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Inside IR35 Location: Manchester Security: BPSS Rate: £410 per day Durations - 12 months The delivery is to support indoor solution roll out to support optional services. The role is to take projects from survey all the way through to it being handed over to OPS, with the management of both main suppliers and small works contractors to ensure the projects are delivered on time and within budget. Our customers rely on your expertise to make sure that our promises are delivered. You'll be in team of experienced delivery managers, driving to meet our business goals. Your core duties include: * Delivering projects to budget and time constraints. * Managing small work contractors and suppliers' delivery plans * Ordering and Managing Openreach Fibre delivery. * Ensure tools and systems are kept up to date * Forecasting stock requirements for the projects that are being managed. * Ensuring all data build is completed to ensure sites are activated first time. EXPERIENCE REQUIRED * Knowledge of Programme and Project Management, Delivery Management and Design and the typical skills and experiences required by our customers. * Knowledge of Site tracker Tools (Nemesis, SAP, etc.) * Knowledge of vendor equipment and rollout, ideally indoor solutions. * You can engage with stakeholders (up to director level) to report on delivery * Weekly reporting for the Governance review * Ability to work within a complex matrix environment, with lots of projects and multiple priorities. Please send your latest CV LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Dans le cadre de l'évolution des outils collaboratifs d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un Product Owner spécialisé en communications unifiées, pour piloter les offres Teams, téléphonie et collaboration. 🔹 Vos missions : Définir et mettre en œuvre la stratégie d'évolution des solutions de communication unifiée et de management visuel, en collaboration avec le Product Manager. Piloter l'évolution des offres Microsoft Teams, Zoom et Klaxoon. Contribuer au déploiement de Microsoft Copilot, en coordination avec les équipes techniques et les parties prenantes. Constituer, prioriser et maintenir le backlog produit. Préparer les incréments de programme (PI) et formaliser les user stories. Animer les cérémonies agiles : planification des sprints, daily meetings, revues et rétrospectives. Veiller à l'application de la méthodologie Scrum. Définir et suivre les budgets des projets. Piloter les travaux de traitement de l'obsolescence des infrastructures de téléphonie. Assurer la coordination entre les équipes métiers, techniques et les responsables des offres. Environnement : Microsoft Teams, Zoom, Klaxoon, Microsoft Copilot, Skype, Jira, Oracle, Scrum.

Mission de l'équipe : Dans un contexte de renforcement des exigences réglementaires autour de la qualité et de la maîtrise des données, une grande banque européenne souhaite renforcer une équipe en charge de la qualité des données utilisées dans ses productions réglementaires et financières. L'objectif est de garantir un niveau élevé de qualité des données, de renforcer les dispositifs de contrôle associés et de piloter la remédiation des données critiques utilisées dans les reportings. La mission interviendra notamment sur des productions liées à IFRS 9, aux Stress Tests et à l'ICAAP, ainsi que sur les exigences de qualité des données associées aux principes BCBS 239. Elle s'articule autour de trois dimensions principales : 1. Analyse et pilotage de la qualité des données La mission est responsable du suivi et de l'analyse des indicateurs de qualité portant sur les données critiques utilisées dans les reportings réglementaires et le processus IFRS 9. Les principales activités comprennent : · Produire, suivre et analyser les indicateurs de Data Quality. · Comparer et analyser les résultats des Data Quality Assessments réalisés sur les données utilisées dans les reportings. · Identifier les anomalies et contribuer à déterminer leurs causes racines avec les équipes centrales et locales concernées. · Évaluer la criticité des anomalies identifiées et leur impact sur les productions concernées. 2. Pilotage des plans de remédiation À partir des anomalies et écarts identifiés, la mission devra définir et piloter les actions nécessaires à l'amélioration de la qualité des données. La mission devra notamment : · Définir avec les équipes centrales et locales les plans d'action de remédiation. · Construire et suivre la roadmap associée. · Piloter l'avancement des actions jusqu'à leur résolution. · Assurer le suivi des données considérées comme critiques au regard des principes BCBS 239. · Accompagner la stabilisation et le passage en fonctionnement courant des dispositifs déployés dans le cadre des projets suivis. 3. Évaluation et renforcement du dispositif de contrôle La mission devra analyser les contrôles existants portant sur les données utilisées dans les reportings réglementaires. Elle devra notamment : · Évaluer la couverture et la pertinence des contrôles existants. · Identifier les données ne disposant pas d'un dispositif de contrôle suffisamment structuré. · Proposer l'évolution des contrôles existants lorsque cela est nécessaire. · Définir de nouveaux contrôles sur les données critiques identifiées. · Contribuer à la mise en place d'un dispositif permettant de suivre durablement la qualité des données. 4. Pilotage transverse et gouvernance La mission comporte également une dimension importante de coordination et de pilotage. Elle devra notamment : · Cadrer les travaux en définissant l'approche, les jalons, la gouvernance et les livrables. · Organiser et animer les ateliers avec les différentes parties prenantes. · Préparer et organiser les comités opérationnels et de pilotage. · Rédiger et diffuser les comptes rendus et décisions associées. · Coordonner les équipes centrales et locales impliquées dans les analyses et plans de remédiation. · Produire les supports nécessaires au suivi des travaux et à la prise de décision. Les principaux livrables pourront notamment prendre la forme de supports de gouvernance, spécifications fonctionnelles et analyses techniques permettant aux équipes de suivre la qualité des données utilisées dans les reportings. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les dimensions suivantes : · Pilotage et analyse de la Data Quality. · Analyse des Data Quality Assessments. · Production et analyse de KPI portant sur les données critiques. · Analyse des anomalies et identification des causes racines. · Définition et suivi des plans de remédiation. · Évaluation du dispositif de contrôle des données. · Définition et évolution des contrôles de Data Quality. · Pilotage transverse des différentes parties prenantes. · Organisation des ateliers et instances de gouvernance. · Suivi de la stabilisation et du passage en fonctionnement courant des dispositifs déployés. · Production des livrables fonctionnels, techniques et de gouvernance associée. Compétences requises : · Métiers : Data Quality Consultant, Data Quality Analyst, Data Management Consultant, Regulatory Data Consultant, Data Remediation Consultant, PMO Data Quality · Périmètre fonctionnel : Qualité des données, données critiques, reporting réglementaire, contrôle des données, suivi des anomalies, analyse des causes racines, plans de remédiation, production de KPI, gouvernance et pilotage transverse · Réglementation : BCBS 239, IFRS 9, Stress Tests, ICAAP · Modalité d'intervention : Hybride, 2 à 3 jours de télétravail par semaine · Localisation : Paris Nord Est · Du 12/10/2026 au 31/12/2026

Afin que votre candidature soit prise en compte, merci d'envoyer votre CV au format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site sur lequel vous avez consulté cette annonce. Lead Technique SAP FI/CO – S/4HANA – Retail – CDI Notre client, acteur majeur du Retail, recherche un Lead Technique SAP Finance FI/CO pour accompagner la transformation de son système d'information, notamment dans le cadre de sa migration SAP ECC vers S/4HANA avec RISE with SAP. Nous recherchons un expert SAP FI/CO disposant d'une forte maîtrise du contrôle de gestion (CO), capable de concevoir et paramétrer les solutions, de challenger les choix techniques et fonctionnels et de prendre le lead sur le périmètre Finance. Le poste nécessite une véritable expérience de conception et d'implémentation SAP, et non un profil principalement orienté TMA ou support applicatif. Vos principales missions Participer à la migration SAP ECC vers S/4HANA Finance. Concevoir et faire évoluer les modèles analytiques et les processus de contrôle de gestion SAP CO. Exploiter les nouvelles fonctionnalités S/4HANA Finance, notamment CO-PA, Margin Analysis et Universal Journal. Challenger les choix de conception et les livrables de l'intégrateur. Être force de proposition sur les solutions SAP et les arbitrages fonctionnels et techniques. Assurer le lead technique sur le périmètre Finance, en autonomie, et coordonner les différents intervenants. Concevoir, paramétrer et faire évoluer les solutions SAP FI/CO. Garantir la cohérence des intégrations FI/CO avec les processus Retail, SD et MM. Participer à l'évolution des interfaces SAP PI/PO vers SAP Integration Suite. Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de m'adresser votre CV au format Word à , en précisant votre disponibilité et vos prétentions salariales.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société de négoce à dimension nationale, un(e) Chef de Projet ERP H/F, pour accompagner sa croissance. Rattaché(e) au DSI et au sein d'une équipe IT d'une quinzaine de personnes, vous prenez en charge le pôle "ERP". Vous arrivez dans le cadre de la migration de l'ancien au nouvel ERP (sous Reflex). Ainsi, vous : -Managez en direct votre équipe de 2 développeurs ERP, -Agissez en véritable directeur de projet, -Pilotez le déploiement de l'outil dans les filiales où il n'est pas encore présent, -Accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de l'outil et le MCO dans les filiales où le déploiement a déjà eu lieu, -Intervenez à toutes les phases projet : une partie de recueil des besoins, pilotage du développement, tests, recettes, paramétrages, formation, -Réalisez certains paramétrages, -Êtes garant(e) de la réalisation de workfows et de requêtes SQL, -Rédigez la documentation technique et fonctionnelle de l'outil, -Êtes en liens constants avec les utilisateurs (supply chain, commerce et services supports), -Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe dédié à l'ancien ERP, Rémunération : 60 à 65 K€ bruts/an (fixe selon expérience) + 10 à 15 K€ de variable annuel (sur résultats de l'entreprise) + tickets restaurant + RTT. Le télétravail n'est pas prévu pour ce poste.

Grand établissement financier français, DSI, équipe Ressources Humaines (environ 15 personnes). SI RH entièrement en SaaS : Oracle HCM (Core RH, module Formation en déploiement), paie ADP, plateforme data en fin d'année. Remplacement d'un profil techniques d'interfaçage. Mettre en place et maintenir les interfaces entre les outils RH (Oracle HCM, ADP, outils annexes, Salesforce) : échanges de fichiers, API REST, SSO. Reprise de données et flux liés au module Formation. Exploitation : monitoring (Datadog), suivi des incidents, création de jobs simples sous Control-M. Piloter les demandes vers les autres équipes (droits, comptes, listes blanches de messagerie). Maintien en condition opérationnelle des flux. Objectifs et livrables Développeur ou intégrateur « touche-à-tout », à l'aise avec la réalisation d'interfaces, les API REST et les notions de sécurité associée. Scripting de petits programmes. Ni paramétrage Oracle, ni développement pur. Autonome, à l'aise avec les équipes transverses. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Oracle HCM DATADOG Control-M ADP

Pour le compte d'un client du secteur ferroviaire en Belgique, nous recherchons un(e) IT Program Manager expérimenté(e) pour piloter un programme composé de plusieurs projets et prendre la responsabilité directe de l'un d'entre eux. Le consultant aura la charge du pilotage global du programme, de la roadmap, du budget, des risques et des dépendances. Il/elle assurera également la gestion end-to-end d'un projet, tout en coordonnant les Project Managers, les équipes IT et les parties prenantes métiers. La mission comprend le pilotage de la gouvernance, l'organisation des comités de pilotage, le reporting auprès du management senior, ainsi que la gestion des ressources, fournisseurs, risques et changements. Une expérience de 6 ans minimum en IT Project/Program Management, ainsi que 2 ans minimum en Business Analysis et/ou Functional Analysis, est requise. Une expérience d'au moins 1 an dans le ferroviaire, la gestion du trafic/incidents ou un environnement opérationnel comparable est également attendue. Anglais professionnel + français ou néerlandais. Bruxelles, jusqu'à 5 jours/semaine sur site.

At CGI, you'll help shape the future of retail banking, leading high-impact consulting and transformation initiatives that enable our clients to grow, innovate and respond to rapidly changing customer expectations. As a senior industry expert and trusted advisor, you'll bring together strategic insight, technology and CGI's global capabilities to create differentiated customer experiences, modernise banking platforms and deliver measurable business outcomes. You'll have the autonomy to shape propositions and influence executive decisions, the freedom to turn emerging ideas such as AI-enabled banking and personalisation into practical solutions, and the backing of a collaborative community of consulting, technology and delivery experts to make lasting change happen. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go.

Vos missions ? En tant que consultant IA (H/F) vous assurez les missions suivantes: - Concevoir et prioriser des cas d'usage IA intégrés aux applications et processus métiers. - Définir l'architecture d'intégration entre les modèles IA, le SI et les services métiers. - Développer des skills, outils et connecteurs permettant aux modèles d'interroger ou d'agir sur les systèmes internes. - Exposer et sécuriser les API nécessaires aux interactions IA. - Mettre en place des agents/workflows IA : orchestration, appels d'outils, gestion du contexte et validations. - Industrialiser les solutions : CI/CD, déploiement, supervision, journalisation et gestion des erreurs. - Évaluer la qualité, la fiabilité, les coûts et les performances des modèles et des cas d'usage. - Mettre en œuvre les garde-fous : droits d'accès, protection des données, traçabilité, conformité et validation humaine. - Collaborer avec les équipes métier, produit, data, sécurité et développement pour cadrer puis livrer les solutions. - Documenter les outils, standards d'intégration et bonnes pratiques afin de faciliter leur réutilisation

Nous accompagnons actuellement un client situé à Neuchâtel dans sa recherche d'un consultant expérimenté en cybersécurité pour une mission à temps partiel, en mode hybride. Ce poste combine une expertise technique opérationnelle en sécurité informatique, la gestion des incidents et la coordination des audits au sein d'un environnement informatique complexe. Nous recherchons un consultant capable d'identifier les risques de sécurité, d'élaborer des plans de remédiation concrets et de collaborer étroitement avec les équipes techniques, les auditeurs externes et les membres de la direction. Cadre de la missionTaux d'activité : 50 % (à discuter) Lieu : Neuchâtel, Suisse Mode de travail : Hybride (présentiel et télétravail) Langues : Anglais et français ou allemand Principales responsabilitésRéaliser des revues des accès utilisateurs (User Access Reviews – UAR), appliquer le principe du moindre privilège et mettre en œuvre des mesures de renforcement de la sécurité des systèmes (system hardening). Assurer la gestion des incidents de sécurité de bout en bout et mettre en place des mesures proactives d'atténuation des menaces. Servir d'interlocuteur principal entre les équipes techniques internes et les auditeurs externes. Analyser les constats d'audit, les évaluations de vulnérabilités et les rapports de tests d'intrusion afin d'identifier les lacunes dans les dispositifs de contrôle de sécurité et de définir des feuilles de route concrètes pour y remédier. Cartographier les ressources informatiques non documentées au moyen d'une approche de découverte en boîte noire (black-box discovery), afin de mettre en évidence les risques de sécurité. Coordonner les activités de remédiation en matière de sécurité et communiquer clairement les risques techniques aux interlocuteurs non techniques ainsi qu'à la direction.

Notre client est une entreprise privée de taille moyenne, spécialisée dans le transport de voyageurs. Créée il y a quelques années, elle connaît aujourd'hui une dynamique de développement et souhaite renforcer la structuration et la fiabilité de son système d'information. Dans un environnement reposant principalement sur Microsoft 365 et SAP, notre client recherche un Consultant Microsoft 365 expérimenté, disposant d'une expertise particulière sur Microsoft Entra ID, afin d'auditer les dispositifs existants, d'identifier les axes d'amélioration et d'accompagner leur mise en œuvre. L'objectif de cette mission est de contribuer à la sécurisation, à l'optimisation et à la fiabilisation du système d'information, dans la perspective d'une nouvelle phase de croissance de l'entreprise. Directement rattaché au DSI, le consultant interviendra sur trois axes principaux. 1. Gouvernance des identités et des accès – Microsoft Entra ID (axe prioritaire) Auditer les comptes utilisateurs, les comptes techniques et les groupes Microsoft Entra ID. Vérifier la cohérence des informations associées aux comptes (service, fonction, responsable hiérarchique, localisation, etc.). Identifier les comptes obsolètes, les anomalies d'habilitation et les incohérences dans la gestion des accès. Définir et piloter un plan de remédiation visant à fiabiliser les données et à renforcer la sécurité des accès. Analyser et améliorer les processus d'Onboarding, d'Offboarding et de mobilité interne. Formaliser les règles de gestion des identités et clarifier les responsabilités entre les équipes RH, les managers, la DSI et le support informatique. 2. Gestion des actifs informatiques – ITAM / CMDB Auditer la qualité, la cohérence et l'exhaustivité des données de la CMDB. Organiser et piloter un inventaire des équipements et logiciels en coordination avec les équipes support et l'infogérant. Identifier les écarts entre les données disponibles et la réalité du parc informatique. Coordonner les actions de mise à jour et de fiabilisation des informations. Définir des processus simples et pérennes permettant de maintenir la CMDB à jour, notamment lors des arrivées, départs et changements de matériel. Évaluer la pertinence des outils ITSM / CMDB existants, notamment Microsoft Intune, et proposer des pistes de rationalisation. 3. Expérience utilisateur – Digital Workplace Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction auprès d'environ 150 collaborateurs. Évaluer la perception des utilisateurs concernant leurs équipements informatiques, les outils collaboratifs et les services de support. Identifier les principales difficultés rencontrées et recueillir les attentes des collaborateurs. Analyser les résultats et proposer un plan d'amélioration concret, pragmatique et priorisé. Au-delà de ces trois axes, le consultant devra être en mesure de structurer et planifier ses interventions en autonomie, de coordonner les actions nécessaires avec les différentes parties prenantes et d'assurer un reporting régulier auprès du DSI. La mission nécessite une bonne polyvalence technico-fonctionnelle, avec des compétences attendues dans les domaines suivants : Microsoft 365 / Entra ID : administration des identités, gestion des comptes, groupes, habilitations et accès. IAM : gouvernance des identités, cycle de vie des utilisateurs, processus d'Onboarding / Offboarding et sécurisation des accès. ITSM / ITAM / CMDB : gestion des services informatiques, inventaire des actifs, fiabilisation des données et optimisation des processus. Microsoft Intune : connaissance de l'outil et de son utilisation dans la gestion du parc informatique. Digital Workplace : évaluation de l'expérience utilisateur, analyse des besoins et amélioration des services numériques.

Notre client, basé à côté de Lille (59), est à la recherche d'un Consultant Web (H/F) freelance pour assurer le support de leurs plateformes web et de leurs outils Marketing. MISSIONS - Veiller au bon fonctionnement des plateformes, qualifier les incidents et piloter leur résolution selon leur impact métier - Piloter la TMA : prioriser les correctifs, animer les points de suivi et contrôler les délais et la qualité de service - Coordonner les développeurs, les prestataires et les équipes infrastructures sur les interventions du périmètre - Assurer le support aux utilisateurs, les former et maintenir la documentation et les procédures opérationnelles - Organiser la recette des correctifs et des mises à jour puis sécuriser leur mise en production avec les équipes techniques - Appliquer les règles de sécurité IT et administrer les accès et habilitations des plateformes - Suivre les incidents récurrents, les coûts de maintenance et les risques et partager les priorités avec les métiers - Recueillir les besoins métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer aux spécifications techniques - Prioriser les évolutions selon leur valeur, leur coût et leurs risques en préservant la capacité dédiée au run - Coordonner la recette et le déploiement des nouvelles fonctionnalités puis accompagner leur adoption

Contexte Programme de migration SAP S/4HANA mondial lancé il y a 5 ans : une cinquantaine de filiales et d'usines, déploiements en parallèle sur toutes les zones. La mission porte sur le déploiement de l'entité AFP (Affaires produits), qui fait l'achat-revente des productions entre les usines et les marchés et les distribue dans le monde. Missions Piloter la migration de données du déploiement AFP : une cinquantaine d'objets (master data, transactionnel, finance, supply) Consolider vers une plateforme S/4HANA unique des données très hétérogènes issues de NetSuite, Microsoft Dynamics et SAP ECC, avec des équipes sources très différentes Suivi, pilotage, remontée des alertes pertinentes, identification des enjeux et des risques

Dans le cadre du renforcement de son équipe Data, notre client, acteur du secteur de l'énergie, recherche un(e) consultant(e) Microsoft Fabric / Power BI. La mission porte sur la structuration de sa plateforme de données et le développement de ses tableaux de bord décisionnels. Elle débute pour une durée initiale de 4 mois, avec possibilité de prolongation. Missions principales Concevoir et alimenter les flux de données dans Microsoft Fabric (Data Factory, Dataflows Gen2, notebooks). Structurer les données dans les Lakehouses et Warehouses (OneLake, architecture médaillon). Concevoir et optimiser les modèles sémantiques Power BI (modélisation en étoile, DAX, Direct Lake). Développer et faire évoluer les rapports et tableaux de bord à destination des équipes métier. Mettre en place les bonnes pratiques de gouvernance : sécurité (RLS), organisation des espaces de travail, pipelines de déploiement. Recueillir et formaliser les besoins métier. Livrables attendus Pipelines et flux d'alimentation opérationnels dans Fabric. Lakehouses / Warehouses structurés et documentés. Modèles sémantiques Power BI optimisés. Rapports et tableaux de bord livrés et recettés avec les métiers. Documentation technique et fonctionnelle (modèles, flux, règles de gestion). Recommandations de gouvernance et de bonnes pratiques. Compétences techniques Microsoft Fabric (Lakehouse, Warehouse, OneLake) — Confirmé — Impératif Power BI (DAX, modélisation sémantique) — Confirmé — Impératif Data Factory / Dataflows Gen2 — Confirmé — Impératif SQL — Confirmé — Impératif Power Query M — Confirmé — Important Gouvernance Power BI (RLS, workspaces, déploiement) — Intermédiaire — Important PySpark / Python (notebooks Fabric) — Intermédiaire — Souhaité Connaissances linguistiques Français courant — Impératif Anglais technique (lecture de documentation) — Souhaité Profil recherché Vous justifiez d'une expérience significative en BI / Data, avec au moins un projet réalisé sur Microsoft Fabric. Vous maîtrisez la modélisation de données et l'écosystème Power BI de bout en bout, de l'ingestion à la restitution. Autonome et rapidement opérationnel(le), vous savez échanger avec les équipes métier pour traduire leurs besoins en solutions décisionnelles. Une certification Microsoft Fabric Analytics Engineer (DP-600) ou Fabric Data Engineer (DP-700) est un plus.

Nous recherchons un ingénieur sécurité capable d'implémenter des fonctions de sécurité sur les SGBD dans l'objectif de renforcer la sécurité des données stockées, de contrôler les accès et restreindre les permissions des exploitants de la base de données, de maîtriser et cloisonner les accès d'une BDD à ses applications, de renforcer la traçabilité et permettre l'implémentation des règles de détection pour couvrir les risques résiduels. L'ingénieur pourra aussi être amené à auditer la sécurité des bases de données afin de proposer une politique de sécurité et un guide de durcissement applicable à notre contexte. Objectifs et livrables Etude de produits et fonctions de sécurité sur des environnements Oracle de préférence Proposition des scénarios techniques qui répondent aux besoins de sécurité (autour de la confidentialité et traçabilité) en limitant les potentiels impacts (indisponibilité, intégrité). Implémentation de la solution sur un pilote et accompagnement pour la généralisation Documentation technique et d'exploitation, transfert au run Audit et guide de durcissement