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En tant que Responsable Cybersécurité Industrielle IT/OT, rattaché au RSSI Groupe, vous pilotez la cybersécurité de deux sites industriels. Vous êtes garant de la sécurité des systèmes d'information IT et des systèmes industriels OT, dans un contexte de transformation et d'exigences réglementaires élevées. Vos responsabilités : Déployer la PSSI, diffuser la culture cyber et décliner le schéma directeur Réaliser les analyses de risques et intégrer les exigences de cybersécurité IT/OT aux projets et aux contrats Garantir la conformité réglementaire (LPM, IGI 1300, II 901, IEC 62443, EBIOS RM) Superviser la gestion des vulnérabilités, les pare-feux, les endpoints et le maintien en condition de sécurité des environnements IT et OT Coordonner la réponse aux incidents, les exercices de crise et les PCA/PRA Manager une équipe de 2 personnes et accompagner leur montée en compétences. Salaire fixe sur 12 mois Prime variable jusqu'à 6 % Intéressement jusqu'à 11 % 2 jours de télétravail par semaine Indemnités kilométriques Restaurant d'entreprise Parcours d'intégration structuré et accompagnement à la prise de poste Poste offrant de réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe industriel d'envergure

Annonce Grafton - Responsable Support Informatique (H/F) - CDI - Valence Pour l'un de nos clients basé à Valence, nous recherchons un(e) Responsable Support Informatique (H/F) en CDI, à pourvoir dans le cadre du renforcement de l'organisation IT. Vos missions Pilotage du support IT Organiser et superviser le support N1 / N1+ et garantir la prise en charge des incidents et demandes utilisateurs Assurer la disponibilité des outils IT et le respect des engagements de service (SLA) Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI, qualité de service) en s'appuyant sur l'ITSM du groupe Management et animation des équipes Encadrer les collaborateurs en management direct et animer les équipes support à distance Organiser la coordination entre sites et harmoniser les pratiques Amélioration continue & qualité de service Identifier les axes d'amélioration du support et de l'expérience utilisateur Structurer les processus selon les standards et bonnes pratiques Contribuer à la transformation du support via l'IA (LLM, prédiction, base de connaissances augmentée…) Gestion des outils & du parc IT Superviser les outils de ticketing et de support ; adapter les workflows en conformité avec les règles de cybersécurité Gérer et automatiser l'inventaire des actifs IT via la CMDB / gestion de configuration Communication & accompagnement des utilisateurs Sensibiliser et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques et à la cybersécurité Profil recherché Solide expertise des environnements IT : postes de travail, réseaux, systèmes (contextes bureautique et industriel) Expérience confirmée en management d'un service support IT en environnement industriel Maîtrise des outils de support (ticketing, supervision) et des référentiels ITSM / ITIL (ou équivalent) Appétence pour les nouvelles technologies et les usages de l'IA Capacité à piloter la performance, la qualité de service et la satisfaction utilisateurs Sens du service, esprit d'amélioration continue, leadership et capacité à fédérer (équipes multiculturelles) Excellentes compétences en communication et conduite du changement Organisation, pragmatisme Localisation : Valence Contrat : CDI

Notre client recherche un Service Delivery Manager SAP Senior pour reprendre en urgence le pilotage d'une prestation SAP, assurer la continuité du service et garantir le suivi de la relation client ainsi que la coordination des équipes en place. Reprendre le pilotage opérationnel d'une prestation SAP dans un environnement industriel exigeant. Assurer la gestion et le suivi des activités RUN et BUILD, en garantissant la qualité et la continuité du service. Piloter le backlog, définir les priorités et assurer le suivi des demandes et des évolutions. Superviser la gestion des incidents majeurs, des problèmes récurrents et des demandes de service. Suivre les engagements contractuels, les SLA et les KPI, et mettre en place les actions correctives nécessaires.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Applicatif / Responsable MCO Applicatif H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de son système d'information, nous recherchons un profil expérimenté en gestion de parc applicatif et MCO applicatif. Vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications métiers, d'assurer le suivi des incidents et des demandes utilisateurs et de coordonner les actions de maintenance. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la qualité de service, en lien avec les équipes de support et les chefs de projet. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers en veillant à leur disponibilité, à leur bon fonctionnement et à la continuité du service. - Prendre en charge les incidents et les demandes applicatives en analysant les dysfonctionnements, en coordonnant leur résolution et en appliquant les procédures d'escalade lorsque nécessaire. - Planifier et coordonner les opérations de maintenance corrective, évolutive et préventive avec les équipes de support et les autres interlocuteurs concernés. - Participer à la gestion des incidents majeurs en contribuant à l'analyse des problèmes récurrents et à la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité de service. - Contribuer aux mises en production des évolutions applicatives en participant à leur préparation et à leur réalisation dans le respect des procédures en vigueur. - Accompagner les chefs de projet en leur apportant une expertise applicative et fonctionnelle, notamment lors des phases de qualification, de tests et de validation des évolutions. - Maintenir la documentation technique et opérationnelle à jour, notamment les procédures, les dossiers d'exploitation, les référentiels et la documentation d'architecture. - Assurer le suivi de l'activité de production en produisant des reporting sur les incidents, les demandes et les indicateurs de performance afin de faciliter le pilotage et l'identification des axes d'amélioration. - Veiller au respect des exigences de sécurité et de continuité d'activité en contribuant à la définition et à la mise en œuvre des dispositifs de continuité et de reprise d'activité. - Contribuer à l'amélioration continue du système d'information en assurant une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles et en proposant des pistes d'amélioration des services applicatifs.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Maison-Alfort, un Responsable Infrastructure H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché au DSI, le Responsable Infrastructure IT aura pour rôle pour piloter la stratégie, l'exploitation et l'évolution de nos infrastructures informatiques, tout en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Véritable référent technique, vous accompagnez les projets de transformation IT du Groupe et travaillez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les filiales et les partenaires externes. Vos principales missions Définition et pilotage de la stratégie infrastructure * Définir et mettre en œuvre la feuille de route des infrastructures (systèmes, réseaux, * Cybersécurité, cloud) en cohérence avec la stratégie du Groupe. * Participer aux projets de transformation IT et garantir la cohérence des choix d'architecture et des solutions techniques. * Contribuer à l'élaboration des budgets, piloter les fournisseurs et assurer le suivi des partenaires techniques. Supervision des opérations et performance du SI * Garantir la disponibilité, la performance et la résilience des infrastructures, aussi bien on-premise que cloud. * Superviser l'exploitation quotidienne et le maintien en conditions opérationnelles des environnements techniques. * Piloter les dispositifs de sauvegarde, de Plan de Reprise d'Activité (PRA) et de Plan de Continuité d'Activité (PCA). * Apporter une expertise technique de niveau 2 et 3 auprès de l'équipe support. Cybersécurité * Définir et déployer les politiques de sécurité du système d'information en collaboration avec la DSI. * Piloter les solutions de protection des infrastructures (réseaux, gestion des accès, sauvegardes, sécurité des environnements). * Sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques de cybersécurité et accompagner les utilisateurs dans leur adoption. Accompagnement des filiales et innovation * Accompagner les sites et filiales dans le déploiement et l'application des standards IT du Groupe. * Coordonner les actions avec les équipes locales, les équipes applicatives et les partenaires techniques. * Assurer une veille technologique active et proposer des évolutions permettant d'améliorer la performance, l'automatisation, la collaboration et la sécurité des infrastructures.

Consultant ServiceNow SPM expérimenté – Responsable de domaine Vorstone recherche un Consultant ServiceNow SPM – Responsable de domaine pour l'un de ses meilleurs clients afin de renforcer leurs équipes chargées de la gestion et de l'évolution de sa plateforme ServiceNow. Cette mission s'inscrit dans la démarche du Groupe visant à améliorer ses outils numériques et à poursuivre sa transformation digitale. Objectif Définir, construire et déployer un modèle SPM commun à l'ensemble du Groupe. La mission vise à faire évoluer la solution ServiceNow SPM jusqu'au niveau de maturité fonctionnelle attendu et à harmoniser la gestion des demandes, des projets et des portefeuilles. Principaux livrables Définir le modèle SPM cible et les processus fonctionnels associés. Évaluer la solution actuelle et piloter les évolutions fonctionnelles nécessaires. Structurer le projet de transformation SPM, sa feuille de route et son plan de déploiement. Rédiger et tenir à jour les spécifications fonctionnelles et la documentation des processus. Coordonner la validation par les métiers, la conception, la réalisation et les tests. Piloter le déploiement progressif du modèle SPM dans les différentes entités du Groupe et veiller à son adoption.

ContexteDans le cadre de la relation Customer dans le domaine de la production informatique pour ses métiers, le Customer Service Manager est dédié à un Client Métier ; il est chargé d'assurer le Delivery (run) des services Au sein de l'équipe des Service Managers, le CSM exerce des activités mutualisées (périmètre multi-métiers) : tenue d'une astreinte, lead sur les incidents P1, partage avec les collègues sur les sujets transverses (infra, sécurité...). En tant que CSM dédié à un Métier, il est l'interlocuteur privilégié du client pour tout ce qui ressort du RUN. Ses interlocuteurs internes sont les responsables de domaines du delivery. Ce poste à forte visibilité se situe au cœur de la production du Client. Toutes les technologies sont potentiellement représentées (Mainframe, open, telecom, infrastructures). MissionsDeux grandes activités : Activité de front office Gestion des incidents majeurs Reporting en direct au management et du client Surveillance du délai de résolution des incidents majeurs Pilotage de la cellule de crise Activité de back office Veille au respect des engagements de (processus de base de la production : changement, incident, problème) Préparation des Comités Opérationnels et de la partie run du comité de Pilotage Suivi des plans d'amélioration de la production Production d'un Post Incident Report sur les incidents P1 de responsabilité Être l'interface privilégiée auprès de son Client Réaliser un suivi hebdomadaire au travers des Comités de Suivi Opérationnel Réaliser le bilan des incidents (sévérité 1 et 2) Rédiger des Post Incident Reports Réaliser le suivi des actions correctives et préventives Traiter les réclamations Leader les Task Forces Réaliser le suivi des changements et communiquer le plan des changements futurs Réaliser un bilan des indicateurs de suivi et de qualité de la production informatique Réaliser un suivi mensuel au travers des Comités de Pilotage Analyser et être force de proposition pour des actions d'amélioration de la Production Être à l'écoute des équipes techniques Avoir une vision transverse pour déceler les problèmes et envisager les actions préventives ou correctives

Le client pilote un ensemble d'opérations de CARVE-IN et CARVE-OUT et recherche un Directeur de Projet Senior. Description de la prestation - Pilotage d'un ou plusieurs chantiers d'un programme CARVE-IN et CARVE-OUT (par ex. chantier applicatif, data management …) - Cadrage des projets et gestion des changements - Planification : initialisation, suivi de l'avancement et des décalages - Gestion budgétaire : estimation, suivi du consommé et du réestimé - Gestion des risques : suivi et plan d'actions - Compilation du Reporting des chantiers du programme - Animation de COPIL, COPROJ et autres instances projets nécessaires - Suivi de la méthodologie projet interne et des process de l'équipe DSI Projets - Suivi du respect des jalons d'intégration (par ex. Day 1, Day100, début ou fin des services IT) - Communication & relation avec les acteurs IT - Coordination des parties prenantes internes et externes : entités cédées ou acquises, métiers, éditeurs et intégrateurs, équipes du partenaire dans un contexte international

Dans le cadre du renforcement d'un centre de compétences international dédié à ServiceNow, vous rejoignez une feature team spécialisée dans le Catalogue de services. Votre rôle consiste à réaliser des activités de paramétrage, de développement et de maintenance évolutive dans une instance ServiceNow. Vous intervenez notamment sur les interfaces, le portail front office et le déploiement de nouvelles fonctionnalités. Selon votre niveau d'expérience, vous pourrez également accompagner les consultants plus juniors dans leurs réalisations et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques. Vos principales missionsAnalyse et conception Analyser les besoins exprimés par les équipes métiers. Conseiller les interlocuteurs sur les possibilités offertes par ServiceNow. Identifier les écarts entre le besoin et les fonctionnalités standard de la plateforme. Réaliser l'analyse fonctionnelle des besoins. Déterminer les interfaces avec les applications et produits environnants. Prototyper les solutions en collaboration avec les experts fonctionnels et les administrateurs de données. Paramétrage et développement Paramétrer et adapter les composants ServiceNow. Réaliser des développements en JavaScript. Modéliser les processus conformément aux méthodologies et standards de la plateforme. Intervenir sur le Catalogue de services et le portail utilisateur. Participer à la conception et à la réalisation des interfaces. Déployer de nouvelles fonctionnalités dans l'instance ServiceNow. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle associée. Contribuer à la préparation des supports de formation utilisateurs. Qualification et tests Élaborer les jeux de tests unitaires et d'intégration. Tester les développements internes ainsi que les solutions proposées par l'éditeur. Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements. Participer à la validation des évolutions avant leur mise en production. Maintenance et amélioration continue Réaliser la maintenance corrective et évolutive de la plateforme. Assurer le suivi des évolutions et des interventions. Utiliser les outils et ressources mis à disposition par l'éditeur. Mettre à jour la base de connaissances. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des fonctionnalités. Accompagner les consultants moins expérimentés dans leurs activités.

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le e-commerce, je suis à la recherche sur Bordeaux, d'un DP/Directeur conseil Salesforce Contexte : Salesforce est utilisé depuis plusieurs années au sein de l'entreprise, à travers différents métiers et directions. Au fil du temps, les usages se sont multipliés et diversifiés, parfois au-delà du cadre fonctionnel initialement défini. Dans ce contexte, l'entreprise souhaite disposer d'une vision objective et exhaustive de la façon dont l'outil est réellement utilisé aujourd'hui, afin de distinguer les usages légitimes des usages détournés ou non maîtrisés, et d'éclairer les décisions relatives à la trajectoire de collaboration avec Salesforce sur les prochaines années. Objectifs de la mission : • Établir un état des lieux exhaustif et objectif des usages actuels de Salesforce dans l'entreprise ; • Identifier les usages légitimes, alignés avec les besoins métiers et la stratégie IT ; • Identifier les usages détournés, redondants ou non maîtrisés (contournements de process, usages parallèles, shadow IT) ; • Évaluer les risques associés à ces usages (sécurité, conformité, coûts, dépendance au fournisseur) ; • Formuler des recommandations et des scénarios de trajectoire de collaboration avec Salesforce pour les années à venir (maintien, rationalisation, extension, migration partielle…).

Nous recherchons un Responsable de Stream SAP pour accompagner une migration Bluefield vers SAP S/4HANA, tout en contribuant à l'évolution des processus internes et à la création de valeur pour les équipes métier. Le projet, qui mobilise des équipes techniques, fonctionnelles et un intégrateur, se trouve au début de la conception détaillée.Adjoint(e) au directeur de projet informatique, vous jouerez un rôle de pilotage transversal et de relais entre les enjeux techniques et fonctionnels. Vous contribuerez au paramétrage SAP, suivrez l'avancement des travaux et challengerez l'intégrateur afin de sécuriser les choix et les livrables. Profil recherché: *Au moins 10 à 15 ans d'expérience et une expérience de déploiement et idéallement un « bluefield » sur des périmètres de 500 à 1 000 utilisateurs. *Maîtrise des modules SAP FI/CO, SD/MM et PS, ainsi que de Datasphere et SAC Planning ; connaissance de BW. *Capacité à paramétrer SAP et à faire le lien entre équipes informatiques et métiers. *Autonomie, curiosité, pragmatisme et orientation résultats. *Anglais professionnel permettant de prendre part à des échange Contrat: *Démarrage ASAP *Contrat de 2 ans *Présentiel à Guyancourt 3j par semaine.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Applicatif / Responsable MCO Applicatif H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de son système d'information, nous recherchons un profil expérimenté en gestion de parc applicatif et MCO applicatif. Vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement des applications métiers, d'assurer le suivi des incidents et des demandes utilisateurs et de coordonner les actions de maintenance. Vous contribuerez également à l'amélioration continue de la qualité de service, en lien avec les équipes de support et les chefs de projet. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Garantir le maintien en condition opérationnelle des applications métiers en veillant à leur disponibilité, à leur bon fonctionnement et à la continuité du service. - Prendre en charge les incidents et les demandes applicatives en analysant les dysfonctionnements, en coordonnant leur résolution et en appliquant les procédures d'escalade lorsque nécessaire. - Planifier et coordonner les opérations de maintenance corrective, évolutive et préventive avec les équipes de support et les autres interlocuteurs concernés. - Participer à la gestion des incidents majeurs en contribuant à l'analyse des problèmes récurrents et à la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité de service. - Contribuer aux mises en production des évolutions applicatives en participant à leur préparation et à leur réalisation dans le respect des procédures en vigueur. - Accompagner les chefs de projet en leur apportant une expertise applicative et fonctionnelle, notamment lors des phases de qualification, de tests et de validation des évolutions. - Maintenir la documentation technique et opérationnelle à jour, notamment les procédures, les dossiers d'exploitation, les référentiels et la documentation d'architecture. - Assurer le suivi de l'activité de production en produisant des reporting sur les incidents, les demandes et les indicateurs de performance afin de faciliter le pilotage et l'identification des axes d'amélioration. - Veiller au respect des exigences de sécurité et de continuité d'activité en contribuant à la définition et à la mise en œuvre des dispositifs de continuité et de reprise d'activité. - Contribuer à l'amélioration continue du système d'information en assurant une veille sur les évolutions technologiques et fonctionnelles et en proposant des pistes d'amélioration des services applicatifs.

Nous recherchons, pour l'un de nos Clients basés sur Monaco, un Responsable du Programme Numérique eSanté H/F. VOTRE MISSION :Notre Client recherche un Responsable du Programme Numérique eSanté H/F pour piloter et coordonner l'ensemble des initiatives numériques de la thématique « eSanté », conduites pour le compte du Département des Affaires Sociales et de la Santé (DASS), et pour concevoir la feuille de route de la santé numérique. Le programme s'appuie sur un socle de services déjà déployés, ainsi que sur le déploiement et le cadrage de services déjà en cours. Il pilotera et coordonnera le portefeuille des chantiers numériques du programme eSanté. Il apportera une expertise reconnue du secteur de la santé numérique pour concevoir et porter la feuille de route, puis en garantir la bonne exécution : avancement des chantiers, animation de la comitologie, reporting, suivi administratif et financier. Il sera l'interlocuteur privilégié de l'écosystèmes : directions métiers, établissements de santé, professionnels de santé et éditeurs. Missions principales : Stratégie et feuille de route Réaliser un état des lieux de l'existant : services déployés, usages, systèmes d'information des établissements, maturité des acteurs, contraintes juridiques et techniques Concevoir et porter la feuille de route pluriannuelle de la eSanté à Monaco : vision cible, priorisation des chantiers, séquencement, trajectoire budgétaire, dépendances et prérequis Définir l'architecture fonctionnelle cible des services socles (identité, annuaire, messagerie, partage de documents, prescription) et réaliser des schémas d'interface simplifiés entre systèmes, acteurs et flux Assurer une veille réglementaire, normative et technologique (France, Union européenne, international) et analyser la transposabilité des référentiels au contexte monégasque Être force de proposition sur les orientations stratégiques et l'innovation en santé numérique Pilotage du programme Piloter et coordonner l'ensemble des chantiers du programme et assurer leur cohérence d'ensemble Tenir le planning intégré du programme, gérer les risques, les dépendances et préparer les arbitrages Définir et suivre les indicateurs de pilotage (KPI) : avancement, coûts, qualité, usages et adoption Structurer et animer la comitologie (comités de pilotage, comités de suivi, comités techniques, ateliers métiers) : ordres du jour, supports, comptes rendus, relevés de décisions et suivi des actions Réaliser des synthèses et des supports de reporting de haut niveau Structurer et maintenir la documentation du programme (notes de cadrage, dossiers de décision, référentiels, base documentaire) Assurer le suivi du programme suivant les standards du Client (délai, coût, qualité) Gestion administrative, contractuelle et financière Assurer le suivi budgétaire du programme (engagé, consommé, reste à faire) et contribuer à la préparation budgétaire annuelle Gérer le cycle administratif des prestations : demandes de devis, analyse et challenge des chiffrages, bons de commande, réception des livrables, contrôle et validation des factures Rédiger ou contrôler les cahiers des charges techniques et fonctionnels (CCTP) et les documents de consultation, contribuer à l'analyse des offres, dans le respect de la réglementation monégasque des marchés publics Piloter les prestataires et éditeurs : suivi des engagements contractuels, revues de performance, gestion des écarts Interface avec l'écosystème Assurer l'interface avec les directions métiers du Client (Département des Affaires Sociales et de la Santé, Direction de l'Action Sanitaire) et le cas échéant auprès des organismes de protection sociale (CSM) et établissements de santé (CHPG, IM2S, CCM) Veiller à la bonne répartition des responsabilités et actions entre MOA et AMOA Coordonner les contributions des équipes internes (architecture, sécurité, identité numérique, data, exploitation) Contribuer aux échanges avec les acteurs français et européens de la santé numérique, notamment sur les sujets transfrontaliers Conduite du changement et adoption Définir, avec le responsable d'exploitation, les plans de déploiement, de communication et d'accompagnement des utilisateurs Mesurer les usages et l'adoption des services et proposer les actions correctives Diffuser les bonnes pratiques et contribuer à la montée en compétence des équipes sur les enjeux de la santé numérique

Directement rattaché au Directeur des Systèmes d'Information, vous intervenez comme son principal référent sur les sujets infrastructures et production. À ce titre, vous veillez à la performance, à la disponibilité, à la sécurité et à l'évolution de l'ensemble du système d'information. Vous supervisez l'équipe interne dédiée et coordonnez les différents partenaires externes (infogérant, opérateurs télécoms, éditeurs et fournisseurs de services). Vos principales responsabilités :Définition et pilotage de la stratégie infrastructure : élaborer et faire évoluer la feuille de route des infrastructures IT (Cloud hybride, réseaux LAN/WAN/SD-WAN, environnement Microsoft 365, téléphonie et solutions de cybersécurité) afin d'accompagner les ambitions et la transformation du groupe. Gestion des partenaires et de l'infogérance : assurer la gouvernance des prestataires stratégiques, animer les instances de pilotage, suivre la qualité des services délivrés et garantir le respect des engagements contractuels et des indicateurs de performance. Gestion financière : construire, suivre et optimiser les budgets d'investissement et de fonctionnement du périmètre tout en recherchant le meilleur équilibre entre qualité de service, innovation et maîtrise des coûts. Continuité de service et cybersécurité : piloter les dispositifs de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) et contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de cybersécurité en étroite collaboration avec le RSSI. Encadrement et développement des équipes : accompagner les collaborateurs du pôle dans leur montée en compétences, fédérer les équipes autour des objectifs de la DSI et assurer le management des ressources internes.

Le bénéficiaire souhaite une prestation de consulting technico-fonctionnel dans le domaine métier du recrutement et de la mobilité interne. La mission se déroulera au sein des équipes IT. Le service pilote les projets en relation avec le métier, les éditeurs et les équipes de production. La prestation porte sur l'outil B.Welcome, outil de gestion du recrutement hébergé en SAAS (Avature) et déployé à l'international. La/Le responsable d'application peut intervenir sur tout ou partie des activités suivantes : - Gestion de projet pour du suivi d'activité et de petites évolutions - Suivi des demandes métiers et gestion d'un backlog d'évolutions - Priorisation des travaux au quotidien (incidents, petites évolutions, support) - Suivi budgétaire et planning des projets d'évolutions - Expertise de la cohérence des exigences avec les besoins retenus et de la faisabilité technologique - Participation au suivi de l'éditeur (point de suivi des travaux hebdo, point de suivi des aspects risques et sécurité trimestriel, …)