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Nous recherchons un Technicien d'Exploitation et production-Confirmé Description Intitulé du poste : Technicien (H/F) – Support et Assistance Technique Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Profil recherché: Compétences techniques : Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site. Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.). Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL. Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions. Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables). Empathie, écoute active et sens du service client. Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie. Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement. Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Sens de l’organisation et respect des procédures.

I. Missions : • Gérer les entrées en stock : o Réception de commandes clients – palettes, colis sur RdV transporteurs o Retours terrain des techniciens o Mises à jour du référentiel de gestion de stock • Gérer les sorties de stocks : o Préparation retours loueurs, o Mise à disposition de matériels pour les techniciens o Mises à jour du référentiel de gestion de stock • Gestion des seuils d’alerte (pour réapprovisionnements Client) • Masterisations des postes • Blanchiment des postes • Gestion des SAV (déclaration, et suivi constructeur) • Réalisation d’inventaires tournants hebdomadaires • Mise en conformité inventaire physique / référentiel gestion de stocks client • Reporting : o Etat de stock du référentiel Client o Etat du stock Physique o Réconciliations sur la période o Seuils par types de matériels o Etat des Réceptions sur la période o Etat des préparations / mise à disposition retours loueurs sur la période o Etat des blanchiments en attente o Etat des Retours loueurs en attente o Etat des matériels en attente de réparation SAV Constructeur • Alertes / escalades managériales

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e architecte cloud azure devops. Vos missions seront : 🔹 Pilotage technique & encadrement Encadrement quotidien de l’équipe de développement. Revue de code, accompagnement technique et montée en compétence. Suivi des développements et respect des bonnes pratiques. 🔹 Conception & architecture Conception de solutions cloud basées sur des services managés (fonctions serverless, messaging, streaming, etc.) Participation aux choix d’architecture en lien avec les équipes d’architecture Mise en œuvre d’architectures orientées événements (event-driven) 🔹 Développement & intégration Contribution aux développements backend en environnement orienté objets Intégration avec une solution CRM d’entreprise et des APIs Participation à la mise en place de solutions robustes et scalables 🔹 Cloud & DevOps Utilisation et optimisation des services cloud Suivi des consommations et optimisation des coûts (FinOps) Gestion des pipelines CI/CD et des dépôts de code 🔹 Support & expertise Interface avec les éditeurs/partenaires sur les sujets techniques Diagnostic et résolution d’incidents complexes Support aux équipes techniques et métiers 🧰 Environnement technique Cloud : Plateforme cloud publique majeure CRM : Solution CRM d’entreprise Architecture : API, architectures orientées événements (messaging / streaming) Langages : Langages backend et frontend modernes DevOps : Outils de gestion de code et de pipelines CI/CD Services : Fonctions serverless, messagerie, stockage, monitoring, gestion des secrets

💼 Business Analyst CRM Dynamics (5+ ans) Dans le cadre d’une migration CRM (Salesforce → Dynamics) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir au sein d’un centre de service dédié à Microsoft Dynamics CRM . 🎯 Objectif : accompagner la transformation des outils CRM et assurer la bonne traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles. 🚀 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Collaboration étroite avec les équipes de développement Contribution à la migration et à l’évolution de la solution CRM Participation au pilotage projet et aux échanges avec les parties prenantes

Nous recherchons un Consultant Achat Voyage (Travel Expenses) pour une mission de longue duree a Velizy dans le 78. La Prestation consiste à contribuer à : Assurer la continuité des activités et des projets liés aux voyages et aux dépenses Soutenir les équipes Voyages et Dépenses à travers les différentes géographies Gérer les projets de transformation et transversaux dans le domaine des voyages et des dépenses Piloter les initiatives d'amélioration Diriger les initiatives de communication et de formation liées aux processus et outils Coordonner les initiatives d'amélioration continue Assurer une cohérence globale des processus (règles d'or, politiques, contrôles, reporting, organisation des processus) Engager l'ensemble des zones géographiques à adhérer au modèle de business process standard globaux et valider les potentiels exceptions.

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Systèmes / SysOps afin d’accompagner l’évolution et l’exploitation d’environnements techniques à fort enjeu de disponibilité et de sécurité. Vous interviendrez sur des infrastructures modernes, dans un contexte mêlant exploitation, amélioration continue et automatisation des processus. Vos missions : Assurer l’administration et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes Garantir la disponibilité, la stabilité et la sécurité des plateformes Participer aux projets d’évolution technique et aux améliorations d’architecture Contribuer à l’automatisation des déploiements et des tâches d’exploitation Collaborer avec les équipes de développement autour des sujets CI/CD et industrialisation Superviser les environnements et suivre les performances des services Coordonner les échanges techniques avec les infogéreurs et partenaires externes Environnement technique : Linux / Windows Cloud Azure CI/CD Architectures micro-services Sécurité : IAM, WAF, SSL Réseaux, virtualisation, stockage et sauvegardes Outils de supervision et monitoring Contexte de mission : Environnement technique stimulant Equipe à taille humaine Mission longue durée avec visibilité sur les projets

Au sein des équipes Record Keeping, vous veillez à la conformité des dispositifs d’enregistrement des communications écrites et vocales, dans un environnement réglementaire en constante évolution. Vous jouez un rôle clé dans la fiabilisation et la mise à disposition des informations pour le régulateur, les métiers, la Conformité et les équipes de surveillance. Missions Mise en production et qualification · Assurer les activités en préparation de la mise en production des solutions du périmètre Record Keeping · Qualifier les nouvelles solutions sur les volets techniques, opérationnels et de conformité · Vérifier leur bonne intégration dans les environnements de téléphonie et de communication écrite · S’assurer que les dispositifs permettent une capture, une conservation et une restitution conformes des communications · Définir les contrôles nécessaires avant déploiement pour sécuriser la conformité du dispositif Fiabilisation des dispositifs d’enregistrement et d’archivage · Évaluer les changements majeurs affectant les solutions de recording, d’archivage ou de communication · Mettre en place et faire évoluer les processus et contrôles associés · Identifier les risques de rupture de capture, de perte de données ou de non-conformité, et piloter les actions correctives · Garantir la disponibilité, la complétude et la traçabilité des enregistrements · Contribuer à l’amélioration continue du dispositif en fonction des évolutions technologiques et réglementaires Coordination transverse · Collaborer avec les équipes de surveillance afin de garantir l’accès à des données fiables et exploitables · Travailler avec les équipes télécoms, systèmes, sécurité et production sur les sujets d’intégration et d’exploitation des solutions · Jouer un rôle d’interface avec les métiers, la Conformité et les autres parties prenantes sur les enjeux liés à l’enregistrement et à la restitution des communications

Administration des systèmes et de l'infrastructure • Administration et maintien en condition opérationnelle des serveurs Windows et Linux, gestion des mises à jour (patch management), des sauvegardes et des procédures de restauration. • Administration des bases de données SQL Server : requêtes, création et gestion des comptes, maintenance courante et résolution d'incidents. • Supervision et maintien des services applicatifs (serveurs web, services de transfert de fichiers, etc.) et gestion des certificats SSL. Cloud Azure & gestion des identités • Administration de l'environnement Azure : identités managées, applications d'entreprise (Entra ID), App Gateways, Logic Apps et ressources associées. • Gestion des accès, des habilitations et de l'annuaire d'entreprise, avec une attention particulière à la cohérence et à la sécurité des droits. • Gestion de la résolution DNS (zones privées et publiques) et suivi du cycle de vie des certificats. Sécurité & réseau • Qualification des besoins d'ouverture de flux réseau et participation à la définition de l'architecture de sécurité (firewalling, IPsec, segmentation). • Mise en oeuvre et administration des mécanismes d'authentification centralisée (SSO, fédération d'identité, OAuth). • Application rigoureuse des politiques de sécurité au quotidien : gestion des accès, durcissement des systèmes, surveillance des incidents. Support technique avancé & relation utilisateurs • Prise en charge des incidents de niveau 3 remontés par le support helpdesk, avec une capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement des problèmes complexes. • Appui technique aux équipes de proximité et conseil aux équipes métier sur les sujets d'infrastructure et de sécurité. • Gestion des flux de production automatisés (MFT, protocoles SSH/FTP, scripting batch, ordonnanceur) en tant que backup opérationnel sur les solutions critiques

Notre client développe une plateforme d’intelligence artificielle destinée à des utilisateurs professionnels, avec une cible prioritaire sur les PME et ETI évoluant dans des secteurs à fortes contraintes (industrie, juridique, santé). L’objectif : permettre des usages concrets de l’IA générative en entreprise tout en garantissant un haut niveau de sécurité, de confidentialité, de traçabilité et de maîtrise des données. Le projet est en phase de démarrage delivery : l’architecture cible est formalisée (DAT validé), la stack est arrêtée, et nous recherchons un profil senior pour porter le développement de la couche d’orchestration et des services backend critiques. Au sein d’une équipe technique resserrée et en lien direct avec le porteur du projet, vous prenez la responsabilité de la conception et du développement de la couche backend critique de la plateforme : API conversationnelle, intégration Azure AI Factory, logique de routage. Vous êtes un acteur clé sur les choix d’implémentation de l’orchestration IA et garantissez la qualité, la sécurité et la performance des services développés.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe digitale, nous recherchons un Tech Lead Power Apps / Dataverse pour concevoir, structurer et faire évoluer des applications métier à forte valeur ajoutée au sein de l’écosystème Microsoft Power Platform . Le poste s’inscrit dans une vision long terme autour de l’IA Microsoft , avec l’intégration progressive de Copilot et des usages d’IA générative au cœur des processus métiers. 🧠 Tes missions : Concevoir l’architecture des solutions Power Apps (Canvas & Model-Driven) Définir et optimiser les modèles de données sous Dataverse Encadrer techniquement une équipe de développeurs Power Platform Garantir les bonnes pratiques (sécurité, performance, maintenabilité, gouvernance) Participer aux choix d’architecture et aux arbitrages techniques Concevoir et automatiser des workflows via Power Automate Être force de proposition sur l’usage de Copilot et de l’IA générative dans les applications métiers Accompagner les métiers dans l’adoption des solutions digitales augmentées par l’IA 🤖 IA & vision Microsoft (un vrai plus) Sans être obligatoire, une sensibilité forte à la vision IA de Microsoft est recherchée : Intérêt pour Copilot (Power Platform, Microsoft 365, Dataverse) Compréhension des enjeux d’ IA générative dans les applications métiers Capacité à identifier des cas d’usage concrets : aide à la saisie intelligente analyse de données automatisation avancée assistants métiers Vision responsable de l’IA (sécurité, gouvernance, sobriété des usages) 🔧 Stack & environnement Power Apps (Canvas, Model-Driven) Dataverse Power Automate Copilot / AI Builder / services IA Microsoft Intégrations via API / Connecteurs / Azure AD Environnement Microsoft 365 & Azure

Développeur Backend .NET Senior - Brussels - 12 mois Un de nos importants clients recherche un Développeur Backend .NET Senior pour une mission de 12 mois sur Brussels. Le TJ est négociable. Position hybrid avec une présence de 2 jours sur site et 3 en remote (non négociable). Rejoignez une équipe expérimentée pour concevoir un système complexe de gestion des compétences au sein d’un environnement innovant et orienté mobilité durable. Missions Développer des APIs et la logique métier (.NET / C#) Concevoir et optimiser des bases de données (SQL Server) Intégrer des services externes Participer au développement frontend (Blazor / JavaScript) Mettre en place CI/CD et déploiements sur Azure Garantir qualité, sécurité et performance du code Participer aux cérémonies Agile Profil recherché 8+ ans d’expérience en C#/.NET 5+ ans sur .NET Core Web API et SQL Server Maîtrise de GIT, design patterns et principes SOLID Expérience en tests unitaires Français courant + NL ou EN professionnel Disponible 2 jours/semaine sur site (Belgique) Soft skills Excellente communication et esprit analytique Pragmatique, autonome et proactif Si cette mission vous intéresse, merci de m’envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Architecte Cloud / DevOps Azure – Freelance (H/F) Localisation : Île-de-France / Hybride Démarrage : ASAP Type : Freelance TJM : Selon profil Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe Cloud & DevOps, nous recherchons un Architecte Cloud / DevOps senior pour intervenir sur des environnements cloud complexes et à forte criticité. Missions Concevoir et faire évoluer des architectures cloud Azure robustes et scalables Mettre en place des solutions Infrastructure as Code (Terraform / Bicep) Déployer et administrer des environnements Kubernetes (AKS) Participer à l’industrialisation des déploiements et à l’amélioration des pratiques DevOps Assurer le maintien en condition opérationnelle et le support de niveau avancé Accompagner les équipes techniques sur les bonnes pratiques cloud et DevOps Intervenir dans un contexte international (anglais requis) Environnement technique Microsoft Azure Terraform / Bicep Docker / Kubernetes (AKS) Git, CI/CD, Azure DevOps PowerShell, Bash Windows Server / Linux Profil recherché Minimum 8 à 10 ans d’expérience IT, dont une forte expertise cloud Expérience confirmée en architecture cloud Azure Solide maîtrise des pratiques DevOps et Infrastructure as Code Bonne connaissance des environnements Kubernetes Capacité à intervenir sur des sujets techniques complexes Bon relationnel et capacité à interagir avec différents interlocuteurs Anglais professionnel requis Atouts Expérience en environnement multi-cloud Sensibilité aux problématiques de sécurité et de gouvernance Expérience en contexte grand compte

Nous recherchons un Ingénieur Système expérimenté, spécialiste des environnements serveurs et des infrastructures virtualisées. L'objectif est d'assurer un rôle d’expert technique de niveau supérieur, destiné à accompagner et renforcer notre tierce maintenance d’exploitation (TME) dans les diagnostics, les résolutions d’incidents et la prise en charge de projets techniques d’infrastructure. Missions principales Support Expertise & Résolution d’Incidents Assurer un niveau d’expertise supérieur à la TME, notamment sur les environnements serveurs, le stockage et la virtualisation. Participer au diagnostic avancé et au résolution des incidents critiques d’infrastructure. Être un point de référence technique et un soutien aux équipes opérationnelles. Administration & Gestion d’Infrastructures Administrer et maintenir les serveurs HPE. Gérer les environnements de stockage : NetApp, Dell EasyLyon, Dell PowerVault. Administrer et optimiser les environnements de virtualisation VMware vSphere. Assurer la gestion et le suivi des solutions de sauvegarde Veritas NetBackup. Administrer l’antivirus Trellix (ePO, MCO) et contribuer à la stratégie de sécurité. Documentation & Procédures Rédiger, maintenir et améliorer les procédures techniques, modes opératoires et documentations d’exploitation. Participer à la standardisation et à l’amélioration continue des pratiques. Projets techniques Contribuer aux projets d’évolution d’infrastructure : déploiements, migrations, renforcements de sécurité, renouvellement matériel, etc. Proposer des axes d’amélioration (optimisation, automatisation, fiabilisation). Pilotage technique de bout en bout de certains projets. Compétences techniques requises Maîtrise indispensable Environnements serveurs HPE (installation, configuration, maintenance). Stockage : NetApp, Dell EasyLyon, Dell PowerVault. Virtualisation VMware vSphere. Solutions de sauvegarde Veritas NetBackup. Administration Trellix ePO / MCO (antivirus, supervision, politiques). Systèmes d’exploitation Windows Server & Linux (niveau administrateur). Diagnostic avancé et troubleshooting réseau/serveur. Compétences complémentaires appréciées Automatisation (PowerShell, scripts divers). Supervision d’infrastructures (type Centreon, Zabbix…). Sécurisation des environnements serveurs.

Contexte Rattaché au CTO Office, le Responsable Performance et Delivery de la Production IT pilote la performance globale des activités de production, garantit le respect des engagements de service (SLA) et assure la bonne exécution des plans de delivery sur l’ensemble du périmètre IT (infrastructures, opérations, fournisseurs, équipes internes). Il agit de manière transverse, en coordination avec les équipes de production, les responsables applicatifs, les équipes projets, la gouvernance IT et les partenaires externes. Missions Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance de la production IT (SLA, disponibilité, incidents majeurs, capacité, performance). Mettre en place et animer des revues de performance régulières avec les équipes internes et les fournisseurs. Identifier les écarts de performance et piloter les plans d’amélioration continue. Garantir la qualité de service perçue par les métiers. S’assurer du respect des engagements de delivery (délais, qualité, périmètre) pour les activités de production et les mises en service. Coordonner la priorisation des demandes de production en lien avec les enjeux business. Suivre les jalons critiques des livraisons (mises en production, changements majeurs, transitions). Anticiper les risques de delivery et proposer des arbitrages. Organiser les comités opérationnels avec les tribes métiers. Mettre en œuvre et maintenir les processus de pilotage de la production (ITIL, gestion des incidents, problèmes, changements). Assurer l’alignement entre projets, run et production. Coordonner les différents acteurs de la chaîne de production (équipes internes, infogérants, partenaires). Contribuer à la structuration de la gouvernance de la production au niveau CTO Office. Piloter ou coordonner la gestion des incidents majeurs et des situations de crise. Garantir le respect des processus de communication et d’escalade. Animer les retours d’expérience (post-mortems) et suivre la mise en œuvre des actions correctives. Identifier et piloter des initiatives d’optimisation (outillage, automatisation, standardisation). Contribuer à l’amélioration des processus de delivery et de production. Promouvoir une culture de performance, fiabilité et responsabilité au sein des équipes. Produire des reportings consolidés à destination du CTO et de la direction IT. Fournir une vision claire et factuelle de la performance et des risques. Être un interlocuteur de référence pour les sujets de performance et de delivery de la production.

Description : Expertise d’un développeur PLM pour le projet MINDS Nous recherchons un développeur PLM pour rejoindre notre équipe et travailler sur le projet MINDS, en utilisant le logiciel Siemens Teamcenter 2512. Contexte du projet MINDS MINDS est une plateforme de gestion des données techniques des articles de conditionnement (AC) et des produits finis (PF). Elle est utilisée par les équipes Packaging, Développement, Logistique industrielle, Achats ainsi que par tous les acteurs impliqués dans la conception des produits finis. Missions principales Dans le cadre du programme de transformation NEO, le consultant travaillera sur l’application MINDS Purchasing, solution dédiée à la gestion des contrats directs (achat d’articles et de matières premières, sous-traitance) dans le PLM. Le développeur contribuera à des évolutions majeures afin de préparer MINDS Purchasing au prochain jalon du programme NEO prévu en avril 2027. Ses activités comprendront les tâches suivantes : Développement : configuration et customisation front et back-end de Teamcenter pour répondre aux exigences métier et d’ergonomie Analyse des besoins : collaboration avec les business analysts pour étudier la faisabilité technique des spécifications fonctionnelles Déploiement : gestion du déploiement des packages dans les environnements QUAL, PREPROD et PROD DevOps : participation à la mise en place des pratiques DevOps avec les architectes IA / veille : contribution à la modernisation continue de l’écosystème MINDS afin d’exploiter les nouvelles évolutions technologiques Compétences requises : GEN AI : 5/5 Microsoft Azure DevOps : 5/5