Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Poste : Responsable Plateforme Technique Localisation : Maison Alfort. 2 jours Expérience : +9 années Démarrage : début mai Mission longue Contexte Notre client dans le secteur des assurances a lancé une démarche de plateformisation interne en mettant à disposition des équipes Produit des briques génériques, réutilisables et exposées en mode self service via des API. Cette plateforme interne compte une vingtaine d’APIs consommées par +25applications. Dans le cadre d’un remplacement temporaire (1 an), nous recherchons un(e) Responsable Plateforme Technique en intérim afin d’assurer la continuité du pilotage stratégique, opérationnel et économique de la plateforme technique. Le rôle est clé dans l’écosystème digital et nécessite une forte capacité de leadership, d’alignement transverse et de structuration. Compétences clés Leadership d’équipes techniques. Vision stratégique et capacité d’exécution. Forte capacité d’alignement transverse. Excellente communication écrite et orale. Maîtrise des enjeux DevOps / Cloud / Industrialisation. Capacité à structurer et clarifier des environnements ambigus. Qualités attendues Capacité à décider dans l’incertitude. Orientation résultats. Esprit structurant. Capacité à embarquer et à créer de l’adhésion. Indicateurs de succès Maintien d’un haut niveau de delivery et de stabilité plateforme. Alignement fluide avec les équipes produit. Sujets transverses structurés et avancés. Visibilité claire pour la Direction du Digital. Pilotage économique robuste et transparent.

Pour une grande société de transport, nous recherchons un responsable projet contrôle de gestion opérationnel. Objectifs : Assiter le Chef de département "Maintenance Actifs Travaux Ingénierie Sécurité" et le responsable de la division dans le Contrôle de Gestion opérationnel de l’ensemble des équipes Contribuer au suivi administratif du département et mettre en place les outils nécessaires de reporting & suivi Activités : 1- Responsable projet Contrôle de Gestion opérationne l : • Consolidation, suivi et actualisation des prévisions budgétaires de Maintenance Actifs Travaux Ingénierie Sécurité – remontée à la Direction Financière Réseau • Contrôle en temps réel de l'alignement dépense / prévision (et, le cas échéant, déclenchement d'une mise à jour de la prévision budgétaire) – remontée à la Direction Financière Réseau • Articulation avec le département Pilotage de la Performance & du Sourcing : veiller à la bonne déclinaison du modèle de gestion analytique et en particulier les principes d’imputation budgétaire • Suivi des commandes et co-construction des supports de comités. 2- Suivi administratif : • Formalisation et mise en œuvre d'un certain nombre de procédures nécessaire au bon fonctionnement de la division • Attribution des droits et des moyens à l'arrivée d'un collaborateur ou d'un prestataire ; respectivement retrait au moment du départ • Tenue de l'agenda des instances récurrentes : bilatérales d'articulation, comités socles, etc • Expression des besoin Gestion & Finance • Mise en place d’outils de suivi Compétences attendues : • Coopération / transversalité / travail en réseau • Connaissances en comptabilité • Savoir élaborer un budget • Connaître le secteur d’activité du Numérique • Maîtriser l'analyse et le traitement de l'information comptable et financière • Savoir synthétiser l’information ; • Savoir faire preuve de rigueur et d’organisation. • Maîtrise de soi et gestion du stress • Expression de besoin pour la réalisation de reporting de suivi

Dans le cadre de la refonte de notre application de gestion budgétaire et de suivi du réalisé, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté, avec une solide maîtrise des projets Finance et de l'architecture sur Anaplan . Contexte du projet Le projet se décompose en 3 lots : Lot 1 – Charges & Amortissements Collecte de l'ensemble des charges (matériel, logiciel, etc.) hors jours hommes Intégration automatique des amortissements futurs sur la base du plan d'amortissement Collecte des nouveaux investissements et calcul des amortissements projetés Lot 2 – Effectifs & Masse salariale Collecte des besoins en effectif et en JH interne Intégration de la masse salariale vision RH Valorisation des CJM et intégration du plan de recrutement Lot 3 – Ressources Externes Collecte des besoins en JH externe Valorisation des TJM Run/Build Vos missions En lien direct avec la Product Owner de l'application, vous serez chargé(e) de : Transcrire l'expression de besoin Concevoir l'architecture et réaliser les développements sur les nouvelles fonctionnalités Participer à la rédaction des documentations techniques et fonctionnelles à destination des administrateurs et du métier

Dans le cadre de l’optimisation des processus achats et gestion des fournisseurs, nous recherchons un Business Analyst spécialisé ServiceNow SRM . Vous interviendrez au sein d’un environnement international et industriel afin d’accompagner les équipes métiers dans la définition et la mise en œuvre de solutions autour de ServiceNow SRM (Supplier Relationship Management) . Vos missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus achats et fournisseurs Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles claires à destination des équipes techniques Concevoir et optimiser les workflows SRM dans ServiceNow Collaborer étroitement avec les développeurs ServiceNow et les équipes IT Participer aux phases de tests, validation et déploiement des solutions Assurer le rôle d’interface entre les parties prenantes métiers et techniques Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils

Contexte de la mission : Viveris, accompagne ses clients dans la mise sur le marché d'électronique et de logiciels embarqués certifiés, robustes et pérennes. Dans ce cadre, nous recherchons un.e responsable RAMS ferroviaire expérimenté.e.Rattaché.e à notre bureau d'études Rhône-Alpes, vous aurez en charge les études de Fiabilité, Maintenabilité, Disponibilité et Sécurité pour un système complet de sécurité ferroviaire. Vos responsabilités : Vous jouez un rôle clé dans le pilotage des activités de sûreté de fonctionnement sur l'ensemble du cycle projet. Vos missions principales incluent : - Comprendre les attentes et les contraintes du projet, et assurer sa bonne prise en compte dans les activités Safety ; - Piloter la rédaction des plans FMD et Safety du projet et en garantir la cohérence tout au long du cycle de développement ; - Encadrer et coordonner les activités Safety en lien avec les équipes systèmes, hardware, software et V&V ; - Contribuer à l'analyse des risques et superviser les différentes études (SSHA, PHA, IHA...) ; - Garantir la qualité des spécifications de sécurité et leur bonne intégration dans le design système ; - Elaborer les Dossiers de Sécurité pour démontrer aux organismes d'évaluation la conformité aux normes.

Responsable Gouvernance & Pilotage IT FinTech – Environnement réglementé Contexte Dans le cadre d’une transition organisationnelle au sein de la Direction des Systèmes d’Information, une FinTech en forte croissance souhaite sécuriser la continuité opérationnelle et renforcer le pilotage transverse de son département IT. L’environnement est caractérisé par : Une forte exigence réglementaire (notamment cadre DORA), Des enjeux de structuration et de priorisation IT, Des projets structurants liés à la performance, la gouvernance et la résilience des systèmes, Une interaction étroite avec les équipes métiers, risques et finance. La mission consiste à assurer un pilotage senior du département Coordination & Performance IT, avec un haut niveau d’autonomie et de responsabilité. Positionnement Rattachement hiérarchique : CIO Interactions clés : Direction des Risques & Conformité Directions métiers (Produit, Finance, Opérations) Fonctions support (Finance, Achats, Juridique) Prestataires IT et partenaires technologiques Périmètre de la mission Le rôle couvre le pilotage transverse de la DSI autour de quatre axes majeurs : Gouvernance et priorisation IT Pilotage de la performance et des projets structurants Management et coordination des équipes & partenaires Pilotage budgétaire, contractuel et maîtrise des risques IT Responsabilités principales 1️⃣ Management & Coordination Encadrer le responsable du support utilisateurs et définir les objectifs stratégiques du service. Structurer et piloter la performance des prestataires (régie et forfait). Consolider les plans de charge et assurer la cohérence globale des ressources. Mettre en place un reporting managérial clair et orienté décision. 2️⃣ Pilotage des Projets Structurants Superviser et coordonner les initiatives stratégiques IT, notamment : Mise en place d’outils de pilotage (PPM, KPI DSI), Renforcement de la conformité réglementaire (DORA), Déploiement ou optimisation des outils ITSM et IAM, Structuration de la gouvernance projet. Le rôle inclut la priorisation des projets, la préparation des arbitrages et l’alignement avec la stratégie globale de la FinTech. 3️⃣ Gouvernance & Communication Exécutive Définir et faire vivre le cadre de gouvernance IT. Préparer et animer les comités IT. Produire des synthèses exécutives pour le CIO et les instances de décision. Identifier et anticiper les risques (opérationnels, budgétaires, réglementaires). Assurer un rôle d’interface stratégique entre IT et métiers. 4️⃣ Pilotage Budgétaire & Contractuel Superviser le pilotage budgétaire IT. Arbitrer les priorités et ajustements financiers en lien avec la Direction Financière. Piloter le portefeuille contractuel IT (prestations, licences, contrats-cadres). Maîtriser les risques fournisseurs (financiers, opérationnels, réglementaires). Représenter l’IT dans les instances de gouvernance financière.

Responsable d’Application SAP S/4HANA FI/CO (Support N3) Objectif global : Participer au maintien en conditions opérationnelles et à l’amélioration d’un système SAP S/4HANA sur les modules Finance (FI/CO). Localisation : Île-de-France – mode hybride. Contexte La mission s’inscrit dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration d’un système SAP S/4HANA. Le consultant intègre une équipe de support applicatif niveau 3 SAP et intervient principalement sur les modules FI / CO , avec des interactions fréquentes avec les modules MM et SD . Les activités s’inscrivent dans une organisation Agile à l’échelle (SAFe) . La mission est orientée RUN applicatif et amélioration continue , avec un fort enjeu d’analyse des incidents et d’optimisation du support. Missions principales Traiter les incidents de production niveau 3 et les demandes utilisateurs selon leur priorité. Assurer le monitoring des interfaces, IDocs et jobs SAP . Identifier et analyser les causes racines (root causes) des incidents et anomalies. Proposer des actions correctives et d’amélioration afin de réduire la charge de support. Identifier les sujets pouvant être transférés au support niveau 2 ou à l’équipe production . Organiser les transferts de connaissances vers les équipes de support. Identifier les besoins utilisateurs en formation et documentation . Contribuer à la priorisation des correctifs et évolutions applicatives . Livrables Traitement et résolution des incidents N3. Analyse des root causes et recommandations d’amélioration. Documentation fonctionnelle et support utilisateur. Suivi des actions correctives et d’amélioration du système. Compétences techniques Compétences impératives : SAP S/4HANA FI / CO – Confirmé Support applicatif SAP niveau 3 Analyse d’incidents et root cause analysis Compétences souhaitables : Intégration SAP MM / SD Connaissance du paramétrage SAP S/4HANA Monitoring des IDocs, interfaces et jobs Méthodologies Agile / Scrum SAFe (Agile à l’échelle) Soft skills Autonomie et rigueur Capacité d’analyse Communication claire avec métiers et équipes IT Esprit d’équipe Sens du service

Poste à pourvoir à Rennes uniquement : Descriptif général de la mission / Livrables et dates associées : 1 - Pilotage de la contribution des consommateurs de la plateforme cible 2 - Appui à la gestion budgétaire du programme 3 - Consolidation et pilotage de l'ensemble des jalons du programme (Planning global = Régate) Livrables : 1 - Animation de comités de projets avec les consommateurs (CRR, Suivi), input pour PI Planning programme (Train SAFE) sur le périmètre piloté, reporting pour le COPIL programme sur le périmètre concerné 2 - Consolidation budgétaire en collaboration avec le responsable produit ICG (CIAM) et le directeur de programme pour synthèse vers la gouvernance métier (CMTD) et IT (COPIL, CDG) 3 - Planning global (Régate) à jour" Environnement fonctionnel & technique : Mainframe IBM, Réseau, API Gateway, implantation sur GCP (Google Cloud Provider) Intégration du produit Ping/ForgeRock (nouveau fournisseur d'identiés (Identity Provider)). Base Open Source." Méthodes & Outils "Agile, Agilité à l'échelle (SAFE), Planification de projet JIRA TEMPO (méthode projet client)

Descriptif du poste L'APS dispose d'une tour de contrôle dont l'objectif est d'organiser la communication et l'escalade sur des incidents de priorité haute en HO et HNO. Et gérer la conformité et les contrôles relatifs aux processus changements, incidents, problèmes, ainsi que participer aux missions de gouvernance pour le compte de l'OPS (continuité, qualité, indicateurs du RUN). Missions Gestion des incidents et engagement des moyens et des efforts nécessaires pour restaurer le service aussi vite que possible. Organisation et animation des cellules de crises en cas d'incidents majeurs. Participation à la rédaction des PIR et suivi du portefeuille des incidents et des problèmes et maintenir un historique de tous les incidents survenus. Préparation et animation des réunions de revue des incidents. Garantie du respect du processus de gestion des incidents. Contrôle du respect des processus change, incident, problem, participer aux vérifications et monitoring des KPI, suivi de la conformité, continuité de la production.

PAS DE SOUS TRAITANCE SVP Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, un acteur majeur du secteur des transports recherche un Responsable Infrastructure SI & Réseaux pour piloter et coordonner les activités d’infrastructure sur plusieurs sites. Le poste s’inscrit dans un environnement mêlant infrastructures IT classiques (réseaux, systèmes, support utilisateurs) et équipements techniques liés aux systèmes embarqués. Le responsable interviendra en coordination avec les équipes SI, réseaux et systèmes embarqués. MissionsCoordination des équipes techniques Coordonner les équipes SI et systèmes embarqués sur les différents sites. Assurer la bonne communication et la collaboration entre les équipes IT et les équipes techniques terrain. Superviser les activités d’exploitation et garantir la continuité de service des infrastructures. Pilotage de l’infrastructure IT Superviser l’exploitation et la disponibilité des infrastructures informatiques. Garantir la performance et la fiabilité des systèmes et réseaux. Coordonner les activités RUN et MCO des infrastructures. Réseaux et sécurité Administrer et superviser les infrastructures réseau (LAN/WAN, WiFi, switching). Gérer les équipements de sécurité réseau (firewalls, VPN). Participer à l’évolution et à l’optimisation de l’architecture réseau. Support et services IT Superviser le support utilisateurs (postes de travail, imprimantes, connectivité). Piloter la gestion du parc informatique et des équipements IT. Suivre et prioriser les incidents en lien avec les équipes techniques. Environnement transport et systèmes embarqués Interagir avec les équipes en charge des systèmes embarqués et équipements terrain . Contribuer à l’intégration et à la supervision des équipements connectés aux infrastructures IT. Participer au suivi des architectures réseau liées aux équipements de validation et aux systèmes embarqués. Environnement technique Réseaux et sécurité LAN / WAN WiFi entreprise Firewalls (Fortinet ou équivalent) Solutions réseau Cisco / Meraki ou équivalent Environnement technique terrain équipements connectés systèmes embarqués transport architecture réseau multi-sites

Ingénieur Python senior chargé de concevoir, développer et maintenir des applications Python hautes performances dans un environnement cloud natif et conteneurisé. Ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes DevOps pour mettre en œuvre des pipelines CI/CD robustes et garantir des déploiements automatisés et fiables. Développement d'applications Concevoir, coder, tester et maintenir des services/API Python évolutifs. Appliquer les meilleures pratiques et les normes de revue de code. Un atout : expérience en intégration d’API Salesforce et en ETL Ingénierie CI/CD Créer et optimiser les pipelines Azure DevOps et GitLab (build, test, analyses de sécurité, publication - Sonar, Fortify, etc.). Mettez en œuvre les workflows Azure DevOps pour les déploiements K8s automatisés. Un atout : connaissance d’ArgoCD et d’OpenShift Gestion des conteneurs et des plateformes Conteneurisez vos applications avec Docker ; définissez les limites de ressources et les contrôles d’intégrité. Déployez et gérez des charges de travail sur Kubernetes/OpenShift à l'aide de graphiques Helm. Excellence opérationnelle Diagnostiquer et résoudre les problèmes dans les environnements conteneurisés (réseau, stockage, mise à l'échelle). Collaborer avec les équipes SRE/DevOps pour améliorer l'observabilité, la journalisation et les alertes.

Dans le cadre de l’évolution de sa plateforme ServiceNow, un grand groupe international souhaite moderniser l’expérience utilisateur autour de son portail Employee Center, en simplifiant l’accès aux services IT. Le catalogue de services actuel comporte de nombreux items techniques (ex : accès VPN, accès SAP, accès dossiers…), ce qui génère une expérience complexe pour les utilisateurs, des erreurs de soumission et une adoption limitée du portail. L’objectif de la mission est de concevoir et implémenter une porte d’entrée unifiée pour les demandes d’accès, permettant de simplifier l’expérience utilisateur tout en conservant les workflows et processus existants (approbations, IAM, SLA). La mission s’inscrit dans une démarche d’amélioration progressive du catalogue et d’alignement avec les bonnes pratiques ServiceNow Employee Center, Service Catalog et CMDB. Missions principales : Analyse du catalogue de services existant et des demandes d’accès. Cartographie des workflows actuels (approbations, IAM, traitements). Définition d’une expérience utilisateur simplifiée dans Employee Center . Conception d’un Entry Producer unifié “Request Access” servant de point d’entrée pour les demandes d’accès. Implémentation du Record Producer dans Service Catalog . Configuration des variables, logiques de sélection et formulaires dynamiques. Paramétrage des audiences et de la visibilité dans Employee Center . Mise en œuvre des règles de routage via Flow Designer . Mise en place de logiques de routage intelligentes vers les catalog items existants. Intégration avec les processus d’approbation et les mécanismes IAM. Exploitation des informations issues de la CMDB pour faciliter l’identification des services et applications Réalisation des tests unitaires. Accompagnement des phases UAT avec les utilisateurs clés . Ajustements fonctionnels et amélioration de l’expérience utilisateur. Production de la documentation technique et fonctionnelle. Rédaction d’un guide d’évolution progressive du catalogue . Recommandations pour la consolidation future des demandes d’accès.

Pour accompagner notre client dans la réussite de la réforme fiscale, je recherche un Consultant Senior SAP SD (e-invoicing & e-reporting) en mission immédiate. L’objectif est clair : Accélérer la cadence pour que la solution soit opérationnelle bien avant l'échéance légale du 1er septembre 2026 . Nous voulons permettre à l’équipe de partir en vacances l'esprit tranquille en juillet/août, avec un système déjà rodé et ne nécessitant que des ajustements mineurs à la rentrée. 🛠️ Vos missions : Expertise Normative : Maîtrise des flux e-invoicing et e-reporting en France. Paramétrage SAP : Configuration avancée des flux de vente (SD) pour la transmission vers PPF ou PDP. Accélération : Apporter vos "use cases" et retours d'expérience pour éviter les écueils techniques et fonctionnels déjà rencontrés ailleurs.

Rattaché au DSI, vous intervenez comme référent opérationnel du SI sur la partie infrastructures et exploitation. Le poste est orienté IT run / infrastructures, avec une dimension pilotage, mais également une forte proximité terrain. Il ne s’agit pas d’un poste de DSI “gouvernance / COMEX”, mais d’un rôle central, opérationnel, qui demande de savoir arbitrer, structurer et faire avancer les sujets. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Piloter le bon fonctionnement des infrastructures IT (réseau, systèmes, environnements hybrides). Assurer la disponibilité et la performance du SI, et intervenir dans la gestion des incidents critiques si nécessaire. Piloter les environnements cloud et leurs évolutions (résilience, optimisation, fiabilité). Structurer et faire évoluer les standards d’exploitation (process, supervision, documentation). Piloter des prestataires et garantir la qualité de service. Manager une équipe support basée à l’international. Participer à la roadmap IT sur les sujets infrastructures, en lien avec la direction IT. Travailler en étroite collaboration avec le RSSI sur les sujets de sécurité, conformité et gestion des risques.

Nous recrutons un(e) Business Analyst ServiceNow pour intervenir sur des projets d'implémentation, d'évolution et d'optimisation des modules ITSM de notre client parisien. MISSIONS: Analyse et Recueil des Besoins : Mener des ateliers avec les parties prenantes métiers pour recueillir, analyser et formaliser leurs besoins. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, des user stories et des cas d'usage Évaluer la faisabilité technique des demandes et proposer des solutions adaptées aux capacités de ServiceNow Conception Fonctionnelle et Processus : Concevoir des solutions fonctionnelles pour les modules ITSM (Incident, Demande, Changement),en s'appuyant sur les meilleures pratiques ServiceNow Définir, modéliser et optimiser les processus métiers et IT à implémenter ou à faire évoluer sur la plateforme Élaborer et gérer les catalogues de services et les workflows associés Configuration et Intégration : Participer activement à la configuration de la plateforme ServiceNow, notamment sur les modules ITSM et CDMB Spécifier les besoins d'intégration avec d'autres systèmes (API REST/SOAP) et collaborer avec les équipes de développement pour leur mise en œuvre Contribuer à la définition et à l'enrichissement de la CMDB Tests et Recette : Rédiger les plans et cas de test fonctionnels (UAT) et coordonner les phases de recette avec les utilisateurs métiers Assurer le suivi des anomalies et la validation des correctifs. Accompagnement et Formation : Préparer et animer des sessions de formation et des supports documentaires pour les utilisateurs finaux et les équipes support Accompagner la montée en compétences des équipes internes Gestion de Projet et Communication : Assurer la communication et la coordination entre les équipes métiers, techniques et les éditeurs (ServiceNow) (Savoir Être : Très bon relationnel, Bonne communication écrite). Participer à la gestion des mises en production et au suivi post-déploiement Agir en tant que référent fonctionnel pour les équipes Build et Run

Directeur de Programme Le Directeur de Programme (DP) pilote son programme dans le respect des engagements pris (délais, qualité des livrables, maîtrise du budget et des risques). Par ailleurs, il peut coordonner une équipe de chefs de projet. Responsabilités Le DP intervient, le cas échéant, sur tout ou partie des activités suivantes : 1. Avec le sponsor et l'IT Lead Architect, pilote les priorités des projets dans le respect de l'enveloppe budgétaire allouée Identifie le périmètre et les limites du programme (hypothèses, contraintes, etc.) Identifie et planifie les projets à lancer Avec le sponsor, présente les projets du portfolio/programme en Comité de lancement 2. Coordonne et pilote le portfolio/programme Pilote l'atteinte des objectifs du portfolio/programme Gère les escalades Reporte le statut agrégé des projets du portfolio/programme Respect des jalons Gestion des risques Dépendances Escalades et points d'alerte Suivi des réserves archi Encadre / coache les chefs de projets 3.