Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Lead UX Researcher (recherche utilisateur) Sur Grenoble. La mission : mener des études auprès des électriciens et des installateurs pour comprendre leur quotidien. Les études portent sur les applications et objets connectés du client, mais aussi sur le terrain (câblage, installation sur chantier). Les résultats servent directement aux équipes Produit et Design. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS Préparer les études • Comprendre les questions que se posent les équipes produit et design. • Choisir les bonnes méthodes : génératives (comprendre les besoins) ou évaluatives (tester une solution), qualitatives ou quantitatives. • Recruter les participants (électriciens, installateurs) et préparer les guides d'entretien, y compris pour des étudesdans plusieurs pays et plusieurs langues. Mener la recherche • Conduire des entretiens et des observations, en atelier ou sur chantier. • Observer les électriciens pendant le câblage et l'installation pour repérer les difficultés concrètes. • Tester des applications ou des prototypes avec les utilisateurs. • Définir des indicateurs UX et suivre l'usage des applications (outils d'analytics). Analyser et restituer • Analyser les résultats et en tirer des enseignements clairs. • Créer des livrables utiles aux équipes : personas, parcours utilisateurs (journey maps), recommandations. • Présenter les résultats aux équipes produit, design et marketing, et les aider à décider. • Contribuer à la vision produit et à la feuille de route. Faire grandir la culture UX • Animer des ateliers pour impliquer et aligner les parties prenantes dans la durée. • Accompagner les designers face à la complexité de l'écosystème produits. • Aider les équipes à définir leurs KPI et leurs indicateurs UX. Livrables attendus • Plans d'étude et guides d'entretien. • Synthèses de recherche et recommandations. • Personas et parcours utilisateurs. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes UX Researcher senior, avec une solide pratique de la recherche utilisateur « fondamentale » : comprendre en profondeur les besoins, les habitudes et les difficultés des utilisateurs, au-delà du simple test d'interface. Vous avez déjà piloté des études de bout en bout, idéalement dans un contexte international, et vous connaissez le métier d'électricien ou avez déjà mené des études auprès d'artisans, d'installateurs ou d'utilisateurs terrain. • UX Researcher senior, qui a déjà piloté des études de bout en bout (niveau Lead) ; • Une vraie pratique de la recherche terrain : entretiens, observation, études sur site (pas seulement des tests d'interface) ; • Méthodes qualitatives et quantitatives ; • Une expérience d'études auprès d'électriciens, d'artisans ou d'installateurs ; • Anglais courant (contexte international). Compétences indispensables • Recherche utilisateur fondamentale (generative research) : entretiens, observation, études terrain. • Méthodes génératives et évaluatives, qualitatives et quantitatives. • Pilotage d'études de bout en bout, en lien étroit avec les équipes Produit et Design. • Bonne compréhension du métier et du quotidien des électriciens. • Capacité à étudier aussi bien des produits digitaux que des produits physiques. • Analyse et synthèse : transformer des observations en recommandations concrètes. • Anglais courant (études et échanges avec des équipes internationales). Compétences appréciées • Expérience dans l'industrie, le bâtiment ou les équipements électriques. • Expérience sur des produits connectés (IoT — Internet des objets) ou l'énergie dans le bâtiment. • Études internationales menées dans plusieurs langues. • Définition de métriques UX et suivi dans un outil d'analytics (ex. : Google Analytics), plan de tracking. • Animation d'ateliers avec de nombreuses parties prenantes. • Tests d'utilisabilité sur applications mobiles ou web. • Outils UX : Figma, Miro, Dovetail ou équivalents. • Notions de câblage et d'installation électrique. Savoir-être • Curiosité et vraie envie de comprendre les gens du terrain. • Aisance pour échanger avec des artisans comme avec des équipes produit. • Autonomie dans l'organisation des études. • Capacité à présenter clairement, à convaincre et à embarquer de nombreuses parties prenantes Les plus : expérience dans l'industrie, le bâtiment ou l'énergie, produits connectés, études menées dans plusieurs pays, une 3e langue européenne.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Developpeur .NET/ C# / VB.NET H/F à Grenoble, France. Contexte : Pour un client industriel majeur situé à Crolles, nous recherchons un Développeur .NET confirmé et autonome pour travailler directement sur le site client. Au cœur des processus de fabrication, vous interviendrez sur un périmètre applicatif critique utilisé quotidiennement par les équipes de production. Votre rôle sera d'assurer la maintenance et le développement de nouvelles fonctionnalités, avec un enjeu fort de modernisation d'un applicatif legacy vers des solutions plus modernes. Les missions attendues par le Developpeur .NET/ VB.NET confirmé H/F : - Analyse des besoins et rétro-ingénierie : analyser l'existant legacy pour comprendre les règles métier et participer au cadrage des évolutions. - Développement d'applications : concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités (majoritairement Back-end C# / .NET, avec une partie Front-end). - Qualification et tests : préparer et exécuter les tests pour garantir la qualité et la robustesse des livrables. - TMA (Tierce Maintenance Applicative) : assurer le maintien en condition opérationnelle, le suivi des correctifs et le support applicatif. - Présentiel 3 jours sur site et 2 jours en télétravail Profil recherché : - C# / .NET : maîtrise exigée (5 ans d'expérience minimum). - SQL : maîtrise exigée (5 ans d'expérience minimum). Compétences appréciées (un plus) : - Angular : première expérience professionnelle souhaitée. - VB6 / VBScript : connaissances utiles pour la rétro-ingénierie et la compréhension du code historique. - Connaissance du secteur industriel. Qualités requises : - Rigueur, organisation et méthode. - Autonomie tout en conservant une forte capacité à travailler en équipe. - Souci de la qualité du code et du respect des délais.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Chef de Projet Digital – Pricing sur Grenoble. Profil recherché Avec plus de 10 ans d'expérience en gestion de projet, dont une bonne partie sur des projets digitaux, vous savez piloter un projet de bout en bout et faire avancer des équipes variées. Une expérience sur des sujets de pricing (outils de tarification, gestion des prix, CPQ…) est un vrai atout. FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS Cadrage • Comprendre les besoins des équipes métier (pricing, ventes, marketing, finance). • Définir le périmètre, les objectifs et les livrables du projet. • Construire le planning, le budget et l'organisation de l'équipe projet. Pilotage • Suivre l'avancement, le budget, les risques et les points de blocage. • Coordonner les équipes internes, les équipes techniques et les éventuels prestataires. • Animer les réunions de suivi et préparer les comités de pilotage. • Faire des arbitrages et proposer des solutions quand le projet dérape. Livraison et adoption • Suivre la recette (phase de tests) et valider les livrables avant mise en production. • Préparer le déploiement et accompagner les utilisateurs au changement. • Rédiger la documentation et assurer le passage de relais en fin de projet. Livrables attendus • Planning et budget du projet, mis à jour régulièrement. • Tableaux de bord et comptes rendus de comités. • Suivi des risques et des décisions. • Bilan de fin de projet. Compétences indispensables • Gestion de projet digital de bout en bout : cadrage, planning, budget, risques, livraison. • Animation de comités et communication avec la direction. • Coordination d'équipes métier et techniques, et de prestataires. • Méthodes de gestion de projet : classique (cycle en V) et Agile. Compétences appréciées • Expérience sur un périmètre pricing : outils de tarification, CPQ (Configure, Price, Quote — outil de configuration et de devis), gestion des prix, politiques de remise. • Connaissance des processus commerciaux et financiers. • Outils de suivi de projet : Jira, MS Project ou équivalent. • Accompagnement au changement. Savoir-être • Leadership et capacité à fédérer sans autorité hiérarchique. • Bon relationnel avec les métiers comme avec les équipes techniques. • Rigueur, organisation et sens des priorités. • Capacité à expliquer simplement et à convaincre.
La solution s'appuie sur plusieurs modules Salesforce, notamment Sales Cloud, Marketing Cloud, Service Cloud et Revenue Cloud. Missions principales : ·Assurer l'administration quotidienne de la plateforme Salesforce et contribuer à sa stabilisation après le lancement. ·Gérer les demandes de paramétrage et identifier les évolutions ·Participer à l'amélioration continue de la plateforme ·Veiller à la cohérence des paramétrages et à l'application des bonnes pratiques Salesforce. ·Challenger les demandes métiers afin d'en évaluer la pertinence, la valeur ajoutée et l'adéquation avec les fonctionnalités standard de Salesforce ·Conseiller les équipes sur les bonnes pratiques CRM et les possibilités offertes par la solution. ·Structurer et maintenir le backlog des demandes d'évolution ·Assurer le support fonctionnel de proximité et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la plateforme. ·Entretenir une relation de proximité avec les utilisateurs et adopter une posture de conseil auprès des métiers, au-delà de la simple exécution des demandes. Extension possible de la mission : Power BI / Business Intelligence Afin de compléter le périmètre Salesforce à moyen terme, la mission pourra intégrer une dimension Business Intelligence, représentant une part croissante de l'activité lorsque la charge liée au CRM diminuera. Une expérience préalable en Power BI est un plus, mais une appétence pour la Business Intelligence et une volonté de monter en compétences pourront également être étudiées.
Contexte de la mission : Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe en intégrant un technical leader évolution produit. Vous rejoindrez notre centre de développement électronique multisites. Sous la responsabilité de notre direction technique, vous contribuez à des projets variés pour nos clients locaux et nationaux, notamment dans les secteurs exigeants comme ceux de l'énergie, du transport et de la sécurité. Responsabilités : Coordonner les analyses de premier niveau pour clarifier la problématique identifié (étude de dossier produit, actions correctives requises suite à un risque technique/8D, nouveau développement), évaluer la complexité des solutions à mettre en oeuvre et identifier les métiers à impliquer. Créer, piloter et valider les demandes d'évolution et livrables associés réalisés par des chargés d'étude de divers métiers techniques (électronique, mécanique, électro-technique, industrialisation, test). Piloter les différents métiers impliqués et veiller au respect des engagements qualité, coûts et délai. Communiquer aux parties prenantes et clients internes le statut des évolutions produit qui lui sont confiées. Apporter une expertise technique dans le traitement des problématiques liées à un portefeuille de produits.
Pour notre client, un magasin spécialisé en jardinerie, graineterie, animalerie, décoration et ameublement extérieur, de 27 salariés, nous recherchons un-e Responsable de Paie et ADP pour gérer les 27 paies sur Silae ainsi que l'ensemble de l'administration du personnel. La mission nécessite une présence sur site 1 jour par semaine à Meylan (38). Gestion de la paie sur Silae : Préparation de la paie (relevé des heures de chaque collaborateur en fonction du planning, contrôle des écarts, contrôle des heures d'équivalence…). Saisie des éléments variables de paie sur Silae. Contrôle des bulletins de salaire. Suivi des absences, congés et heures supplémentaires. Gestion et suivi des déclarations sociales. Relation avec le cabinet comptable. Administration du personnel : Gestion administrative des entrées et sorties des salariés. Suivi des arrêts de travail et des prolongations. Gestion des dossiers de prévoyance et des visites médicales. Suivi des indemnités journalières et des remboursements. Relations avec la CPAM, les organismes de prévoyance et les mutuelles. Suivi des dossiers liés aux absences et aux reprises de travail. Suivi des plannings.
Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Développeur .NET WPF confirmé pour intervenir sur un projet industriel à forte composante logicielle, en région grenobloise. La mission consiste à faire évoluer une application utilisée dans un contexte de production et de tests industriels. Le/la consultant(e) rejoindra une équipe projet agile et contribuera à la conception, au développement, aux tests et au déploiement des évolutions. Les principales activités seront les suivantes : conception technique et développement d'applications serveur et d'interfaces client lourd ; analyse et clarification des besoins avec les interlocuteurs métier ; estimation des charges, identification des risques techniques et proposition de solutions ; développement et tests unitaires ; participation aux maquettes et prototypes lorsque nécessaire ; déploiement des versions sur les différents environnements ; contribution à l'industrialisation des pratiques de développement : gestion des branches, intégration continue et déploiement ; rédaction de documentation technique en français. Compétences attendues : 2 à 5 ans d'expérience en développement ; expérience confirmée en C#, .NET et WPF ; WCF est apprécié ; maîtrise d'une base de données relationnelle, idéalement Oracle ; pratique d'Azure DevOps / TFS, Git et des démarches CI/CD ; une sensibilité au traitement d'image ou à un environnement de fabrication industrielle serait un plus ; rigueur, autonomie, sens du service client et bonnes capacités de communication. Informations pratiques : mission longue durée localisation : région grenobloise ; présence sur site 3 jours par semaine (télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine après une phase d'autonomie) ;
Cette offre recrute un(e) développeur(se) .NET/WPF confirmé(e) pour intervenir sur un projet industriel à forte composante logicielle, en région grenobloise. La mission consiste à faire évoluer une application utilisée dans un contexte de production et de tests industriels. Le/la consultant(e) rejoindra une équipe projet agile et contribuera à la conception, au développement, aux tests et au déploiement des évolutions. Les principales activités seront les suivantes : - conception technique et développement d'applications serveur et d'interfaces client lourd ; - analyse et clarification des besoins avec les interlocuteurs métier ; - estimation des charges, identification des risques techniques et proposition de solutions ; - développement et tests unitaires ; - participation aux maquettes et prototypes lorsque nécessaire ; - déploiement des versions sur les différents environnements ; - contribution à l'industrialisation des pratiques de développement : gestion des branches, intégration continue et déploiement ; - rédaction de documentation technique en français.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Industrialisation sur Grenoble. MISSIONS Le rôle est celui d'un « chef d'orchestre » entre l'usine, l'équipe locale, le bureau d'études (design) et les fournisseurs. Il s'agit d'un rôle de coordination, et non de management. • Coordonner les acteurs du déploiement : usine espagnole, équipe locale, design et fournisseurs. • Piloter la montée en cadence de la ligne et suivre le débogage jusqu'à stabilisation. • Réaliser des tâches d'industrialisation : assemblage de prototypes, rédaction d'instructions d'assemblage. • Contribuer à l'équilibrage de la ligne (line balancing) et à l'analyse des risques (AMDEC — Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité). • Assurer le bon échange d'informations entre la ligne et le MES (Manufacturing Execution System — système de pilotage de la production). • Remonter l'avancement, les points de blocage et les actions correctives aux équipes grenobloises. PROFIL RECHERCHÉ Compétences indispensables • Première expérience significative en industrialisation, idéalement en environnement de production en série (ex. : automobile). • Connaissance du Lean Manufacturing. • Notions du monde industriel et des échanges d'informations avec un MES. • Disponibilité pour des déplacements fréquents en Espagne, en particulier les 3 à 4 premiers mois. Compétences appréciées • AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité). • Équilibrage de ligne (line balancing). • Expérience de déploiement ou de montée en cadence d'une ligne d'assemblage. • Expérience en assemblage d'équipements électriques ou électromécaniques. Savoir-être • Excellent relationnel et capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés (production, design, fournisseurs, équipes locales). • Posture de coordinateur : fédérer sans autorité hiérarchique. • Autonomie et capacité à travailler sur un projet sous tension Langues Français ; anglais et/ou espagnol Déplacements fréquents sur un site de production en Espagne (région de Bilbao)
Renforcer l'équipe de business analystes SAP S/4HANA du périmètre Finance afin d'accélérer les déploiements : évolutions du système, retrofit d'un core model et mise en place de nouvelles fonctionnalités au service de l'activité finance de l'entreprise. Mission Améliorer la performance du SI Métier et contribuer à son fonctionnement, sa gestion et son évolution. Assurer la cohérence du SI avec les orientations, modes de fonctionnement et processus définis par le Métier. Livrables Suivi des évolutions des systèmes applicatifs Indicateurs de performance des applications Documentation applicative
Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (anglais/arabe littéraire) - Grenoble Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français, en anglais et en arabe littéraire, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) - français-anglais-arabe · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones et arabophone
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet SIRH (H/F) à Grenoble, France. Les missions attendues par le Chef de projet SIRH (H/F) : Vos missions : Refonte et migration Piloter le projet de bout en bout (cadrage, gouvernance, budget, risques, planning). Garantir l'adéquation entre les besoins métiers RH et les solutions techniques retenues. Piloter l'intégrateur et superviser les étapes clés : contractualisation, recette et déploiement. Coordonner les interfaces avec l'écosystème SI existant (paie, finance, messagerie, portail RH). Piloter la stratégie de reprise, de fiabilisation des données et la conformité RGPD. Conduire le changement : accompagnement des équipes RH, plans de communication et formation. Votre profil : Expertise confirmée en gestion de projet SIRH (cycle en V, Agile ou hybride). Maîtrise des processus RH (gestion des talents, formation, recrutement, carrière). Connaissance approfondie du marché SIRH et des outils du secteur (expérience Talentsoft appréciée). Expérience dans le secteur de l'industrie ou de la défense est un vrai atout. Compétences avérées en conduite du changement, gestion de la recette et gouvernance des données. Solides qualités relationnelles, leadership, rigueur et sens de la négociation. Les modalités : Lieu : Région Grenoble Télétravail : hybride Durée : Mission longue Démarrage : ASAP
Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant Support Applicatif SAP IS-U pour un client basé à Grenoble. Contexte : Dans le cadre de son activité de gestionnaire de réseau de distribution d'énergie, notre client souhaite renforcer son équipe en charge du support applicatif de son système d'information sous SAP S/4HANA. Le consultant interviendra notamment sur l'assistance aux utilisateurs, le suivi des incidents et les recettes. Une période d'accompagnement est prévue pour faciliter la montée en compétence. Tâches : Support utilisateurs N1/N2 sur les processus de distribution d'énergie Qualification et suivi des incidents Gestion et suivi des tickets Réalisation des recettes et validation des livraisons Documentation et transfert de connaissances auprès de l'équipe Accompagnement des utilisateurs métier
Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif SAP IS-U Junior pour un client basé à Grenoble. Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe interne d'un acteur du secteur de l'énergie, vous interviendrez sur le support applicatif du système d'information client sous SAP S/4HANA, sur le périmètre de la fourniture d'électricité. Une période d'accompagnement est prévue afin de faciliter la montée en compétence sur les processus métier et SAP IS-U. Tâches : Support utilisateurs N1/N2 sur les processus métier liés à la fourniture d'énergie Qualification et suivi des demandes de service, incidents et évolutions correctives Recette et validation des solutions livrées par l'intégrateur Suivi des anomalies Rédaction de documentation et de modes opératoires Accompagnement des utilisateurs et partage des bonnes pratiques
Support utilisateur et recette SAP S/4HANA – IS-U Fourniture d'énergie Contexte et objectifs de la mission La mission consiste à renforcer l'équipe interne sur les sujets confiés autour de la fourniture d'énergie, en répondant aux besoins suivants : • Participer au support utilisateur ; • Qualifier et suivre les différentes demandes au support (demandes, incidents et évolutions correctives) ; • Recetter les solutions livrées par notre intégrateur sur son périmètre.
Chef de Projet SAP ECC – Déploiement Oracle CPQ & Salesforce BFS Localisation : Barcelone (Espagne) / Grenoble (France) / Budapest (Hongrie) Mode de travail : Hybride (3 jours sur site par semaine) Type de contrat : Freelance Durée : 6 mois renouvelables Langues : Français et anglais courants obligatoires Démarrage : ASAP ContexteDans le cadre d'un programme de transformation internationale, nous recherchons un Chef de Projet SAP expérimenté pour piloter la mise en place de Oracle CPQ et Salesforce BFS au sein d'un environnement SAP ECC. Vous serez responsable de la coordination des équipes métiers et techniques, du pilotage des intégrations et de la bonne exécution du projet jusqu'à la mise en production. ResponsabilitésPiloter le déploiement de Oracle CPQ et Salesforce BFS intégrés à SAP ECC. Gérer le planning, le budget, les risques et les dépendances du projet. Animer les ateliers de cadrage et de collecte des besoins métiers. Coordonner les équipes métiers, IT, intégrateurs et partenaires externes. Superviser les phases de conception, tests, recette et mise en production. Assurer la communication avec les parties prenantes et le reporting projet. Garantir le respect des délais, de la qualité et des objectifs métier. Accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Compétences requisesMinimum 7 ans d'expérience en gestion de projets SAP. Solide expérience sur des environnements SAP ECC. Expérience avérée dans des projets de déploiement ou d'intégration Oracle CPQ. Expérience sur des projets Salesforce BFS. Bonne compréhension des processus Sales, Quotation, Pricing et Order-to-Cash. Expérience de pilotage de projets internationaux et multi-intervenants. Excellentes compétences en communication et gestion des parties prenantes. Français courant obligatoire et anglais professionnel.
