Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Missions principales Mise en œuvre opérationnelle et technique des produits IA : Apporter une expertise technique et participer à la conception des architectures IA Industrialiser et automatiser le déploiement de plateforme agentique dans un environnement on premise ou cloud Participer à la mise en place de services managés en intégrant les contraintes de sécurité, compliance et gouvernance Documenter les offres et services et assurer leur mise en production Démontrer la valeur des offres d'IA générative auprès des entités/clients internes Réaliser des présentations et démos pour promouvoir les offres et services Participer aux daily meetings animés par le Product Owner Contribuer aux réunions de co-construction de la roadmap Prendre en charge les éléments de la backlog formalisée par le Product Owner Assurer le lead technique sur un produit au sein de la squad Participer à l'ensemble des rituels de la squad, de la plateforme et du pôle Participer aux astreintes techniques du pôle Compétences métiers requises Expérience en déploiement et manipulation du workload data Maîtrise des stacks IA sur AWS, GCP et/ou on-premise, avec expérience en déploiement de processus MLOps et LLMOps Maîtrise des fondamentaux de conteneurisation et des pratiques CI/CD Expérience dans le développement de projets AI/ML, d'exploitation et d'optimisation de produits IA Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de sécurité des données et de conformité Environnement technique Cloud et Infrastructure : AWS (EKS, Sagemaker, Bedrock), GCP (GKE, Vertex AI), stack on premise, Kubernetes, Openshift, Docker Développement et Automatisation : Terraform, Python, SQL, Ansible, Jenkins, GitLab CI, Kestra Data et IA : Artifactory (Jfrog), orchestration de workload IA (Dataiku ou MLflow), bases de données vectorielles (Opensearch, RDS, Elastic Search, PG Vector, MongoDB Atlas) Observabilité : Dynatrace, CloudWatch, Prometheus, Grafana, X-Ray (appréciées) Compétences comportementales Excellent relationnel Agilité Esprit d'équipe Force de proposition Rigueur et sens de l’organisation

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Contexte Au sein de la division IaaS, le Delivery Backup est en charge de la gestion des infrastructures de sauvegarde, TSM et Commvault. L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation et convergence des architectures IT, des technologies, des process et développement des solutions Cloud. Missions Vous contribuerez à être le garant des solutions techniques à travers des études Vous assurez la faisabilité des moyens de production matériels et logiciels Vous apportez des optimisations sur l’existant et des solutions nouvelles Vous assurez une expertise envers les clients, les chefs de projets et avec toutes les entités du groupe (étrangères également)

🎯 Contexte de la mission Intégrez une scale-up B2B SaaS en forte croissance (7M+ utilisateurs, Serie B €30M) pour piloter la refonte complète du back-office d'une plateforme de gestion utilisée par des milliers de studios à travers l'Europe. Mission à fort impact produit, dans un environnement engineering exigeant et moderne. 🛠️ Ce sur quoi vous travaillerez 70% Front-end – Refonte back-office : Prise en charge de la refonte des pages clés (listes, fiches membres, pages établissements, outils formateurs…) Implémentation d'interfaces depuis des prototypes haute-fidélité Code React (TypeScript) propre, testé, aligné sur le design system interne Collaboration avec les engineers internes pour la maintenabilité long terme 30% Backend – Support fonctionnel : Évolution de la logique backend qui alimente les features refontes (APIs, modèles de données, règles métier) Garantie d'une livraison end-to-end : pas seulement visuelle, mais fonctionnelle Coordination avec les engineers backend pour aligner les contrats d'API et anticiper les dépendances 🔧 Stack technique Front-end : React (TypeScript), Zustand, styled-components, design system interne Back-end : Django, PostgreSQL, AWS, Kubernetes Un bon niveau en Python / PostgreSQL est attendu

Au sein de la socièté, le Pôle TechFoundation a pour mission de piloter l’industrialisation des infrastructures et services technologiques, tout en garantissant la performance et la sécurité des opérations . Dans ce contexte, le Domaine d’Expertise (DE) Automatisation et Observabilité porte une ambition stratégique : accélérer la transformation des pratiques grâce à une meilleure visibilité sur les systèmes informatiques et à l’optimisation continue des processus par l’automatisation. La mission d’ingénieur DevOps sera assurée au sein de l’équipe TEF/AEO/DAM (Développement et Automatisation). Pour cela, la mission nécessite de posséder une expertise sur les outils DevOps ainsi que sur les processus et bonnes pratiques associées à ces technologies (méthodes AGILE). La mission implique de disposer d’une très bonne connaissance généraliste des technologies de l’IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.). La mission sera réalisée au sein de la squad CICD de l’équipe DAM. Elle consistera à participer à la mise en œuvre des différents produits gérés par la squad et à participer activement à leur maintien en conditions opérationnelles ainsi qu’à leurs évolutions. Les principaux outils concernés sont : GitLab, Artifactory, Jenkins, Vault, SonarQube. Des facultés de communication et un bon relationnel sont indispensables pour les interactions avec les équipes techniques, les chefs de projets, ainsi que les utilisateurs de CAGIP et de ses entités clientes. Le prestataire devra traiter tant les aspects techniques et fonctionnels et intervenir sur l’ensemble des environnements de l’intégration à la production y compris dans le cadre de projets. Par ailleurs, il devra disposer de capacités rédactionnelles permettant de rédiger des documents d’exploitation, des consignes sur incident et procédures, des comptes rendus de réunion, des communications sur incident, des post-mortems. Son niveau d’anglais permettra de comprendre les documentations techniques fournisseurs, d’ouvrir des cases et échanger par écrit ou oral avec les éditeurs/fournisseurs, d’ouvrir des incidents, faire des demandes de changements puis échanger par écrit ou oral avec les services offshores de CAGIP en charge des infrastructures sous-jacentes. Description de la mission 2.1 Les fonctions à réaliser ou la description des lots La prestation demandée concernera les missions suivantes : Gestion des changements Prendre en charge les requêtes Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs qui lui sont confiés et en être responsable de leur bonnes réalisations jusqu’à leur clôture. Coordonner l’évaluation des impacts des changements et la préparation des changements. Autoriser les changements en coordination avec l’entité cliente et les équipes du client. Informer l’entité client des applications concernées par le changement. Dans le cadre des projets, participer à l’élaboration des devis et est le garant du respect des normes de production et d’exploitabilité Etre force de proposition sur les solutions à mettre en œuvre afin de respecter les SLA. Coordonner la mise en production des solutions choisies. Sensibiliser les clients sur les contraintes de production pendant les phases projets. Gestion des évènements/incidents Prendre en charge les incidents Metis (ServiceNow) sur les périmètres applicatifs confiés et en être responsable jusqu’à leur clôture. Participer et coordonner les compétences pour restaurer le service normal dans les délais les plus courts possibles et être responsable du respect des SLAs de son périmètre. Être responsable de la communication sur incident vers les clients dans les délais contractuels (2 heures) de la déclaration, de l’état d’avancement, de la résolution, à la clôture avec la production du post-mortem. Le plan d’actions sera suivi jusqu’à la réalisation complète dans les délais. Être responsable de la qualité des informations saisies dans Metis (ServiceNow) : heure de résolution, cause/origine et responsabilité. Être responsable de l’escalade fonctionnelle ou hiérarchique. Participer ou animer, selon les cas, aux cellules de crises technique. Prendre les dispositions nécessaires en cas d’incident pour préserver les intérêts des clients selon les conventions établies. Être responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service pour son périmètre. Gestion des problèmes Être responsable de l’analyse des incidents et en identifier les causes origines. Coordonner l’ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes. Être responsable du suivi des problèmes de son périmètre, de son reporting et avancement des plans d’actions. Être force de proposition sur les solutions pérennes à mettre en œuvre pour éradiquer. Gestion de la configuration Être responsable de la mise en relation des CI dans la CMDB pour son périmètre applicatif. Gestion du reporting Participer aux rituels de la squad (daily, weekly) Alimenter le Product Owner de la squad et le responsable d’équipe pour préparer les comités opérationnels et de pilotage. 2.2 Livrables attendus L’accompagnement devra fournir les livrables suivants : Des dossiers d’exploitation à jour, notamment après une mise en production Des consignes de production à jour Des référentiels de documentation et techniques à jour Des rapports de résolution d'incidents dit « post-mortem » pour les incidents à impact Des problèmes enregistrés et traités Des plannings prévisionnels des changements

Notre client est un grand acteur du secteur de l'énergie en France, engagé dans une transformation technologique ambitieuse. Dans ce cadre, il recherche un Domain Lead Engineer pour piloter la stratégie technique d'un département à grande échelle (~50 personnes). Véritable bras droit du CTO, le DLE est le garant de la cohérence architecturale, de la vision technique long terme et du lien entre stratégie globale et réalité terrain. Le poste est localise à Lyon, ouvert aux freelances. Démarrage janv. 27 En tant que Domain Lead Engineer, vos missions sont les suivantes : Décliner les orientations techniques du CTO à l'échelle du département Définir et maintenir la vision technique court, moyen et long terme Construire et piloter les roadmaps techniques structurantes Identifier en amont les risques techniques et zones de transformation Garantir la cohérence globale des architectures du département Définir et diffuser les standards, cadres et bonnes pratiques d'ingénierie Participer aux revues d'architecture et de code sur les sujets critiques Assurer l'adoption des standards via les Apps Leads et Lead Techs Être le point d'escalade technique pour les équipes sur les sujets complexes et multi-périmètres Remonter au CTO les difficultés techniques, organisationnelles et process Identifier des opportunités d'innovation à fort impact et favoriser l'expérimentation Diffuser la connaissance et les retours d'expérience au sein du département

Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Architecte technique pour accompagner l'évolution de ses systèmes d’information. Au sein d'une équipe dédiée au design de solutions, vous participerez à la définition des stratégies d'architecture face aux changements structurants et veillerez à la cohérence technique de l'ensemble de la chaîne applicative. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition de l'architecture : Concevoir l'architecture des socles applicatifs, logiciels et techniques. Pilotage et Gouvernance : Piloter les changements, suivre la qualité de l'architecture et assurer l'alignement avec les directives du groupe. Transformation Digitale : Participer activement aux chantiers de transformation SI, notamment sur les volets Infra As A Service, DevOps et API. Documentation et Roadmap : Rédiger et approuver les documents d'architecture et proposer des roadmaps d'évolution en lien avec l'état de l'art technologique. Gestion du cycle de vie : Planifier la gestion de l'obsolescence technologique et s'assurer que les normes de sécurité sont correctement implémentées. Support technique : Qualifier les demandes techniques des clients et élaborer des solutions associées. Amélioration continue : Contribuer à la simplification des processus opérationnels et des outils du département.

Concevoir, construire, déployer et exploiter la plateforme Data Mesh du Groupe (appelée Group Data Platform – GDP) comme un produit interne, en garantissant : Sa livraison technique Son adoption à l’échelle de l’entreprise Son excellence opérationnelle Son amélioration continue RESPONSABILITÉS CLÉSConstruction et Livraison de la Plateforme (Responsabilité principale)1. Responsabilités Concevoir et implémenter l’architecture de la plateforme Data Self-Service Définir les capacités de la plateforme (data products, pipelines, gouvernance, observabilité, accès self-service) Définir et faire respecter les standards techniques et les patterns d’architecture Garantir la scalabilité, la performance et la sécurité Prendre des décisions techniques hands-on et valider les solutions 2. Livrables attendus Architecture Decision Records (ADR) Patterns d’architecture de référence et templates réutilisables Roadmap des capacités de la plateforme Standards techniques de la plateforme Architecture Cloud et Infrastructure3. Responsabilités Piloter la conception et l’exploitation d’architectures cloud et hybrides avec le Group Data Architect Coordonner avec l’équipe Group Data Delivery l’implémentation sur AWS et Microsoft Azure Piloter l’intégration des systèmes on-premise Piloter l’automatisation et l’Infrastructure as Code Garantir les exigences de sécurité et de conformité 4. Livrables attendus Blueprint d’architecture cloud (avec le Group Data Architect) Framework de sécurité et de gestion des accès Pilotage Delivery & Exécution5. Responsabilités Être responsable du cycle de vie de livraison de la plateforme Définir le backlog et le processus de priorisation Gérer les releases et les déploiements en production Suivre la performance et la fiabilité Gérer les risques et incidents techniques 6. Livrables attendus Roadmap plateforme (court / moyen / long terme) Backlog produit et framework de priorisation Plan de release et gestion des versions Dashboards de suivi delivery Indicateurs SLA / métriques de fiabilité Déploiement & Adoption par les Domaines7. Responsabilités Déployer la plateforme dans les différents domaines métiers Permettre aux équipes domaine de construire leurs data products Déployer le modèle opérationnel Data Mesh Accompagner l’onboarding et l’adoption Résoudre les problématiques d’adoption opérationnelle 8. Livrables attendus Framework et processus d’onboarding des domaines Guidelines du cycle de vie des data products Playbooks d’accompagnement des domaines Indicateurs d’adoption et d’usage Supports de formation et documentation d’onboarding Product Management (orienté usage) & Amélioration Continue9. Responsabilités Recueillir les besoins utilisateurs et exigences plateforme Définir la vision produit et la roadmap Mesurer l’usage et la création de valeur Améliorer l’expérience développeur et utilisateur 10. Livrables attendus Vision produit et proposition de valeur KPIs plateforme et métriques d’adoption Boucles de feedback utilisateur et backlog d’amélioration Roadmap d’évolution de la plateforme Documentation, Standardisation & Gouvernance11. Responsabilités Documenter les capacités et processus de la plateforme Garantir la conformité avec la gouvernance fédérée des données du Groupe 12. Livrables attendus Référentiel documentaire de la plateforme Standards techniques et guides d’implémentation Framework de gouvernance et conformité Playbooks de bonnes pratiques Communication Opérationnelle & Reporting Exécutif13. Responsabilités Communiquer sur l’avancement et l’impact de la plateforme Fournir un reporting de niveau exécutif Assurer l’alignement des parties prenantes 14. Livrables attendus Dashboard exécutif du projet Dashboards de performance plateforme Présentations en comité de pilotage Suivi des décisions, risques et incidents Promotion Interne & Évangélisation15. Responsabilités Promouvoir la valeur de la plateforme dans l’organisation Soutenir les initiatives d’adoption interne Construire une communauté plateforme 16. Livrables attendus Supports de communication interne Stratégie d’adoption et plan de déploiement Démonstrations plateforme et portfolio de cas d’usage Expérience requise Minimum 15 ans d’expérience en data platform, data engineering ou architecture Expérience prouvée dans la construction et livraison de plateformes data en production Forte expérience hands-on en delivery technique Expérience en platform engineering ou data engineering avancé Expérience en environnement grand groupe ou multi-entités Expérience pratique du Data Mesh obligatoire Compétences techniquesArchitecture & Engineering Architecture data distribuée Conception de systèmes distribués Infrastructure as Code Pratiques DevOps / DataOps / CI/CD Ingénierie performance et scalabilité Cloud & Infrastructure Expertise avancée AWS et Azure Architectures hybrides et on-premise Sécurité et gouvernance cloud Plateforme Data Data products & gestion du cycle de vie Pipelines et orchestration Gestion des métadonnées et catalogues Frameworks de gouvernance data Observabilité data Product & Delivery Approche produit appliquée aux plateformes techniques Gestion roadmap & backlog Méthodologies Agile Développement orienté valeur Soft Skills critiques Leadership technique et opérationnel fort Orientation exécution et delivery Capacité à intervenir de manière hands-on dans des environnements complexes Excellente communication transverse Sens fort de la responsabilité Esprit analytique et pragmatique Capacité d’influence sans autorité hiérarchique directe Vision stratégique avec focus opérationnel Gestion des parties prenantes au niveau exécutif et opérationnel Anglais courant obligatoire (écrit et oral) Indicateurs de succès Plateforme livrée et opérationnelle en production Adoption par les domaines métiers Nombre et qualité des data products déployés Fiabilité et performance de la plateforme Satisfaction et usage des utilisateurs Réduction du time-to-market des cas d’usage data

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l’objectif d’assurer une mission spécifiquement sur des plateformes techniques. Le rôle de l'IT est de gérer l'affichage, la commande et la consommation de tous types de produits et services informatiques pour tous les collaborateurs d'une grande banque internationale et toutes les entités, dans une seule application, servant de frontend pour la transformation numérique de la banque. Le département : aide à la transformation de la gestion traditionnelle des actifs informatiques vers la création de produits et services orientés client pouvant être livrés et surveillés automatiquement. contribue à l'amélioration continue de ces offres numériques en dotant les producteurs d'outils de gestion, de données d'utilisation et de retours clients. Missions Apport de la connaissance technique et/ou fonctionnelle des spécificités des applications/environnements/processus. Construction de l'architecture applicative, logicielle, infrastructure ou technique. Apport d’expertise sur des problématiques précises (sécurité, urbanisme, …) Rédaction de nouvelles fonctionnalités de bout en bout pour répondre aux besoins des clients. Rédaction des services backend robustes et évolutifs en Golang et les exposer via des APIs REST bien conçues. Travailler en étroite collaboration avec les designers UI/UX pour créer des interfaces utilisateur élégantes et maintenir les composants UI en React conformément au système de conception. Enquête sur les problèmes de production avec l'équipe Customer Care. Réorganisation et optimisation du code existant pour améliorer la maintenabilité. Preuve de leadership en collaborant avec les équipes d'ingénierie des partenaires et des fournisseurs pour prendre les meilleures décisions fonctionnelles et techniques.

Nous recherchons pour le compte de notre client - acteur du secteur du luxe - un responsable d’équipe réseau en afin de gérer la criticité et la complexité croissantes des services de télécommunications et des infrastructures partagées. La mission s’inscrit au sein de la DSI Holding et est rattachée au responsable IT Operations. Elle couvre l’ensemble des réseaux LAN, WAN, Internet ainsi que la sécurité opérationnelle des sites de la Holding et des entités rattachées. Le poste inclut également le support réseau des applications diffusées auprès des différentes entités du groupe. Le poste est à pourvoir exclusivement en CDI au sein de notre ESN. 🎯 Principales missions : - Superviser les activités RUN (incidents, problèmes, changements, configurations) - Manager une équipe réseau (2 à 4 experts) et piloter les priorités - Assurer la coordination avec les équipes Architecture, infogérants et partenaires - Piloter les projets réseau (déploiement, migration, coordination technique) - Garantir la qualité de service et l’expérience utilisateur - Mettre en place et améliorer les processus ITIL (incident, change, problem) - Contribuer aux choix techniques et à l’évolution des architectures réseau - Assurer la gestion des risques, des capacités et des configurations 🌐 Environnement technique : LAN / WAN / WIFI / 5G / Internet Sécurité réseau (Firewall, IPS, Proxy…)

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation data à l’échelle internationale, notre client recherche un Senior IT Project Manager pour piloter le déploiement d’un backbone data B2B. Le programme vise à : standardiser les définitions de données B2B industrialiser les contrôles de qualité de données fiabiliser le reporting multi-pays aligner les processus Sales, Finance, Risk, Operations et Carbon fournir une source de vérité unique (single source of truth) Le périmètre couvre plusieurs entités internationales (Europe, Amériques, APAC) dans un environnement fortement gouverné. Objectifs de la mission Le consultant interviendra en responsabilité sur le pilotage global des activités IT liées au programme. Principales responsabilités : Déployer et améliorer les indicateurs et métriques B2B Piloter l’onboarding des parties prenantes Garantir le respect des objectifs, du périmètre, des délais, du budget et de la qualité Coordonner la communication projet et la gestion des stakeholders Piloter les risques, incidents et changements Assurer le steering IT et la delivery des développements selon la roadmap Coordonner les équipes IT locales, architectes et parties prenantes internationales Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance Livrables attendus Planning de suivi projet Définition et suivi du périmètre Planification capacitaire Reporting de gouvernance Suivi des risques et plans de remédiation Points différenciants (fortement valorisés) Expérience programmes data backbone / data governance Contexte grands groupes internationaux Coordination multi-pays Interaction Data Office / Product Owners Environnements fortement gouvernés

Besoin Expert Fonctionnel Paie / AMOA pour notre client basé à Lille Directement rattaché(e) au Responsable SIRH/Paie, vous interviendrez en renfort des équipes afin de prendre en charge les activités courantes et contribuer à la continuité des projets. La mission est à pourvoir à partir de mai pour une durée estimée de 4 à 6 mois. Nous recherchons un(e) Expert(e) Fonctionnel(le) Paie / AMOA disposant d’une solide expertise en paie ainsi que d’une bonne vision transverse des outils SIRH. À ce titre, vos principales missions seront : Reprendre et piloter des mini-projets liés à la paie : éléments variables (EV) sur contrats via interfaces TeamsRH. Gérer les sujets liés aux mi-temps thérapeutiques et aux suspensions de contrats (tests et mise en production). Apporter une expertise paie avec une vision cross-outils afin d’assurer la cohérence des processus. Participer aux phases de tests, recette et mise en production (MEP).