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Hanson Regan recherche un Security Delivery Lead pour une mission longue durée basée à Aix en provence. • En tant que Responsable de la Prestation de Sécurité, vous serez responsable de la mise en œuvre et de la réalisation de projets de services de sécurité, en exploitant notre expertise mondiale, notamment en matière de méthodes, d'outils, de formations et de ressources. Vous êtes un expert du sujet, capable de collaborer et de gérer efficacement l'équipe. Vous serez responsable des décisions d'équipe, collaborerez avec plusieurs équipes et contribuerez aux décisions clés. De plus, vous apporterez des solutions aux problèmes rencontrés par votre équipe immédiate et par plusieurs équipes. Une maîtrise intermédiaire de l'évaluation des risques de sécurité est requise. Une maîtrise intermédiaire de la gouvernance de la prestation de sécurité, de la gestion des risques de cybersécurité et de la gouvernance informatique est recommandée. Développer et entretenir des relations solides avec les parties prenantes afin de garantir l'alignement sur les objectifs du projet. Animer des sessions de formation pour renforcer les compétences de l'équipe en matière de prestation de services de sécurité. Suivre l'avancement du projet et mettre en œuvre les ajustements nécessaires pour atteindre les objectifs. Réaliser des évaluations régulières pour identifier les risques de sécurité potentiels et recommander des stratégies d'atténuation. Promouvoir une culture de sensibilisation à la sécurité et les meilleures pratiques au sein de l'organisation. Compétences : Évaluation des risques de sécurité, Gestion des risques de cybersécurité, Gouvernance informatique, Gouvernance de la mise en œuvre de la sécurité Langues : Français, Anglais Lieu : - 3 jours/semaine sur site (Aix en provence) 2 jours remote Pour répondre aux besoins de nos clients, nous acceptons uniquement les candidatures de freelances travaillant au sein de leur propre entreprise. N'hésitez pas à nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé.

Rôle et responsabilités Prendre en charge les incidents applicatifs de niveau 2 : Enregistrement et qualification Analyse, investigation et proposition de solution Mise en œuvre, validation et clôture Identifier et proposer des actions d’industrialisation pour réduire la récurrence des incidents Contribuer à l’amélioration continue et à la fiabilisation des environnements Mainframe Collaborer avec les équipes N3 techniques et applicatives Compétences techniques recherchées Mainframe z/OS (TSO, REXX, JCL) Outils d’échanges : CFT, CFTDB2 CICS (transactionnel) DB2 (gestion bases de données) SQL, Vsam Outils d’ordonnancement : OPC, TWS Outils de sécurité : RACF, zSecure ENDEVOR (gestion des versions) Développement batch, installation de modules CICS et de programmes DB2 Outils de production : Egen, Pagode, PostIT Profil attendu Expérience confirmée en administration Mainframe centralisée Bonne maîtrise du support applicatif N2 Capacité à travailler en environnement sensible et sous contraintes fortes Aptitude à l’analyse, communication et résolution de problèmes

Dans le cadre d'une mission longue durée nous sommes à la recherche d'un consultant PSI. (Plan de Secours Informatique). 👤 Profil recherché Expérience requise : minimum 5 ans d’expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans de grands groupes. Formation : diplôme d’ingénieur ou universitaire en informatique/sécurité des SI. Compétences techniques et méthodologiques : Maîtrise des dispositifs de continuité d’activité et de secours informatique. Excellente connaissance des normes ISO 27001/27005 (certification souhaitée). Bonne compréhension des exigences réglementaires (la connaissance de la réglementation DORA est un plus). Qualités personnelles : Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. Excellentes capacités d’analyse et de rédaction. Très bon relationnel et sens de la communication. Langues : bonne maîtrise de l’anglais écrit (lecture et rédaction de documents techniques). 🎯 Missions principales Dans le cadre du renforcement de l’équipe cybersécurité (CISO) d’un grand groupe, vous intervenez en tant que référent PSI auprès du Responsable Plan de Secours Informatique (RPSI). Votre mission est de piloter et mettre en œuvre les dispositifs de continuité et de secours des systèmes d’information, en coordination avec l’hébergeur. Identifier les besoins métiers en matière de continuité d’activité et formaliser les expressions de besoins associées. Piloter la mise en œuvre des différents plans de secours informatique : IPSI : Indisponibilité Physique des SI ILSI : Indisponibilité Logique des SI IMPT : Indisponibilité Massive des Postes de Travail Définir les processus organisationnels des exercices PSI en fonction des scénarios de risques. Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) du plan de secours informatique. Organiser, coordonner et suivre les exercices annuels de secours (internes et externes). Garantir la continuité du plan de reprise utilisateurs et sa bonne opérationnalité. Piloter les projets liés à la résolution des incidents de sécurité en lien avec le PSI. Suivre les recommandations issues des audits en matière de résilience informatique.

Almatek recherche pour l'un de ses clients un consultant support fonctionnel spécialisé sur ITESOFT sur Orléans. Nous souhaitons intégrer un profil support fonctionnel spécialisé sur ITESOFT pour compléter notre équipe composé de : -d’un chef de projet, -d’un développeur, -d’un profil support fonctionnel. Détail de la prestation recherchée : Support fonctionnel / non fonctionnel ITESOFT Compétences attendues : -Maîtrise des outils ITESOFT : Production Manager, Document Manager, Omnichannel Capture, CAAS, User Manager. -Suivi de l’application et accompagnement des métiers. -Suivi de la production. -Gestion des incidents spécifiques. -Paramétrage. -Gestion des habilitations. Localisation : Orleans / 2 jours de TT Démarrage : ASAP

CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Management de transition, Transition Spécialités technologiques : Conduite du changement, Change Management Project Management, Cybersécurité, Gestion de projet MISSIONS Le programme piloté par l'équipe Cyber Defense, a pour objectif de mesurer les vulnérabilités des systèmes gérés par le client, puis de les corriger. Dans ce cadre, certaines activités doivent être transférées du mode Projet vers le mode BAU (Business As Usual – Activités opérationnelles), afin d’assurer la pérennité et l’efficacité des actions engagées. La mission s’inscrit dans un environnement international exigeant, avec une échéance prévue jusqu’à fin 2026. Pilotage de la transition Projet → BAU : Élaborer et mettre en œuvre le plan de transition (documentation, tests, organisation des ressources, budgets). Garantir la continuité de service et la montée en charge des équipes opérationnelles. Définir les processus de suivi et de gouvernance post-transition. Change Management : Conduire le changement auprès des équipes (communication, sensibilisation, formation). Accompagner l’appropriation des nouveaux processus et outils. Jouer un rôle de facilitateur pour assurer l’adhésion des parties prenantes. Gestion de projet & coordination internationale : Superviser la bonne exécution des livrables en lien avec les objectifs stratégiques du programme. Assurer le reporting auprès du management et des parties prenantes seniors. Coordonner les activités dans un environnement multi-pays et multiculturel. Livrables attendus Étude d’alignement entre capacités opérationnelles et objectifs stratégiques. Plan de transition complet (documentation, organisation, budgets, tests, ressources). Mise en place effective des activités BAU et transfert réussi. Suivi et reporting réguliers sur l’avancement et les résultat Expertise souhaitée 6 à 8 ans d’expérience en gestion de projets IT et/ou en gestion de services. Solide maîtrise en Project Management (planification, suivi, documentation, pilotage des risques). Compétences confirmées en Change Management et orientation vers la conduite du changement. Expérience en transition de projets vers RUN/BAU et mise en place de services IT, idéalement en cybersécurité. Connaissance des bonnes pratiques ITIL (gestion des services, incidents, changements) – un plus apprécié. Excellentes compétences de communication et capacité à gérer des parties prenantes de haut niveau. Anglais parfait, écrit et oral, pour évoluer dans un environnement international et multiculturel.

Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Intégrée à une équipe expérimentée, d'une dizaine d'exploitants dans une ambiance de travail conviviale, vous allez découvrir le monde de la production en environnement open et de ses différents métiers. Nous allons prendre le temps de vous former (formation pratique et théorique) pour que vous puissiez assurer à terme la supervision d'une plateforme informatique. Vous interviendrez chez un de nos clients Grand Compte Industriel basé à Grenoble. Vous serez chargée, entre autres, de : - L'analyse et la résolution des incidents de traitements. - Le traitement des alarmes sur les serveurs, les bases de données, le réseau, les applications via des procédures établies par le client. - Le bon diagnostic des tickets - La création de comptes utilisateurs - La gestion des sauvegardes/restaurations La surveillance de l'ensemble des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, étant assurée 24h/24, vous êtes prêt à travailler en 3*8, 35 heures par semaine. OS : UNIX, Windows, VMS, Réseaux 24/24 7j/7 Poste en 3 * 8 : 5h-13h, 13h-21h, 21h-5h Intervenant sur des systèmes UNIX, OpenVMS et WINDOWS, vous allez acquérir des compétences multi environnements ce qui est un réel atout pour votre carrière naissante. Vous pourrez aussi participer à l'évolution de l'équipe en proposant diverses améliorations en termes d'outils techniques. Et si on parlait de vous ? Curieux(se) et motivé(e) pour intégrer un nouvel environnement technique, vous avez un niveau de formation BAC pro minimum ou formation équivalente, vous êtes motivé pour intégrer une équipe dynamique et enrichir vos compétences techniques. Vous allez acquérir des compétences multi-environnements UNIX, OpenVMS et WINDOWS , réel atout pour votre carrière naissante. Dès votre intégration, vous serez accompagné et formé par un Technicien d'exploitation confirmé afin de vous permettre de devenir autonome après votre période de formation. Site non accessible en transports en commun. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 3 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio accompagné de l'un de nos managers opérationnels 3. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! AIX Supervision Linux Windows Exploitation IT

Mission principale Piloter la stratégie de sécurité des systèmes d’information du client, garantir la conformité réglementaire (notamment RGPD), et assurer la protection des données et des actifs numériques de l’entreprise. Responsabilités clés Définir et mettre en œuvre la politique de sécurité informatique (SI, réseau, cloud, endpoints). Superviser les audits de sécurité, les tests d’intrusion et les plans de remédiation. Assurer la conformité aux réglementations en vigueur (RGPD, ISO 27001, etc.). Gérer les incidents de sécurité et piloter les plans de continuité et de reprise d’activité. Encadrer les pratiques de confidentialité, de déontologie et de gouvernance des données. Collaborer avec les équipes IT, juridiques et métiers pour intégrer la sécurité dans les projets. Sensibiliser les collaborateurs via des programmes de formation à la cybersécurité. Gérer les licences des outils de sécurité et les relations avec les prestataires.

Technicien kiosque (H/F) L'accueil des utilisateurs sur les différents sites précédemment cités de l’entité client dite Relay, La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) Le suivi d'activités sur l'outil de gestion d'activité du Relay La mise à jour des différents référentiels L’enrôlement de smartphones, paramétrage de PC Environnement Technique : Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now

tant que Technicien Support , vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour la résolution des incidents techniques. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Résolution des incidents et demandes de niveau 1 , ainsi que l’administration de premier niveau des comptes Active Directory (AD) et Exchange. Support de proximité auprès des utilisateurs : intervenir directement sur site pour diagnostiquer, dépanner et assurer la continuité des services informatiques. Support téléphonique avec prise en main à distance pour une assistance rapide et efficace, selon les besoins des utilisateurs. Gestion du stock de matériel informatique sur le site client, en veillant à la disponibilité des équipements (ordinateurs, tablettes, smartphones, périphériques) et à leur préparation/configuration. Suivi des tickets via l’outil de gestion, relance des incidents non résolus et coordination avec les équipes de support de niveau supérieur si nécessaire. Préparation et déploiement des postes de travail et autres matériels pour assurer un environnement de travail optimal aux utilisateurs.

Prestation sur du support aux points de ventes dans le secteur du Retail situé à Toulouse Au sein du service, il sera demandé d’assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes : - Intervention sur les infrastructures virtualisées - Maintenance des bases de données - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms - Maintenance logiciel encaissement - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles - Enrichir la base de connaissances - Travailler avec les ingénieurs support dans l’analyse et la résolution des problématiques Lieu de la mission : Toulouse Prestation avec possibilité de TT

Contexte de la mission Dans le cadre de l’accroissement de son activité, notre client recherche un(e) Consultant(e) Chef de Projet Sécurité Senior , spécialisé(e) dans le fonctionnement des SOC et la mise en œuvre du référentiel PDIS . Objectifs et enjeux Piloter et sécuriser les projets liés à l’organisation et au fonctionnement du SOC. Garantir la conformité avec le référentiel PDIS et les bonnes pratiques associées. Coordonner la gestion et l’optimisation de la réponse aux incidents de sécurité. Produire et valider des livrables de référence : conventions de service, architectures SOC/PDIS, documents opérationnels. Assurer la cohérence des actions dans un contexte de gouvernance multi-contrats et de multiples parties prenantes.

Au sein de notre client bancaire : Contexte : L’équipe ISE (Infrastructure & Exploitation), et plus particulièrement l’équipe IAP (Identity & Access Management), recherche un expert ForgeRock pour renforcer son dispositif IAM. Le besoin s’inscrit dans le cadre d’une mission de RUN et de maintien en conditions opérationnelles, suite à un précédent consultant certifié mais ne disposant pas du niveau technique attendu. Missions principales : Administration et exploitation de la solution ForgeRock (ou Ping Security IDM) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) et maintien en conditions de sécurité (MCS) Gestion du support de niveau 2 et 3 sur la solution IAM Assistance et expertise technique auprès des équipes projets Participation à la résolution d’incidents et aux changements Rédaction de la documentation et contribution à l’amélioration continue des pratiques IAM

1. Description de la mission Les analystes de support des applications partagées sont responsables des niveaux 1, 2 et 3 en informatique, y compris le support pratique des systèmes de gestion de collatéraux et de gestion des risques de trésorerie développés en interne. Plus précisément, ce poste est chargé de construire les processus de production, d'organiser la surveillance de la production et de coordonner la gestion des incidents à travers les applications impliquées dans la chaîne d'applications partagées en informatique. Le support est nécessaire entre 8h et 20h, heure de Paris. Une organisation de garde est également mise en place au sein de l'équipe. 2. Position dans la structure Le contractant intégrera, en tant que support de production chargé du calendrier des versions et de la gestion de la surveillance de la production, le département des applications partagées en informatique de LCH SA, en accord avec toutes les lignes de métier de LCH SA. 3.

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers et les équipes internes. Rejoignez nos équipes et devenez Technicien support informatique H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier : En tant que technicien de proximité au sein d'une équipe de support IT, vous serez en charge du support informatique de niveaux 1 et 2. Vos principales responsabilités sont les suivantes: Gestion des incidents : - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Assistance sur les postes de travail : - Installer, configurer et maintenir les postes de travail. - Assurer la disponibilité des logiciels et des périphériques. Intervention sur serveurs et équipements réseaux : - Effectuer des tâches de niveau 1 pour garantir la continuité des services. Support téléphonique et visioconférence : - Assister les utilisateurs à distance. - Configurer et résoudre les problèmes liés à la téléphonie et à la visioconférence. Gestion du parc Poste de travail: - Suivi et alimentation de l'inventaire (CMDB) - Organisation du stock Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez contribuer à l'efficacité du support informatique, rejoignez-nous ! Et si on parlait de vous ? De formation informatique Bac+2, nous recherchons un technicien passionné par l'informatique, doté d'une solide expérience en support de proximité. Les compétences et qualités attendues sont les suivantes : Connaissances techniques : - Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11. - Résolution efficace des incidents de niveau 1 et 2. - Installation matérielle et logicielle. Compétences en communication : - Capacité à fournir une assistance de proximité sur les postes de travail et périphériques. - Réactivité et professionnalisme dans la gestion des tickets d'incidents. Polyvalence : - Intervention de niveau 1 sur serveurs et équipements réseaux. - Support téléphonique et équipements de visioconférence. Vous savez faire preuve de rigueur et travailler en toute autonomie. Bon niveau en anglais (écrit et oral). Mode Hybdride (Télétravail) Rémunération attractive selon profil et expérience. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). - Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! O365 Service Now Windows 10/11

Hanson Regan recherche actuellement un Responsable Sécurité pour une mission longue durée basée à Grenoble. En tant que Responsable Sécurité, vous serez responsable de la mise en œuvre et de la réalisation de projets de services de sécurité, en exploitant nos capacités de prestation mondiales, notamment en termes de méthodes, d'outils, de formations et de ressources. De plus, vous apporterez des solutions aux problèmes de sécurité de votre équipe immédiate et développerez des relations solides avec les parties prenantes afin de garantir l'alignement sur les objectifs. Vous devrez également : Le/La Responsable Sécurité retenu(e) devra posséder une solide connaissance de l'évaluation des risques de cybersécurité, de la gestion des risques et de la gouvernance informatique. Vous posséderez d'excellentes compétences en communication en français et en anglais et serez disponible sur site à Grenoble 3 jours par semaine. En raison des exigences du client, les candidats doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise française, car nous ne pouvons malheureusement pas accepter les solutions Portage pour cette mission. Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.

Missions Formaliser et mettre à jour les guides de durcissement de sécurité pour les services AWS. Identifier les changements dans les services AWS pouvant impacter la sécurité. Comparer les pratiques actuelles avec les bonnes pratiques AWS et les exigences Analyser et recommander des solutions pertinentes pour les risques et vulnérabilités identifiés. Documenter et communiquer les recommandations et guides aux équipes concernées. Collaborer avec les équipes Cloud et sécurité pour garantir la conformité et la robustesse des environnements AWS. Environnement technique et fonctionnel Cloud : AWS (services identifiés : Lambda, EC2, S3, KMS, Secret Manager, CloudWatch, EventHub, SQS, SNS). Outils : Documentation technique, systèmes de suivi de sécurité et bonnes pratiques Cloud. Domaines d’expertise : Sécurité Cloud, architecture système, cybersécurité. Profil recherché Compétences techniques et fonctionnelles : Expertise avancée en AWS Security et meilleures pratiques de durcissement. Bonne maîtrise des architectures systèmes et sécurité de l’information. Capacité à identifier et analyser des problèmes de sécurité complexes. Rédaction et formalisation de documents techniques.