RED Global est à la recherche d'un Business Analyst ServiceNow ITSM pour rejoindre l'un de ses clients à Paris. Expérience recherchée : Expérience confirmée de 7 à 10 ans minimum en Business Analysis, dont au moins 4 ans sur des projets ServiceNow. Solide expérience des déploiements ITSM/ESM de bout en bout (recueil des besoins, cadrage, conception, recette et accompagnement au changement). Maîtrise de la gestion et de la priorisation de backlogs Agile, de la rédaction de User Stories et des critères d'acceptation. Expérience des ateliers métiers, de la modélisation des processus (AS-IS/TO-BE, BPMN/UML) et de la traduction des besoins en solutions ServiceNow. Bonne connaissance des pratiques de gouvernance des données, de la CMDB, des tests UAT et des exigences de conformité (RGPD). Détails de la mission : Démarrage : Octobre 2026 Localisation : Hybride – Ile-de-France – 2 jours sur site par semaine Durée : 6 mois renouvelable Langues : Français courant
Kajenthi@RED Global - Training Manager - PLM / SAP Systems Integration - Freelance - 4 months - Amsterdam - Hybrid Location: Amsterdam (Hybrid) Start: September 2026 Duration: Until January 31st, 2027 We are seeking an experienced Training Manager for a major PLM (Product Lifecycle Management) and SAP integration programme. The successful candidate will support the Business Process Owner (BPO) Operations team in designing, managing, and delivering training for Factory Key Users and End Users, ensuring successful adoption of SAP R/3 and the new PLM solution across manufacturing sites. This role combines expertise in SAP manufacturing processes, PLM systems, training management, and change adoption within a factory environment. Key Responsibilities Training Delivery & Adoption Design and execute end-to-end training programmes for Key Users and End Users. Deliver training on: Plant Formula and Bill of Materials (BOM) processes Finished Goods Management System validation workflows Ensure users are fully prepared for system go-live and post-go-live support. Business Operations Support Work closely with BPO Operations teams to align training activities with business objectives. Support business continuity during cutover and go-live phases. Translate operational processes into practical training materials. Training Logistics & Documentation Manage training schedules and training environments. Coordinate training documentation and validation activities. Produce user guides, work instructions, and knowledge transfer materials. Knowledge Retention & Continuous Improvement Track training KPIs and adoption metrics. Maintain and update training documentation for future rollouts. Support retraining activities across existing and upcoming manufacturing sites. Required Skills & Experience Technical Skills Strong hands-on experience with SAP, particularly within manufacturing environments. Good understanding of PLM (Product Lifecycle Management) concepts and systems. Knowledge of SAP processes related to: Bill of Materials (BOM) Finished Goods Management Manufacturing operations Experience with digital learning tools, virtual training platforms, and e-learning methodologies. Soft Skills Ability to simplify complex technical processes into effective training content. Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills. Excellent communication and presentation abilities. Experience working with factory operators, engineers, and business teams. Strong organisational and project coordination skills. If you're interested by the role, could you please send me the CV at
Kajenthi@RED Global – Recherche un Expert Infrastructure – Niort – 2 jours sur site – Freelancer – 24 mois RED Global recherche un Expert Réseau & Infrastructure, sur Niort, 2 jours sur site. Principales responsabilités • Assurer l'administration et l'optimisation des infrastructures réseau (LAN/WAN, flux, interconnexions, sécurité). • Gérer les incidents et problèmes de niveau 2/3 avec analyse des causes et mise en oeuvre de solutions pérennes. • Participer aux évolutions d'architecture et à la standardisation des infrastructures afin de réduire la dette technique. • Administrer les environnements de virtualisation, de sauvegarde et de stockage. • Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes (disponibilité, capacité, performance). • Déployer et maintenir les dispositifs de sécurité opérationnelle (gestion des vulnérabilités, durcissement des systèmes, application des standards de sécurité). • Contribuer aux projets de déploiement, de migration et de modernisation des infrastructures. • Superviser les environnements techniques et améliorer leur fiabilité via des outils de monitoring et d'automatisation. Livrables attendus • Documentation et procédures d'exploitation mises à jour. • Mise en œuvre des activités de maintien en conditions opérationnelles. • Recommendations techniques. • Suivi des incidents, des problèmes et des actions correctives. • Documentation liée à la sécurité opérationnelle (gestion des flux notamment). • Développement de scripts et d'automatisations pour industrialiser l'exploitation. Compétences recherchées • Solides compétences en réseaux (LAN/WAN, firewall, gestion des flux, sécurité). • Maîtrise des outils d'automatisation (Ansible ou équivalent, scripting). • Connaissance des environnements VMware, Windows Server, sauvegarde et stockage. • Bonne maîtrise des principes de cybersécurité et du durcissement des systèmes. • Expérience confirmée en exploitation et support N2/N3. • Maîtrise des outils de supervision, de monitoring et d'analyse des performances. • Bonne compréhension des enjeux de production et de continuité de service. • Excellentes qualités relationnelles, autonomie, réactivité et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés. Si vous êtes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV sur
RED Global est à la recherche d'un Lead Data Migration SAP pour rejoindre l'un de ses clients à Paris dans le cadre de leur projet de migration vers SAP S/4 Hana. Profil recherché : 10 ans d'expérience en migration de données SAP S/4HANA ou ERP complexes. Maîtrise des outils de migration et d'intégration de données (ex: SAP Migration Cockpit, LTMC/LSMW, Talend, BODS, Syniti…). Expérience en tant que Lead dans des projets internationaux et avec des équipes transverses. Détails de la mission : Démarrage : Septembre 2026 Localisation : Paris – Hybride – 3 jours sur site par semaine Durée : 12 mois Langues : Français courant, Anglais professionnel
Kajenthi@RED Global – Recherche un Employee central Pro – Freelance – 3 mois + - Paris – Full Remote RED Global recherche deux consultants ServiceNow Employee Center Pro pour accompagner la mise en place et l'optimisation d'un portail Employee Center Pro. 1. Consultant ServiceNow Employee Center Pro – Portail & UX Mission Concevoir et configurer un portail ServiceNow Employee Center Pro moderne, ergonomique et maintenable, en privilégiant les fonctionnalités standard de la plateforme et en garantissant une expérience utilisateur optimale. Responsabilités Configurer les pages Employee Center Pro (containers, rows, widgets, navigation, menus). Paramétrer et personnaliser les widgets standards Employee Center. Réaliser les ajustements CSS, HTML et responsive design. Garantir la cohérence graphique et l'expérience utilisateur du portail. Accompagner les équipes métiers dans la conception des parcours utilisateurs. Challenger les besoins fonctionnels tout en privilégiant les bonnes pratiques ServiceNow ("standard-first"). Collaborer avec les Product Owners, développeurs et équipes fonctionnelles. Compétences requises Solide expérience sur ServiceNow Employee Center Pro (ESC/EC Pro). Maîtrise de la configuration des pages et widgets. Bonnes connaissances en HTML, CSS et responsive design. Connaissance de la Taxonomy et des fonctionnalités Content Publishing. Forte sensibilité UX/UI. Excellentes capacités de communication et d'animation d'ateliers. 2. Consultant ServiceNow Employee Center Pro – Content Publishing & Gouvernance Mission Piloter la migration, l'organisation et la gouvernance des contenus au sein d'Employee Center Pro afin d'assurer une gestion durable et une expérience utilisateur cohérente. Responsabilités Réaliser l'inventaire et la migration des contenus existants. Rationaliser les contenus (doublons, contenus obsolètes, sans propriétaire). Structurer les contenus dans la Taxonomy ServiceNow. Mettre en place une gouvernance de contenu (auteurs, validateurs, propriétaires, cycle de vie, archivage). Configurer et administrer Content Publishing. Former les équipes métiers et favoriser leur autonomie. Animer les ateliers de gouvernance et accompagner la conduite du changement. Collaborer étroitement avec le consultant Portail & UX. Compétences requises Expérience significative sur Employee Center Pro. Maîtrise de Content Publishing et de la Taxonomy ServiceNow. Expérience en migration et gouvernance de contenus. Excellentes capacités d'animation d'ateliers et de conduite du changement. Sens de l'organisation, rigueur et autonomie. Compétences communes Expérience confirmée sur ServiceNow Employee Center Pro. Bonne connaissance des modules Employee Center, Taxonomy et Content Publishing. Approche standard-first (limiter les développements spécifiques). Capacité à accompagner les métiers et challenger les besoins. Esprit d'analyse, autonomie et orientation utilisateur. Excellent relationnel et posture de conseil. Ces deux profils travaillent en binôme afin de garantir la réussite du projet, en combinant expertise technique, expérience utilisateur et gouvernance des contenus. Si vous etes interresse par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV à
Dans le cadre de la stratégie de transformation des métiers de notre client, visant à optimiser les processus opérationnels et à accélérer le développement de nouveaux produits fondés sur l'IA agentique, intégrés de manière aux outils métiers afin d'améliorer la performance, l'automatisation et l'expérience utilisateur. Votre mission principale consistera à concevoir, développer et industrialiser des applications et POC d'IA générative et agentique embarqués dans les outils métier : de l'intégration des LLM (via notre gateway) jusqu'à la mise en production (front, back / BFF, exposition, déploiement). À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : • La contribution à l'outillage et aux briques transverses de la plateforme IA (évaluation des sorties LLM, registre de prompts, composants réutilisables) • La participation aux ateliers de cadrage avec les métiers et aux instances projet (refinements, COPIL, points de suivi) • La production et la mise à jour de la documentation technique (ADR, specs, guides d'intégration) • L'amélioration continue : qualité du code, tests, sécurité LLM (garde-fous, prompt injection), optimisation des coûts (FinOps IA) Ces activités constituent le cœur de la prestation et supposent une capacité à être rapidement opérationnel(le). ➕ La participation aux ateliers de cadrage avec les métiers et aux instances projet (refinements, COPIL, points de suivi) ➕La production et la mise à jour de la documentation technique (ADR, specs, guides d'intégration) Ces activités pourront être réalisées de manière ponctuelle selon les besoins du projet.
Contexte Dans le cadre de l'évolution d'une plateforme Salesforce déployée à l'international, nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour renforcer une équipe projet en charge des applications de service client. Vous interviendrez sur les évolutions de la solution Salesforce Service Cloud afin d'accompagner les transformations des processus de support et de relation client, dans un environnement international. MissionsAnalyser les besoins fonctionnels et techniques avec les équipes métiers et IT. Concevoir et développer des solutions Salesforce adaptées aux besoins du projet. Réaliser les développements en Apex, Lightning et Flow. Participer aux choix techniques et veiller au respect des bonnes pratiques Salesforce. Contribuer aux évolutions autour de Service Cloud et, selon les sujets, de Field Service et Agentforce for Service. Réaliser les tests et la documentation des développements. Participer aux mises en production et au support des solutions déployées. Compétences recherchées IndispensablesSalesforce Service Cloud : Expert Développement Salesforce (Apex, Lightning, Flow) Expérience des projets Salesforce en environnement complexe Anglais professionnel AppréciéesSalesforce Field Service Agentforce for Service Expérience dans un contexte international ProfilAu moins 5 ans d'expérience sur Salesforce. Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires. Bon relationnel et sens du service. Informations complémentairesLocalisation : Périphérie lyonnaise Démarrage : ASAP Mission longue durée Contexte international Anglais courant requis
Kajenthi @RED Global – Recherche un Consultant Fonctionnel SPM – Freelance – 6 mois + - Paris Nous recherchons un consultant fonctionnel ServiceNow SPM expérimenté sur le processus Demand Management, capable d'intervenir également en coordination de projet dans un environnement international. 📍 La Défense | 🕒 ASAP | 📅 Mission 6 mois | 🇬🇧 Anglais requis Missions principales : Réaliser un état des lieux des pratiques Demand Management existantes (ServiceNow et hors outil) Harmoniser les processus entre les différentes régions et identifier les axes d'amélioration Définir et formaliser un processus cible groupe de gestion de la demande Traduire les besoins métier dans ServiceNow (workflows, statuts, routage, vues de suivi) Animer les ateliers avec les équipes PMO, IT et métiers Accompagner le déploiement et la conduite du changement Assurer le suivi projet : risques, dépendances, arbitrages et coordination multi-régions Profil recherché : Forte expertise fonctionnelle ServiceNow SPM et Demand Management Expérience en coordination / pilotage de projet Bon relationnel et capacité à animer des ateliers Anglais professionnel obligatoire Contexte international apprécié Si vous êtes intéressé par la mission, pourriez-vous m'envoyer votre CV sur
Kajenthi@RED Global recherche un Développeur SAP ABAP SD/Fiori – Freelance – 3 mois + - Lyon – Hybride 📍 Localisation : Lyon – 3 jours sur site au debut - ensuite bascule sur 100% TT 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : 3 mois + 🌍 Langues : Français & Anglais Missions Développement SAP ABAP sur le module SD. Développement d'applications SAP Fiori/UI5. Réalisation d'interfaces, OData, CDS Views, BAPI, IDoc et enhancements. Participation aux analyses techniques, tests et support. Challenger les Consultants Fonctionnels sur la documentation. Profil recherché 7 ans d'expérience minimum en SAP ABAP. Bonne maîtrise de SAP SD. Expérience en SAP Fiori/UI5. Connaissance de SAP ECC ou S/4HANA. ➕ Un plus (non obligatoire) : Expérience en e-Invoicing, facturation électronique ou dématérialisation (SAP DRC, Peppol, Chorus Pro, PDP, etc.). 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV sur
Consultant Fonctionnel SAP ECC MM+WM – Freelance RED Global recherche un Consultant Fonctionnel SAP ECC MM +WM. Le consultant sera responsable de l'analyse des besoins métiers, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, de la coordination des tests et de l'accompagnement des utilisateurs jusqu'au démarrage en production. Missions principales Participer à la livraison des différentes phases du projet dans le respect des délais et de la qualité attendue. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles (CHR / FFS). Apporter une expertise fonctionnelle sur les modules SAP ECC Warehouse Management (WM) et Materials Management (MM). Collaborer avec les équipes techniques et challenger les solutions proposées lorsque nécessaire. Préparer les scénarios de tests et piloter les tests d'intégration (SIT). Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes de développement. Préparer et exécuter les activités de Cutover. Accompagner les métiers durant les tests utilisateurs (UAT). Assurer le support Hypercare après le Go-Live. Former les Key Users et les utilisateurs finaux. Livrables Rédaction des spécifications fonctionnelles (CHR / FFS). Préparation et exécution des campagnes de tests SIT. Analyse, suivi et résolution des anomalies. Préparation et exécution du plan de Cutover. Support aux phases UAT et Hypercare. Documentation fonctionnelle et formation des utilisateurs. Compétences requises Solide expérience sur SAP ECC MM Bonne maîtrise du module SAP WM Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles. Expérience des phases de SIT, UAT, Cutover et Hypercare. Capacité à collaborer avec des équipes métiers et techniques dans un environnement international. Bon esprit d'analyse, autonomie et force de proposition. Anglais courant (oral et écrit). Profil recherché Plusieurs années d'expérience en tant que Consultant Fonctionnel SAP ECC WM/MM. Expérience sur des projets de déploiement, migration ou transformation SAP. Excellentes capacités de communication et de coordination. Si vous êtes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV
Kajenthi @ RED Global – Recherche un(e) Consultant(e) SentinelOne – Freelance – 6 mois+ – Full Remote RED Global recherche un(e) Consultant(e) SentinelOne EDR & Threat Protection pour une mission freelance de 6 mois renouvelable, en 100% télétravail. Détails de la missionDémarrage : ASAP Localisation : Full Remote Durée : 6 mois+ (renouvelable) Contrat : Freelance Langue : Anglais professionnel Missions principalesDéploiementPiloter les vagues de déploiement SentinelOne à l'international. Assurer l'onboarding des endpoints et le déploiement des agents. Coordonner avec les équipes Infrastructure et OT pour résoudre les problématiques de compatibilité applicative. Déployer la solution sur des sites industriels et des environnements critiques. Ingénierie SécuritéConfigurer les politiques SentinelOne et les profils de protection. Contrôler la santé des agents et la couverture des endpoints. Optimiser les règles de détection et le paramétrage des alertes. Gérer les exceptions de sécurité tout en limitant les risques. Threat ManagementParticiper aux investigations liées aux déploiements et aux alertes de sécurité. Contribuer aux activités de réponse aux incidents. Réaliser des activités de Threat Hunting. Améliorer la visibilité des endpoints et la collecte de télémétrie. Formation & AccompagnementFormer les équipes support locales. Rédiger les playbooks de déploiement et la documentation technique. Réaliser les évaluations de préparation avant l'intégration des nouveaux sites. Profil recherchéMinimum 5 ans d'expérience en sécurité des endpoints. Expertise confirmée sur SentinelOne EDR/XDR. Solides connaissances des environnements Windows et Windows Server. Expérience de la protection des environnements OT (Operational Technology). Maîtrise du Threat Hunting et de l'Incident Response. Expérience des projets de déploiement de solutions EDR à grande échelle. Excellentes capacités de communication et de coordination dans un contexte international. Anglais professionnel indispensable.
Consultant Fonctionnel SAP ECC MM+WM – Freelance RED Global recherche un Consultant Fonctionnel SAP ECC MM +WM. Le consultant sera responsable de l'analyse des besoins métiers, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, de la coordination des tests et de l'accompagnement des utilisateurs jusqu'au démarrage en production. Missions principales Participer à la livraison des différentes phases du projet dans le respect des délais et de la qualité attendue. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles (CHR / FFS). Apporter une expertise fonctionnelle sur les modules SAP ECC Warehouse Management (WM) et Materials Management (MM). Collaborer avec les équipes techniques et challenger les solutions proposées lorsque nécessaire. Préparer les scénarios de tests et piloter les tests d'intégration (SIT). Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution avec les équipes de développement. Préparer et exécuter les activités de Cutover. Accompagner les métiers durant les tests utilisateurs (UAT). Assurer le support Hypercare après le Go-Live. Former les Key Users et les utilisateurs finaux. Livrables Rédaction des spécifications fonctionnelles (CHR / FFS). Préparation et exécution des campagnes de tests SIT. Analyse, suivi et résolution des anomalies. Préparation et exécution du plan de Cutover. Support aux phases UAT et Hypercare. Documentation fonctionnelle et formation des utilisateurs. Compétences requises Solide expérience sur SAP ECC MM Bonne maîtrise du module SAP WM Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles. Expérience des phases de SIT, UAT, Cutover et Hypercare. Capacité à collaborer avec des équipes métiers et techniques dans un environnement international. Bon esprit d'analyse, autonomie et force de proposition. Anglais courant (oral et écrit). Profil recherché Plusieurs années d'expérience en tant que Consultant Fonctionnel SAP ECC WM/MM. Expérience sur des projets de déploiement, migration ou transformation SAP. Excellentes capacités de communication et de coordination. Si vous êtes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV
Kajenthi@RED Global – Recherche un Responsable Reporting Reglementaire – Freelancer – 6 mois + - Hybrid – Paris – 2/3 jours + RED recherche un Responsable Reporting Règlementaire sur Paris, pour une mission de 6 mois +, pour renforcer l'equipe Détail de la mission Freelancer – 6 mois renouvelable – longue durée Paris – Hybride Profil recherché Profil recherché : formation finance/compta, expertise COREP / FINREP, connaissance IRB et agences de notation, anglais professionnel Poste sans management direct (organisation en mode servicing) Périmètre : validation des états financiers et réglementaires, suivi de la production mensuelle du reporting réglementaire bancaire Contrôle des données prudentielles (ratios), réconciliations (standard / IRB), fiabilisation des données Production des supports réglementaires et participation aux publications Pilier III Interface avec les équipes IT / Finance / Conformité, participation aux projets et maîtrise d'ouvrage Environnement outils : notamment RAY (Risk Authority Moody's) Si vous etes intéressé par la mission, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV à
Kajenthi@RED Global - Look for a SAP WM MM - Freelance - 6 months+ - Grenoble OR Budapest - Hybrid RED Global is looking for an experienced SAP ECC WM/MM Functional Consultant to support a DEX project. The consultant will play a key role in gathering business requirements, producing functional specifications, coordinating testing activities, and supporting business users throughout the project lifecycle. Detail of the mission: Start Date ASAP Localisation : Hybride - Grenoble OR Budapest Freelance Contract - 6 months Renewable contract Language: English Key Responsibilities Deliver project milestones on time and ensure high-quality functional deliverables. Analyse business requirements and translate them into detailed functional specifications (CHR/FFS). Act as the functional expert for SAP ECC Warehouse Management (WM) and Materials Management (MM). Challenge and validate technical solutions to ensure they meet business requirements. Prepare and execute System Integration Testing (SIT), including test scenarios and defect management. Coordinate issue resolution with technical teams and independently resolve functional issues. Prepare and execute cutover activities, ensuring a smooth deployment. Support User Acceptance Testing (UAT), provide hypercare after go-live, and deliver training to key users and end users. Key Deliverables Functional specifications (CHR/FFS) completed and approved. SIT preparation, execution, and defect tracking. Functional issue analysis and resolution. Cutover planning and successful execution. UAT support, hypercare, and end-user training. Required Skills & Experience Strong experience with SAP ECC Warehouse Management (WM) and Materials Management (MM). Experience writing functional specifications and coordinating development activities. Hands-on experience with SIT, UAT, defect management, and cutover. Ability to work closely with both business and technical stakeholders. Excellent analytical and problem-solving skills. Fluent English (written and spoken). Preferred Previous experience working on large-scale SAP transformation or deployment projects. Experience in warehouse and logistics processes within SAP ECC. If you're interested by this mission, please send me your CV at
Nous recherchons un(e) Lead Data Platform Engineer pour rejoindre une Digital Factory innovante et contribuer à la conception et au développement d'une plateforme d'ingestion de données moderne et évolutive. Missions principales Concevoir et développer une plateforme d'ingestion de données générique en Python sur Microsoft Fabric. Automatiser les pipelines de données et garantir leur qualité et leur fiabilité. Déployer et gérer l'infrastructure avec Docker, DBT, SQL et des outils DevOps (CI/CD, monitoring, alerting). Collaborer étroitement avec les équipes Data & IA pour industrialiser les nouveaux cas d'usage. Compétences requises Expertise avancée en Python et son écosystème (Poetry, Pytest, Pandas). Maîtrise de Docker, SQL, Git, et des bonnes pratiques DevOps (CI/CD). Expérience avec Microsoft Azure (Microsoft Fabric est un plus). Expérience en ingestion et transformation de données à grande échelle. Bon relationnel, esprit collaboratif et veille technologique active. Profil recherché 5 à 8 ans d'expérience en tant que Platform Engineer / Data Engineer avec une forte appétence pour la construction de plateformes de données. Expérience dans un environnement cloud (Azure idéalement). Une expérience dans la création de plateformes d'ingestion in-house serait un vrai plus.
RED Global recherche actuellement un(e) Developpeur SAP ABAP Freelance pour intervenir dans le cadre d'un projet stratégique autour de la facturation électronique sur environnement SAP ECC / S/4HANA. 💻 Responsabilités principales : Developpeur SAP ABAP ✅ Participer aux développements ABAP dans le cadre d'un projet de facturation électronique (E-Invoicing) ✅ Concevoir, développer et maintenir des programmes ABAP sur environnements SAP ECC et/ou S/4HANA ✅ Réaliser des développements techniques : reports, interfaces, enhancements, BAPIs, IDocs ✅ Assurer la correction des anomalies et le support technique des solutions livrées ✅ Participer aux phases de tests techniques et d'intégration
