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Freelance

Mission freelanceService Delivery Manager PLM 3DX (H/F)

HELIS
Publiée le
ITIL
PLM (Product Lifecycle Management)

12 mois
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme de transformation des systèmes d'information d'un grand groupe industriel, nous recherchons un Service Delivery Manager (SDM) pour piloter les activités de delivery et d'exploitation d'une infrastructure hébergeant notamment la solution PLM Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE (3DX). Vous serez responsable du pilotage opérationnel, technique et budgétaire des activités BUILD et RUN, ainsi que de la coordination d'une équipe d'environ 10 prestataires spécialisés dans l'administration des environnements 3DX. Véritable interface entre les équipes techniques, les architectes, les prestataires et les responsables de projet, vous garantirez la qualité des services délivrés et le respect des engagements. Vos principales missions seront : Piloter les activités de Service Delivery BUILD et RUN sur le périmètre infrastructure et PLM 3DEXPERIENCE. Encadrer et coordonner une équipe d'environ 10 prestataires techniques, notamment des administrateurs 3DX. Organiser et suivre les activités, les plannings, les charges et les priorités de l'équipe. Construire et maintenir une matrice de compétences afin d'optimiser la répartition des ressources. Superviser la qualité des prestations et garantir le respect des engagements de service. Piloter la relation avec les prestataires et assurer le suivi de leurs interventions. Suivre les budgets IT, notamment des enveloppes ou périmètres budgétaires de l'ordre de 50 à 80 K€. Contrôler les coûts, anticiper les écarts et proposer les arbitrages nécessaires. Assurer la coordination entre les activités de construction, de déploiement et d'exploitation des environnements. Veiller à l'application des bonnes pratiques ITIL dans la gestion des services. Comprendre et challenger les propositions techniques des administrateurs, ingénieurs et architectes infrastructure. Identifier les risques opérationnels et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Mettre en place les indicateurs de suivi de l'activité et produire les reportings nécessaires. Assurer le lien entre les enjeux techniques, opérationnels, organisationnels et financiers.
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Freelance

Mission freelanceLead technique FPGA

CS Group Solutions
Publiée le
FPGA (Field-Programmable Gate Array)

6 mois
Les Clayes-sous-Bois, Île-de-France
Nous recherchons un Lead technique FPGA Description: Mission de Tech Lead Système Rattachement - Direction R&D / Engineering Mission principale Le Tech Lead Système est responsable de la cohérence technique globale du produit et assure le lien entre les équipes de développement, d'architecture, de sécurité, de certification et les parties prenantes du projet. Il porte la vision technique du système, pilote les choix d'architecture, coordonne les activités techniques pluridisciplinaires (Software, FPGA, Hardware) et garantit la prise en compte des exigences de cybersécurité, de conformité réglementaire et de certification tout au long du cycle de développement. Responsabilités principales: 1. Leadership technique et interface avec les parties prenantes Assurer le rôle de référent technique principal du produit. Fournir des orientations techniques aux équipes de développement et aux architectes. Être l'interlocuteur privilégié des parties prenantes internes et externes sur les sujets techniques. Participer aux comités projet et instances de gouvernance afin de représenter les enjeux techniques. Contribuer à la planification des activités techniques et à l'identification des risques. Soutenir les arbitrages techniques en conciliant performance, coûts, délais et conformité. 2. Pilotage de l'architecture et gouvernance technique Définir et maintenir l'architecture système cible. Garantir la cohérence technique entre les différentes composantes matérielles et logicielles du produit. Piloter les revues d'architecture, les analyses d'impact et les décisions techniques structurantes. Veiller au respect des standards d'ingénierie, des bonnes pratiques de développement et des processus internes. Produire et maintenir les livrables d'architecture et de conception système. Assurer la traçabilité des exigences techniques jusqu'aux solutions mises en œuvre. 3. Coordination des activités Software, FPGA et Hardware Coordonner les équipes techniques impliquées dans le développement du produit. Garantir l'alignement des activités Software, FPGA et Hardware avec la feuille de route produit. Identifier et gérer les dépendances techniques entre les différents lots de développement. Animer les réunions techniques de synchronisation et suivre l'avancement des travaux. Assurer la bonne intégration des composants matériels et logiciels. Soutenir les phases de validation, d'intégration et de qualification du système. 4. Sécurité, conformité et préparation à la certification Veiller à l'intégration des exigences de cybersécurité dès la conception du produit. Garantir la conformité aux normes, réglementations et référentiels applicables. Préparer les activités liées aux certifications du produit (Common Criteria, CSPN ou autres selon le contexte). Coordonner la production des preuves et de la documentation technique nécessaires aux évaluations. Participer aux audits internes et externes. Assurer le suivi des écarts, des plans d'actions et des risques de conformité. Compétences requises: Solide expérience en ingénierie système complexe. Bonne compréhension des architectures logicielles embarquées et systèmes sécurisés. Connaissance des environnements Hardware, FPGA et Software. Maîtrise des méthodes d'ingénierie système et de gestion des exigences. Expérience des architectures de sécurité et des référentiels de cybersécurité. Connaissance des processus de certification et d'évaluation de sécurité. Management et pilotage Leadership technique reconnu. Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. Gestion des risques et arbitrages techniques. Communication efficace avec les équipes techniques, les chefs de projet et le management. Qualités personnelles Esprit d'analyse et de synthèse. Rigueur et sens de l'organisation. Capacité à prendre des décisions techniques structurantes. Orientation résultats et résolution de problèmes. Excellentes qualités relationnelles et de communication. Profil recherché Formation Ingénieur ou Master en informatique, électronique
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Freelance

Mission freelanceIncident Manager

ESENCA
Publiée le
Incident Management

1 an
Lille, Hauts-de-France
Contexte de la missionDans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de produits et services digitaux, nous recherchons un Process Manager spécialisé en Incident Management et Change Management. Vous serez responsable de la stabilité, de la disponibilité et de la fiabilité des services, en coordonnant les équipes techniques et les parties prenantes afin de garantir une gestion efficace des incidents et des changements. Missions principales1. Pilotage de l'Incident ManagementCoordonner la gestion des incidents majeurs et piloter leur résolution dans le respect des engagements de service (SLA/OLA). Assurer la communication et la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes. Identifier, enregistrer, documenter et classifier les incidents critiques. Initier les post-mortems dans un délai de 48 heures et piloter les plans d'actions associés. Assurer le suivi des actions correctives jusqu'à leur clôture. Maintenir un backlog d'incidents fiable, structuré et régulièrement mis à jour. Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur éradication dans une démarche d'amélioration continue. Produire et suivre les indicateurs de performance liés à la gestion des incidents. 2. Pilotage du Change ManagementQualifier, planifier, coordonner et sécuriser les changements affectant les plateformes. Participer aux comités de validation des changements (CAB/ECAB). Évaluer les risques et vérifier la conformité des demandes de changement aux processus et règles en vigueur. Garantir la qualité des demandes de changement (RFC) et des informations associées. Maintenir et actualiser le calendrier des changements. Suivre les mises en production, les revues post-implémentation (PIR) et les actions d'amélioration. Veiller à la maîtrise des risques et à la limitation des impacts sur la continuité de service. 3. Suivi de la performance et amélioration continueDéfinir, suivre et analyser les indicateurs de performance des processus Incident et Change Management. Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions concrètes. Contribuer à la réduction du nombre d'incidents, des réouvertures et des transferts multiples. Suivre la qualité et l'ancienneté du backlog ainsi que le taux de réalisation des post-mortems. Mesurer l'efficacité des changements et le respect des processus de validation.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte poste de travail / SCCM / Packaging (H/F)

HELIS
Publiée le
CAO
SCCM

12 mois
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre du pilotage et de l'évolution des environnements Poste de Travail d'un grand groupe industriel, nous recherchons un Architecte Poste de Travail disposant d'une solide expertise technique et d'une capacité à piloter les prestations d'un infogérant. Vous interviendrez en représentation du client afin de garantir la qualité des services délivrés, de challenger les solutions techniques proposées et de superviser les opérations réalisées sur le périmètre Poste de Travail. Le contexte comprend notamment des postes de travail techniques destinés aux ingénieurs métiers, intégrant des applications de CAO et des logiciels clients lourds. Vos principales missions seront : Piloter le périmètre Poste de Travail et assurer le suivi des activités réalisées par l'infogérant. Superviser l'administration, l'exploitation et l'évolution des environnements de travail. Piloter le contenu et les configurations des postes de travail en fonction des besoins métiers. Accompagner l'installation, le déploiement et le maintien des applications métiers et clients lourds, notamment les logiciels de CAO. Superviser les opérations de télédistribution, packaging et déploiement applicatif. Challenger les choix techniques et les solutions proposées par l'infogérant. Contrôler la qualité des prestations et le respect des engagements de service. Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives ou des améliorations. Assurer l'interface entre les équipes métiers, les équipes techniques internes et les prestataires. Participer aux réflexions d'architecture et aux évolutions de l'environnement Poste de Travail. Garantir la cohérence technique des solutions mises en œuvre avec les besoins des utilisateurs.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte infrastructure Cloud privé

LeHibou
Publiée le
Cisco ACI
DNS
FortiGate

3 mois
750 €
Paris, France
Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Architecte infrastructure Cloud privé H/F Description de la mission : Contexte Une équipe Connectivité au sein d'une direction informatique contribue à la construction d'un Cloud privé. Elle fournit aux utilisateurs finaux des services réseau automatisés via des offres Cloud. La consultation vise à renforcer l'équipe dans un contexte de surcroît d'activité. Mission L'Architecte infrastructure participe à la conception des services Cloud, intervient dans leur implémentation technique et leur cycle de vie, et devient l'un des référents techniques de l'équipe. Il accompagne également le Product Manager de l'offre de services dans la définition et l'évolution de celle-ci. Principales responsabilités Participer à la conception des services Cloud. Contribuer à l'implémentation technique des services et à leur cycle de vie. Être un référent technique au sein de l'équipe. Architecturer et maintenir la vision ainsi que les principes de construction de l'offre de services. Définir et maintenir la roadmap et la trajectoire d'évolution de l'offre. Être le référent de l'offre de services et recueillir les besoins et retours des clients. Contribuer à la conception, l'implémentation, la recette et la mise en production des services, ainsi qu'à leur disponibilité et à la continuité de service. Environnement technique Réseau : SDN, segmentation, gestion des flux, load balancing, firewalling, WAF, DNS, GSLB, proxy Technologies réseau : Cisco ACI, Fortinet FortiGate, F5 BIG-IP Cloud : Cloud privé et public, Azure Méthodologie : Agile, SAFe Profil recherché Compétences techniques Maîtrise des concepts réseau : segmentation, load balancing, firewalling, WAF, DNS, GSLB et proxy. Connaissance des technologies et concepts de Cloud privé et public. La connaissance exhaustive des technologies citées n'est pas obligatoire, mais la majorité doit être connue et/ou maîtrisée. Compétences personnelles Force de proposition. Autonomie. Rigueur et sens de la documentation. Compétences / Qualités indispensables : Architecture d'infrastructure Cloud, Réseaux et segmentation, Load balancing et firewalling, WAF, DNS, GSLB et proxy, Conception et évolution d'offres de services Compétences / Qualités qui seraient un + : Méthodologie Agile (SAFe), connaissance des CSP publics (Azure), force de proposition, autonomie, rigueur et sens de la documentationInformations concernant le télétravail : Full remote
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Freelance

Mission freelanceDBA Senior SQL Server / PostgreSQL – Environnement PLM 3DEXPERIENCE (H/F)

HELIS
Publiée le
3DEXPERIENCE (3DX)
Bash
Microsoft SQL Server

12 mois
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre d'un programme de transformation industrielle et de déploiement d'une solution PLM Dassault Systèmes 3DEXPERIENCE (3DX), nous recherchons un DBA Senior SQL Server / PostgreSQL pour rejoindre une équipe projet composée d'architectes et d'ingénieurs infrastructure. Vous interviendrez sur les phases BUILD et RUN des environnements applicatifs, avec pour objectif de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l'industrialisation des services de bases de données. Vous évoluerez dans un environnement industriel exigeant, au sein d'une équipe projet Agile, avec une forte dimension d'automatisation et d'amélioration continue. Vos principales missions seront : Assurer l'administration et l'exploitation des bases de données Microsoft SQL Server et PostgreSQL. Réaliser les opérations de maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de sécurité (MCS). Garantir la disponibilité et la stabilité des services de bases de données et des environnements applicatifs. Analyser les performances des bases de données et mettre en œuvre les actions d'optimisation et de tuning. Participer à la supervision des environnements et à la résolution des incidents. Contribuer à la gestion des sauvegardes, restaurations et mécanismes de continuité de service. Accompagner le déploiement et l'évolution des environnements applicatifs 3DEXPERIENCE. Automatiser et industrialiser les opérations d'administration et d'exploitation des bases de données. Participer aux opérations de delivery et aux processus de mise en production. Contribuer à l'amélioration de la fiabilité, de la sécurité et des performances des plateformes. Rédiger et maintenir les documentations techniques et procédures d'exploitation. Collaborer avec les équipes infrastructure, architecture et développement dans le respect des standards de cybersécurité.
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Freelance

Mission freelance[FBO] Directeur de Programme IT – Parcours Clients Bancaires

ISUPPLIER
Publiée le
Direction de projet

1 an
Montreuil, Île-de-France
l'entité responsable de l'Informatique au sein des Missions Transversales de la Banque Commerciale En France. Le pôle Offre Services Banque Assurance est un partenaire des métiers BCEF dans la mise en œuvre de parcours collaborateurs et clients, de produits autour de l'épargne, de la banque au quotidien et de l'assurance Nous recherchons un directeur de projet confirmé pour prendre en charge le programme de refonte des parcours d'Entrée en Relation. Ce projet s'inscrit dans le plan stratégique 2030 de BCEF pour les particuliers et entrepreneurs et est structurant pour soutenir la transformation vers une offre de service adaptée aux besoins/usages des clients indépendamment de son mode de relation avec la banque. Description du projet L'objectif du projet est de refondre les parcours de vente des offres de BCEF Banque Verte et de Hello bank afin : - d'améliorer l'expérience client et collaborateur - de simplifier les parcours existants - de garantir une évolutivité des parcours pour pouvoir prendre en compte des offres de plus en plus personnalisées Les missions : - Pilotage de la définition des solutions fonctionnelles et techniques avec les architectes, experts, équipes de production, partenaires et fournisseurs afin de garantir la cohérence globale du programme ; - Garantie de la qualité, la conformité, la performance et la maintenabilité des solutions déployées, ainsi que la stratégie de tests et de migration ; - Coordination des différents chantiers du programme, les projets associés et les interdépendances entre les nombreuses parties prenantes impliquées ; - Construction et pilotage la roadmap du programme, le budget, les instances de gouvernance et le suivi de l'avancement des travaux ; -Identification, évaluation et pilotage des risques, alertes et plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs du programme. Contexte de travail Travail en étroite collaboration avec l'IT Leader du domaine BAQ, la Directrice de Programme Métier ainsi que les équipes en charge de la solution existante et de la future plateforme. Ecosystème transverse mobilisant plusieurs squads ainsi que de nombreux partenaires spécialisés. Mission basé(e) à Paris 19e (Mac19), avec un déménagement prévu courant janvier 2027 vers le bâtiment Odyssée à Nanterre début 2027. Après votre montée en compétences, vous bénéficierez de 2,5 jours de télétravail par semaine. Compétences requises : - Une solide expertise des systèmes d'information et des architectures fonctionnelles et techniques. - Une expérience des environnements Java, Cloud, DevOps et des architectures de services et de données constituent des atouts importants pour réussir dans cette fonction. Une connaissance des activités bancaires et des parcours digitaux est un atout supplémentaire - 10 années d'expérience en pilotage de projets ou programmes informatiques dans des environnements transverses impliquant de multiples entités. - Capacité à piloter des programmes complexes, à coordonner de nombreux acteurs et à faire converger les différentes parties prenantes autour d'objectifs communs.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support N1 (H/F) - Isneauville - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

76230, Isneauville, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 H/F (CDD) Localisation : Isneauville Durée : 3 Mois Rythme : 2,5 jours de télétravail Fourchette de salaire : 24 000€ - 25 000€ Astreintes à prévoir sur le poste Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Nous recrutons dès à présent un Technicien N1 H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Votre mission (si vous l'acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Assurer du support applicatif Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer du support bureautique Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 Vous avez des connaissances dans le domaine de l'infrastructure et des process Vous avez un niveau d'anglais courant (B2) Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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