Mission freelance Business Analyst H/F
Rennes (35)
CELAD
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Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend !
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – Conduite du Changement H/Fpour intervenir chez un de nos clients.
Contexte :
Vous rejoindrez une équipe projet au cœur d’un programme de transformation d’une solution de relation client et de téléphonie, avec des enjeux importants autour de l’évolution des outils et des processus métiers.
Vous interviendrez sur des sujets à la croisée du fonctionnel et de la technique, en collaboration avec les équipes métiers, les équipes IT et les différents acteurs de l’écosystème téléphonie.
Votre mission :
Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de :
- Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers
- Participer au cadrage et à la formalisation des besoins fonctionnels
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories
- Participer aux ateliers avec les différentes parties prenantes
- Assurer le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques
- Contribuer aux phases de tests, de recette et au suivi des anomalies
- Accompagner la mise en œuvre des évolutions et leur déploiement
- Participer à l’amélioration continue des solutions et des processus
Profil recherché
Votre Profil & l’Environnement technique dans lequel vous évoluerez :
- Expérience de 3 ans minimum en tant que Business Analyst IT
- Bonne maîtrise du recueil et de l’analyse des besoins
- Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et/ou user stories
- Bonne capacité à faire le lien entre les enjeux métiers et les contraintes techniques
- Une appétence pour les sujets techniques et les environnements téléphonie / relation client est fortement appréciée
- Expérience des méthodologies Agile et des outils de suivi projet
- Bon relationnel, esprit d’analyse, autonomie et capacité de synthèse
🔔 Quelques infos importantes à retenir :
- Expérience de 5 ansminimum sur un poste similaire
- 2 jours de télétravail par semaine
- Date de démarrage : Dès que possible
- Type de contrat : CDI, Freelance, Portage salarial
📍Situation géographique : Rennes (35000)
Environnement de travail
CELAD, 30 ans d’expertise et toujours l’envie d’innover !
Avec environs 1750 talents au service de 250 clients (PME, ETI et Grands Comptes), nous accompagnons les entreprises sur deux grands pôles : les systèmes d’information et l’informatique industrielle.
Depuis 2011, CELAD Rennes rayonne sur toute la Bretagne et en Normandie avec des missions passionnantes et à forte valeur ajoutée. Nos clients nous confient des projets qui façonnent le monde d’aujourd’hui et de demain dans des secteurs variés : - Spatial - Santé - Télévision numérique - Automobile - IoT & Objets connectés - Édition logicielle, Digital & Cybersécurité
Notre différence ?
Chez CELAD, l’humain passe avant tout. Nous misons sur la proximité, la bienveillance et la passion pour accompagner nos collaborateurs et candidats à chaque étape : du premier contact à l’intégration, jusqu’au suivi au quotidien.
Une agence à taille humaine
Rejoindre CELAD Rennes, c’est intégrer une communauté soudée et passionnée par l’informatique, où le partage et la convivialité font partie du quotidien.
Être Céladien(ne), c’est :
- Plonger dans des environnements techniques innovants et en constante évolution
- Participer activement à la croissance d’une entreprise en plein essor
- Vivre une aventure humaine faite de défis, d’innovation… et de bons moments !
Alors, prêt(e) à écrire la suite de l’histoire avec nous ?
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100% gratuit
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