Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Teams

Le service informatique est composé d'un Responsable informatique, une administratrice et une technicienne support. Au sein d'une petite équipe de 3 personnes, vous évoluez sur un périmètre technique de niveau 1 et 2 afin de garantir le bon fonctionnement des postes et des différents outils de travail de nos salariés, et de contribuer à la sécurité et à l’amélioration continue du système d’information. Vos missions : • Support et assistance utilisateurs : prise en charge des demandes (téléphone, mail, Teams, présentiel), diagnostic et résolution des incidents niveau 1/2, accompagnement au dépannage, transmission des cas complexes aux autres membres de l'équipe. • Gestion opérationnelle du service informatique : enregistrement et suivi des tickets via notre outil de Ticketing, ouverture quotidienne du service (contrôles d’infrastructure, sauvegardes, alertes, rapport au responsable). • Administration et maintenance du parc : installation, configuration et mise à jour des postes, périphériques et mobiles ; gestion des comptes (AD, Microsoft 365, logiciels métiers) ; suivi des commandes et intégration du matériel. • Sécurité et conformité : application des bonnes pratiques de protection des données, gestion des accès et mots de passe, participation à la prévention des risques et à l’amélioration continue du SI • Formation et documentation : création/MAJ des procédures internes et guides, animation de sessions de formation et accompagnement des utilisateurs, veille technologique et propositions d’optimisation

La prestation attendue est une prestation d’expertise et d’architecture applicative, orientée conception et mise en oeuvre d’un agent conversationnel Copilot sur Power Platform, avec un accompagnement opérationnel des équipes. Concevoir un agent conversationnel, rédiger sa documentation et organiser des sessions de présentation Teams pour les utilisateurs. Les exigences sont les suivantes : • PA01 : L’agent conversationnel doit être capable de répondre précisément aux questions fréquentes sur les processus de la direction Architecture & Standard, notamment le Design Authority et l’audit. • PA02 : L’agent conversationnel doit être capable de vérifier la conformité de documents selon les règles de rédaction et produire des rapports de conformité, écarts et recommandations. • PA03 : L’agent conversationnel doit être capable d’aider les chefs de projet et les architectes à déterminer quelle instance de Design Authority est responsable de la validation de leur projet, en suivant un processus de décision arborescent. • PA04 : L’agent conversationnel doit être capable d’assister les architectes dans le choix des solutions techniques qu’ils proposent. • PA05 : L’agent conversationnel doit être capable d’accompagner l’équipe interne dans l’appropriation de la solution développée pour l’agent conversationnel. • PA06 : L’agent conversationnel doit être documenté afin d’assurer sa maintenance et sa pérennité. • PA07 : L’agent conversationnel doit être présenté aux utilisateurs via des sessions animés sous Teams.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un MANAGER EQUIPE INTEGRATION. Vous aurez pour rôle le management d’une équipe expérimentée et passionnée d’une 20aine de collaborateurs , composée principalement de chefs de projet ERP. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vos missions seront les suivantes : 1. Management de proximité et accompagnement de l'équipe Encadrer les équipes d’intégration au quotidien, assurer les entretiens individuels (one to one, entretiens annuels, points mi-année), favoriser la motivation et la cohésion de votre équipe Assurer le développement des compétences des collaborateurs en lien avec l'équipe RH (formation hard skills / soft skills, identification des talents) Onboarding interne et formation des équipes en lien avec nos teams leaders Définition des objectifs et de la productivité Gérer et suivre la planification et l’affectation des ressources : allouer les ressources aux projets selon les priorités définies avec les Directeurs de projet, gérer les disponibilités, congés et charges, arbitrer en cas de conflit de charge entre projets Garantir l’application des standards : méthodologie, paramétrage, tests et documentation, en s’appuyant sur les teams leaders pour superviser la qualité technique des livrables Apporter un soutien méthodologique sur les projets complexes, participer à la résolution des points bloquants ou incidents et contribuer à la capitalisation des connaissances Construction et définition des objectifs collectifs et individuels en cascade des objectifs du service Suivi des indicateurs de performance et de qualité Être force de proposition pour contribuer à l’amélioration globale du service 3.Gestion de la communication interne du service et inter service de l’entreprise Animation de réunions d’équipe / participation au COMOP Travailler avec les managers des différents services pour veiller à fluidifier l’information, la communication et la collaboration Favoriser l’alignement entre les équipes de développement produits et l’intégration Reporting régulier auprès de la Direction

Dans le cadre d’un programme de transformation Digital Workplace d’envergure internationale, nous recherchons un(e) Architecte Microsoft 365 pour intervenir au sein d’une équipe centrale IT, en environnement complexe et multi-entités. Contexte de la mission Vous intégrerez une équipe Digital Workplace en charge de la définition, de l’évolution et de la gouvernance des services collaboratifs Microsoft 365 pour plusieurs dizaines de milliers d’utilisateurs, dans un contexte international. Missions principales Définir et faire évoluer l’architecture cible des services Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, Copilot…) Garantir la cohérence, la sécurité, la performance et la conformité de l’écosystème M365 Contribuer aux stratégies d’optimisation du stockage (lifecycle des sites, gouvernance, modèles économiques) Valider les intégrations techniques (add-ins, API, connecteurs, Service Principals) Participer à la gouvernance et au déploiement des usages Microsoft 365 Copilot et des Copilot Agents Contribuer au développement et à l’évolution d’outils Power Platform (Power Apps) Apporter un support de niveau expert (N4) sur des incidents complexes Collaborer étroitement avec les équipes Sécurité, Adoption, Support, Service Owners et IT locaux Documenter les architectures, décisions techniques et bonnes pratiques Participer à la montée en compétences des équipes techniques

Vous êtes un responsable de la livraison expérimenté et possédez une solide expérience dans le domaine des initiatives d'IA et de la livraison technique multi-équipes ? emagine vous offre l'opportunité de soutenir l'optimisation et la transformation basées sur l'IA dans plusieurs domaines techniques au sein d'une équipe internationale. Are you an experienced Delivery Lead with strong experience across AI initiatives and multi‑team technical delivery ? emagine has an opportunity for you to support AI-driven optimisation and transformation across multiple technical workstreams with a global team. Skills & Experience 8+ years’ experience delivering projects within banking, financial services, or complex technical environments. Demonstrated experience leading AI‑related initiatives and working across multiple engineering teams. Strong stakeholder management skills, including engagement with senior leadership. Ability to manage multiple projects and competing priorities simultaneously. Excellent organisational and problem‑solving skills. Solid experience with Agile delivery methodologies. Financial Services background essential. Great communication skills in English. Key Tasks & Deliverables Oversee delivery across several concurrent technical workstreams, ensuring outputs align with organisational standards. Coordinate with engineering teams, BAs, and senior stakeholders to support smooth execution. Ensure AI-related initiatives are delivered efficiently, securely, and in line with required governance. Manage high‑level collection, understanding, and interpretation of policies and procedures. Provide project governance, reporting, RAID management, and strategic oversight to ensure continued value delivery. Support continuous improvement of delivery processes across the technology stack. Why emagine? Our teams are collaborative, supportive, and enabling , while still valuing autonomous, self‑starting consultants who can drive delivery with minimal oversight. This project will allow you to work with on innovative high profile AI projects for an international trading bank. You will be onsite in central Paris with the option of 2 days per week remote working. Apply with your latest CV or reach out to Brendan to find out more.

Chef(fe) de Projet MOA Senior – Transformation Numérique (H/F) 📍 Marseille – 🗓 Démarrage : 06/04/2026 ⏳ Durée : 1 an ferme + 1,5 an optionnel (210 jours/an) 💰 TJM max : 450€ 🎁 10 jours de gratuité au démarrage 📅 Deadline de réponse : 06/03/2026 🌐 Contexte Nous recherchons un Chef de Projet MOA Senior pour accompagner un grand acteur national dans sa transformation numérique à l’échelle des territoires . Vous interviendrez au sein d’une direction digitale d’envergure, structurée, dynamique et centrée sur l’utilisateur. Votre rôle : piloter, coordonner et rendre visible la transformation numérique menée dans plusieurs zones territoriales. Il s’agit d’un environnement riche, multi-acteurs, où la coordination, le pilotage et la communication sont clés. 🎯 Votre mission Vous accompagnerez le Responsable Transformation Numérique de zone ainsi que les équipes locales sur plusieurs volets : 1. Pilotage de la démarche de maturité numérique Structurer la démarche : périmètre, planning, livrables. Organiser et coordonner l’ensemble des acteurs (référents numériques, managers, RH, DSI…). Préparer et piloter la campagne d’enquête (outils, diffusion, relances). Analyser les résultats, produire des tableaux de bord et préparer les restitutions. Animer des ateliers, identifier les enjeux, proposer et prioriser les actions. Mettre à jour un catalogue d’actions et capitaliser sur les bonnes pratiques. 2. Assistance au pilotage de la transformation numérique (zones Sud-Est & Atlantique) Recenser les irritants, besoins, projets digitaux. Construire un reporting clair, visuel et actionnable . Organiser les réunions : ordres du jour, acteurs, relevés de décision. Suivre les risques (planning, budget, dépendances…). Garantir un niveau d’information homogène entre les parties prenantes. 🧩 Résultats attendus Tableaux de bord visuels (Excel, Power BI…). Reporting dynamique et synthétique. Plannings & TCD. Tickets JIRA et extractions. Infographies, supports PowerPoint / Canva. Ordres du jour & relevés de décisions clairs. 💡 Compétences recherchées 👥 Fonctionnelles Grande capacité d’écoute et sens du service. Excellente communication, pédagogie, posture MOA affirmée. Animation d’ateliers, facilitation & coordination multi-acteurs. Analyse, synthèse, priorisation et prise d’initiative. Influence sans lien hiérarchique. 🛠 Techniques Maîtrise avancée d’Excel (TCD, RECHERCHEV, INDEX/EQUIV…). Connaissance de Sphinx (analyse de questionnaires). Très bonne pratique de JIRA (tickets, workflows, dashboards). Dataviz : Power BI / Tableau / Excel. Création de supports visuels (PowerPoint, Canva). Environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneNote).

Dans un environnement bancaire exigeant et structuré, vous intervenez en tant qu’Équipier OPS au sein du Cluster BPCR, sur le périmètre AppOps Demat PDT Socle API. Votre rôle est d’assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions collaboratives Microsoft et du poste de travail dans un contexte grand compte à forte volumétrie. Vous êtes garant du bon fonctionnement des solutions et produits dont vous avez la charge : Supervision proactive et contrôle du bon fonctionnement des environnements Prise en charge, qualification et traitement des incidents (N2/N3) Gestion des problèmes et analyse des causes racines Maintien en condition opérationnelle (MCO) Gestion de l’obsolescence et des sujets sécurité Vous contribuez également à l’amélioration continue : Mise en place de monitoring et d’indicateurs de performance (KPI / SLA) Pilotage du plan d’amélioration continue Coordination des travaux et gestion du backlog (cadrage, enjeux, planning, risques) Animation de la relation avec les partenaires Maîtrise des impacts des changements sur le poste de travail 🛠️ Environnement technique Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Viva…) Azure Active Directory SCCM / Endpoint Manager Power Platform Gestion de parc postes de travail (Windows, Android, Apple) Environnement grand compte

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Ingénieur réseau H/F Description de la mission: Offre de mission – Ingénieur réseau Contexte de la mission L’équipe est composée de 7 internes et 1 NOC externe, en charge de l’étude et du déploiement de nouvelles solutions réseau/sécurité ainsi que du support de niveau 2 et 3 (N2-N3). L’ingénieur réseau interviendra sur les domaines et technologies suivants : • Firewall & VPN (Fortinet, Palo Alto) • Switching / Routing (Cisco) • Wifi (Cisco, Aruba, Meraki) • Radius (ISE) • SWG (Netskope) • Load Balancing (FortiADC) • ToIP (Cisco, Teams) Objectifs de la mission L’ingénieur réseau aura pour mission : • De participer au maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux • De conduire les projets d’évolution de ces infrastructures • D’accompagner les autres équipes (métiers, support) dans leurs projets • De créer et maintenir la relation entre l’équipe du siège et les sites distants Tâches à réaliser / Livrables attendus • Prise en charge des incidents en escalade • Pilotage des prestataires externes (opérateurs, intégrateurs) • Suivi des actions post-incidents • Réalisation des tâches courantes (création de VLAN, ouverture de flux, etc.) • Escalade des incidents marquants • Étude du besoin pour les projets d’évolution • Intégration de nouvelles solutions • Conduite du changement • Rédaction et contrôle de la qualité de la documentation • Accompagnement des équipes métiers et support • Maintien de la relation entre l’équipe du siège et les sites distants Profil recherché Compétences techniques : • Expertise sur au moins deux des solutions suivantes : Firewall & VPN (Fortinet, Palo Alto), Switching/Routing (Cisco), Wifi (Cisco, Aruba, Meraki), Radius (ISE), SWG (Netskope), Load Balancing (FortiADC), ToIP (Cisco, Teams) • Solides connaissances en réseau (LAN/WLAN/WAN) et sécurité (Fortinet, VPNs, Netskope) • Expérience en support N2/N3 • Expérience en gestion de projet et maintien en condition opérationnelle d’un réseau (RUN) Compétences comportementales : • Indépendance, autonomie et proactivité • Bonne communication • Esprit d'équipe Niveaux de compétence demandés (extraits) : • Support N2/N3 : Confirmé • Fortinet : Expert • Bonne communication : Expert • LAN/WLAN/WAN : Expert • Palo Alto

Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein de la Direction du SI Bureautique de notre client, vous apportez votre expertise autour de l'environnement Microsoft 365. Vous concevez, mettez en œuvre et faites évoluer l'ensemble des solutions et interfaces Microsoft 365 destinées aux collaborateurs. Vous jouez un rôle clé dans la cohérence technique, la sécurité, la conformité et l'optimisation continue des services M365, en accompagnant la croissance du service et les objectifs stratégiques de l'organisation. Vos responsabilités : · Concevoir et faire évoluer les architectures Microsoft 365 et Azure · Garantir la sécurité, la conformité et la performance des environnements · Piloter les projets d'implémentation et d'optimisation M365 · Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gouvernance et de sécurité · Automatiser et industrialiser les déploiements · Rédiger les dossiers d'architecture détaillés · Assurer la veille technologique et proposer des axes d'amélioration continue L'environnement technique : Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Power Platform, Entra ID / Azure AD, Intune / Endpoint Management, Security & Compliance, Azure Monitor, Log Analytics, Azure Backup, PowerShell, Azure DevOps, Automation, Terraform, Ansible Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI ou freelance, avec un démarrage le plus rapidement possible Localisation : prestation de client grand compte sur le nord d'Aix-en-Provence Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute incluant variable • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 4aujtu71gi

Contexte : Le parcours utilisateur fait l’objet d’enquêtes de satisfaction et de tests utilisateurs. La mission consiste à assurer la fonction de Product Owner de ce projet. Missions principales : ▪ Définir et porter la vision produit relative aux interfaces Homme-Machine en assurant l’alignement stratégique avec les objectifs métiers, les attentes utilisateurs et les contraintes techniques du système d’information. ▪ Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels à travers l’animation d’ateliers de cadrage et d’expression des besoins, puis les traduire en user stories détaillées assorties de critères d’acceptation précis et mesurables. ▪ Construire, prioriser et maintenir la backlog IHM en arbitrant les évolutions au regard de la valeur métier, des enjeux utilisateurs, des dépendances techniques et des capacités des équipes de développement. ▪ Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI afin de concevoir, challenger et valider les parcours utilisateurs, wireframes, maquettes et prototypes, tout en garantissant la cohérence ergonomique et le respect du design system ainsi que des normes d’accessibilité en vigueur. ▪ Piloter et sécuriser les phases de développement en participant activement aux rituels Agile, en apportant les clarifications nécessaires aux équipes techniques et en veillant à la bonne compréhension des exigences fonctionnelles. ▪ Organiser et conduire les recettes fonctionnelles, les campagnes de tests utilisateurs et les phases de validation (UAT), en assurant le suivi des anomalies et la conformité des livrables aux exigences définies. ▪ Assurer le reporting régulier auprès des parties prenantes, contribuer aux instances de gouvernance projet et garantir la traçabilité des décisions, des évolutions et des livrables dans le cadre contractuel de la mission. Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrées : ▪ Aptitudes et qualités Techniques et organisationnelles - Maîtrise des méthodes & méthodologie de gestion de projet Agile. - Expérience confirmée de Product Owner d’un projet agile Expérience confirmée de rédaction de « user stories » - - - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Excel avancé, Power BI, Teams, SharePoint). Capacité à structurer, prioriser et formaliser les processus. ▪ Aptitudes et qualités Relationnelles - Excellente communication écrite et orale (synthèse, vulgarisation). - - - Leadership et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Diplomatie et gestion des parties prenantes. Sens du service et orientation client interne. ▪ Aptitudes et qualités Analytiques - Analyse des données et des indicateurs pour anticiper les risques. - - Capacité à produire des recommandations stratégiques. Esprit critique et rigueur dans la validation des livrables. ▪ Aptitudes et qualités Comportementales - Proactivité et autonomie. - - - - Adaptabilité dans un contexte complexe et évolutif. Gestion du stress et des priorités. Confidentialité et sens de l’éthique. Sens du travail en équipe

Je recherche pour un de mes clients un Engineering Manager senior sur Maison Alfort Contexte Au sein d’une Direction Digitale engagée, vous interviendrez sur la conception, le développement et l’exploitation de produits et plateformes Fintech au service d’entrepreneurs, partenaires bancaires et collaborateurs internes. Organisation en Feature Teams pluridisciplinaires, culture forte d’exigence (qualité, performance, sécurité), amélioration continue, industrialisation et excellence d’ingénierie. Collaboration Produit & Tech au cœur du modèle. Vos missions Vision & Stratégie Technique Porter la vision technique long terme sur votre périmètre Animer les choix d’architecture avec les Tech Leads / Staff Engineers Garantir la cohérence avec l’écosystème plateforme & les enjeux métiers Management & Pilotage d’équipes Encadrement de 2 à 3 squads (8 à 10 ingénieurs max) Coaching individuel & collectif Développement des compétences (hard & soft skills) Mise en place et respect des standards techniques & organisationnels Gestion d’ingénieurs en prestation (ESN) Roadmap & Delivery Co-construction des roadmaps avec les Lead PM Arbitrage, priorisation, sécurisation des engagements Suivi de la vélocité & amélioration du “right first time” Réduction des incidents & amélioration de la stabilité Collaboration & Gouvernance Synchronisation inter-équipes (Digital / DSI / partenaires) Gestion proactive des dépendances Représentation en instances produit & tech Expertise attendue Architecture & Engineering Systèmes distribués, APIs REST, services web Qualité, testabilité, observabilité (logs/metrics/traces) SLO/SLA, performance, sécurité applicative CI/CD, gestion d’incidents, post-mortems Cloud public (AWS/GCP/Azure), IaC & automatisation Delivery & Process Pilotage par la valeur KPIs de stabilité & qualité Discovery ? Exécution sécurisée Amélioration continue des ways of working Leadership Coaching & développement des talents Communication claire & impactante Gestion des conflits & arbitrages Décision pragmatique orientée impact Stack & Environnement Frontend : Angular, TypeScript Backend : Java, Spring Boot, PostgreSQL Architecture : Microservices, APIs REST, Kafka CI/CD : Maven, GitLab CI, Argo CD Monitoring : Datadog Cloud & IaC : AWS (EKS, Lambda, Glue), Terraform, Atlantis Outils : GitLab, SonarQube, GitHub Copilot

Cette mission d’envergure au sein du pilier RPBI de mon client bancaire dans le Val de Marne vise à transformer l'architecture data du groupe. En tant qu’ Architecte Solutions / Tech Lead , vous piloterez la migration stratégique de l'écosystème Hadoop vers Snowflake/Snowpark . Le rôle combine vision architecturale et leadership technique au sein d’un environnement Agile. Vos responsabilités incluent la définition des standards de développement, l'optimisation des pipelines de données via Snowpark/Scala et l'encadrement des Feature Teams. Dans un contexte Cloud Azure , vous garantirez la robustesse des solutions en appliquant les principes de Clean Code et de CI/CD. Points clés : Expertise : Snowflake, Snowpark, Scala et migration Hadoop (Cloudera). Profil : +7 ans d'expérience, capacité de vulgarisation et leadership. Durée : Longue visibilité (jusqu’en sept. 2028). Rythme : Hybride (2 jours sur site). C'est une opportunité rare de structurer la gouvernance data d'une grande banque internationale.

Pour renforcer leur équipe notre client recherche un Devops H/F avec des compétences en Linux, Docker et Jenkins pour une mission en freelance. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Améliorer et enrichir la plate forme Devops (Automatisation des tâches, intégration des nouvelles features) * Supports aux clients internes (R&D et BU) pour les aider a tirer le meilleur de la culture DevOps pour leurs projets * Opérer les services (déploiement, monitoring, gestion d'incident) in house et in cloud environnement Vous collaborerez avec des équipes internationales: * Equipes R&D et projetsR&D and BU project teams and governance * Equipes IT infrastructure, securité, réseaux * Fournisseurs externes et la communauté pour rester à jour des pratiques de développement logiciel

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Chef de projet poste de travail informatique H/F (CDI / Freelance) Localisation : Caen Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 mois renouvelable Fourchette de salaire : Entre 42-50k euros annuel brut (selon expertise) Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Chef de projet Workplace H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité de : • Planifier et structurer les projets (planning, jalons, livrables), • Coordonner les équipes métiers, techniques et les parties prenantes, • Piloter les déploiements de solutions collaboratives (Microsoft 365, Teams, OneDrive), • Préparer et conduire les opérations de migration vers des environnements Cloud, • Suivre l’avancement, les risques et la qualité des livrables, • Organiser les comités projet et assurer le reporting, • Accompagner les utilisateurs (communication, formation, support au changement). Le terrain de jeu ? Microsoft 365 Cloud (Azure) Gestion de projets IT Vous, notre perle rare : Vous avez une expertise avérée sur la gestion de projets Workplace Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Entre 42k-50k euros annuel brut (selon expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Objectif du poste Fournir un support informatique aux utilisateurs afin de garantir le bon fonctionnement des services, applications et équipements. Le poste implique une assistance aux utilisateurs locaux et distants, notamment dans un contexte international. Principales activités Création, gestion et administration des comptes d’accès aux outils informatiques Gestion des arrivées et départs des collaborateurs (préparation des postes, comptes, téléphonie, O365, mise à jour CMDB) Suivi et résolution des incidents sur les postes utilisateurs Gestion du parc informatique via un outil de ticketing / CMDB Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des guides utilisateurs Support de première ligne : enregistrement, priorisation et traitement des demandes Respect des SLA et suivi des remédiations Communication avec les utilisateurs tout au long du cycle de vie des tickets Contribution à l’amélioration des processus et adoption d’une démarche proactive Participation à la continuité du support IT durant les heures ouvrées Compétences techniques attendues Outils de gestion des incidents et centre de services Active Directory (comptes, groupes) GPO, DHCP, DNS, droits NTFS Modèle OSI pour le diagnostic Microsoft 365 / Outlook / Teams Windows 11 Environnements mobiles (iOS, Android) Notions réseau (TCP/IP, ping, tracert, nslookup) VPN et assistance à distance Connaissances de base en téléphonie VoIP appréciées Qualités recherchées Sens du service et de l’écoute Organisation et autonomie Bon relationnel et pédagogie Communication écrite efficace Respect des processus et culture de la sécurité informatique Attitude professionnelle et bienveillante envers les utilisateurs

Nous recherchons notre futur.e Administrateur poste de travail sur Chevigny-Saint-Sauveur ! Allez, on vous en dit plus... Vous intervenez sur l'administration et le support des environnements poste de travail dans un contexte industriel. À ce titre, vous : - Assurez l'administration et la gestion des postes Windows (PC, tablettes). - Gérez les incidents et demandes via un outil de ticketing. - Déployez, configurez et maintenez les équipements utilisateurs. - Intervenez sur les environnements Microsoft Intune et Entra ID (gestion des identités, politiques de sécurité, enrôlement des devices). - Contribuez à l'amélioration continue du parc poste de travail (mises à jour, conformité, bonnes pratiques). - Assurez un support de qualité et une communication claire auprès des utilisateurs. - Participez à la documentation des procédures et à la capitalisation des connaissances. Et si on parlait de vous ? De formation informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en administration de poste de travail et support utilisateurs dans un environnement Windows. Compétences techniques : - Administration de postes Windows (PC, tablettes). - Utilisation d'un outil de ticketing. - Bonne connaissance des environnements Microsoft Intune et Entra ID. - Compréhension des problématiques liées à la gestion des identités et à la sécurité des postes. Compétences comportementales : - Autonomie et sens des responsabilités. - Curiosité technique et envie d'apprendre. - Implication et fiabilité dans le suivi des sujets. - Sens du service et bonne communication avec des interlocuteurs variés. Anglais professionnel requis (niveau B2). Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Pourquoi nous rejoindre : - Paniers repas 6,60EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60%