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Freelance

Mission freelance
Technicien Visioconférence et outils de Collaboration unifiés - RUN -N3

Publiée le
Microsoft Teams
Session Initiation Protocol (SIP)

18 mois
100-250 €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
CONTEXTE Objectif global : Effectuer Activités Build et RUN visioconférence pour le groupe Contrainte forte du projet : Maitrise Microsoft Teams Room (MTR) L’équipe Expérience Réunion et Audiovisuel pour mission d’assurer la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence. Dans le cadre de l'installation et du maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion, nous recherchons un Technicien Visioconférence et Collaboration responsable du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly StudioX, Crestron, Cisco, ainsi que des équipements SIP (Cisco et Poly) dans les entités du groupe. MISSIONS : - Installation/Configuration : Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Interagir avec les autres équipes (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide. Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. - Maintien en conditions opérationnelles : Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration : Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. - Projet : Apporter son expertise au sein de l'équipe Participer aux projets d'évolution des solutions et infrastructures Force de proposition pour améliorer les process d'installation, support et MCO. - Profil recherché : Expériences significatives sur les MTR et Teams (indispensable). Bonne connaissance des solutions de visioconférence traditionnelles (Cisco, Poly, Pexip) est recommandée. Compétences techniques en installation, configuration et maintenance de systèmes de visioconférence. Capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes techniques. Aptitude à gérer des incidents et à fournir un support technique efficace. Sens de l'organisation, rigueur et capacité à rédiger des reportings concis et précis. Compétences techniques : Microsoft Teams Room - Expert - Impératif Microsoft Teams - Confirmé - Important Visioconférence SIP - Confirmé - Souhaitable Pexip - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques : Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif)
CDI

Offre d'emploi
Lead Développeur CRM Microsoft Dynamics H/F

Publiée le
Java
Microsoft Dynamics

65k-70k €
Courbevoie, Île-de-France
Télétravail partiel
Notre client est un groupe international innovant, engagé dans la transformation digitale et l'optimisation des données. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Lead Développeur CRM Microsoft Dynamics afin de renforcer l'équipe IT CRM et d'accompagner la stratégie de digitalisation. Les missions du poste : Stratégie - Contribuer à la définition de la stratégie autour du CRM Microsoft Dynamics au service du développement des ventes et du marketing B2B/B2C. - Proposer et mettre en oeuvre des solutions innovantes favorisant l'adoption rapide par les utilisateurs. Expertise - Participer à la définition du périmètre des « release » en collaboration avec le management et les directions métiers. - Valider la modélisation technique à mettre en oeuvre et assurer les réalisations fonctionnelles et techniques. - Réaliser une partie des développements selon la complexité et le plan de charge défini. Leadership & projets - Garantir la mise en oeuvre et l'évolution des solutions CRM dans le respect des standards du Groupe. - Accompagner le changement auprès des utilisateurs. - Coordonner les projets avec les différentes Business Units en assurant leur conformité avec la stratégie du Groupe. - Coanimer les Design Authority avec la direction métier.
Freelance

Mission freelance
Administrateur Base de Données

Publiée le
Azure
Linux
PostgreSQL

1 an
Nanterre, Île-de-France
Télétravail partiel
Description du poste Au sein d’une équipe infrastructure et data , vous serez responsable de la gestion, de l’administration et de la sécurité des systèmes de gestion de bases de données de l’entreprise. Votre rôle principal consistera à garantir la cohérence, la performance, la disponibilité et la fiabilité des environnements PostgreSQL, qu’ils soient hébergés en IaaS ou PaaS (Azure PostgreSQL Flexible Server) . Vous participerez également à la définition des standards d’exploitation , à l’ automatisation des déploiements , à la supervision , ainsi qu’à l’intégration des bases dans les environnements cloud et les chaînes DevOps. Vos principales missions seront : Administration : Définir et mettre en œuvre les architectures PostgreSQL dans des environnements cloud (Azure, AWS). Gérer la création, configuration et maintenance des bases en lien avec les chefs de projets et les administrateurs systèmes. Administrer les serveurs de données (droits d’accès, sécurité, sauvegardes, performances, automatisation). Élaborer et appliquer les procédures de sécurité , de supervision et de reprise d’activité (PRA) . Automatiser les opérations via Ansible , Git et des scripts dédiés. Contribuer à l’ intégration des outils Azure (Bicep, Log Analytics, Azure Monitor). Exploitation : Garantir l’ intégrité et la sécurité physique et logique des bases de données. Mettre en place des outils de surveillance et des tableaux de bord techniques ( Grafana ). Optimiser les performances des traitements et requêtes. Participer aux astreintes selon le planning en vigueur. Support et accompagnement : Assurer le support technique de niveau 2 et 3 sur les environnements PostgreSQL. Fournir une assistance aux équipes projets et aux utilisateurs techniques. Rédiger la documentation technique et contribuer à la démarche DevOps DBA . Études et veille : Assurer une veille technologique sur les SGBD et les outils cloud. Tester et valider les évolutions de versions et les nouveaux progiciels. Définir les normes et standards d’exploitation et de sécurité des bases de données.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst

Publiée le
Business Analyst
Microsoft Excel

1 an
40k-45k €
250-620 €
Paris, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Recherche un Business Analyst visant à refondre et moderniser les systèmes IT. Le projet est actuellement en déploiement sur plusieurs pays du G7 et différentes lignes de business, avec une collaboration internationale incluant des équipes en Inde. Mission Intégration de la squad en charge des process de pricing et de quotation Participation aux réunions et ateliers de la squad Collaboration avec le Product Owner pour comprendre et analyser les besoins métier Déploiement de la solution auprès de nouveaux dealers, intervention sur les migrations de données Détail et formalisation des besoins, rédaction des user stories Facilitation de la communication entre les interlocuteurs métier, développeurs et testeurs Participation aux tests et accompagnement du métier dans les tests utilisateurs Vérification de l'adéquation de la solution avec les exigences métier Contribution à l'élaboration du dictionnaire de données Participation à la formation des utilisateurs et à la documentation
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Architecte Solution - Architecture cloud (AWS, Azure, GCP)

Publiée le
Big Data
Cloud

3 ans
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Responsabilités principales Architecture fonctionnelle Collaborer avec les équipes produit pour recueillir et clarifier les besoins métiers. Travailler en équipe avec les architectes d’entreprise et les architectes data pour résoudre des problématiques métier. Analyser les systèmes existants et le code source afin de comprendre les processus actuels. Documenter les besoins fonctionnels et l’architecture dans Confluence. Réaliser une analyse des écarts entre les systèmes existants et les nouveaux besoins métiers. Concevoir des architectures fonctionnelles modulaires, évolutives, ainsi que des stratégies de transition. Définir les points d’intégration pour un fonctionnement en parallèle avec les systèmes existants. Architecture technique Sélectionner les technologies appropriées via des POC (Proof of Concept) et des benchmarks. Concevoir et mettre en œuvre des architectures techniques robustes et évolutives. Garantir la cohérence entre les conceptions fonctionnelles et techniques. Réaliser des revues de code afin de faire respecter les standards architecturaux. Supervision de la mise en œuvre Suivre l’avancement du développement et veiller au respect des lignes directrices architecturales. Accompagner les équipes dans la résolution des défis techniques et l’optimisation des performances. Profils recherchés Expérience requise : 10 ans ou plus dans les domaines suivants Architecture full-stack : infrastructure, données, microservices et front-end. Conception d’API, de plateformes web et d’applications mobiles dans les secteurs du crédit, de l’assurance ou de la conformité. Stratégie, intégration et orchestration des données. Maîtrise des applications supportant le big data, idéalement dans un environnement B2B. Conception et mise en œuvre de moteurs de règles. Migration et modernisation d’infrastructures (on-premise / cloud). Leadership agile et coordination de développements externalisés. Environnement réglementé (services financiers, assurance, etc.). Sécurité, conformité et gestion des incidents.
CDI

Offre d'emploi
Architecte Data (Snowflake / Azure) H/F

Publiée le

40k-70k €
Paris, France
Télétravail partiel
En tant que Architecte Data (Snowflake / Azure) H/F, vous jouerez un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l'optimisation de solutions data basées sur les technologies Snowflake et Azure. Vous serez directement intégré(e) au sein du département des services informatiques. Vos principales responsabilités seront : • Concevoir et déployer des architectures data performantes et scalables sur Snowflake et Azure. • Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour assurer l'intégration des solutions. • Garantir la qualité, la sécurité et la conformité des données. • Participer à l'évolution des bonnes pratiques et standards techniques. • Assurer la documentation technique et les formations internes. • Suivre les innovations technologiques et proposer des améliorations continues.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur M365 & Teams - 94 - ASAP

Publiée le

30 mois
500-550 €
Champigny-sur-Marne, Île-de-France
Télétravail partiel
💥 𝐈𝐧𝐠𝐞́𝐧𝐢𝐞𝐮𝐫 𝐒𝐲𝐬𝐭𝐞̀𝐦𝐞𝐬 𝐌𝟑𝟔𝟓 & 𝐒𝐨𝐟𝐭𝐩𝐡𝐨𝐧𝐢𝐞 𝐓𝐞𝐚𝐦𝐬 - 𝟗𝟒 - 𝐀𝐒𝐀𝐏 💥 ⚠️ 𝐏𝐚𝐬 𝐝𝐞 𝐬𝐨𝐮𝐬-𝐭𝐫𝐚𝐢𝐭𝐚𝐧𝐜𝐞 📍 𝟗𝟒 🗓️ 𝐀𝐒𝐀𝐏 - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯𝐞𝐥𝐚𝐛𝐥𝐞𝐬 🎯 𝐋𝐚 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 Piloter et optimiser un environnement Microsoft 365 complet Gérer incidents N3 et assurer le maintien en conditions opérationnelles Superviser SharePoint, Teams, OneDrive et la téléphonie Teams Automatiser les tâches récurrentes (PowerShell / Power Automate) Contribuer aux projets stratégiques et aux contrôles réguliers 👤𝐕𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 +5 années sur M365, Teams Phone, Intune Maîtrise du scripting PowerShell Expérience en incidents complexes et MCO Travail dans des environnements multi-sites ou grands comptes Français courant, télétravail max 2j/semaine Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
CDI

Offre d'emploi
CHEF(FE) DE PROJET FLUX DATA AZURE DATABRICKS (H/F)

Publiée le
Azure Data Factory
Databricks

50k-55k €
Paris
Télétravail partiel
ACCROCHE SI TU SAIS QUE LES DONNÉES BRUTES NE DEMANDENT QU’À ÊTRE AFFINÉES, VIENS SAISIR CETTE OPPORTUNITE ... CE QUE TU RECHERCHES : Piloter des projets data et big data ambitieux Travailler sur des architectures innovantes et des volumes de données massifs Relever des défis techniques et fonctionnels pour transformer les données en valeur Accompagner les métiers dans leur transformation Rejoins une équipe où ton expertise en gestion de projets data sera un atout Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Recueil et analyse des besoins métiers, tu réaliseras Conception et pilotage des architectures data et big data, tu assureras Gestion des phases de développement et d’intégration, tu coordonneras Mise en place de pipelines de données performants, tu garantiras Industrialisation et sécurisation des traitements, tu superviseras Accompagnement des équipes techniques et métiers, tu animeras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, data science ou équivalent Tu justifies d’une expérience de ans minimum en gestion de projets data et big data Maîtrise des plateformes Expertise en outils de gestion et traitement des données AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Analytique, tu sais exploiter les données pour prendre des décisions éclairées Méthodique, tu structures et pilotes les projets avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux enjeux métier Communicant(e), tu sais vulgariser les concepts data auprès des différentes équipes Autonome, tu es capable de gérer plusieurs projets en parallèle Visionnaire, tu anticipes les évolutions des technologies big data Orienté(e) performance, tu optimises les infrastructures pour garantir efficacité et scalabilité
Freelance

Mission freelance
Consultant technique Dynamics CRM

Publiée le
Marketing
microsoft

18 mois
100-450 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode, Consultant technique Spécialités technologiques : Infrastructure, Middleware, CRM, APIs, ERP, Description et livrables de la prestation Au sein de l’équipe Omnichannel, le service CRM partagé du groupe soutient les pays utilisant Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service & Marketing) qui est la solution CRM principale pour plusieurs entités et environ 14 000 utilisateurs. Dans un contexte d’adoption croissante des Microsoft Business Applications, nous recherchons un consultant technique senior Dynamics CRM pour renforcer l’équipe. Le profil travaillera avec l’architecte solution D365 et reportera au chef de projet. Objectifs et livrables : Responsabilités principales : Vous assisterez le responsable du service partagé pour apporter de la valeur aux entités du groupe via des initiatives stratégiques, notamment : - Accompagner deux entités dans leur projet de fusion/migration d’une solution CRM vers Dynamics CRM : expertise Dynamics, bonnes pratiques, aide au choix et validation des options. - Aider à la préparation des migrations de données. - Soutenir l’intégration CRM / IA du groupe en définissant, implémentant et industrialisant des API CRM pour plusieurs cas d’usage - Favoriser les synergies digital/CRM en définissant l’architecture cible et en mettant en place la synchronisation des contacts, la gestion des consentements & préférences, un Customer Micro-Service, CIAM, etc. Expertise souhaitée Au moins 5 ans d’expérience sur Microsoft Dynamics 365 CE. Compétences techniques en intégration Dynamics et en APIs. Capacité à synthétiser et coordonner avec des équipes IT centrales (infrastructure, sécurité, architecture, middleware, données) et avec les équipes pays / digital / marketing. Excellentes compétences en communication et orientation service. Maîtrise de l’anglais (écrit et oral) indispensable.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Système Windows - Finance - Paris H/F

Publiée le
Active Directory
Administration Windows
Microsoft Windows

Paris, France
Télétravail partiel
Contexte de la mission Notre entreprise, acteur reconnu de la Finance de Marché, fait face à des enjeux majeurs liés à la digitalisation et à la sécurisation de ses systèmes d'information. Au sein d’une équipe IT à taille humaine, composée de spécialistes de l’infrastructure et de la sécurité, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Windows pour une mission longue. Le poste combine expertise technique et coordination fonctionnelle, au cœur de la transformation digitale de l’entreprise. L’objectif : renforcer la sécurité, améliorer la gestion des environnements Windows, et accompagner les équipes métiers dans leurs usages au quotidien. Missions principales - Gestion et sécurisation de l’environnement Windows (serveurs, Active Directory, Azure AD, M365) - Intégration et déploiement d’applications sur les postes de travail - Administration et optimisation de l’infrastructure Windows, en lien étroit avec les équipes opérationnelles - Support de niveau 3 sur l’ensemble de l’environnement technique - Scripting et automatisation (PowerShell, Python) - Suivi de projets et coordination avec les utilisateurs métiers - Challenger les équipes, suivre l’avancement, relancer si besoin - Contribuer à la mise en place d’outils de gestion documentaire et de sécurité (SharePoint, tagging, DLP / Purview, etc.) - Contribution aux projets de transformation liés au Modern Management (Intune, M365, automatisation des process, bonnes pratiques de sécurité) - Veille technologique et force de proposition sur l’amélioration continue des environnements Windows Stack technique - OS & Infra : Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft Intune (MECM), M365 - Scripting : PowerShell, Python - Sécurité & gestion : GPO, gestion de certificats (802.1x, TPM) - Sauvegarde / PRA : Veeam Backup (souhaité) - Environnement : ~1200 machines Windows, ~100 serveurs, 170 devices iOS, 3 AD pour ~450 utilisateurs - Langue : anglais professionnel (oral et écrit) indispensable
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Consultant(e) fonctionnel CEGID XRP H/F

Publiée le
Cegid
ITop
JIRA

36 mois
48k-57k €
500-600 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
DSI GROUP recherche pour un de ses clients basé en Ile-De-France , un(e) Consultant(e) fonctionnel CEGID XRP H/F Dans le cadre de la mise en place d'un nouvel outil de comptabilité générale, nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel afin de faire le support N1 & N2 de la solution CEGID XRP. Vos missions seront : De s'assurer que les traitements planifiés se déroulent tels que prévu De fournir un compte rendu des traitements réguliers De planifier les travaux liés à la prise en compte des nouvelles versions ou patch D'être le garant de la gestion du stock de tickets incidents, demandes de service, ... (prise en charge, traitement, suivi jusqu'à résolution) D'apporter le support niveau 1 et 2, de diagnostiquer et proposer des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs pour tout ce qui concerne la solution CEGID XRP et son écosystème . Environnements technico-fonctionnels ; CEGID XRP ULTIMATE JIRA / ITOP WINDOWS Microsoft 365
Freelance

Mission freelance
Data Analyst Azure Data Factory

Publiée le
Azure

18 mois
100-500 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Data Management, Data Analyst Spécialités technologiques ERP, SI Financier, Progiciels Dans le cadre du renforcement de l’équipe Data Factory de notre client, au service des équipes Finance & Procurement, la mission vise à transformer les données issues de l’ERP Oracle Cloud en indicateurs fiables et tableaux de bord Power BI permettant le pilotage opérationnel et financier. Les travaux s’inscrivent dans l’environnement Azure (Azure Data Factory, Azure Databricks, Power BI) et suivent les bonnes pratiques de qualité, de performance et de gouvernance des données. MISSIONS Objectifs de la mission : - Analyse des besoins Finance / Procurement et formalisation des exigences fonctionnelles (KPI, règles de gestion, périmètres analytiques). - Mapping des données depuis la source Oracle vers les modèles analytiques Power BI (modèle en étoile, dictionnaire de données, règles de transformation). - Développement et industrialisation des data pipelines dans Azure . - Conception et développement des tableaux de bord Power BI (datasets, DAX, RLS, UX) prêts à être déployés et adoptés par les métiers. Responsabilités principales : 1) Analyse de besoins et cadrage - Conduire des ateliers avec les key users Finance (Comptabilité générale, Fournisseurs/AP, Clients/AR, Contrôle de gestion) et Achats. - Produire les spécifications fonctionnelles et le backlog associé. 2) Cartographie & modélisation des données (Oracle → Power BI) - Identifier tables, vues et colonnes Oracle pertinentes ; définir la granularité et les jointures. - Rédiger le document de mapping et le dictionnaire de données (définitions, sources, règles de calcul). - Concevoir le modèle sémantique (étoile) pour Power BI, avec dimensions conformes et mesures DAX documentées. 3) Développement des pipelines (Azure Databricks / ADF) - Développer notebooks et jobs (PySpark/SQL) pour ingestion, nettoyage, transformations et calculs d’indicateurs. - Mettre en place des contrôles qualité (règles, reconciliations, gestion des écarts) et optimiser coûts/performance. 4) Développement des dashboards Power BI - Créer les datasets (mesures DAX, hiérarchies, rôles RLS) et les rapports (navigation, filtres, drill, bookmarks). - Réaliser la recette avec les utilisateurs, intégrer les retours, publier et organiser le partage (Apps, workspaces). 5) Documentation, gouvernance & transfert - Tenir à jour la documentation (spécifications, mapping, checklist de qualité). - Contribuer aux bonnes pratiques (naming, versioning Git/Azure DevOps, sécurité & conformité). Domaines de données concernés : - Finance : Comptabilité générale (GL), Comptabilité fournisseurs (AP), Comptabilité clients (AR), Contrôle de gestion (actuals, budget, forecast). - Achats / Procurement : données fournisseurs, familles d’achat, contrats, engagements, réceptions, paiements. Expertise souhaitée - Expérience avérée d’au moins une mission de reporting financier incluant : Comptabilité générale, AP, AR, Contrôle de gestion, Achats. - Maîtrise d’Azure Data Factory, Azure Databricks et Power BI (datasets, DAX, RLS, publication). - Compétences en modélisation décisionnelle (modèle en étoile, granularité, dimensions conformes) et qualité des données. - Capacité à animer des ateliers, rédiger des spécifications claires et collaborer avec des profils métiers et techniques. - Anglais courant indispensable (ateliers, documentation, échanges avec parties prenantes).
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Business Analyst Clinique (H/F)

Publiée le
Business Analyst
Confluence
JIRA

6 mois
70k-75k €
500-550 €
Paris, France
Télétravail partiel
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst Clinique (H/F) 🚀 Vous interviendrez pour un client international dans le domaine pharmaceutique, leur mission est de favoriser le progrès thérapeutique au service des patients. Il emploie plus de 21 400 personnes dans le monde dont 4 500 en France. Description du poste 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Participer aux cadrages fonctionnels des besoins métiers dans le domaine clinique. 🔸 Rédiger et formaliser les RFP (Requests For Proposal) en lien avec les équipes internes et les prestataires externes. 🔸 Analyser, challenger et documenter les besoins utilisateurs afin de proposer des solutions adaptées. 🔸 Contribuer à la définition des processus métiers et à leur optimisation. 🔸 Assurer la coordination entre les équipes métiers et IT tout au long du cycle projet. 🔸 Accompagner les utilisateurs dans la phase de recette et la mise en production.
Freelance

Mission freelance
DATA ANALYST - Confirmé (H/F)

Publiée le
Databricks
Microsoft Power BI
Python

124 jours
340-400 €
Bondoufle, Île-de-France
Télétravail 100%
CONCEPTION ET CADRAGE o Définit, développe, met en place et maintient les outils nécessaires à l'analyse des données par les équipes Data o Conçoit les modèles de données et les contrats d'interfaces o Est responsable de créer des solutions permettant le traitement de volumes importants de données tout en garantissant leur sécurité MISE EN PRODUCTION o Prépare les documents requis pour les Mises En Production (MEP) et pour le Run (document d'exploitation, supervision, ?) o Participe à la mise en place des processus et outils de supervision de son produit et des traitements associés o Participe au transfert de compétences vers l'équipe en charge du RUN o Respecte les bonnes pratiques de développement (optimisation, sécurisation, documentation, etc.) o Participe aux différentes cérémonies agiles VEILLE ET SUIVI o Assure une veille active sur les technologies et langages utilisés et leurs évolutions afin d'améliorer les compétences des équipes o Participe à la résolution d'incidents sur le produit en collaboration avec les parties prenantes.
Freelance

Mission freelance
Technicien support IT Bordeaux

Publiée le
Azure Active Directory
microsoft

6 mois
100-350 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Je recherche un Technicien support IT sénior pour l'un de mes clients à Bordeaux. 100% sur site à Bordeaux donc que des consultants de la région. Démarrage ASAP. Mission longue. 10 ans minimum d'expérience. Vos principales responsabilités incluent : Support utilisateurs de niveau 2/3 sur l’environnement Windows 11 Gestion du parc informatique et des configurations (postes, périphériques, téléphones, etc.) Administration et support sur M365 et Azure AD Gestion du Back Office et des demandes techniques internes Suivi et résolution des incidents réseaux Contribution à l’amélioration continue des process IT Compétences techniques requises Maîtrise de Windows 11 , M365 , Azure AD Bonnes connaissances en réseau (switching, connectivité, VPN, etc.) Expérience en gestion de parc informatique Connaissances en configuration de téléphones mobiles (Android/iOS) Capacité à documenter et suivre les procédures internes
CDI

Offre d'emploi
Technicien helpdesk Anglais H/F

Publiée le
Microsoft Windows
TeamViewer
Ticketing

23k-25k €
Isneauville, Normandie
Télétravail partiel
Technicien helpdesk Anglais (CDI) Localisation : ISNEAUVILLE (76) Fourchette de salaire : Entre 23 500 € et 25 000 € Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Télétravail : 2.5 J / Semaine L’IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien(ne) helpdesk Anglais en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour notre Centre De Services situé à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais. Prendre des appels téléphoniques, Prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants), Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process ), Mettre à jour et créer de la documentation, Escalader au second niveau si besoin. Votre terrain de jeu : - GLPI/ServiceNow - Active Directory - PMAD Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées ! Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange pour faire connaissance Un entretien RH avec Maeva Un entretien technique avec votre futur manager Une proposition salariale Sans oublier les petits plus : Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE) Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale Primes de cooptation et de certification Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique Des possibilités d’évolution Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball, foodtruck/petit déjeuner offert une fois par mois à l’agence Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS !
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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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