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Développeur avec une grande expérience et de pratique de développement en langage C, SQL, PL/SQL, shell Description de la mission : -Maintenir en conditionnement opérationnelle et évolutive de l'application EUROPA pour les métiers Intermarché & Bricomarché du Portugal et de la Pologne. -Sur le périmètre des demandes d'évolution, prendre en charge la conception technique et le codage suivant les spécifications détaillées rédigées par le Responsable d'application. -Réalisation des tests auprès d'utilisateurs ainsi que la mise à jour de la documentation -Participation aux tâches courantes du service EUROPA (assistance aux utilisateurs et de Test Factory dans la phase de recette) -Prise en compte des incidents survenus en environnement de production. Analyser la root cause et réaliser les correctifs Aptitudes personnelles (soft skills) et compétences spécifiques nécessaires : -Un esprit d'analyse, une capacité d'adaptation, et un sens de l'initiative. Travail en équipe. Logique collaborative. -Anglais Professionnel Compétences techniques: -Langages : C, SQL, PL/SQL, shell -Environnement AIX & MQSéries -Bases de données : Oracle -Logiciels bureautiques : Office, Outlook, Teams Compétences fonctionnelles: Grande Distribution (référencement, finance et logistique

Les missions sont les suivantes : Accompagner les clients lors de déplacements dans l'adoption et la valorisation des solutions Microsoft 365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, Loop), en facilitant leur intégration dans les usages quotidiens. Concevoir et mettre en œuvre des applications et automatisations low-code via Power Apps et Power Automate, afin de digitaliser les processus métiers et IT (ADV, finance, opérations…). Administrer et sécuriser les environnements SharePoint Online, en structurant l'arborescence, en gérant les droits d'accès, les flux et en définissant une gouvernance documentaire adaptée. Identifier et déployer des cas d'usage pertinents autour de Copilot 365 (Word, Excel, Outlook, Teams), tout en accompagnant les utilisateurs dans leur appropriation des outils. Participer à la formalisation et à l'enrichissement des offres proposées aux clients, à travers la création d'ateliers, de guides, de formations et de modèles réutilisables.

Missions principales : Gestion des incidents majeurs (P1/P2) Coordonner la résolution des incidents critiques impactant le poste de travail, les outils collaboratifs (Teams, Outlook, OneDrive…) ou la connectivité utilisateur. Animer les war rooms et assurer le pilotage en temps réel (identification des causes, priorisation, escalade). Garantir la traçabilité et la qualité des post-mortems. Gestion du changement Piloter le processus de changement sur le périmètre Digital Workplace (évolution applicative, déploiement de patchs, modifications d’infrastructure). S’assurer de la communication, de la validation CAB, et du bon déroulé des déploiements sans impact utilisateur. Suivi de la QoS et reporting Consolider et analyser les indicateurs clés : taux d’incidents, MTTR, récurrences, satisfaction utilisateur, etc. Identifier les causes racines et proposer des plans d’amélioration continue. Participer à la Data Factory du pôle pour fiabiliser les données d’exploitation. Communication & coordination Communiquer efficacement avec les entités clientes internes (IT locales, métiers) sur l’état de la production. Assurer le reporting régulier à la responsable de la Tour de Contrôle. Animer les échanges entre les équipes support (N1, N2, N3) et les fournisseurs externes. Amélioration continue Proposer et suivre des actions correctives issues des RCA. Contribuer à la standardisation et à l’optimisation des processus RUN (incident, changement, problème). Participer à la définition et à la mise à jour du catalogue de services Workplace.

Dans le cadre d’un projet de transformation digitale interne , nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) & Support Technique Microsoft 365 pour accompagner les équipes métiers dans l’adoption et l’utilisation optimale des outils collaboratifs de la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot, Loop, Stream, etc.) ainsi que d’autres solutions numériques complémentaires. Le/la consultant(e) participera activement à la conduite du changement , à la formation des utilisateurs , au support technique et fonctionnel , et à la gestion de projets numériques transverses . Missions principales : Accompagner la conduite du changement autour des usages Microsoft 365. Former et sensibiliser les utilisateurs aux outils collaboratifs. Garantir la qualité du support fonctionnel et technique (diagnostic, résolution, escalade). Piloter des projets numériques internes. Concevoir, administrer et maintenir des espaces SharePoint . Créer et suivre des tableaux de bord Power BI et du reporting avancé. Gérer la logistique et la coordination des événements hybrides (visioconférences, réunions internes).

Technicien Poste de Travail H/F (CDD) Localisation : Lillebonne (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 3mois (potentiellement renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 25K et 28K euros annuel brut Chez ARTEMYS NORMANDIE , nous allions la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recherchons un(e) technicien(ne) poste de travail qui aime être au plus près des utilisateurs, résoudre leurs problématiques et déployer des solutions modernes pour améliorer leur quotidien. Vous interviendrez en proximité pour configurer, intégrer et corriger les environnements poste de travail, tout en assurant un haut niveau de satisfaction. · Assurer le support de niveau 2 sur les postes de travail Windows et les outils collaboratifs (M365, Teams, OneDrive, Outlook), · Déployer et configurer les équipements utilisateurs via Intune (enrôlement, installation de packages applicatifs, mise à jour des devices), · Effectuer les actions de configuration et de remédiation sur les postes (conformité, sécurité, correctifs), · Gérer les demandes liées aux identités et accès (reset MFA, réinitialisation de mots de passe, affectation simple de licences via Entra ID), · Participer aux campagnes de migration ou de déploiement de postes et d’applications, · Documenter les interventions et suivre les tickets dans les outils IT, · Collaborer avec les équipes techniques locales et distantes pour escalader si nécessaire. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique avec votre futur manager 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Sans oublier les petits plus 🎁 · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Télétravail, · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d’évolution, · Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming. Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Objectif global : Assurer la maintenance corrective et évolutive de l’application EUROPA , utilisée par les entités internationales du groupe (Portugal et Pologne). Contexte : Le développeur interviendra au sein du service applicatif EUROPA, en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution fonctionnelle de l’application. Il participera à la conception technique, au développement, aux tests et à la documentation des évolutions, en lien étroit avec le responsable d’application et les utilisateurs métiers. Missions principales : Maintenir en conditions opérationnelles et évolutives l’application EUROPA. Concevoir et développer les évolutions à partir des spécifications détaillées fournies. Réaliser les tests unitaires et d’intégration, et participer à la recette utilisateur. Analyser et corriger les incidents de production (root cause analysis et correctifs). Participer aux activités quotidiennes du service (assistance aux utilisateurs et à la Test Factory). Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Compétences techniques : Langage C confirmé (impératif). Oracle (SQL / PL/SQL) confirmé (impératif). AIX / Shell confirmé (impératif). MQSeries confirmé (impératif). Maîtrise des outils bureautiques : Office, Outlook, Teams. Compétences fonctionnelles : Connaissance du secteur de la Grande Distribution , notamment sur les domaines référencement, finance et logistique. Soft skills : Esprit d’analyse et de synthèse. Capacité d’adaptation et sens de l’initiative. Esprit d’équipe et logique collaborative. Rigueur et autonomie. Communication claire, y compris en anglais professionnel. Langues : Français courant (impératif). Anglais professionnel (souhaité). Livrables attendus : Composants applicatifs conformes aux spécifications. Jeux de tests unitaires et rapports de tests. Documentation technique et fonctionnelle à jour. Correctifs et évolutions validés en production.

Ingénieur de production Suivi d'exploitation des briques Entreprise Central en environnement haut (d'homologation à la production) avec préparations des plans batch associés et traitements des demandes récurrentes. DSN RNE/A GCE GTI Intégrateur sur la Brique GCE. -Rapport du matin -Gestion des incidents N2 -Surveillance des ressources machines -Surveillance des Flux de Transferts (FTF) -Reprise des plans multi environnements -Préparations et modifications des plans batch -Traitements des demandes récurrentes -Rafraichissement d'environnement -Modifications ponctuelles d'ordonnancements -Gestion des traitements Robot -Passage de requêtes SQL via Squirrel / Jirafeau -Passage de requêtes DBS via batch Mainframe -Intégration fonctionnelle sur la brique GCE Environnement: PostgreSQL, E-GEN, AIX, Microsoft Outlook, JCL, MRemoteNG, JBoss, MobaXterm, Unix, iTop, Linux, FTF Frontal de Transfert de Flux, Cosuba (suivi batch), IBM Workload Scheduler Expected skills Skills Skill level AIX Confirmed sheduler Confirmed UNIX Confirmed JBOSS Confirmed GRAFANA Confirmed POSTGRESQL Confirmed