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Résumé du poste de Responsable d'études statistiques / Chargé d’études statistiques et de pilotage : Une grande entreprise d'assurance située à Paris recherche un professionnel avec au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire pour assurer la gestion et l’amélioration du RUN de ses reportings, dans un contexte de transformation numérique et d’optimisation des processus. Objectifs principaux : Gestion et mise à jour du RUN : Mettre à jour les indicateurs et garantir la cohérence des données. Finaliser la cartographie et sécuriser la documentation. Proposer des améliorations pour rationaliser les sources et optimiser les traitements et restitutions. Pilotage d’un périmètre défini : Réaliser un état des lieux, identifier les axes d’amélioration et proposer des scénarios d’optimisation. Documenter les processus et mettre en œuvre la solution choisie, tout en sécurisant le dispositif. Rationalisation et automatisation des reportings : Automatiser et rationaliser les reportings existants. Développer des processus standards pour la création et la livraison des nouveaux suivis, incluant la compréhension métier, la validation des bases, l’ergonomie, la documentation, et les contrôles. Amélioration continue : Proposer des innovations, faire preuve de curiosité analytique, et contribuer à la transformation des pratiques de pilotage. Participer à l’évolution des dispositifs de reporting et d’analyse.

Contexte de la mission : Dans le cadre de l’évolution de la Group Control Tower , nous recherchons un Senior IT Production Data Analyst / Incident Manager afin d’accompagner l’exploitation et la valorisation des différents modules de la plateforme. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les Product Owners et les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, Flux, Développement) afin d’analyser les données de production, améliorer les performances des environnements et identifier des leviers d’optimisation basés sur l’analyse des données. Missions principales :Analyse et optimisation des environnements de production Recommander des axes d'amélioration dans l’exploitation et la valorisation des modules de la Group Control Tower Analyser les données techniques de production afin d’identifier des leviers d’optimisation Produire des analyses et dashboards permettant d’améliorer la performance des environnements Travailler avec les Product Owners afin d'améliorer l'utilisation et la performance du produit Gestion des incidents et support opérationnel : Piloter la gestion des incidents de production Assurer le suivi du cycle de vie des incidents jusqu’au rétablissement du service Coordonner les actions avec les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, Flux, Développement) Analyser les causes racines et proposer des plans d'amélioration Gestion des changements et support aux équipes : Garantir la bonne exécution des changements en production Assurer le suivi, le reporting et la communication autour des changements Contrôler les environnements et les changements de version Intervenir en support des équipes de développement Communication et coordination : Assurer la communication auprès des Product Owners et de la hiérarchie Participer aux cérémonies Agile Produire les reportings et tableaux de bord de suivi Environnement technique Microsoft O365 SQL Outils BI / Analytics ServiceNow Dynatrace (apprécié) Outils de monitoring et d'analyse de production Analyse de données techniques de production Statistiques appliquées aux environnements IT

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de Projet Service Now (Catalog) Paris. Profil chef de projet (management d’équipe), sujet de migration / Gap-analysis, gestion de catalogue, expertise sur Service Now (focus Catalog). Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de Projet Service Now (Catalog) Paris. Profil chef de projet (management d’équipe), sujet de migration / Gap-analysis, gestion de catalogue, expertise sur Service Now (focus Catalog). Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de Projet Service Now (Catalog) Paris. Profil chef de projet (management d’équipe), sujet de migration / Gap-analysis, gestion de catalogue, expertise sur Service Now (focus Catalog).

Dans le cadre d’un programme de transformation data, nous recherchons un Data Engineer AWS pour concevoir, optimiser et industrialiser des plateformes analytiques cloud natives sur AWS. Vous analyserez des architectures existantes, proposerez des trajectoires d’évolution (refonte des pipelines, modernisation vers des traitements serverless, optimisation des modèles analytiques) et guiderez leur mise en œuvre avec des services tels que AWS Glue, Athena, Redshift, S3 et Kinesis. Vous serez responsable de la conception et de la fiabilisation des pipelines d’ingestion et de transformation, de l’amélioration des performances et de l’intégration de mécanismes d’observabilité et de qualité des données. Vous travaillerez main dans la main avec les équipes Cloud et DevOps pour intégrer les traitements dans des pipelines CI/CD robustes et adaptés aux contraintes d’exploitation. Vous aurez également un rôle clé dans la transmission de connaissances, l’animation d’ateliers techniques et l’accompagnement des équipes client sur les meilleures pratiques de data engineering cloud native et d’usage avancé d’AWS. Votre mission combinera expertise technique, rigueur méthodologique et capacité à structurer des solutions scalables et pérennes.

Vos missions principales › Piloter l’ensemble du projet dans toute sa complexité › Garantir les engagements IT et la bonne réalisation des travaux › Être l’interlocuteur IT privilégié du métier › Dialoguer sur les enjeux de Risque de Crédit et Surveillance des Risques › Participer aux instances projet : lancement, kick-off, suivi, bilan › Organiser et animer la gouvernance projet (rituels, COPIL, comités…) › Prendre les décisions clés et mener les actions nécessaires à la réussite du projet › Piloter opérationnellement les ressources et les équipes projet › Gérer et animer la communication auprès des équipes et des instances

Dans le cadre de projets de transformation digitale et de modernisation du système d’information, vous intervenez en tant que Business Analyst / Pilote Opérationnel d’Application sur une plateforme d’échange (PFE). Vous êtes responsable du pilotage opérationnel des activités Build et Run/MCO , avec un focus sur les flux de données et les API. Vous assurez le suivi du delivery, accompagnez les phases de recette et contribuez à l’amélioration continue des applications. À ce titre, vos principales missions sont : Piloter le delivery des flux et API (suivi des développements et mises en production) Assurer le suivi des activités RUN/MCO (maintenance, incidents, évolutions) Accompagner les phases de recette fonctionnelle (préparation, exécution, suivi) Suivre les actions, plannings et produire un reporting régulier Analyser les besoins métiers et formaliser les exigences fonctionnelles Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées Modéliser les processus métiers et les flux de données Proposer des optimisations et des solutions adaptées aux besoins Participer à la conduite du changement (formation, support utilisateurs) Contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils

HN Toulouse recrute un(e) Ingénieur / Ingénieure Middleware – Expert Serveurs d’Applications 📍 Toulouse 🏡 Mode hybride 💰 Rémunération : 45 – 50 K€ brut annuel 🧭 Expérience : 6 ans minimum 🕒 Contrat : CDI 🚨 Astreintes régulières (poste à responsabilité) Contexte du poste Dans un contexte de projets structurants et de production critique , vous intégrez une équipe dédiée aux serveurs d’applications . Votre rôle est d’assurer l’ expertise technique de niveau 3 autour des plateformes middleware, tout en accompagnant les évolutions, la fiabilité et l’exploitabilité des environnements. Une expertise confirmée sur au moins un serveur d’applications parmi JBoss, WAS, Tomcat, IIS est indispensable. Vos missions Assurer l’ expertise technique des serveurs d’applications au sein de l’équipe Middleware Accompagner les projets sur les sujets d’architecture, d’installation et de paramétrage Réaliser l’ingénierie de plateformes simples et complexes (Build & Run) Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures middleware Intervenir en Niveau 3 sur les incidents complexes , diagnostiquer et proposer des solutions pérennes Définir et mettre en œuvre les règles d’exploitabilité, de performance et de sécurité Rédiger et maintenir la documentation technique Coordonner les différents acteurs techniques impliqués Contribuer à la veille technologique et aux évolutions des plateformes Environnement technique Serveurs d’applications (au moins un en expertise) : JBoss – Expert (impératif) WAS / Tomcat / IIS / IHS / ARR – Confirmé Outils & pratiques : Ansible Jira XL Deploy (apprécié)

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un Directeur de Projet – Expérience souhaitée sur SI Assurance Vie (76 Normandie). Secteur d'activité : assurance Contenu mission : Directeur de Projet avec une forte expérience de conduite de projet à fort enjeu (volume jh significatif, pilotage transverse, complexité SI, délais contraints…) Expérience dans le secteur de l’Assurance et plus spécifiquement connaissance de l’Assurance Vie Pilotage de projet dans une approche transverse et sur toutes les étapes du cycle de vie projet Capacité d ’adaptation et sens du collectif Planifier les programmes ou projets IT, garantir l’engagement de la DSI sur le périmètre Pilotage budget et planning , réévaluation du reste à faire Gestion de parties prenantes internes et externes (partenaires, périmètres externalisés,…) Coordonner les actions Préparer et animer les instances de pilotage Gestion des risques et alertes Communiquer l’avancement vers un niveau Comex

Dans le cadre d’un programme de transformation data, nous recherchons un Architecte Data AWS pour définir et piloter l’évolution des plateformes de données cloud natives sur Amazon Web Services. Vous analyserez les architectures existantes, identifierez les limites techniques et proposerez des trajectoires cibles adaptées aux enjeux métiers, techniques et opérationnels. Vous guiderez la conception de nouvelles architectures en intégrant des services et technologies AWS tels que S3, Glue, Redshift, Athena, EMR, Kinesis ou des approches lakehouse lorsque pertinent. Vous serez responsable des choix structurants en matière de stockage, de traitement, de gouvernance, de sécurité et de qualité des données, en veillant à la performance, à la scalabilité et à la résilience des plateformes. Vous travaillerez étroitement avec les équipes Data Engineering, Cloud et DevOps pour garantir une mise en œuvre industrialisée, alignée avec les standards d’entreprise et les contraintes d’exploitation. Vous aurez également un rôle clé dans l’animation d’ateliers techniques, la formalisation de patterns d’architecture et l’accompagnement des équipes dans l’adoption des meilleures pratiques data sur AWS.

Missions Réaliser la mise en service de systèmes d'automatisme CVC/GTB. Intervenir principalement sur des environnements Trend et Distech . Effectuer les réglages, tests, mises au point et optimisation des installations. Analyser les dysfonctionnements et assurer le dépannage ou les ajustements nécessaires. Assurer la coordination avec les équipes chantier et les autres corps d'état techniques. Rendre compte de l'avancement, des points de blocage et des besoins identifiés. Garantir la qualité des livrables et la conformité des installations.

Dans le cadre d’un renforcement de la gouvernance IT et des risques technologiques, nous recherchons un(e) Responsable Sécurité des Systèmes d’Information pour intervenir au sein d’un grand acteur du secteur bancaire. 🎯 Vos missions Rattaché(e) à la direction Conformité, Sécurité et Risques, vous aurez pour responsabilités : Définir et communiquer la gouvernance, la stratégie et les politiques de gestion des risques IT en cohérence avec les orientations groupe Identifier, mesurer et superviser les risques technologiques (impacts business, menaces, vulnérabilités) Assurer la résilience opérationnelle digitale en coordination avec les équipes continuité d’activité Intervenir en back-up sur les sujets liés à la protection des données (gestion des violations, droits des personnes, dossiers réglementaires urgents…) Déterminer la criticité des actifs IT et assurer une supervision indépendante des dispositifs en place Reporter les risques technologiques à la Direction Générale Promouvoir une culture de gestion des risques via formation, accompagnement et mise à disposition d’outils Contribuer à l’amélioration continue du cadre de contrôle des risques et de la gouvernance cyber

Dans un environnement basé sur ServiceNow, vous êtes responsable de la définition, de la mise en œuvre, de la gouvernance et de l’amélioration continue de la CMDB. Vous interviendrez dans un contexte transverse (Infrastructure, Applicatif, Sécurité, Production, Projets) et contribuez à la fiabilisation des données supportant les processus IT (Incident, Change, Problem, Request, Asset, etc.). Vous définissez et faites valider par le comité de gestion des configurations la stratégie CMDB, le modèle de données et les standards associés. Vous pilotez l’implémentation opérationnelle de la CMDB dans ServiceNow, y compris Discovery et les règles d’identification/réconciliation. Vous contrôlez la qualité des données, animez la gouvernance CMDB et accompagnez les équipes à la montée en maturité. Vous contribuez aux projets et garantissez la cohérence entre la CMDB, les processus ITSM et l’architecture technique. Vos activités principales: Gouvernance et stratégie CMDB : Définir et maintenir la stratégie CMDB, la vision et la roadmap de maturité. Mettre en place la gouvernance CMDB : RACI, règles de gestion, standards de modélisation. Définir et maintenir le modèle de données : classes, attributs, relations, criticité. Animer les comités de gestion des configurations avec l’ensemble des propriétaires de données. Définir les KPI de qualité des données et assurer leur suivi. Pilotage opérationnel de la CMDB : Piloter l’implémentation et l’évolution de la CMDB dans ServiceNow. Mettre en œuvre et optimiser ServiceNow Discovery : périmètre, credentials, qualité, erreurs. Définir et maintenir les règles d’identification et de réconciliation (IRE). Superviser provisioning, décommissionnement et synchronisation avec les systèmes tiers. Concevoir, maintenir et piloter les intégrations et interfaces CMDB (API, flux entrants et sortants). Contrôle qualité et amélioration continue : Mettre en place des contrôles automatisés de qualité de données. Analyser les écarts, piloter les plans de remédiation. Réaliser des audits réguliers : cohérence CI / incidents / changements, conformité aux standards. Mettre en œuvre des actions d’amélioration continue. Accompagner la montée en maturité vers une CMDB orientée services. Animation transverse et accompagnement : Animer la démarche CMDB auprès des équipes Infrastructure, Applicatif, Sécurité, Projets. Former et accompagner les gestionnaires de CI. Sensibiliser aux enjeux de qualité de données. Être le point d’escalade sur les problématiques CMDB. Contribuer à l’alignement CMDB / ESM / ITOM. Contribution aux projets et au RUN : Intégrer la CMDB dans les projets dès le cadrage. Garantir la prise en compte des impacts CI dans les changements. Contribuer à la préparation du passage en RUN. Assurer la cohérence avec l’architecture cible.

En bref : Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F) - CDI - Châteauneuf les Martigues - Rémunération selon profil et expérience Notre client, PME située à Châteauneuf les Martigues, recherche son futur Responsable adjoint des systèmes d'informations (H/F). Vos missions : Pilotage opérationnel du SI - Superviser l’exploitation quotidienne du SI sur l’ensemble des sites (serveurs, postes, logiciels, réseau, cybersécurité). - Garantir la disponibilité et la performance des services IT. - Gérer les incidents complexes et escalades. - Assurer la relation opérationnelle avec les prestataires et éditeurs (hébergeurs, cybersécurité, ERP, opérateurs télécom, etc.). Management d'équipe - Encadrer l’équipe informatique : organisation, priorisation, montée en compétences. - Définir les standards de support, procédures internes, documentation. - Participer activement à la professionnalisation du service SI. Sécurité informatique et conformité - Contribuer à la politique de cybersécurité : sauvegardes, PRA, protection réseau, MFA, gestion des risques. - Superviser le contrôle des accès, la conformité RGPD et la protection des données industrielles. - Participer aux audits internes et externes (ISO, ICPE, fournisseurs). Gestion de projets SI - Piloter ou co-piloter les projets stratégiques - Evolutions ERP - Déploiement outils métiers - Amélioration du réseau et téléphonie - Projets d'automatisation / IoT / RFID - Digitalisation documentaire - Planification, coordination, reporting au COMEX.

Contexte Dans le cadre de projets SAP S/4HANA et Fiori, la mission consiste à renforcer l’équipe applicative sur le périmètre SAP Autorisations . Le consultant interviendra sur les activités de Build et Run , avec un rôle d’expert sur la gestion des autorisations et la sécurisation des accès. Missions principales Analyse et résolution des incidents. Traitement des nouvelles demandes. Conception et évolution du système d’information. Participation aux cadrages et projets d’adaptation du SI. Rédaction des spécifications et suivi des développements. Définition des plans de tests, pilotage des corrections. Suivi qualité, performance et respect des SLA. Assistance et conseil auprès des utilisateurs métiers et IT. Compétences techniques SAP Autorisation Build – niveau expert (impératif). SAP Autorisation Run – niveau expert (impératif). Compréhension des concepts SAP et Fiori. Gestion des rôles et Business Catalog SAP Fiori. Implémentation de nouvelles tuiles/applications S/4HANA. Maintenance des autorisations spécifiques SAP Fiori Launchpad. Autorisations ABAP CDS (Core Data Services). Analyse des autorisations manquantes et des vues CDS. Gestion du transport des autorisations. Connaissance des scénarios d’intégration et options de déploiement SAP Fiori Launchpad.

Nous recherchons un Responsable de Programme Core Banking expérimenté pour piloter des programmes de migration bancaire de bout en bout, alliant vision stratégique, expertise technique et excellence opérationnelle. Compétences stratégiques et leadership Vision et Communication : Définir la vision du programme, fixer les jalons clés et communiquer clairement les objectifs à l’ensemble des parties prenantes, des exécutifs aux équipes opérationnelles. Gestion des parties prenantes exécutives : Engager et influencer les décideurs à tous les niveaux, gérer les attentes, résoudre les conflits et bâtir des relations de confiance avec les exécutifs et les régulateurs. Gestion du changement : Piloter les initiatives de changement, incluant formations, refonte des processus et support post-go-live, pour assurer la préparation opérationnelle et limiter les résistances. Leadership d’équipe : Inspirer et guider de grandes équipes transverses et multi-fournisseurs (architectes, analystes, développeurs, chefs de projet) dans un environnement matriciel. Sens politique : Traduire des livrables techniques complexes en valeur business concrète et naviguer efficacement dans les enjeux internes. Leadership décisif sous pression : Maintenir un leadership calme et efficace lors des phases critiques, notamment les cutovers. Expertise technique Plateformes Core Banking : Maîtrise approfondie des systèmes bancaires centraux et des principes architecturaux modernes. Migration et réconciliation de données : Expertise en frameworks de migration, exécution et nettoyage de données. Conformité réglementaire : Garantir le respect des exigences réglementaires et de sécurité. Gestion des fournisseurs : Piloter les relations et contrats avec plusieurs prestataires technologiques. Environnements Legacy et modernes : Capacité à évoluer entre systèmes hérités et plateformes de nouvelle génération. Expertise en gestion de programmes et projets Livraison de bout en bout : Piloter l’intégralité du cycle de vie des programmes de migration core banking. Gouvernance et gestion des risques : Mettre en place une gouvernance solide et suivre budgets, risques et jalons. Tests et validation : Définir et superviser les stratégies de test, y compris les tests utilisateurs (UAT). Planification des cutovers : Assumer la responsabilité directe de la planification et de l’exécution pour minimiser les impacts opérationnels. Maîtrise des méthodologies : Agile, hybride et traditionnelles. Résolution de problèmes : Capacité analytique et réactivité pour anticiper et résoudre efficacement les problèmes. Ce rôle requiert un profil stratégique, doté d’une expertise opérationnelle et technique en transformation bancaire, capable de piloter des programmes complexes tout en inspirant ses équipes et en générant une valeur business tangible.

En bref : Responsable support logiciel (H/F) - CDI - Vitrolles - Rémunération 50/55k € selon profil Notre client, PME en plein croissance, recherche son nouveau Responsable support logiciel (H/F) à Vitrolles. Vos missions : - Pilotage opérationnel de l’équipe support (planification, priorisation, montée en compétence des collaborateurs) - Gestion de l’activité de support N1/N2/N3 : supervision des tickets, suivi des délais, coordination des escalades - Participation à l’amélioration continue des processus - Relation avec les clients - Animation de réunions d’équipe, reporting et remontées