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Ingénieur / Technicien Audiovisuel & Espaces Collaboratifs (F/H) - Le Mans Experis recrute un profil spécialisé dans la gestion du cycle de vie des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD). Vous interviendrez sur l'ensemble des phases : déploiement, exploitation, MCO, évolutions et retrait d'équipements , avec pour objectif de garantir une expérience utilisateur optimale. 🎯 Vos missions 1. Déploiement & mise en service Analyser les besoins des équipes métiers et recommander les solutions adaptées Participer à la rédaction des documents projet : expressions de besoin, cahiers des charges, appels d'offres Rédiger les prérequis immobiliers et les transmettre aux équipes internes concernées Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques Installer, configurer et valider les équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, BYOD) Réaliser les tests, recettes et mises en production 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Assurer l'administration et la supervision des salles Teams Rooms Gérer les mises à jour : firmwares, Cumulative Updates, WSUS Prendre en charge les incidents et demandes de support (N2/N3) Suivre la disponibilité et la qualité de service (KPI) Mettre à jour la documentation technique et l'inventaire Contribuer à l'amélioration continue des espaces collaboratifs 3. Évolution & innovation Tester de nouveaux matériels ou fonctionnalités Proposer des optimisations pour améliorer l'expérience utilisateur Participer aux projets d'évolution du parc audiovisuel Contribuer aux démarches RFI, AO et consultations fournisseurs 4. Retrait & renouvellement des équipements Planifier et exécuter les retraits d'équipements en fin de vie Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés Mettre à jour l'inventaire et préparer les espaces en vue des rééquipements

Dans le cadre de son activité, l'équipe Solution Environnements de Développement, recherche un expert pour assurer le support et le conseil sur la solution OpenShift de Red Hat. L'équipe a la responsabilité des usages et de l'administration fonctionnelle des clusters OpenShift du groupe. La Société devra fournir les prestations suivantes : Expertise OpenShift avec une forte expérience en support pour l'accompagner dans ses missions. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec possibilité de participer à des cellules de crise. Etude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Développement et test : Analyse d'impacts et maintenances correctives ou évolutives sur : les pipelines de déploiement l'outillage interne l'outillage de templating Kubernetes la fabrication d'images Support aux utilisateurs de la plateforme : Support et accompagnement des utilisateurs de la plateforme PaaS : développeurs, responsables, d'environnement, support middleware, etc. Support à la production : Analyse et support de niveau 3 lors d'incidents avec potentiellement participation à des cellules de crise. Astreintes ponctuelles de production hors horaires de bureau Étude de sujet : Capacité à prendre un sujet pour l'étudier, expérimenter/proposer/mesurer des solutions et capitaliser/présenter ses résultats. Intégration produit : Travaux d'intégration de solution techniques préexistantes (progiciel, solution techniques du marché) dans l'écosystème Documentation : Création et mise à jour de la documentation technique socle Compétences par périmètre technologique

Vos missions Au sein de l’équipe production, vous serez en charge de : Concevoir, construire et valider les traitements Batch sur des systèmes répartis, ordonnancés ou non Gérer et faire évoluer les normes et méthodes relatives aux traitements batch Prendre en charge les incidents batch remontés par les équipes de pilotage, les équipes de développement ou la tour de contrôle Participer aux revues techniques et aux mises en production des traitements (phase d’intégration) Apporter un support au pilotage et au planning concernant la construction des batchs Réaliser des traitements spécifiques selon les besoins Assurer la communication avec les équipes internes et les utilisateurs concernant les travaux réalisés Contribuer à l’ amélioration continue des processus et des méthodes de l’équipe Environnement technique Ordonnanceurs : Control-M , Dollar Universe ($U) Systèmes : Windows, Unix / Linux Outils : JIRA, ServiceNow Environnement de production informatique Compétences appréciées Connaissance du JCL CA7 Connaissance d’un environnement Mainframe Bonne compréhension des processus de production informatique

Missions - Analyse des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles - Conception, développement et maintenance d'applications mainframe - Développements en COBOL (batch et/ou transactionnel) - Participation aux phases de tests unitaires et d'intégration - Correction des anomalies et gestion des incidents de production - Optimisation et fiabilisation des traitements existants - Rédaction et mise à jour de la documentation technique - Collaboration avec les équipes MOA, production et exploitation Environnement technique - Mainframe IBM z/OS - COBOL, JCL - DB2 - CICS - IMS (selon contexte) - Outils de scheduling et de supervision - Méthodologies : ITIL, Agile (selon projet)

Modalités de la mission : Localisation : Le Mans Organisation du travail : 2 jours de télétravail par semaine Profil recherché : Expert senior avec une expérience de plus de 10 à 15 ans Objectifs et livrables : Cette mission vise à assurer la direction technique et l'encadrement d'une équipe de développement, tout en garantissant la qualité, la cohérence et la performance des solutions deployées. Le consultant sera en charge de définir, piloter et faire évoluer l'architecture technique de la plateforme, en lien étroit avec les parties prenantes. Missions : 1. Pilotage Technique Définir les choix techniques relatifs à la plateforme, en veillant à l'alignement avec les objectifs stratégiques. Élaborer l'architecture autour des outils de déploiement Kubernetes pour assurer la scalabilité et la résilience des environnements. Garantir la qualité du code à travers la réalisation de revues, le respect des normes, l'application des bonnes pratiques et des patterns. Assurer la cohérence technique des décisions et des évolutions de la plateforme. Participer activement au développement, en particulier sur les modules complexes, pour encadrer et apporter une expertise technique de haut niveau. Alimenter le backlog technique en collaboration avec les Product Owners, en hiérarchisant les tâches liées à la refonte, la dette technique et les évolutions. Identifier les risques techniques, proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées pour les maîtriser. 2. Encadrement de l'équipe Accompagner quotidiennement les développeurs afin de favoriser leur montée en compétence et leur autonomie. Anime les rituels techniques (revues de code, points d’échange) pour maintenir un haut niveau de qualité et de cohésion. Faciliter la communication entre l’équipe de développement, les Product Owners, et les autres acteurs techniques pour assurer une synergie optimale. Jouer un rôle de mentor et de référent technique, en apportant un leadership technique reconnu. Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de sécurité et s’assurer que toutes les normes soient scrupuleusement suivies. Proposer des solutions d’hébergement garantissant la robustesse, la performance et la fiabilité des applications. Estimer avec précision les charges de travail et vérifier la faisabilité technique de chaque sujet abordé. Ce poste requiert une forte expertise technique, un leadership avéré et une excellente capacité à communiquer efficacement pour faire avancer les projets dans un contexte dynamique et exigeant.

Dans le cadre de l'appel d'offres, le prestataire sera chargé de diverses missions essentielles pour assurer la performance, la stabilité et l'évolution de la plateforme XXX. Ces missions se structurent autour des axes suivants : Développement et tests Le prestataire devra réaliser des analyses d'impacts approfondies ainsi que des maintenances correctives et évolutives. Ces activités concerneront principalement : Les pipelines de déploiement, afin de garantir leur robustesse et leur adaptabilité aux nouvelles exigences. L'outillage interne, pour assurer une intégration fluide et efficace des processus de développement. L'outillage de templating Kubernetes, indispensable à la gestion automatisée et à la standardisation des déploiements. La fabrication d'images, en veillant à leur conformité, leur performance et leur sécurité. Support aux utilisateurs de la plateforme Le prestataire devra accompagner et soutenir les utilisateurs de la plateforme XXX, notamment : Les développeurs, responsables d'environnement et autres acteurs techniques. Les équipes de support middleware, en fournissant une assistance technique adaptée et en facilitant la résolution des problématiques rencontrées. Support à la production Il s'agira d'assurer un support de haut niveau, comprenant : Une analyse approfondie et un support de niveau 3 lors d'incidents critiques, avec la possibilité de participer à des cellules de crise pour une résolution rapide et efficace. La gestion d'astreintes ponctuelles en dehors des horaires de bureau afin d'assurer la disponibilité continue de la plateforme en cas d'incidents ou de besoins urgents. Étude de sujet Le prestataire devra être capable de prendre en charge un sujet donné, en réaliser l'étude approfondie, expérimenter, proposer des solutions, mesurer leur efficacité et enfin capitaliser sur les résultats en présentant ses conclusions aux équipes concernées. Intégration produit En complément, le prestataire participera aux travaux d’intégration technique de solutions déjà existantes, telles que : Les progiciels, solutions techniques du marché ou autres composants logiciels pré-équipés. Ces intégrations devront respecter les compatibilités avec l’écosystème de la plateforme XXX, tout en garantissant leur performance et leur stabilité.

ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D’AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur tu assureras Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l’outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu’un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l’expérience utilisateur au cœur de ta missiona

Dans le cadre du départ d’un Software Engineer Senior au sein de l’équipe Produit Crédit, nous ouvrons un poste afin d’assurer la continuité des développements et accompagner les projets en cours. Le futur collaborateur rejoindra une équipe produit en charge du développement et de l’évolution des solutions liées aux produits crédit. Ses principales responsabilités seront : Concevoir, développer et maintenir les composants backend et les couches d’orchestration du système d’information Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées Participer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités Contribuer à la définition et à l’évolution des architectures backend Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance du code Mettre en place et superviser les outils d’observabilité et de monitoring de la plateforme Participer à la résolution des incidents de production et à l’amélioration continue des systèmes Documenter les solutions techniques et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe Contribuer aux réflexions techniques collectives et aux initiatives d’innovation

Contexte de la mission : Une direction IT recherche un chef de projet expérimenté pour piloter un portefeuille de projets liés à l’Observabilité dans le cadre de la modernisation de ses pratiques d’exploitation. La mission s'inscrit dans une feuille de route stratégique visant à renforcer les capacités de supervision, d’AIOps et de pilotage opérationnel sur plusieurs plateformes d’observabilité existantes. Détails de la prestation et attendus: • Assurer la livraison des projets d’observabilité, en maximisant la valeur pour les équipes opérationnelles, sécurité et métiers. • Renforcer la maturité des pratiques Observabilité : dashboards métiers, hypervision, automatisation, remédiation intelligente. • Contribuer à la modernisation des pratiques d’exploitation et à l’amélioration durable de la performance, de la qualité de service et de la sécurité du SI. • Accompagner l’intégration des exigences non fonctionnelles dans les projets techniques et métiers.

DevOps Engineer – DynatraceContexte de la mission Dans le cadre du renforcement de l’observabilité et de la performance des plateformes applicatives, notre client recherche un DevOps Engineer spécialisé Dynatrace afin d’accompagner les équipes techniques dans la mise en place, la configuration et l’optimisation de la solution de monitoring. Le consultant interviendra au sein d’équipes DevOps afin d’améliorer la supervision, la performance applicative et la fiabilité des environnements IT . Missions principales Déployer, configurer et administrer la plateforme Dynatrace Mettre en place la supervision des applications, infrastructures et services Analyser les performances applicatives et identifier les incidents ou dégradations Participer à l’optimisation de l’ observabilité des environnements cloud et on-premise Collaborer avec les équipes DevOps, SRE et développement pour améliorer la fiabilité des plateformes Mettre en place des alertes, dashboards et métriques de monitoring Contribuer

Contexte : Dans le cadre de nouveaux projets applicatifs et techniques, l’équipe Production renforce ses effectifs afin d’accompagner l’organisation, la sécurisation et le pilotage des changements en production. La mission consiste à garantir que les solutions livrées (applications ou infrastructures) sont déployées dans des conditions maîtrisées, robustes et conformes aux exigences de production. Missions Principales 1. Accompagnement des projets (applicatifs et techniques) Participer à la déclinaison des solutions en environnement de production. Contribuer à l’architecture technique et à la définition des normes et standards. Animer les chantiers techniques liés aux projets (workshops, comités, points techniques). Assurer la bonne prise en compte des contraintes d’exploitabilité. 2. Gestion et sécurisation des changements en production Préparer, organiser et sécuriser les déploiements applicatifs ou techniques. S’assurer de la conformité avec les exigences de production (sécurité, capacité, supervision, exploitation…). Apporter un regard critique sur les risques, les dépendances et les impacts. Garantir l’exploitabilité de la solution post-MEP. 3. Coordination des actions et pilotage opérationnel Élaborer et maintenir à jour les plans d’actions liés aux déploiements. Ordonner, coordonner et synchroniser les différentes interventions (équipes applicatives, infrastructure, exploitation…). Suivre l’avancement, lever les points de blocage et assurer le reporting. Participer aux comités de suivi et instances de pilotage. 4. Conduite de projet et gestion de MEP Planifier et piloter les étapes de mise en production. Coordonner l’ensemble des acteurs impliqués (études, build, run, sécurité, réseau, etc.). Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements. Assurer le retour d’expérience post-déploiement (REX).

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, nous recherchons un Développeur Backend Senior .NET / Azure pour intervenir sur des projets stratégiques, avec un fort enjeu d’industrialisation des intégrations partenaires et d’évolution des API existantes. Missions Développement et architecture backend Concevoir, développer et maintenir les API backend . Participer à l’évolution et à la refonte de certains composants existants (legacy). Contribuer à la montée de version et à la modernisation des API . Participer à l’industrialisation des intégrations partenaires bancaires. Industrialisation des intégrations partenaires Concevoir des architectures permettant d’ automatiser l’intégration de nouveaux partenaires . Transformer les processus actuels (discovery, cadrage, développement, recette) vers une approche plus industrialisée et scalable . Mettre en place des standards techniques pour faciliter l’intégration des futurs partenaires. Excellence technique & DevOps Déployer et maintenir les applications sur Azure via Infrastructure as Code (Terraform) . Mettre en œuvre les bonnes pratiques DevOps et d’excellence opérationnelle. Participer au monitoring et à l’observabilité de la plateforme. Innovation & IA Utiliser et challenger des outils d’IA pour le développement (GitHub Copilot, agents IA). Explorer les opportunités d’utilisation de l’IA pour améliorer la productivité et la qualité du code. Environnement technique .NET / C# API REST Microsoft Azure Terraform (Infrastructure as Code) GitHub Actions Datadog GitHub IDE au choix (Visual Studio, JetBrains…)

Dans le cadre de la gestion des espaces digitaux collaboratifs, nous recherchons un(e) expert(e) en solutions audiovisuelles et collaboratives pour assurer la prise en charge complète du cycle de vie des équipements (Microsoft Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD), de leur déploiement à leur décommissionnement. Vous intervenez sur l’ensemble des phases projets : analyse des besoins métiers, rédaction des expressions de besoins et cahiers des charges, coordination des intégrateurs audiovisuels, installation, configuration, tests et mise en production. Vous assurez également le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : administration et supervision des salles Teams Rooms, gestion des mises à jour (firmwares, Cumulative Updates, WSUS), traitement des incidents N2/N3, suivi des KPI de disponibilité et qualité de service, gestion documentaire et inventaire. Force de proposition, vous contribuez aux projets d’évolution du parc audiovisuel, testez de nouveaux matériels et participez aux démarches RFI / appels d’offres. Enfin, vous pilotez les opérations de retrait et renouvellement des équipements en fin de vie (réinitialisation, désenregistrement, mise à jour de l’inventaire).

Dans le cadre d’un projet de modernisation et d’informatisation des bâtiments , notre client renforce son équipe sur les solutions de visioconférence et communications unifiées . L’objectif est d’accompagner le déploiement et l’exploitation de salles de réunion connectées, équipements audiovisuels et outils collaboratifs . Vos missions Vous interviendrez sur les environnements de visioconférence et communications unifiées afin de : Assurer le support des outils de visioconférence (Teams, Skype, Teams Rooms, etc.) Maintenir les solutions en conditions opérationnelles (MCO) : supervision, corrections et mises à jour Administrer les équipements et solutions de salles de réunion (MTR, Samsung, salles BYOD…) Rédiger la documentation technique et projet (expression de besoin, dossiers techniques, supports) Mettre en place des tableaux de bord de suivi d’activité Participer et piloter techniquement des projets liés aux salles de réunion et à la visioconférence

La société devra assurer la fourniture des prestations suivantes : Conception d’une feuille de route (roadmap) et d’un plan d’investissement à 3 et 5 ans , visant à faire évoluer les infrastructures et les solutions en adéquation avec les enjeux de sécurité et de maintien en condition opérationnelle. Réalisation d’études complexes permettant de définir les solutions de sécurité les plus adaptées, en réponse aux besoins exprimés par la direction informatique, tout en évaluant leur faisabilité, performance, risques et coûts. Préparation et présentation des dossiers de décision aux instances de gouvernance compétentes. Rédaction des cahiers des charges techniques , en collaboration avec les acheteurs, et apport de contributions dans le processus de sélection des prestataires et fournisseurs. Supervision et coordination de la mise en œuvre et de l’administration des architectures matérielles et logicielles (systèmes, outils et architectures de sécurité), notamment à travers le pilotage de chantiers et projets techniques. Définition des bonnes pratiques de gestion, ainsi que des indicateurs clés pour le suivi des infrastructures et des solutions de sécurité. Contributions à la mise en œuvre et à la gestion du référentiel technique relatif aux infrastructures et solutions de sécurité. Prise en charge des escalades pour les incidents complexes ou nouveaux, en coordination avec les équipes d’administration et en lien avec des interlocuteurs internes ou externes (éditeurs, partenaires, etc.). Cela inclut la gestion des actions de remise en service et la mise en œuvre de mesures correctives. Transmission de compétences et assistance technique sur l’ensemble du périmètre concerné, afin d’assurer une montée en compétence et un support efficace.

1. Contexte de la mission Dans le cadre de la gestion et de la sécurisation des changements en production, une grande compagnie d’assurance recherche un Chef de projet production (MOE) chargé d’accompagner les projets applicatifs et techniques lors de leur déploiement en environnement de production. La mission consiste à organiser, coordonner et sécuriser les mises en production ( MEP ) en veillant au respect des standards techniques et des exigences d’exploitation. Le consultant interviendra en interface avec les équipes : projets applicatifs équipes techniques et infrastructure exploitation / production architecture L’objectif est de garantir : la déclinabilité des solutions en production la qualité et la fiabilité des déploiements la maîtrise des risques liés aux changements la coordination des différents acteurs impliqués dans les mises en production La mission s’inscrit dans un environnement nécessitant une forte coordination technique et opérationnelle, avec une approche structurée de la gestion des changements et de l’exploitation. 2. Objectifs et livrables Accompagnement des projets pour le passage en production Objectifs Accompagner les projets applicatifs et techniques dans la préparation du déploiement en production Contribuer à la définition de l’architecture technique Formaliser les normes et standards de production {\u00a0}Animer les chantiers techniques liés aux déploiements Livrables Contributions à l’architecture technique des solutions Documentation des normes et standards de production Compte-rendus et suivi des chantiers techniques Gestion du changement en production Objectifs Organiser et piloter les mises en production Garantir l’exploitabilité des solutions Sécuriser les déploiements Veiller au respect des exigences de production Livrables Plans de mise en production Documentation d’exploitabilité Validation des prérequis techniques Suivi des changements en production Pilotage et coordination des actions Objectifs Élaborer et suivre les plans d’actions Planifier les activités de déploiement Assurer l’ordonnancement des actions Coordonner les différents acteurs impliqués Livrables Plans d’actions détaillés Planning et suivi des déploiements Reporting d’avancement Suivi des risques et points de vigilance