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Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert IT Fonctionnel - Coordinateur Qualité & RSE H/F Description de la mission: Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Le Coordinateur Qualité et RSE a pour mission de : - Être partie prenante dans la construction du cadre de référence des processus - Décliner opérationnellement les processus IT de niveau groupe pour la filiale concernée - Apporter support et conseil auprès des collaborateurs(trices) et organisations dans le cadre du déploiement - Animer la boucle d’amélioration continue des processus - Effectuer les revues de qualité et risques, liés aux processus, sur les projets et patrimoines de l’entité en adéquation avec les règles du Groupe déclinées pour la filiale - Participer au déploiement des obligations RSE au sein du management système et des processus Assurer l'animation et le support d'un ensemble de processus suivant les règles définies dans le cadre du Système de Management Compétences indispensables : Pilotage d'un système de Management par les processus Connaissance des normes ISO 9 001 et 20 000-1 et 26 000 Connaissance d'ITIL Connaissance de la normes ISO 14 001 Anglais et bureautique Compétences / Qualités indispensables : Pilotage d'un système de Management par les processus , ITIL, ISO 14 001, ISO 9 001, ISO 20 000-1, ISO 26 000 Compétences / Qualités qui seraient un + : Exéprience en milieu bancaire Informations concernant le télétravail : 2 à 3 jours par semaine