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Contexte Le client est un organisme national du secteur de la protection sociale / retraite complémentaire. La mission se situe au sein d'une Direction Produit, dans une Unité en charge de la relation et de l'offre de services aux entreprises, et plus précisément au sein d'un pôle Recette Métier responsable de la validation de bout en bout des parcours utilisateurs et des processus métiers. Le besoin porte sur l'assistance au pilotage et à la coordination des activités de recette métier des outils supportant le processus de relation clients entreprises, sur un périmètre applicatif comprenant notamment un outil de fiabilisation (nouvel outil en démarrage, remplaçant un outil en décommissionnement), la brique GTI, un nouveau référentiel tiers/interlocuteurs (RTI), ainsi que deux CRM (l'un en décommissionnement, l'autre visé comme cible), tous deux à échéance 2027. Rôle et responsabilités principales Participer à la préparation des recettes métiers sur des périmètres partagés entre référents, en coordination avec l'autre prestataire Participer à la revue de stratégie de recette métier Préparer les cas de recette et les jeux de données, rédiger et mettre à jour les scénarios de recette en fonction des évolutions de spécifications Gérer les exigences métiers, scénarios et campagnes sous l'outil SquashTM Encadrer les recetteurs (recette à distance ou en présentiel) et exécuter une partie des recettes Analyser les défauts de recette détectés, assister à la priorisation des anomalies et évolutions retenues, et reporter auprès du pilote de recette Assurer la coordination au sein du pôle avec les équipes recette des autres pôles et l'ensemble des interlocuteurs DSI et DPR Reporter auprès de la responsable de pôle et alerter sur les risques identifiés Livrables attendus Cas de recette et jeux de données Scénarios de recette rédigés et mis à jour Exigences métiers, scénarios et campagnes documentés sous SquashTM Suivi et priorisation des anomalies détectées en recette Livrables en sortie de recette Reporting régulier auprès du pilote de recette et de la responsable de pôle Passage de relais formalisé pour la mise en production

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Proxy Product Owner / Business Analyst Finance D365 F&O Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PPO/5375 dans l'objet de votre message Contexte La prestation se déroule au sein de la DSI d'un organisme de gestion collective, dans l'équipe en charge de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (D365 F&O), outil stratégique utilisé directement par la Direction Financière. Ce produit est au cœur des processus comptables et financiers : comptabilité générale et auxiliaire, flux achats (P2P) et ventes (O2C), fiscalité et facturation, trésorerie, gestion des immobilisations, ainsi que les transformations réglementaires dont la facturation électronique. La prestation s'inscrit dans un environnement structuré selon le framework SAFe (Product Manager, Product Owner, équipe pluridisciplinaire). Le Proxy Product Owner agit comme relai opérationnel et fonctionnel du Product Owner, avec une forte dominante Business Analysis. Support au Product Owner Assister le Product Owner dans la gestion, l'affinage et la priorisation du backlog d'équipe Préparer les éléments d'aide à la décision et les arbitrages fonctionnels Contribuer à la déclinaison opérationnelle de la vision produit définie par le Product Manager Assurer la continuité fonctionnelle en l'absence ponctuelle du Product Owner Analyse fonctionnelle et Business Analysis Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des parties prenantes Finance Traduire ces besoins en user stories, features et critères d'acceptation clairs, complets et testables Décrire et modéliser les processus métiers dans Dynamics 365 F&O Formaliser les règles de gestion (comptables, fiscales, opérationnelles) Anticiper les impacts fonctionnels, applicatifs et data des évolutions demandées Documentation fonctionnelle du produit Contribuer à la création, à la mise à jour et au maintien de la documentation fonctionnelle du produit Garantir la cohérence entre processus métier, paramétrage ERP et documentation Documenter les règles de gestion, y compris celles liées aux immobilisations (catégories, profils d'amortissement, règles fiscales) Qualité du backlog et préparation des itérations S'assurer que le backlog est clair, priorisé, affiné et prêt pour les itérations (Definition of Ready) Participer activement aux activités de backlog refinement, PI Planning et rituels d'équipe Identifier les dépendances (interfaces, data, autres applications) Anticiper les risques fonctionnels et zones d'incertitude Lien entre métier et équipe de réalisation Être l'interlocuteur fonctionnel de proximité pour l'équipe de développement Apporter des réponses rapides et fiables aux questions fonctionnelles Faciliter la compréhension des enjeux métier Finance par les équipes techniques Veiller à la cohérence avec les standards et bonnes pratiques Dynamics 365 Validation fonctionnelle et valeur livrée Contribuer à la validation fonctionnelle des développements Participer à la préparation et à l'exécution des recettes fonctionnelles Vérifier la conformité des livraisons sur les processus Finance S'assurer que les livrables répondent aux besoins métier et aux contraintes ERP et réglementaires Posture agile et amélioration continue Incarner les valeurs agiles et SAFe au quotidien Contribuer à l'amélioration continue des pratiques produit et fonctionnelles Favoriser une collaboration fluide, transparente et orientée valeur

🚨 Urgent - Administrateur Microsoft 365 N2/N3 expérimenté – Île-de-France – Freelance Dans le cadre du renforcement d'une équipe internationale, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 N2/N3 expérimenté, disposant d'une forte expertise Exchange Online, Teams et Entra ID, capable d'intervenir sur du support expert et de l'administration avancée dans une équipe internationale. L'anglais est impératif. 📍 Localisation : Île-de-France 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : jusqu'à fin 2026 + prolongation possible 🌍 Anglais : obligatoire 🔧 Vos missions : • Administration et exploitation de l'environnement Microsoft 365 • Support expert / MCO N2/N3 et résolution d'incidents complexes • Troubleshooting et analyse des logs • Administration Exchange Online, Teams et Entra ID • Intervention sur SharePoint Online / OneDrive • Automatisation et administration via PowerShell • Accompagnement des équipes support N1/N2 • Participation à l'amélioration continue de la plateforme Microsoft 365. • Documentation technique / procédures d'exploitation, et amélioration continue de la plateforme • Participation à la montée en compétence des équipes support. 🎯 Compétences indispensables : • Microsoft 365 • Exchange Online • Microsoft Teams • Entra ID / Azure AD • PowerShell • Expérience réelle en support/exploitation N2/N3 ➕ Connaissances appréciées : DNS, SMTP, réseaux IP, SharePoint Online, OneDrive, Power BI, Power Platform, gouvernance et supervision M365.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation du système d'information bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner la refonte d'un Core Banking dédié à la gestion des prêts amortissables et de leur cycle de vie. Vous intégrerez une Agile Team fonctionnant selon le framework SAFe, composée de Product Owners, développeurs, QA et experts métiers. Votre rôle sera d'assurer le lien entre les équipes métiers et techniques afin de garantir une traduction fidèle des besoins fonctionnels tout au long du projet. Vos principales responsabilités seront de : Animer les ateliers de cadrage avec les métiers et les différentes équipes contributrices. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Rédiger les expressions de besoin, les user stories, les spécifications fonctionnelles et les parcours utilisateurs. Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances entre les différentes équipes et domaines applicatifs. Participer à la gestion et au raffinage du backlog ainsi qu'aux cérémonies Agile (PI Planning, Sprint Planning, Daily, Reviews, Rétrospectives). Préparer et piloter la recette fonctionnelle, les tests d'intégration et les campagnes de non-régression. Collaborer avec les équipes QA sur la mise en place des tests automatisés. Assurer le suivi des anomalies, produire les rapports de recette et accompagner les métiers jusqu'à la validation des livrables.

Contexte Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage au sein du pôle Efficience des Opérations Individus (EOI) d'un grand compte du secteur de la protection sociale, rattaché à la Direction du Produit Retraite. Ce pôle porte la responsabilité des recettes et de la production métiers sur le périmètre applicatif Individus. Depuis 2024, la centralisation des paiements assure le versement mensuel de l'ensemble des allocataires. Avec le passage en maintenance du SI Allocataires, le volume d'activité se rationalise mais présente des pics contracycliques nécessitant polyvalence et adaptabilité. Le besoin porte sur un référent confirmé en centralisation des paiements et comptabilité auxiliaire, pour sécuriser la qualité de service rendue aux retraités et gestionnaires. Rôle et responsabilités principales Préparer les recettes métiers : cahiers de recette, jeux de données, scénarios et mise à jour selon évolutions des spécifications Analyser la couverture de risques au regard des tests déjà réalisés par l'équipe d'assistance aux recettes de la DSI Encadrer des recetteurs (présentiel ou distanciel) et exécuter une partie des recettes Analyser les défauts de recette, prioriser les corrections et suivre les livraisons de correctifs Assurer le reporting auprès du pilote recettes et alerter sur les risques identifiés • Participer à la rédaction des livrables de recette (présentation de lancement, stratégies, PV, bilans) Suivre l'activité des outils en production et assurer l'alignement entre parties prenantes (entités clientes, MOA Études/Processus, DSI Support Fonctionnel et Études) Piloter le suivi des incidents de production : recueil, analyse, priorisation, résolution proactive et pilotage du stock d'incidents Participer occasionnellement aux astreintes de montée en production, en appui des services de gestion Livrables attendus Cahiers de recette et jeux de données Scénarios de recette (rédaction et mises à jour) Supports de lancement, stratégies, PV et bilans de recette Indicateurs de suivi de production Reporting de risques et d'avancement auprès du pilote recettes Communication des résultats de production aux entités clientes

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire mutualiste, déploie un programme de transformation digital workplace (M365) auprès de l'ensemble des établissements de son réseau. La direction expérience collaborateur pilote l'accompagnement de cette transformation et recherche un consultant conduite du changement pour renforcer son équipe transformation. Missions Élaborer la stratégie d'accompagnement au changement des projets du programme digital workplace et M365 Accompagner les établissements du réseau dans la prise en main des projets du programme Réaliser les études de cadrage métier en amont des projets et en phase projet Analyser les processus métier et modèles organisationnels existants, décrire les processus cibles et mesurer les impacts des évolutions du SI Identifier les opportunités d'amélioration et formuler des préconisations (diagnostic, recherche de solutions, amélioration continue) Orienter les solutions SI au regard de ces évolutions : expression de besoins, cadrages métiers Mener et animer les travaux de conduite du changement métier Qualifier les changements, former les populations concernées, communiquer et déterminer les risques associés Suivre et accompagner la mise en œuvre des projets de transformation et d'optimisation Animer des ateliers de facilitation pour faire émerger les idées, en phase de diagnostic comme en phase de résolution de problèmes ou de bilan

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la gestion de la messagerie Exchange, sur la centralisation de la messagerie commune et la mise en place du Cloud Office 365. MissionsSuivi des CU pour avoir toujours 2 versions d'écart maximum Étude, reprise et migration des filiales qui sont sur des offres locales, vers une solution groupe (Exchange vers Exchange, Domino vers Exchange) Migration des services On Prem vers O365 Migration entre versions d'Exchange (architecture, conception et installation de nouvelles plateformes) Migration Tenant à tenant de type Carve-in / Carve-out Assurance du RUN de Niveau 3 avec des astreintes 7j/24h Scripting Powershell avancée

IT Support Analyst/Engineer with Level 1 and Level 2 Role Description This full-time IT Support Analyst/Engineer role covers both Level 1 and Level 2 support and is offered on a hybrid basis, with work primarily in London and some work from home flexibility. Day-to-day responsibilities include handling incoming support tickets, responding to user queries, and providing first-line technical assistance for hardware, software, and network issues. The role also involves performing more advanced second-line diagnostics, resolving complex incidents, escalating problems when required, and updating documentation and knowledge bases. The IT Support Analyst/Engineer will install and configure systems, manage user accounts and access permissions, monitor system performance, and assist with routine maintenance tasks and upgrades. Collaboration with other IT team members and clear communication with non-technical users are key aspects of the position. Qualifications · Candidates should possess strong Technical Support and Information Technology skills, including experience with common operating systems, hardware, and business applications. · Candidates should possess solid Analytical Skills and Troubleshooting abilities to diagnose issues, identify root causes, and deliver effective solutions. · Candidates should possess clear and professional Communication skills, with the ability to explain technical concepts to users at different levels of technical understanding. · Relevant certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft, or similar credentials are beneficial, along with experience in Level 1 and Level 2 support environments. · Ability to work in a hybrid setting, manage priorities in a busy service desk environment, and maintain a customer-focused, inclusive approach when supporting diverse user groups. For this position you will have at least 5 years experience in IT as an IT Support Engineer with 1st and 2nd Level support experience - ideally in the Banking/Financial industry. In-depth knowledge of and troubleshooting experience with Windows, Office applications and conferencing applications. Responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure and to provide IT support to staff and other group colleagues. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. · To provide IT Support and assistance to the branch's staff in a timely manner. · Responsible for the maintenance of the IT infrastructure of the Branch by providing first & Second line support of software, hardware and networking that includes installation, configuration and troubleshooting. Support endpoint security standards (antivirus/firewall/patching/two-factor authentication). · Provide day to day support to the Admin and HR function to cover: joiners/leavers/movers process, CCTV & Paxton Card Access. · Assist the IT Manager in delivering various IT related projects by managing the day to day operational aspects of such projects. · End User Computing support for all staff. (eg Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment.) · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Good understanding of cybersecurity measures · Coordinator between the London Users and Group IT Security on all requests for systems access and to ensure that such permissions are provided promptly, are regularly updated and that the Group Access Matrix Protocol is followed at all times. · Preserve the Assets of the Office by implementing Disaster Recovery and back up procedures and ensuring that the standards comply with Group requirements. · Provide IT support to ensure the smooth running of daily and periodic reports for the London Compliance team to ensure adherence to the Anti Money Laundering Provisions. · Undertake Data Extraction for reporting requirements for all the other stakeholders at the branch. · To hold Administrator function for some of the systems housed at the Office. Responsible for the granting of access and maintenance of system matrixOverall networking equipment monitoring (ie Network Switches, Firewall and other appliances) and support inclusive of the server room. · To plan and carry out maintenance checks to ensure IT Operations, infrastructures are running smoothly and ensure daily routine task completeness. · Manage inventory of computers, network equipment including tracking of purchased equipment and services. · To maintain and ensure that the BCP site is always ready for continuous bank operations · Important Business Services - IBS owner is to ensure the resilience of the IBS they are responsible for (Ensure appropriate RCSAs, CETs, KRIs are in place to monitor procedures and controls within their units) · Assist the HOD/Manager with implementing/putting in place, any applicable training/guidance/SOPs to staff relating to cyber security & operational resilience. · To maintain the branch Avaya IP Office Phone system and to ensure that the recording system is always up and running at all times. · To perform monthly infrastructure test and report for Risk Assessment. · Manage Incident Handling procedure (This includes monitoring as well as post-incident follow up). · Respond to IT service requests and incidents in a timely manner, prioritizing based on business impact, especially for critical banking functionsSupport the Branch operations as and when needed and any other tasks assigned by Management of the Branch. Data Integrity and Compliance Operationalize data strategy and communicate to the Data Owner or the Management any changes in their BAU requirements which involve data. · To ensure all data worked on and or/shared with internal/external clients are accurate, compliant and maintained in accordance with Company's data quality standards. · Handle all data in strict alignment with the General data protection Regulations (GDPR) principles. · Keep track of documents created by the team. · Escalate any suspected data breaches or privacy issues to the DPO promptly and without delays. · Ensuring any data sharing requests are discussed with HOD/DPO so that prior authorization is given and follows GDPR / department's SOPs. · Collaborate with DPO on data Protection Impact Assessment when introducing new systems or processes to ensure privacy risks are mitigated at the outset. Technical Skills Required - Proficient in common operating systems (Windows 11 and Linux, Server 2016 and later) - Providing AV support for branches - Software proficiency – O365, Onedrive, Teams, Sharepoint, Bloomberg, FXT, SEP, SEE, ME Endpoint Protection, Murex, Swift, 1AML, SIBS, GFMS, COP, Refinitiv, Syncovery, SQL Server, Paxton, VBR, VRO and VeeamOne - Proficient in Imaging windows machines, image creation & management, GPO, and AD - Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. - Good understanding of Vmware; ESXI, vSphere, vCenter, Fortigate Firewalls, Cisco Switches - Good understanding of patching practices and troubleshooting - Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. - AV support (conference phones, Logitech meeting room solutions etc.) - Proficient in programming languages - Project management - Data analysis and reporting Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) This is a 5 days in the office role in Central London. The contract duration is 3 months. The daily rate will depend upon experience. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Dubbing Brothers, groupe international de postproduction et de doublage présent dans 9 pays, renforce actuellement son équipe IT composée d'architectes et d'ingénieurs. Dans le cadre de notre croissance, de la transformation de nos infrastructures et de notre mise en conformité avec les standards de sécurité internationaux (ISO 27001, TPN), nous recherchons un Architecte Technique Freelance expérimenté. Intégré(e) à l'équipe Infrastructure & Production IT (7 personnes), sous la supervision du Group CIO & CISO, vous interviendrez sur des environnements critiques de production audiovisuelle et de postproduction à forte volumétrie. Vos principales missions : • Concevoir, faire évoluer et documenter les architectures techniques du groupe (on-premise, datacenters privés et environnements cloud) • Définir et piloter les architectures réseau multi-sites : segmentation, sécurité, interconnexions internationales, VLAN, VPN, firewalling, haute disponibilité, supervision et optimisation des performances • Participer à l'évolution des infrastructures de stockage : Dell EMC PowerScale / Isilon, Avid Nexis, SAN, NAS, stockage haute performance, réplication et sécurisation des données de production • Garantir la stabilité, la performance, la résilience et la sécurité des environnements de production critiques • Administrer et faire évoluer les infrastructures virtualisées (VMware, Hyper-V) • Participer à la modernisation et à la migration d'environnements legacy vers des architectures plus industrialisées et sécurisées • Automatiser les déploiements et la gestion de configuration (Ansible, Git, scripting) • Contribuer activement aux projets d'industrialisation, de supervision, de cybersécurité et d'évolution cloud • Assister les équipes systèmes et réseaux dans le troubleshooting avancé, les analyses de performance et les mises en production • Participer aux projets liés aux exigences de conformité et de sécurité du groupe (ISO 27001, TPN, hardening, PRA/PCA, gestion des accès, supervision sécurité) • Produire et maintenir une documentation technique claire des architectures, procédures et standards d'exploitation

🔎 ContexteDans le cadre d'un programme de transformation et de migration dans le domaine du Transaction Monitoring, nous recherchons un Project Manager Senior pour piloter la migration d'un workflow existant de TM Case Management vers une nouvelle plateforme/version. Le consultant sera le point de contact central entre les équipes Business, IT, Risk & Compliance et assurera la gouvernance, la coordination, le suivi et la documentation du programme. 🎯 ResponsabilitésPiloter la gouvernance et la structuration du programme de migration. Coordonner les équipes Business et Technology. Accompagner la migration du workflow Transaction Monitoring Case Management. Être un interlocuteur clé auprès des différentes parties prenantes. Identifier les problématiques opérationnelles et proposer des solutions. Produire les reportings à destination du management. Accompagner les équipes TM dans la conduite du changement. Garantir la qualité et la conformité des livrables. Conseiller les équipes métier et le management senior.

💼 LE POSTE Au sein de notre équipe, vous prenez en charge des projets de développement et de maintenance d'applications métiers réalisées au forfait. Véritable chef d'orchestre, vous garantissez la réussite des projets en conciliant performance, qualité et satisfaction client. Au quotidien, vous serez amené(e) à : ✅ Être le garant des engagements pris par Catamania, assurer la gestion contractuelle, financière et la rentabilité du ou des projets. ✅ Mettre en place les processus et outils nécessaires au pilotage du projet (Avancement, RAF, Financier, ...) ✅ Participer au staffing de l'équipe (Chef de Projets, Business Analyst, Tech Lead, Développeurs, Testeurs, ...) ✅ Comprendre, analyser et challenger les besoins métiers afin de proposer des solutions et chiffrages adaptés. ✅ Piloter l'ensemble du cycle de vie des projets : cadrage, planification, réalisation, recettes et mise en production. ✅ Superviser les développements, assurer le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. ✅ Accompagner et manager une équipe de développeurs, en favorisant la montée en compétences et la collaboration. ✅ Coordonner les phases de tests, assurer le suivi de la documentation et accompagner le support applicatif. ✅ Être l'interlocuteur privilégié du client et construire une relation de confiance durable.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Product Owner – Produits Digitaux Sur Annecy. Mission: Pilotage d'un produit digital dans le domaine de l'habitat connecté et de la domotique, avec une forte interaction entre les équipes Marketing, Développement, UX, Qualité et Architecture. Indispensable : 5 à 9 ans d'expérience en Product Ownership Expérience sur des produits digitaux sur l'ensemble de leur cycle de vie Gestion et priorisation de backlog Rédaction de User Stories et critères d'acceptation Animation d'ateliers et coordination d'équipes transverses Vision produit orientée utilisateur et business Pilotage Agile Français courant Apprécié : Jira / IT Service Management Microsoft Office 365

IT Support Analyst/Engineer with Level 1 and Level 2 Role Description This full-time IT Support Analyst/Engineer role covers both Level 1 and Level 2 support and is offered on a hybrid basis, with work primarily in London and some work from home flexibility. Day-to-day responsibilities include handling incoming support tickets, responding to user queries, and providing first-line technical assistance for hardware, software, and network issues. The role also involves performing more advanced second-line diagnostics, resolving complex incidents, escalating problems when required, and updating documentation and knowledge bases. The IT Support Analyst/Engineer will install and configure systems, manage user accounts and access permissions, monitor system performance, and assist with routine maintenance tasks and upgrades. Collaboration with other IT team members and clear communication with non-technical users are key aspects of the position. Qualifications · Candidates should possess strong Technical Support and Information Technology skills, including experience with common operating systems, hardware, and business applications. · Candidates should possess solid Analytical Skills and Troubleshooting abilities to diagnose issues, identify root causes, and deliver effective solutions. · Candidates should possess clear and professional Communication skills, with the ability to explain technical concepts to users at different levels of technical understanding. · Relevant certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft, or similar credentials are beneficial, along with experience in Level 1 and Level 2 support environments. · Ability to work in a hybrid setting, manage priorities in a busy service desk environment, and maintain a customer-focused, inclusive approach when supporting diverse user groups. For this position you will have at least 5 years experience in IT as an IT Support Engineer with 1st and 2nd Level support experience - ideally in the Banking/Financial industry. In-depth knowledge of and troubleshooting experience with Windows, Office applications and conferencing applications. Responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure and to provide IT support to staff and other group colleagues. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. · To provide IT Support and assistance to the branch's staff in a timely manner. · Responsible for the maintenance of the IT infrastructure of the Branch by providing first & Second line support of software, hardware and networking that includes installation, configuration and troubleshooting. Support endpoint security standards (antivirus/firewall/patching/two-factor authentication). · Provide day to day support to the Admin and HR function to cover: joiners/leavers/movers process, CCTV & Paxton Card Access. · Assist the IT Manager in delivering various IT related projects by managing the day to day operational aspects of such projects. · End User Computing support for all staff. (eg Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment.) · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Good understanding of cybersecurity measures · Coordinator between the London Users and Group IT Security on all requests for systems access and to ensure that such permissions are provided promptly, are regularly updated and that the Group Access Matrix Protocol is followed at all times. · Preserve the Assets of the Office by implementing Disaster Recovery and back up procedures and ensuring that the standards comply with Group requirements. · Provide IT support to ensure the smooth running of daily and periodic reports for the London Compliance team to ensure adherence to the Anti Money Laundering Provisions. · Undertake Data Extraction for reporting requirements for all the other stakeholders at the branch. · To hold Administrator function for some of the systems housed at the Office. Responsible for the granting of access and maintenance of system matrixOverall networking equipment monitoring (ie Network Switches, Firewall and other appliances) and support inclusive of the server room. · To plan and carry out maintenance checks to ensure IT Operations, infrastructures are running smoothly and ensure daily routine task completeness. · Manage inventory of computers, network equipment including tracking of purchased equipment and services. · To maintain and ensure that the BCP site is always ready for continuous bank operations · Important Business Services - IBS owner is to ensure the resilience of the IBS they are responsible for (Ensure appropriate RCSAs, CETs, KRIs are in place to monitor procedures and controls within their units) · Assist the HOD/Manager with implementing/putting in place, any applicable training/guidance/SOPs to staff relating to cyber security & operational resilience. · To maintain the branch Avaya IP Office Phone system and to ensure that the recording system is always up and running at all times. · To perform monthly infrastructure test and report for Risk Assessment. · Manage Incident Handling procedure (This includes monitoring as well as post-incident follow up). · Respond to IT service requests and incidents in a timely manner, prioritizing based on business impact, especially for critical banking functionsSupport the Branch operations as and when needed and any other tasks assigned by Management of the Branch. Data Integrity and Compliance Operationalize data strategy and communicate to the Data Owner or the Management any changes in their BAU requirements which involve data. · To ensure all data worked on and or/shared with internal/external clients are accurate, compliant and maintained in accordance with Company's data quality standards. · Handle all data in strict alignment with the General data protection Regulations (GDPR) principles. · Keep track of documents created by the team. · Escalate any suspected data breaches or privacy issues to the DPO promptly and without delays. · Ensuring any data sharing requests are discussed with HOD/DPO so that prior authorization is given and follows GDPR / department's SOPs. · Collaborate with DPO on data Protection Impact Assessment when introducing new systems or processes to ensure privacy risks are mitigated at the outset. Technical Skills Required - Proficient in common operating systems (Windows 11 and Linux, Server 2016 and later) - Providing AV support for branches - Software proficiency – O365, Onedrive, Teams, Sharepoint, Bloomberg, FXT, SEP, SEE, ME Endpoint Protection, Murex, Swift, 1AML, SIBS, GFMS, COP, Refinitiv, Syncovery, SQL Server, Paxton, VBR, VRO and VeeamOne - Proficient in Imaging windows machines, image creation & management, GPO, and AD - Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. - Good understanding of Vmware; ESXI, vSphere, vCenter, Fortigate Firewalls, Cisco Switches - Good understanding of patching practices and troubleshooting - Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. - AV support (conference phones, Logitech meeting room solutions etc.) - Proficient in programming languages - Project management - Data analysis and reporting Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) This is a 5 days in the office role in Central London. Salary for this role will be around £55K - £60K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte La mission s'inscrit en appui des équipes internes en charge de la maintenance des outils GED (Gestion Électronique de Documents) et GFE (Gestion des Flux Entrants) d'un organisme national de retraite complémentaire, dans le cadre de la feuille de route du système d'information. Le/la consultant(e) interviendra sous le pilotage du responsable « Éditique, GED et GFE » au sein du pôle « Bureau du Gestionnaire – Éditique et GED » de la Direction du Produit Retraite. La prestation s'appuiera sur les équipes métier de l'organisme commanditaire (Direction du Produit Retraite et autres directions), sur les équipes DSI en charge des chantiers outils, ainsi que sur les équipes métier et MOA des Institutions de Retraite Complémentaire (IRC) partenaires. Rôle et responsabilités principales Contribution au projet de GED entrante pour le domaine Entreprise (Adhésion, Compte, Recouvrement, Contentieux) Assistance à l'équipe en charge de la maintenance des outils GED et GFE Accompagnement des structures clientes (externes et internes) dans le cadre des opérations de déploiement de nouvelles fonctionnalités Contribution au programme de changement de GED retraite complémentaire du commanditaire Interaction avec les équipes métier, DSI et MOA des Institutions de Retraite Complémentaire partenaires Positionnement sous le pilotage direct du responsable « Éditique, GED et GFE »

Consultant Cybersécurité - Ingénierie en sécurité Opérationnelle avec Expertise 0365.   Contrainte forte du projet Travail en collaboration avec les équipes de Porto   Les livrables sont Analyse de sécurité Campagne de revue des accès Pilotage des solutions en RUN Compétences techniques Sécurité O365/MS - Confirmé - Impératif Architecture de sécurité - Confirmé - Impératif Sécurité des données - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Le département Data Protection de la Direction Sécurité recherche pour le service Securité Des Données un expert en protection de la donnée de formation ingénieur pour l'accompagner dans sa mission de protection des données sensibles Au sein d'une équipe de plusieurs experts, la mission visera à assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative M365, déployer et piloter les campagne de revue des accès et assurer le run des solutions de protection des stockage bureautique (NAS) dans le but de contribuer à la protection des données du Groupe. Les principales activités de la mission seront les suivantes : Définition, paramétrages et amélioration des règles de sécurisation M365 Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant M365 Déployer au sein du groupe la solution de revues des partage M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue Maintenance et amélioration d'un tableau de bord présentant les principaux indicateurs de l'activité Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protections des données bureautiques sur NAS (Varonis, Sailpoint) Suivi des incidents et remédiations (N2/N3) Rédaction de guides et standards de sécurité Assure la veille technologique Pour remplir cette mission les compétences suivantes sont demandées : Compétences sur les briques d'infrastructure d'un Système d'information Connaissances fonctionnelles et techniques sur les sujets Cloud Azure, M365, Microsoft Purview, ADRMS, SailPoint FAM, Splunk, Varonis DatAdvantage Compétence de développement (poweshell, PowerApp, PowerBI, Python) Culture avancée en SSI/Cybersécurité et en particulier sur les risques associés aux fuites d'information Formations et certifications sur des sujets Sécurité et Cloud est un plus   Code profil Ingénierie en sécurité Opérationnelle Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Données complémentaires   Date de démarrage ASAP Lieu de réalisation Toulouse Balma Déplacement à prévoir oui à la marge - Paris, Lyon Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine

Dans l'objectif de renforcer sa stratégie cybersécurité, notre client grand groupe européen, leader des secteurs agroalimentaire et agricole, présent à l'international avec plusieurs dizaines de sites industriels et plus de 10 000 collaborateurs recherche un(e) Expert(e) Cybersécurité. Rattaché(e) au Head of SecOps, vous intervenez en tant que référent technique cybersécurité pour l'ensemble des entités du Groupe. Vous accompagnez les équipes IT et métiers dans le déploiement, l'utilisation et l'amélioration des solutions de sécurité existantes, tout en contribuant activement à la gestion des vulnérabilités, à la réponse aux incidents et à la sécurisation des projets. Selon votre expérience, vous pourrez également intervenir sur des projets liés à la sécurisation des environnements industriels (OT). Vos principales missions : Apporter votre expertise technique dans le choix, l'évolution et le déploiement des solutions de cybersécurité. Évaluer les enjeux cybersécurité des projets IT et métiers et formuler les recommandations adaptées. Piloter des études et projets cybersécurité à l'échelle du Groupe (Log Management, DLP, durcissement des serveurs, gouvernance et processus de gestion des vulnérabilités (TOM)) Animer les comités de gestion des vulnérabilités avec les différentes Business Units. Cartographier, suivre et prioriser les vulnérabilités des actifs critiques. Participer à l'analyse technique et coordonner la résolution des incidents de sécurité en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes (CSIRT, ANSSI, etc.). Piloter les audits de sécurité, scans de vulnérabilités et tests d'intrusion, assurer le suivi des plans de remédiation et accompagner leur mise en œuvre. Contribuer aux activités opérationnelles de l'équipe SecOps : traitement des incidents, gestion des vulnérabilités, intégration de la sécurité dans les projets, support aux équipes locales et suivi des outils de sécurité. Réaliser une veille technologique et suivre les évolutions des menaces et des solutions du marché. Environnement technique : Windows 10/11, Windows Server 2016 et versions supérieures Microsoft Azure & Microsoft 365 Proofpoint (POD, EFD, TAP, TRAP, SER, PSAT) Qualys SentinelOne Sekoia Recorded Future (CTI) EasyVista Outils SOC, ITSM et solutions de cybersécurité