Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Conduite du changement

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Nancy et pour une mission de longue durée, un ingénieur de production devops. Activités principales de la mission : Participer à l'exploitation des applications Web et Mobile de notre client. L'exploitation comprend : La conception, la mise en œuvre, l'industrialisation et le MCO des composants middleware et applicatifs. La participation aux projets, notamment à la migration technique vers les conteneurs. La collaboration avec les équipes de développement pour automatiser les déploiements, tests et intégrations continues avec des outils CI/CD. La supervision des socles techniques et fonctionnels, en coordination avec le département infrastructures. La mise à disposition des environnements (développement, recette, préproduction, homologation, production) selon une approche industrialisée. La participation à la définition et à l'amélioration des processus DevOps, intégrant les meilleures pratiques et favorisant une culture d'automatisation. La veille technologique sur les tendances DevOps, outils de conteneurisation et meilleures pratiques du secteur. Le suivi du fonctionnement et prise en charge des incidents. Le diagnostic et la résolution des incidents techniques en production avec des outils de surveillance et de logging. La conduite des changements techniques et fonctionnels sur le périmètre. Le suivi des KPI techniques et de sécurité. La réalisation d'interventions en HNO et astreintes 24/7. Compétences requises : Expérience significative en tant qu'ingénieur DevOps ou dans un rôle similaire, avec une compréhension approfondie des pratiques et outils DevOps. Expertise dans les technologies de conteneurisation, notamment OpenShift/KUBE/Docker/Podman. Maîtrise des outils d'intégration continue et de déploiement continu (Jenkins, GIT, Bitbucket, XL Deploy et XL Release, ARGO CD). Connaissances avancées des systèmes.

Contexte de la mission La mission s’inscrit dans un environnement en transformation, où les équipes métiers et IT recherchent un accompagnement expert pour optimiser, maintenir et faire évoluer les modules Oracle E‑Business Suite. Le consultant interviendra en support des équipes internes, dans le cadre de projets d’évolution, de maintenance applicative, d’intégration ou de déploiement de nouveaux modules. Missions principales : 🔍 Analyse fonctionnelle et accompagnement des métiers Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées). Proposer des solutions adaptées en s’appuyant sur les fonctionnalités standard d’Oracle EBS. Animer des ateliers métiers et assurer la relation avec les utilisateurs clés. ⚙️ Paramétrage et expertise Oracle EBS Réaliser le paramétrage des modules concernés (Finance, Achats, SCM, RH, selon périmètre). Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents modules. Participer aux tests : élaboration des plans de tests, exécution, suivi des anomalies. Contribuer aux phases de recette, validation et mise en production. 📊 Gestion de projet et coordination Participer à la planification et au pilotage des projets Oracle EBS. Coordonner les échanges entre équipes métiers, techniques et partenaires externes. Suivre l’avancement, les risques et les dépendances fonctionnelles. Contribuer à la documentation projet et applicative. 🎓 Formation et conduite du changement Préparer et animer des sessions de formation utilisateurs. Rédiger les supports de formation et guides utilisateurs. Accompagner les équipes dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) chef(fe) de projet IA . Mission : Piloter le déploiement auprès des métiers, coordonner les parties prenantes, cadrer et prioriser les cas d’usage, et sécuriser la livraison de valeur dans un environnement bancaire exigeant. -Piloter le déploiement fonctionnel et organisationnel de la solution -Coordonner la ventilation des licences avec les directions métiers -Recueillir, challenger et formaliser les besoins métiers. -Définir la méthode de priorisation des cas d’usage -Assurer l’interface entre métiers, DSI, sécurité, conduite du changement et éditeur -Livrables (cadrage de déploiement et feuille de route, gouvernance projet et supports de comités...) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Assistance à maitrise d’ouvrage Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins en participant aux ateliers de conception fonctionnelle et en jouant un rôle d’interface entre les équipes métiers et techniques. Préparation et animation des ateliers avec les équipes métier et IT. Contribuer aux ateliers de modélisation des processus cibles métier. Garant de la maitrise d’oeuvre Réaliser des études d’impacts sur SAP S/4HANA. Contribuer avec les équipes SAP S4/Hana à la configuration des process métier depuis la conception générale jusqu’au déploiement. Contribuer à la conduite du changement afin de préparer les formations métiers et outils des équipes Participer activement aux phases de cadrage, conception et réalisation, et assurer le support post go-live et accompagner les utilisateurs dans la prise en charge de la solution et des procces métier. Assurer la formation et le transfert de compétences auprès des équipes internes, favorisant l’autonomie et la montée en maturité des utilisateurs. Participer aux évolutions dans le cadre de la maintenance évolutive de la solution : Prise en compte et analyse des besoins utilisateurs Analyse des écarts, études d’impacts Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et challenger les solutions proposées pour assurer leur alignement avec les besoins métiers et les standards SAP. Réalisation des paramétrages Accompagnement à la recette et correction des anomalies détectées Garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application Garantir la cohérence fonctionnelle et l’intégration transversale entre les modules SAP (SD, MM, FI-CO), en veillant à la fluidité des processus de bout en bout. Livrables attendus Documents de cadrage, conception, et spécifications générales détaillées, paramétrages SAP documentés, supports de formation utilisateurs, documentation de support post go-live.

Missions principales 1. Pilotage de la phase finale de l’appel d’offres éditeur/intégrateur Analyse détaillée des dossiers soumis par les éditeurs/intégrateurs. Consolidation des grilles d’évaluation, scoring et recommandations. Animation des sessions de lecture commune, clarification et échanges avec les équipes internes. Organisation et animation des soutenances : préparation des supports, scénarios et attentes, animation des soutenances, synthèse des forces/faiblesses de chaque proposition. Appui à la décision finale : consolidation des évaluations, préparation des documents d’aide à la décision pour sponsors et COPIL, formulation de recommandations argumentées alignées avec la stratégie CRM. 2. Animation d’ateliers de transformation autour des processus CRM Étude et optimisation des processus métiers connexes : diagnostic, recueil des irritants, analyse de l’existant. Formulation des impacts organisationnels et techniques. Accompagnement des équipes internes : mobilisation des directions métiers et techniques, traduction des besoins en exigences fonctionnelles, facilitation des arbitrages. 3. Pilotage du projet d’intégration CRM Pilotage global en binôme avec l’intégrateur : coordination opérationnelle (planning, périmètre, jalons, comités), suivi de l’avancement, gestion des risques et plans d’actions, garantie de qualité des livrables. Relation sponsors et instances de gouvernance : préparation et animation des comités de pilotage, reporting synthétique, gestion des alertes et décisions à prendre. Création de valeur et conduite du changement : définition et suivi des KPIs, plan de communication et de conduite du changement, formation et autonomisation des équipes internes.

Vos missions principales : Coordonner les projets ERP : cadrage, planification, suivi des livrables, gestion des risques Piloter les prestataires externes et les équipes techniques internes : suivi des engagements, qualité, coûts et délais Définir les processus d'évolution de la solution ERP (gouvernance, gestion des demandes, roadmap) Accompagner les utilisateurs dans l'expression des besoins, la conduite du changement et la formation Assurer la cohérence fonctionnelle et technique de la solution dans un environnement multisites

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) chef(fe) de projet . Skills : pilotage - delivery de projets IT - anglais Mission : -recueillir et analyser les besoins métiers -rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles -mettre en place les KPI -définir le planning, le budget et les ressources -animer les comités -élaborer et suivre le budget -organisation la formation des utilisateurs -mettre en place les plans de conduite du changement N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Contexte : Suite à un audit des processus financiers dans un environnement ERP (Sage X3) , une entreprise technologique en forte croissance souhaite désormais passer en phase de déploiement opérationnel . L’audit a permis d’identifier : les dysfonctionnements existants les axes d’amélioration une cartographie claire des processus cibles L’enjeu est maintenant de mettre en œuvre concrètement ces recommandations dans l’ensemble des entités. Mission : Le consultant interviendra pour déployer et ancrer les nouveaux processus financiers , avec un objectif fort de mise en production rapide et efficace . Objectifs : Mettre en place les processus financiers cibles sur l’ensemble du périmètre Améliorer la fiabilité, la fluidité et la réactivité des opérations Structurer un pilotage par KPI permettant de mesurer les gains Assurer l’appropriation des processus par les équipes Responsabilités principales : Déploiement des processus Mettre en œuvre les processus définis lors de l’audit Adapter les processus aux réalités opérationnelles si nécessaire Assurer leur déploiement dans toutes les entités concernées Formalisation & documentation Rédiger les processus selon le formalisme attendu Structurer une documentation claire et exploitable Garantir la standardisation des pratiques Conduite du changement & formation Former les utilisateurs finaux aux nouveaux processus Accompagner les équipes dans la prise en main Assurer l’adoption et la bonne application des pratiques Pilotage de la performance Définir et suivre les KPIs d’amélioration Mettre en place des tableaux de bord de suivi Identifier les écarts et proposer des actions correctives Gouvernance & reporting Mettre en place une gouvernance régulière avec la direction Produire des reportings structurés Assurer un suivi continu des : points de friction améliorations risques / RAF

Nous recherchons un intervenant pour intervenir sur un projet de eInvoicing pour le compte d'une direction financière La phase de cadrage est réalisée, il faut coordonner les équipes IT, finance, prestataire PA externe en vue de faire atterrir le projet. Formation / parcours : Issu(e) d'un cursus en finance / comptabilité / audit / contrôle de gestion, Expérience significative en gestion de projet comptable ou financier, conduite du changement et transformation ERP (SAP, Sage, etc.). Connaissances SAP serait un plus.

Ceci est un rôle clé dans l’une de nos transformations digitales les plus importantes : la migration du client vers une nouvelle plateforme Shopify dans un environnement headless. Nous recherchons quelqu’un capable d’apporter de la structure, du rythme et de la simplicité à un dispositif de delivery impliquant des parties prenantes métier, des équipes produit digitales, l’IT interne et des intégrateurs externes. Ce qui rend ce rôle intéressant : Responsabilité de bout en bout, du business case, de la planification, du lancement jusqu’à la stabilisation Transformation à fort impact avec une réelle visibilité business Environnement Agile hybride avec plusieurs équipes et dépendances Le défi de livrer tout en protégeant la continuité des activités Piloter la conduite du changement et l’adoption Ce que nous recherchons : 8 à 12 ans d’expérience Solides fondamentaux en gestion de projet : business case, planification, gouvernance, gestion des risques, reporting Expérience en eCommerce et en gestion de fournisseurs / intégrateurs Capacité à aligner les parties prenantes à travers les équipes et les régions Communication claire, forte capacité de priorisation et état d’esprit pragmatique Intelligence émotionnelle, écoute et facilitation Anglais courant professionnel minimum 3 jours par semaine dans nos bureaux à Annecy

La recherche une mission en Business Analysis pour prendre en charge des sujets relatifs au domaine Risques : notamment autour de l’historique des défauts de crédit, et d’IFRS9 A ce titre: - Integration la squad « Risk Solutions » en charge des produits et sujets risk de la tribe. - Participation aux différentes cérémonies agiles organisées au sein de la squad et de la tribe. - Identification des parties prenantes côté métier, développements et tests, communication entre elles et vérification de leur compréhension mutuelle - En collaboration avec le Product Owner, une expertise Risque au sein de la squad - Compréhension et analyse des besoins du Métier Risk, dans le but de faire évoluer le SI avec des solutions adéquates et durables. - Contribution aux études préalables en lien avec le métier, vous formalisez l’expression de besoin, et la faites valider par le métier - Détail et formalisation des besoins en contribuant à la rédaction des user stories - Participation aux tests, accompagnement du métier dans la réalisation des tests utilisateurs - Vérification de l’adéquation de la solution avec les exigences découlant du besoin du Métier, exprimés par le Product Owner - Participation à la formation des utilisateurs, à la production et à la fourniture de documentation, accompagnement de la conduite du changement en lien avec le Product Owner

Nous recherchons un Consultant SAP EPPM PS pour intervenir sur des projets d'implémentation SAP, dédiés aux métiers de la gestion d'affaires et de portefeuilles projets : • Participation aux phases de cadrage et de design autour de SAP EPPM / CPM / Project System (PS) • Définition et paramétrage des processus : structures WBS, gestion des bugets, de la planification et des forcast, jalons, avancement physique des affaires, cut off ETC/EAC périodiques, analyses de rentabilité et reconnaissance du revenu, gestion des risques et des avenants, etc. • Accompagnement à la mise en place des solutions de gestion d'affaires (projets client, projets internes capitalisés, projets et chantiers vendus) • Contribution à l'intégration avec les modules FI-CO, SD, MM, Gestion des ressources, fonctions utilisateurs sous Fiori • Participation aux ateliers de construction de solution avec les équipes métiers : financiers, gestionnaires d'affaires, acheteurs, services commerciaux, direction de Programme, ... • Force de proposition sur les bonnes pratiques SAP et les fonctionnalités S/4HANA • Accompagnement des déploiements nationaux et internationaux, conduite du changement et formation utilisateurs • Selon la séniorité, encadrement de consultants, challenge des solutions proposées, sécurisation et cohérence globale. Référence de l'offre : g5tywyiiq2

PROPULSE IT recherche un Chef de projet avec une expérience reconnue dasn la conduite de projet d'intégration en production. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs); tout cela pour des projets complexes. Pilotage : - Cadrage des Projets, depuis leur phase d'opportunité jusqu'à l phase de VSR. - Identification des écarts du projets au standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue - En lien avec l'équipe d'architecture technique, il traduit les exigences fonctionnelles de la MOE en exigences et nouveau(x) pattern(s) d'architecture ou nouvelle(s) brique(s) technique(s) élémentaire(s) à mettre en œuvre et à inscrire au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE, afin de respecter au mieux la politique industrielle, les patterns d'architecture et les briques techniques existants. - Est responsable de la validation de la solution par le comité technique. - S'assure auprès de l'équipe « Architecture SI/Infra, Sécurité, Conduite de projets infrastructure » du lancement et de la bonne réalisation des différents projets de mise en œuvre des solutions d'architecture et de briques techniques permettant de répondre aux exigences du projet. - S'assure que les nouvelles briques techniques / implémentation des nouveaux patterns d'architecture sont mis en œuvre dans l'orchestrateur par les équipes de MOE / Services d'infrastructures / Briques techniques. - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Exploitabilité : - Porte les exigences d'exploitabilité dans les phases de conception générale et détaillée du projet et garantit l'exploitabilité de la solution SI livrée. - Représente la MOE vis-à-vis de l'exploitant - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification d'exploitabilité réalisés par l'exploitant - Pilote la conduite du changement de la nouvelle solution mise en œuvre dans le cadre du projet SI Métier auprès de l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable, vis-à-vis de l'exploitant de la gestion des incidents et des problèmes (y inclus de performance) de la solution sur la...

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale autour de Salesforce SalesCloud , nous recherchons un Product Designer / Business Analyst Salesforce confirmé capable d’accompagner les équipes métiers et techniques dans la définition et l’évolution d’une plateforme orientée engagement client. Vous interviendrez dans un environnement international agile, en forte interaction avec les équipes business, produit et développement. Vos missions: Comprendre les besoins des utilisateurs et formaliser les besoins métiers avec une approche centrée utilisateur Construire la roadmap produit avec les équipes métier et identifier les évolutions fonctionnelles Rédiger les User Stories et critères d’acceptation et participer au backlog produit Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les Tech Leads pour concevoir des solutions durables Animer des ateliers métiers et workshops fonctionnels Participer à la conception fonctionnelle : processus, parcours utilisateurs, wireframes Préparer et piloter les tests fonctionnels et UAT Accompagner les équipes dans la conduite du changement et l’adoption utilisateur Maintenir la documentation produit et les spécifications fonctionnelles

Dans le cadre d’un programme de transformation du système d’information financier, notre client, acteur majeur du secteur du retail, lance un projet stratégique de migration vers SAP S/4HANA. Le projet entre actuellement dans une phase de design du Core Model, avec pour objectif de définir un modèle cible harmonisé pour l’ensemble des entités du groupe. Le go-live est prévu dans environ 18 mois. Afin de renforcer l’équipe projet, nous recherchons un Consultant SAP FI qui interviendra aux côtés des équipes métiers et IT sur la conception et la mise en place du Core Model Finance. Missions : Au sein de l’équipe projet SAP Finance, vous interviendrez sur les sujets suivants : Participer aux ateliers de conception (workshops) avec les équipes métiers Finance Contribuer à la définition du Core Model FI dans le cadre de la migration vers S/4HANA Recueillir et analyser les besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles Rédiger les spécifications fonctionnelles et participer à la conception des processus cibles Paramétrer les modules SAP FI en cohérence avec l’architecture S/4HANA Participer aux phases de tests, à la gestion des anomalies et à la validation des solutions Contribuer à la préparation du déploiement et accompagner les équipes dans la conduite du changement Démarrage : ASAP Durée : 6 mois (renouvelable) Localisation : Mérignac (3 jours par semaine sur site)