Chez notre client, la Direction Sûreté-Santé-Sécurité-Environnement (DHSE) assure, pour le compte de la Direction Générale du groupe, l'animation, le développement de la performance et le contrôle des domaines suivants : la sûreté nucléaire et la prévention des risques industriels et environnementaux des installations du groupe la santé, la sécurité au travail et la radioprotection la préparation aux situations d'urgence, la gestion de crise, la continuité d'activité et la FINA (Force d'Intervention Nationale) la responsabilité sociale de l'entreprise Pour la réalisation de ses missions, DHSE met en œuvre pour son compte et au profit de l'ensemble des entités du groupe de notre client des outils informatiques métiers. Selon les cas, ces outils peuvent être hébergés en Saas. Au sein de DHSE, le Responsable Fonctionnel d'Application (RFA) assure le soutien technique des métiers dans la mise œuvre de ces outils, leurs évolutions, ainsi que les interfaces techniques avec la Direction en charge des Systèmes d'Information du groupe. Dans ce cadre, il répond aux besoins des Directeurs métiers de DHSE et de leurs organisations. Vous justifiez d'une expérience confirmée et significative de 5 ans dans l'administration d'applicatifs métiers avec de forts enjeux. Votre connaissance du domaine de pilotage de projet associée à votre capacité d'analyse et de communication ainsi qu'à votre sens de l'organisation seront des atouts pour mener à bien vos activités. Les livrables : Recueil des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles Rédaction des documents techniques en support aux instances de gouvernance interne des systèmes d'information Formation des utilisateurs aux outils métiers Assistance aux métiers et aux utilisateurs Consolidation des plannings et chiffrages
Technicien Support IT F/H - Notre-Dame-d'Oé Le contexte Experis recrute un Technicien Support IT F/H pour intervenir au sein d'un environnement international de recherche et d'innovation basé à Tours. Véritable référent informatique de proximité, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et garantissez le bon fonctionnement des équipements et services IT du site. Vous évoluez dans un contexte multiculturel en lien avec des équipes support nationales et internationales, avec un fort niveau d'exigence en matière de qualité de service. Vos missions Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et traiter les demandes d'assistance. Prendre en charge les incidents liés aux postes de travail, à Microsoft 365, à la téléphonie mobile et aux outils métiers. Installer, configurer et renouveler les équipements informatiques. Gérer et maintenir le parc informatique du site. Participer à l'administration et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures locales. Intervenir sur les serveurs, équipements réseau, imprimantes, salles de réunion et matériels connectés. Réaliser le déploiement des postes de travail et accompagner les utilisateurs lors des mises à jour ou évolutions techniques. Collaborer avec les équipes IT nationales et internationales afin de garantir un haut niveau de disponibilité des services. Contribuer aux projets d'évolution du système d'information et à l'amélioration continue des services IT.
Nous recherchons un(e) Business Process Manager – Regulatory Affairs pour intervenir au sein d'une organisation internationale du secteur pharmaceutique, dans un environnement réglementaire global et fortement digitalisé. Vos missions Au sein de l'équipe Regulatory Business Operations, vous interviendrez notamment sur : La compréhension et l'amélioration des processus et de la configuration du RIM – Regulatory Information Management. Le traitement des problématiques opérationnelles et questions utilisateurs en collaboration avec les équipes RIM Business Run et Data Entry. La création et la mise à jour de guides utilisateurs, procédures et supports de communication. L'identification et la formalisation des besoins d'évolution métier afin de les transformer en change requests exploitables par les équipes IT. La participation aux sessions de priorisation et de planification des releases RIM. La participation aux activités de UAT – User Acceptance Testing en tant que représentant métier. L'accompagnement des équipes en charge des migrations documentaires et des archives. Le support aux experts Data dans l'analyse et la résolution des problématiques liées aux données et aux processus réglementaires.
Contexte : Dans un environnement international et en pleine évolution, l'équipe IAM/PAM renforce ses capacités pour administrer, sécuriser et moderniser la plateforme CyberArk. Le/la consultant(e) interviendra sur les projets d'évolution majeurs, l'intégration des secrets dans les environnements DevOps, ainsi que sur le maintien en condition opérationnelle de l'écosystème PAS. Le poste implique une forte exigence de sécurité, une disponibilité élevée des architectures critiques et une collaboration étroite avec les équipes Dev, Ops et Infrastructure. Missions : Architecture & ÉvolutionsParticiper aux projets de mise à niveau, optimisation et évolution de la plateforme CyberArk PAS. Contribuer à la définition des architectures et aux chantiers stratégiques IAM/PAM. Intégration DevOps / Secrets ManagementConcevoir, déployer et intégrer CyberArk Conjur (Enterprise ou OSS). Sécuriser les pipelines CI/CD, les environnements conteneurisés (Openshift) et les infrastructures multi‑cloud. Exploitation & RUNAssurer le support niveau 2/3, le traitement des incidents et la gestion des demandes. Superviser la plateforme via Zabbix et garantir sa disponibilité. Participer aux astreintes régulières de l'équipe. AutomatisationDévelopper des scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes, les déploiements et l'onboarding des comptes. Utiliser les REST API CyberArk et PACLI. Bonus : contribution à des pipelines IaC (Ansible, Terraform).
Dans le cadre du développement de notre activité à Orléans, nous recherchons un Développeur Java Confirmé H/F pour rejoindre les équipes de l'un de nos clients. Au-delà du développement, vous interviendrez sur un poste polyvalent, combinant expertise technique, accompagnement des équipes et participation au pilotage des projets. Vous serez notamment amené(e) à : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Java; maîtrise des traitements Batch (conception, développement, maintenance et analyse des traitements). Participer à la maintenance évolutive et corrective des applications ; Réaliser des revues de code et veiller au respect des bonnes pratiques de développement ; Accompagner techniquement les développeurs de l'équipe ; Participer à la conception technique et aux choix d'architecture ; Contribuer au suivi et à la coordination des projets ; Participer à la planification, au suivi des actions et à la gestion des priorités ; Assurer le lien entre les équipes techniques et les différents interlocuteurs projet ; Intervenir sur des sujets variés en fonction des besoins du projet. Des compétences en développement C# / .Net constituent un plus
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Objectif global : Administrer la solution PAM CyberArk Contrainte forte du projet : Contexte international Contexte : Afin de renforcer notre équipe IAM/PAM et de soutenir l'évolution de nos infrastructures de gestion des accès à privilèges, nous recherchons un(e) Consultant(e) / Ingénieur(e) CyberArk expérimenté(e). Dans un contexte international et dynamique, vous interviendrez à la fois sur des projets d'évolution majeure, sur le maintien en condition opérationnelle (RUN) et sur l'intégration des secrets pour nos environnements DevOps. Évolution et Architecture : Participer activement aux projets d'évolution, de mise à niveau et d'optimisation de la plateforme CyberArk PAS et de l'écosystème de gestion des secrets. Intégration DevOps / Secrets Management : Concevoir, déployer et intégrer la solution CyberArk Conjur pour sécuriser les pipelines CI/CD, les environnements conteneurisés (Openshift) et le multi-cloud. Exploitation et RUN : Assurer le support de niveau 2/3, le traitement des incidents, la gestion des demandes et la supervision de la plateforme (via Zabbix). Automatisation : Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches récurrentes, les déploiements et l'onboarding des comptes. Astreintes : Participer aux astreintes régulières de l'équipe pour garantir la haute disponibilité des architectures critiques.
Nous recherchons un(e) Data Engineer H/F en CDI sur Lyon capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Vous aurez la charge de : • Participer à la conception et réalisation d'une solution Data depuis l'acquisition jusqu'à l'exploitation de la donnée en accompagnant la réflexion des directions métiers • Identifier, collecter et intégrer les données nécessaires à la résolution de problématiques métier et opérationnelles • Garantir la qualité des données en mettant en place les outils de mesure et de suivi adéquats en appliquant les règles de Data Gouvernance et de Data Management • Transcrire des besoins métier en règles de gestion data • Industrialiser le déploiement de vos réalisations à travers l'implémentation de tests unitaires, d'intégration et de non-régression Référence de l'offre : 9qqln2qz3p
Dans le cadre d'un projet industriel lié au déploiement de nouvelles lignes de production, le consultant intervient sur des applications d'informatique de process contribuant au pilotage, à la traçabilité et à la collecte des données de production. La mission consiste à participer au déploiement, au paramétrage et à l'évolution de modules développés en .NET et Angular. Les applications concernées assurent notamment les échanges avec les systèmes MES, la centralisation des données provenant des équipements industriels, la remontée des informations de production ainsi que l'assistance au pilotage des installations. Les principales activités sont les suivantes : Analyse technique et conception logicielle. Développement Backend en .NET / C#. Développement Frontend sous Angular. Réalisation des tests et corrections associées. Participation aux essais avec les fournisseurs et sur plateforme. Participation aux mises en service. Rédaction de la documentation technique, Wiki et contrats de service. Maintenance corrective et évolutive des applications. Production de codes sources documentés et de solutions techniques fiables et performantes.
Concevoir, développer et maintenir des applications robustes et scalables avec Java, Spring Boot, Kafka et RabbitMQ. Architecturer des solutions microservices et event-driven. Traiter, agréger et transformer les données avec des outils orientés Data. Gérer les bases de données relationnelles et orientées document. Appliquer les principes DevOps notamment CI/CD. Utiliser le versionning avec Git. Intégrer les principes de craftsmanship et les bonnes pratiques telles que SOLID, YAGNI et la couverture de tests avec Sonar. Utilisation des outils Générative AI de manière régulière. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité du produit et des pratiques de développement. Participer à toutes les phases du cycle logiciel de la conception à la mise en production et au run. Assurer la maintenance et l'évolution des applications existantes. Adopter les méthodes agiles notamment Scrum.
Hello, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur ferroviaire, je suis à la recherche d'un Product Owner en IA & Parcours Utilisateurs. Le système d'information client, créé dans un contexte greenfield, sera constitué d'interfaces entre applications possiblement développées en custom Solution custom (back + front web et mobile) Solutions mettant en œuvre de l'IA Finalité du poste : Concevoir et piloter la réalisation des parcours utilisateurs de l'Assistant IA client, intégré à l'application mobile et au site web, afin d'accompagner les clients et les voyageurs dans leurs interactions internes, de la recherche d'un trajet à l'accompagnement du voyage. Le Product Owner sera responsable de concevoir, à partir des besoins et usages des voyageurs, des expériences simples, fiables et utiles exploitant les capacités offertes par l'IA, et ainsi d'assurer leur bonne articulation avec les parcours digitaux classiques. Contenu de la mission : Phase de discovery & conception de l'Assistant IA Identifier et prioriser les cas d'usage dans lesquels l'IA apporte une valeur réelle par rapport aux parcours digitaux classiques en lien avec les besoins métiers et utilisateurs Concevoir les parcours conversationnels (écrit, vocal) de l'Assistant IA sur l'application et le site web, ainsi que les règles d'interaction avec cet Assistant et les comportements (nominaux et fallback) attendus en accord avec les règles et informations métiers Concevoir les mécanismes permettant à l'utilisateur de passer d'une interaction avec l'Assistant à une interface classique, et inversement Décomposer les parcours de l'Assistant en fonctionnalités, capacités et règles fonctionnelles pour construire et maintenir un backlog clair, priorisé et actionnable Travailler avec l'équipe technique & IA pour apporter un regard orienté faisabilité (technique et coûts) et delivery dès les phases amont Travailler étroitement avec le Lead UX/UI pour concevoir des expériences simples, naturelles et différenciantes Tester les hypothèses à travers des prototypes, tests utilisateurs et expérimentations afin de garantir la cohérence entre les réponses de l'Assistant et les règles métiers Delivery & pilotage opérationnel Rédiger progressivement des user stories et spécifications précises et exploitables directement par les équipes tech Suivre l'avancement des développements, identifier les dépendances, notamment avec les autres parcours et PO Velvet, et anticiper les blocages Travailler avec la QA pour suivre et participer à la recette fonctionnelle de l'Assistant Garantir que les fonctionnalités livrées répondent aux besoins utilisateurs et métier définis Mesure de performance & amélioration continue Définir les KPIs permettant d'évaluer la performance de l'Assistant Analyser les conversations et comportements utilisateurs afin d'identifier les principaux motifs d'échec ou de friction Identifier et prioriser les optimisations à plus fort impact Travailler avec les équipes Marketing pour mesurer la valeur apportée par l'IA par rapport aux parcours digitaux classiques
Contexte de la mission Actuellement, une ERP maison est utilisée et la migration vers l'ERP IFS Cloud est prévue. Objectifs et livrables Notre équipe a besoin de se renforcer et recherche un développeur Java Back-End confirmé/ senior. Activités principales : Prendre connaissance de l'environnement ERP et technologique de l'entreprise, en particulier de la stratégie de développement définie et des outils associés pour répondre aux besoins métiers spécifiques à chaque société. Participer aux ateliers complémentaires avec les équipes fonctionnelles pour répondre aux besoins spécifiques de chaque société et adapter en conséquence les spécifications techniques des outils associés. Définir des schémas pour déterminer le mode de fonctionnement technique. Standardiser les spécifications techniques pour une meilleures harmonisation des pratiques d'équipe. Créer des interfaces d'application via des microservices. Réaliser l'ensemble des phases de développement Java (FEC, STD, développements, tests unitaires, déploiement, support, gestion des versions). Assurer la liaison entre différentes API. Réaliser des interfaces d'échanges entre différentes briques du SI en utilisant APACHE CAMEL (framework JAVA). Utiliser les technologies Java 17, Spring Boot 3.2 et le framework d'intégration d'entreprise Apache Camel. Qualifications ompétences techniques indispensables : IFS CLOUD sur de la réalisation de customisation est un plus. Maîtrise SQL. JIRA. Java 17 Spring boot Repos du service Web. GIT. Connaissance PLSQL est un plus. Apache CAMEL / SPRING sont des plus. Compétences relationnelles : Agile et adaptable. Communiant. Travail en équipe et en mode projet. Rigoureux et orienté résultat. Capacité à résoudre les problèmes. Sens du service. Anglais : Niveau professionnel.
Missions principales : En tant que Technicien Helpdesk vous auriez comme missions : • Assurer la prise en charge et le traitement des incidents et demandes utilisateurs, aussi bien sur les environnements bureautiques que sur les applications métier. • Apporter une assistance aux utilisateurs et les accompagner dans la résolution de leurs problématiques informatiques. • Réaliser les premières analyses et diagnostics afin de résoudre les incidents ou de les orienter vers le niveau de support approprié. • Assurer la prise en main à distance (PMAD) des postes utilisateurs pour diagnostiquer et résoudre les incidents. • Assurer la gestion du parc informatique et des stocks à travers l'outil ITSM. • Participer à la gestion et à la sécurisation des postes de travail. • Assurer la gestion des comptes, des droits et des accès utilisateurs. • Intervenir sur les outils et applications métier, notamment SAP. • Réaliser les premiers diagnostics sur les problématiques liées au réseau et à la téléphonie. • Assurer l'ouverture et la préparation des salles de visioconférence. • Garantir le suivi et la traçabilité des interventions réalisées dans l'outil de gestion des incidents. L'environnement technique : Windows 11, MacOS, Windows Active Directory, iOS, Android, SAP, outil ITSM, outils de prise en main à distance (PMAD), visioconférence, réseau et téléphonie. Référence de l'offre : fuechpjb7c
MissionsAssurer la continuité et la stabilité du fonctionnement de l'équipe pendant la période de transition. Accompagner au quotidien une dev team de 11 personnes. Animer et faciliter les rituels agiles : mêlées, planification, revues, rétrospectives… Identifier et lever les obstacles rencontrés par l'équipe. Garantir la tenue des objectifs et le bon rythme de delivery. Sécuriser l'ouverture de service et les engagements associés. Co-construire avec l'équipe les pratiques et modes de fonctionnement dans un contexte encore en structuration. Préserver les pratiques qui fonctionnent tout en accompagnant leur évolution. Travailler en étroite collaboration avec la PO/PM et le Tech Lead afin de reconstruire un trio de pilotage solide. Assurer la passation avec le Scrum Master sortant sur les 2 premiers sprints
Notre client, acteur majeur de l'assurance, déploie l'ERP de comptabilité générale CEGID XRP Ultimate à l'échelle du groupe. Rattaché au Directeur de Projet Comptabilité Générale, vous intervenez en binôme avec le chef de projet pour prendre en charge le chantier de reprise de données et accompagner la recette métier en cours. Missions Piloter le chronogramme des activités de reprise de données : planning détaillé, jalons, suivi d'avancement Réaliser et suivre le chargement des jeux de données dans CEGID XRP Ultimate, et en garantir la cohérence technique et fonctionnelle Analyser les anomalies remontées par CEGID XRP Ultimate et arbitrer les pivots de reprise Assister les utilisateurs dans le recyclage des fichiers en anomalie Suivre la livraison des correctifs éditeur et leur intégration Mettre en place et animer la comitologie de suivi des reprises avec l'ensemble des parties prenantes Définir et suivre les indicateurs d'avancement de la reprise dans CEGID XRP Ultimate Mettre en place l'outillage projet, notamment JIRA, assurer la formation et l'assistance des utilisateurs sur cet outil Assurer l'assistance fonctionnelle CEGID XRP Ultimate auprès des utilisateurs dans le cadre de la recette métier
Critères obligatoires Profil habilitable Anglais professionnel courant Environ 10 ans d'expérience minimum en gestion de projets IT complexes Expérience significative en environnement industriel / Manufacturing Expérience concrète sur des environnements ERP / MES / PLM Capacité à piloter plusieurs Work Packages en parallèle Coordination d'équipes métiers, IT, Data, intégrateurs et sous-traitants Maîtrise du pilotage planning, coûts, risques, engagements et qualité Expérience d'environnements internationaux / multi-sites Présence régulière sur site à Toulouse
Grafton recrute pour l'un de ses clients - Administrateur(trice) Réseaux Senior (CDI) - Lyon (69) Contexte Dans le cadre d'une transformation importante du système d'information, notre client renforce son équipe informatique et recrute un(e) Administrateur(trice) Réseaux Senior. Le poste Rattaché(e) au Responsable Informatique, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement, de la disponibilité, de la maintenance et de la sécurité des réseaux et équipements. Vos missions principales (sélection) Administration / Exploitation Assurer l'exploitation et la supervision de l'infrastructure LAN/WAN (incluant des usages liés à la scène : IPTV, écoutes). Installer/paramétrer les équipements et outils d'admin réseau (incl. VM), assurer le monitoring et proposer des améliorations. Administrer les équipements du périmètre : VLAN, Wi-Fi, firewall, switch, etc. Concevoir et faire évoluer les architectures serveurs/virtualisation/réseau. Mettre en place des réseaux temporaires/mobiles selon les besoins. Garantir la haute disponibilité lors des moments clés (représentations, festivals). Documenter et assurer le suivi des actions. Maintenance (MCO) Maintien en conditions opérationnelles des réseaux et évolutions dans une logique qualité/sécurité. Organisation et supervision des mises à jour des équipements réseau. Sécurité Suivi et remédiation des vulnérabilités. Traitement des incidents/anomalies de sécurité. Administration d'outils cybersécurité et participation à des audits réguliers. Environnement technique Windows Server 2019/2022 Active Directory / Azure AD (Entra ID) Microsoft 365 Proxmox Environnement en évolution continue Profil recherché Expertise en administration réseaux Bonne connaissance des architectures réseaux en environnement Windows (et notions Mac OS) Anglais technique Esprit d'équipe, communication, rigueur, réactivité, gestion du stress Force de proposition Intérêt pour l'environnement audiovisuel / scène Expérience spectacle vivant / audiovisuel / évènementiel : atout
