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Contexte & Rattachement Rattaché(e) au Responsable des Projets Stratégiques au sein de la Direction Transformation, vous participez au bon développement des projets de l'entreprise. En tant que PMO, vous fournissez au Responsable des Projets Stratégiques ainsi qu'aux chefs de projet le soutien et l'infrastructure nécessaires pour garantir que les projets soient correctement suivis et livrés. Vous contribuez à insuffler une démarche méthodologique et opérationnelle permettant de standardiser les pratiques de gestion de projet. Le PMO accompagne le pilotage, la coordination et la gouvernance des projets afin de disposer d'une vision consolidée (risques, interdépendances, feuille de route) au quotidien. Liaisons fonctionnelles : DSI, chefs de projets, pôle Data, pôle efficacité opérationnelle, prestataires, ainsi que l'ensemble des métiers susceptibles d'émettre un besoin et/ou de contribuer à l'établissement d'une réponse. Missions principales • Centraliser, suivre et consolider l'avancement des projets (plan projet). • Identifier et suivre les risques, dépendances et impacts transverses entre projets pour aider à la décision. • Produire des tableaux de bord, reportings et présentations. • Définir, maintenir et faire appliquer les méthodes, outils et standards de gestion de projet. • Accompagner les chefs de projet et équipes contributrices dans l'application des standards et dans la gestion des risques associés aux périmètres/budget/planning. • Contribuer à l'animation des ateliers de cadrage et de pilotage. • Animer une démarche d'amélioration continue des pratiques projets. • Participer à la priorisation de la roadmap projet de l'entreprise. Profil recherché • Organisation et rigueur : structuration de l'information, suivi et traçabilité des décisions. • Sens de l'écoute et diplomatie : synthèse des informations, capacité à gérer les priorités. • Capacité d'adaptation : agilité pour ajuster les priorités dans un contexte opérationnel mouvant. • Esprit analytique et orienté données : analyse d'écart, méthode de priorisation, gestion des risques et des charges. • Autonomie et proactivité. • Pragmatisme et simplicité. • Maîtrise des différentes méthodes de gestion de projet : Agile, Cycle en V, Kanban, etc. • Connaissance des outils de gestion de projet. • Maîtrise avancée du Pack Office. • Capacité à construire et suivre des tableaux de bord. • Compétences en gestion budgétaire et de charge. Organisation de travail Poste basé au Mans (72) – Télétravail possible selon les conditions de l'accord d'entreprise en vigueur. Conditions de travail • Travail en position assise pendant plusieurs heures. • Utilisation intensive d'outils informatiques et travail sur écran.

Vous intervenez comme référent opérationnel RUN au sein de l’équipe en charge de la détection et de la réaction aux incidents de cybersécurité (SOC / CSIRT) . Votre rôle : faire fonctionner, coordonner et rendre visible l’activité RUN , tout en soulageant le management sur le pilotage opérationnel et le reporting. Vos responsabilitésPilotage de l’activité RUN Superviser le traitement et la priorisation des tickets SOC Garantir le respect des priorités, délais et engagements Répartir efficacement les tâches au sein de l’équipe (internes & prestataires) Prendre en charge les escalades et arbitrages opérationnels Maintenir un climat de confiance, de rigueur et de collaboration Animation & coordination Animer les réunions RUN hebdomadaires Assurer le suivi des faits marquants, incidents et changements planifiés Produire les comptes rendus et assurer la communication vers le management KPI & reporting Fiabiliser la collecte des métriques opérationnelles Définir, consolider et analyser les KPI d’activité Automatiser et structurer les tableaux de bord lorsque possible Valoriser le travail de l’équipe via des indicateurs pertinents

Offre d'emploi : Pilote d'activité RUN SOC/CSIRT (H/F) Lieu de la mission : Le Mans (72) Domaine : Cybersécurité - Détection et réaction aux incidents Description du poste Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la détection et à la réaction aux incidents de cybersécurité (SOC/CSIRT), un profil de Pilote d'activité RUN est recherché. Le collaborateur aura pour mission principale de coordonner l'activité opérationnelle d'une équipe composée de six internes et quatre prestataires, tout en assurant le reporting de performance auprès du management. Le périmètre d'intervention est exclusivement focalisé sur le RUN. Le Build est assuré par les chefs de projets et le manager. Missions et prestations attendues Les responsabilités se décomposent en deux axes majeurs : 1. Pilotage opérationnel de l'activité RUN Animation quotidienne : Garantir la priorisation et le traitement de l'ensemble des tickets. Assurer le suivi du cycle de vie des incidents et demandes affectés à l'équipe. Gestion d'équipe : Répartir efficacement les tâches, animer les missions quotidiennes et maintenir une cohésion d'équipe. Arbitrage : Prendre en charge les escalades et les demandes de priorisation complexe. Gestion du stress : Maintenir une posture calme et rigoureuse, en adaptant le niveau de vigilance et de réactivité lors d'incidents de sécurité majeurs. Interface management : Remonter les informations factuelles pertinentes et soulager la direction des tâches de gestion courante et de reporting. 2. Consolidation et fiabilisation des KPI Collecte de données : Fiabiliser la récupération des métriques et automatiser la génération des indicateurs de performance. Définition : Valider et compléter, en concertation avec le manager, les KPI pertinents pour valoriser le travail de l'équipe. Industrialisation : Procédurer les méthodes de collecte en s'appuyant sur les expertises techniques disponibles au sein du pôle. Organisation et livrables Le rythme de travail s'articule autour des échéances suivantes : Quotidien : Pilotage des files d'attente et contrôle de la bonne exécution des tâches. Hebdomadaire : Animation des réunions RUN (indicateurs, faits marquants, changements planifiés, gestion du planning) et rédaction des comptes rendus associés. Mensuel : Analyse consolidée de l'activité et fourniture du tableau de bord KPI. Profil recherché Savoir-faire : Expérience significative en pilotage d'activité opérationnelle, idéalement dans le domaine de la cybersécurité ou des infrastructures. Maîtrise des outils de ticketing et de reporting. Savoir-être : Rigueur méthodologique, capacité à inspirer la confiance, excellentes aptitudes communicationnelles et résistance à la pression en contexte de crise. Compétences techniques : Capacité à interagir avec des experts techniques et à comprendre les enjeux liés au SOC/CSIRT. Une connaissance des processus d'automatisation de KPI est un atout. La prestation s'effectue intégralement sur le site du Mans.

Notre client recherche un chef de projet confirmé. Au sein d'un groupe reconnu, vous intégrez une direction technologique en pleine mutation. Votre rôle consiste à piloter un programme stratégique de modernisation des flux documentaires et des solutions digitales transverses. L’objectif est de structurer la trajectoire à long terme (horizon 2028-2030) tout en garantissant la cadence opérationnelle immédiate. Vos Responsabilités Pilotage de Programme : Coordonner des projets complexes impliquant plusieurs sites (Le Mans, Niort, Levallois). Cadrage & Planning : Consolider l'organisation cible et assurer le respect des jalons du plan de modernisation. Interface Métier / IT : Vulgariser les enjeux techniques pour obtenir l'adhésion des directions marques. Animation d’Équipe : Piloter des dispositifs hybrides (internes/externes) dans un contexte Agile.

La mission s'inscrit au sein de l'équipe en charge de la détection et de la réaction aux incidents de cybersécurité (SOC/CSIRT), basée au Mans. Le prestataire intervient en qualité de Pilote d'activité RUN pour une équipe de 10 personnes (6 collaborateurs internes et 4 prestataires). L'enjeu principal est de structurer et fluidifier le pilotage opérationnel du RUN, tout en soulageant le management sur les tâches de supervision quotidienne et de reporting. Les activités Build demeurent hors périmètre ; le pilote doit néanmoins en être informé lorsqu'elles impliquent l'équipe. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Piloter et animer au quotidien l'équipe RUN (10 personnes : 6 internes + 4 prestataires) Garantir la bonne priorisation et le traitement de l'ensemble des tickets affectés à l'équipe Prendre en charge les escalades et demandes de priorisation Animer les réunions hebdomadaires RUN (indicateurs, faits marquants, changements planifiés, présences/absences) Consolider, fiabiliser et automatiser la collecte des métriques et la génération des KPI d'activité mensuels Remonter les informations pertinentes et factuelles au management Soulager le management sur les tâches de run et de reporting Maintenir la cohésion et l'entente au sein de l'équipe ; monter en gestion de crise uniquement lors d'incidents majeurs de sécurité LIVRABLES ATTENDUS Compte rendu hebdomadaire des réunions RUN Tableau de bord des KPI mensuels d'activité (collecte, analyse, restitution) Procédures / scripts d'automatisation de collecte des métriques Reporting factuel à destination du management (fréquence hebdomadaire et mensuelle) Cartographie validée des KPI à suivre (en concertation avec le manager)

VOS MISSIONS Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de la maintenance évolutive et corrective d’applications critiques, nous recherchons un Développeur COBOL expérimenté pour intervenir sur des environnements Mainframe et participer à l’évolution d’un système d’information à fort enjeu. Participer aux phases d’analyse technique et fonctionnelle Concevoir et développer des programmes en COBOL Maintenir et faire évoluer les traitements existants Assurer les tests unitaires et l’intégration Rédiger ou mettre à jour la documentation technique Analyser et corriger les anomalies détectées en production Collaborer avec les équipes techniques et métiers Compétences techniques requises Très bonne maîtrise de COBOL Connaissances des environnements Mainframe IBM (TSO, JCL, DB2, CICS selon contexte) Maîtrise de la gestion des batchs et des traitements de production Connaissance d’un ordonnanceur (Control-M, OPC, ou équivalent) appréciée Aisance avec les outils de suivi : JIRA, ServiceNow, ou similaires

Ingénieur Réseau Build - Le Mans Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, en escalade des équipes RUN, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l’éditeur si nécessaire,* Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* Contribuer aux projets techniques transverses* Suivre la capacité des ressources* Développer notre stack d’automatisation* Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d’échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).* Pour votre information, voici l’environnement technologique du service : Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Vos connaissances techniques ? Maitrise approfondie des fondamentaux réseaux TCP/IP SDWAN est nécessaire pour le poste Standardisation LAN et WIFI (Switch/routeur, protocoles multicast, SDN/VxLAN) Routage WAN/LAN (Protocoles OSPF, BGP) Firewall Répartiteur de charges (ADC) NetDevOps: sensible au développement de l’automatisation sur le périmètre réseau via Ansible/Terraform Goals and deliverables

Dans le cadre de l’équipe des Architectes de domaine, équipe d'une vingtaine d'architecte de domaine (fonctionnel) répartie sur les 3 sites Le Mans, Levallois, Niort. Accompagnement de la montée en compétence de l’équipe des architectes de domaine pour travailler sur le plan métier (processus, objet métier, fonctions..) en vue d’urbaniser leur domaine. A date les Architectes domaine intervenant plus en accompagnement des projets sur des plans fonctionnel, applicatif et technique. La Société devra fournir les prestations suivantes : L'urbaniste coach a pour missions principales - d’accompagner les architectes dans leur montée en compétence sur le plan métier, sur la partie démarche et concepts du plan métier : processus, objets métier, … en lien avec le référentiel capacitaire et en lien avec la démarche Data Domain Driven en vue d’APIser le SI. - de pouvoir coacher les architectes de domaine dans des ateliers avec leur domaine pour travailler sur le plan métier en vue d’urbaniser leur domaine - de formaliser des supports sur les démarches et les concepts à manipuler - d’animer des séances d’acculturation auprès des architectes de domaine, et potentiellement autres populations concernées - faire évoluer les livrables d’urbanisation et d’architecture (dossier architecture) en lien avec ces nouveaux concepts et livrables. Cette mission s’appuiera sur des éléments déjà posés au niveau architecture - Le nouveau cadre d’architecture, porté par le projet ECAR, visant à poser les différents concepts du cadre, leur modélisation et les cartographies de référence - Les référentiels d’entreprise, notamment le référentiel capacitaire, le référentiel des macro processus - Les inputs posés par la design authority API notamment sur la démarche DDD La mission requière - la maitrise du cadre d'architecture TOGAF, d’Archimate , - des qualités pédagogiques pour acculturer et coacher les architectes, - des qualités d’animateurs pour délivrer les séances d’acculturation et des ateliers avec l’architecte et leur domaine - des qualités rédactionnelle et de synthèse pour formaliser les supports d’acculturation à la démarche et aux concepts, pour modélisation processus, objets métier, … - des capacités à travailler en collaboratif, Justifier d’une expérience équivalente dans l’accompagnement d’une équipe d’architecture dans la transformation de ses pratiques en vue d’urbaniser un système d’informations.

Dans le cadre de l’équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI Architecture et Cloud, En tant qu’Architecte Solutions SI, vos missions seront de : Organiser et suivre l’accompagnement nécessaire des projets dans la définition de leur architecture de solution, en lien avec la stratégie et processus métier d’une part et les objectifs de rationalisation et d’alignement du SI d’autre part, et dans le respect du cadre d’architecture. Définir, promouvoir, enrichir et suivre la bonne mise en œuvre opérationnelle du cadre normatif de constitution du SI. Dans le cadre des travaux, l’Architecte Solutions SI sera également amené à traiter : Activités de modélisation : Les modélisations fonctionnelles, applicatives et techniques des solutions définies dans le cadre des projets Accompagnements des projets : Définition des architectures solutions (Fonctionnelles/Applicatives/Techniques) dans la vie du projet, depuis la phase de faisabilité jusqu'à la mise en production Accompagner les projets dans la définition de leur solution d’architecture et la rédaction du dossier d’architecture avant-projet, projet (dans le respect des processus métiers et des cadres d’architecture) Participer à la définition des cibles et plans de transformation (trajectoire) du SI Participer à la définition des principes, règles et standard d’architecture pour la construction du SI (cadre architecture de référence, cadre normatif) Promouvoir le cadre d’architecture (fonctionnel, applicatif et données) L’architecte devra aussi fournir les prestations suivantes : Production des livrables d'architectures (dossier, mise à jour du référentiel), Modélisation dans MEGA HOPEX, ARCHIMATE, TOGAF Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, Délivrance d'avis d'architecture, Coordination dans certains cas de l'activité d'architecture, Portage de l'engagement d'architecture vis à vis du demandeur.

Contexte : Dans le cadre de l'activité d'Architecture de domaine, vous intégrerez une équipe d'une vingtaine d'architectes de domaine (fonctionnels) répartis sur le site. MISSIONS L'architecte de domaine a pour principales missions : -Servir d'interlocuteur architecte pour son domaine assurantiel, en accompagnant sa transformation. -Accompagner les projets du domaine en proposant des scénarios IT lors des études de faisabilité. -Contribuer à la connaissance du domaine en modélisant et cartographiant celui-ci, tout en garantissant la qualité des référentiels. Dans le cadre des accompagnements EF/Projets, l'architecte doit : -Travailler sur la modélisation des différents plans d'architecture : métier, fonctionnel, applicatif et technique. -Rédiger des dossiers d'architecture pour éclairer les choix. -Présenter ces dossiers en comité. -Décliner l'architecture en phase projet en collaboration avec les différentes parties prenantes (domaines, sécurité, intégration en production). En outre, il devra : -Produire les cartographies de son domaine sur les différents plans d'architecture. -Assurer la qualité de la documentation dans les référentiels de l'entreprise. -Avoir une bonne connaissance des solutions de sécurisation des applications, des infrastructures et du poste de travail, intégration dans le Cloud et environnement hybride Compétences requises : -Connaissance du cadre d'architecture TOGAF. -Une connaissance des domaines des ressources humaines, vie sociale et règlementaire.

Nous recherchons pour un de nos clients basés au Mans, un Devops kubernetes pour une mission freelance (longue visibilité) Objectifs et livrables Missions1. Pilotage Technique Définir les choix techniques et architecturaux autour de la plateforme. Garantir la qualité du code (revues, normes, bonnes pratiques). Prioriser les travaux techniques avec les Product Owners (refonte, dette technique, évolutions). Participer activement au développement, notamment sur les sujets complexes. 2. Encadrement d’Équipe Accompagner les développeurs au quotidien et favoriser leur montée en compétences. Animer les rituels techniques (revues de code, points techniques). Faciliter la communication entre l’équipe, les PO, et les autres équipes techniques. Jouer un rôle de mentor et de référent technique. 3. Expertise Technique Résoudre les incidents production de niveau 3. Apporter un support technique aux équipes internes (développeurs, Ops, Middleware). Documenter les choix techniques. Assurer une veille technologique sur les écosystèmes Java, Kubernetes et Cloud. Améliorer en continu les processus techniques et méthodologiques. Technologies : Kubernetes, CI/CD (Jenkins, ArgoCD), Docker, Prometheus, Grafana, ELK, OPA/Gatekeeper, Vault.

Contexte de la mission L’équipe est en charge de l’outillage de déploiement ainsi que de l’administration fonctionnelle d’une plateforme. Elle intervient sur une variété de sujets tels que le développement, le support utilisateur, le support en production, l’intégration de solutions techniques, ainsi que la documentation. Modalités : Lieu : Le Mans Budget prestataire : 550 euros Organisation : 2 jours de télétravail par semaine Objectifs et livrables 1. Pilotage technique Définir les choix techniques et architecturaux relatifs à la plateforme. Garantir la qualité du code par le biais de revues, du respect des normes et des bonnes pratiques. Prioriser les travaux techniques en collaboration avec les Product Owners, notamment pour la refonte, la gestion de la dette technique et les évolutions. Participer activement au développement, en particulier sur les sujets complexes. 2. Encadrement d’équipe Accompagner quotidiennement les développeurs et favoriser leur montée en compétences. Animer les rituels techniques tels que les revues de code et les points techniques. Faciliter la communication entre l’équipe, les Product Owners et les autres équipes techniques. Jouer un rôle de mentor et de référent technique pour l’équipe. 3. Expertise technique Résoudre les incidents de niveau 3 en production. Fournir un support technique aux équipes internes (développeurs, Ops, Middleware). Documenter les décisions et choix techniques effectués. Assurer une veille technologique axée sur les écosystèmes Java, Kubernetes et Cloud. Améliorer en continu les processus techniques et méthodologiques.

Contexte de la mission Pour un client basé au Mans, mission longue sur site client: - Compétences approfondies en développement PHP - Compétences démontrées dans la gestion et la création de bases de données SQL (MySQL, PostgreSQL) en environnement Windows et Linux. - Connaissance de l’implémentation des outils de développement PHP et SQL sur serveurs Windows Server 2016 ou 2019 et sur serveurs Linux Ubuntu. - Connaissance de l’environnement Angular - Expert Laravel Objectifs et livrables MCO des applications : Livrables d’applications opérationnelles Développement et maintien de l’application GA : Application opérationnelle avec documentation technique Développement de nouvelles applications : Application opérationnelle avec documentation technique Assistance aux utilisateurs : Applications opérationnelles Transfert de connaissance : Nouveau prestataire informé et capable de maintenir les applications. Documentation technique des applications.

Contexte de la mission •Installation et configuration des micro-ordinateurs portables et PC fixes sous environnement Windows. • Installation ponctuelle de PC sous environnement Linux Ubuntu. • Suivi dépannage des micro-ordinateurs en relation avec les sociétés de maintenance. • Installation et configuration des logiciels acquis sur les micro-ordinateurs en relation avec le responsable du parc PC • Assistance et conseil auprès des agents pour l’utilisation efficace des matériels et logiciels associés en relation étroite avec les autres administrateurs informatiques • Actualisation des inventaires de matériels PC. Objectifs et livrables Installation et configuration des PC : PC installés Suivi dépannage des micro-ordinateurs : PC dépannés Installation et configuration des logiciels : Logiciels installés Assistance et conseil auprès des agents : Demandes honorées Actualisation des inventaires : Application et Active Directory à jour.

Dans le cadre du renforcement des équipes réseau, le client recherche un Ingénieur Réseau Build capable d’intervenir sur des environnements complexes et critiques, avec une forte dimension exploitation, automatisation et contribution aux projets techniques. La mission consiste à analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN, tout en assurant la continuité de service et en escaladant si nécessaire vers le niveau 3 ou les éditeurs. Le consultant sera également en charge de traiter les demandes de changements via des configurations sur les équipements réseaux en responsabilité. En parallèle, il contribuera activement aux projets techniques transverses, au suivi de la capacité des ressources et au développement de la stack d’automatisation. Une attention particulière sera portée à la documentation, à l’amélioration continue des processus existants (ITIL) et à la qualité des échanges avec les différentes équipes internes et externes. L’environnement technique est riche et couvre notamment des équipements Cisco, Alcatel et Fortinet, des solutions SDN (ACI), SD-WAN, des infrastructures WIFI Aruba, des firewalls Palo Alto et Fortinet, ainsi que des solutions d’ADC (F5, Citrix Netscaler). Des compétences en automatisation (Ansible, Terraform, Python) sont attendues. Objectifs et livrables : -Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 en escalade des équipes RUN -Escalader les incidents vers le niveau 3 ou les éditeurs si nécessaire -Traiter les demandes de changements via des configurations réseaux -Contribuer aux projets techniques transverses -Assurer le suivi de la capacité des ressources -Participer au développement de la stack d’automatisation (Ansible, Terraform, Python) -Rédiger et enrichir la documentation technique existante -Assurer une communication fluide avec les équipes internes et externes -Respecter les processus ITIL en vigueur

Administrateur Outils Linux Ubuntu GLPI - Le Mans •Installation et configuration des micro-ordinateurs portables et PC fixes sous environnement Windows. • Installation ponctuelle de PC sous environnement Linux Ubuntu. • Suivi dépannage des micro-ordinateurs en relation avec les sociétés de maintenance. • Installation et configuration des logiciels acquis sur les micro-ordinateurs en relation avec le responsable du parc PC • Assistance et conseil auprès des agents pour l’utilisation efficace des matériels et logiciels associés en relation étroite avec les autres administrateurs informatiques • Actualisation des inventaires de matériels PC. Objectifs et livrables Installation et configuration des PC : PC installés Suivi dépannage des micro-ordinateurs : PC dépannés Installation et configuration des logiciels : Logiciels installés Assistance et conseil auprès des agents : Demandes honorées Actualisation des inventaires : Application et Active Directory à jour. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Active Directory Confirmé GLPI Confirmé UBUNTU Confirmé