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🛠️ Missions principalesPour le profil Senior Audit & stabilisation du pôle CRM : identification des priorités, mise en pause des projets secondaires. Revenir aux best practices : assurer la qualité et la régularité des campagnes CRM. Pilotage stratégique et opérationnel des campagnes e-mails, SMS, programmes de fidélisation. Management & accompagnement des équipes existantes, notamment les chefs de projet démissionnaires. Travail étroit avec les équipes créatives pour aligner contenu, produit et message. Préparation et supervision des temps forts commerciaux : Noël, calendrier de l’Avent, Soldes. Appui stratégique sur la data : ciblage, segmentation, POC sur chatbot IA. Pour le profil Junior Prise en charge opérationnelle de la production CRM (campagnes newsletters, emailing). Rédaction et suivi des contenus CRM (ton, message, cohérence marque). Coordination avec les équipes créa et produit. Organisation et rigueur dans la gestion des campagnes. Contribution active aux projets CRM en cours (fidélisation, automation). Compétences attenduesTechniques (must have) Salesforce (gestion CRM, campagnes, workflows). CDP Splio. Expérience CRM multicanal (emails, SMS, automatisation). Sensibilité Data & AI (segmentation, ciblage, POC chatbot IA). Fonctionnelles & Métier Connaissance du retail / mode / fidélisation client. - impératif Bonne compréhension des parcours clients et enjeux business. Capacité à vulgariser les données et mettre le client au cœur de la stratégie.

RED recherche pour l’un de ses clients un Project Management Officer (PMO) – Data / Quality Control , afin de soutenir une initiative stratégique de Data Remediation déployée sur plusieurs sites internationaux. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Coordonner et piloter l’exécution des plans d’action en collaboration avec les équipes Digital et Qualité ✅ Suivre et superviser les activités de remédiation des données QC sur les sites assignés ✅ Contribuer à la définition des règles de gouvernance des données et garantir leur alignement avec les parties prenantes clés ✅ Mettre à jour les plans d’action en fonction de l’évolution du projet et des écarts identifiés ✅ Faciliter la communication entre les équipes transverses, incluant les équipes digitales et les utilisateurs métiers ✅ Assurer la livraison des différents volets du projet dans le respect des délais, de la qualité et des standards de conformité

Expert Looker – France – Hybride RED Global recherche actuellement un Expert Looker pour rejoindre l’un de ses clients. Compétences et expérience requises : Minimum 5 à 7 ans d’expérience sur Looker (obligatoire) Maîtrise du SQL Connaissance de GCP, BigQuery et Power BI serait un atout Excellente communication Détails : Lieu : Paris OU Toulouse, 1 jour par semaine sur site, 4 jours en télétravail Date de début : Dès que possible Durée : 6 mois + possibilité de prolongation Langues : Anglais et Français nécessaire

Kajenthi@RED Global – Recherche un IT Business Analyst – Paris – Hybride – Freelancer – 12 mois + Je recherche actuellement un IT Business Analyst, avec de l’expérience dans le management de projets, pour l’un de nos client sur Paris. Détails du projet: Début : ASAP Durée : 12 mois renouvelables Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Hybrid – Paris Taches à effectuer : • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Garantir la validation fonctionnelle de la solution informatique • Suivre la conduite de projets et les développements • Assurer le support de niveau 3 • Assurer la formation des utilisateurs • Conduire les phases de tests et les ateliers • Mise en place de la documentation • Recueil de besoins clients · Collaborer avec le client, les stakeholders et l’équipe métier Profile recherché : Must-Have (indispensables) • Min. 5 ans d’expérience en Banque d’Investissement / Marchés financiers • Solide Business Analysis : rédaction specs fonctionnelles, conduite d’ateliers, documentation • Project Management : suivi des devs, planification, gestion multi-sujets • Bonne compréhension ALM / Trésorerie / Asset Liability Management • Expérience interface Business ↔ IT • Tests + UAT + support niveau 3 + formation utilisateurs • Maîtrise Agile + Pack Office • Français + Anglais courant Nice-to-Have (appréciés mais pas obligatoires) • Connaissance des environnements Front Office / FO tools • Connaissance transformation digitale en contexte bancaire / réglementaire • Expérience sur des équipes opp. ~20p / structuration multi-squads Deal Makers (ce qui fera dire “on le veut”) • Capable de simplifier & structurer (clarté, pédagogie, vulgarisation des complexités) • Forte autonomie + proactivité → pas juste un exécutant • Sait prendre un rôle “ Owner ” du périmètre (lead BA / mini PM) • Capacité à embarquer les utilisateurs : lead d’ateliers, formation, influence • Orientation résultats & délivrable dans un environnement exigeant Êtes-vous disponible pour une nouvelle mission en freelance ? Si non, quand seront vos prochaines disponibilités ? Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word sur

RED recherche pour l’un de ses clients un expert SAP CO/PC , afin de renforcer les équipes métiers et IT sur un projet de gestion industrielle stratégique. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Accompagner les équipes métiers dans la formalisation des besoins et la conception de solutions SAP CO/PC ✅ Intervenir sur la customisation, le paramétrage et l’optimisation des processus de contrôle de gestion industriel ✅ Participer aux ateliers métiers , assurer la cohérence fonctionnelle et la conformité des solutions ✅ Contribuer aux activités de TMA et de mini-projets dans un environnement ECC ✅ Collaborer étroitement avec les équipes IT et fonctionnelles pour garantir la stabilité et la performance du système ✅ Apporter une expertise technique et fonctionnelle sur les modules CO et Product Costing

Je recherche, pour l’un de mes clients, un Responsable Centre de Compétences SAP afin de rejoindre leurs équipes dans le cadre d’un ambitieux programme de transformation digitale. Missions principales : Piloter le Centre de Compétences SAP et garantir la cohérence fonctionnelle de la solution SAP S/4HANA Encadrer et animer une équipe de responsables de domaines et d’experts SAP (coordination, suivi des compétences, animation) Superviser la maintenance corrective et évolutive (en interne et via prestataires TMA externes) Garantir la qualité des livrables (expressions de besoins, spécifications, paramétrages, documentation, etc.) Apporter une expertise fonctionnelle et opérationnelle sur les principaux modules déployés (FI/CO, SD, CS, PS, MM…) Assurer le pilotage budgétaire et le reporting auprès de la direction Être l’interlocuteur privilégié des métiers et co-piloter les déploiements au sein du groupe Contribuer à l’amélioration continue, à l’optimisation des processus et à la satisfaction des utilisateurs Profil recherché : Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projets SAP et expertise multi-modules Expérience confirmée de management d’équipes dans un contexte DSI / Centre de services / Intégrateur SAP Connaissance approfondie des processus métiers liés aux activités de services Leadership, sens des responsabilités, excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe indispensables Français courant, anglais professionnel (impératif) Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Île-de-France (Sud-Ouest) - Hybride Durée : Mission longue (plusieurs années) Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter par mail avec votre CV à jour au format Word.

Kajenthi@RED Global – Recherche un Expert Ivalua – Paris – Freelance RED Global est a la recherche d'un Expert iValua, certifié, pour l’un de nos client sur Paris. Détails du projet: Début : ASAP Durée : 6 mois renouvelables Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Hybrid – Paris/remote Profile recherché : - Profil technique, certifié iValua (pas besoin) - aurait participé à des projets d’intégration et d’implémentation iValua - aurait de l’expérience dans le maintien, support et testing d’iValua Si vous etes interressé, n’hésitez à m’envoyer votre CV sur

Kajenthi@RED Global – Recherche un Expert Achat Ivalua – Paris – Freelance RED recherche actuellement un Expert Achat iValua, certifié ou non, pour l’un de nos client sur Paris. Détails du projet: Début : ASAP Durée : 6 mois renouvelables Charge de travail : 5 jours par semaine Lieu : Hybrid – Paris province /remote Profile recherché : - Profil technico-fonctionnel, certifié ou non sur iValua - Compétences : maîtrise des aspects techniques et fonctionnels de la plateforme, compréhension approfondie des processus achats et approvisionnements, capacité à travailler en mode Agile (Scrum / Kanban). Êtes-vous disponible pour une nouvelle mission en freelance ? Si non, quand seront vos prochaines disponibilités ? Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur le poste ou si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à me contacter via mail avec votre CV à jour en format Word.

RED recherche pour l’un de ses clients 3 experts ServiceNow FSM , afin de renforcer les équipes techniques et fonctionnelles sur un projet stratégique de grande envergure dans la région Sud de Paris. 🔍 Responsabilités principales : ✅ Intervenir en tant qu’expert ServiceNow FSM sur la conception, le design et l’accompagnement des développements ✅ Participer à la vérification de conformité , à la formalisation des besoins , et au design des processus FSM ✅ Contribuer à la mise en œuvre technique et à l’ amélioration continue des solutions FSM ✅ Collaborer étroitement avec les équipes IT, produit et métiers pour assurer la qualité et la cohérence des livrables ✅ Apporter une expertise sur les bonnes pratiques ServiceNow et le Field Service Management

Kajenthi@RED Global – Recherche un SAP Rise – Paris – Hybrid – Freelance – 9 mois + RED recherche un Chef de projet Migration RISE pour piloter la migration des environnements SAP S/4HANA et satellites vers RISE by SAP, prévue au 1er semestre 2026. Start Date: ASAP Durée: 9 mois renouvelable Lieux: Paris - Hybride Missions principales : Pilotage opérationnel et coordination des différents streams Suivi des tests, incidents et livrables techniques Respect du planning et du budget Suivi des alertes et plans de remédiation Facilitation des échanges entre équipes internes et externes Préparation à l’exploitation du contrat RISE (suivi, consommation, opérations) Profil recherché : 10+ ans d’expérience en architecture / gestion de projets SAP Maîtrise des migrations techniques OS/DB et projets RISE (jusqu’à MEP) Connaissance de BTP , Build WorkZone , DMS , SSO Maîtrise des hyperscalers (Azure de préférence) Connaissance de SAP EP appréciée Si vous etes intéressé(e) par la mission, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV sur

***Agile Business Analyst Ivalua – Hybride – Ile-de-France*** RED Global est à la recherche d’un Agile Business Analyst Ivalua pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients dans le cadre de leurs projets en cours. Compétences requises: Minimum 7 ans d’expérience Ivalua Bonnes connaissances des process d’intégration et de déploiement d’une solution d’achat. Profil Technico-Fonctionnel Langue : Français courant, Anglais professionnel Détails de la mission: Localisation : Ile-de-France, hybride, 2-3 jours sur site par semaine Start date : ASAP Contrat : 2 mois renouvelable – long terme

Nous recherchons un Développeur Salesforce Senior pour rejoindre la DSI de notre client et intervenir sur les dernières évolutions de Salesforce Cloud, en environnement Lightning . Votre rôle consistera à : Développer, configurer et optimiser les solutions Salesforce Cloud (Lightning) Être l’interlocuteur privilégié du métier pour comprendre les besoins et les traduire en solutions techniques adaptées Participer aux ateliers avec les équipes business et assurer la cohérence des solutions livrées Accompagner l’équipe dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Salesforce

L’ Architecte Master Data occupe un rôle central au sein de l’équipe Master Data. Sur la base des cas d’usage métier (c’est-à-dire des besoins exprimés par les équipes business), il ou elle est responsable de : Définir et concevoir la solution (avec les spécifications fonctionnelles et techniques) dans le cadre de notre Master Data Operating Model — incluant les entités, les champs, les interfaces et les métadonnées — maintenu dans notre l'outil. Gérer le consultant développement chargé de réaliser les développements techniques dans l’outil MDM, Définir les tests appropriés pour valider la solution développée, Collaborer avec l’équipe de la Dev Factory responsable de la couche AWS Redshift , afin de les informer sur les liens à établir entre les données transactionnelles Analyser les besoins et concevoir l’architecture / les spécifications des interfaces avec les autres systèmes. Ainsi, le ou la Master Data Architect est à la fois orienté(e) métier (pour comprendre les besoins business) et technique (pour concevoir des solutions adaptées). Une bonne connaissance de l’outil MDM sont fortement appréciées. Enfin, la maîtrise de l’anglais et une expérience dans un environnement international sont indispensables.

Description du poste : Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) pour gérer l’ensemble du cycle de vie des incidents sur les solutions SFCC et autres produits Adobe. Vous serez le point central lors des incidents critiques et jouerez un rôle clé dans la continuité et l’amélioration des services IT. Responsabilités principales : 1. Gestion des incidents : Gérer le cycle complet des incidents SFCC, depuis la détection et l’enregistrement jusqu’au diagnostic, à la résolution et à la clôture. Prioriser et accélérer les actions pour restaurer le service rapidement, en minimisant l’impact sur le business. 2. Coordination des incidents majeurs : Assurer le rôle de incident commander lors des incidents critiques ou majeurs. Orchestrer la communication et la résolution technique entre les équipes (développement, opérations, métiers). Fournir des mises à jour régulières et claires aux parties prenantes. 3. Analyse des causes racines (RCA) : Mener des analyses approfondies pour tous les incidents significatifs. Identifier les problèmes sous-jacents et proposer des solutions permanentes pour éviter leur récurrence. 4. Amélioration continue : Revoir et améliorer en continu les processus, outils et procédures de gestion des incidents adaptés aux environnements Adobe. Contribuer et maintenir une base de connaissances des erreurs connues, solutions et guides de dépannage. 5. Supervision de la performance : Collaborer avec les équipes de monitoring pour assurer une détection proactive des incidents via les outils existants (Splunk, Dynatrace, New Relic…). 6. Gestion des fournisseurs : Travailler avec le support Adobe et autres fournisseurs pour escalader et résoudre les problèmes techniques complexes. 7. Reporting : Générer des rapports réguliers sur les tendances d’incidents, les indicateurs de performance et les initiatives d’amélioration.

🛠️ Missions principales Pour le profil Senior Audit & stabilisation du pôle CRM : identification des priorités, mise en pause des projets secondaires. Revenir aux best practices : assurer la qualité et la régularité des campagnes CRM. Pilotage stratégique et opérationnel des campagnes e-mails, SMS, programmes de fidélisation. Management & accompagnement des équipes existantes, notamment les chefs de projet démissionnaires. Travail étroit avec les équipes créatives pour aligner contenu, produit et message. Préparation et supervision des temps forts commerciaux : Noël, calendrier de l’Avent, Soldes. Appui stratégique sur la data : ciblage, segmentation, POC sur chatbot IA. Pour le profil Junior Prise en charge opérationnelle de la production CRM (campagnes newsletters, emailing). Rédaction et suivi des contenus CRM (ton, message, cohérence marque). Coordination avec les équipes créa et produit. Organisation et rigueur dans la gestion des campagnes. Contribution active aux projets CRM en cours (fidélisation, automation).

*** SAP S4 Roll Out PMO – Hybride – Paris*** RED Global est à la recherche d’un SAP S4 Roll Out PMO pour venir rejoindre les équipes de l’un de nos clients dans le cadre de leurs projets en cours. Compétences requises: Minimum 6 ans d’expérience en tant que PMO Expérience lors de projets roll out SAP S/4 HANA à l’international obligatoire Bonne communication en Anglais et Français nécessaire Détails de la mission: Localisation : Paris, hybride, 3 jours sur site par semaine Start date : ASAP Duration : 12 mois - long terme