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Contexte de la mission 1) Vérification des imputations projets - check congés + check des imputations dans les outils - accompagner/on-boarding des collab pour cette partie saisie … 2) Préparation des supports agile : sprint planning, sprint review - check livraison - mise à jour des powerpoint - mise à jour de miro - initialisation des Bons de Livraison et répertoire de livraison - Initialisation sous jira (sous taches + affectation) 3) Suivi contractuel - Suivi des bons de commande, ... - Comité suivi client dédié 4) Indicateurs - mettre à jour et proposer des indicateurs du tableau de bord - suivi des indicateurs power BI - comparer les indicateurs avec power BI pour abandonner les indicateurs anciens 5)suivi de differentes instances : COPIL, Weekely, ... - initialisation des supports - mise à jour des indicateurs - Participation aux réunions - Aide au Compte-rendu 6) gestion de la roadmap 7) gestion interne des collaborateurs (excel) - gestion des entrées / sorties - suivi des demandes de formation - suivi des formations sécurité obligatoires - point sécurité avec la Correspondant sécurité projets 8/ capitalisation/homogénisation - Homogénéiser les procédures et templates 9/qualité - Vérification qualité des "livraisons" de documents importants : Propale, Bon de Livraison ...

Vos missions principales Piloter les projets du poste de travail (montées de version, évolutions, intégration…). Gérer les incidents projets et assurer le suivi auprès des équipes techniques. Coordonner les fournisseurs et partenaires (GIE, équipes support…). Gérer les demandes d’évolution & les chantiers d’obsolescence . Piloter les déploiements applicatifs et systèmes. Vous serez également responsable de : L’analyse de l’existant et l’estimation des charges. Les tests unitaires, l’intégration, l’accompagnement recette et MEP. La maintenance en conditions opérationnelles : suivi de production, gestion des incidents, documentation, demandes IT/métier. La veille technologique et la réalisation d’études sur des sujets innovants pour la banque.

Dans le cadre de l’évolution de sa plateforme ServiceNow, un grand groupe international souhaite moderniser l’expérience utilisateur autour de son portail Employee Center, en simplifiant l’accès aux services IT. Le catalogue de services actuel comporte de nombreux items techniques (ex : accès VPN, accès SAP, accès dossiers…), ce qui génère une expérience complexe pour les utilisateurs, des erreurs de soumission et une adoption limitée du portail. L’objectif de la mission est de concevoir et implémenter une porte d’entrée unifiée pour les demandes d’accès, permettant de simplifier l’expérience utilisateur tout en conservant les workflows et processus existants (approbations, IAM, SLA). La mission s’inscrit dans une démarche d’amélioration progressive du catalogue et d’alignement avec les bonnes pratiques ServiceNow Employee Center, Service Catalog et CMDB. Missions principales : Analyse du catalogue de services existant et des demandes d’accès. Cartographie des workflows actuels (approbations, IAM, traitements). Définition d’une expérience utilisateur simplifiée dans Employee Center . Conception d’un Entry Producer unifié “Request Access” servant de point d’entrée pour les demandes d’accès. Implémentation du Record Producer dans Service Catalog . Configuration des variables, logiques de sélection et formulaires dynamiques. Paramétrage des audiences et de la visibilité dans Employee Center . Mise en œuvre des règles de routage via Flow Designer . Mise en place de logiques de routage intelligentes vers les catalog items existants. Intégration avec les processus d’approbation et les mécanismes IAM. Exploitation des informations issues de la CMDB pour faciliter l’identification des services et applications Réalisation des tests unitaires. Accompagnement des phases UAT avec les utilisateurs clés . Ajustements fonctionnels et amélioration de l’expérience utilisateur. Production de la documentation technique et fonctionnelle. Rédaction d’un guide d’évolution progressive du catalogue . Recommandations pour la consolidation future des demandes d’accès.

Powershell - Expert - Impératif ChromeOs - Confirmé - Impératif Windows - Confirmé - Impératif Virtualisation - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Intitulé du Poste : Référent Technique Poste de Travail (H/F) - Transformation IT Objectif de la mission : Mettre en œuvre et faire évoluer les environnements de travail des collaborateurs. Le ou la Référent(e) Technique contribuera activement à l’optimisation du "Poste de Travail" tout en garantissant la cohérence technique, la sécurité et la qualité de service pour l'ensemble des utilisateurs. Détails de la mission : - Gestion et Évolution du Poste de Travail - Industrialisation et Automatisation : Assurer l'industrialisation et l'automatisation de l'environnement de travail, incluant le packaging applicatif, la gestion des profils de configuration, les mises à jour systèmes et la gestion des règles de sécurité. - Administration du Parc : Concevoir, déployer et maintenir les images systèmes des postes de travail. Administrer les outils de gestion du parc informatique. - Normalisation et Documentation : Participer à la définition des normes et standards techniques. Rédiger les procédures et les documents d'exploitation (DOE). - Équipements annexes : Assurer la gestion des périphériques (écrans, stations d'accueil, imprimantes et multifonctions, etc.). Support et Collaboration Transverse - Support Expert (Niveau 3) : Traiter les incidents complexes et gérer les demandes de service. Documenter les procédures pour les utilisateurs et les équipes de support N1/N2. - Collaboration IT : Collaborer étroitement avec les autres équipes IT (Support, Réseaux, Cybersécurité, Cloud, Identité) pour garantir la cohérence technique des environnements. - Astreintes : Participer au système d'astreintes (semaine et weekend) pour les produits concernés. Pilotage de Projets - Contribution Projets : Piloter ou contribuer activement aux projets d’évolution du système d'information et à l’implémentation de nouvelles fonctionnalités. Une disponibilité en heures non ouvrées (HNO) est possible selon les impératifs des projets.

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. 💡 Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes 🛠️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité 🎯 Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. 📍 Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) 🚀 Démarrage : ASAP 👉 Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !

Contexte de la mission : Nous recherchons un Ingénieur Système talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique de 10 personnes au sein de la Digital Workplace. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets d'importance stratégique pour l'entreprise, en gérant les infrastructures Citrix physiques et virtuelles. de tête, l'infra Citrix, c'est 24000 utilisateur et 180 serveurs Le candidat idéal aura une solide expérience dans la conception, la mise en œuvre et la gestion des environnements Citrix ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies associées. Objectifs et livrables Mise à jour des documents d'architecture et documentation aux audits sécurité. Compétences requises : Expérience avérée en gestion des infrastructures Citrix Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows Server et des environnements de virtualisation Compétences en scripting (PowerShell) pour l'automatisation des tâches. Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de manière efficace. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Expérience dans la mise en place de solutions virtuelles cloud (Nutanix NC2, Citrix Cloud, AVD) pour des environnements bureautiques Qualifications : Maîtrise de l'anglais technique Compétences demandées Microsoft Powershell Avancé Citrix Storefront Avancé Microsoft Windows Avancé

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour l'un de nos clients grands-comptes, de forte notoriété dans son secteur, nous recherchons un.e Consultant.e VMWare F/H pour un démarrage le 13 mars à Paris 13ème arrondissement. Dans le cadre de cette mission, vous aurez notamment en charge les sujets suivants : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe ; Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps ; Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation ; Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, VCF, NSX, VSAN ; Support N3 auprès des équipes serveurs ; Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi ; Gérer les changements ; Traiter les incidents et les demandes ; Résoudre les problèmes.

Pour un de mes clients, je suis à la recherche d'un Ingénieur poste de travail habilitable. Pré-requis technique: Maitrise de l'Infrastructure SCCM/MECM & PowerShell APP deploy. Pré-requis fonctionnel - Packaging d’applications métiers et bureautiques et éditeurs - Rédaction des procédures d’installation - Support niveau 3. Descriptif de la mission : - Création des packages et drivers et outils dans le centre logiciel du poste de travail - Qualification des packages - Gestion des pilotes des applications métiers et bureautiques - Mise en place de Windows Defender Application Control (WDAC) - Support N3 sur les applications installées sur les postes Windows 11.

Almatek recherche pour l'un de ses client Un consultant SAP BW / BI – Exploitation & Support Applicatif sur Vélizy. Contexte La prestation s’inscrit dans un contexte de renfort d’un prestataire existant, assurant à la fois le RUN et les projets sur le périmètre SAP BW / BI. Le prestataire interviendra pour garantir : La qualité et la disponibilité des données BW, Le bon fonctionnement des chaînes de traitement, La supervision et la correction des flux, notamment SLT, L’impact sur la mise à disposition des données vers Power BI, Un support technique efficace pour les incidents, évolutions et besoins utilisateurs. Missions principales Exploitation & Support (RUN) Supervision des chargements BW et résolution des incidents techniques Analyse et résolution des blocages SLT Supervision et correction des chaînes BW Monitoring des performances et analyse des impacts sur Power BI Support technique aux utilisateurs Gestion des mises à jour et correctifs Astreinte lors des clôtures SAP Administration des utilisateurs (BW, BPC, HANA, Power BI) Activités projet & évolution Maintain / Develop des rapports BW (Web Intelligence, Analysis for Office) Maintain / Develop des rapports EPM Administration technique BPC sur BW Création et maintenance de vues HANA Support MOA / projet pour les évolutions Gestion des transports et du release management (Git) Pilotage ou contribution à des activités de projet technique Gestion et coordination d’une squad AMS (backlog, delivery) Environnement technique SAP BW / BWX SAP SLT SAP HANA (HANA DB, vues HANA) SAP BPC / EPM SAP Business Objects (Webi) Analysis for Office Power BI ERP France sur ATLAS Outils de versioning : Git Accès aux ressources : Wiki SAP client Portail éditeur SAP

Dans le cadre de l’exploitation et de l’administration d’environnements collaboratifs, nous recherchons un Administrateur Systèmes SharePoint afin d’assurer le bon fonctionnement et la performance des infrastructures SharePoint On-Premise. Le consultant interviendra sur l’administration quotidienne de plateformes SharePoint hébergées sur des infrastructures Windows Server , avec un rôle clé dans la maintenance, l’optimisation et la sécurisation de l’environnement technique. Les principales missions incluent : Administrer et exploiter les environnements SharePoint On-Premise afin de garantir leur disponibilité, performance et stabilité Gérer les opérations quotidiennes des infrastructures Windows Server Réaliser la maintenance, les mises à jour et le troubleshooting sur SharePoint, SQL Server et IIS Mettre en œuvre et maintenir les configurations de sécurité (authentification, certificats, gestion des accès) Superviser la santé des systèmes et résoudre les incidents techniques Assurer un support technique niveau 2 / niveau 3 Automatiser certaines tâches d’administration via PowerShell Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité et offshore Documenter les configurations, procédures et évolutions techniques

Nous recherchons pour notre client une grande banque française, un Ingénieur Poste de Travail orienté Build MECM. Vous intégrerez une équipe d’environ une vingtaine d’ingénieurs dans un environnement full Microsoft on-premise, structuré et techniquement exigeant. Ce poste est orienté Build et ingénierie uniquement. Ce que vous ferez : Concevoir et faire évoluer des Task Sequences MECM Maintenir et optimiser les images Windows Développer et intégrer des scripts PowerShell Gérer les drivers dans un contexte multi-modèles Réaliser du packaging applicatif Industrialiser et fiabiliser les processus de déploiement Analyser et corriger les échecs de build

Conception, mise en œuvre et maintenance des Landing Zones Azure, en lien avec notre stratégie FinOps et sécurité cloud. – Administration des environnements IaaS/PaaS Azure (App Services, VMs, networking, bastion, sauvegarde, logs, etc.). – Supervision des abonnements, analyse des coûts. – Pilotage des aspects IAM / RBAC / PIM et application des politiques de sécurité cloud (en collaboration avec la SSI). – Contribution aux projets applicatifs hébergés sur Azure. – Administration secondaire des environnements Microsoft 365 (Power Platform, Entra ID, Exchange Online) en soutien des usages. – Interface technique avec les prestataires cloud, les équipes internes, et les métiers. – Backup LAN/WAN legacy (CISCO, Fortinet).

Dans le cadre du déploiement et de l’évolution d’une solution dédiée aux caisses automatiques, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) de Production spécialisé(e) en intégration et interfaçage applicatif. Vous interviendrez au cœur des environnements techniques afin d’assurer la mise en œuvre, la stabilité et l’évolution des interfaces entre les systèmes. Vos responsabilités Assurer l’intégration technique de la solution de caisses automatiques dans l’écosystème existant Développer et maintenir les scripts d’automatisation (principalement en PowerShell) Concevoir, optimiser et maintenir les bases de données MS SQL Gérer les flux d’interfaçage entre les différentes applications Superviser les mises en production et garantir la stabilité des environnements Analyser et résoudre les incidents techniques (niveau 2/3) Participer aux phases de tests techniques et aux validations Documenter les procédures et assurer le transfert de compétences

Missions : · Accueil des collaborateurs, accompagnement à la prise en main du matériel et des outils IT · Support de premier niveau à l’utilisation des outils Microsoft 365, orientation et conseil utilisateurs · Promotion des bonnes pratiques IT, sensibilisation à la sécurité numérique · Animation de sessions courtes d’acculturation ou de présentation de fonctionnalités IT courantes (Teams, SharePoint, Power BI, OneDrive, etc.) · Assistance et relation de proximité pour la résolution des incidents courants Compétences techniques : · Maîtrise avancée du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word, Teams, Outlook, Power BI) ; capacité à accompagner des utilisateurs débutants ou avancés · Connaissances en outils collaboratifs Microsoft 365 et outils IT de gestion (ITSM) · Aisance dans la création rapide de guides utilisateurs ou d’aides pédagogiques

Contexte : Le Responsable Performance et Delivery de la Production IT pilote la performance globale des activités de production, garantit le respect des engagements de service (SLA) et assure la bonne exécution des plans de delivery sur l’ensemble du périmètre IT (infrastructures, opérations, fournisseurs, équipes internes). Il agit de manière transverse, en coordination avec les équipes de production, les responsables applicatifs, les équipes projets, la gouvernance IT et les partenaires externes. Missions principales : Pilotage de la performance de la production Pilotage du delivery opérationnel Gouvernance et coordination transverse Gestion des incidents majeurs et situations de crise Amélioration continue et industrialisation Reporting et communication Expérience : Solide expérience en production IT / opérations / delivery. Bonne maîtrise des référentiels ITIL / gouvernance des services IT. Forte capacité de coordination transverse, d’analyse et de pilotage. Aisance dans les environnements complexes et multi-acteurs. Tools : Microsoft Excel, Reporting, Data Visualization, Power BI, Dashboard, Presentation PowerPoint

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes ou chez nos clients, vous contribuez à développer et valoriser l'ensemble des données en résolvant des problématiques business concrètes via les technologies liées à la Data A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Concevoir et mettre en place des architectures de données en choisissant les technologies adaptées aux besoins. - Gestion des bases de données en garantissant la performance et la scalabilité des solutions de stockage. - Analyser et explorer les données avec les différents outils. - Mettre en place des tableaux de bord avec Power BI ou Tableau en exploitant les données transformées via Talend. - Interagir avec les équipes métier pour comprendre et les besoins. - Utiliser TALEND pour extraire des données depuis plusieurs sources (SQL, API, Excel ...). - Automatiser les processus ETL pour centraliser les données dans un Data Wrehouse (Snowflake). - Participation aux projets IA. Compétences requises : • ETL: Talend • Analyse de données (PowerBI, Tableau) • Base de données (SQL, GCP) • Langages: Python, SQL