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Nous accompagnons un client institutionnel d'envergure dans la création et l'évolution de son infrastructure Cloud de nouvelle génération. Nous recherchons un(e) Expert(e) OpenShift pour prendre en charge le déploiement de clusters Bare-metal et l'automatisation complète de l'infrastructure sous-jacente. Missions : Déploiement Bare-metal : Installer et configurer des clusters OpenShift Bare-metal (UPI), en gérant le dimensionnement et l'intégration réseau/stockage. Automatisation de l'infrastructure : Piloter l'installation automatisée des serveurs physiques (Debian/RHEL) via Kickstart, PXE, cloud-init ou Ignition. Orchestration & CI/CD : Développer et maintenir les rôles/playbooks Ansible ainsi que les pipelines d'intégration (GitLab CI/CD). Réseau & Flux : Concevoir et mettre en place des solutions de proxyfication entrante/sortante (NGINX, Squid) pour sécuriser les flux. Support & Amélioration : Déployer de nouveaux services (operators, observabilité), résoudre les incidents de niveau 3 et appliquer rigoureusement les patchs de sécurité.

Mission principale Dans le cadre du projet d'infrastructure Cloud π Gen2, l'expert OpenStack est chargé de mettre en œuvre, d'automatiser et de maintenir plusieurs plateformes OpenStack Red Hat (via Director / RHOSO) de grande envergure (plus de 150 nœuds). Il s'appuie sur les cahiers d'installation technique rédigés par l'architecte Cloud pour configurer le système, ajoute de nouveaux services afin d'enrichir l'offre, et garantit la continuité opérationnelle et la sécurité de l'infrastructure. Responsabilités opérationnelles • Déploiement et configuration : sur un bac à sable, appliquer les spécifications des cahiers d'installation, réaliser le provisionnement complet de l'environnement OpenStack (compute, réseau, stockage, services annexes) en respectant les meilleures pratiques Red Hat. Il a ensuite la charge de produire des chronogrammes détaillées pour une exécution par une équipe d'exploitant en production. • Automatisation et outillage : concevoir, développer et documenter les scripts Ansible et les pipelines CI/CD nécessaires à l'automatisation des opérations d'installation, de configuration et de mise à jour. Cette automatisation inclut la mise en place de jeux de tests de non régression et de validation de nouvelles fonctionnalités. • Extension de l'offre : intégrer de nouveaux services OpenStack conformément aux besoins fonctionnels, en veillant à leur bon dimensionnement et à leur interopérabilité avec les services existants. • Support de niveau 3 et maintenance : assurer le diagnostic avancé des incidents (virtuel : QEMU/KVM, OVN/OVS ; infrastructure : baies de stockage, serveurs x86, interconnexions réseau) et collaborer avec le support éditeur pour identifier et appliquer les correctifs de sécurité ou de stabilité. • Gestion de la sécurité : analyser les vulnérabilités potentielles, appliquer les patches de sécurité, et vérifier la conformité de l'infrastructure aux exigences de la politique de sécurité du ministère (habilitation de secret de défense nationale). Domaines d'expertise de l'équipe • OpenStack : maîtrise des services principaux (Nova, Neutron, Cinder, Glance, Keystone, Horizon, Octavia) et expérience de déploiements à grande échelle. • OpenShift : bonne connaissance des services principaux. • Systèmes d'exploitation : expertise Linux (Red Hat Enterprise Linux, CentOS, CoreOs) pour les nœuds de contrôle et de calcul. • Virtualisation et réseaux : KVM, libvirt, solutions de virtualisation de réseau (OVS, OVN). • Infrastructure as Code : Ansible pour l'orchestration du déploiement et la gestion du cycle de vie des composants. • Intégration Kubernetes : compréhension des ponts entre OpenStack et Kubernetes appréciée. • Stockage block : connaissance des back ends adressable depuis Cinder.

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution des infrastructures d'un environnement de production critique, nous recherchons un(e) Expert Réseau & Infrastructure justifiant d'au moins 7 ans d'expérience. Vous intégrerez une Squad Agile et collaborerez avec les équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Sécurité et les équipes projets afin de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la fiabilité des plateformes. Tâches à réaliser : Dans le cadre de cette mission, vous serez amené(e) à : Administration et exploitation Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et des plateformes d'hébergement. Administrer et optimiser les infrastructures réseau (LAN, WAN, gestion des flux, interconnexions et sécurité réseau). Gérer et faire évoluer les environnements VMware, les infrastructures de stockage et les solutions de sauvegarde. Garantir la disponibilité, les performances et la capacité des infrastructures. Support et exploitation Prendre en charge les incidents et problèmes de niveau N2/N3 sur les environnements systèmes et réseaux. Réaliser les analyses techniques afin d'identifier les causes racines et mettre en oeuvre des solutions durables. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Évolution des infrastructures Participer aux projets de déploiement, de migration et de modernisation des infrastructures. Contribuer aux évolutions des socles techniques, à leur standardisation et à la réduction de la dette technique. Formuler des recommandations techniques et participer aux choix d'architecture d'infrastructure. Sécurité Mettre en oeuvre les mesures de sécurité opérationnelle. Gérer les vulnérabilités et le durcissement des systèmes. Veiller au respect des standards de sécurité des systèmes d'information. Assurer le suivi des ouvertures et fermetures de flux réseau. Supervision et automatisation Superviser les infrastructures et améliorer la fiabilité des services grâce aux outils de monitoring. Développer et maintenir des scripts d'automatisation, notamment avec Ansible. Produire et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation.

Contexte de la mission Le département Télécoms du groupe mène actuellement deux projets majeurs de refonte de son infrastructure de réseaux locaux pour l'ensemble de ses sites distribués (Campus et autres sites décentralisés en France, à Amsterdam et à l'international) : Le premier projet consiste à moderniser les infrastructures réseaux LAN et Wi-Fi Le second vise à améliorer le contrôle d'accès aux réseaux et à segmenter celui-ci en zone de sécurité afin de se prémunir des mouvements latéraux et ainsi réduire la surface d'attaque. Dans ce contexte, le département Connectivité recherche un(e) ingénieur(e)/architecte Réseaux et Sécurité pour contribuer à ces deux projets. Objectifs et livrables A titre d'information, les principales activités (liste non exhaustive) à réaliser sont : Etudier les besoins et la configuration existante des sites afin de rédiger les nouvelles spécifications techniques Définir et documenter l'architecture et les configurations détaillées (High-Level and Low-Level design) des solutions LAN, Wi-Fi et Sécurité selon les directives et standards du Groupe en coordination avec les architectes S'assurer de la conformité des designs proposés avec les règles d'architecture d'Air France-KLM et avec les exigences réglementaires applicables (notamment NIS2 et PART-IS), et préparer leur passage dans les instances de gouvernance dédiées. Proposer des scénarios de migration en fonction de la criticité des sites afin de minimiser l'impact des utilisateurs, bâtir et rédiger les chronogrammes de migration et les plans de test associés Contrôler l'implémentation de la solution et participer aux opérations de migrations à distance (ou sur place si la nécessité de service l'impose) Rédiger les supports de formation et former les équipes de déploiements et les équipes opérationnelles niveau 1 et 2 sur les nouvelles solutions mises en place Assurer le suivi post-migration et traiter les incidents complexes en support niveau 3 avec les fournisseurs de service Contribuer à l'industrialisation et l'automatisation des déploiements (Build), ainsi qu'à l'amélioration des activités de Run Participer régulièrement aux points de synchronisation avec les architectes de la plateforme Télécoms, les autres responsables techniques et parties prenantes, et communiquer clairement sur l'avancement des sujets en cours. Interactions avec les différents acteurs internes : o Equipes connectivité France et Amsterdam o Equipes de sécurité au sein du département des Télécoms et dans d'autres départements o Architectes techniques et de domaines o CISO (Chief Information Security Office) o Interactions avec les acteurs externes à savoir les fournisseurs de services managés et les intégrateurs L'ingénieur(e) pourra être amené également à réaliser des interventions ponctuelles en Heures Non Ouvrés, voir des astreintes dans le cadre de ces projets. Profil et compétences recherchés : Ingénieur(e)/architecte réseaux et sécurité Compétences Techniques requises : Expérience de 10 ans minimum dans l'intégration, la production et l'architecture Réseaux et Sécurité Réseaux LAN/WAN/Wi-Fi : Connaissance des réseaux IP, des dernières technologies LAN Ethernet, VXLAN, routage dynamique et segmentation Sécurité des réseaux : Firewalling, matrices de flux niveau 4 et +, NAC et protocoles 802.1x, serveurs d'authentification, sécurisation des LAN, gestion des habilitations des composants réseaux, supervision sécurisée, transition progressive vers le modèle « Zero Trust », SD-WAN, SD-LAN Constructeurs : HPe Comware et Aruba, Cisco traditionnel et Meraki, fournisseurs de solutions ZTNA (Zero Trust Network Access) • Outils de monitoring/supervision : Bonnes connaissances des plateformes de supervision des constructeurs, des API associés, des protocoles de supervision modernes et sécurisés et capacité à définir des indicateurs pertinents Automatisation : outillage d'automatisation du réseau, Python, ANSIBLE, … Compétences humaines : Capacité à collaborer en transverse et dans un environnement évolutif Capacité à communiquer et à produire de la documentation technique Forte capacité d'analyse et de synthèse • Bon niveau d'autonomie et proactivité attendus Capacité pour challenger l'existant et être force de proposition Anglais B2 : Rédaction des supports en anglais et échanges quotidiens avec les équipes en France et à l'international Exemples de livrables attendus Dossiers d'architecture, High Level Designs (HLD), LLD (Low Level Design) incluant les spécifications techniques conformes aux standards du groupe. Règles d'architecture et configurations documentées, validées et exploitables par les équipes d'ingénierie et d'opérations. • Plans de test, runbooks de migration • Comptes rendus de points de réunion ou d'ateliers. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Architecture DE la sécurité Expert Architecture réseau Expert

Dans le cadre de projets stratégiques de déploiement d'infrastructures réseau pour de grands comptes, nous recherchons un Ingénieur Réseau Senior disposant d'une solide expertise en intégration, conception et déploiement d'architectures LAN. Vous interviendrez sur des projets de bout en bout, depuis la conception jusqu'à la mise en production, au sein d'environnements techniques exigeants. Vos missions Concevoir les architectures réseau LAN des clients. Réaliser l'intégration et la configuration des équipements. Déployer et migrer les infrastructures réseau. Participer aux maquettes et pilotes avant déploiement. Assurer les mises en production (HO/HNO). Produire la documentation technique (DAT, procédures de migration, exploitation, recettes...). Garantir les choix techniques auprès des chefs de projet et des clients. Assurer le transfert de compétences auprès des équipes clientes. Participer à l'automatisation des déploiements. Environnement technique Extreme Networks (Fabric Connect / Campus) Cisco (Catalyst, Nexus, Fabric, Campus & Data Center) Automatisation (Python, Ansible ou équivalent) Firewalls (Fortinet, Palo Alto, Cisco... apprécié)

Senior IT Infrastructure & Systems Lead Our Client a bank, in Central London are looking for an experienced IT Infrastructure professional who is ideally looking for their next challenge in a dynamic and regulated financial services environment. We are seeking a highly skilled Senior IT Infrastructure Officer to lead the management, security, and continuous improvement of our enterprise IT infrastructure. The Senior IT Infrastructure Officer will be playing a key role in ensuring the availability, resilience, and performance of critical systems while supporting technologies across servers, networks, cloud services, cybersecurity, and business-critical financial applications. The candidate must have strong technical expertise in Windows/Linux, VMware, Microsoft 365, networking, cybersecurity, and infrastructure management who also enjoys solving complex challenges and driving operational excellence. Must have 7 years' experience in enterprise infrastructure, ideally within banking or financial services, and be passionate about delivering secure, reliable IT services.. The role will be Monday to Friday, 9:30am to 5:30pm and reporting into the Head of IT & Data. Due to the nature of the role, the individual is expected to work in our offices, 5 days per week, during their probationary period This role is totally hands-on. Role Description The Senior IT Infrastructure & Systems Lead is a full-time hybrid role based in London, with flexibility for some work-from-home arrangements. This role is responsible for overseeing the day-to-day operation, maintenance, and improvement of the company's IT infrastructure, including networks, servers, and core systems. The person in this role will lead and mentor technical staff, manage system performance and availability, and coordinate responses to incidents and service requests. Typical tasks include monitoring network and system health, implementing security measures, resolving technical complex issues, planning upgrades, and collaborating with stakeholders to align technology solutions with business needs. The role also involves vendor management, documentation of infrastructure and procedures, and contributing to IT strategy and roadmap decisions. Qualifications · Candidates should possess strong skills in Network Administration and Information Technology for managing and optimizing infrastructure and systems. · Candidates should possess solid Technical Support and Troubleshooting skills to diagnose, resolve, and prevent complex IT issues. · Candidates should possess expertise in Network Security to implement, monitor, and improve security controls and practices. · Extensive experience in leading IT infrastructure projects, including planning, implementation, and migration activities. · Proven ability to manage and mentor IT teams, with strong communication and stakeholder management skills. · Experience with server and cloud technologies, virtualization, backup and recovery, and IT monitoring tools. · Relevant professional certifications (eg, CompTIA Network+, CCNA, MCSE, or similar) are beneficial. · Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience. Infrastructure & Systems Management · Administer, maintain, and optimize Windows and Linux server environments. · Manage VMware virtualized infrastructure (vSphere 8 and above). · Oversee enterprise backup and disaster recovery solutions using Veeam Backup & Replication. · Manage Veeam ONE monitoring and Veeam Recovery Orchestrator (VRO) environments. · Administer endpoint security and encryption solutions, including Symantec Endpoint Protection (SEP) and Symantec Endpoint Encryption (SEE). · Support endpoint DLP, SIEM, and security monitoring tools (eg, Splunk, Tenable). · Manage patching processes using ManageEngine Patch Manager Plus. · Support Microsoft 365 services and related cloud technologies. · In depth understanding of Cyber ​​security · Monitor system performance, capacity, availability, and infrastructure health. · Ensure compliance with IT governance, security policies, and operational standards. End-User Computing & Branch Support · Provide advanced desktop, laptop, printer, Mobile device (iOS) and branch office IT support. · Deliver AV support for meeting rooms, conferencing, presentations, and collaboration systems. · Manage OS deployment, imaging, image creation, maintenance, and software packaging. · Administer Active Directory (AD), Group Policy Objects (GPOs) and user provisioning and NTFS permissions. · Support Microsoft 365 applications including Outlook, Teams, OneDrive, and SharePoint. · Resolve technical incidents and service requests in line with agreed SLAs. Enterprise Applications & Financial Systems Support · Support and administer business-critical applications, including: · Bloomberg FXT and Refinitiv Eikon, Murex Treasury System, SWIFT Alliance Access (SAA), 1AML, SIBS, GFMS, COP · Support enterprise file synchronization and replication solutions (eg, Syncovery, other SFTP). Networking • Configure and support Cisco switches and routers. • Administer FortiGate firewall environments. • Strong network fundamentals: DNS, DHCP, TCP/IP, LAN/WAN, Routing and connectivity troubleshooting. Monitor network performance, availability, and security posture. Security & Endpoint Management · Support vulnerability management using tools such as Tenable. · Manage security monitoring and log analysis tools (eg, Splunk). · Perform SSL/TLS certificate lifecycle management using OpenSSL. · Create and manage CSRs, certificate chains, and private keys. · Ensure adherence to cybersecurity policies, standards, and regulatory requirements. · Support physical access control systems (eg, Paxton) Operating Systems · Windows 11 · Windows Server 2019/2022 (or equivalent enterprise environments) Red Hat Linux Infrastructure & Virtualization · VMware vSphere / vCenter (v8.0.3 and above) Veeam Backup & Replication Veeam ONE, VRO Microsoft Office 365 · ManageEngine Patch Manager Plus SaaS solutions SQL Server Security · Symantec Endpoint Protection (SEP) · Symantec Endpoint Encryption (SEE) SentinelOne – EDR/XDR Endpoint DLP solutions Firewall administration · Vulnerability management tools (eg, Tenable) SIEM tools (e.g., Splunk) Networking Cisco Switches and Routers · FortiGate Firewalls · LAN/WAN networking and routing Hardware & Storage Dell PowerEdge Servers · Dell PowerVault SAN Storage Education Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) The role is based in Central London and initially will be 5 days per week in the office. This is a 12 month FTC position. The salary for the role will be around £70K - £75K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

En tant qu'expert CNI Cilium, vous intégrerez une SQUAD « Outils et Services » au sein d'une équipe Réseaux Datacenter. Vous aurez pour principale mission de prendre en main la solution CNI en cours de déploiement. Vous apporterez votre forte expertise dans le domaine pour participer à son maintien en condition opérationnelle et à ses évolutions. Vous participerez à la montée en compétence de l'équipe en partageant votre vécu sur des infrastructures similaires. Vous participerez aux différents projets liés à la CNI (intégration de nouveaux clients, déploiement de nouvelles plateformes, évolution des architectures, projets d'automatisation, obsolescence) ; proposerez des solutions d'optimisation ; suivrez le capacity planning ; effectuerez une veille technologique sur le périmètre ; accompagnerez les équipes dans leur montée en compétence.

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons pour un de nos clients basé à Paris intra-muros un freelance (contrat freelance jusqu'à fin novembre/décembre ou contrat à durée indéterminée). Votre rôle Référent technique senior sans management hiérarchique, vous êtes le garant de la cohérence du réseau sur l'ensemble du périmètre européen et l'interlocuteur de référence sur le réseau, la sécurité périmétrique et la téléphonie sur IP. Votre autorité s'exerce par l'expertise et votre capacité à entraîner équipes pays, fournisseurs et MSP. Vous portez l'expertise réseau technique : conception d'architecture, pilotage du run confié à un partenaire infogérant, accompagnement des équipes IT pays et veille sur les technologies émergentes (SASE, ZTNA, SD-WAN nouvelle génération, cloud networking). Vos missions principales Conception et architecture : évolutions réseau groupe, production des HLD/LLD, standards et patterns, arbitrages techniques, comités d'architecture. Préparation du run et pilotage MSP : exigences d'exploitabilité, suivi N3 des incidents complexes, revues de service, amélioration continue ITIL. Accompagnement des pays : projets locaux (ouvertures de sites, migrations, refontes LAN/Wi-Fi, déploiements SD-WAN), validation des designs, recette technique. Pilotage fournisseurs et veille : relation technique (Fortinet, opérateurs WAN, éditeurs téléphonie), PoC/benchmarks, qualification de nouvelles solutions. Documentation et capitalisation : référentiel d'architecture, post-mortems, partage des bonnes pratiques.

IT Support Analyst/Engineer with Level 1 and Level 2 Role Description This full-time IT Support Analyst/Engineer role covers both Level 1 and Level 2 support and is offered on a hybrid basis, with work primarily in London and some work from home flexibility. Day-to-day responsibilities include handling incoming support tickets, responding to user queries, and providing first-line technical assistance for hardware, software, and network issues. The role also involves performing more advanced second-line diagnostics, resolving complex incidents, escalating problems when required, and updating documentation and knowledge bases. The IT Support Analyst/Engineer will install and configure systems, manage user accounts and access permissions, monitor system performance, and assist with routine maintenance tasks and upgrades. Collaboration with other IT team members and clear communication with non-technical users are key aspects of the position. Qualifications · Candidates should possess strong Technical Support and Information Technology skills, including experience with common operating systems, hardware, and business applications. · Candidates should possess solid Analytical Skills and Troubleshooting abilities to diagnose issues, identify root causes, and deliver effective solutions. · Candidates should possess clear and professional Communication skills, with the ability to explain technical concepts to users at different levels of technical understanding. · Relevant certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft, or similar credentials are beneficial, along with experience in Level 1 and Level 2 support environments. · Ability to work in a hybrid setting, manage priorities in a busy service desk environment, and maintain a customer-focused, inclusive approach when supporting diverse user groups. For this position you will have at least 5 years experience in IT as an IT Support Engineer with 1st and 2nd Level support experience - ideally in the Banking/Financial industry. In-depth knowledge of and troubleshooting experience with Windows, Office applications and conferencing applications. Responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure and to provide IT support to staff and other group colleagues. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. · To provide IT Support and assistance to the branch's staff in a timely manner. · Responsible for the maintenance of the IT infrastructure of the Branch by providing first & Second line support of software, hardware and networking that includes installation, configuration and troubleshooting. Support endpoint security standards (antivirus/firewall/patching/two-factor authentication). · Provide day to day support to the Admin and HR function to cover: joiners/leavers/movers process, CCTV & Paxton Card Access. · Assist the IT Manager in delivering various IT related projects by managing the day to day operational aspects of such projects. · End User Computing support for all staff. (eg Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment.) · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Good understanding of cybersecurity measures · Coordinator between the London Users and Group IT Security on all requests for systems access and to ensure that such permissions are provided promptly, are regularly updated and that the Group Access Matrix Protocol is followed at all times. · Preserve the Assets of the Office by implementing Disaster Recovery and back up procedures and ensuring that the standards comply with Group requirements. · Provide IT support to ensure the smooth running of daily and periodic reports for the London Compliance team to ensure adherence to the Anti Money Laundering Provisions. · Undertake Data Extraction for reporting requirements for all the other stakeholders at the branch. · To hold Administrator function for some of the systems housed at the Office. Responsible for the granting of access and maintenance of system matrixOverall networking equipment monitoring (ie Network Switches, Firewall and other appliances) and support inclusive of the server room. · To plan and carry out maintenance checks to ensure IT Operations, infrastructures are running smoothly and ensure daily routine task completeness. · Manage inventory of computers, network equipment including tracking of purchased equipment and services. · To maintain and ensure that the BCP site is always ready for continuous bank operations · Important Business Services - IBS owner is to ensure the resilience of the IBS they are responsible for (Ensure appropriate RCSAs, CETs, KRIs are in place to monitor procedures and controls within their units) · Assist the HOD/Manager with implementing/putting in place, any applicable training/guidance/SOPs to staff relating to cyber security & operational resilience. · To maintain the branch Avaya IP Office Phone system and to ensure that the recording system is always up and running at all times. · To perform monthly infrastructure test and report for Risk Assessment. · Manage Incident Handling procedure (This includes monitoring as well as post-incident follow up). · Respond to IT service requests and incidents in a timely manner, prioritizing based on business impact, especially for critical banking functionsSupport the Branch operations as and when needed and any other tasks assigned by Management of the Branch. Data Integrity and Compliance Operationalize data strategy and communicate to the Data Owner or the Management any changes in their BAU requirements which involve data. · To ensure all data worked on and or/shared with internal/external clients are accurate, compliant and maintained in accordance with Company's data quality standards. · Handle all data in strict alignment with the General data protection Regulations (GDPR) principles. · Keep track of documents created by the team. · Escalate any suspected data breaches or privacy issues to the DPO promptly and without delays. · Ensuring any data sharing requests are discussed with HOD/DPO so that prior authorization is given and follows GDPR / department's SOPs. · Collaborate with DPO on data Protection Impact Assessment when introducing new systems or processes to ensure privacy risks are mitigated at the outset. Technical Skills Required - Proficient in common operating systems (Windows 11 and Linux, Server 2016 and later) - Providing AV support for branches - Software proficiency – O365, Onedrive, Teams, Sharepoint, Bloomberg, FXT, SEP, SEE, ME Endpoint Protection, Murex, Swift, 1AML, SIBS, GFMS, COP, Refinitiv, Syncovery, SQL Server, Paxton, VBR, VRO and VeeamOne - Proficient in Imaging windows machines, image creation & management, GPO, and AD - Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. - Good understanding of Vmware; ESXI, vSphere, vCenter, Fortigate Firewalls, Cisco Switches - Good understanding of patching practices and troubleshooting - Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. - AV support (conference phones, Logitech meeting room solutions etc.) - Proficient in programming languages - Project management - Data analysis and reporting Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) This is a 5 days in the office role in Central London. Salary for this role will be around £55K - £60K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

ContexteDans le cadre d'un important programme de transformation et d'expansion internationale, nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Senior pour renforcer une équipe Workplace en charge de l'industrialisation et du déploiement des postes de travail sur de nouveaux sites. Le projet couvre l'ouverture de nouveaux établissements, l'extension de sites existants ainsi que l'intégration de sociétés récemment acquises. Vous interviendrez dans un environnement international, avec des enjeux d'harmonisation des infrastructures, de standardisation des postes de travail et d'accompagnement des équipes locales. Vos missionsConcevoir, maintenir et sécuriser les masters de postes de travail. Assurer le packaging et le déploiement des applications via SCCM. Préparer et industrialiser les postes destinés aux nouveaux sites et aux environnements issus d'acquisitions. Piloter les campagnes de migration (systèmes d'exploitation, masters et applications). Administrer l'environnement Active Directory (GPO, gestion des droits, OIAR). Superviser l'expérience utilisateur et la santé du parc informatique via Nexthink et mettre en œuvre les actions de remédiation nécessaires. Assurer le support de niveau 3 sur le périmètre Workplace. Accompagner les équipes locales lors des déploiements et assurer le transfert de compétences. Rédiger la documentation technique (procédures, modes opératoires, spécifications, comptes rendus). Produire un reporting régulier sur l'avancement des activités. Environnement techniqueMicrosoft SCCM (MECM) Masterisation & Packaging applicatif Active Directory GPO OIAR Nexthink PowerShell DNS DHCP LAN / WAN Environnements Microsoft Windows Connaissances appréciées : Infoblox, Palo Alto, Check Point

Urgent - Expert stockage et sauvegarde HDC - Lyon Full télétravail possible, à distance totale Contexte de la mission Afin de maintenir et de garantir l'évolution des infrastructures de stockage et de sauvegarde, la prestation vise à renforcer l'expertise technique sur un périmètre critique pour la production informatique. L'objectif est de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et la capacité des services de stockage SAN/NAS, objet S3, sauvegarde et réseau Fibre Channel, tout en accompagnant les projets d'évolution et de transformation du socle infrastructure. Objectifs et livrables Objectifs de la mission : Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures de stockage et de sauvegarde : supervision, analyse des alertes, traitement des incidents, demandes de changement, suivi des performances et gestion des obsolescences. Administrer et faire évoluer les baies SAN/NAS Hitachi, NetApp ou équivalent : provisioning, zoning/masking, volumes, LUN, partages NAS, snapshots, réplication haute disponibilité et opérations de maintenance. Administrer les solutions de stockage objet compatibles S3 : buckets, politiques d'accès, capacité, continuité de service, supervision, exploitation et accompagnement des usages applicatifs. Administrer les solutions de sauvegarde Dell-EMC NetWorker et/ou Commvault, ainsi que les baies DataDomain : politiques de sauvegarde, restauration, rétention, supervision, capacité, déduplication et reporting. Gérer le réseau de stockage Fibre Channel : fabrics, zoning, analyse de connectivité et suivi des ISL, évolutions de configuration et contribution aux diagnostics de performance. Contribuer à la gestion de capacité : analyse des consommations, prévisions, recommandations d'optimisation, suivi des seuils, préparation des besoins d'investissement et tableaux de bord de pilotage. Participer aux projets d'évolution ou de migration des infrastructures : études techniques, cadrage, conception, planification, tests, mise en production, documentation et transfert de compétences. Produire et maintenir la documentation technique, les procédures d'exploitation, les modes opératoires, les consignes de supervision et les éléments de reporting attendus. Assurer l'interface avec les équipes d'exploitation, les modes opératoires, les chefs de projet et les constructeurs/éditeurs. Livrables : Dossiers techniques d'installation, d'exploitation, de configuration et d'architecture sur les périmètres stockage, sauvegarde et réseau FC. Procédures d'exploitation et modes opératoires : création de volumes, LUN, partages, buckets, sauvegarde, restauration, extension de capacité et opérations récurrentes. Tableaux de bord et rapports de capacité : consommation, tendances, prévisions, risques de saturation, recommandations d'optimisation et besoins d'investissements. Plans de changement, comptes rendus d'intervention, analyses d'impact et dossiers de mise en production. Analyses d'incidents ou de problèmes, plans d'actions correctifs et préventifs, avec suivi jusqu'à résolution. Reporting régulier de l'activité : avancement, risques, points d'attention, arbitrages nécessaires et actions à venir. Périmètre fonctionnel : Stockage block et fichiers : SAN/NAS, Hitachi, NetApp, Dell ou technologies équivalentes. Stockage objet : solutions compatibles S3, idéalement en environnement de production. Sauvegarde : Dell-EMC NetWorker, Commvault, DataDomain ou solutions équivalentes. Réseau de stockage : Fibre Channel, fabrics Cisco ou Brocade, zoning, analyse de connectivité et performance. Systèmes : bonne compréhension des environnements Linux, majoritaires sur le parc, et des interactions avec les couches virtualisation, cloud et applications. Atouts nécessaires à la prestation : Expérience sur les solutions de sauvegarde Dell-EMC DataDomain et NetWorker Expérience sur Commvault Expérience sur des solutions de stockage objet compatibles S3, idéalement en environnement de production Compétences Linux utiles pour l'analyse de bout en bout, les tests d'accès, les scripts d'exploitation et les diagnostics applicatifs/systèmes Expérience en environnement cloud privé, virtualisation ou conteneurs, notamment pour comprendre les usages consommateurs de stockage Pratique du scripting ou de l'automatisation appréciée pour fiabiliser les gestes récurrents et industrialiser les contrôles Aisance relationnelle et capacité à travailler avec plusieurs entités : exploitation, projets, sécurité, systèmes, virtualisation, cloud, éditeurs et constructeurs Autonomie, méthode, curiosité technique, esprit d'analyse et volonté de proposer des améliorations concrètes Soft skills : Aisance relationnelle et travail multi-entités (exploitation, projets, sécurité, systèmes, virtualisation, cloud, éditeurs, constructeurs) Autonomie, méthode, curiosité technique, esprit d'analyse Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Intervention en production sur environnements critiques (diagnostic, gestion des risques, rigueur de changement) Expert Stockage block/fichiers SAN/NAS (Hitachi, NetApp, Dell ou équivalent) Expert Réseau de stockage Fibre Channel (fabrics Cisco/Brocade, zoning, connectivité) Confirmé Gestion de capacité, performance, supervision, sauvegarde/restauration, continuité de service Confirmé Sauvegarde Dell-EMC NetWorker / Commvault / DataDomain Confirmé