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Contexte : Pour le compte de l'un de nos clients nous sommes à la recherche recherche un Chef de projet IT pour renforcer ponctuellement l’équipe Commerce et Marketing. La mission vise à piloter des projets IT, coordonner le support, et contribuer à l’amélioration continue des processus métiers. Missions principales : Gestion de projet : Piloter des initiatives IT en lien avec les enjeux Commerce et Marketing, en respectant les délais, budgets et objectifs qualité. Coordination du support : Assurer l’interface entre les équipes techniques et métiers pour garantir une résolution efficace des demandes. Amélioration continue : Identifier et proposer des optimisations des processus et outils existants. Expertise métier : Apporter une connaissance pointue des enjeux Commerce et Marketing pour aligner les solutions IT sur les besoins métiers.

Contexte Dans un environnement Salesforce à forts enjeux de sécurité, conformité et fiabilité, le développeur intervient sur les plateformes Salesforce Core (Sales Cloud, Service Cloud) et Marketing Cloud, avec une forte responsabilité sur les aspects SecOps (sécurité applicative, gestion des accès, conformité, monitoring). Missions principales Développement & Intégration Encadrer/Auditer les développement de solutions sur : Salesforce Core (Apex, LWC, Flows) Salesforce Marketing Cloud (AMPscript, SSJS, SQL) Participer à l'industrialisation des développements (CI/CD) Sécurité & SecOps Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité Salesforce & recommandations groupe Gérer : Autorisations (Profiles, Permission Sets, Role Hierarchy) Sécuriser les données : Data Classification Encryption (Shield, Field-level security) Réaliser des audits de sécurité et des revues de code Participer à la gestion des incidents et vulnérabilités Marketing Cloud – Sécurité & Gouvernance Encadrer l'usage des Data Extensions (accès, rétention) Être garant du respect des bonnes pratiques de sécurité Qualité & Exploitation Automatiser les contrôles de sécurité Documenter les standards techniques et sécurité Collaborer avec les équipes Infra, Ciso et Métiers

Le web analyst joue un rôle central dans la mesure d'audience de nos parcours digitaux, il contribue à la définition des besoins, collecte les données et participe à l'analyse de données collectées. La prestation devra assurer les missions suivantes en conformité avec les règlementations en vigueur : - la mise en place, l'évolution et la maintenance de tags et pixels de suivi - le contrôle, l'optimisation des tages et pixels - le support auprès des équipes du marketing digital sur l'analyse du comportement utilisateurs de nos parcours - la communication, la collaboration avec les équipes techniques (développeurs, testeurs, business analyst) Le web analyst joue un rôle central dans la mesure d'audience de nos parcours digitaux, il contribue à la définition des besoins, collecte les données et participe à l'analyse de données collectées. La prestation devra assurer les missions suivantes en conformité avec les règlementations en vigueur : - la mise en place, l'évolution et la maintenance de tags et pixels de suivi - le contrôle, l'optimisation des tages et pixels - le support auprès des équipes du marketing digital sur l'analyse du comportement utilisateurs de nos parcours - la communication, la collaboration avec les équipes techniques (développeurs, testeurs, business analyst)

Secteur Abonnement & Média | H/F Dans le cadre du renforcement de nos équipes digitales, nous recherchons un Expert CRM Microsoft Dynamics 365 avec une forte dominante développement frontend , pour intervenir sur des plateformes orientées abonnement et médias (presse, streaming, services digitaux). Tu participeras à la conception d’expériences CRM modernes, performantes et orientées parcours client , au cœur des enjeux d’acquisition, de rétention et de fidélisation. Concevoir et développer des interfaces frontend avancées dans Microsoft Dynamics 365 (CE) Développer des composants PCF (PowerApps Component Framework) en TypeScript / React Personnaliser formulaires, vues, dashboards et parcours utilisateurs (Sales / Customer Service / Marketing) Intégrer Dynamics 365 avec des systèmes tiers : abonnement, billing, paiement, médias Collaborer avec les équipes métier (marketing, relation client, produit) pour traduire les besoins en solutions CRM efficaces Participer à l’industrialisation (qualité, performance, ALM, bonnes pratiques Power Platform) Responsabilités attendues (missions) Concevoir/développer des composants PCF riches (UI custom dans formulaires/grilles) Améliorer l’UX des parcours conseillers / back-office (service client, sales, rétention) Intégrer D365 avec les systèmes d’abonnement (facturation, paiements, entitlements) Industrialiser : ALM , solutions gérées, pipelines, qualité (tests, revues, performance) Participer au cadrage : user stories, specs UI, ateliers métier (marketing/rétention/support) Livrables concrets à exiger 2–5 composants PCF livrés en prod (avec exemples : sélecteur d’offre, timeline enrichie, widgets churn, comparaison d’abonnements) Un projet model-driven avec custom UI + bonnes pratiques perf Démo d’intégrations API (Dataverse Web API + auth AAD) Contribution CI/CD Power Platform (ou procédure d’ALM solide)

Intitulé du poste Architecte d’Entreprise – Domaines Customer & Marketing Contexte de la mission Dans le cadre du cadrage et de la structuration d’initiatives métier à forte valeur ajoutée, nous recherchons un Architecte d’Entreprise capable d’intervenir sur des sujets Customer et Marketing. Le rôle s’inscrit dans une démarche de transformation et d’urbanisation du système d’information, avec un fort enjeu de cohérence, de pérennité et de création de valeur. Missions principales Cadrer les initiatives métier sous l’angle de l’architecture d’entreprise et de l’architecture solution Explorer, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers Co-concevoir les solutions avec les équipes impactées et les architectes des autres périmètres Définir les principes d’architecture cible en garantissant l’alignement avec la stratégie SI Formaliser les dossiers d’architecture selon les standards et templates en vigueur Présenter et défendre les choix d’architecture lors des instances de revue d’architecture Piloter et réduire la dette d’architecture sur le périmètre de produits confié Contribuer à l’amélioration continue des pratiques d’architecture d’entreprise Environnement fonctionnel et technique Architecture d’entreprise et architecture solution Domaines Customer, Marketing et parcours client Enjeux data, intégration, interopérabilité et scalabilité Prise en compte des contraintes réglementaires et de conformité Compétences requises Design d’architecture solution : niveau expert, impératif Intelligence artificielle : niveau confirmé, important Marketing automation : niveau confirmé, appréciable GDPR / conformité réglementaire : niveau confirmé, appréciable Langues Français courant : impératif Anglais professionnel : impératif Livrables attendus Dossiers d’architecture complets et argumentés Schémas d’architecture et trajectoires d’évolution Éléments de cadrage et d’aide à la décision pour les instances d’architecture

Nous recherchons un(e) Développeur(se) / Expert(e) Adobe Campaign pour prendre en charge l’évolution, la stabilisation, la maintenance et la surveillance de notre plateforme Adobe Campaign v8 (+Snowflake). Véritable référent(e) technique, vous intervenez à la fois sur le run (support, fiabilisation, performance) et sur le build (évolutions, intégrations, nouveaux cas d’usage). Vous travaillez en proximité avec les équipes Marketing/CRM, afin de comprendre leurs besoins, cadrer les solutions et délivrer des implémentations robustes, scalables et maintenables. Responsabilités principales Au quotidien, vous êtes amené(e) à : Assurer le support expert des activités de campagnes (principalement email & SMS) : diagnostic, assistance, accompagnement des équipes marketing, sécurisation des mises en production. Identifier, analyser et corriger les incidents et bugs impactant le bon fonctionnement de la plateforme, en pilotant les actions correctives et en réduisant la récurrence. Améliorer la stabilité et la performance : surveillance, analyse des causes racines, optimisations, recommandations de bonnes pratiques. Traiter les tickets avec méthode : priorisation, suivi, communication, et documentation claire (solutions, procédures, éléments de connaissance). Être le/la référent(e) technique lors des échanges avec Adobe France : upgrades, migrations, investigations, arbitrages techniques. Concevoir et mettre en œuvre les initiatives/projets : intégration de nouveaux jeux de données, connexions à des outils tiers, évolutions de workflows et d’industrialisation, etc.

Descriptif de la mission Superviser et coordonner les activités de l’équipe Assurer la livraison des demandes dans les délais et selon les standards de qualité dans un contexte SAFe Garantir la cohérence fonctionnelle et technique des solutions Suivre et maîtriser les indicateurs de performance de l’équipe Encadrer les équipes internes et externes Accompagner les SM/PO dans la définition et la priorisation de la roadmap technico-fonctionnelle (Sales, Marketing, Data, Automation) Collaborer avec les Delivery Managers des feature teams de la Digital Factory Assurer une communication fluide avec les parties prenantes (métiers, marketing, IT) Promouvoir une culture de collaboration et d’amélioration continue Être garant du suivi et de la gestion budgétaire de l’équipe Maintenir un haut niveau de qualité et de satisfaction client Améliorer en continu les processus de delivery pour optimiser l’efficacité et la productivité

Dans le cadre du renforcement de notre département IT Data, nous recherchons un(e) Data Analyst Confirmé(e) pour accompagner les équipes CRM et Digital dans l’exploitation et l’analyse des données clients. L’objectif étant d'améliorer la connaissance client, affiner la segmentation, et optimiser les actions marketing grâce à une analyse fine des comportements et parcours clients. Votre rôle sera de : Analyser les données clients pour identifier des comportements, profils et tendances de consommation. Construire et maintenir des segmentation clients pertinentes (RFM, appétence, valeur client, cycle de vie .). Réaliser des analyses ad hoc pour répondre aux besoins des équipe CRM, Digital, Produit. Mettre en place des tableaux de bord Power BI pour suivre les KPIs liés à l’acquisition, l’activation, la fidélisation, et la rétention client. Identifier des opportunités business via des analyses prédictives ou des insights data-driven. Contribuer à la qualité et cohérence des données clients, en lien avec les équipes IT et Data Governance. Les Résultats attendus seront : Mise en place de profils clients exploitables par les équipes métier. Amélioration de la performance des campagnes marketing grâce à une segmentation plus fine. Accroissement de la connaissance client et des insights comportementaux. Mise en place de tableaux de bord dynamiques et accessibles, facilitant la prise de décision

Missions : intégrer le dispositif existant sur les nouveaux projets IA tout en impactant positivement le "delivery" de la phase de cadrage / EO / MVP / début des développements pour certains projets transformants notamment dans la thématique Marketing en collaboration avec les bon acteurs dans le PP Data et au-delà (PU/PP concernés par les projets, CABD, ADIA...). Contexte: Dans le cadre des projets transformants sous l'angle d'Agent IA supra, le PP Data porte la responsabilité de plusieurs projets transformants et recherche à se renforcer pour piloter/cadrer certains travaux prioritaires avec une forte dominante Marketing. Ce travail nécessite une forte autonomie et une capacité à coordonner des acteurs multiples tout en arrivant à un consensus stratégique et technique. Attendu: le/les candidats devront pouvoir s'appuyer sur son expertise technique du marché (état de l'art de secteur entre secteurs, ROI, axe de développement...) ainsi que celle de son cabinet sur la vertical Data IA : benchmark, bonnes pratiques sur les besoins en Data pour une IA, modèles IA (création/réutilisation, entrainement, évaluation métier, finops et projection, contraintes bancaires et cyber sur l'IA, interconnexions de produits IA majeurs pour structurer les bons travaux à lancer en priorité pour des livraisons fréquentes et cohérentes)... Au cours du T1, un travail spécifique sur le Next Best Offer et les IA MKT cadré / MVP (choix du périmètre métier, performance, activation et utilisations d'autres produits du SI Marketing et IA) avec les briques technologiques à l'état de l'art à utiliser (IA Gen - LLM/SLM, RAG, ML et modèles IA non Gen..), pour les travaux nécessaires à la bonne tenue des jalons temporels de la feuille de route des produits IA de l'équipe en 2026. Compétences humaines : communication, bon relationnel, organisation et rigueur, sens du travail en équipe, autonomie Profil : Consultant Lead Tech Expert Data IA Nombre d'années d'expérience : + de 7 ans Compétences techniques requises : SAP PP Consensus Adversial Robustness Toolbox CA Gen AI Cloud cost management RAG

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Data Engineer" pour un client dans le secteur de l'assurance Description 📊 Le Contexte : La Data au service de l'Investissement Vous rejoignez le Datahub d'un acteur majeur de l'épargne, une plateforme critique au cœur du système d'information. Ce hub centralise et normalise l'ensemble des données du groupe pour alimenter des processus business à fort impact : calcul des commissions , génération de documents réglementaires, marketing prédictif et pilotage financier. L'enjeu est de transformer une masse de données brutes en informations fiables et exploitables pour l'ensemble de l'écosystème (partenaires, clients, directions métiers). 🎯 Vos Missions : Ingénierie & Industrialisation Intégré(e) à l'équipe Data, vous êtes le garant de la robustesse des flux de données. Design & Delivery : Concevoir, développer et maintenir des pipelines d’intégration complexes via Azure Data Factory (ADF) . Cycle de vie de la donnée : Assurer l'ingestion, la transformation, la normalisation et la mise à disposition des données pour les services consommateurs. Expertise SQL : Réaliser des agrégations et des transformations avancées, avec un souci constant de performance et de qualité. Infrastructure as Code (IaC) : Participer au déploiement et à la gestion des infrastructures via Terraform . Collaboration Métier : Agir en tant que partenaire des équipes finance et marketing pour traduire leurs besoins en solutions techniques robustes. Qualité & CI/CD : Contribuer à l'automatisation des tests et des déploiements (Azure DevOps, SonarCloud).