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Dans le cadre du renforcement de son dispositif de maintenance applicative, notre client recherche un(e) consultant(e) expérimenté pour structurer et piloter le RUN d’un back-office de gestion de contrats collectifs. Vos missions principales seront de : · Structurer les processus de gestion du RUN (incidents, anomalies, correctifs). · Mettre en place les outils de pilotage et de reporting . · Coordonner les échanges entre les équipes métier, MOA, MOE, éditeurs et support. · Superviser les phases de recette et les mises en production . · Évaluer la charge de maintenance et proposer une organisation cible. · Participer à des projets d’évolution fonctionnelle : ateliers utilisateurs, spécifications, accompagnement au changement.

1. Contexte Une société met en œuvre un projet stratégique de modernisation de la mobilité : la création d’un Système d’Information Billettique . Ce dispositif a pour objectif de proposer une plateforme unifiée de distribution et d’information couvrant l’ensemble des modes de transport. Cette entreprise en charge de la maîtrise d’ouvrage déléguée assure la gestion du projet et l’animation d’un écosystème de plus de nombreux exploitants . Dans le cadre du déploiement et du RUN opérationnel du système billettique, nous recherchons un Chef de projet pour une mission de coordination IT et organisationnelle , visant à garantir : la bonne intégration des solutions techniques, la mise en place de l’organisation métier nécessaire à leur exploitation. 2. Objet de la mission Le prestataire interviendra en appui de la direction de projet sur les volets techniques, fonctionnels et organisationnels. Responsabilités principales : Analyse fonctionnelle et technique Comprendre les enjeux du projet (vente, distribution, interopérabilité). Identifier le rôle et l’utilité métier des différentes briques techniques. Aucun développement n’est attendu. Planification et coordination Élaborer et suivre un plan de livraison (jalons, responsabilités, dépendances). Assurer la cohérence globale entre les équipes techniques et métiers. Coordination transversale IT / métier Côté technique : garantir que les solutions et interfaces répondent aux besoins fonctionnels. Côté métier : accompagner les équipes internes dans l’organisation nécessaire à l’exploitation des outils (processus, rôles, flux financiers et opérationnels). Relations avec les partenaires externes Contribuer à la mise en œuvre des intégrations avec les opérateurs et distributeurs partenaires. Faciliter la coordination inter-opérateurs (vente et distribution de titres multimodaux). Suivi et reporting Produire des tableaux de bord , rapports d’avancement et analyses de risques à destination de la direction de projet et des autorités organisatrices. Support au déploiement Accompagner les phases de recette , de mise en production et de démarrage du RUN . Exemples de livrables attendus Validation des flux et calculs financiers restitués (aspect IT). Schéma d’organisation cible et procédures de suivi financier (aspect métier). Livrables : tableaux de bord, procédures, comptes rendus de validation, documentation fonctionnelle.

Dans le cadre du déploiement d’une nouvelle solution de gestion des devis, nous recherchons un directeur de projet expérimenté. Il aura la responsabilité de piloter l’ensemble du cycle, depuis la phase de consultation jusqu’à l’intégration de la solution dans l’environnement existant. Phase 1 : RFP (appel d’offres) Analyse des besoins : recueil et validation des exigences fonctionnelles et techniques en lien avec les équipes métiers. Rédaction du cahier des charges : élaboration complète du document support de l’appel d’offres. Sélection de la solution : organisation du processus de consultation, évaluation des offres, animation des soutenances, et recommandation du fournisseur en fonction des critères de performance, coût et compatibilité. Phase 2 : Intégration de la solution Pilotage de la mise en œuvre : suivi du projet d’intégration, respect du planning et du budget. Suivi de l’intégration technique : garantir la compatibilité avec les systèmes existants (gestion des données, authentification, workflows, UX, etc.). Le directeur de projet devra faire preuve d’une forte capacité d’organisation, d’un excellent relationnel, et d’une rigueur exemplaire. Il jouera un rôle clé dans l’alignement des enjeux métiers et techniques, et dans la coordination entre les équipes internes et le prestataire sélectionné.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Chef de projet infrastructure transverse H/F pour une mission de plusieurs années à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Aix-les-Bains. Notre client propose jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine. Vos missions au quotidien sont les suivantes : · Assurer un rôle moteur dans la réalisation de projets IT infrastructures · Gérer la planification, la coordination, l’exécution et la fermeture des projets · Contrôler toutes les activités afférentes aux projets afin d'atteindre les objectifs techniques et budgétaires et respecter les délais de livraison · Définir les étapes de cadrage du projet et en planifier la réalisation avec les contributeurs principaux et le management. · Collaborer avec l'ensemble des départements de l'entreprise dès lors qu'ils ont une adhérence avec le projet · Superviser la conception d'une solution la plus adaptée à la demande : pour cela, vous assistez les demandeurs dans la définition de leurs besoins, puis vous formalisez le besoin. · Estimer le temps de travail et le budget nécessaires, établir les plannings (répartition des tâches) avec les managers, évaluer les risques et les enjeux, piloter la bonne réalisation des tâches et mettre en place la gouvernance ad hoc.

Chef de Projet Senior SI – Restauration (H/F) Contexte : Dans le cadre d’un projet stratégique de refonte d’un système opérationnel Restaurant, nous sommes à la recherche d’un renfort pour intégrer l’équipe en charge avec un(e) Chef(fe) de Projet SI expérimenté(e). La personne devra avoir une expertise avérée dans la conduite de projets d’envergure sur des systèmes opérationnels, tant sur le plan technique que fonctionnel, idéalement dans le secteur de la restauration ou du retail. Vous aurez la responsabilité de piloter et accompagner les différents acteurs tout au long du projet, de la conception de la solution jusqu’à son déploiement. Garant des exigences IT (architecture, développement, sécurité, performance, documentation, administration et exploitation), vous vous appuierez sur les équipes IT et une direction de projet renforcée pour assurer la réussite du programme. Vous serez également l’interlocuteur privilégié des parties prenantes métier (Marketing, Digital, Opérations, Finance). Vos missions principales : Définir, en lien avec le Métier, la version MVP et la cible de la solution ; Animer des ateliers de cadrage et d’itération sur la définition du MVP ; Piloter et rythmer les cycles de développement (sprints) ; Organiser et participer aux phases de test et de pilote avec les équipes métier ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et expressions de besoins ; Garantir la bonne tenue du planning de réalisation ; Contribuer activement aux livrables projet (Persona, US, UX, UI, DAT) ; Assurer le reporting projet et les communications associées ; Veiller à la qualité, aux délais et au respect des standards IT. Compétences attendues : Maîtrise de l’architecture SI (interfaces, flux, middleware, API, Web Hook, etc.) et des outils liés à l’univers des points de vente ; Expérience significative en implémentation de projets SI opérationnels (ex. systèmes d’encaissement) ; Bonne pratique des outils de gestion de projet (Jira, Confluence) ; Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (agile / hybride) ; Capacité d’analyse, de conceptualisation et de formalisation ; Suivi et mise à jour d’un backlog (Jira) ; Animation d’ateliers et de réunions (certaines en anglais). Interactions principales : Équipes et management de la DSI ; Consultants et partenaires externes ; Éditeurs et équipes de développement ; Franchisés et équipes restaurants ; Directeurs et Chefs de projet BU métier. Profil recherché : Bac +4/5 en informatique ; 7 à 10 ans d’expérience en gestion de projets SI opérationnels ; Solide expertise technique et fonctionnelle sur les systèmes opérationnels ; Connaissance du secteur Restauration ou Retail ; Maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Confluence) ; Compétences en coordination, animation d’ateliers et communication transverse ; Bon niveau d’anglais (ateliers parfois en anglais). Autres informations : - Démarrage ASAP ; - Localisation : Paris - Travail en présentiel.

Management opérationnel du SI : Conduite des études avant-projet (analyses d’impacts et évaluations des charges) Support à la démarche d’urbanisation des processus Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI Projets SI Projets: Recensement et analyse des besoins métiers Rédaction du cahier des charges et des spécifications générales Elaboration et suivi d’un planning de réalisation du projet (phases, activités, jalons) Définition et pilotage des plans de conduite du changement et de communication Pilotage et coordination des équipes embarquées sur le projet Pilotage et coordination des éditeurs et prestataires Relation et coordination avec les utilisateurs et les sponsors des projets Suivi, contrôle, arbitrage et reporting sur l'avancée du projet Suivi des moyens humains, financiers et technologiques embarqués sur le projet Tenue d’un socle documentaire de suivi de projet conforme à la méthodologie en vigueur à la DSI Suivi des actions d’initialisation, de paramétrage, de reprises de données, d’interopérabilité et d’intégration technique au SIH Suivi des installations, des configurations et des déploiements Définition des conditions de recette (environnements, utilisateurs à mobiliser, scénarios et plans de test) Suivi des tests unitaires (fonctionnels, techniques, interfaces) et des anomalies relevées en lien avec le responsable d’application Organisation des recettes fonctionnelles en lien avec les utilisateurs Organisation des transferts de compétences vers les équipes de production Suivi de la mise en exploitation des applications (dossier exploitation, référentiels ITSM)

Vous participez au pilotage de la performance et de la capacité des infrastructures IT, en produisant, analysant et restituant les données clés. Votre rôle Production des données de capacité · Produire et actualiser les inducteurs relatifs au parc IT, à la performance des serveurs et aux consommations de stockage. · Contribuer aux calculs et à la mise à jour des notes IT SCORE. · Participer à la production des inducteurs liés à la sobriété numérique et à la mesure de l’empreinte environnementale du SI. · Maintenir à jour les référentiels et modes opératoires associés. Analyse, reporting & restitution des données · Élaborer et maintenir les tableaux de bord Power BI pour le suivi des KPI techniques et applicatifs · Analyser les données issues des outils TSCO / IT SCORE et produire les rapports d’analyse correspondants · Assurer le reporting sur les activités et les résultats du périmètre de la capacité IT Maintenance, évolution & support · Gérer la maintenance et le déploiement des ETL, ainsi que la mise à jour des référentiels techniques et administratifs · Contribuer à la gestion des évolutions fonctionnelles et techniques des outils TSCO / IT SCORE · Traiter les incidents et assurer le suivi des plans d’action et des corrections associées Coordination & Amélioration continue · Assurer la coordination entre la DSI, les directions métiers, le contrôle de gestion et la finance · Participer au partage de connaissances et au transfert de compétences au sein de l’équipe · Préparer et documenter la phase de réversibilité en fin de mission

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet technico-fonctionnel pour intervenir auprès d’un de nos clients grands comptes. Vous êtes à l’aise aussi bien côté technique (API, base de données) que fonctionnel (processus métier, accompagnement utilisateur). Vous êtes capable de réaliser des requêtes SQL ou API et êtes à l’aise pour échanger avec toutes les parties prenantes : IT, métiers, direction. Ce poste est fait pour vous ! Localisation : Paris Domaine d’intervention : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des utilisateurs et parties prenantes métiers Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles de façon claires et détaillées afin de garantir la compréhension des équipes techniques Piloter les projets de bout en bout : cadrage, planification, coordination des équipes, suivi budgétaire et reporting à la direction Favoriser une communication fluide entre toutes les parties prenantes : IT, métiers, direction Accompagner le paramétrage, les tests, la recette et le déploiement des solutions en veillant à la qualité des livrables Animer des ateliers, accompagner les utilisateurs (support, formation, etc.) et faciliter la conduite du changement Proposer des évolutions et des optimisations pour améliorer la performance des applications et la satisfaction des utilisateurs

Nous recherchons pour notre client un chef de projet infrastructure et cloud pour une mission longue a maurepas Expérience requise : Issue d'une formation de chef de projet ou Product Owner un environnement IT, vous justifiez d'une expérience de plus de 5 ans en gestion de projet IT, avec une spécialisation en cloud et infrastructure . Responsabilités : Gestion de Produit : • Définir et prioriser le backlog produit en fonction des besoins des parties prenantes et des objectifs de l'entreprise. • Créer et maintenir une roadmap produit claire et alignée avec la stratégie globale de l'entreprise conjointement avec le responsable Cloud • Élaborer des user stories et des critères d'acceptation détaillés pour guider l'équipe de développement Coordination et Communication : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, les architectes cloud, et les parties prenantes pour garantir la livraison des projets selon les attentes. • Animer les cérémonies agiles (stand-ups, rétrospectives, revues de sprint) et promouvoir les bonnes pratiques agiles. • Communiquer régulièrement avec les parties prenantes pour les tenir informées de l’avancement des projets et des décisions prises. • Piloter la rédaction de REX en cas d’incident lié à l’équipe projet • Participer au PO Sync • Préparer et piloter le backlog de l’équipe projet avant chaque PI planning afin que les plans soient clairs et définis avant la cérémonie Gestion de Projet : • Piloter les projets cloud et infrastructure depuis la conception jusqu’à la mise en production. • Assurer la gestion des risques et des problèmes en proposant des solutions adaptées. • Garantir le respect des délais, des budgets et des standards de qualité ainsi que la priorisation des sujets

Pour le compte de notre client, acteur majeur dans la conception, la construction et l’entretien d’infrastructures, nous recherchons un(e) Responsable Projets dans le cadre d’une mission d’intérim management avec possibilité de CDI. Le/la consultant(e) aura pour mission principale de piloter les projets en garantissant leur bonne exécution technique, financière et opérationnelle. Il/elle assurera l’interface entre les clients, les partenaires et les équipes internes, tout en coordonnant les intervenants des différents métiers impliqués. Ce rôle clé nécessite une forte capacité à structurer, anticiper et suivre l’avancement des projets dans un environnement exigeant et collaboratif.

Face à de nouveaux projets de structuration et de modernisation de son environnement applicatif, notre client est à la recherche d’un Chef de Projet IT. Vous intervenez sur des projets transverses avec un fort enjeu stratégique en tant que Chef d’Orchestre des équipes à la fois métier et techniques. Vos principales missions : - Recueil et analyse des besoins auprès des équipes Métiers (Supply Chain, Finance, Bureau d’Etudes, Sales …) - Suivi des indicateurs Coûts / Qualité / Délais et garantie de la qualité des livrables - Pilotage des prestataires (ERP, PDM, Talend, solutions métiers) et coordination avec les équipes internes - Intégration et déploiement de nouvelles solutions SI : ERP (IFS), PDM, BI, Visual Planning, GMAO, etc. - Conduite du changement : préparation et formation des utilisateurs, rédaction des procédures, communication régulière, structuration des processus organisationnels.

Pour notre client au sein du secteur industriel aéronautique, nous recherchons un ENGINEERING DELIVERY MANAGER Logiciel embarqué pour : Piloter les activités d'ingénierie logiciel dans le cadre d'un programmes de systèmes embarqués complexes. Piloter les activités logiciels d'un périmètre de 10 à 15 ingénieurs Garantir la maitrise du triptyque QCD 5qualité coûts délais) Assurer la coordination technique entre les équipes systèmes, software et validation Contribuer à la mise en place de la stratégie projet produit Superviser la qualification logicielle selon les standards applicables (DO-178C, ARP475A) Organiser les revues d'avancement et de performance technique.

Pour un de nos client dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recherchons un ou une Responsable Qualité Fournisseur Produits Frais . Assurer la conformité des produits et des process à la réglementation Construire et piloter les plan de surveillance Piloter la gestion des non-conformités qualité auprès des fournisseurs et des prestataires Piloter les audits fournisseurs Assurer la gestion des alertes et des crises sanitaires Animer la démarche d'amélioration continue Manager une équipe de techniciens et ingénieurs qualité de 5 personnes

Pour l’un de nos clients du secteur bancaire spécialisé dans le leasing, nous recherchons un Expert LLD pour une mission d’optimisation de la performance opérationnelle. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des processus liés à l’activité de location longue durée, en particulier sur le périmètre des véhicules d’occasion. Le consultant interviendra sur l’organisation des ateliers avec les équipes internes, l’identification des leviers d’amélioration, la formalisation et la mise à jour des procédures et modes opératoires. Il jouera un rôle clé dans la structuration et la standardisation des pratiques métier afin de fluidifier les opérations et renforcer la qualité de service.

Gérer au sein de la division Telecom & WorkSpace des projets Telecom en France : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour piloter des projets d'infrastructure Télécom : - déploiement de fibres dans le réseau des agences, déploiements de nouvelles solutions, de projets de refresh ou de transformation d'architecture. Les missions sont: ** Gestion de projets ** - Pilotage de projet en français et anglais dont le fibrage des agences - Organisation et planification des opérations techniques avec les différents acteurs internes ou externes. - Gestion de la relation avec les fournisseurs externes (opérateurs OBS, Bouygues, …) - Validation / Recette des livrables projets - Animation des réunions de suivi projet et rédaction des CR (Français / anglais) - Reporting de suivi d'avancement des projets, fiche météo, gestion des plannings. Mettre en place une gouvernance projet adaptée et animer les différents meeting projets. Assurer un reporting projets régulier en y intégrant des KPI significatifs et adaptés aux différentes audiences Interagir avec : o l’ensemble des contributeurs IT o les équipes métiers (correspondants IT, correspondant activité, correspondant immobilier, management de l'entité, etc.). o Les différents fournisseurs (intégrateurs, Editeurs, Constructeurs, hébergeurs, prestataires de service, etc ….) o Les utilisateurs et les accompagner lors des migrations

Missions La practice Achat et Supply chain est spécialisée en conseil achats à haute valeur ajoutée (diagnostic achats, définition d'une politique achats, transformation/refonte/optimisation des organisations et des processus achats, category management, benchmark, mesure de la performance achats, outils e-achats) et en achats opérationnels sur un très large éventail de catégories d'achats (production et hors production). Nous recherchons un Acheteur confirmé en Prestations intellectuelles (non IT) Rattaché(e) à un Manager, vous participez aux missions de conseil opérationnel sur des achats de prestations intellectuelles . Les catégories traitées seront les suivantes : Conseil, Legal / avocats RH et Formation Marketing et communication Vous serez en charge de l’ensemble du processus achat depuis l e sourcing fournisseurs , l’o ptimisation et la rédaction des cahiers des charges , le pilotage des appels d'offres jusqu’à la contractualisation et le suivi des engagements contractuels . Profil Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur ou équivalent, vous bénéficiez de 2 ans d'expérience minimum dans les achats de prestations intellectuelles. Vous avez l'expérience du travail en mode projet sur des consultations complexes. Vous êtes autonome, rigoureux, avec une forte capacité d'analyse et de synthèse. Vous êtes capables de vous adapter à des environnements complexes, multiculturels et en constante évolution. La maîtrise de l’ anglais est indispensable. Une disponibilité immédiate sera un plus. Les + du poste : Acquérir et développer une expertise solide dans le domaine des achats Bénéficier d'une forte courbe d'apprentissage grâce à la diversité des missions et environnements côtoyés Rejoindre une équipe à taille humaine , où règnent bienveillance et solidarité Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.