Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice / Responsable de Département (ou Division, ou Service) pilote une unité spécifique au sein d’une organisation. Il ou elle est chargé·e de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle, de superviser les équipes, et de garantir l’atteinte des objectifs fixés. Ce poste inclut également la gestion des budgets, l’optimisation des processus, et l’alignement des actions avec les objectifs globaux de l’entreprise.
Informations sur la rémunération de la fonction Directeur·rice / Responsable de département (de division, service).

Votre recherche renvoie 1 381 résultats.
Freelance

Mission freelance
Directeur de Projet IT (Télécom)

Cherry Pick
Publiée le
Gestion de projet

12 mois
650-700 €
Paris, France
Contexte de la mission Le Directeur de projet est responsable, sur ses projets, du respect du périmètre technique et fonctionnel, du budget, des délais de mise en production et de mise en service, ainsi que du niveau de qualité de la solution fournie. Le Directeur de projet maîtrise la communication, la gestion des conflits et des risques. Il possède idéalement une connaissance des sujets télécoms fixes et mobiles ou, à défaut, des systèmes d'information de gestion (banque, assurance par exemple). Ce rôle est essentiel pour garantir la réussite des projets. Objectifs et livrables Planning du projet Suivi budgétaire du projet Suivi des actions du projet Suivi des risques du projet Comptes-rendus des COPROJ et COPIL Document de lancement du projet Bilan du projet Le Directeur de projet devra s'assurer que l'ensemble des livrables soient produits en temps et en heure, et assurer un suivi des projets transverses à plusieurs niveaux : MOE / Métiers. Rôle et responsabilités Au sein de la direction de projets DIPSI, le Directeur de projet IT est le garant du projet de bout en bout. À ce titre, il : Pilote plusieurs projets en parallèle Anime et pilote l'amont des projets : phase de cadrage, phase d'étude, gestion des BRP Assiste l'équipe Métier dans la rédaction du besoin et peut provoquer une vision MVP Est responsable des engagements des différentes phases projets et des lots Pilote la phase d'étude : Pilotage d'un ou plusieurs architectes EDA et AZUR Participation à la construction de la solution Détermination du macro-planning projet Gestion des coûts en fonction du budget alloué Est responsable de la phase de réalisation, incluant les prérequis et la gestion du planning Est responsable de la gestion du budget, avec anticipation via la gestion des LF et du 3YP, et l'utilisation de l'outil PPM Pilote la phase de validation transverse, les tests domaine et les tests 2 à 2, et gère la stratégie globale du projet Est responsable de la mise en service et de sa stratégie Pilote la phase de VSR du projet Assure la livraison et le pilotage d'un bilan projet (avec l'équipe projet) ainsi que d'un RETEX PMO du projet Compétences demandées • Expérience récente dans le secteur de la télécom (c'est un gros +) • Mise en place et suivi d'une gestion des coûts projets : Expert • Architecte fonctionnel : Avancé • Gestion de projet / programme : Expert • Mise en place et suivi de la planification (chemin critique, jalons, écarts...) : Expert • Mise en place et pilotage de la gestion des risques : Expert
CDI

Offre d'emploi
Responsable appel d'offres H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

50k-60k €
Île-de-France, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Responsable appel d'offres H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la commande publique et l’ analyse d’appels d’offres complexes ? Cette mission est faite pour vous. En tant que Consultant·e senior Gestion d’Appels d’Offres / Analyse des offres , vous êtes un acteur clé de la sécurisation et de l’analyse des procédures de marchés publics , dans un contexte de forte volumétrie et d’enjeux stratégiques. Missions : Analyser et dépouiller les réponses aux appels d’offres publics et européens Vérifier la complétude, la conformité administrative et réglementaire des dossiers Réaliser l’analyse comparative des offres (technique, financière et conformité) Participer à l’évaluation et à la notation des offres selon les critères définis Consolider les analyses et rédiger les synthèses d’aide à la décision (RAO, tableaux comparatifs) Gérer plusieurs appels d’offres en parallèle dans un cadre méthodologique strict Contribuer à l’analyse budgétaire et financière des propositions Garantir le respect des délais et la sécurisation des procédures C’est votre parcours Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience dans la gestion et le dépouillement d’appels d’offres publics , idéalement sur des procédures formalisées et européennes. Vous aimez travailler dans des contextes exigeants, avec des volumes importants d’AO , sans jamais perdre de vue la rigueur méthodologique, la conformité réglementaire et la qualité de l’analyse. Vous recherchez un environnement où votre expertise est reconnue et où vous pouvez intervenir sur des missions à forte valeur ajoutée. C’est votre expertise : Gestion des appels d’offres publics et européens Maîtrise du Code de la commande publique Dépouillement et analyse des offres Analyse comparative technique et financière Analyse budgétaire et financière Rédaction de rapports d’analyse des offres (RAO) Gestion multi-projets et respect de délais contraints C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Saint-Denis (93) Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Achats publics / Commande publique / Appels d’offres Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Freelance

Mission freelance
Business Analyst EDI

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Reporting
Échange de données informatisé (EDI)

12 mois
400-550 €
Pays de la Loire, France
Tu es Business Analyst spécialisé(e) EDI avec une solide expérience et tu cherches une nouvelle mission ? Notre client a le projet qu'il te faut ! Dans le cadre d'un projet stratégique, notre client basé à Nantes recherche un(e) Business Analyst EDI Senior pour accompagner la transformation et l'optimisation de ses flux d'échanges de données. Tu seras l'expert(e) de référence sur les sujets EDI et assureras le lien entre les équipes métier, techniques et les partenaires externes. Tes missions principales Analyse et modélisation des flux EDI (commandes, factures, avis d'expédition…) Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques EDI Paramétrage et suivi des mappings et des protocoles d'échange (EDIFACT, X12, ANSI…) Gestion des onboardings partenaires et fournisseurs Détection et résolution des incidents sur les flux Interface entre les équipes métier, IT et les partenaires externes Conduite du changement et documentation
Freelance

Mission freelance
Directeur de projet Comptabilité _ CEGID / SAGE

CAT-AMANIA
Publiée le
Cegid XRP ULTIMATE
Sage

12 mois
750-850 €
Paris, France
La comptabilité est aujourd'hui isolée, il faut l'intégrer aux différents partenaires. Il s'agit donc de mettre en œuvre la solution CEGID XRP en remplacement de la solution SAGE sur le périmètre. Pour précision ... Le système de comptabilité, concentre les fonctions financières suivantes : - Comptabilité générale, - Gestion des immobilisations, - Comptabilité auxiliaire fournisseurs et clients (dits tiers), - Rapprochement bancaire, - Archivage légal des données et traitements à l’origine des informations comptables sur l’année en cours et les 10 ans précédents pour être en conformité par rapport aux contrôles des comptes par la Cour des Comptes et l’administration fiscale, - Interfaces bancaires et dématérialisation des factures réalisées. Le périmètre de ces fonctions concerne les évènements et écritures comptables relatifs à la retraite quelle que soit leur provenance, les applications du SI interne , les flux financiers concernant la gestion de la retraite ou des actifs de la retraite complémentaire dans les applications et hébergées par elles. Des déplacements sont à prévoir sur les sites de Paris ou de Orléans.
Freelance

Mission freelance
Chargés de Qualité de Service (QoS)

Keypeople Consulting
Publiée le
Quality of service (QoS)
Recette

6 mois
400-450 €
Île-de-France, France
Nous cherchons 2 Chargés de Qualité de Service (QoS) – Support Applicatif / Media Tech Dans le cadre de l’évolution d’un système d’information stratégique dans le secteur audiovisuel , nous recherchons deux profils Chargés de Qualité de Service (QoS) pour renforcer une équipe en charge d’une plateforme de gestion des programmes et des médias utilisée pour la diffusion audiovisuelle. Cette solution, basée sur un Broadcast Management System (BMS) , est actuellement en cours de déploiement à grande échelle dans un environnement SI complexe. 🎯 Votre rôle Au sein de l’équipe Qualité de Service , vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle de la plateforme et à l’amélioration continue du service. Vos missions principales : 🔹 Support utilisateurs Prendre en charge les tickets de support utilisateurs Qualifier les demandes (incident, anomalie, évolution, assistance) Prioriser et suivre les incidents Communiquer avec les utilisateurs sur l’avancement des demandes 🔹 Gestion des incidents et anomalies Réaliser l’analyse fonctionnelle des incidents Assurer le suivi de la résolution avec les équipes techniques ou l’éditeur Documenter les solutions et maintenir la base de connaissances 🔹 Tests et montées de version Participer à la préparation des montées de version Rédiger les cahiers de tests fonctionnels Réaliser les campagnes de tests et analyser les résultats 🔹 Amélioration continue Identifier des axes d’amélioration des processus support Proposer des optimisations fonctionnelles Contribuer à la capitalisation des connaissances 🤝 Relation utilisateurs Accompagner les utilisateurs dans l’usage de la solution Participer à des démonstrations ou sessions de formation Communiquer lors d’incidents majeurs impactant les activités. 🛠 Compétences recherchées Expérience en support applicatif / gestion des incidents Bonne compréhension du cycle de vie applicatif (analyse, paramétrage, tests, mise en production) Expérience des processus ITIL / gestion des services IT Capacité d’analyse fonctionnelle et de résolution d’anomalies Expérience dans la gestion de tests et campagnes de recette ⭐ Atouts Connaissance des solutions BMS (Broadcast Management System) Expérience avec Mediagenix ou outils similaires Expérience dans le secteur audiovisuel ou médias Expérience dans des environnements SI complexes 📍 Modalités 2 postes ouverts Niveau Confirmé (3 à 5 ans d’expérience) Environnement technique stimulant dans le domaine MediaTech Travail en collaboration avec équipes produit, techniques et métiers 💬 Intéressé(e) ou connaissez-vous quelqu’un qui pourrait l’être ? N’hésitez pas à me contacter en message privé ou à m’envoyer votre CV.
Freelance

Mission freelance
Responsable environnement QLIK SENSE

CAT-AMANIA
Publiée le
Python
Qlik Sense

1 an
100-480 €
Lille, Hauts-de-France
L’objectif de la mission est d’assurer la production informatique de l’application QLIK SENSE auprès des équipes Finances. Au sein de la BU IT Finance et dans un contexte international, le responsable Application IT Finance QLIK SENCE travaillera en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT (Data, Support, Sécurité, Ops, etc…) ainsi que les éditeurs. En tant que Responsable Application et administrateur·trice technique des solutions, une intégration et un accompagnement seront prévus pour la montée en compétence sur ces outils. Responsabilités QLIK SENSE : Administration de la solution multi-noeuds (montée de version Qlik, Gestion des permissions data et users, dashboard et des environnements/projets dans Qlik, création et maintien de script powershell, batch et python, alerting (monitoring Qlik -> Python) Support plateforme (Analyse et résolution d’incident), Support produit (Expertise développement Qlik (Modélisation et Dashboard), Accompagnement au développement, audit, analyse d’usage, gestion de l’industrialisation des reloads delta/full, Analyse d’écart inexpliqué entre le datamart Qlik et la source). Accompagnement support éditeur Revue de plateforme, chiffrage Création et mise à jour des EPIC/US dans JIRA en mode Kanban Gestion de ticket SMA-X
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Responsable opérationnel réseau et sécurité H/F - CDI - Rennes

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

1 mois
55k-65k €
520-580 €
35000, Rennes, Bretagne
Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Responsable opérationnel réseau et sécurité H/F (CDI/Freelance) Localisation : Rennes Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail) Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 55k et 65k euros annuel brut selon votre expertise TJ : 520€ - 580€ Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Responsable opérationnel réseau et sécurité H/F en CDI ou en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte à Rennes auprès duquel aurez la possibilité de : Encadrer les équipes techniques et coordonner les partenaires externe, Superviser l’exploitation des réseaux (LAN, WAN, WiFi) et des dispositifs de sécurité, Organiser les activités opérationnelles et garantir la continuité de service, Piloter les fournisseurs et contribuer à l’optimisation des coûts, Veiller au respect des standards de sécurité et des exigences de conformité, Produire les indicateurs et reportings nécessaires au pilotage de l’activité. Vous, notre perle rare : Vous avez une expertise confirmée en réseaux et cybersécurité Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes et avez une expérience en management d'équipes techniques Vous avez de l'expérience en gestion de projets IT Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Entre 55k et 65k € annuel brut (Selon votre expertise) TJ : 520 à 580€ Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !
Freelance

Mission freelance
Responsable Ingénierie & Support IT

Zenith Rh
Publiée le
Workplace

12 mois
Marne, France
Nous recherchons pour notre client, un Responsable Ingénierie & Support IT, pour une mission en freelance. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe français, vous interviendrez pour assurer la continuité opérationnelle d'un service clé tout en pilotant des chantiers stratégiques de modernisation. L’enjeu est de taille : maintenir une qualité de service irréprochable auprès des utilisateurs tout en finalisant la transformation de l’environnement de travail numérique. Vos responsabilités s'articuleront autour de deux axes majeurs : 1. Pilotage de Projets Stratégiques 🔹 Finalisation du déploiement de Windows 11 à l'échelle du groupe (respect du planning et levée des derniers verrous techniques). 🔹 Pilotage du renouvellement massif du parc bureautique (gestion logistique, masterisation et déploiement). 🔹 Refonte de la politique de dotation matérielle et logicielle pour définir les nouveaux standards métiers. 🔹 Accompagnement de la transformation d'un helpdesk externalisé (optimisation des SLAs et de la gouvernance). 2. Management et Performance Opérationnelle 🔹 Encadrement d'une équipe interne d'experts en ingénierie et support. 🔹 Pilotage du prestataire d'infogérance pour garantir le respect des engagements contractuels. 🔹 Supervision du support de niveau 3 pour le traitement des incidents complexes.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur SSI Applicatif — Référent Sécurité Projet · Conformité & Conseil Technique

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Cybersécurité
ISO 27001
NIS2

1 an
470-520 €
Nantes, Pays de la Loire
Profil attendu : ni auditeur GRC pur, ni pentesteur — l'intermédiaire crédible entre le monde de la sécurité et le monde du développement. Un auditeur sans compétence technique se fera "enfumer" par les équipes dev. Un développeur sans culture conseil ne saura pas produire des avis opposables ni tenir une position sécurité sous pression. MISSIONS PRINCIPALES Accompagnement Projet & Security by Design Intégrer la sécurité dans le cycle de vie des projets SI dès la conception : recueil des besoins, architecture, développement, recette Produire des exigences de sécurité contextualisées pour chaque projet : déclinaison opérationnelle des référentiels (OWASP, RGS, PSSIE, ISO 27001, NIS2) adaptée au contexte technique et métier Conduire des séances de threat modeling avec les équipes projet pour identifier les risques applicatifs en amont Conseiller les architectes et développeurs sur les choix techniques à impact sécurité : authentification, gestion des secrets, chiffrement, cloisonnement Contrôle de Conformité & Avis Sécurité Réaliser des contrôles de conformité SSI sur les projets : couverture des exigences, identification des écarts, formulation de recommandations Émettre des avis sécurité formels (favorable, réservé, défavorable) opposables auprès des équipes projet et de la direction SSI Assurer la traçabilité des exigences de sécurité et leur couverture effective dans les livrables Maintenir sa position sécurité face aux équipes projet sous pression de délais — avec diplomatie mais sans compromis sur les exigences essentielles Conseil sur la Transformation du SI Accompagner les nouveaux cas d'usage : cloud, API, IA — produire les exigences de sécurité associées Sécuriser les API REST et composants cloud : authentification (OAuth2, SAML), IAM, gestion des secrets, exposition des services Contribuer à l'amélioration continue du processus SSI projet : méthodes, templates d'exigences, outillage Appui Homologation & Analyse de Risques Contribuer aux analyses de risques EBIOS RM en apportant la vision applicative sur les scénarios de menace Participer aux processus d'homologation RGS en fournissant les livrables sécurité de son périmètre Pédagogie & Capitalisation Animer des sessions de sensibilisation sécurité auprès des équipes techniques non-SSI Être le référent sécurité applicative accessible et compréhensible — vulgariser sans décrédibiliser Contribuer à la capitalisation de l'équipe SSI : retours d'expérience, bonnes pratiques
Freelance

Mission freelance
Expert ServiceNow - MAROC

LINKWAY
Publiée le
ServiceNow

12 mois
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc
Nous sommes à la recherche d'un profil expert sur ServiceNow , basé au Maroc (3j sur site, 2 j TT) Compétences requises : Application Engine Enterprise Workspace Automation Engine Enterprise Anglais Nice to have Dashboarding (Platform Analytics) Connaissance sur l’architecture de servicenow les best practices. Avoir une expérience dans un contexte finance, idéalement sur les modules servicenow de finance Connaissance du module ATF (pour les tests de non régressions) Utilisation de la fonctionnalité de cryptage de Servicenow (Field Encryption Enterprise) Français
Freelance

Mission freelance
Chef de projet Anaplan

CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Anaplan
Reporting

12 mois
400-550 €
Île-de-France, France
Dans le cadre de la refonte de notre application de gestion budgétaire et de suivi du réalisé, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté, avec une solide maîtrise des projets Finance et de l'architecture sur Anaplan . Contexte du projet Le projet se décompose en 3 lots : Lot 1 – Charges & Amortissements Collecte de l'ensemble des charges (matériel, logiciel, etc.) hors jours hommes Intégration automatique des amortissements futurs sur la base du plan d'amortissement Collecte des nouveaux investissements et calcul des amortissements projetés Lot 2 – Effectifs & Masse salariale Collecte des besoins en effectif et en JH interne Intégration de la masse salariale vision RH Valorisation des CJM et intégration du plan de recrutement Lot 3 – Ressources Externes Collecte des besoins en JH externe Valorisation des TJM Run/Build Vos missions En lien direct avec la Product Owner de l'application, vous serez chargé(e) de : Transcrire l'expression de besoin Concevoir l'architecture et réaliser les développements sur les nouvelles fonctionnalités Participer à la rédaction des documentations techniques et fonctionnelles à destination des administrateurs et du métier
Freelance

Mission freelance
Consultant(e) ServiceNow – CSDM / CMDB / ITOM

W Executive France SAS
Publiée le
ServiceNow

3 ans
Paris, France
Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) ServiceNow . Skills : ServiceNow - CSDM - CMDB - ITOM - anglais Mission : -mise en place du modèle de données (CSDM) -gestion et fiabilisation de la CMDB -déploiement des solutions ITOM (discovery, mapping, event management) -analyser l’existant (CMDB, processus, outils) -définir la cible autour du modèle Common Service Data Model (CSDM) -accompagner les équipes IT (infra, réseau, sécurité) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.
CDI

Offre d'emploi
Technicien Service Desk (H/F)

SEA TPI
Publiée le

25k-26k €
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Technicien de support informatique N1 • Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs systèmes informatiques. • Accompagner les utilisateurs dans la résolution des difficultés liées aux logiciels, au matériel informatique ou aux réseaux. • Traitement des sollicitations issues des trois canaux (téléphone, mail et portail JIRA) • Solide connaissance des systèmes informatiques, des logiciels, des équipements et des réseaux. Il doit également faire preuve de compétences en communication et en résolution de problèmes pour expliquer les solutions aux utilisateurs de manière claire. • La gestion simultanée de plusieurs demandes et le respect des délais nécessitent une grande capacité d'organisation et de gestion du stress. • La maîtrise de l'outil de ticketing Jira est souhaitable. Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h30 au vendredi à 19h, selon les shifts. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : v45l7nlo9i
CDI

Offre d'emploi
Technicien Service Desk (H/F)

SEA TPI
Publiée le

25k-26k €
Montpellier, Occitanie
Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à Montpellier, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Technicien de support informatique N1 • Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs systèmes informatiques. • Accompagner les utilisateurs dans la résolution des difficultés liées aux logiciels, au matériel informatique ou aux réseaux. • Traitement des sollicitations issues des trois canaux (téléphone, mail et portail JIRA) • Solide connaissance des systèmes informatiques, des logiciels, des équipements et des réseaux. Il doit également faire preuve de compétences en communication et en résolution de problèmes pour expliquer les solutions aux utilisateurs de manière claire. • La gestion simultanée de plusieurs demandes et le respect des délais nécessitent une grande capacité d'organisation et de gestion du stress. • La maîtrise de l'outil de ticketing Jira est souhaitable. Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h30 au vendredi à 19h, selon les shifts. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : x4607h9h0b
CDI

Offre d'emploi
IT Operations Manager / Responsable IT (H/F)

SPIE ICS
Publiée le
Fortinet
Infrastructure

50k-70k €
Levallois-Perret, Île-de-France
Nous recherchons pour notre client basé à Levallois (92) un(e) IT Operations Manager expérimenté(e) pour prendre en charge la gestion et la direction des systèmes d’information au sein d’un environnement international et multi-filiales. Rattaché(e) directement au CTO Groupe, vous êtes responsable du pilotage opérationnel, de la cohérence et de la performance du système d’information d’un groupe international présent dans plusieurs pays.Vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie SI à travers l’ensemble des filiales internationales. Vos missions principales sont : Infrastructure Réseau & Administration Piloter et optimiser l'infrastructure réseau (Fortinet, Ruckus), gérer l'administration des identités et des accès (Microsoft Entra), assurer la performance, la disponibilité et la sécurité des infrastructures, superviser leur évolution et gérer le parc informatique global. Cloud & Infrastructures Hybrides Piloter la stratégie cloud (AWS, Google Cloud Platform), optimiser les coûts et la performance, accompagner les migrations et intégrations cloud, garantir la résilience et la scalabilité des environnements. Stratégie & Gouvernance IT Participer à la définition de la stratégie SI avec le CTO et les directions métiers, piloter la roadmap IT, gérer les projets d’évolution du SI (ERP, SIRH, CRM, MDM, Work Management System, DataWarehouse, iPaaS), suivre le budget IT global, assurer la supervision opérationnelle du SI. Management & Coordination Encadrer et animer les équipes IT internes et externes, coordonner les projets transverses impliquant plusieurs départements et filiales, intervenir dans la résolution d’incidents majeurs. Sécurité, Conformité et Risques Collaborer avec le RSSI pour garantir la conformité aux normes (ISO 27001, TISAX, RGPD), suivre les audits et plans d’action, promouvoir la culture cybersécurité. Innovation & Transformation Digitale Accompagner la transformation digitale, intégrer de nouvelles solutions (cloud, automatisation, data, IA), soutenir les croissances externes, développer une culture IT orientée performance et innovation. Compétences techniques clés Maîtrise des infrastructures réseau (Fortinet, Ruckus) et virtualisation (VMware). Expérience avérée avec les plateformes cloud (AWS, Google Cloud Platform). Connaissance des outils d’administration des identités (Microsoft Entra). Gestion de systèmes métiers (ERP, CRM, SIRH) et intégration via iPaaS (). Connaissance des normes de sécurité (ISO 27001, TISAX, RGPD). Compétences en gestion de projets IT et pilotage budgétaire
CDI

Offre d'emploi
Responsable comptable H/F

TENEXA GROUP
Publiée le

70k €
Roissy-en-France, Île-de-France
Rejoignez une ESN ambitieuse et en pleine croissance ! Avec près de 40 ans d'expertise, notre client s'impose comme un acteur majeur de la transformation digitale. Fort d'un chiffre d'affaires de près de 100M€ et d'une équipe de 1000 talents, nous recrutons un(e) Responsable Comptable pour piloter l’ensemble des opérations comptables et fiscales de l’entreprise. Vous encadrez une petite équipe comptable et garantissez la fiabilité des comptes, le respect des obligations légales et la production d’une information financière de qualité pour la Direction. 1. Supervision de la comptabilité Superviser l’ensemble de la comptabilité générale et auxiliaire (clients, fournisseurs, trésorerie) Garantir la fiabilité des comptes et le respect des normes comptables françaises Piloter les clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles Assurer le suivi des provisions, écritures d’inventaire et cut-off 2. Production des états financiers Préparer les comptes annuels (bilan, compte de résultat, annexes) Coordonner les relations avec les commissaires aux comptes Participer à la consolidation éventuelle du groupe Produire les reportings financiers pour la direction 3. Fiscalité Superviser les déclarations fiscales : TVA CVAE / CFE IS DAS2 Assurer la conformité fiscale et gérer les relations avec l’administration 4. Management de l’équipe comptable Encadrer et accompagner l’équipe comptable (2 personnes) Organiser la répartition des tâches et garantir la continuité des opérations Participer à la montée en compétences de l’équipe 5. Amélioration des processus Optimiser les processus comptables et les outils Participer aux projets de digitalisation et d’automatisation Sécuriser les procédures de contrôle interne

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Quel est le rôle d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le ou la Directeur·rice ou Responsable de Département, Division ou Service supervise une unité spécifique au sein d'une organisation. Son rôle est de définir et de mettre en œuvre la stratégie opérationnelle et les objectifs de son périmètre, de piloter les équipes, et d'assurer la performance, la rentabilité et la cohérence avec les objectifs globaux de l’entreprise.

Quels sont les tarifs d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

La rémunération varie selon le secteur, la taille de l’entreprise et le périmètre des responsabilités. Les salaires annuels peuvent débuter autour de 50 000 euros bruts pour des postes intermédiaires et dépasser 120 000 euros pour des postes de direction dans des grandes organisations. En freelance ou en mission de consulting, les tarifs journaliers se situent généralement entre 600 et 1 500 euros.

Quelle est la définition d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Un.e Directeur·rice ou Responsable de Département est un.e professionnel·le chargé·e de piloter les activités d’un service, d’une division ou d’un département spécifique. Il ou elle encadre les équipes, gère les budgets, et veille à atteindre les objectifs fixés tout en respectant les politiques et valeurs de l’organisation.

Quel type de mission peut gérer un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les missions incluent la définition de la stratégie de son périmètre, le pilotage de projets transversaux, la gestion et le développement des équipes, l’optimisation des processus et la gestion du changement. Il ou elle peut également superviser la relation avec les parties prenantes internes et externes, et veiller à la conformité aux réglementations en vigueur.

Quelles sont les compétences principales d'un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Les compétences clés incluent une forte capacité de leadership, une excellente maîtrise de la gestion stratégique et opérationnelle, une aptitude à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions. Une bonne communication, des compétences en gestion de projet et une capacité à motiver et développer les équipes sont également essentielles.

Quel est le profil idéal pour un Directeur·rice / Responsable de département (de division, service)

Le profil idéal est une personne visionnaire, organisée et dotée d’un excellent sens de la gestion et des relations humaines. Une solide expérience dans un domaine spécifique, combinée à des compétences en management, est généralement requise. Une formation supérieure en gestion, management ou dans le domaine technique du département concerné, ainsi qu’une capacité à s’adapter à des environnements en constante évolution, sont également des atouts recherchés.
1381 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

Free-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.

Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

Free-workers
Ressources
A propos
Espace recruteurs
2026 © Free-Work / AGSI SAS
Suivez-nous