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🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support Niveau 2 aux utilisateurs - Suivi des tickets de demandes et du support au travers de l'outil Service Now - Assurer un lien entre les différents acteurs de l'équipe (internes, externe et les offshore) - Assistance aux utilisateurs - Technique de résolution d'incidents - Maîtrise O365 - Maîtrise des systèmes Windows 11 - Gestion des postes de travail sur l'infrastructure Environnement technique : - Citrix - VM Ware - Nutanix - Intune - Active Directory - Service Now

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Consultant Virtualisation : Missions principales : Ø Être l’autorité technique groupe sur : le matériel X86, les systèmes hyperconvergés et les couches hyperviseur Ø Définir et maintenir les standards techniques, architectures et bonnes pratiques Ø Pilotage du catalogue matériel (Hardware Basket) : choix constructeurs, configurations standards, cycles de vie Ø Gestion multi-constructeurs (Dell, HPE, Nutanix, Supermicro…) Ø Supervision, maintenance et mises à jour de firmware Ø Affectation et pilotage des SLA Ø Responsabilités opérationnelles complètes sur le périmètre HW Ø Conception, déploiement et exploitation des hyperviseurs : o VMware / vSAN / VxRail o Nutanix o Citrix Xen o Microsoft Hyper‑V Ø Gestion complète des systèmes hyperconvergés Ø Contribution aux choix technologiques et évolutions d’architecture

Administrateur Poste de Travail / Environnement Digital - F/H - Nantes Contexte Experis accompagne ses clients grands comptes, notamment dans le secteur bancaire et financier , dans la gestion et l'évolution de leurs environnements numériques. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Poste de Travail intervenant sur un parc de grande envergure, traité en mode produit , au sein d'équipes expertes et structurées. Vos missions Sous l'autorité du responsable du pôle Informatique locale i-TEAM, vous intervenez sur un environnement poste de travail complexe et industrialisé : Fournir et administrer des postes de travail virtuels sur infrastructure Citrix Garantir le respect des procédures et normes de sécurité en vigueur Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs Prendre en charge et suivre les demandes/incidents via ServiceNow Collaborer étroitement avec les équipes internes, externes et éventuellement offshore Participer à l'exploitation et à l'évolution d'un parc Windows 11 à grande échelle Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions de gestion du poste de travail