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OBJECTIF DE LA PRESTATION : Mettre en place une prestation de chef de projet pour l'estimation, la planification, la coordination et le suivi de la mise en oeuvre des infrastructures requises pour le déploiement des projets digitaux. CONTRAINTE : NATIONALITE FRANÇAISE REQUISE POUR HABILITATION ENVIRONNEMENT TECHNIQUE DE LA PRESTATION La coordination IT a pour rôle de fournir les entrants nécessaires à l'estimation, le suivi et la mise en oeuvre de la construction de l'infrastrure des projet digitaux de la DSI. La prestation s'intègre dans la méthodologie projet du groupe et doit garantir le passage des jalons sur les activités de construction d'infrastructure. PRESTATION ATTENDUE Les activités du chef de projet coordination IT : • Planification de projet IT : o Elaborer des plans de projets détaillés pour les initiatives nécessitant de faire évoluer l'infrastructure (calendrier, budget, ressources…) o Cadencer les activités liées à l'infrastructure et actualiser le planning o Chiffrage des activités • Gestion technique sur le volet infrastructure o Superviser et gérer tous les livrables techniques liés à l'infrastructure pour chaque projet en collaboration avec les équipes affiliées (dossier d'exploitation/d'installation, documents d'architecture, tableau de charge, backlog projet, planning projet, rapports des tests techniques…) o Capitalisation des connaissances • Coordination des activités de construction d'infrastructure o Coordonner et superviser les activités de BUILD de l'infrastructure relative au projet via les tickets ServiceNow o Suivre et valider les activités des équipes techniques de la phase conception à la clôture o S'assurer de l'exhaustivité des livrables projets liés à l'infrastructure au fil de l'eau • Communication o Communiquer clairement l'avancement du projet, les risques et les problèmes aux parties prenantes, et remonter les informations clés. o Assurer une communication fluide et efficace avec le chef de projet digital, les architectes et les équipes technique impliquées o Participation à certains jalons digitaux et/ou instances projets (kick-off, Revue de conception, revue de réalisation, revue de qualification, Technical Assement and Security Comitee, Validation à la bonne exécution, validation du service régulier, revue de transfert, et clôture) LIVRABLES Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants pour chacun des projets dont il a la charge : o La mise à jour du fichier de suivi du projet o Le planning détaillé pour chaque activité o La mise à jour hebdommadaire des outils de reporting o La complétude des documents techniques (Dossier d'installation, Manuel d'exploitation, dossier d'architecture détaillé, arbre de décision, dossier de tests technique, fiche d'industrialisation) o Un compte-rendu de chaque réunion. o Le dossier de clôture du projet o un rapport...

Contexte de la mission : Au sein de la Practice Connectivité, nous recherchons un Coordinateur de projet IT Expérimenté H/F pour piloter divers projets chez des clients grand compte de la région. Il/elle sera entouré d'une équipe d'ingénieurs et d'experts qui réalise des projets d'intégration sur mesure et sera accompagné d'une équipe de chefs de projets aguerris. Il/elle sera le garant du pilotage des projets dont il/elle aura la charge (budget, périmètre, planning, qualité, satisfaction client). Interlocuteur privilégié de l'ensemble des parties prenantes internes comme externes (clients, partenaires, sous-traitants), il/elle sera responsable de la réalisation, du bon déroulement du projet et de la satisfaction client. Tâches à réaliser : Contact « téléphonique » avec le client et validation du périmètre de la prestation et du planning, Gestion des commandes matérielles et livraisons, Planification des ressources, Validation de la bonne réalisation de la prestation, Récupération des FIT ou PV, Mise en facturation.

Nous souhaitons nous renforcer d’un profil Coordinateur/ Référent Data, sur le site de Lyon. Interlocuteur privilégié des Tribus du site, il va capter / qualifier et challenger les besoins et les cas d’usages data à fabriquer, tout en véhiculant le cadre Data de l’entreprise au sein des équipes, à la fois sur le Data managment, la Data Protection, le Digital, le Pilotage BI. Il est entouré de Data Engineer et Data Analyst avec lesquels il collabore en vue d’assurer les missions qui lui sont confiées. - Collecte et priorisation des contributions auprès des PP métiers, organisation de la fabrication avec les Data Engineers et Data Analysts et suivi de la mise en œuvre - Participation au cadrage des contributions et vérification de la mise en œuvre / opérationnalisation du cadre Data (Data Management, Data Protection, Digital, BI), y compris contribution au choix de solutions Data en réponse aux besoins métiers et en cohérence avec les offres normées de l'entreprise - Accompagnement des squads dans la réalisation de leurs Analyses de Risques Métiers sur les axes RGPD - Acculturation, accompagnement et déploiement du Data Management auprès des squads (aide à l’appropriation de l’outil entreprise du Data Management, sensibilisation aux enjeux d’une Data Gouvernée) - Acculturation et accompagnement Digital Parcours des équipes - Organisation des points de suivi auprès des Leaders et communication sur l’état des lieux Data des Tribus suivi (enjeux, priorisation, budget) - Animation et coordination locale - Piloter et animer les travaux Data menés par le Chapitre Data pour le compte des Tribus/Squads accompagnées dans le cadre de la mission, en lien avec les Data Engineer et Data Analyst du Chapitre. Tribu accompagnées : Dématérialisation, Digital Workplace, Innovation, Crédits Entreprises/Agri Pro - Maintenir, animer et déployer le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy) de l’entreprise auprès des Tribus/Squads accompagnées dans le cadre de la mission. - Maitriser les process, méthodes et outils donnés par le cadre de l’entreprise pour proposer la meilleure solution Data à nos clients.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation , nous recherchons un profil PMO afin d’accompagner le Chef de Projet dans la conduite d’un programme stratégique visant à digitaliser et améliorer l’expérience de réservation des clients . Le projet a pour objectif de garantir des confirmations de réservation fluides et instantanées, tout en renforçant la confiance via un cadre contractuel robuste assurant le respect des engagements de réservation. Le candidat idéal dispose d’une solide expérience en gestion de projets, notamment en transformation digitale, et évolue aisément dans des environnements multiculturels et transverses. Responsabilités principales Collaborer avec le Chef de Projet pour assurer le pilotage, l’alignement et la coordination de l’ensemble des phases du projet : conception, mise en œuvre, tests, formation et support au démarrage. Agir comme interface clé entre les équipes IT, Data, Métiers et les parties prenantes exécutives afin d’assurer l’alignement du projet avec les objectifs de l’organisation. Définir et déployer des stratégies visant à optimiser l’expérience digitale de réservation, incluant la confirmation immédiate des réservations et l’intégrité contractuelle. Suivre et piloter l’avancement du projet, les budgets et les plannings, dans le respect des standards de qualité les plus élevés. Encadrer des équipes pluridisciplinaires en favorisant la collaboration entre ingénieurs, développeurs, consultants et représentants métiers. Présenter les avancées, recommandations et propositions du projet auprès des cadres dirigeants et membres de la direction. Identifier, anticiper et mitiger les risques afin de garantir le succès du projet. Livrables attendus Mise à jour d’un plan projet détaillé incluant jalons, dépendances, ressources clés et phases de déploiement. Conception de supports d’ateliers interactifs (objectifs, agenda, activités, synthèse). Rédaction de comptes rendus exécutifs des ateliers à destination du management, mettant en avant les décisions clés, axes de travail et prochaines étapes. Modélisation du processus métier cible , validée en comité de pilotage (workflows, rôles, points de contrôle, interfaces). Mise à jour des processus au fil des itérations des ateliers. Structuration d’un plan d’actions orienté impacts court terme, avec priorisation des principaux leviers d’amélioration post-diagnostic. Conception d’un outil de suivi des indicateurs de performance (KPIs) permettant le pilotage continu de l’avancement et des résultats du projet.

Descriptif du poste Dans le cadre des évolutions SWIFT sur le périmètre ISO 20022 et de la réglementation bancaire sur le périmètre compliance, mission au sein du département Data & Expertise pour renfort de l'équipe pour le suivi de l'implémentation de la norme ISO 20022 sur le périmètre cash management et la coordination d'initiatives compliance. L'enjeu est la coordination et garantie que sur 2026 que les entités EM implémentent la norme ISO 20022 sur le périmètre CM dans les délais requis, ainsi que le pilotage des projets réglementaires ou compliance.

Coordinateur de Projet F/H - Nantes Coordinateur de Projet F/H - La Chapelle-sur-Erdre 📋🤝💻 Description de la mission : Nous recherchons un Coordinateur de Projet pour accompagner des projets stratégiques au sein d'un environnement dynamique. Vous interviendrez sur des missions variées, en assurant la coordination et le suivi des projets dans un contexte exigeant. Vos responsabilités : Coordination de projets pour différents clients Pilotage simultané de projets tels que : Déploiement de postes Migration d'équipements Changement de solution ERP Chiffrage et gestion des plannings Réception des PV de recette Reporting auprès des parties prenantes Animation des instances : COPIL, suivi des indicateurs, réunions

Chef de projet déménagement datacenter 500 e par j Spécialiste en déménagement des datacenter Nous recherchons un spécialisé et Chef de projet déménagement datacenter 500 e par j Objectifs principaux Assurer le déménagement du datacenter , autonomie Sécuriser les systèmes critiques Bonne capacité d'analyse , de cohérence . Bonne adaptabilité , bonne expression ecrite et orale. Bonne présentation , capacité à comprendre et à résoudre les problèmes , gestion et coordination des équipes. Mission en région Parisienne 500 e par j

Dans le cadre d’un contrat stratégique signé par mon client , nous recherchons un Consultant Proximity Services pour accompagner un client international disposant de nombreux sites . Le consultant interviendra en support de proximité de type “hands & eyes” , avec un rôle non technique , orienté coordination, gestion opérationnelle et pilotage des prestations locales réalisées par des tiers et sous-traitants . Le poste s’inscrit dans un environnement multi-pays , avec une gestion local-to-local , dans lequel mon client pilote les achats et le spend côté sous-traitance . Missions principales Fournir des services Hands & Eyes pour les équipements IT couverts, sur les sites clients Coordination des activités Proximity Services sur plusieurs localisations Gestion et pilotage des prestataires tiers (Third Parties) Cabling Management (coordination, suivi, conformité) Change Management (coordination des changements sur site) Configuration & aménagement des environnements IT Suivi des interventions locales et reporting auprès des équipes Interface entre les équipes locales, les fournisseurs et le client

Pour intégrer le département Network Déploiement de la Direction des Services Réseaux du groupe, nous recherchons : Un coordinateur sera l'interlocuteur pour les boutiques de sa région sur les demandes : de création, extension, ou modification. de déploiement de projets nationaux. de maintenance préventive ou curative Sur les problématiques d'infrastructure réseau câblage cuivre et fibre optique, agencement de répartiteurs. châssis de « backbone », switch fédérateurs et de distribution, Access point et contrôleur wifi

Le poste s’inscrit dans une démarche RUN & amélioration continue , avec une forte dimension organisationnelle et transverse . Le consultant intervient comme coordinateur cybersécurité , en appui des équipes de sécurité opérationnelle. 👉 Ce n’est pas un rôle d’expert technique cybersécurité 👉 Ce n’est pas un poste SOC / outillage / pentest C’est un rôle hybride cyber / IT / organisation , très orienté pilotage, structuration et suivi . VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : Collecte et cadrage des besoins Collecter les besoins issus : du plan de contrôles, des incidents récurrents, des vulnérabilités, des irritants de la sécurité opérationnelle, des travaux informatiques (TI). Comprendre et reformuler les enjeux de sécurité, sans expertise technique approfondie. Expression de besoin & coordination Rédiger les expressions de besoin et supports de cadrage. Identifier et mobiliser les parties prenantes. Coordonner et suivre la réalisation des actions sécurité. Production de livrables & indicateurs Réaliser en autonomie : revues, indicateurs et KPI sécurité, supports de présentation, procédures et documents de référence. Contribuer à la structuration et à la lisibilité des sujets cyber. Planification & suivi des actions Coordonner la planification des TI liés à la sécurité. Suivre l’avancement des actions de correction de vulnérabilités. Relancer, prioriser et donner de la visibilité aux parties prenantes.

1. Coordination opérationnelle du Front Office Être le point d’entrée des techniciens Front Office lors de leurs prises d’appels. Accompagner les équipes pour favoriser la résolution immédiate. Analyser les incidents récurrents et proposer des ajustements : process, consignes, documentation. 2. Suivi et amélioration de la qualité de service Challenger la qualité de prise en charge utilisateur : accueil, posture, diagnostic, utilisation des outils. Réaliser des évaluations via double écoute ou autres moyens de contrôle. Analyser les tickets et vérifier la qualité des informations saisies. Identifier les axes d’amélioration individuels et collectifs. 3. Gestion et mise à jour de la base de connaissances Assurer le maintien opérationnel des articles, procédures et modèles de saisie dans ServiceNow . Garantir la cohérence, la fraîcheur et l’accessibilité des informations mises à disposition des techniciens. 4. Animation de la culture service Sensibiliser les techniciens à la qualité de service et à la satisfaction utilisateur. Harmoniser les bonnes pratiques au sein de l’équipe. 5. Support lors des incidents majeurs Alerter la tour de contrôle en cas d’incident impactant. Publier les messages ACD et diffuser les consignes aux techniciens. Participer activement à la communication opérationnelle. 6. Renfort opérationnel ponctuel Prendre des appels en période de forte activité ou pour maintenir un bon niveau d’expertise terrain.

Pour intégrer le département Network Déploiement de la Direction des Services Réseaux du groupe, nous recherchons : Un coordinateur sera l'interlocuteur pour les boutiques de sa région sur les demandes : de création, extension, ou modification. de déploiement de projets nationaux. de maintenance préventive ou curative Sur les problématiques d'infrastructure réseau câblage cuivre et fibre optique, agencement de répartiteurs. châssis de « backbone », switch fédérateurs et de distribution, Access point et contrôleur wifi

Pour accompagner un de nos clients grand compte du secteur bancaire, nous recherchons un consultant data sénior pour piloter et animer plusieurs chantiers au sein de la direction data : Collecte et priorisation des besoins auprès des directions métiers. Fabrication des cas d'usages data. Participation au cadrage des projets. Animation et déploiement de la gouvernance data (data management, data privacy). Accompagnement des équipes et organisation de la fabrication avec les data engineers et data analysts. Etre le référent data pour l'ensemble des acteurs.

Description des activités La mission comprend trois sujets principaux : 1. Suivi du portefeuille projets "cash execution" (env 1j par semaine) Suivi du portefeuille projet "cash execution" avec les intervenants habituels (business + Finance FIP & SMS + ITO) sur des enjeux tests en cours, priorisation des développements Finance, suivi de futurs pilotes. Le portefeuille est mature avec 5 projets en test / pilote. Participation au comité de revue des priorités Business cash exec bi-mensuel et assistance dans la priorisation. Coordination des études d'impact Finance pour de potentielles nouvelles demandes. Mise à jour des status dans le reporting Excel de l'équipe sur ce scope. Document d'étude d'impact Finance - si nouvelle demande business et sous réserve de la charge des deux items ci-dessus. 2. Projet (étude) Finance sur l'étude "TOM FO to Finance FCS" (6 mois min, env 3j par semaine) Identification des impacts Finance d'un target operating model convergé FO to Finance entre deux entités sur l'activité Financing Collateral Services (activité de P/E, repo, collateral sur securities (Equity / FI). Système BO Calypso FI, Calypso 2S). Trois régions sont concernées, mais l'étude initiale pourrait se limiter à une région. Comprend des sujets normatifs de pricing MTM / couru. Représentation de la Finance auprès du chef de projet global. Coordination de l'étude d'impacts avec les experts Finance et avec le chef d'étude Finance. Status régulier de l'étude pour la fonction Finance sur le scope considéré (et remontée des informations clés sur les autres scopes). Document de cadrage « as is » et « target » sur le périmètre Finance. Impact du TOM pour la fonction Finance : risk, costing, et modalités de deployment. 3. Assistance dans une étude TOM Tax conjointe Operation et Finance (1j par semaine) Coordination de l'identification des impacts Finance dans le cadre d'une étude d'industrialisation Ops Tax nouvelle, comprenant deux sous-projets "Tax" en cours. Périmètre : transaction tax (TTF...), WHT, WHT equivalent (871m, 119bis A), Tax credit. Status et alertes sur l'industrialisation "Ops" et ses éventuelles conséquences pour Finance.

Mission au sein de la DSI, pour prendre en charge la Responsabilité des applications SIRH (projets & MCO) Pilotage opérationnel des projets SIRH Assurer le pilotage des projets SIRH en cours dans une logique pragmatique et orientée résultats Intervenir en AMOA : étude de faisabilité, cadrage, recueil et formalisation des besoins métiers, rédaction des spécifications fonctionnelles. Coordonner les acteurs internes (RH, DSI, métiers) et externes (éditeurs, intégrateurs) Suivre l’avancement des actions, planifier les travaux et garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité Organiser et conduire les phases de tests et de recette fonctionnelle Animer la comitologie projet (COPROJ, COSUI, COPIL) Accompagner les utilisateurs dans la mise en œuvre des évolutions et assurer la gestion des risques et des impacts opérationnels Concevoir et adapter des contenus pédagogiques (présentiel, e-learning) Mettre en œuvre les dispositifs de formation utilisateurs Animer des sessions de formation et d’accompagnement au changement RUN & Support SIRH Administrer les outils SIRH et garantir leur bon fonctionnement au quotidien Assurer le support fonctionnel et opérationnel auprès des équipes RH et des utilisateurs Gérer les incidents, anomalies et demandes d’évolution Suivre les actions correctives et évolutives avec les éditeurs et intégrateurs Veiller à la cohérence, la fiabilité et la conformité réglementaire des données RH Quelques applications juridiques/ mini projets sont également rattachés à ce Responsable.

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus