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Ce qu’il faut savoir sur KPI

KPI (Key Performance Indicator), ou indicateur clé de performance, est une mesure utilisée pour évaluer l’efficacité d’une action ou d’un processus par rapport à un objectif spécifique. Les KPI permettent de suivre les performances dans divers domaines, comme le marketing, les ventes, la gestion de projet ou les opérations, et servent de base pour prendre des décisions stratégiques. Un bon KPI est précis, mesurable, pertinent et aligné avec les objectifs de l’organisation. Par exemple, dans le marketing digital, des KPI courants incluent le taux de conversion ou le trafic sur un site web. Dans les ventes, il peut s'agir du chiffre d'affaires généré ou du nombre de nouveaux clients. Les KPI sont des outils essentiels pour surveiller la progression, identifier les points d’amélioration et garantir que les efforts déployés contribuent directement aux résultats attendus.

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Freelance

Mission freelance
Process Lead SAP S/4HANA – Product & Items Lifecycle / PLM

Signe +
Publiée le
SAP

6 mois
Meudon, Île-de-France
Bonjour, Nous recherchons un(e) Process Lead SAP S/4HANA – Product & Items Lifecycle / PLM pour un client basé à Meudon : Contexte : Notre client lance un programme majeur de transformation visant à harmoniser les processus d’ingénierie et de gestion du cycle de vie produit via le déploiement de SAP S/4HANA et de solutions digitales associées. Dans le cadre du stream Engineer-to-Configure (E2C), la mission consiste à piloter la définition et la transformation des processus Product & Items Lifecycle, en lien avec l’amélioration de l’efficacité des changements (E2E Change Efficiency). Tâches : Piloter la définition et l’harmonisation des processus métier Product & Items Lifecycle Animer des ateliers métiers pour formaliser les processus AS-IS / TO-BE Définir les modèles opérationnels cibles, flux de données et règles de gouvernance Contribuer à la structuration des données de référence (MDM) et des Golden Rules Définir les processus de configuration produit (variantes, options, lifecycle) Intervenir sur les sujets Configuration Management / Change Management (impact analysis, CCB, lifecycle) Assurer l’alignement entre les besoins métier et les standards SAP (Fit-to-Standard / Clean Core) Coordonner les parties prenantes (métiers, IT, architecture, data, intégrateurs) Identifier les axes d’amélioration, KPIs et préparer le déploiement Accompagner la conduite du changement et l’engagement des parties prenantes
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Responsable Qualité des Données - Asset Management

VISIAN
Publiée le
SQL

1 an
Bruxelles, Bruxelles-Capitale, Belgique
Missions Conception et mise en place des contrôles de données L’équipe est chargée de renforcer les contrôles à réaliser afin de sécuriser la production du reporting. Elle a la responsabilité de concevoir de nouveaux contrôles de manière réactive, en s’appuyant sur la connaissance des données des membres de l’équipe, les incidents passés et les besoins de la communauté data. Le backlog des contrôles de données doit également être priorisé et mis en œuvre de manière agile. L’équipe est aussi responsable de donner une visibilité complète à la communauté data (producteurs et utilisateurs de données) sur les résultats des contrôles. Chaque contrôle mis en place doit produire des résultats mesurables afin de permettre le reporting des indicateurs KPI de qualité des données. Production et analyse des contrôles de données L’équipe est responsable de l’exécution des contrôles existants et futurs, ainsi que de la fourniture d’une analyse professionnelle des résultats. La production des contrôles se décompose en trois étapes principales : sécuriser l’accès aux données (via plusieurs bases de données, systèmes, etc.) ; exécuter les processus de contrôle (selon la technologie utilisée — SQL, Alteryx, etc.) ; sauvegarder et/ou transmettre les résultats des contrôles selon un format convenu et standardisé (par exemple un tableau croisé dynamique). Les résultats des contrôles peuvent donner lieu à deux types de traitements : Les contrôles binaires de type « True or False » entraînent un processus de remédiation directe. Les autres types de résultats de contrôle (par exemple des écarts ou variations chiffrés) nécessitent d’abord une analyse approfondie afin de déterminer s’il s’agit réellement d’une anomalie ou non ; pour cela, l’équipe s’appuie sur l’expertise de ses membres en matière de données et d’asset management. Supervision et suivi de la remédiation des données Sur la base des résultats et des analyses des contrôles, l’équipe est chargée d’initier et de superviser les actions de remédiation pour les données détenues par d’autres équipes. Elle est responsable de l’ensemble des données calculées dans DMiR (principalement des données d’agrégation) et doit corriger ses propres données lorsque cela est nécessaire. Tous les incidents doivent être enregistrés et suivis dans l’outil retenu (AskNow). Grâce à la connaissance des données détenue par les membres de l’équipe, ainsi qu’aux échanges avec la communauté data, l’équipe est également responsable de prioriser les actions de remédiation afin de maximiser la valeur livrée aux utilisateurs finaux (nos clients). Les incidents et anomalies survenus doivent faire l’objet d’une évaluation a posteriori (au regard de l’usage et de la sensibilité des données) afin d’adopter une approche proactive et efficace pour sécuriser les productions futures. Animation de la communauté data Afin de renforcer la communication et la connaissance autour des données au sein de l’entreprise, l’équipe est responsable de la création et de la gouvernance d’une communauté data (utilisateurs et producteurs de données) ayant pour objectifs : Donner de la visibilité aux utilisateurs internes et externes sur la qualité des données de nos reportings. Donner à la communauté data de la visibilité sur les plans d’action de remédiation (ponctuels ou liés à de nouveaux contrôles à développer). Porter la voix de la communauté data afin de recueillir les pistes d’amélioration pertinentes. Recueillir les nouveaux besoins (via la gouvernance et les projets). Accroître notre efficacité en communiquant de manière proactive sur les incidents afin d’éviter une charge de travail inutile en aval. L’équipe est responsable de la création et du pilotage de cette gouvernance au travers de différents canaux de communication : e-mails de KPI, tableaux de bord de contrôle, forum data, communications proactives lors d’événements dédiés, etc. Coordination transverse des activités de l’équipe sur le périmètre ETF
CDI

Offre d'emploi
Expert·e Systèmes Linux - CDI

Blue Soft
Publiée le

45k-70k €
Paris, France
Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention de nos clients grands comptes du CAC40, nous recherchons plusieurs profils aussi bien confirmés qu'Architecte sur les systèmes Linux. Vous serez amené·e à réaliser les activités suivantes : - Mettre en oeuvre et supporter les infrastructures de déploiement Linux - Gérer la haute disponibilité - Participer à la standardisation et à l'industrialisation des environnements Linux - Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés - Administrer, exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures - Support N3 et éventuellement des astreintes (suivant mission/client) - Maitriser le scripting en environnement SHELL - Qualifier les évolutions technologiques sur les environnements Linux (changement de versions, patchs) - Automatiser les tâches et processus (scripting, Ansible) -Rédiger les documentations techniques (documents d'architecture ou d'exploitation...) Vous êtes familier des processus ITIL et du respect des engagements dans le cadre de KPI/SLA. Environnement technique : - OS : Linux RHEL - Cluster Veritas, GPFS - Automatisation : Scripting (Shell, Python), Ansible - Nice to have : RedHat Satellite, Elasticsearch
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Référent Sécurité IT / Security & Risk Manager H/F

AVA2I
Publiée le
Sécurité informatique

3 ans
40k-45k €
400-550 €
Île-de-France, France
ontexte Dans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, notre client recherche un Référent Sécurité IT / Security & Risk Manager spécialisé en gestion des vulnérabilités et gouvernance de la sécurité informatique . Vous interviendrez au sein d'une équipe transverse en charge du pilotage de la sécurité IT, de la coordination des actions de remédiation des vulnérabilités et de l'accompagnement des équipes opérationnelles dans un environnement international. Vos missions En tant que Référent Sécurité IT, vous serez notamment en charge de : Gouvernance de la sécurité Préparer et animer les comités de sécurité et de gestion des risques. Élaborer et suivre les indicateurs de performance (KPI). Produire les reportings destinés au management. Participer aux différentes instances de gouvernance sécurité. Contribuer à l'amélioration continue des processus de sécurité. Gestion des vulnérabilités Piloter le suivi des vulnérabilités et coordonner leur remédiation avec les équipes techniques. Prioriser les actions de réduction des risques. Assurer le suivi des plans de remédiation. Accompagner les équipes dans l'application des bonnes pratiques de cybersécurité. Sensibiliser les collaborateurs aux enjeux de sécurité informatique. Pilotage des projets sécurité Participer aux projets transverses liés à la cybersécurité. Contribuer au cadrage des nouveaux dispositifs de sécurité. Suivre l'avancement des actions et communiquer auprès des différentes parties prenantes. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des exigences de sécurité. Gestion de crise Participer, si nécessaire, aux cellules de gestion de crise cyber. Apporter une expertise sécurité lors des incidents majeurs. Contribuer aux actions de communication et de suivi post-incident.
CDI

Offre d'emploi
Product Owner

INFOTEL CONSEIL
Publiée le
Backlog management

40k-49k €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Au sein d’une organisation de modernisation du système d’information, une équipe produit maintient et fait évoluer des socles techniques communs utilisés par différentes équipes métiers. La squad concernée est en charge de plusieurs composants transverses du SI. Son rôle principal est d’assurer le maintien en conditions opérationnelles de ces socles, de piloter leurs évolutions, et d’accompagner les équipes clientes dans leurs usages et transformations. Dans ce contexte, la mission de Product Owner consiste à porter la vision produit, à structurer et prioriser les travaux, et à garantir la valeur délivrée aux métiers tout en assurant la stabilité et la qualité de service S’approprier la trajectoire produit définie au niveau de la plateforme et identifier les enjeux pour la squad Organiser et garantir le maintien en conditions opérationnelles du périmètre applicatif Accompagner la modernisation et la refonte des socles techniques Fédérer les parties prenantes autour de la vision produit et de ses enjeux Construire, prioriser et maintenir le backlog en fonction de la valeur métier, des contraintes de délais et de capacité Définir les critères d’acceptation des évolutions et participer à la recette avant mise en production Traduire les besoins métiers en solutions exploitables tout en garantissant qualité, valeur et respect du budget Animer des revues produit et intégrer les retours utilisateurs pour ajuster les orientations Anticiper les besoins en ressources et les challenger avec les responsables de la plateforme Suivre et analyser les KPI du périmètre pour alimenter le pilotage et les arbitrages Garantir la cohérence globale des socles avec les autres équipes produits Participer au suivi du delivery et aux échanges techniques avec les équipes de développement Contribuer, avec les leads techniques, aux arbitrages de conception et d’architecture

Les métiers et les missions en freelance pour KPI

Business analyst

Le/ La Business analyst utilise les KPI pour analyser la performance des processus métiers, évaluer les résultats par rapport aux objectifs et fournir des recommandations stratégiques.

Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Le/ La Consultant·e décisionnel·le / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...) met en place des KPI pour suivre les performances de l'entreprise, en utilisant des outils de BI pour visualiser et analyser les données.

Responsable / Gestionnaire d'application

Le/ La Responsable / Gestionnaire d'application utilise des KPI pour évaluer l'efficacité des applications en termes d'utilisation, de performance et de retour sur investissement, afin de garantir leur adéquation aux besoins des utilisateurs.

Directeur·rice / Responsable marketing online (Chief Marketing Officer)

Le/ La Responsable marketing online (Chief Marketing Officer) suit et analyse des KPI pour évaluer les campagnes marketing, mesurer leur impact sur les ventes et l'engagement des utilisateurs, et ajuster les stratégies marketing.

118 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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