Profil recherché en bref : Nous recherchons une personne ayant une expérience avérée en tant qu'Ingénieur.e d'Affaires ou Ingénieur.e Commercial.e auprès des DSI, et idéalement des infrastructures systèmes, réseaux et sécurité. L'idéal étant d'avoir déjà une expérience au sein d'un intégrateur. Contexte : Vous rejoignez une entreprise qui intervient sur des projets stratégiques au sein de ses entreprises clientes : de la préconisation, en passant par la mise en œuvre des solutions infrastructures jusqu'au support de haut niveau et services managés. Vous représentez une société reconnue pour sa proximité, sa transparence et la qualité de son expertise technique. Objectifs : Développer notre réseau de prospects et clients sur la région parisienne et participer activement au développement et à la croissance de nos offres auprès de nos clients, prospects et partenaires. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c'est promouvoir des solutions techniques « de haut niveau » et pouvoir développer une expertise sur certains produits Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : vous aurez également l'occasion de collaborer avec une équipe d'experts reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez ses clients mais aussi des constructeurs/éditeurs. Vous bénéficierez d'une très forte autonomie Proposer des solutions « sur-mesure » au forfait. Vous rejoindrez une équipe soudée, bienveillante où règne une très bonne ambiance Vos missions : Prospecter de nouveaux clients ou faire connaître l'entreprise auprès de votre réseau déjà acquis Participer au développement des comptes existants et amener des actions de fidélisation Contribuer aux propositions commerciales en collaboration avec les équipes techniques (ingénieurs, expert, avant-vente) Assurer le suivi client pour garantir la qualité de nos relations Être force de proposition dans la promotion et l'approche de nos différentes offres auprès des prospects / clients : projet d'architecture et d'intégration de bout en bout, projet au forfait (services managés), recrutements.
ContexteDans le cadre d'un projet de refonte d'une plateforme e-commerce B2B sous Adobe Commerce Cloud, une équipe projet souhaite renforcer son dispositif fonctionnel afin d'accompagner la montée en charge des activités opérationnelles. Le consultant interviendra en support de l'équipe fonctionnelle afin de prendre en charge les activités quotidiennes et de permettre aux référents fonctionnels de se concentrer sur les sujets à plus forte valeur ajoutée. Missions principalesCréer, qualifier et suivre les tickets via Jira Réaliser les recettes fonctionnelles : préparation des tests, exécution, validation et remontée des anomalies Étudier et analyser la documentation fonctionnelle et technique Conseiller les équipes métier sur l'utilisation des fonctionnalités natives d'Adobe Commerce Cloud et des développements spécifiques Participer aux échanges fonctionnels avec les parties prenantes Identifier et remonter les points de blocage ou les sujets nécessitant un arbitrage Contribuer ponctuellement au reporting projet et intervenir, si nécessaire, lors des comités de suivi sur les sujets opérationnels Finalité du posteAu sein d'une équipe projet d'une dizaine de personnes, le consultant prendra en charge, de manière autonome, les activités fonctionnelles opérationnelles liées au projet. Il interviendra principalement sur la gestion des tickets, les recettes fonctionnelles, l'analyse documentaire ainsi que le conseil autour des fonctionnalités natives et spécifiques d'Adobe Commerce Cloud.
A NOTER : Passage à 4 jours sur site / 1 jour TT d'ici 2027. Au sein d'une Digital Factory dédiée aux activités e-commerce d'un grand groupe de distribution, vous rejoignez une organisation agile composée d'une vingtaine de Feature Teams intervenant sur plusieurs produits stratégiques (plateforme e-commerce, système de gestion des commandes, outils de relation client, Design System...). Vous intégrerez plus particulièrement l'équipe en charge de l'Order & Service Management, responsable de l'orchestration des commandes sur l'ensemble des canaux de vente ainsi que des outils utilisés par le service client et les magasins pour la gestion des opérations après-vente. Dans le cadre d'un vaste programme de transformation, vous participerez également à la migration progressive vers un nouvel Order Management System (OMS), menée sur plusieurs années.
Contexte mission : Viveris Technologies, acteur historique de l'ingénierie et du conseil en technologies (électronique, logiciel, systèmes embarqués), recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour : Prospecter et développer un portefeuille clients. Identifier des opportunités commerciales et qualifier des besoins techniques. Participer au processus de recrutement (sourcing, entretien, sélection de profils, forums,). Collaborer avec nos experts techniques pour construire des solutions sur-mesure et finaliser des ventes. Vous serez accompagné(e) par un Ingénieur Commercial, une Responsable Recrutement et le Directeur d'Agence, avec une formation continue pour monter en compétences. Vous intégrez une équipe commerciale performante au sein de notre agence de Villeurbanne (Rhône) et contribuez activement au développement de nos activités sur la région Rhône-Alpes. Responsabilités: Commerce Prospection multi-canal : Téléphone, emails, LinkedIn, salons professionnels Prise de rendez-vous téléphonique : Compréhension des besoins, détection d'opportunités, suivi clients Analyse des besoins clients : Compréhension des enjeux techniques et proposition de solutions adaptées. Recrutement Sourcing : Recherche de talents, évaluation des candidatures, participation aux forums Entretien candidat : Présentation des missions, validation du profil par rapport au besoin client
AGH Consulting, Groupe de Conseil et d'Ingénierie, recherche un Business Manager pour rejoindre son équipe commerciale au siège, à Paris 17e. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité et dans l'accompagnement de nos consultants. Le poste couvre des domaines en lien avec l'ingénierie (télécoms, bâtiment, énergie…). Vos missions Développer et structurer un portefeuille clients sur un périmètre dédié. Identifier les opportunités commerciales et piloter les réponses aux appels d'offres. Réaliser le ciblage, la cartographie et le suivi des comptes prospects et clients. Détecter de nouvelles opportunités au sein des comptes existants. Assurer la prospection active et organiser les rendez-vous clients/prospects. Conduire les réunions commerciales et les présentations clients. Collaborer avec la Cellule Recrutement pour identifier, sélectionner et valider les candidats. Présenter les consultants aux clients et accompagner le processus de placement. Manager et suivre les consultants en mission, assurer leur bonne intégration et leur fidélisatio
AMOA Salesforce CPQ / Salesforce Sales Cloud & SAP S/4HANA Pour notre client, nous recherchons un AMOA avec une expertise indispensable sur Salesforce CPQ, Salesforce Sales Cloud et SAP S/4HANA. Un bon niveau d'anglais est nécessaire. Objectif de la mission : Renforcer l'équipe en place sur le périmètre Commerce via un rôle d'AMOA fortement orienté delivery et coordination, afin de : • Structurer et piloter la collecte de données métier multi-pays / multi-BL nécessaire aux paramétrages Salesforce et SAP CPQ (secteurs, territoires, groupes d'approbations, CGL, accords-cadres, templates devis, templates contrat, etc.). • Sécuriser la phase de Build, en garantissant la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre. • Préparer et piloter les UAT, en coordination étroite avec les équipes locales. • Accompagner les métiers dans l'adoption des nouveaux processus et outils. • Soutenir les équipes locales jusqu'à l'hypercare, en appui du Project Manager Commerce. Le consultant est rattaché fonctionnellement au Project Manager Commerce, garant du Core Model sur le domaine Commerce. Le consultant contribue activement à la coordination et à la rédaction des livrables (y compris la construction des livrables de paramétrage des solutions), prépare, structure et documente les arbitrages, formule des recommandations, mais ne porte pas la responsabilité finale des décisions.
Leads a customer experience transformation project in the retail sector, coordinating local and international teams and business stakeholders throughout the full project lifecycle. Key Responsibilities — Own end-to-end delivery of the CX retail transformation program — Coordinate cross-functional teams (business, tech, vendor) on site in Cairo — Manage planning, budget, risks and steering committee reporting — Act as the primary point of contact for client stakeholders — Proven track record managing projects on Salesforce technology (Commerce / Service / Marketing Cloud) — Prior experience leading retail or customer experience projects — Fluent in Arabic and English, written and spoken — Background in a consulting firm or system integrator is a plus
Contexte Mission au sein de la Direction IT d'un acteur majeur de la distribution retail, sur la plateforme e-commerce et ses environnements associés. Le poste s'inscrit dans le périmètre OPS couvrant trois domaines applicatifs : Digital, Retail (point de vente) et CRM/Loyalty-Offre. L'enjeu principal est d'assurer la continuité de service et la résolution des incidents sur un environnement applicatif multi-technologies (e-commerce, gestion de commandes, point de vente, fidélité), en environnement Cloud (GCP / Kubernetes). Rôle et responsabilités principales Piloter la gestion des incidents (majeurs et courants) sur le périmètre Digital, Retail et CRM/Loyalty jusqu'à leur résolution Coordonner les équipes techniques internes et les prestataires/éditeurs impliqués (Salesforce, Tecsys, Fluent, , Maxxing) pendant les phases de crise Déclencher et animer les cellules de crise en cas d'incident majeur Assurer la communication de suivi vers les parties prenantes IT et métier pendant et après l'incident Garantir le respect des délais de résolution et des engagements de service (SLA/OLA) Réaliser les analyses post-incident (post-mortem / RCA - Root Cause Analysis) Maintenir et faire évoluer les procédures et la documentation de gestion des incidents Participer aux instances de gouvernance IT (comités incidents, revues de service) Livrables attendus Rapports d'incidents et analyses post-mortem (RCA) Comptes-rendus de cellule de crise Tableaux de suivi des incidents et du respect des SLA Mise à jour de la documentation / base de connaissance incidents
RED Global est à la recherche d'un Business Expert SAP RTR pour rejoindre l'un de ses clients en région parisienne. Expérience recherchée : · Expertise SAP FI notamment RTR. · Des connaissances en Product Costing (CO-PC) et SAP BPC constitue un réel avantage. · Expérience solide sur SAP S/4HANA (FI-CO, FI-BL) · Bonne compréhension des Fits/Gaps entre ECC6 et S/4HANA est un plus. · Compréhension des mécanismes d'échange et des processus interconnectés entre Finance, Ventes et Achats, notamment au travers des flux FI-SD et FI-MM. · Bonne appétence pour les sujets liés à la Data, au reporting et à l'analyse de la performance, avec une connaissance des environnements SAP DRC et GRC appréciée. · Capacité à comprendre les enjeux opérationnels de la Finance, à les traduire en besoins fonctionnels et à accompagner l'évolution des processus et solutions SAP dans une perspective d'amélioration continue. Détails de la mission : · Démarrage : ASAP · Localisation : Hybride – Ile-de-France – 3 jours sur site par semaine · Durée : 6 mois renouvelable – long terme · Langues : Français courant, Anglais courant, Espagnol est un plus
Kajenthi@RED Global - Look for ERP advisor - Warsaw - Hybrid - Freelance - Long term contract Requirement Summary Start Date: mid-September 2026 Initial contract until 31/12/26 then renewed every 6 months+ - LONG TERM PROJECT Location: Poland (preferred) Ideal Candidate Profile A senior Technology Advisor / Digital Transformation Consultant with 7+ years' experience operating in complex enterprise environments. Key strengths should include: Strong stakeholder management and business partnering skills Experience acting as a trusted advisor between business and technology teams Proven ability to shape demand, run discovery workshops, and translate business needs into technology initiatives Experience working across enterprise platforms, ideally including: SAP Enterprise Integration Automation / Low-Code Platforms Cloud technologies Comfortable working with architects, product teams, delivery teams, and senior IT leadership Strong consulting mindset with excellent communication and influencing skills Able to create structure in ambiguous situations and drive initiatives forward without heavy project management support The ideal person will: Build relationships proactively across the organization Identify opportunities before formal demand is raised Connect stakeholders with the right technical experts Balance business priorities with technology constraints Create reusable frameworks, documentation, and advisory assets Help mature and scale the Enterprise Platforms Tech Advisory function If you're interested by this Freelance role, please send me your CV at
***Consultant SAP EWM PP - Ile-de-France - Hybride*** RED Global est à la recherche d'un Consultant SAP EWM PP pour rejoindre l'un de ses clients en région parisienne sur leur projet de migration SAP S/4 Hana. Expérience recherchée : 3-5 ans d'expérience SAP EWM/PP Expérience lors de projets S/4 Hana Expérience SD et MM est un plus Détails de la mission : Démarrage : Septembre 2026 Localisation : Hybride – Ile-de-France – 3 jours sur site par semaine Durée : 4 mois + extension Langues : Français courant, Anglais professionnel
Kajenthi@RED Global – Recherche un Consultant Fonctionnel Finance – Projet RUN/Support - Freelance – 6 mois+ – Paris – Hybride RED Global recherche un SAP Run & Support Lead expérimenté pour accompagner un programme SAP international. Vos missions Pilotage du RUN SAP Assurer la stabilité, la disponibilité et la performance des environnements SAP. Piloter les activités de support RUN sur SAP S/4HANA Public Cloud. Coordonner les incidents de niveau L2/L3 et garantir leur résolution dans les délais. Superviser les analyses de causes racines (RCA) et la mise en œuvre des actions correctives. Gérer les demandes de service, les anomalies post Go-Live et les problèmes récurrents. Accompagner les phases de cutover, hypercare et transition vers le RUN lors des déploiements pays. Gouvernance SAP ECC Superviser les prestataires en charge du support technique (Basis, infrastructure, maintenance). Garantir la disponibilité et la stabilité des environnements SAP ECC. Valider les opérations de maintenance, les fenêtres d'arrêt et les recommandations techniques. Veiller au respect des standards de gouvernance, des contrôles techniques et des exigences d'audit. Gestion des incidents & Gouvernance opérationnelle Piloter les incidents majeurs et coordonner les équipes techniques et fonctionnelles. Challenger les équipes AMS, Basis, Infrastructure et Intégration sur la qualité des analyses et des solutions proposées. Identifier les risques opérationnels, incidents récurrents et axes d'amélioration. Garantir le respect des processus ITSM (Incident, Problem, Change et Service Request Management). Gouvernance des services Suivre les SLA, KPI et la qualité de service des prestataires. Produire les reportings opérationnels et les indicateurs de performance. Identifier les points de blocage et piloter les plans d'amélioration continue. Participer à l'évolution des processus ServiceNow et SAP Cloud ALM. Coordination & Déploiements Coordonner les changements liés au RUN SAP. Assurer la transition des nouveaux pays vers le modèle RUN. Organiser le transfert de connaissances entre les équipes projet et les équipes support. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier, les intégrateurs et les équipes SAP. Gestion des parties prenantes Être l'interlocuteur principal des équipes IT, métiers, AMS, SAP, intégrateurs et fournisseurs techniques. Animer les comités opérationnels et communiquer sur les incidents, les risques et les performances de service. Assurer une communication claire auprès des parties prenantes techniques et métier. Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience SAP, idéalement dans un environnement international. Solide expérience en SAP Run & Support. Bonne connaissance de SAP ECC 6.0 et SAP S/4HANA Public Cloud. Excellente maîtrise des modules fonctionnels SAP FI-AP et FI-AR. Bonne connaissance des processus financiers SAP. Forte expérience en gouvernance opérationnelle et gestion de prestataires. Très bonne maîtrise des processus ITIL (Incident, Problem, Change, Service Request). Expérience avec ServiceNow ITSM, SAP Cloud ALM et Jira. Capacité à piloter des incidents complexes et à challenger les équipes techniques. Excellentes compétences en communication et en coordination internationale. Anglais courant obligatoire. Informations complémentaires 📍 Localisation : Paris (Hybride – 3 jours sur site / 2 jours en télétravail) 📅 Durée : 6 mois renouvelables 💼 Contrat : Freelance 🌍 Contexte international Si vous etes intéressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV sur
Kajenthi@RED Global – Formateur SAP – Indépendant – 4 mois et plus – Utrecht – Hybride Responsable de formation – PLM / Intégration des systèmes SAP Lieu : Utrecht (hybride) Début : septembre 2026 Durée : jusqu'au 31 janvier 2027 Présentation Nous recherchons un responsable de formation expérimenté pour diriger la formation et la préparation organisationnelle dans le cadre d'un programme d'intégration PLM et SAP. Vous accompagnerez l'équipe des responsables des processus métier (BPO) dans la mise en place de formations destinées aux utilisateurs clés et aux utilisateurs finaux des usines, afin de garantir la mise en œuvre réussie des processus SAP et PLM. Principales responsabilités • Dispenser des formations de bout en bout aux utilisateurs clés et aux utilisateurs finaux. • Former les utilisateurs aux processus liés aux nomenclatures (BOM), à la gestion des produits finis et à la validation du système. • Élaborer des supports de formation, des guides d'utilisation et de la documentation. • Coordonner les plannings de formation et gérer l'environnement de formation. • Accompagner la migration, la mise en service et l'adoption post-mise en service. • Suivre l'efficacité des formations et tenir à jour la base de connaissances. Compétences requises • Expérience pratique de SAP dans des environnements de fabrication. • Bonne compréhension du PLM (gestion du cycle de vie des produits). • Expérience dans la dispense de formations numériques, en présentiel ou virtuelles. • Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication. • Capacité à simplifier des processus métier complexes pour en faire des formations efficaces.
Kajenthi @ RED Global – Recherche Consultant SAP FI Fonctionnel (ECC et/ou S/4HANA Public Cloud) – RUN / Support – Freelance RED Global recherche un Consultant SAP FI Fonctionnel ayant une expérience sur SAP ECC et/ou SAP S/4HANA Public Cloud pour intervenir sur un projet de support applicatif (RUN) avec une forte composante gestion des incidents. Missions Assurer le support fonctionnel SAP FI (niveau 2/3). Analyser, qualifier et résoudre les incidents fonctionnels. Suivre les tickets et garantir le respect des SLA. Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes. Participer aux demandes d'évolution et aux améliorations continues. Réaliser les tests fonctionnels et accompagner les mises en production. Contribuer à la documentation et au partage des bonnes pratiques. Profil recherché Expérience confirmée en tant que Consultant SAP FI Fonctionnel. Bonne maîtrise de SAP ECC et/ou SAP S/4HANA Public Cloud. Expérience sur des activités de RUN, Support Applicatif et Incident Management. Bonne connaissance des processus Finance (GL, AP, AR, AA, selon votre expérience). Bon relationnel, autonomie et sens du service. Français courant, anglais courant Si vous etes interressé par la mission, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV sur
RED recherche actuellement un(e) Chef de Projet / PMO IT pour rejoindre l'un de ses principaux partenaires dans le cadre d'un nouveau projet de déploiement d'Ivalua. Le contrat initial est d'une durée de 3 mois, avec possibilité de renouvellement. La mission est à pourvoir dès que possible (ASAP) et se déroulera en mode hybride, avec une présence sur site de 3 jours par semaine près de Paris. Compétences et expérience requises : Expérience confirmée en tant que PMO IT ou Chef de Projet transverse sur des programmes digitaux d'envergure, idéalement dans le domaine du Procure-to-Pay (P2P) ou des ERP (Ivalua, Coupa, Ariba, SAP MM/Ariba, Oracle). Maîtrise de la planification multi-lots et multi-pays, de la gestion des dépendances et du pilotage du chemin critique (critical path). Solide expérience des pratiques de gouvernance de projet, de la gestion des RAID (Risques, Actions, Incidents, Décisions), du Change Control, des comités de pilotage (comitologie) et du reporting à destination de la direction. Bonne compréhension des enjeux d'intégration et de gestion des données (interfaces SAP/Oracle/MDM, migrations, qualité des données). Excellentes capacités d'organisation, de structuration, de communication et de synthèse, avec une aptitude à challenger les parties prenantes de manière constructive. Connaissance des processus Achats et Finance (S2C, P2P, gestion des fournisseurs, circuits d'approbation, réception, facturation et rapprochement à trois voies – 3-way match). Les candidats doivent être basés en France.
Kajenthi@RED Global - Training Manager - PLM / SAP Systems Integration - Freelance - 4 months - Amsterdam - Hybrid Location: Amsterdam (Hybrid) Start: September 2026 Duration: Until January 31st, 2027 We are seeking an experienced Training Manager for a major PLM (Product Lifecycle Management) and SAP integration programme. The successful candidate will support the Business Process Owner (BPO) Operations team in designing, managing, and delivering training for Factory Key Users and End Users, ensuring successful adoption of SAP R/3 and the new PLM solution across manufacturing sites. This role combines expertise in SAP manufacturing processes, PLM systems, training management, and change adoption within a factory environment. Key Responsibilities Training Delivery & Adoption Design and execute end-to-end training programmes for Key Users and End Users. Deliver training on: Plant Formula and Bill of Materials (BOM) processes Finished Goods Management System validation workflows Ensure users are fully prepared for system go-live and post-go-live support. Business Operations Support Work closely with BPO Operations teams to align training activities with business objectives. Support business continuity during cutover and go-live phases. Translate operational processes into practical training materials. Training Logistics & Documentation Manage training schedules and training environments. Coordinate training documentation and validation activities. Produce user guides, work instructions, and knowledge transfer materials. Knowledge Retention & Continuous Improvement Track training KPIs and adoption metrics. Maintain and update training documentation for future rollouts. Support retraining activities across existing and upcoming manufacturing sites. Required Skills & Experience Technical Skills Strong hands-on experience with SAP, particularly within manufacturing environments. Good understanding of PLM (Product Lifecycle Management) concepts and systems. Knowledge of SAP processes related to: Bill of Materials (BOM) Finished Goods Management Manufacturing operations Experience with digital learning tools, virtual training platforms, and e-learning methodologies. Soft Skills Ability to simplify complex technical processes into effective training content. Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills. Excellent communication and presentation abilities. Experience working with factory operators, engineers, and business teams. Strong organisational and project coordination skills. If you're interested by the role, could you please send me the CV at
