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Dans le cadre du département DaaS (Device as a Service) d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’équipe Collaborative Off-Channel en charge de la gestion, du support et de l’évolution des outils de visioconférence utilisés à l’échelle mondiale. Vous assurez un rôle clé dans : l’administration et le maintien en condition opérationnelle des solutions collaboratives le support niveau 2 et 3 la gestion de projets liés aux outils de communication l’optimisation continue et la conformité des solutions Les outils concernés incluent principalement : WebEx, Zoom, Microsoft Teams, Symphony

Dans un contexte de transformation digitale du système d’information, notre client engage une évolution de son modèle Workplace vers une approche plus industrialisée, sécurisée et orientée service. Ce poste s’inscrit au cœur de cette transformation, en cohérence avec les chantiers stratégiques (landing zone, IAM, intégration de nouvelles entités). En tant que Tech Lead Endpoint / Poste de Travail , vous êtes le référent technique sur le périmètre End User Computing : Postes Windows et macOS Mobilité et périphériques Outils de gestion et de sécurité Expérience utilisateur Vous apportez également une expertise clé sur : La Power Platform (gouvernance, sécurité, ALM) Les licences Microsoft (M365, Entra, Intune, Defender, Power Platform) Votre objectif : garantir un environnement de travail sécurisé, performant, conforme et optimisé en coûts , tout en offrant une expérience utilisateur de qualité. Vos responsabilités: 🔧 Gouvernance & expertise technique Garantir la cohérence, la sécurité et la performance de l’architecture Endpoint Concevoir et valider les évolutions majeures (Intune, Autopilot, patch management, sécurité, accès conditionnel…) Définir et maintenir les standards (poste de référence, baselines de sécurité, durcissement) Assurer une veille technologique sur l’écosystème Microsoft Agir comme gatekeeper technique sur les choix Endpoint et Power Platform Accompagner les équipes Run, Support et Sécurité Qualité & amélioration continue : Contribuer au plan d’amélioration continue (CSI) Réduire la dette technique (standardisation, automatisation) Améliorer l’expérience utilisateur (Windows & macOS) Renforcer l’autonomie des équipes support (N1 à N3 – approche Shift-Left) Industrialiser et automatiser les tâches récurrentes Veiller au respect des processus ITIL Support & opérations critiques : Intervenir en expertise de dernier recours (N4) sur les incidents majeurs Piloter les analyses de causes racines (RCA) Assurer la conformité des opérations de MCO Évaluer les risques liés aux changements et vulnérabilités Piloter le périmètre Endpoint (qualité de service, capacité, obsolescence) Renforcer la sécurité (EDR, chiffrement, accès conditionnel, hardening) Gestion des licences Microsoft : Suivre et optimiser les licences (M365, Intune, Entra, Defender, Power Platform) Anticiper les impacts techniques et financiers Contribuer aux audits de conformité Produire des analyses coûts / risques / bénéfices Collaborer avec les équipes Achats, FinOps et IT Environnement technique: Endpoint Management : Intune (MDM/MAM), Autopilot, WUfB Systèmes : Windows 10/11, macOS Sécurité : Defender for Endpoint, BitLocker, accès conditionnel Déploiement : Win32, MSIX, PowerShell Power Platform : gouvernance, DLP, ALM, Dataverse Identité : Entra ID Méthodes : ITIL, gestion de services, amélioration continue 📦 Livrables attendus Roadmap Endpoint & Workplace Tableaux de bord (conformité, sécurité, performance) Dossiers d’architecture et notes d’arbitrage Plan d’amélioration continue (CSI) Standards & référentiels (postes, sécurité, runbooks) Gouvernance Power Platform Bilan d’optimisation des coûts 📊 Indicateurs de performance Satisfaction utilisateurs Qualité de service et disponibilité du parc Taux de conformité et de patching Réduction des incidents majeurs Optimisation des coûts (TCO & licences) Réduction de la dette technique Respect des exigences sécurité & audits

Nous recherchons un analyste de tests fonctionnel autonome capable de travailler en équipe, équipes réparties sur l'ensemble du territoire. Voici les missions qui lui seront confiées Recettes fonctionnelles d’applications internet/intranet. Exemples : • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur les outils de prospections • Qualification des maintenances évolutives et correctives sur l'éditique de la banque • Renfort sur les projets en cours ou à venir : outils d'instruction de crédits immobiliers, outil de GED.

Entra ID pour une mission sur Orleans. Services d'annuaire EntraID (AzureAD) / Active Directory MFA, SSO, OIDC, SAML… Administration des serveurs Windows Scripting de type PowerShell et/ou Bash Capacité à travailler en équipe Autonome et force de proposition Capacité rédactionnelle Il faut que le candidat s'installe dans la région. Full présentiel puis 3 jours de TT Ci dessous le besoin : Objectifs et enjeux du missionnement : Porter les engagements du Pôle STI sur les domaines "EntraID (AzureAD)" et "Active Directory". Participer aux déploiements sur les Environnements Fabricants et aux Mises En Production. Traiter et réaliser les demandes d'intervention, créations d’applications EntraID. Apporter une expertise technique et un support de niveau 3. Apporter un conseil aux projets demandeurs. Analyser et résoudre les incidents et problèmes. Compétences : Services d'annuaire EntraID (AzureAD) / Active Directory MFA, SSO, OIDC, SAML… Administration des serveurs Windows Scripting de type PowerShell et/ou Bash Capacité à travailler en équipe Autonome et force de proposition Capacité rédactionnelle Livrables attendus : Dossiers de conception des applications dans le périmètre Mise à jour des dossiers d'exploitation (DEX) dans le périmètre Procédures et scripts d'automatisation Activités à réaliser : Réaliser les évolutions du référentiel technique et s'assurer de son application Maintenir en condition opérationnelle les annuaire EntraID (AzureAD) et Active Directory et autres produits de l’équipe (SSPR, IDM, AD Connect, ADFS, Windows Hello For Business…) Définir et faire évoluer l'architecture technique du domaine d'activités S'approprier de nouvelles technologies afin de les intégrer dans le SI, dans le respect des normes en vigueur. Être force de proposition sur les sujets portés dans le cadre de la mission Travailler en équipe et rendre compte L'équipe utilise les méthodes agiles et suit ses activités au travers de tableaux Kanban. L'usage de la méthode SAFe est à prévoir dans le cadre de participation à des trains agiles et des projets.

Contexte Dans le cadre de la transformation digitale, le consultant intègre une équipe de 2 personnes pour accompagner le déploiement et l'usage de la suite M365. Mission centrale : piloter un projet de migration/downgrade de licences M365, incluant la migration de données vers Teams/SharePoint et la gestion des quotas OneDrive et boites aux lettres. Missions principales Pilotage de projets transverses — Plans d'action, suivi, coordination technique, reporting et indicateurs Conduite du changement — Webinaires, coaching individuel, ateliers collectifs, contenus pédagogiques (PPT, articles, vidéos, infographies) Migration M365 — Migration de données répertoires communs vers Teams/SharePoint, gestion des quotas OneDrive et boites aux lettres Gestion SharePoint — Analyse de l'existant, conception de sites, arborescences, rédaction de contenus Stack technique Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Copilot, Loop, Stream) · Windows 11 · Power BI · Excel · Visioconférence hybride · Active Directory · Réseaux (notions)

En mission en tant que Consultant support informatique au sein d’un grand groupe bancaire, vous intégrez l’un des Bars IT pour accompagner les utilisateurs dans leurs demandes et incidents en faisant de leur satisfaction votre priorité numéro 1. Description du projet : Les objectifs sont : · Assurer la prise d’appel · Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … · Assurer les déménagements au quotidien · Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc · Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs · Gérer les stocks · Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance.

Contexte de la mission : Dans le département de production / exploitation du réseau, vous serez l’ingénieur de Production en réseaux IP. Vous aurez pour principales missions : Organiser l’intégration technique des travaux IP de la Conception vers l’équipe de Production réseaux Assurer et optimiser les process et procédures de Production Assurer un suivi des versions de firmware et organiser les opérations de mise à jour Définir et mettre en place les outils de production, d’automatisation et de supervision du réseau Garantir le respect des délais, de la qualité de services et de la satisfaction des clients dans les cycles de production Assurer un support niveau 3 Dans ce cadre, vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les équipes de conception et gestion de projet ainsi qu’avec l’équipe IT. Lors de déploiement de nouveaux réseaux, vous participerez aux réunions afin de donner votre avis sur la meilleure organisation possible et d’anticiper sur les difficultés pouvant être rencontrées. LES SPECIFICITES DE LA MISSION Ce poste vous permettra de travailler sur la globalité du réseau de Globecast et de participer à l’évolution de notre entreprise vers les technologies de la virtualisation et du Cloud. Vous travaillerez ainsi dans un environnement très varié et demandant une haute qualité de service, notamment due au contenu transporté, tels que les flux vidéo en live.

Nous recherchons un Technicien support de proximité expérimenté, en charge de l’accueil et de l’assistance des utilisateurs sur site, ainsi que de la préparation, du déploiement et de la gestion du matériel informatique (postes de travail, smartphones). Il intervient sur le traitement des incidents et des demandes (diagnostic, dépannage, escalade si nécessaire), assure le suivi du parc et la mise à jour des référentiels, et contribue à la qualité de service en accompagnant les utilisateurs au quotidien. Évoluant dans un environnement Windows 11, Office 365, Active Directory et outils de gestion de parc (Intune, ServiceNow), il fait preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent sens du service, avec une capacité à communiquer efficacement et à s’adapter à des contextes multisites.

Concevoir, développer et maintenir des applications .NET distribuées et asynchrones , basées sur des architectures événementielles dans des environnements cloud Microsoft Azure et AWS .NET (.NET Core / .NET 6+) ☁️ Cloud & Messaging Azure : Service Bus Azure Functions Storage Accounts AWS : Lambda SQS / SNS EventBridge 🔄 Asynchrone & Architecture Programmation asynchrone (async/await, Task, multithreading) Architecture événementielle (event-driven) Microservices CQRS / Event Sourcing (un plus) Minimum 5 ans d'expérience Poste en CDI

Dans le cadre de l’industrialisation d’un Proof of Concept innovant basé sur une approche d’IA agentique, vous interviendrez en tant qu’Architecte Azure afin de structurer et fiabiliser un système de génération de tests automatisés à grande échelle. Ce dispositif vise à assurer des tests continus sur un large périmètre de services cloud. Votre rôle consistera à analyser les plans de tests et les scripts générés par les agents intelligents, à en évaluer la pertinence, la couverture et la robustesse, puis à les challenger afin d’en améliorer la qualité. Vous serez également force de proposition sur l’évolution de l’architecture globale, notamment en optimisant les interactions entre les agents IA et les services cloud, ainsi qu’en affinant les prompts utilisés. Cette mission requiert une forte capacité d’analyse, un regard critique sur les productions automatisées et une expertise approfondie de l’écosystème Azure afin de garantir une montée en maturité vers un modèle industriel fiable et performant

BESOIN URGENT !!! Dans le cadre d’un projet de transformation data, notre client recherche un consultant data orienté BI et data engineering. Secteur immobilier. Missions Développement et maintenance de pipelines avec Azure Data Factory Modélisation de données pour les besoins analytiques Création de dashboards Power BI (DAX, performance) Amélioration de la qualité et des flux de données Participation à l’industrialisation (CI/CD, DevOps) Interaction avec les équipes métiers Profil recherché 3 à 5 ans d’expérience en Data Engineering / BI Très bonne maîtrise d’Azure Data Factory Bonne maîtrise de Power BI (modélisation, DAX) Connaissance des environnements DevOps Autonomie et bon relationnel

Besoin d’un RTE senior pour piloter et coordonner un train Agile à l’échelle (SAFe) dans un contexte de continuité opérationnelle. Le consultant interviendra sur l’animation des rituels, le suivi des équipes et la sécurisation des activités durant une phase de transition. Il sera en charge du pilotage de la performance via des outils de suivi (Jira) et de reporting (KPI / Power BI). Un rôle clé de facilitation est attendu pour assurer la coordination entre équipes métiers et techniques distribuées. Profil expérimenté (10+ ans), certifié SAFe, avec une forte autonomie, un excellent relationnel et une capacité à s’intégrer rapidement.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un expert messagerie, dans le cadre de ce poste les attentes sont les suivantes : Expertise forte autour des solutions Microsoft Exchange Onprem et Online Lead sur de nouveaux projets Participation à l'étude et à la mise en œuvre des évolutions d'architecture et d'infrastructure. Intégration aux projets stratégiques gérés par l'équipe. Intégration dans les activités de support et d'exploitation courantes. Industrialisation et automatisation des processus d exploitation

En tant que SDM, vous intervenez dans un environnement de services managés, avec des enjeux de qualité de service, de pilotage des engagements, de coordination des infogérants et de suivi de la performance sur des périmètres à forte visibilité. Missions Pilotage de la qualité de service et de la relation client · Piloter l'activité des infogérants en s’appuyant sur une bonne compréhension technique du périmètre · Définir le contenu des services et leurs modalités de mise en œuvre · Formaliser et suivre les engagements de service à travers les SLA et SLR · Assurer le reporting client · Veiller à la prise en compte des évènements pouvant impacter le contrat de services tout au long de son cycle de vie Suivi de la performance et amélioration continue · Analyser les résultats des indicateurs et en évaluer les écarts · Proposer des plans d'actions · S'assurer de l'impact de tout changement sur les niveaux de service et les accords opérationnels (interne et sous-traitance) Gestion contractuelle, budgétaire et fournisseurs · Participer et s'engager dans l'élaboration du contrat de services · Suivre le budget associé au contrat de services · Piloter la contractualisation des contrats de sous-traitance · Veiller à la cohérence entre les engagements contractuels, la qualité de service délivrée et les moyens mis en œuvre

Contexte de la mission: Dans le cadre du renforcement de la sécurité des échanges électroniques au sein d'un grand groupe bancaire international, vous intervenez comme expert référent sur les solutions Cisco IronPort / Cisco Secure Email Gateway. La mission s'inscrit dans un contexte exigeant de protection des flux email internes et externes, de lutte contre les menaces avancées (phishing, spoofing, malware), et de conformité aux standards de sécurité du secteur bancaire. Vous rejoignez l'équipe Sécurité & Messaging en charge de la protection, de la supervision et de l'évolution des infrastructures de messagerie sécurisée pour plusieurs milliers d'utilisateurs répartis à l'international. Objectifs de la mission: Assurer l'expertise et le support niveau 3 sur Cisco IronPort / Cisco Secure Email Gateway. Sécuriser les échanges email internes ↔ externes (politiques, filtrage, encryption, DLP). Définir, maintenir et optimiser les règles de sécurité email (antispam, antivirus, anti-phishing). Contribuer aux projets d'évolution, de durcissement et de conformité de la messagerie. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés aux emails et aux campagnes malveillantes. Collaborer avec les équipes SOC, Messaging, Réseau et Sécurité dans un contexte international.

Le Contexte : Un leader européen de la gestion d'actifs recherche un expert pour renforcer son entité technologique dédiée aux solutions d'investissement. Vous interviendrez sur un écosystème complexe lié aux actifs réels (Private Equity, Private Debt) . 🎯 Votre Mission : Conception & Développement : Participer activement à la roadmap applicative d'une plateforme de gestion de portefeuille propriétaire. Expertise Microsoft : Développer des plugins C#, configurer et personnaliser l'environnement Dynamics 365 et la Power Platform. Intégration Cloud : Mettre en œuvre des solutions backend via Azure (Functions, Service Bus, API Management). Support & Fiabilisation : Assurer la maintenance évolutive et le support technique de niveau expert pour les utilisateurs métiers. 💻 Profil Recherché : Maîtrise technique : .NET Core 8+, C#, SQL Server (T-SQL). Spécialisation : Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate) et Dataverse. Culture Cloud : Expérience sur les services Azure (App Services, Storage, Event Grid). Le petit plus : Une connaissance des métiers de l'épargne ou du Private Equity.