Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Objet de stratégie de groupe (GPO)

Lieu : Région parisienne (Sud Île-de-France) — présentiel requis, notamment les premières semaines Démarrage : Dès que possible ContexteDans le cadre d'un projet de transport public d'envergure en Île-de-France (nouvelles lignes de métro automatique), notre client déploie un système de billettique complet : terminaux de vente en station, guichets, portillons de passage et logiciels associés. Plusieurs gares ont été mises en service en anticipation de grands événements internationaux et doivent désormais être portées au niveau de sécurité requis pour obtenir leur homologation. De nouvelles mises en service sont prévues à court terme, ce qui rend la mission prioritaire. MissionsLe consultant interviendra principalement sur : Le durcissement (hardening) des systèmes Windows (Windows 10 IoT sur les équipements en gare, Windows Server sur les serveurs) et des équipements Linux (Debian, notamment sur les portillons de passage) Le chiffrement des flux actuellement non sécurisés La mise en conformité de l'ensemble du système au regard des exigences client et des référentiels de sécurité en vigueur La préparation de l'homologation des gares concernées La production de la documentation de conformité associée Environnement techniqueSystèmes : environnement majoritairement Windows (~80%), avec une partie Linux (~20%, principalement Raspberry Pi sous Debian) Infrastructure : Windows 10 IoT, Windows Server 2019, Active Directory dédié, GPO Réseau : la connectivité réseau est prise en charge par un autre lot ; le périmètre de la mission porte sur la sécurité des systèmes fournis par le client, indépendamment de l'infrastructure réseau sous-jacente

Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et contribuer au bon fonctionnement des services de mobilité d'un grand groupe industriel ? Rejoignez une équipe RUN IT et participez au support, à l'administration et à l'évolution des solutions de mobilité utilisées par plusieurs milliers de collaborateurs. Au sein de l'équipe RUN IT, vous intervenez en tant que Technicien Support Informatique Niveau 2 spécialisé en mobilité (smartphones, tablettes, ordinateurs portables et solutions MDM). Vous prenez en charge les incidents complexes, participez aux projets de déploiement et accompagnez l'amélioration continue des services IT. Une phase de montée en compétences est prévue avec une présence de deux jours par semaine à Courbevoie durant les quatre premiers mois, puis des déplacements ponctuels seront à prévoir selon les besoins du projet. Vos missionsSupport informatique de niveau 2 Vous assurez la prise en charge des incidents et demandes complexes remontés par le support de niveau 1. À ce titre, vous serez amené à : Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux équipements mobiles. Intervenir sur les problématiques de messagerie mobile (Exchange, Microsoft 365). Traiter les incidents liés aux VPN, accès distants et mécanismes d'authentification. Résoudre les dysfonctionnements concernant les applications métier mobiles. Assurer le support sur les problématiques Wi-Fi, 4G/5G et connexions nomades. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète. Escalader les dossiers vers les équipes de niveau 3 ou les éditeurs lorsque nécessaire. Créer les tickets ITSM lors des sollicitations du service VIP. Gestion du parc mobilité Vous participez à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles des équipements mobiles. Vos responsabilités comprennent notamment : La gestion des profils utilisateurs et des droits d'accès. L'administration des configurations standard et des politiques de sécurité. Le maintien à jour des systèmes d'exploitation et des applications. La gestion des solutions MDM/EMM telles que Microsoft Intune, Workspace ONE ou MobileIron. La participation à la gestion de flotte mobile. La définition des catalogues matériels en collaboration avec les équipes concernées. La production des tableaux de bord nécessaires au suivi de l'activité. Contribution aux projets Vous accompagnez les projets d'évolution des services de mobilité en participant notamment à : Des projets de renouvellement de flotte. Des migrations de solutions MDM. L'intégration de nouvelles applications mobiles. La mise en production de nouvelles solutions. La participation ponctuelle aux réunions CAB (Change Advisory Board). Amélioration continue Dans une logique d'amélioration permanente des services IT, vous serez amené à : Rédiger et mettre à jour les procédures techniques et modes opératoires. Alimenter et enrichir la base de connaissances destinée aux équipes de support. Proposer des optimisations de processus, des automatisations et des scripts. Valider les documentations relatives aux applications déployées sur les solutions de mobilité. Participer à l'amélioration globale de la qualité de service. Accompagnement des utilisateurs Vous assurez un support de proximité auprès des utilisateurs en garantissant une excellente qualité de service. Vous serez chargé de : Assister les utilisateurs à distance ou directement sur site. Expliquer les solutions de manière claire, pédagogique et adaptée. Garantir le respect des engagements de service (SLA). Offrir une expérience utilisateur de qualité dans un contexte international. Les livrables attendus Tickets d'incidents qualifiés et clôturés dans l'outil ITSM. Comptes rendus d'intervention complets et synthétiques. Documentation technique et procédures de support mises à jour. Tableaux de bord et indicateurs de suivi de l'activité.

Ingénieur Digital Workplace – MECM / SCCM – Windows 11 – AD Vorstone recherche un profil d'ingénieur poste de travail (MECM) en ile de France, dans la partie Ouest des Hauts-de-Seine Mission : Le/la consultant(e) interviendra notamment sur : Expertise Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM), Active Directory (AD) et postes de travail Windows Écriture / configuration de GPO (Group Policy Objects) Planification des déploiements Réalisation de l'image Windows 25H2 Qualification de la gamme HP G2 Mise en service du reporting MECM Analyse de performance de la CMG Modalité Hybrid : 2 jours max en TT / semaine et 3 jours minimum sur Site / semaine Anglais technique requis Entretiens : Pour information, chaque candidat pré sélectionné devra passer un entretien technique de 2h en anglais.

Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de mise en conformité de l'infrastructure informatique et réseau, nous recherchons un Technicien Infrastructure & Réseau Senior capable de piloter les actions techniques nécessaires à l'alignement des infrastructures avec les exigences de sécurité de l'ANSSI et du Cyber Resilience Act. La mission intervient après la réalisation d'un audit de l'existant et vise à mettre en œuvre les recommandations identifiées. Missions principalesMettre en conformité les infrastructures IT et réseau selon les exigences ANSSI et du Cyber Resilience Act. Configurer et administrer les infrastructures réseau, serveurs et stockage. Assurer la configuration et l'administration des serveurs Linux et Windows. Définir, maintenir et mettre à jour la documentation d'infrastructure. Mettre en œuvre les évolutions techniques issues de l'état des lieux réalisé. Assurer la mise en conformité des serveurs IT et des équipements réseau. Faire l'interface technique avec l'industriel en charge de la fourniture des équipements réseau. Participer aux opérations de validation, de tests et de sécurisation des infrastructures. Environnement techniqueAdministration de serveurs Linux et Windows Infrastructures réseau Infrastructures de stockage Sécurité des systèmes d'information Documentation technique Configuration et administration d'infrastructures IT Profil recherchéExpérience significative (profil Senior / Expert) en infrastructure et réseau. Excellente maîtrise des environnements Linux et Windows Server. Solides compétences en administration réseau et infrastructures de stockage. Bonne connaissance des référentiels de cybersécurité, notamment ANSSI. Une connaissance du Cyber Resilience Act est fortement appréciée. Capacité à travailler en autonomie et à coordonner les échanges avec des partenaires industriels. Rigueur, sens de l'organisation et bonnes qualités de communication.

ContexteDans le cadre d'un important programme de transformation et d'expansion internationale, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior pour renforcer une équipe Workplace en charge de l'industrialisation et du déploiement des postes de travail sur de nouveaux sites. Le projet couvre l'ouverture de nouveaux établissements, l'extension de sites existants ainsi que l'intégration de sociétés récemment acquises. Vous interviendrez dans un environnement international, avec des enjeux d'harmonisation des infrastructures, de standardisation des postes de travail et d'accompagnement des équipes locales. Vos missionsConcevoir, maintenir et sécuriser les masters de postes de travail. Assurer le packaging et le déploiement des applications via SCCM. Préparer et industrialiser les postes destinés aux nouveaux sites et aux environnements issus d'acquisitions. Piloter les campagnes de migration (systèmes d'exploitation, masters et applications). Administrer l'environnement Active Directory (GPO, gestion des droits, OIAR). Superviser l'expérience utilisateur et la santé du parc informatique via Nexthink et mettre en œuvre les actions de remédiation nécessaires. Assurer le support de niveau 3 sur le périmètre Workplace. Accompagner les équipes locales lors des déploiements et assurer le transfert de compétences. Rédiger la documentation technique (procédures, modes opératoires, spécifications, comptes rendus). Produire un reporting régulier sur l'avancement des activités. Environnement techniqueMicrosoft SCCM (MECM) Masterisation & Packaging applicatif Active Directory GPO OIAR Nexthink PowerShell DNS DHCP LAN / WAN Environnements Microsoft Windows Connaissances appréciées : Infoblox, Palo Alto, Check Point