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Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) ingé. de production. Skills : production - applicatif - Windows IIS - Linux Apache - ETL - anglais Mission : -assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications -accompagner les équipes projets -préparer, contrôler et suivre les mises en production -administrer et utiliser les outils de déploiement et de release (XL Release / XL Deploy) -surveiller les plateformes de production et assurer le traitement des incidents de niveau 2 N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

I. CONTEXTE Le présent cahier des charges a pour objectif de mettre en place une prestation d'administrateur de base de données ORACLE et SQL Server pour accompagner l'exploitation et l'intégration des services de base de données. DESCRIPTION DE LA PRESTATION 1. Objet de la consultation La prestation souhaitée concerne l'accompagnement de l'exploitation des 1300 bases de données opérées par le groupe et l'assistance en expertise de l'intégration des bases de données des nouveaux projets (BUILD : Architecture et Implémentation). Le candidat interviendra en tant qu'expert des bases de données ORACLE et/ou SQL Server, avec si possible avec des compétences reconnues sur les technologies PostgreSQL, Mongo DB, Single Store. 2. Environnement technique de la prestation : · 550 bases de Données ORACLE· 500 Bases de Données SQLServer· 100 Bases de Données PostGre· 200 Bases de Données MongoDB· 100 Bases de données Cloud AWS L'exploitation globale des services, ainsi que l'expertise nécessaire à l'intégration des projets est réalisées en interne par le groupe. 3. Prestation attendue : Les activités du chef de projet coordination IT : Afin de mener à bien cette mission, le groupe souhaite préciser le niveau d'expertise nécessaire dans les domaines suivants : · Expertise en Base de Données (DBA) SQL Server, mais aussi sur les technologies ORACLE, PostgreSQL, et MongoDB. · En complément une expérience sur la gestion des bases de données Cloud AWS serait très appréciée · Bon relationnel, autonomie, leadership, bon communicant, capacité à animer des comités · Capacités Rédactionnelles (compte rendu, présentation) · Anglais soutenu : Réunions à tenir régulièrement avec les IT des différents sites de SAE · SSI (sécurité des systèmes d'information) 4. Expertise technique attendue : Afin de mener à bien cette mission, le client souhaite un niveau avancé d'expertise dans les domaines suivants : · SQL Serveur· Systèmes, Base de Données et architectures techniques · CLOUD Sous la responsabilité du responsable de service et le support d'un référent interne expert le candidat aura en charge la gestion des activités suivantes (En conformité avec les règles d'exploitation et de sécurité. • Gestion globale d'exploitation du périmètre des bases de données · Gestion des incidents et des changements· Maintien en Condition opérationnelles et de Sécurité (Patching)· Contribution à la mise à jour et au maintien du catalogue des services Base de Données· Reporting et du suivi d'activité global de son périmètre· Respect des normes et exigences de sécurité des systèmes d'informations· Respect des process du groupe· Réalisation et mise à jour des documentations d'exploitation En complément, il participera à l'accompagnement technique d'intégration des bases de données pour les projets (BUILD). • Définition d'architecture des bases de données pour les projet applicatifs (accompagnement des architectes sur les spécifications et exigences techniques de dimensionnement, disponibilité, et de performance • Accompagnement à l'intégration des bases de données des solutions applicatives • Elaboration des référentiels techniques de bases de données (Dossier d'architecture technique détaillés, Dossier de mise en exploitation) 5. Pilotage de la prestation Le pilotage de la prestation s'effectuera au sein de la DSI : · Lors d'un Comité de Pilotage (COPIL) trimestriel ; · Lors d'une réunion hebdomadaire formelle au cours duquel le Prestataire fera un compte rendu de ses activités, des difficultés rencontrées et des voies d'amélioration et planifiera son activité à venir ; · Lors d'un point quotidien. 6. Livrables : Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l'achèvement d'une partie de projet ou du projet lui-même. Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l'achèvement d'une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants pour chacun des projets dont il a la charge : · Aircraft Engines · Dossiers d'intégration et d'exploitation des projets bases de données · Tout type de document technique (ex : mode opératoire / DAT / rapport ….) Un suivi de l'activité à intervalles réguliers et sous une forme qu'il explicitera. Il donnera un exemple de document correspondant à sa démarche. Cela devra être un rapport hebdomadaire d'activité. Ce rapport devra être commenté en présence du représentant du client. Des rapports soient à l'initiative du Prestataire, soit sur demande du client. Ces rapports seront demandés par exemple (sans être exhaustif) dans le cas de diagnostics de pannes difficiles à établir ou mettant en jeu une organisation complexe ou suite à une demande d'audit d'une infrastructure technique. 7. SLA : Les SLA attendus sont : · Remise des rapports hebdomadaires le vendredi avant 16h ; · Qualité des rapports et compte-rendu remis à date attendue ; · Livraison de rapports « one shot » dans un délai de 5 jours ouvrés. 8. Calendrier de la mission La prestation commencera Mi-Aout 2026 pour une durée de 6 mois. Elle pourra être reconduite sur les phases ultérieures en fonction des résultats sur la période précédente. 9. Planning de la prestation : La prestation commencera Mi-Aout 2026 pour une durée de 6 mois. Elle pourra être reconduite sur les phases ultérieures en fonction des résultats sur la période précédente. 10. Localisation : La prestation se déroulera principalement sur le site de Villaroche et en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine maximum. 11. Habilitation : Cette prestation est soumise à l'habilitation suivante : N/A 12. Langues : La langue de la prestation sera : · Le français pour la partie suivie de la prestation avec la DSI et les activités liées au Groupe. · L'anglais lu, parlé et écrit pour les activités liées aux filiales et à la documentation.

🏢 Description de lʼentreprise Notre client développe des objets connectés grand public pensés pour rendre le foyer plus sûr, plus sain, plus confortable et plus respectueux de l'environnement. L'entreprise conçoit ses produits de bout en bout : mécanique, électronique, logiciels embarqués, applications mobiles et web, services cloud. Dans un contexte IoT exigeant, les équipes techniques travaillent sur des produits utilisés à grande échelle, avec des enjeux forts de fiabilité, de performance, de sécurité et de scalabilité. Le cloud occupe une place centrale dans l'expérience utilisateur : connectivité des équipements, authentification, services partenaires, traitement des données, supervision et évolution continue de la plateforme. L'équipe Cloud rassemble une vingtaine de personnes, organisées autour de pôles platform et feature, avec des squads agiles collaborant étroitement avec les équipes mobile, embarqué, produit et RPO. Vous rejoindrez un environnement technique mature, structuré, mais encore riche en sujets de modernisation : legacy à comprendre, dette technique à réduire, nouvelles features à construire, pratiques DevSecOps à renforcer et premiers usages de l'IA à expérimenter. 💼 Description du poste En tant que Senior Backend Software Engineer – Cloud, IoT, vous rejoindrez l'équipe Cloud Feature sur un périmètre orienté BtoB, partenaires et nouveaux produits connectés. Votre rôle sera de concevoir, développer et faire évoluer des services backend robustes, sécurisés et scalables, au cœur d'un écosystème IoT complexe. Votre mission : apporter une expertise backend senior sur des services cloud critiques, tout en gardant une posture hands-on. Vous serez référent·e technique sur votre périmètre, sans être isolé·e : vous serez accompagné·e par l'Engineering Manager, un Tech Lead et une équipe organisée autour des sujets embarqué, apps, cloud et produit. Ce que vous allez construire et améliorer 🚀 : Concevoir et faire évoluer des architectures cloud performantes, sécurisées et scalables pour des produits IoT. Développer des services backend en PHP et Node.js, notamment pour de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits BtoB. Participer à la maintenance et à l'évolution des intégrations partenaires existantes. Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme : performance, dette technique, fiabilité, monitoring et qualité de service. Participer aux décisions d'architecture et aux choix techniques sur des systèmes distribués complexes. Intervenir sur la résolution d'incidents et l'exploitation des services en production. Renforcer les pratiques DevSecOps : CI/CD, sécurité, monitoring, infra as code, ownership des services par les équipes. Accompagner les développeur·ses de la squad, partager vos connaissances et faire progresser les pratiques techniques. Contexte technique : l'environnement repose notamment sur PHP, Node.js, Microsoft Azure, Azure Container Apps, Kafka et MongoDB. Les nouvelles features sont principalement développées en Node.js, tout en conservant un périmètre PHP important à moderniser progressivement. L'enjeu n'est pas d'être expert·e partout dès le départ, mais de savoir évoluer dans un environnement riche, avec plusieurs années de legacy, plus de 150 types de modules et des services cloud critiques en production. DevSecOps & infra as code : l'organisation rapproche progressivement le code backend des sujets SecOps. Les équipes deviennent davantage propriétaires de leurs services, avec des sujets comme l'alerting, le routing, la sécurité, le monitoring et l'automatisation. Vous n'avez pas besoin d'être expert·e réseau, mais vous devez avoir envie de comprendre ces sujets et de contribuer à leur industrialisation. IA & pratiques de développement 🤖 : l'équipe est en phase exploratoire sur l'usage de l'IA dans le développement : automatisation, Copilot, bonnes pratiques, POC autour des revues de merge request. Une appétence pour ces sujets sera appréciée, notamment si vous avez déjà expérimenté des outils IA dans votre quotidien de développement. Organisation : le poste est basé à Boulogne ou Lyon, avec 2 jours de télétravail par semaine. Un onboarding est prévu à Paris pendant au moins une semaine, voire deux, afin de rencontrer les équipes et de faciliter la prise de contexte. Le poste est un CDI, à pourvoir dès que possible, avec prise en compte des préavis.

Vous interviendrez à la fois sur l'analyse fonctionnelle des besoins et sur le pilotage des recettes associées aux montées de version. Votre rôle Analyse fonctionnelle et formalisation des besoins · Analyser les expressions de besoins fonctionnels ou techniques · Mettre à jour et rédiger les spécifications fonctionnelles · S'assurer de la bonne adéquation entre les applications développées et les exigences client Stratégie de tests et conception des cahiers de recette · Définir la stratégie de tests fonctionnels · Formaliser les cahiers de tests et les scénarios de recette · Préparer les jeux de tests nécessaires à la validation des fonctionnalités Pilotage des recettes applicatives · Piloter la réalisation des tests fonctionnels · Coordonner les recettes liées aux montées de version de plusieurs applications · Suivre l'avancement des campagnes de recette et remonter les points de blocage · Contribuer à la validation fonctionnelle des livraisons applicatives

Missions Porter le design technique et les standards (architecture, conventions, qualité). Concevoir et faire évoluer des APIs (REST) et des traitements batch/planifiés. Mettre en place / faire appliquer des approches DDD et CQRS quand pertinentes (modélisation, découpage, projections). Piloter les sujets performance (profiling, optimisation, scalabilité, accès DB, latence). Animer l'équipe : revues de code, mentoring, support technique, partage de bonnes pratiques. Responsabilités Définir les standards : structure projet, gestion d'erreurs, sécurité, validations, tests, versioning d'API, documentation. Garantir la maintenabilité (clean architecture, modularité, dette technique maîtrisée). Co-piloter les sujets OPS (avec un senior dev) : CI/CD, déploiement Kubernetes (Helm), stratégie de scaling (HPA/VPA), monitoring/alerting. Être moteur sur la veille technologique (ASP.NET Core, .NET ecosystem, design d'API, observabilité).

Contexte Dans le cadre du chantier IA4IT, mission au sein d'une équipe pluridisciplinaire dédiée à l'IA, pour un grand compte du secteur assurance (client anonymisé). L'objectif est de concevoir, déployer et sécuriser les fondations techniques nécessaires à l'exploitation de solutions d'IA générative et agentique à grande échelle. Le consultant contribuera à la construction et à l'industrialisation du socle technique de la plateforme IA. Les enjeux principaux portent sur la robustesse, la scalabilité, la traçabilité, la maîtrise des coûts et la réversibilité de la plateforme, dans un contexte d'exploitation industrielle durable. Rôle et responsabilités principales Conception et mise en œuvre de l'architecture technique des solutions IA. Déploiement et configuration des environnements cloud, des services d'infrastructure et des composants nécessaires à l'exploitation des cas d'usage IA. Mise en place des dispositifs de sécurité, de gestion des identités (IAM), de gestion des secrets et de conformité associés aux cas d'usage IA. Construction et industrialisation des chaînes de déploiement CI/CD ainsi que des pratiques Infrastructure as Code (IaC). Intégration des briques IA : modèles, gateways LLM, orchestrateurs agentiques, APIs, connecteurs et bases documentaires. Mise en œuvre des outils d'observabilité, de supervision, de monitoring, de logging et de suivi des performances. Garantie de la robustesse, de la scalabilité, de la traçabilité, de la maîtrise des coûts et de la réversibilité de la plateforme. Contribution aux choix d'architecture et aux recommandations permettant une exploitation industrielle durable. Livrables attendus Architecture technique détaillée de la plateforme. Schémas d'intégration et d'urbanisation. Socle technique déployé et opérationnel. Pipelines CI/CD industrialisés. Documentation d'exploitation et procédures opérationnelles. Recommandations d'industrialisation, de sécurisation et de montée en charge. Dossiers de supervision, d'observabilité et de maîtrise des coûts.

At CGI, we help shape the future of secure digital services that support national defence and frontline operations. As an Azure Cloud Engineer within our Space, Defence & Intelligence business unit, you will play a key role in supporting and evolving a globally deployed electronic medical and dental records platform used by the UK Armed Forces across operational, maritime, and deployed environments. Working within a collaborative and highly secure programme, you will help deliver resilient cloud solutions that directly support critical healthcare capabilities worldwide, while developing your expertise alongside industry-leading professionals in an environment that values innovation, ownership, and continuous growth. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position.

Ingénieur CloudOps Nous recherchons un Ingénieur Cloud Operation avec au moins 7 ans d'expérience dans la gestion d'environnement AWS / AZURE et le support niveau 2. Votre mission consistera à mettre en œuvre l'exploitation de notre plateforme AZURE / AWS dans le cadre d'un projet stratégique de Facturation électronique. L'objectif étant de garantir un haut niveau de disponibilité des services, définir les actions de remédiation nécessaire à la gestion des alertes de supervision. Vous possédez une solide expérience dans des projets de move to cloud avec une forte orientation d'exploitation pour garantir un transfert de qualité auprès des équipes Niveau 1. Vous serez responsable de la mise en œuvre des services jusqu'à la gestion opérationnelle et l'amélioration continue en assurant la conformité aux meilleures pratiques de sécurité et de performance du groupe. Vous êtes membre des équipe Cloud (200 personnes) et vous reportez au Manager cloud de votre périmètre. Goals and deliverables • Intégration : Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures Cloud et les services Cloud dans un souci constant d'industrialisation, d'efficacité et de coûts (FinOps) • Définir, concevoir, documenter les solutions d'industrialisation en lien avec les équipes R&D du groupe (devOps) et les autres équipes Cloud. • Assurer le transfert de compétences auprès de l'équipe N1 pour une prise en charge au bon niveau des alertes et incidents impactant nos services et les parcours clients. • Prendre en charge des incidents escaladés par les pilotes (Niveau 1 Cegid), le customer care ou les équipes R&D du groupe pendant les phases de transition double RUN • Piloter et correspondre avec les fournisseurs SaaS, logiciels et matériels de la plateforme Cloud • Assurer le respect des processus ITIL (Change, Incident, Problem) • Assurer la mise en œuvre, le respect et l'application des processus sécurité (ISO 27001) • Participer à des groupes de travail transversaux • Définir et rédiger la documentation technique propre au périmètre • Assurer une veille technologique et obtenir les certifications requises au maintien de son expertise Expected skillsSkillsSkill level CI/CD Expert AWX Advanced Microsoft Azure Expert Docker Kubernetes Expert AWS Expert Infrastructure en tant que code Terraform et Ansible Expert

GESTION DU BUDGET ET REPORTING Structure, construit, suit et actualise le budget avec le Directeur de Programme Collecte les contributions des différents intervenants Lève les alertes sur les éléments non chiffrés dès qu'il les identifie dans les réunions de construction de la Solution Suit les moyens alloués au regard des prévisions (consommé, reste à faire, planning) S'assure que chaque tâche, action ou sujet lié au projet est correctement pris en compte dans l'enveloppe globale Travaille en étroite collaboration avec le Contrôle de Gestion et la PMO Entreprise Produit le reporting nécessaire au pilotage du Programme PLANIFICATION Assiste le Directeur de Programme dans la structuration du programme (phases, activités) Contribue à l'application de la méthodologie de gestion de projet en vigueur SUIVI DES ACTIVITÉS ET DES RESSOURCES ALLOUÉES Assiste et conseille le Directeur de Programme dans le suivi des réalisations du Programme Contribue activement à la révision des plannings, des budgets en fonction des évènements, de l'évolution du contexte du Programme et des jalons budgétaires du Groupement (révisions EV1, EV2 et budget N+1 V0 et V1) PILOTAGE DU PLAN PROJET / PROGRAMME Contribue à la production des KPI projet et à leur analyse au regard des objectifs définis Contribue à l'analyse des risques et assure le suivi des plans d'actions préventifs et correctifs Contribue à la formalisation du reporting Programme Les points listés ci-dessous ne sont pas un prérequis mais seront appréciés dans le cadre de ce Programme : Pratique de méthodes agiles Connaissance de la grande distribution (Alimentaire et/ou Bricolage) Connaissance des systèmes d'encaissement (POS) Expérience SI Point de Vente

Contexte La mission se déroule au sein d'une direction IT supportant les activités de Marchés de Capitaux et Risques d'un grand groupe bancaire, dans le cadre d'un programme « DevSecOps » visant à moderniser les usines logicielles en intégrant la sécurité dès la conception (Shift Left). Le prestataire intégrera ce programme en forte interaction avec les équipes de développement, de sécurité, de production, d'architecture et les équipes applicatives. Les enjeux principaux portent sur l'adoption des meilleures pratiques DevOps et CI/CD à l'échelle du département, la standardisation et l'automatisation de la chaîne de livraison pour accélérer le Time-to-Market, ainsi que la mise en place d'une gouvernance transverse permettant de mesurer et d'améliorer l'efficacité des pipelines applicatifs. Rôle et responsabilités principales Accompagner la mise en œuvre de la gouvernance transverse autour des bonnes pratiques DevOps et CI/CD Assurer l'accompagnement et l'assistance technique continue auprès des équipes de développement dans l'adoption des outils DevOps et DevSecOps Sécuriser les pipelines via l'intégration systématique et automatisée des outils de scan de sécurité et de qualité de code Promouvoir une culture DevSecOps forte à travers une communication et une animation transverse active Travailler en transverse avec de multiples équipes IT (Dev, App Sec, Ops, Architecture), en vulgarisant les concepts de sécurité et en structurant l'information Assurer le transfert de compétences et l'autonomisation des équipes de développement Livrables attendus Mécanismes et documentation de gouvernance transverse DevOps/CI-CD Pipelines CI/CD sécurisés intégrant les outils de scan (SAST/SCA) Documentation technique claire sur les processus DevSecOps et les bonnes pratiques associées (Gitflow, build automatisé, tests unitaires et fonctionnels, qualité et sécurité du code) Indicateurs et restitutions dans un système de dashboarding sur l'efficacité des pipelines applicatifs Supports d'animation et de communication transverse pour la promotion de la culture DevSecOps

Au sein d'une équipe dédiée à l'expérience utilisateur et à l'amélioration des services IT, tu contribues à faire évoluer les pratiques, les outils et les processus afin d'améliorer la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. À la croisée des rôles de Product Owner, Data Analyst et facilitateur, tu pilotes une démarche d'amélioration continue en t'appuyant sur les données, les retours utilisateurs et les méthodes Agile et Lean. Tes missions principales : Pilotage ProduitPorter la vision produit d'un périmètre dédié à la qualité de service et à l'expérience utilisateur Construire, alimenter et prioriser le backlog d'amélioration continue Animer les rituels Agile : sprint planning, backlog refinement, reviews et rétrospectives Coordonner les différents acteurs : équipes IT, métiers, support et ingénierie Arbitrer les priorités en fonction de la valeur apportée aux utilisateurs Garantir la livraison des évolutions et mesurer leur efficacité Qualité & amélioration continueDéfinir et suivre les indicateurs de qualité de service et de satisfaction utilisateur Identifier les irritants et proposer des plans d'amélioration Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur les principes du Lean Management Présenter les analyses, résultats et plans d'actions lors des instances de pilotage Accompagner les équipes dans l'amélioration des processus et des pratiques Data Analyse & reportingExploiter les données issues des outils de reporting afin d'identifier les tendances et axes de progrès Analyser les incidents, les usages et les parcours utilisateurs Détecter les signaux faibles et anticiper les problématiques récurrentes Concevoir des tableaux de bord et des visualisations facilitant la prise de décision Produire des analyses orientées qualité, performance et expérience utilisateur

Le programme ORION vise à déployer une plateforme technologique commune à deux banques. Missions principales : Piloter les opérations de migration SI. Coordonner les différents acteurs du projet. Préparer et suivre les campagnes de migration. Garantir la qualité des données migrées. Réaliser des contrôles et analyses sur les bases DB2. Participer aux phases de certification statique et dynamique. Utiliser la méthodologie de migration BPCE SI. Assurer le reporting et le suivi via les outils Atlassian. Environnement technique : Mainframe IBM z/OS DB2 SPUFI JIRA Confluence XRAY Excel

Contexte : Nous recherchons un consultant junior en comptabilité clients pour rejoindre, dans le cadre d'une mission de remplacement, la direction Finance d'une entreprise internationale en forte croissance. Au-delà des tâches opérationnelles classiques, cette mission offre une réelle exposition aux projets de transformation : l'équipe Finance investit dans l'automatisation et l'IA appliquées aux processus comptables, et recherche un profil curieux, capable de challenger l'existant et de proposer des améliorations concrètes. Démarrage : dès que possible Durée : 9 mois Localisation : Paris intra-muros — 1 jour de télétravail par semaine Langue de travail : anglais (l'équipe directe est anglophone) Missions principales : Vous prenez en charge le cycle comptabilité clients (Order-to-Cash) : Gestion et fiabilisation des données clients dans l'ERP Contrôle, suivi et réconciliation des commandes Émission, révision et envoi des factures et avoirs Enregistrement et lettrage des paiements, suivi des relances Participation aux clôtures mensuelles (reconnaissance du chiffre d'affaires, reporting) Contribution à certaines obligations déclaratives (TVA et taxes internationales) en lien avec l'équipe Finance Interface quotidienne avec les équipes commerciales sur les sujets de facturation Vous contribuez également aux projets de transformation de la fonction : Identification des tâches automatisables Proposition d'améliorations sur les processus de facturation et de comptabilité clients Utilisation d'outils d'IA pour gagner en efficacité et en qualité

Les missions: Support & résolution d'incidents Prendre en charge les tickets MyIT escaladés par le niveau 1 (incidents et demandes complexes) Résoudre les incidents liés : à la messagerie mobile (Exchange, O365, etc.) aux VPN, accès distants et authentification aux applications métier mobiles aux connexions Wi-Fi / 4G/5G / hotspots Escalader au niveau 3 / éditeurs lorsque nécessaire, en assurant le suivi Si sollicitation par le service VIP, sans ticket, créer le ticket au besoin Gestion du parc et des configurations Gérer les profils utilisateurs, les droits d'accès et les configurations standard (GPO, profils MDM) Assurer le maintien à jour des OS et applications (patchs, mises à jour de sécurité). Travailler avec la QOS et contacter les utilisateurs selon besoin. Participer à la gestion de flotte via les outils MDM/EMM (Intune, Workspace ONE, MobileIron, etc.) Définir les catalogues de matériels mobilité. Contribuer à la création de tous les tableaux de bords nécessaire au bon pilotage de cette activité Support aux projets & amélioration continue Contribuer aux projets de déploiement ou de migration (changement de flotte, nouvelle solution MDM, etc.) Participer aux projets de passage d'applications existantes sur mobile Proposer des améliorations de procédures, scripts, automatisations Participer à la rédaction et la mise à jour des documentations techniques et modes opératoires Contribuer à la base de connaissance pour le niveau 1 Approuver toute procédure, documentation en lien avec une application visant à être utilisée sur une solution de mobilité (B2R, PEC) Participation ponctuelle au CAB Relation utilisateur Assister les utilisateurs à distance (téléphone, outils de prise en main) et sur site si nécessaire Expliquer les solutions de manière claire et pédagogique Respecter les engagements de service (SLA) et la qualité de la relation client interne

Contexte de la mission : La mission s'inscrit au sein des équipes du FinOps IS Delivery Center, responsables des outils destinés aux opérations de Back Office et Finance, notamment dans les domaines suivants : Confirmations Appels de marge (Margin Calls) Facturation (Invoicing) Reporting réglementaire Comptabilité Paiements Contrôle de gestion (Business Control) Le développeur interviendra principalement sur les projets, la maintenance et le support de l'application (X), qui sécurise les processus de facturation et de clôture comptable des entités (X) à l'échelle mondiale. Une attention particulière sera portée à l'amélioration de la qualité, de la robustesse et de la fiabilité des applications grâce à une forte culture des tests automatisés, en s'appuyant sur les outils et frameworks existants ou en proposant de nouvelles solutions adaptées.