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Nous renforçons nos équipes sur le bassin d'Annecy. Dans le cadre d'un projet de migration des postes de travail Windows 10 vers Windows 11 , vous serez chargé en tant que Technicien migration d'assurer à la fois la production technique et la coordination opérationnelle afin de garantir un déploiement fluide, industrialisé et orienté satisfaction utilisateur. Pour ceci, vos principales missions sont les suivantes : Préparer et masteriser les postes Windows 11 Installer les environnements standards et logiciels métiers Paramétrer les profils utilisateurs (O365, Outlook, Teams, droits, partages) Organiser et planifier les rendez-vous utilisateurs Assurer la remise des postes et l’accompagnement lors des échanges Gérer les relances et replanifications si nécessaire Mettre à jour la CMDB et assurer la traçabilité des opérations Réaliser le reporting d’avancement (volumes, planning, incidents)

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris , située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d’expertise , elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France , dans leur transformation digitale. C’est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l’aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l’entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd’hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l’acceptez) : Vous intervenez en renfort ou en remplacement sur nos différents sites clients, principalement dans le cadre de nos contrats d’infogérance : Continuité de service pendant les absences (congés, maladie) Soutien lors de pics d’activité ou de projets spécifiques Assistance technique ponctuelle sur d’autres environnements clients Votre rôle est clé : vous êtes le maillon de confiance qui garantit la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs, même en période de tension. Le terrain de jeu ? Windows 7, 8, 10, 11 les outils qui composent le socle bureautique (Office 2003, 2010, 2013) ; les solutions de sécurité sur les postes de travail (antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles …) ; l’environnement lié à la messagerie (serveurs Exchange, Client Outlook, Outil d’archivage KVS) ; les solutions de mobilité (clef 3G/4G, client Citrix, client VPN) ; l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications (SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance) ; les smartphones et tablettes (iOS, BBY, Android) Le profil que nous recherchons : Vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste de technicien support (proximité ou itinérant) Vous avez déjà évolué dans des environnements grands comptes Vous avez un bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit Vous êtes autonome, fiable et adaptable Vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 30 000 - 35 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidater !

Contexte de la mission Le pôle Gouvernance de la direction Sécurité et Résilience Opérationnelle a besoin d'assistance technique et fonctionnelle pour maintenir et améliorer le dispositif de gouvernance de la sécurité des filiales en place depuis 2022 "En collaboration avec le RSSI adjoint, les différents pôles de la direction Sécurité et Résilience Opérationnelle et les Security Officers des 11 filiales intégrées à date au dispositif, le/la prestataire sera en charge : • D'être le point de contact des Security Officers des filiales vis-à-vis des différents pôles de la direction Sécurité et Résilience Opérationnelle • D'accompagner les filiales dans leur montée en maturité sécurité et en conformité avec les exigences du Groupe Generali : identification de points de faiblesses, formalisation de feuilles de route, suivi des risques... • De préparer ou faire évoluer les reportings et évaluations demandés aux filiales, et de s'assurer de leur alimentation en temps et en heure • De planifier, d'organiser, de préparer et de faire les comptes rendus des instances sécurité régulières avec chaque filiale • En complément, de participer aux autres activités du pôle Gouvernance (reportings, sensibilisation...) (Liste non exhaustive)" INDISPENSABLE : "• Bonnes connaissances globales en sécurité informatique • Bien connaître et savoir utiliser la suite Office (Outlook, PowerPoint, Excel et Word) et SharePoint" Objectifs et livrables Apport d'une vision stratégique, analyse de risques, audit de maturité et conformité, préparation aux certifications (ISO 27001, RGS, LPM, ISO 31000), rédaction d'exigences et de procédures

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. 💡 Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes 🛠️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité 🎯 Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. 📍 Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) 🚀 Démarrage : ASAP 👉 Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !

Notre client dans le secteur de la finance recherche une personne pour du : Renfort opérationnel IT dans un contexte de forte charge RUN + intégration d’entités . Nous recherchons pour notre client 1 technicien informatique niveau 2 , capable d’intervenir sans distinction de niveau (N1 à N2) , à l’aise aussi bien sur le support utilisateur que sur des sujets plus techniques liés à l’environnement Microsoft 365. Le poste nécessite de la rigueur , une bonne capacité de suivi , et une vraie attention à la qualité de résolution des tickets . Les enjeux principaux : absorber la charge sans dégrader la qualité, réduire le backlog, garantir une résolution réelle des tickets (validation utilisateur). gestion du kiosque et des utilisateurs (y compris des VIP) Certaines entités ont un impact direct client et doivent être traitées avec un niveau d’attention renforcé. Profil du candidat Support & RUN Support utilisateurs N1 / N2 Diagnostic et résolution incidents/demandes Gestion des tickets (ServiceNow ou équivalent) Validation utilisateur avant clôture gestion de kiosque et VIP Postes & Environnement Windows (postes de travail) Gestion des accès, droits, groupes Environnements multi entités Bon niveau d'anglais attendu Description de l‘entreprise Equipe support de 4 personnes. Environnement technique sur Office 365 Microsoft 365 Outlook Teams OneDrive SharePoint (droits, accès, accompagnement utilisateurs)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Chargé de mission IT – Migration PKI à Lyon 7 Description CONTEXTE & MISSION Dans le cadre du projet de modernisation de l'infrastructure PKI, l'équipe PKIe du groupe Sécurité recherche un Chargé de mission pour piloter l'accostage des applications au nouveau service Sécurité. L'objectif principal est d'accompagner 100 % des applications dans la migration vers la nouvelle PKI d'ici fin décembre 2026. Le profil sera l'interface opérationnelle entre les équipes applicatives, les architectes, les chargés de migration et le partenaire PKI. ACTIVITÉS PRINCIPALES Coordonner l'outillage des applications tout au long de l'année pour sécuriser le cycle de vie et l'exploitation des certificats Animer des ateliers avec les équipes applicatives, les architectes et les services partenaires Assurer le support niveau 1 applicatif et infrastructure sur le périmètre PKI Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle (guides, procédures, FAQ) Gérer les sollicitations quotidiennes et assurer le suivi via les outils de ticketing Suivre les indicateurs d'avancement et contribuer au reporting Travailler en étroite collaboration avec les chargés de migration et les responsables de conduite du changement COMPETENCES REQUISES • Maitrise Support Niveau 1 applicatif / infrastructure, • Maitrise des outils collaboratifs (TEAMS / Sharepoint / JIRA / OUTLOOK / POWER BI ect….) • Sens aigüe de la relation utilisateur, grand aisance communication orale et écrite, • Très bonne capacité d’animation de réunion / formation • Bonne connaissance des circuits d’exploitation / du RUN / Gestion des sollicitations quotidienne • Connaissance des outils ticketing servicenow, • Rédaction de documentation fonctionnelle • Appétence cybersécurité

IT Support Engineer - £300PD – Hybrid A global financial technology organisation is looking for a Senior Support Engineer to take ownership of its Microsoft 365 environment, network infrastructure and cloud services. This is a senior hands-on role combining business-as-usual operations with transformation projects, ideal for an engineer who enjoys working across Microsoft 365, networking and cloud platforms while acting as a technical escalation point within the team. Key Responsibilities: Manage and support the Microsoft 365 estate (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook) Administer Entra ID (Azure AD), conditional access, MFA and Intune device management Support network infrastructure including VPN, routing, VLANs, DNS and DHCP Maintain and optimise AWS cloud services (EC2, S3, VPC, IAM) or Azure equivalents Manage identity and access management, SSO integrations and authentication policies Automate tasks using PowerShell scripting Act as a technical escalation point, mentoring junior engineers and supporting infrastructure projects Requirements: 5+ years supporting Microsoft 365 in an enterprise environment Strong experience with Exchange Online, Teams, SharePoint, Entra ID and Intune Solid networking knowledge (subnets, routing, VLANs, DNS, DHCP) Experience supporting AWS or Azure cloud infrastructure PowerShell automation skills Strong troubleshooting ability and clear communication skills Please make an application if you feel this position may be relevant