Offre d'emploi Ingénieur des infrastructures

💡Objectif global :
Concevoir et mettre en oeuvre la configuration et à la sécurisation des postes de travail du groupe BPCE

Contrainte forte du projet

Evolution dans un contexte de convergence de tous nos environnements

💡Description détaillée Le contexte de la mission :
Au sein de l'équipe Poste de Travail, le prestataire interviendra sur les différents projets autour des postes de travail du groupe. 
💡Missions Principales :
simplifier les process existants et les mécaniques techniques complexes

De plus, il pourra intervenir sur les projets de type :

- Convergence poste de travail entre nos différents SI (très bonne connaissance des GPOs, du packaging, des différentes technologies Windows, ex windows installer, appx, base de registre, taches planifiées, MECM )

- Renforcement de la sécurité du poste de travail sur des environnements de production et LPM

- Gestion de paramètres du client Microsoft 365 sur le poste de travail et le tenant

- Intégration d'applications Métier/Editeurs dans notre SI

- Veille technologique

- Gestion du patch Management (uniquement contrôle et sélection des KBs)

En parallèle, il pourra être amené à participer également à l'intégration et à la configuration des applications, à la gestion des vulnérabilités (Qualys, Splunk), ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les postes de travail.

💡Responsabilités principales :
Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives à son domaine de responsabilité, traite les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes

Peut participer aux études d'évolution de l'infrastructure (Design)

Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD)

Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure

Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation

Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production

Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN)

Garantit la disponibilité des ressources techniques

Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3

Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs capacity planning

Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement

Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

Assure un rôle de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte sur son domaine d'activité

Pilote la démarche de progrès et d'amélioration continue

Propose des solutions innovantes pour améliorer la fiabilisation, la sécurisation et l'optimisation de son domaine d'activité

Participe activement à la démarche d'industrialisation

Définit et met en oeuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits

Garantit le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité