Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e décisionnel / Business Intelligence (PowerBI, SAS, Tableau...)

Contexte : Plus de 9 ans le chef de projet travaillera avec le référent de l'équipe. Il sera en support du référent pour travailler sur les sujets en lien la plateforme technologique : MISSIONS : - Accompagner l'équipe certifications dans la préparation et la structuration des plans de certification pour les banques : identification des étapes, coordination des contributions et suivi des actions à réaliser. - Assurer le suivi des actions lors des certifications dynamiques, consolider les points d'avancement et identifier les difficultés nécessitant l'intervention du référent. - Formaliser et tenir à jour les plans d'actions : responsables, échéances, état d'avancement, relances et points de blocage. - Préparer les supports nécessaires au référent : synthèses d'avancement, documents de réunion, comptes rendus et éléments utiles aux décisions. - Organiser et animer les échanges entre les interlocuteurs métiers, techniques et l'équipe certifications afin de partager les attentes et de coordonner les travaux liés à la plateforme technologique. - Accompagner le client dans la prise en compte de la certification du décisionnel, en clarifiant ses implications et les actions attendues. - Contribuer à la déclinaison et à la diffusion des éléments de certification auprès des consommateurs du décisionnel, en facilitant leur compréhension et leur appropriation. - Alimenter la météo du projet et alerter le référent sur les risques, les dépendances et les arbitrages nécessaires. Compétences recherchées : - Connaissance indispensable du décisionnel : compréhension des usages métiers, des besoins des consommateurs et des enjeux de certification associés. - Maîtrise du suivi opérationnel de projet : structuration des plans d'actions, gestion des échéances, suivi des dépendances et identification des points de blocage. - Capacité à préparer et à animer des réunions avec des interlocuteurs variés, notamment métiers et techniques, en assurant la formalisation des décisions et des actions. - Capacité à coordonner plusieurs contributeurs, à effectuer les relances et à rendre visibles les actions nécessitant un arbitrage. - Aptitude à produire des supports clairs et synthétiques : comptes rendus, tableaux de suivi, synthèses d'avancement et météo du projet. - Capacité à comprendre et à formaliser les attentes liées aux plans de certification, en lien avec l'équipe certifications et le référent. - Aisance dans l'accompagnement du client et la communication auprès des consommateurs du décisionnel, avec une approche pédagogique adaptée aux interlocuteurs. - Rigueur dans la traçabilité des actions, des décisions et des éléments de suivi ; capacité à signaler les risques et à proposer des actions correctives.

Nous cherchons un DA Power BI avec expériences sur plateformes on premise Report Server ET Cloud ayant l'habitude de travailler en équipe sur de projets industrialisés. Contexte technologique : Plateforme Power BI Report Server, Power BI Cloud et SSAS. Sources de données : Bases relationnelles, fichiers et GCP Big Query via Gateway. Activités : Cadrage de rapports Power Bi avec le métier/BA Réalisation de rapports Power BI Traitement de retours de Qualif / Recette Mise en production de rapports Power BI Accompagnement des métiers dans leurs développements Power BI Modifications simples sur cubes SSAS

Nous recherchons un(e) Consultant(e) BI / Décisionnel (Profil Confirmé) doté(e) d'une forte culture métier dans le secteur de l'assurance santé et prévoyance, pour intervenir sur des projets stratégiques de valorisation des données. Au carrefour entre la maîtrise d'ouvrage (MOA) et les équipes techniques, vous accompagnerez les projets de l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production des restitutions. Vos missions principales :Cadrage et analyse : Animer des ateliers avec les utilisateurs métier, anticiper et faire mûrir les nouveaux projets autour des processus collectifs, des affiliations de masse et des parcours clients. Spécifications et conception : Définir la conception fonctionnelle, rédiger et valider les spécifications fonctionnelles détaillées (architecture des Datawarehouse et Datamarts). Pilotage : Garantir le respect des livrables, des coûts et des délais, et réaliser la recette fonctionnelle. Réalisations BI : Effectuer les requêtes SQL, concevoir, réaliser et tester les nouveaux rapports, tout en gérant la reprise des rapports existants.

Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, une entreprise industrielle appartenant à un groupe international, un Référent ERP Business Central & Power BI (H/F). Vous souhaitez occuper un rôle central dans la gestion et l'évolution d'un ERP, tout en intervenant sur des sujets de Business Intelligence ? Ce poste pourrait vous intéresser ! Vos missions Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous êtes le référent fonctionnel de l'ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central au sein de l'entreprise. Vous assurez son bon fonctionnement, accompagnez les utilisateurs et participez activement à son évolution, en collaboration avec les équipes métiers, la DSI Groupe et les partenaires externes. Votre poste s'articule autour de deux grandes missions : 1. Gestion et évolution de l'ERP Business Central Assurer le paramétrage fonctionnel de Business Central et de ses applications périphériques (ventes, achats, finance, production). Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour les accompagner au quotidien et résoudre les problématiques rencontrées. Gérer les droits d'accès, les habilitations et les demandes de support. Recueillir, analyser et formaliser les besoins d'évolution exprimés par les différents services. Piloter les projets d'évolution de l'ERP : cadrage, spécifications fonctionnelles, tests, recettes et mises en production. Assurer l'interface avec l'intégrateur et les équipes informatiques du groupe.

Contexte Dans le cadre d'une démarche transverse Groupe autour de la Data et de Power BI, la Pilote SI Transverse Data souhaite disposer d'une vision consolidée des différents cas d'usage Power BI portés par les métiers. L'objectif est de structurer et pérenniser cette démarche en organisant le recensement des besoins, en centralisant les demandes métiers, en constituant un portefeuille partagé de cas d'usage et en mettant en place les outils et indicateurs nécessaires au pilotage de l'activité. Pour accompagner cette démarche, notre client recherche un Consultant orienté organisation, coordination et pilotage, en capacité de travailler en proximité avec la Pilote SI Transverse Data et de mobiliser les différents interlocuteurs métiers et SI. Une expérience sur des projets Power BI / Data constitue un réel atout. Vos missionsRattaché à la Pilote SI Transverse Data, vous intervenez notamment sur les activités suivantes : Assurer le pilotage opérationnel de la démarche de recensement des cas d'usage Power BI ; Organiser et coordonner les travaux avec les différentes parties prenantes métiers et SI ; Préparer, organiser et animer les ateliers de recueil des besoins ; Collecter, formaliser, qualifier et consolider les besoins exprimés par les métiers ; Contribuer à l'estimation et au chiffrage des besoins identifiés ; Structurer, alimenter et maintenir un portefeuille partagé des demandes Power BI ; Assurer le suivi des actions, des échéances, des dépendances et des contributions des parties prenantes ; Construire et suivre les indicateurs d'avancement et de pilotage ; Produire les reportings permettant de donner une vision consolidée de l'activité ; Préparer les supports pour les instances de gouvernance et comités de suivi ; Identifier les points de vigilance, risques ou difficultés et proposer les actions de sécurisation adaptées ; Contribuer à l'amélioration continue de la démarche et des modalités de pilotage. Profil recherchéNous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en pilotage de projets, coordination transverse ou PMO, idéalement dans un environnement Data / BI. Vous êtes reconnu pour : Votre capacité à structurer et organiser une démarche transverse ; Votre aisance dans l'animation d'ateliers et la coordination d'interlocuteurs variés ; Votre capacité à recueillir et formaliser des besoins métiers ; Votre rigueur dans le suivi des actions, délais et engagements ; Votre capacité à produire des supports de pilotage clairs et synthétiques ; Votre aisance relationnelle et votre capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et SI de différents niveaux ; Votre esprit de synthèse et votre capacité à faire émerger les points d'attention et les arbitrages nécessaires. Une connaissance de Power BI, des environnements Data/BI ou une expérience sur des projets de déploiement Power BI est fortement appréciée.

Au sein d'une grande institution du secteur bancaire et financier, rejoignez une équipe d'excellence dédiée au pilotage de l'expérience utilisateur et de la gestion des postes de travail. Vous accompagnerez les responsables métier dans la transformation des données opérationnelles en insights actionnables, permettant de piloter le cycle de vie du matériel informatique, les configurations et la conformité des équipements. Votre mission s'inscrit dans un environnement technique riche et complexe, où vous serez le point de jonction entre les équipes d'infrastructure, de sécurité et de gouvernance des données. Vous travaillerez à structurer et fiabiliser les données issues de multiples sources (parc informatique, consoles de sécurité, outils de gestion de configuration, annuaires), afin de créer une vision unifiée et consolidée du parc. L'enjeu est double : d'une part, identifier rapidement les anomalies, les dérives de conformité et les risques de sécurité ; d'autre part, fournir aux décideurs une restitution claire et valorisée des indicateurs clés du poste de travail (patching, versioning, actifs/inactifs, conformité). Vous serez moteur dans la définition des règles d'agrégation, la validation des croisements de données et l'accompagnement des équipes opérationnelles et stratégiques vers une meilleure compréhension des données. Cet environnement Agile favorise la collaboration étroite avec la Data Factory, les Data Owners métier et les instances de pilotage, dans une démarche itérative d'amélioration continue. Responsabilités : - Définir les règles communes de consolidation, identifier et valider les sources de données pertinentes avec les Data Owners métier. - Analyser et croiser les données du parc physique avec les statuts de configuration afin de détecter les anomalies et écarts de conformité. - Concevoir et développer des tableaux de bord et restitutions autour des principaux KPI du poste de travail (patching OS, versions, état des postes, conformité globale). - Valider les restitutions avec les équipes opérationnelles (RUN) et les instances de gouvernance (board), en garantissant la robustesse et la pertinence des données. - Accompagner la Data Factory dans la mise en œuvre technique et l'industrialisation des solutions de Data Visualization, en documentant les définitions et règles. - Piloter la compréhension et l'adoption des données auprès des différentes parties prenantes, en vulgarisant les concepts techniques. - Alimenter et maintenir les référentiels centralisés de la gouvernance données avec les définitions, transformations et indicateurs validés. - Identifier les manques, les risques et les opportunités d'amélioration à court et moyen terme ; proposer des axes de progression au board. - Concevoir et proposer de nouveaux indicateurs et KPI permettant d'améliorer le pilotage opérationnel et d'anticiper les risques de...

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de pilotage des risques IT, une organisation souhaite faire évoluer ses outils décisionnels et ses tableaux de bord afin d'améliorer le suivi de la dette IT du patrimoine applicatif et des plans de remédiation associés. La mission consiste à concevoir, développer et maintenir des solutions de reporting et de pilotage sous Power BI, tout en contribuant à l'amélioration continue des indicateurs de suivi, d'analyse et d'alerte. Les principales responsabilités sont les suivantes : Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord Power BI dédiés au suivi des risques liés à la dette IT. Automatiser et améliorer les outils de pilotage et les dispositifs de reporting. Définir, proposer et faire évoluer les KPI et les indicateurs de pilotage, d'analyse et d'alerte selon les besoins des différentes instances de gouvernance. Produire des supports de restitution et des analyses à destination des équipes opérationnelles, des managers et des décideurs. Réaliser des analyses transverses afin d'identifier les facteurs de risques, les tendances, les axes d'amélioration et les besoins de remédiation. Contribuer à l'évolution des questionnaires, des indicateurs et des dispositifs de restitution en collaboration avec les parties prenantes. Être force de proposition pour optimiser les outils de pilotage, les analyses et les mécanismes d'alerte. Assurer le suivi de l'exécution et de la consommation budgétaire des plans de remédiation liés à la dette IT. Le consultant devra être expérimenté, rapidement opérationnel et autonome dans la réalisation des activités confiées.

#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Valorise les données pour piloter la performanceTu accompagneras nos clients dans la conception, le développement et l'optimisation de solutions décisionnelles innovantes. Ta mission : transformer des données complexes en leviers stratégiques grâce à Microsoft Power BI, tout en intégrant la puissance de Python pour des analyses et des automatisations avancées. Ton futur environnementTu intégreras des projets stimulants où la donnée est au cœur de la prise de décision. Tu travailleras en interface directe avec les métiers pour traduire leurs enjeux en solutions techniques concrètes. Dans cet écosystème, tu combineras l'expertise BI classique et la Data Science pour apporter une réelle valeur ajoutée technologique. Tes missions clésAnalyse & Cadrage : Recueil et analyse des besoins métiers pour définir les indicateurs clés (KPIs). Ingénierie de la Donnée : Modélisation et transformation des données pour garantir leur qualité et leur performance. Visualisation & Reporting : Développement de rapports et tableaux de bord percutants sous Power BI (Maîtrise de DAX et Power Query). Advanced Analytics : Développement de scripts Python pour le traitement, l'automatisation et l'analyse statistique des données. Connectivité : Connexion aux différentes sources de données, notamment via des requêtes SQL optimisées. Accompagnement : Formation et support aux utilisateurs finaux pour favoriser l'adoption des outils. Ton profilTu es diplômé(e) d'un Bac +5 en informatique, statistiques ou Data. Tu justifies d'une première expérience réussie en BI / Data. Tu possèdes un esprit d'analyse aiguisé et une grande autonomie. Microsoft Power BI : Maîtrise parfaite de l'outil et de son écosystème. Python : Bonne maîtrise pour le scripting et la manipulation de données (Pandas, Numpy…). SQL : Solides compétences en requêtage et modélisation de données. Soft Skills : Curiosité technique, rigueur et capacité à vulgariser des sujets complexes. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Bonjour, Votre mission Recueillir les besoins métiers et les traduire en indicateurs et tableaux de bord pertinents Concevoir, développer et maintenir des rapports et dashboards Power BI Modéliser les données (modèle en étoile, relations, mesures DAX) Préparer et transformer les données avec Power Query (M) Optimiser les performances des rapports et des modèles Gérer la publication et la sécurité sur Power BI Service (workspaces, RLS, passerelles, actualisations planifiées) Accompagner et former les utilisateurs métiers Rédiger la documentation technique et fonctionnelle Profil recherché Expérience de 5 ans minimum sur Power BI Maîtrise de DAX, Power Query et de la modélisation de données Bonne maîtrise de SQL (SQL Server, Oracle ou équivalent) Connaissance d'un environnement data : [Azure Data Factory, Synapse, Fabric, Databricks, SSIS…] appréciée Certification PL-300 (Power BI Data Analyst) appréciée Capacité à échanger avec les équipes métiers et à vulgariser les sujets data Rigueur, autonomie et sens du service Une connaissance du secteur [assurance / finance] est un plus

Dans le cadre de projets stratégiques autour de la Data et de la connaissance client, nous recherchons un(e) Data Analyst CRM confirmé(e) pour intervenir au sein d'une équipe centrale Data Insights & Analytics. Intégré(e) à une équipe dédiée aux enjeux CRM, vous jouerez un rôle d'interface entre les équipes métiers et les équipes Data. Votre mission consistera à transformer les problématiques opérationnelles et les enjeux business en analyses concrètes, indicateurs de performance et solutions analytiques à forte valeur ajoutée. En collaboration étroite avec les Product Owners, les responsables produits et les interlocuteurs métiers, vous contribuerez à la définition des KPI, au cadrage des besoins et au développement de produits Data destinés à améliorer la connaissance client et la personnalisation des parcours. Vos principales missions 1. Analyse et cadrage des besoins métiers Recueillir, analyser et formaliser les besoins des interlocuteurs métiers. Définir et harmoniser les indicateurs clés de performance (KPI). Participer à la conception de maquettes et au cadrage des MVP. Identifier les données et ressources Data réutilisables. 2. Analyses Data et études stratégiques Réaliser des analyses exploratoires et transverses pour répondre aux problématiques métiers. Construire et vérifier des hypothèses à partir des données disponibles. Contrôler la qualité, la cohérence et la fiabilité des données. Produire des analyses permettant d'orienter les décisions stratégiques et d'identifier des leviers de croissance. Mesurer la valeur métier apportée par les produits Data. 3. Accompagnement des utilisateurs Accompagner les équipes métiers dans la prise en main des produits Data. Faciliter l'adoption des outils analytiques et des solutions de self-service BI. Assurer un rôle de conseil et de support auprès des utilisateurs. 4. Innovation et intégration de l'intelligence artificielle Exploiter les outils d'intelligence artificielle et les principaux modèles de langage (LLM) dans les activités d'analyse. Contribuer à l'intégration de fonctionnalités intelligentes dans les produits Data. Identifier les opportunités d'utilisation de l'IA pour optimiser les processus d'analyse et les usages métiers. Environnement et domaines d'intervention Vous interviendrez sur plusieurs projets stratégiques liés à la connaissance client, au CRM et à la personnalisation : Customer Lifecycle : analyse du cycle de vie client, de la fidélisation et de la valeur client (Customer Lifetime Value). Contactability : suivi de la qualité des bases de données clients, des taux de consentement et de la joignabilité multicanale. Personalization : analyses destinées à optimiser les campagnes marketing et les interactions personnalisées. Personalization Engine : contribution à des dispositifs de personnalisation en temps réel reposant sur l'intelligence artificielle. Voice Intelligence : exploitation des retours et conversations clients pour en extraire des informations stratégiques. Customer Enrichment : contribution à des projets d'enrichissement de la connaissance client et de collecte de données contextuelles.

La mission consiste à intervenir en tant que Développeur Décisionnel Power BI Senior dans le cadre du développement et de l'évolution des solutions de Business Intelligence d'un acteur majeur du secteur bancaire. Le consultant participera au cadrage des besoins de reporting avec les équipes métiers et les Business Analysts, puis assurera la conception, le développement et la maintenance des rapports Power BI. Il interviendra sur l'ensemble du cycle de vie des développements, depuis les environnements de développement jusqu'à la préproduction et à la production, en passant par les phases de qualification et de recette. Ses responsabilités comprendront également le traitement des anomalies, la mise en production des rapports, l'accompagnement des utilisateurs métiers dans leurs propres développements Power BI et la réalisation de modifications simples sur les cubes SSAS.

Objectif de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation des parcours prospects et de modernisation de la relation commerciale, un établissement bancaire souhaite définir un modèle cible adapté aux spécificités de ses activités de Banque Privée et de Wealth Management. L'objectif est d'analyser l'écosystème existant, d'identifier les besoins métiers et les axes d'amélioration, puis de définir une cible fonctionnelle cohérente avec les projets de transformation en cours. La mission comprend également la consolidation d'un business case permettant d'évaluer les gains commerciaux, les gains de productivité, les coûts et les dépendances nécessaires à la mise en œuvre du modèle cible. Prestations demandées La mission s'articule autour de cinq axes principaux. 1. Diagnostic et cartographie de l'écosystème prospects Réaliser une cartographie détaillée des parcours d'acquisition, de suivi et de transformation des prospects, des outils CRM et commerciaux, des sources et flux de données ainsi que des processus et de la gouvernance existante. Identifier les principaux irritants opérationnels : doublons de données, ruptures de parcours, traitements manuels, extractions Excel, défauts de synchronisation, difficultés de pilotage commercial et limites d'intégration avec les référentiels centraux. 2. Recueil et formalisation des besoins métiers Recueillir et structurer les besoins fonctionnels autour de quatre domaines : Connaissance prospect : vision 360°, historisation des interactions, identification unique et dédoublonnage des données. Pilotage commercial : suivi et transformation des prospects, reporting, tableaux de bord et indicateurs de performance commerciale. Outils commerciaux : gestion des leads, prise de contact, sollicitations commerciales et gestion des rendez-vous. Marketing et CRM : intégration des solutions marketing et CRM, gestion des campagnes, ciblage et réactivation des prospects. 3. Définition du modèle cible et analyse des écarts Évaluer l'intégration des besoins métiers dans un modèle transverse de gestion de la relation prospect et client. Analyser les enjeux de centralisation des données, d'identification unique, d'automatisation de la gestion des leads et d'unification du pilotage commercial. Identifier les écarts entre l'existant et la cible, ainsi que les interactions et dépendances avec les projets et référentiels de données en cours. 4. Construction et consolidation du Business Case Évaluer les hypothèses économiques et opérationnelles du projet à partir des éléments suivants : Volumétrie des prospects Estimation des gains commerciaux Gains de productivité Opportunités de transformation Chiffrage macro des coûts Identification des dépendances projets Formaliser les recommandations et une trajectoire de mise en œuvre. 5. Production des livrables et restitution La mission prévoit trois livrables structurants : Livrable 1 : Diagnostic de l'existant (fin du premier mois) Cartographie des parcours prospects, des outils, des flux de données et des acteurs, accompagnée d'une synthèse des irritants et limites identifiés. Livrable 2 : Expression des besoins (fin du deuxième mois) Formalisation des besoins métiers au format Epic, identification des cas d'usage prioritaires, définition des parcours cibles et priorisation des besoins selon les niveaux Must Have, Should Have et Could Have. Livrable 3 : Recommandations et Business Case (fin du troisième mois) Définition de la vision cible, analyse des écarts, recommandations fonctionnelles et opérationnelles, chiffrage macro, roadmap de mise en œuvre et préparation du support de présentation au comité de direction. Secteur d'activité : Banque Privée / Wealth Management Calendrier : du 02/11/2026 au 31/03/2027 Compétences requises : Secteurs : Banque, Banque Privée, Wealth Management Métiers : Chef de Projet MOA CRM, Consultant AMOA Transformation, Business Analyst CRM, Chef de Projet Parcours Clients / Prospects Périmètre fonctionnel : Gestion des prospects, CRM, connaissance client et prospect, acquisition et conversion commerciale, gestion des leads, parcours commerciaux, marketing relationnel, reporting commercial et transformation des processus métiers. Solution / outil : CRM et gestion de la relation client Outils de prospection et de suivi commercial Solutions marketing et gestion des campagnes Outils de reporting et tableaux de bord Méthodologie : Expression des besoins au format Epic, priorisation fonctionnelle et gestion de projets. Modalité d'intervention : Hybride, 2 à 3 jours de télétravail Localisation : Paris, secteur nord est

Dans le cadre d'un programme de modernisation de la plateforme décisionnelle pour un client industriel, vous interviendrez sur la conception et la fiabilisation des data products du périmètre Achats. Vos missions consisteront à vérifier les data modèles existants, élaborer les data requirements selon un formalisme client, développer des vues SQL dans AWS Redshift, et effectuer des tests de recette fonctionnelle. Une analyse des rapports Power BI existants pourra également être demandée. Mission basée dans les Yvelines avec 3 jours de présence sur site par semaine. Responsabilités principales Vérifier la complétude des tables dans AWS. Alerter le Data Manager lorsqu'un écart est identifié. Vérifier les data models. Élaborer les data requirements selon le formalisme Client. Interagir avec la Digital Factory Client, qui réalise les data products. Construire les vues AWS. Tester et contrôler les résultats produits. Vérifier que les vues AWS fournissent un résultat équivalent à celui des transactions SAP. Identifier si les écarts viennent : de l'interprétation de l'ABAP ; de la retranscription dans les vues AWS ; de tables manquantes ou incomplètes. En option, analyser les données maîtres et les règles des Power BI afin de connecter Power BI à AWS.

Pour accompagner un grand groupe international, nous recherchons un Data Analyst disposant d'au moins 5 ans d'expérience. Intégré à une équipe centrale Data Insights & Analytics et rattaché au périmètre CRM, vous contribuerez à des projets de connaissance client, de fidélisation et de personnalisation. À l'interface entre les équipes métier, les Product Owners et les équipes Data, vous transformerez les enjeux opérationnels en analyses, indicateurs et produits data utiles à la prise de décision. Vos missions Recueillir et cadrer les besoins métier : définition des KPI, conception de maquettes, délimitation des MVP et identification des données réutilisables. Réaliser des analyses stratégiques et transverses pour orienter les décisions et mesurer la valeur des produits data. Explorer les données pour valider des hypothèses métier et identifier des opportunités de croissance. Contrôler la qualité et la conformité des données utilisées dans les analyses. Concevoir et faire évoluer des tableaux de bord sous Tableau. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des produits data et des outils de self-service analytics. Utiliser les outils d'intelligence artificielle et les LLM pour enrichir les analyses et optimiser les tâches quotidiennes. Principaux sujets Analyse du cycle de vie client, de l'engagement et de la rétention. Suivi de la qualité des bases clients, des consentements et de la joignabilité multicanale. Mesure de la performance des campagnes et des dispositifs de personnalisation. Analyse des retours et des conversations clients. Enrichissement de la connaissance client.

Recueillir et challenger les besoins des équipes Projet, Finance et Achats. Identifier et croiser les sources de données issues de l'ERP et de fichiers externes, notamment Excel. Construire et fiabiliser les modèles de données Power BI. Réaliser les transformations et rapprochements avec Power Query et développer les indicateurs en DAX. Concevoir des tableaux de bord et KPI opérationnels, lisibles et adaptés aux besoins métiers. Garantir la qualité des données et optimiser les performances ainsi que la maintenabilité des reportings. Documenter les modèles, sources et règles de gestion, puis assurer le transfert de compétences aux équipes internes.

Contexte : Le service du client produit des analyses et reporting destinés aux équipes opérationnelles et aux instances de gouvernance, ainsi qu'à plusieurs instances de conformité. Afin de renforcer ses capacités de pilotage et de restitution, l'Observatoire souhaite faire évoluer son dispositif décisionnel et ses tableaux de bord. MISSIONS : - Concevoir, développer et maintenir l'outillage, l'automatisation et les tableaux de bord Power BI permettant le suivi du processus de maîtrise des risques liés à la dette IT - Définir / Proposer / faire évoluer les indicateurs de pilotage, d'analyse et d'alerte adaptés aux différents niveaux de gouvernance. - Produire les supports de restitutions nécessaires aux acteurs du processus et aux décideurs. - Réaliser des analyses transverses permettant d'identifier les facteurs de risques, les tendances, les axes d'amélioration et les besoins de remédiation. - Contribuer à l'évolution des questionnaires, des indicateurs et des dispositifs de restitution en fonction des besoins exprimés par les parties prenantes. - Être force de proposition pour améliorer les indicateurs, les analyses, les mécanismes d'alerte et les outils de pilotage. - Suivre l'exécution et la consommation des budgets des plans de remédiation liés à la dette. Il est attendu un profil expérimenté et capable d'être rapidement opérationnel et autonome sur les activités confiées