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Contexte Dans le cadre d'une mission de transformation DevOps et d'évolution des pratiques d'industrialisation, nous recherchons un Consultant Senior / Lead DevOps – Platform Engineering capable d'intervenir dans un environnement SI hybride mêlant applications historiques / Legacy et plateformes plus récentes. La mission comporte une forte dimension de cadrage, diagnostic et conseil. Le consultant devra être capable de comprendre rapidement l'existant, d'échanger avec les différentes équipes techniques et métiers, d'identifier les principaux irritants et de proposer une trajectoire d'évolution réaliste, pragmatique et adaptée aux contraintes du SI. L'enjeu porte notamment sur les interactions entre SI Legacy et plateformes modernes, la gestion des différents environnements, l'industrialisation des déploiements et l'évolution des chaînes CI/CD. Missions Le consultant interviendra notamment sur les sujets suivants : Réaliser un état des lieux de l'organisation et des pratiques DevOps existantes. Analyser les architectures, environnements et processus actuels de développement, intégration et déploiement. Comprendre les interactions et dépendances entre SI Legacy et plateformes / architectures plus récentes. Cartographier les chaînes CI/CD, outils, flux, environnements et principaux points de friction. Analyser les problématiques de gestion des environnements : développement, intégration, recette, préproduction, production. Identifier les limites actuelles en matière d'automatisation, standardisation, fiabilité et autonomie des équipes. Évaluer le niveau de maturité DevOps / Platform Engineering. Challenger les pratiques et choix techniques existants. Identifier les quick wins et axes d'amélioration prioritaires. Définir une architecture / organisation cible et une trajectoire d'évolution progressive. Proposer une roadmap pragmatique et priorisée, compatible avec les contraintes du Legacy. Accompagner les équipes dans la définition des bonnes pratiques et standards. Présenter les constats et recommandations aux équipes techniques et aux sponsors. Produire les livrables de cadrage et recommandations nécessaires à la poursuite de la transformation. Compétences recherchées DevOps / CI-CD Jenkins, GitLab CI/CD ou équivalent, pipelines CI/CD, automatisation des builds, tests, releases et déploiements. Conteneurisation / plateformes Docker, Kubernetes, OpenShift ou technologies équivalentes, Helm, GitOps. Infrastructure as Code / automatisation Terraform, Ansible ou outils équivalents. Platform Engineering Conception de plateformes internes, standardisation des chaînes de delivery, self-service, Developer Experience, automatisation et gouvernance. Architectures / SI Très bonne compréhension des architectures hybrides, systèmes Legacy, architectures modernes, microservices, API et problématiques d'intégration inter-SI. Production / environnements Bonne compréhension des contraintes de production, gestion des environnements, releases, changements, incidents, disponibilité et exploitabilité. Observabilité Monitoring, logging, métriques et principes d'observabilité. Profil recherché Nous recherchons avant tout un profil Senior, autonome et capable de prendre de la hauteur, idéalement avec 8 à 10 ans d'expérience minimum autour du DevOps, de l'architecture ou de l'industrialisation. Une expérience concrète de missions de cadrage, audit ou transformation DevOps / Platform Engineering est particulièrement importante. Le consultant devra avoir déjà évolué dans des SI complexes et hybrides, avec la capacité à faire cohabiter des contraintes Legacy fortes avec des démarches de modernisation. Au-delà de la technique, nous recherchons quelqu'un disposant d'une excellente communication, capable d'animer des ateliers, d'interviewer les équipes, de challenger avec diplomatie et de présenter ses recommandations aussi bien à des experts techniques qu'à des responsables / sponsors. Le profil doit être très opérationnel, capable d'entrer dans le détail d'une chaîne CI/CD ou d'une architecture lorsque nécessaire, tout en conservant une vision globale et une capacité à construire une trajectoire cible. Démarrage : ASAP Durée initiale : 1,5 à 3 mois, prolongation prévue pour intégrer le dispositif sur la durée. Type de mission : cadrage / conseil / transformation DevOps & Platform Engineering Une date d'échang et une rencontre avec le client va être organisée rapidement.

PMO Planner Must have an Active DV Clearance PMO Planner Responsibilities Develop, maintain, and assure integrated project and programme schedules. Establish and manage baseline plans, milestones, dependencies, and critical paths. Maintain alignment between master programme plans and individual project schedules. Monitor schedule performance, identifying variances, slippage, risks, and dependencies. Produce planning metrics, dashboards, and reporting for governance forums and customer reviews. Support schedule assurance activities, health checks, and internal reviews. Promote planning best practice and ensure compliance with governance and contractual requirements. Support recovery planning and continuous improvement of planning processes, templates, and tools. Provide planning expertise and constructive challenge to Project and Programme Managers. PMO Planner Skills and Experience Proven experience within a PMO planning or scheduling role supporting complex programmes. Strong understanding of programme and project lifecycle planning. Experience maintaining integrated schedules across multiple projects or workstreams. Advanced knowledge of Microsoft Project or equivalent planning tools. Advanced Microsoft Excel with strong PowerPoint and Word skills. Experience using SharePoint and programme document repositories. Excellent analytical, organisational, and problem-solving skills. Strong communication skills with the ability to engage technical and non-technical stakeholders. Highly organised, proactive, collaborative, and delivery focused. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Nous recherchons un(e) Consultant(e) support N2 pour intégrer une équipe dédiée, au sein d'un environnement fort de sens à but public. Vous participez activement au support, au conseil et à la résolution des incidents niveau 2. Vous rejoindrez une équipe alliant expertise fonctionnelle et compétences techniques, garantissant un haut niveau de qualité de service auprès des professionnels de santé. Pour accompagner les adhérents, vos principales missions seront : • Assurer le support opérationnel de niveau 2 auprès des utilisateurs, • Analyser, qualifier et résoudre les incidents complexes, • Réaliser des requêtes SQL et des opérations de paramétrage, • Accompagner les utilisateurs dans l'exploitation optimale des solutions, • Collaborer avec les équipes techniques, projets et support de niveau supérieur, • Participer aux projets internes visant à améliorer la qualité de service et les processus de support, • Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances, • Selon votre expérience et vos appétences, assurer un rôle de référent fonctionnel sur un domaine métier ou un produit. L'environnement technique : Vous serez amenées à utiliser ces technologies : • SQL / Oracle • Unix / Linux (ligne de commande) • Shell Script • Java / JavaScript serait un plus Et ces outils utilisés sont : • Outils de ticketing iTOP. • Dbeaver/SQLDevelopper. • Console Chromium • Exploitation Apache / Tomcat. • Glowroot, RabbitMQ seraient appréciés Concernant le poste : • Poste à pourvoir à Rennes, Lille, Rouffacq, ou Toulouse. • Une participation aux astreintes est prévue selon un roulement d'environ 6 semaines. • Télétravail jusqu'à 3 jours par semaines. • Concilier vie pro/perso avec 48 jours de congés annuel. • Titres restaurants, 75% de remboursement des transports en commun, participation mutuelle santé et prévoyance, tarifs préférentiels associatifs. Référence de l'offre : kknszmvl93

Pour l'un de nos clients dans le secteur industriel, au sein d'une équipe, vous participerez aux projets et au run sur le périmètre FI GL, FI AA, CO PC et CO OM. Solution ECC. Mission basée à La Défense 2 jours par semaine sur site + 3 jours de télétravail Profil recherché: 4/6 ans d'expérience sur SAP FI/CO, TMA et projets Bonne maîtrise du Controlling industriel, notamment des sujets de costing (CO PC + un peu CO OM) Bonne connaissance de FI GL et FI AA Anglais courant

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Lead Développeur / Tech Lead JAVA sur la défense Le contexte Le profil aura pour responsabilité de prendre le lead technique d'une équipe de 3 développeurs : 2 développeurs seniors 1 développeur junior Profil recherché Le client attend un vrai profil technique, capable notamment d'intervenir sur : la conception et l'architecture des solutions ; le développement ; les sujets DevOps / CI-CD, qui sont particulièrement importants sur ce besoin ; l'accompagnement et le pilotage technique de l'équipe ; une bonne compréhension et une sensibilité aux sujets liés à l'IA. L'équipe étant assez exigeante techniquement, il faut privilégier un profil très solide techniquement et capable de prendre rapidement le lead. Il faut que le candidat ait une très bonne posture et s'exprime très bien.

Au sein de sa Direction de la Performance Opérationnelle (périmètre Marché des Professionnels & Entreprises), lance un programme stratégique d'acculturation et d'adoption de l'Intelligence Artificielle auprès de ses équipes de souscription. Le constat est clair : malgré la mise à disposition d'outils IA performants l'usage de l'IA par les collaborateurs et les managers reste très faible. La direction a identifié un vrai sujet de change management : il ne s'agit pas de former les équipes à un outil, mais de les accompagner dans une transformation durable orientée IA, en allant à leur rencontre, en parlant leur langue métier, et en ciblant des cas d'usage concrets et à fort impact. Le périmètre concerné représente plus de 2 000 souscripteurs répartis sur toute la France (Toulouse, Bordeaux, Angers, Alsace, Lorraine, Lille…), spécialisés en assurance IARD professionnels et entreprises — une population à pyramide d'âge élevée souvent réfractaire à l'IA, et dont l'adhésion nécessite une approche terrain, interactive et personnalisée. Périmètre & Objectifs de la mission Le consultant interviendra en appui d'une équipe interne composée de deux chefs de projet, d'un data officer et d'un sponsor direction métier, pour piloter et animer le dispositif de transformation IA. Cadrage & Stratégie - Analyser et challenger le dispositif de transformation IA en cours de construction en interne - Identifier et prioriser les cas d'usage IA les plus pertinents pour les métiers de souscription IARD (une vingtaine de cas d'usage identifiés, à rationaliser) - Proposer un plan de déploiement structuré, idéalement éprouvé dans un contexte grand compte (CAC 40 ou secteur assurance / banque apprécié) - Apporter un regard extérieur pour sortir des schémas habituels et proposer des solutions innovantes Animation & Conduite du changement - Aller à la rencontre des équipes terrain partout en France (intégration dans les réunions d'équipe existantes) - Animer des sessions de sensibilisation et d'adoption IA de manière interactive et engageante (pas de slides verticaux descendant — approche participative et terrain attendue) - Cibler et démontrer les cas d'usage IA directement liés aux réalités métiers des souscripteurs (analyse de dossiers complexes, résumé de pièces techniques, RC, dommages, tous risques chantier…) - Créer du lien avec les équipes pour favoriser l'adhésion et lever les résistances Pilotage & Recommandations - Définir le RACI du programme de transformation IA - Produire des recommandations claires sur les outils à privilégier (et justifier les choix auprès des équipes) - Assurer un reporting régulier et proactif auprès du manager de la mission Livrables attendus 1. Audit et analyse du dispositif IA existant (outils, usages, adoption) 2. Cartographie et priorisation des cas d'usage IA pour les métiers IARD 3. Plan de déploiement du programme de transformation IA 4. RACI et gouvernance du programme 5. Kit d'animation et supports d'ateliers terrain (format interactif) 6. Compte-rendus des sessions d'animation et suivi de l'adoption par équipe 7. Recommandations sur les outils IA (Secure Chat, Copilot, Mistral…) 8. Points de vigilance : sécurité, conformité, gouvernance des données 9. Reporting hebdomadaire d'avancement avec propositions proactives 10. Bilan de mission et recommandations pour la suite (budget 2027)

Nous recherchons un Business Analyst Senior pour intervenir au sein d'une équipe en charge de produits bancaires et réglementaires.Vous interviendrez plus particulièrement sur un produit lié à la gestion de la déshérence, dans un environnement métier complexe et fortement réglementé. Vos principales missions seront : Cadrer et analyser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Coordonner les travaux avec plusieurs équipes Participer à la conception et à l'analyse fonctionnelle Préparer et réaliser les phases de recette Concevoir et exécuter les tests avec Xray Assurer l'assistance fonctionnelle auprès des équipes Participer aux rituels et travaux en méthode Agile Assurer le suivi des activités dans Jira Software Contribuer à l'amélioration continue du produit La connaissance des environnements bancaires et réglementaires constitue un élément important pour cette mission. La mission se déroule à Montpellier et nécessite 3 jours de présence sur site chaque semaine. Un rythme différent de télétravail n'est pas possible.

Mission de l'équipe : La mission s'inscrit au sein d'une équipe en charge de la gestion et de la conformité fiscale des fonds d'investissement, avec pour objectif d'assurer la fiabilité, l'exhaustivité et la mise à jour des données fiscales, ainsi que la conformité documentaire vis à vis des exigences réglementaires internationales. L'équipe intervient sur l'ensemble du cycle de gestion des documents fiscaux des fonds, depuis la collecte des informations jusqu'à leur mise à jour, leur réconciliation et leur transmission auprès des différents interlocuteurs internes et externes. Les activités couvrent notamment la gestion des obligations FATCA et CRS, le suivi des formulaires fiscaux, la coordination avec les dépositaires et conseils fiscaux ainsi que les analyses liées aux opérations impactant les fonds. 1. Gestion et mise à jour des données fiscales des fonds L'équipe est responsable du maintien de la qualité et de l'actualisation des données fiscales des fonds. Les principales activités consistent à : · Mettre à jour les informations fiscales des fonds sur le portail de l'administration fiscale américaine (IRS Portal – FATCA GIIN Number). · Mettre à jour les formulaires fiscaux à la suite des évolutions des fonds (changement de nom, d'adresse, migration, contacts, etc.). · Maintenir les référentiels et fichiers de suivi des documents fiscaux. · Maintenir les fichiers de réconciliation des données fiscales. 2. Gestion documentaire et coordination L'équipe assure la collecte, la vérification et la coordination de l'ensemble de la documentation fiscale nécessaire au bon fonctionnement des activités. Les responsabilités comprennent notamment : · Collecter les documents et informations des fonds (prospectus, données fonds, GIIN, TIN, etc.). · Analyser les formulaires fiscaux et contrôler leur complétude. · Transmettre et coordonner les échanges documentaires avec les dépositaires et les Tax Advisors. 3. Analyses fiscales et réconciliations L'équipe participe également aux analyses opérationnelles liées aux évolutions des fonds et aux obligations fiscales. Les activités portent notamment sur : · Formaliser les analyses fiscales dans le cadre des fusions et migrations de fonds. · Réaliser les réconciliations des fichiers de Tax Reclaim. · Analyser les portefeuilles des fonds dans le cadre des processus de récupération de retenues à la source. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Actualiser les données fiscales des fonds sur le portail IRS (FATCA GIIN Number). · Analyser et compléter les formulaires fiscaux des fonds. · Assurer la mise à jour des différents formulaires fiscaux. · Maintenir les fichiers de suivi documentaire et les fichiers de réconciliation fiscale. · Collecter les documents et informations nécessaires auprès des différentes parties prenantes. · Coordonner les échanges documentaires avec les dépositaires et les conseils fiscaux. · Réaliser les analyses fiscales liées aux opérations de fusion ou de migration des fonds. · Effectuer les réconciliations des fichiers de Tax Reclaim et analyser les portefeuilles des fonds. Expertises : · Fiscalité des fonds d'investissement · Withholding Tax · Tax Reclaim · Custody · FATCA · CRS · Documentation fiscale des fonds · Réconciliation de données fiscales · Gestion documentaire fiscale Secteurs : · Asset Management Métiers : · Fund Tax Analyst · Fund Tax Specialist · Tax Operations Analyst · Fund Operations Tax Analyst · Withholding Tax Analyst Périmètre fonctionnel : · Gestion des données fiscales des fonds · Gestion des formulaires fiscaux · Withholding Tax · Tax Reclaim · Réconciliation de données fiscales · Gestion documentaire · Coordination avec dépositaires et Tax Advisors · Analyses fiscales liées aux opérations sur fonds

At CGI, we empower Business Analysts to shape high-impact solutions that transform how our clients work and deliver value. In this role, you will play a pivotal part in defining problem statements, shaping solution pathways, and driving insight-led product delivery across diverse sectors. You'll collaborate closely with clients and development teams to turn complex challenges into meaningful outcomes, contributing to projects that influence real-world change. Here, you'll be encouraged to take ownership of your work, think creatively to unlock new possibilities, and thrive within a supportive community that enables you to grow your career with purpose. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position out of Leeds

Contexte : Nous recherchons un consultant technico Fonctionnel Sage X3 pour accompagner la direction finance d'une entreprise technologique en forte croissance dans la mise en œuvre concrète des recommandations issues d'un audit de ses processus financiers sous Sage X3. L'audit a permis d'identifier les dysfonctionnements, les axes d'amélioration et une cartographie des processus cibles. L'enjeu est maintenant de déployer ces processus sur l'ensemble des entités du groupe, avec un objectif de mise en production rapide. Démarrage : début Septembre Rythme: temps plein idéalement (3 jours par semaine ok) Localisation : Courbevoie (92) — présentiel majoritaire Missions principales : Mettre en œuvre les processus financiers cibles (P2P, O2C, R2R) définis lors de l'audit, en les adaptant aux réalités opérationnelles de chaque entité Assurer le déploiement sur l'ensemble du périmètre multi-entités Rédiger et structurer la documentation des processus selon le formalisme attendu Former les utilisateurs finaux et accompagner les équipes dans la prise en main (conduite du changement) Définir et suivre les KPIs d'amélioration, mettre en place les tableaux de bord associés Assurer une gouvernance régulière avec la direction : reporting structuré, suivi des points de friction, risques et actions correctives

✨ Notre entreprise : Argain Consulting Innovation est une marque forte spécialisée en performance des projets, des organisations et valorisation de la donnée au sein de l'écosystème Alan Allman Associates implantée à Paris, Nantes, Lyon, Niort. Nous mettons un point d'honneur à maintenir le lien avec chacun de nos talents et mettons tout en œuvre pour développer et entretenir un fort sentiment d'appartenance. Nous rejoindre, c'est intégrer une équipe à taille humaine dont l'humain est l'épicentre, un cabinet où autonomie, confiance et partage sont des principes forts. Nous recherchons, pour le compte d'un acteur majeur de l'assurance, un(e) Business Analyst confirmé(e) spécialisé(e) dans les domaines risques et conformité, pour intervenir au sein d'un département IT dédié au pilotage de l'entreprise et de ses engagements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les directions métier (gestion des risques et contrôle permanent, juridique, conformité, réassurance), sur des activités mêlant projets (méthodologie agile et cycle classique) et maintien en conditions opérationnelles. Vos missions : Traduction fonctionnelle Vous ferez le lien entre les équipes juridiques/risques et les équipes techniques, en transformant les exigences réglementaires et juridiques en spécifications fonctionnelles exploitables par les développeurs. Pilotage de la valeur produit Vous veillerez à ce que la mise en conformité des outils ne pénalise pas l'expérience utilisateur, tout en assurant une conformité réglementaire sans faille. Une bonne connaissance du référentiel applicatif est attendue afin d'être force de proposition sur les évolutions futures. Gestion du run Vous prendrez en charge le backlog des incidents et demandes, assurerez le suivi du maintien en conditions opérationnelles, coordonnerez les correctifs avec les développeurs, et rédigerez les retours d'expérience suite aux incidents. Recette et validation Vous piloterez les phases de test et de recette afin de garantir la conformité des développements avant leur mise en production. Livrables attendus : Roadmap réglementaire alignée sur les échéances légales Matrice d'écarts entre l'existant et les nouvelles exigences Spécifications fonctionnelles détaillées avec indicateurs de performance Backlog produit priorisé Cahiers et rapports de recette, procès-verbaux de validation Documentation de conformité et supports de formation utilisateurs

Au sein de la direction des systèmes d'information d'un grand groupe du secteur financier, vous rejoindrez une équipe en charge de la gestion et de l'évolution des référentiels transverses. L'équipe accompagne les différentes lignes métiers dans leurs usages des données de référence, notamment sur les processus d'acquisition, de consolidation, de distribution et de consommation des données d'entreprise. Elle intervient dans un environnement agile et travaille en collaboration étroite avec les équipes métiers, techniques et projets. Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur deux domaines fonctionnels majeurs : Les référentiels de Market Data, notamment les taux de change et les taux interbancaires. Les référentiels de Static Data, notamment les caractéristiques des produits financiers. Ces référentiels sont consommés par de nombreux métiers et exposés via différents canaux technologiques : API, data lake, Kafka, fichiers et systèmes historiques. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Finaliser la mise en œuvre d'une nouvelle plateforme de gestion des référentiels de taux, destinée à remplacer une solution devenue obsolète. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles et des scénarios de tests selon une approche BDD, Behaviour Driven Development. Accompagner la mise en production de la solution et assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Cadrer et piloter la refonte d'un référentiel de produits financiers utilisé par les fonctions Finance et Risques. Analyser l'existant et modéliser les processus métiers cibles. Recueillir, formaliser et prioriser les besoins et exigences métier. Contribuer à la définition des cas d'utilisation et des scénarios de tests. Préparer et animer la recette fonctionnelle et la recette maîtrise d'ouvrage. Vérifier la conformité de la solution avec les exigences métier. Participer à l'accompagnement au changement et à la définition des indicateurs d'adoption. Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage tout au long du projet. Veiller à la cohérence entre les orientations métier, les processus et les évolutions du système d'information. Apporter ponctuellement une expertise technico-fonctionnelle sur des projets ou sujets spécifiques. Garantir la qualité de la documentation, la capitalisation des connaissances et la cohérence de la cartographie fonctionnelle.

Contexte : La mission s'inscrit au sein d'équipes IT en charge du support des activités marchés et risques, dans un environnement complexe et fortement transverse. Le consultant rejoindra un programme DevSecOps dédié à la modernisation des chaînes de livraison, à l'intégration de la sécurité dès la conception (Shift Left) et à la promotion des meilleures pratiques DevOps à grande échelle. Les objectifs du programme : Moderniser les usines logicielles et intégrer la sécurité dans les pipelines. Standardiser, outiller et automatiser la chaîne CI/CD pour accélérer le Time‑to‑Market. Garantir un haut niveau de conformité et de sécurité. Déployer une gouvernance transverse permettant de mesurer et améliorer l'efficacité des pipelines applicatifs. Travailler en interaction étroite avec les équipes Dev, Sécurité, Production, Architecture et les équipes applicatives. Missions : Gouvernance & bonnes pratiques DevSecOpsParticiper à la mise en œuvre d'une gouvernance transverse autour des pratiques DevOps et CI/CD. Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des pipelines applicatifs. Accompagnement des équipesAssurer un support technique continu auprès des équipes de développement. Faciliter l'adoption des outils DevOps / DevSecOps et des bonnes pratiques de sécurité. Sécurisation des pipelinesIntégrer et automatiser les outils de scan de sécurité et de qualité de code (SAST, SCA). Contribuer aux processus de remédiation et guider les développeurs sur les corrections à apporter. Culture DevSecOpsPromouvoir une culture DevSecOps forte via communication, animation transverse et sensibilisation. Participer à la rédaction de documentation technique claire et structurée.

Contexte Séniorité : 6 à 9 ans d'expérience Profil : Consultant Métier / Business Analyst confirmé La mission se déroulera au sein de l'équipe en charge de la gestion des Référentiels Transverses du Groupe , rattachée à la direction Tech Expertises & Solutions. Cette équipe accompagne l'ensemble des lignes métiers du Groupe dans leurs usages des données de référence et intervient sur les processus d'acquisition, de consolidation, de distribution et de consommation des données. Dans le cadre de l'harmonisation des langages de programmation et des architectures applicatives, un programme de migration des ETL Informatica PowerCenter vers Python a été lancé sur plusieurs applications du patrimoine. MISSIONS La mission s'articule autour de trois axes principaux : 1. Reprise du rôle de Business Analyst sur l'Organigramme Prendre en charge le périmètre fonctionnel déjà engagé ; Préparer les scénarios de tests ; Réaliser les tests de non-régression des traitements d'alimentation ; Suivre et analyser les résultats ; Accompagner le changement et le passage en production. 2. Migration de l'Annuaire Pages Blanches Analyser l'existant ; Recueillir et formaliser les besoins ; Spécifier les futurs traitements d'intégration de données ; Accompagner la migration technologique d'Informatica PowerCenter vers Python ; Participer à la simplification des traitements existants ; Intégrer les nouveaux besoins fonctionnels. 3. Recette et mise en production de l'Annuaire Préparer les tests de non-régression ; Réaliser et suivre les tests des traitements d'alimentation ; Participer à la recette fonctionnelle ; Accompagner le changement et le passage en production.

Le contexte Notre client, l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, recherche un(e) Ingénieur(e) Télécom Expérimenté(e) ou Senior pour renforcer son pôle ingénierie basé à Lyon. Au sein de la Direction des Services Numériques, l'équipe en charge des offres communicantes et collaboratives gère les solutions de téléphonie et les centres de relation client pour l'ensemble du groupe (notamment les numéros d'urgence et les systèmes d'information voyageurs). Vos futures missions En forte autonomie au sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes (BUILD & RUN) : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le support de niveau 3 des plateformes AVAYA et de la solution cloud Eloquant. Challenger techniquement les fournisseurs sur les solutions, les délais et les impacts, et piloter les mises en production (parfois en horaires non ouvrés). Fiabiliser les infrastructures (routage, SVI, CTI) et traiter de bout en bout les incidents complexes. Rédiger les procédures d'exploitation, produire les analyses d'impact et assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles. Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi technique et qualitatif en croisant diverses sources de données (JIRA, Power BI, CMS). Modalités pratiquesRythme de travail en jours ouvrés classiques, avec une suspension de l'activité durant certaines périodes creuses de l'année. Un déplacement mensuel à prévoir en région parisienne. L'usage d'outils d'Intelligence Artificielle est strictement encadré et soumis à une autorisation préalable du client.

Service Desk Agent 24/7 Must have an Active DV Clearance Service Desk Agent 24/7 Responsibilities Provide technical support across Microsoft products, operating systems, networks, applications and PCs. Diagnose and resolve customer incidents and technical enquiries within agreed timescales. Take ownership of customer problems and escalate complex issues to appropriate technical teams. Follow established service management processes and accurately document actions and resolutions. Maintain service levels and ensure customer expectations and SLAs are achieved. Support more complex escalations and unexpected technical problems. Monitor service performance through reporting and analysis. Maintain Known Errors, Workarounds and fixes within the knowledge database. Identify opportunities to improve service delivery and existing support processes. Share technical knowledge and effective resolutions across the Service Desk team. Service Desk Agent 24/7 Skills and Experience Previous Service Desk, IT Support or technical support experience. Experience supporting Microsoft products, operating systems, networks, applications and PCs. Strong technical troubleshooting and problem-solving skills. Experience working within structured service management processes and SLA-driven environments. Ability to take ownership of incidents through to resolution or appropriate escalation. Strong customer service and communication skills. Ability to remain effective when working under pressure. Strong team-working skills with the ability to demonstrate initiative and personal ownership. Experience documenting technical resolutions, Known Errors and Workarounds. Willingness to work fully onsite in London on the required 24/7 rotating shift pattern. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.