Contexte : Objectif global : Réaliser coordination technique RUN et MCO MISSIONS Le candidat devra coordonner une partie de l'équipe sur des sujets de RUN et de MCO. Il sera le point d'entrée de son manager sur ces sujets et faire preuve d'efficacité et de rigueur pour répondre aux exigences du métier. Il aura pour mission d'accompagner les transformations en cours (projet et développement), de les rythmer jusqu'à leurs termes. Compétences techniques Citrix - Confirmé - Important Windows server - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif)
Gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)
CAT-AMANIA
LILLE UNIQUEMENT ! Dans le cadre du renforcement de nos équipes SI, nous lançons une consultation restreinte pour identifier des profils de niveau Senior. Le besoin immédiat et prioritaire concerne un profil de Coordinateur Technique et Applicatif / Lead PMO SI, basé à Lille. Le Contexte et le Socle de Compétences Indispensables Pour l'ensemble des profils de ce lot (Coordination, Gestion d'application, Recette), une expertise sectorielle est impérative : Industrie et Maintenance : Maîtrise de la GMAO et du vocabulaire de la maintenance industrielle (indispensable pour les applications OnTime et Collector). Logistique : Expertise en gestion de stock en magasin/entrepôt (indispensable pour l'application Digiflux). Concepts clés maîtrisés : GAM, Ordre de Travail (OT), Ordre de Fabrication (OF). Focus Profil : Coordinateur Technique et Responsable Applicatif (H/F) — Senior Localisation : Lille (Présence sur site) Calendrier : Consultation fin juillet | Démarrage : Début août ou septembre Environnement et Pratiques : Agile Scrum, XRay / Squash, Playwright (TNR, E2E), reverse-engineering via IA (spécifications issues du code). Vos Responsabilités Principales Votre rôle sera principalement axé sur la coordination technique, l'architecture et la robustesse de l'application, et non sur le fonctionnel pur (le périmètre fonctionnel étant déjà maîtrisé par l'équipe de développement et le Scrum Master). Pilotage Infra et Exploitation : Collaboration étroite avec le partenaire FAST (hébergement, infrastructure, supervision applicative, gestion des incidents incluant les astreintes nocturnes). Mise en place de la supervision et pilotage des mises en production (MEP) toutes les 6 semaines. Interface Métier et Urbanisation : Interlocuteur de la MOA et du PO. Vous devrez challenger les initiatives des technicentres pour assurer la cohérence avec l'architecture technique et garantir la simplicité de la solution. Gestion des Dépendances : Pilotage des liaisons informatiques et des flux inter-SI avec les autres entités du programme. Qualité et Obsolescence : En binôme avec le Scrum Master qui manage les développeurs, vous veillerez à la qualité des livrables et piloterez les chantiers de levée de l'obsolescence technique. Outillage et Pratiques du Projet Tests et Qualité : Suivi de la stratégie de recette sous XRay (ou Squash) et suivi de l'automatisation des tests de non-régression de bout en bout via Playwright. Documentation : Utilisation d'outils d'IA pour la génération de spécifications à partir du code existant (Collector et OnTime).
Missions principales : Assurer le reporting mensuel de l'activité Sécurité au travers d'un dashboard mensuel (SOC, VOC, Sectools, IAM) Contribuer au bon fonctionnement des activités Sécurité (SOC, VOC, Sectools, IAM) au sein de la DSI en assurant la coordination entre les parties prenantes Être le point de contact principal pour les questions Sécurité (RSSI, Audit Interne & Externe…) et la contribution aux réponses d'audit sur le périmètre cyber Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Travailler en binome avec le Service Manager afin d'assurer un delivery de qualité de la part du partenaire en charge du périmètre. Travailler en binome avec l'Architecte Sécurité afin d'assurer le traitement des workflows nécessitant une validation Sécurité et contribuer à la sécurité dans les projets Gestion des incidents de sécurité Contribuer et accompagner l'équipe SOC dans le traitement des incidents Être le point de contact transverse pour les sollicitations nécessitant une investigation par les équipes Sécurité (Signalement Interne, DPO, Equipes IT, Business…) Assurer la remontée et le traitement des incidents liés à la surveillance externe Gestion des vulnérabilités Contribuer et accompagner l'équipe VOC dans le pilotage et le suivi des demandes de remédiations liées aux vulnérabilités identifiées sur le périmètre Applicatif, Système, Middleware et dans le code déployé au sein des infrastructures Outillage Sécurité Assurer la coordination des activités du fournisseur avec les différents services de l'entreprise Contribuer au suivi auprès des partenaires en cas de demande d'évolution sur les technologies de sécurité Veille Cyber Assurer une veille externe sur les nouvelles technologies de cybersécurité
1. Contexte de la missionLa mission consiste à appuyer notre client dans la réalisation de ses projets métiers, qu'ils s'inscrivent dans le développement de ses activités ou dans la perspective de sa transformation dans les projets informatiques : cadrage fonctionnel, études de faisabilité, sourcing de solutions, assistance à la passation de marchés, pilotage, architecture, intégration, développement, recette, déploiement et conduite du changement. 2. Finalité de la missionLe Directeur de projet / mission AG assure la supervision des missions complexes, la sécurisation des arbitrages, le suivi des engagements stratégiques et l'accompagnement du KAM sur les points sensibles. Il contribue à garantir l'alignement des projets avec les objectifs métiers, les exigences de qualité, les délais, les risques et les engagements pris auprès du client. 3. Missions principales· Superviser les missions stratégiques, transverses ou complexes. · Sécuriser les arbitrages et les décisions à forts enjeux. · Piloter les engagements stratégiques et assurer le suivi des trajectoires projet. · Accompagner le KAM et le responsable de mission sur les points sensibles. · Coordonner les acteurs internes, externes et les différents lots de projet. · Mettre en place les dispositifs de gouvernance, de reporting et de gestion des risques. · Contribuer à la qualité des prestations, à la maîtrise des délais et à la conduite des plans de remédiation. 4. Livrables attendus· Notes d'arbitrage. · Tableaux de bord de supervision. · Comptes rendus de comités. · Supports de pilotage et de reporting exécutif. · Plans de remédiation et référentiels de décision.
ContexteNous recherchons un coordinateur technique senior capable d'organiser et sécuriser l'ensemble du cycle de vie des releases de nos plateformes d'observabilité et aussi de nos agents de collectes déployés sur tout le parc d'un grand groupe bancaire, depuis leur préparation jusqu'à leur déploiement en production et aussi leur maintien en condition opérationnelle (mise à jour), en assurant la coordination transverse, la communication et la maîtrise des risques. MissionsConstruction et pilotage du calendrier global des releases techniques Coordination des montées de version des composants d'infrastructure et des plateformes Assurance du suivi des changements et préparation des dossiers de validation (CAB) Identification des risques, dépendances et impacts associés aux déploiements Organisation de la communication vers les équipes utilisatrices et les parties prenantes Production des reportings, indicateurs et tableaux de bord de suivi des releases Contribution à l'amélioration continue des processus de Release et Change Management Spécificités du contexteCoordination des upgrades de composants stratégiques (observabilité, middleware, sécurité, plateformes techniques, etc.) Pilotage de releases ayant potentiellement un impact sur plusieurs centaines d'applications et d'équipes du groupe Participation aux instances de gouvernance (CAB, Go/No Go, comités de suivi) Gestion proactive des risques et des communications avant, pendant et après les déploiements Suivi transverse des actions prérequis, dépendances et plans de remédiation Mise en place d'indicateurs de qualité et de performance des releases Contribution à l'industrialisation et à l'automatisation des processus de déploiement
Pilotage et coordinationAppuyer le Leader dans le pilotage des équipiers Ops et le respect des engagements. Participer à l'évolution des pratiques de l'équipe. Réguler et prioriser la backlog AppOps. Contribuer aux phases amont des projets et à la préparation des backlogs produits. Piloter et coordonner les travaux liés au Digital Workplace et aux évolutions transverses autour du poste de travail. Coordonner le pilotage de projets complexes. Veiller au respect des engagements de sécurité, de performance et de modernisation des solutions. Interface et animation transverseDévelopper une relation de confiance avec les différents acteurs du cycle de vie produit. Assurer la coordination avec le socle Digital Workplace. Faciliter les échanges entre les parties prenantes. Porter les engagements collectifs de l'équipe. Favoriser la transversalité et la collaboration entre les différentes entités. Activités opérationnellesParticiper au provisioning des moyens techniques d'infrastructure dans les différents environnements. Contribuer à l'exécution et au suivi des processus ITIL : gestion des incidents, gestion des changements, gestion des problèmes. Assurer le lead lors de cellules de crise ou de task-forces.
#1501 CA-GIP BCR Coordinateur technique AppOps Sénior DCF - Annecy Expériences en coordination technique d'infrastructure. Minimum 5 ans d'expérience. Missions: - Accompagnement et coordination des projets techniques CAGIP impactant l'activité de l'AppOps et le SI des caisses régionales - Tenue des engagements de livraison - Proposition de solutions techniques - Réalisation de comptes rendus de réunion et de suivis de projets ~60 % référent agile / pilote d'activité : coordination transverse, régulation et priorisation de backlog, pilotage de projets complexes, rôle de pivot entre les acteurs (Leader de tribu, PO, Scrum Master, Build/Ops, Architectes). ~40 % opérationnel / infra : ITIL (incident / change / problème), provisioning, MCO, sécurité, performance, modernisation, animation de task-force / cellule de crise technique.
Coordonner les activités du fournisseur avec les différents services de l'entreprise (équipe agile, équipe data, Architectes, SDM, CMDB, ...) Challenger/vérifier les services des fournisseurs ainsi que leur devis de build sur les aspects techniques. Valider des alternatives technique le cas échant (exemple : proposition d'amélioration de la plateforme Kubernetes EKS ou de la plateform gitlab-ci). S'impliquer dans la résolution d'incident technique majeur, notamment ceux liés à AWS Qualifier les demandes de build des équipes interne afin de s'assurer de leur cohérence de leur alignement avec les standards du Client Réaliser le suivi FINOPS sur les périmètres AWS & Datadog (réaliser le suivi de coût, réaliser les réservations d'instance AWS, identifier des actions d'optimisation et suivre leur implémentation) Préparer les supports des COPIL AWS & COSEC AWS et les animer avec l'aide du TAM AWS Assurer le rôle de backup du service manager (suivi des incidents, relance auprès des fournisseurs,...) Accompagner les utilisateurs IT dans l'usage des catalogues de services des fournisseurs Faire de la veille, s'informer, tester, suivre le marché et proposer des solutions innovantes en adéquation avec les besoins de la société
Localisation : Aix-en-Provence, 2 jours de TT / semaine Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible (souplesse) Type de contrat : CDI / Freelance Durée : Mission longue · Objectif Nous recherchons un(e) Expert(e) Support Applicatif, capable d'intervenir à la fois sur les aspects opérationnels du support et sur la coordination des activités. · Principales activités Vous assurez le traitement, l'analyse et la résolution des incidents et demandes N2/N3. Vous réalisez les investigations techniques et fonctionnelles sur des problématiques complexes. Vous exploitez et analysez les données via SQL afin d'identifier les causes racines des incidents. Vous participez aux montées de version, aux opérations d'exploitation et au suivi des traitements batch. Vous pilotez et coordonnez plusieurs opérations et projets de tailles variées en parallèle. Vous organisez, animez et suivez les actions des différents contributeurs internes et externes. Vous assurez un rôle de référent technique auprès de l'équipe et des parties prenantes. Vous mettez en place et suivez les plans d'actions liés aux incidents majeurs ou récurrents. Vous êtes force de proposition dans l'amélioration continue des processus, outils et méthodes de support. Vous prenez en charge certaines tâches récurrentes de support fonctionnel et en garantissez la bonne exécution.
Dans le cadre de la transformation de notre SI, nous recherchons un pilote expérimenté pour prendre en charge la dimension globale de plusieurs projets structurants, au sein d'un programme à forts enjeux et à forte exposition. Rattaché au responsable de domaine et en étroite collaboration avec le Product Manager, vous intervenez en véritable pilote transverse pour structurer, coordonner et accélérer les travaux impliquant la DSIN et les métiers, dans un environnement multi-acteurs exigeant. Vous intervenez comme un véritable chef d'orchestre, garant de la cohérence d'ensemble, du rythme d'exécution, de la qualité des arbitrages et de la tenue des engagements. La société devra fournir les prestations suivantes: · Assurer le pilotage global de projets SI complexes, multi-équipes et multi-interlocuteurs · Mettre en place et animer la gouvernance projet (COPIL, comités, reporting) · Porter une vision consolidée (roadmap, jalons, dépendances, risques) et sécuriser les trajectoires · Coordonner l'ensemble des parties prenantes (DSIN, équipes techniques, SI Marque, métiers…) · Éclairer et orienter la prise de décision en apportant de la lisibilité sur les enjeux SI et les impacts associés · Contribuer activement aux arbitrages stratégiques, à la priorisation et à la gestion des situations sous tension · Insuffler une dynamique forte, en accélérant les sujets et en fédérant les équipes autour des objectifs · Sécuriser les engagements (coûts, délais, trajectoire)
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Coordinateur projet-Expérimenté Sur LYON. Gérer la BAL et le Teams de service Traitement des DS Préparation et présentation de réunion Présentation des usages Participe à la rédaction, au suivi et à l'analyse des enquêtes de terrain Relève et présente les irritants Rédige les procédures à appliquer Maîtrise de l'environnement poste de travail Windows 10/11, la suite bureautique O365 avec notamment la partie collaborative. Connaissance générale de la partie informatique matériel (PC, imprimante, réseau, switch, borne Wi-Fi...). Bonne qualité redactionnel PdT, Réseau téléphonie WiFi. Capitaliser les remontées Profil MOA ou CdP junior (comunauty manager). Un bon généraliste de l'environnement du poste de travail . Un très bon relationnel est exigé pour pouvoir représenter la DSI de France Travail, lors des visites en agences. L'écoute active est également exigée pour capter, porter et faire un retour utilisateur afin d'apporter une satisfaction client. Une bonne communication écrite et à l'oral ainsi que la capacité à produire des documents de présentation et un compte rendu complet lors des visites de sites. En capacité de pouvoir gérer en autonomie les visites de sites la gestion des demandes de nos client de bout en bout. Savoir alerter rapidement sa hiérarchie lorsqu'il y a des éléments bloquants. Savoir acquérir, démultiplier et respecter les procédures en vigueur. Être en capacité de produire des comptes rendus d'activité synthétiques. Curieux, savoir faire des remontés, savoir capter le besoin et le retranscrire Bon relationnel, Autonome, Esprit d'équipe, Savoir capter, formaliser et retransmettre les informations, Sens du service, Bonne capacité rédactionnelle, Bonne communication orale et écrite, Esprit d'analyse, Esprit de synthèse Compétences PERMIS B Oui
Contexte : Notre client, un acteur industriel, recherche un Chef de projet applicatif senior pour piloter plusieurs projets en parallèle dans un environnement exigeant. La mission implique la gestion d'une roadmap évolutive, la coordination de nombreuses parties prenantes et l'adaptation constante aux priorités changeantes. Missions principales : Pilotage multi-projets : Gestion de projets applicatifs (100 à 300 JH) avec réévaluation régulière des priorités et des dépendances. Définition et suivi : Élaboration des besoins, des plannings, et anticipation des risques dans un cadre méthodologique Cycle en V renforcé ITIL. Coordination transverse : Identification des interlocuteurs clés, collecte d'informations fiables, et suivi des équipes techniques (dont équipes offshore en Inde). Production de livrables : Rédaction de documents conformes aux standards projet (cahiers des charges, rapports d'avancement, etc.). Forecasts capacitaires : Construction et pilotage des prévisions de charge par projet. Relance et suivi : Assurer le suivi rigoureux des équipes techniques et la relance proactive en cas de blocage.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Annecy (74) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain défi consistait à garantir que le système d'information continue de fonctionner… même lorsque tout le reste s'arrête ? Alors cette mission devrait vous intéresser. Nous recherchons un.e Expert cybersécurité | Coordinateur(trice) PCA / Plan de Secours Informatique pour accompagner l'un de nos clients dans le pilotage de ses dispositifs de continuité d'activité. Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Vous rejoignez la Direction Qualité Opérationnelle du SI, en charge de la résilience du système d'information. Votre rôle sera de garantir que les différents scénarios de continuité d'activité (PCA) restent opérationnels, testés et améliorés en permanence afin que l'entreprise puisse faire face efficacement à une situation de crise. Concrètement, vous serez le chef d'orchestre des exercices, des retours d'expérience et des plans de remédiation. Ce que vous ferez au quotidien : Vous organiserez les exercices liés aux différents scénarios PCA (IPSI, ILSI, IMPT, PSI...) en coordonnant l'ensemble des équipes concernées. Vous piloterez les campagnes de tests et veillerez au respect du calendrier avec les différents acteurs internes. Vous assurerez le suivi opérationnel des exercices : - préparation des campagnes - coordination des participants - communication du planning - animation des exercices - suivi des actions correctives. Après chaque exercice, vous rédigerez les bilans, identifierez les axes d'amélioration et suivrez la mise en œuvre des plans de remédiation. Vous serez également amené.e à : - piloter les exercices de Plan de Secours Informatique (PSI) - participer à la gestion de crises réelles lorsque cela est nécessaire - suivre la couverture des risques liés aux scénarios PCA - produire des indicateurs et alerter lorsque le niveau de couverture devient insuffisant - animer différents comités de pilotage - sensibiliser et former les collaborateurs aux dispositifs de continuité d'activité.
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé à Bruxelles un Coordinateur Cybersécurité expert. Description de mission Rattaché(e) au département IT Security et placé(e) sous la responsabilité de l'Information Security Manager, vous intégrez une équipe dont la mission est de piloter et de déployer la sécurité informatique de l'organisation. Le service conçoit, exploite et maintient l'ensemble des processus de sécurité du système d'information. En qualité de Senior Coordinateur Cybersécurité, vous prenez en charge : • Le pilotage d'un programme de sécurité, en garantissant sa cohérence d'ensemble et la coordination entre les différentes entités • La structuration du portefeuille de projets cybersécurité dans le cadre du programme de mise en conformité NIS2 • L'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'appropriation des politiques de sécurité et des exigences réglementaires • La traduction des politiques de sécurité en directives opérationnelles • Le suivi et la mise à jour des plans d'action sécurité Reporting et communication • Produire un reporting régulier rendant compte de l'avancement des chantiers et du niveau de couverture des risques • Concevoir des tableaux de bord lisibles et synthétiques à destination des parties prenantes Compétences et savoir-être attendus • Solide maîtrise des fondamentaux dans les principaux domaines de la SSI • Connaissance des référentiels de cybersécurité, notamment CyFun (Cyber Fundamentals) et ISO 27001 • Bonne compréhension des menaces cyber et de leur évolution • Connaissance des technologies de sécurité • Expertise en gestion de projets et de portefeuille de projets • Excellentes qualités de présentation et de communication • Capacité d'adaptation et flexibilité face aux situations • Aptitude à travailler en équipe comme en autonomie • Ouverture au feedback et capacité de remise en question Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Projet IT spécialisé(e) en Data & Intelligence Artificielle afin de piloter et coordonner des initiatives de transformation autour des technologies Microsoft et SAP. Le consultant assurera la coordination des équipes, le suivi des projets, l'animation des parties prenantes et le pilotage des livrables, tout en veillant à l'alignement des solutions avec les besoins métiers. Une expérience confirmée sur Microsoft Power BI, Copilot, Copilot Studio et SAP Datasphere est indispensable. Le consultant devra également garantir la bonne prise en compte des enjeux de gouvernance, de qualité et de protection des données dans les projets. Les certifications Microsoft Power BI PL-300 et Certified Data Protection Officer (CDPO) sont obligatoires. Merci de communiquer un TJM tout compris, incluant les déplacements en Belgique.
Coordinateur Technique RUN / MCO – Citrix (H/F) 📍 Localisation : Toulouse (Profil toulousain Obligatoire) 🏦 Secteur : Banque (expérience obligatoire) 📅 Démarrage : 07/09/2026 📅 Fin de mission : 31/12/2026 ⏳ Charge estimée : 82 jours 🏢 Présence sur site : 3 jours par semaine 🚗 Déplacements : Aucun ⚠️ Profils Toulousains exclusivement (déjà installé et non mobile) Contexte : Dans le cadre du renforcement de son équipe Infrastructure, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Coordinateur Technique RUN / MCO afin de piloter les activités de production et d'assurer la coordination technique des équipes en charge du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures. Vous serez le relais du management sur les sujets RUN et MCO et accompagnerez les projets de transformation jusqu'à leur mise en production. Vos missions : Coordonner les activités RUN et MCO de l'équipe technique. Être le point de contact privilégié du management sur les sujets opérationnels. Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des infrastructures. Piloter les incidents, problèmes et changements. Accompagner les projets techniques et assurer leur transition vers la production. Définir, mettre en œuvre et faire respecter les bonnes pratiques, normes et processus. Participer à l'amélioration continue des environnements d'exploitation. Organiser les échanges techniques et favoriser le partage des connaissances. Réaliser une veille technologique et proposer des axes d'amélioration. Produire les indicateurs de suivi et assurer un reporting régulier. Compétences techniques: Indispensables Citrix (niveau confirmé) Coordination technique RUN / MCO Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Gestion des incidents et de la production Pilotage opérationnel Amélioration continue Souhaitées: Windows Server Environnements Microsoft ITIL Gestion des changements (Change Management) Profil recherché: Formation Bac+4/5 en informatique ou équivalent. 5 à 10 ans d'expérience sur des environnements de production et d'exploitation. Expérience impérative dans le secteur bancaire ou financier. Solide expérience en coordination d'équipes techniques. Capacité à piloter plusieurs sujets en parallèle. Excellentes qualités de communication, d'organisation et de leadership. Esprit d'analyse, autonomie et rigueur. Environnement technique: Citrix Windows Server Environnement Microsoft Outils de supervision Processus ITIL Gestion des incidents, problèmes et changements
