Network Support Analyst - Cisco CCNA – European Bank - City London Our Client is looking to recruit a Network Support Analyst with Cisco CCNA – you must have at least 4 to 7 years proven track record. This is a support role supporting Business As Usual (BAU) with involvement in design of scalable solutions deliverable through projects. Encompassing numerous technologies that benefit high-availability solutions. Fast thinker who can diagnose, assist others and remediate BAU support issues. Maintain documentation and networking diagrams for both support and stringent internal audits. This role requires a responsible individual who can support to root cause analysis. Key duties - Work within Infrastructure team in supporting and delivering all aspect of services - BAU encompassing networks, telephony, PABX, voice recording, desk moves and changes - Support annual Disaster Recovery invoking/testing - Contribute to design, build and implementation of firewall solutions from perimeter to DMZ roles - Develop, maintain and deliver global standards to all networking devices - Interpret network security reports - Assist with seamless migration of network estate to newly adopted security framework - Facilitate internal/external Audits and Penetration Testing. Remediation Technical Skills -In-depth knowledge of CISCO including firewalls, switches and routing protocols -In-depth knowledge of supporting a datacentre with branch interconnectivity (LES circuits) -CISCO certification, required CCNA -VPN technologies (IPSEC) -Security certification (advantageous) Technologies Layer 2 Switching, Layer 3 Routing, VPN IPSEC & SSL, TACACS, RADIUS, NAT/PAT, VSS. High availability, including failover technologies and first hop redundancy protocols. Simply this is a 1, 2 and 3 Line Network Support position – ensuring that the applications and services that the Client has are supported and operational. The Client is based in the City in London close to Liverpool Street. Salary for this position will be in the range £45K - £60K plus banking benefits. Please send your salary to us in Word format along with your salary and availability.
Au sein de l'équipe Infrastructures et Sécurité, vous êtes le/la référent(e) technique réseau du Groupe. Vous portez l'expertise de plus haut niveau (N3) sur l'ensemble des plateformes réseau et sécurité réseau — WAN, SD-WAN, MPLS, LAN, WIFI, firewalls, proxy Cloud, load balancers, routage — reliant 600 sites sur 19 pays. En tant que lead, vous êtes le/la garant(e) des architectures et des standards réseau, vous orientez les choix techniques, encadrez techniquement les équipes et prestataires, et intervenez sur les incidents et projets les plus complexes. Missions principales Expertise et architecture Définir, faire évoluer et documenter les architectures réseau et sécurité réseau cibles (WAN/SD-WAN, LAN, WIFI, DMZ, interconnexions datacenter et Cloud). Être le point d'expertise de dernier niveau (N3) : diagnostic et résolution des incidents complexes, analyse de performance, recherche de panne. Garantir les standards, bonnes pratiques et référentiels réseau ; contribuer à la stratégie et à la roadmap technologique. Leadership technique et pilotage Encadrer techniquement les ingénieurs réseau et coordonner les prestataires (opérateurs télécom, intégrateurs, services managés). Piloter les projets réseau structurants (déploiements centraux et régionaux, migrations, refonte WAN/SD-WAN, sécurisation). Assurer l'intégration réseau des projets techniques, de sécurité et métiers ; garantir délais, industrialisation et exploitabilité. Maintien en conditions opérationnelles et de sécurité Superviser l'état opérationnel des réseaux et piloter le suivi des incidents avec l'infogérant. Garantir la sécurité des flux et la conformité aux exigences de sécurité du Groupe (segmentation, filtrage, contrôle d'accès). Animer les comités techniques de son périmètre et produire les reportings associés. Responsabilités Être garant(e) de la disponibilité, de la performance et de la sécurité du réseau à l'échelle du Groupe. Porter la responsabilité des choix d'architecture et des standards réseau. Assurer l'escalade, la coordination et la résolution des incidents réseaux majeurs. Transmettre l'expertise et faire monter en compétences l'équipe réseau.
Contexte Dans le cadre du développement de son infrastructure Cloud privé et de la montée en charge de ses activités, un grand groupe français recherche un(e) Architecte Infrastructure spécialisé(e) en Cloud et connectivité réseau pour renforcer son équipe technique. L'équipe conçoit et met à disposition des services réseau automatisés, intégrés aux offres Cloud du groupe. Elle construit, fait évoluer et maintient en conditions opérationnelles une infrastructure Cloud privé, en veillant à la disponibilité, à la continuité de service et à la sécurisation des environnements. Vous rejoindrez une équipe technique chargée de concevoir, implémenter, tester et mettre en production des services réseau destinés aux utilisateurs internes. Vos missions Participer à l'architecture et à la conception des services Cloud et réseau Contribuer à l'implémentation technique, à la recette et à la mise en production des services Participer à la gestion du cycle de vie des services et à leur évolution Concevoir et faire évoluer les solutions de segmentation réseau, de gestion des flux et de répartition de charge Intervenir sur les services de sécurité réseau : pare-feu, WAF, DNS, proxys et répartition de charge globale (GSLB) Contribuer à la disponibilité et à la continuité de service des infrastructures Accompagner le Product Manager dans la définition et le maintien de la vision technique des offres Participer à la définition de la feuille de route et de la trajectoire d'évolution des services Recueillir et analyser les besoins et retours des utilisateurs internes Assurer un rôle de référent technique et documenter les solutions mises en œuvre Objectif de la mission Participer à la conception et à l'évolution des services d'infrastructure Cloud, et devenir un référent technique au sein de l'équipe Connectivité. Environnement technique Réseau et connectivité : SDN, cloisonnement et segmentation, gestion des flux Sécurité réseau : firewalling, WAF, sécurisation des échanges Répartition de charge : Load Balancing, VIP, GSLB Services réseau : DNS, Proxy Technologies de référence : Cisco ACI, Fortinet FortiGate, F5 BIG-IP Cloud : Cloud privé et Cloud public, notamment Azure
Notre client dans le secteur Autre recherche un/une Architecte infrastructure Cloud privé H/F Description de la mission : Contexte Une équipe Connectivité au sein d'une direction informatique contribue à la construction d'un Cloud privé. Elle fournit aux utilisateurs finaux des services réseau automatisés via des offres Cloud. La consultation vise à renforcer l'équipe dans un contexte de surcroît d'activité. Mission L'Architecte infrastructure participe à la conception des services Cloud, intervient dans leur implémentation technique et leur cycle de vie, et devient l'un des référents techniques de l'équipe. Il accompagne également le Product Manager de l'offre de services dans la définition et l'évolution de celle-ci. Principales responsabilités Participer à la conception des services Cloud. Contribuer à l'implémentation technique des services et à leur cycle de vie. Être un référent technique au sein de l'équipe. Architecturer et maintenir la vision ainsi que les principes de construction de l'offre de services. Définir et maintenir la roadmap et la trajectoire d'évolution de l'offre. Être le référent de l'offre de services et recueillir les besoins et retours des clients. Contribuer à la conception, l'implémentation, la recette et la mise en production des services, ainsi qu'à leur disponibilité et à la continuité de service. Environnement technique Réseau : SDN, segmentation, gestion des flux, load balancing, firewalling, WAF, DNS, GSLB, proxy Technologies réseau : Cisco ACI, Fortinet FortiGate, F5 BIG-IP Cloud : Cloud privé et public, Azure Méthodologie : Agile, SAFe Profil recherché Compétences techniques Maîtrise des concepts réseau : segmentation, load balancing, firewalling, WAF, DNS, GSLB et proxy. Connaissance des technologies et concepts de Cloud privé et public. La connaissance exhaustive des technologies citées n'est pas obligatoire, mais la majorité doit être connue et/ou maîtrisée. Compétences personnelles Force de proposition. Autonomie. Rigueur et sens de la documentation. Compétences / Qualités indispensables : Architecture d'infrastructure Cloud, Réseaux et segmentation, Load balancing et firewalling, WAF, DNS, GSLB et proxy, Conception et évolution d'offres de services Compétences / Qualités qui seraient un + : Méthodologie Agile (SAFe), connaissance des CSP publics (Azure), force de proposition, autonomie, rigueur et sens de la documentationInformations concernant le télétravail : Full remote
Senior Network Engineer with Security and Cisco – City London Our Client urgently requires a Senior Network Engineer with heavy background in Network Security on Cisco and Microsoft. The security and support of the company's network is paramount. Predominately a support role (BAU) with design of scalable solutions deliverable through projects. Encompassing numerous technologies that benefit high-availability solutions. This role requires a responsible individual who can design and deliver secure networking solutions. Fast thinker who can diagnose, assist others and remediate BAU support issues. Main Aspects of the role: -Work within Infrastructure team in supporting and delivering all aspect of BAU and support services -Design, build and implement firewall solutions from perimeter to DMZ roles -Support IPS deployment for European branches -Develop, maintain and deliver global standards to all networking devices -Remediate Penetration Test results -Ensure seamless migration of network estate to newly adopted security framework General Skills -Experience working within mission-critical environments -Experience in operational deployments -Datacentre cabling and racking of equipment Technical Skills you need to bring to the table: -In-depth knowledge of CISCO including firewalls, switches and routing protocols -In-depth knowledge of supporting a data-centre and branch inter-connectivity -Strong technical skills are essential -Experience of CISCO multi-layer switches and routers, including 6500s -CISCO certification, ideally CCNP -CISCO CSM -VLAN segregation -McAfee HIPS, Trend Micro -Centralised authentication service (AAA) -SafeNet Ethernet Encryptor -RADIUS / RSA -Security certification (advantageous) You will also need to an understanding of the following technologies: VLAN segregation. DMZ. VSS. Failover. OSPF. High availability. CISCO. Palo Alto. Juniper. McAfee IPS. SafeNet. Tripwire. You will ideally be coming with experience from a City based investment bank. Salary for this role is between £60K and £70K plus banking benefits. Please send your CV to us in Word format.
Contexte : infrastructures réseau à forts enjeux, environnement international, avec une double dimension RUN + BUILD. Dimension opérationnelle (RUN) : Le consultant assurera le pilotage opérationnel des infrastructures réseau, la gestion des incidents critiques et le respect des SLA. Il coordonnera les équipes internes et prestataires pour garantir la continuité de service. Dimension projet (BUILD) : Le consultant devra piloter l'ouverture de nouveaux sites, du cadrage jusqu'à la recette. Il pilotera les projets de migration et d'évolution réseau, coordonnera les équipes internes, métiers, techniques et partenaires. Il garantira les délais, budgets et engagements, suivra les prestataires et les incidents, et participera à l'amélioration continue de la qualité de service. Compétences techniques indispensables : Cisco Meraki : - Switching - Routing - Sécurité - Architecture réseau - Configuration et déploiement Wi-Fi : - Dimensionnement - Déploiement - Troubleshooting - Optimisation des infrastructures Réseaux : - Architecture et infrastructures réseau - Migration et transformation - Résolution d'incidents complexes - Validation des architectures et configurations
Contexte Au sein de la DSI, vous pilotez la stratégie, l'architecture et l'exploitation des infrastructures réseau, avec une forte appétence pour la sécurité et les bâtiments intelligents, et vous garantissez la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité Mission Pilotage & stratégie réseau - Définir la stratégie, l'architecture cible et la roadmap des infrastructures réseau de la DSI. - Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux LAN, WAN, SDWAN, Wi-Fi et datacenter. - Piloter les budgets (CAPEX / OPEX) et les investissements d'infrastructure. - Assurer la veille technologique et l'évolution continue du SI réseau. Management & gouvernance - Encadrer et animer les équipes internes (ingénieurs, techniciens) et les prestataires. - Piloter la comitologie, le reporting et les indicateurs (KPI / SLA). - Gérer les incidents majeurs, la continuité et les plans de reprise (PCA / PRA). Sécurité (appétence forte) - Intégrer la sécurité dès la conception des architectures (segmentation, firewall, - NAC, Zero Trust). - Définir et faire appliquer les politiques de sécurité réseau. - Contribuer à la conformité (ISO 27001, PSSI) et à la gestion des risques. - Piloter la remédiation des incidents et vulnérabilités de sécurité. Smart Building & bâtiments connectés - Piloter les infrastructures réseau dédiées aux bâtiments intelligents. - Coordonner les réseaux supportant GTB/GTC, contrôle d'accès, vidéosurveillance IP et IoT. - Garantir l'intégration et la sécurisation des systèmes connectés (BACnet, Modbus, KNX). Contractualisation & relation fournisseurs - Piloter la contractualisation avec les fournisseurs réseau & sécurité (opérateurs, intégrateurs, éditeurs). - Rédiger et suivre appels d'offres, cahiers des charges et négociations. - Suivre l'exécution des contrats, les SLA et la performance des prestataires. - Optimiser les coûts et sécuriser les engagements contractuels.
Bonjour, Pour le compte de l'un de nos client à Nancy, nous recherchons un administrateur d'outils/de systèmes/de réseaux. Les livrables sont : Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements réseaux centraux et interconnexions Wan Documents Techniques Architectures Procédures d'exploitation Description détaillée Maintien en condition opérationnelle et évolution de l'infrastructure réseau datacenter, avec une expertise sur les technologies Cisco ACI et/ou le routage BGP (gestion des annonces vis-à-vis de nos fournisseurs d'accès internet internes). Gestion de la relation technique avec OBS (Orange Business Services), notre fournisseur WAN, incluant le suivi des interventions, des évolutions et des engagements de service. Participation active au MCO de l'équipe : traitement des changements, résolution des incidents (en collaboration avec les autres équipes), et pilotage des évolutions. Élaboration et validation des documents techniques. Acteur de projets techniques et de l'automatisation. Un plus : compétences sur Infoblox (gestion DNS/DHCP/IPAM) et/ou NetScaler (load balancing/ADC). Environnement technique riche dans un Datacenter haute disponibilité. Astreintes et interventions planifiées HNO possibles.
Descriptif de la mission Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) "Ingénieur Réseau/Sécurité (H/F)". Intégré(e) au sein de l'équipe Réseaux et Sécurité, vous participez à la conception, au déploiement et à la sécurisation des infrastructures réseau de l'entreprise. La mission couvre des activités de run, d'évolution d'infrastructure, de sécurité réseau, de support N2/N3 et d'accompagnement sur les projets techniques. Le consultant aura pour mission de : assurer le maintien en conditions opérationnelles des équipements réseau et sécurité ; participer aux déploiements, évolutions et opérations de maintenance ; contribuer à la conformité vis-à-vis des exigences du RSSI ; assurer une veille technologique sur le parc réseau et sécurité ; prendre en charge les montées de version, patchs et remplacements matériels ; participer aux mises en conformité firewall et aux raccordements de partenaires ; produire et maintenir la documentation technique ; assurer le support niveau 2 / niveau 3 sur les composants d'infrastructure.
Au sein d'un acteur majeur de son secteur, vous intervenez en tant qu'Expert Web Conferencing afin d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution des infrastructures de téléphonie et de visioconférence. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Assurer la résolution des incidents de niveau 2 liés à la téléphonie et à la visioconférence. Réaliser le diagnostic et le dépannage des matériels et applications associés. Traiter les escalades clients et coordonner les actions correctives. Participer aux projets d'évolution et de transformation des environnements Téléphonie et Visioconférence. Accompagner les équipes d'exploitation sur des sujets techniques ponctuels. Garantir la cohérence, la stabilité et la disponibilité des infrastructures de communication. Assurer le management d'une équipe locale ainsi que le partage des connaissances techniques. Piloter les escalades vers les fournisseurs et équipes de niveau 3 lorsque nécessaire. L'environnement technique comprend notamment : Cisco Meeting Server (CMS) Cisco Expressway B2B et Mobile & Remote Access (MRA) Terminaux Cisco Room, SX, Personal, EQ, Webex et Board Series Room Navigators, Barco, écrans et périphériques de salle Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Unity Connection Jabber Cisco SBS TelePresence Room Protocoles SIP et H323 VMware Gestion des licences, certificats et mécanismes de sécurité Codecs vidéo et algorithmes de chiffrement
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consutlant Support VoIP: Missions principales : • Assurer le rôle de point d'escalade N3 pour les incidents complexes VoIP et Unified Communications • Participer et coordonner les incidents majeurs (P1/P2), assurer la restauration rapide des services et les revues post-incident • Administrer et dépanner les environnements Cisco CUCM 12.x (routage d'appels, dial plan, SIP Trunks, gateways, partitions/CSS, device pools, media resources) • Assurer le support des clients Cisco Jabber et des services associés (DNS, certificats, SSO) • Supporter et maintenir les plateformes Cisco UCCX (CTI, JTAPI, Finesse, scripts, reporting, call flows) • Administrer et dépanner Cisco CUBE en tant que SBC principal (dial-peers, SIP, codecs, DTMF, TLS/SRTP, interconnexions opérateurs) • Analyser les traces et logs (RTMT, SDL/SDI, CDR/CMR, Wireshark, SIP traces, UCCX logs) • Réaliser les RCA, post-mortems et plans d'actions correctifs (CAPA) • Participer aux changements, maintenances, patchs et montées de versions dans le respect des processus ITIL/CAB • Travailler avec les équipes Réseaux et Sécurité sur les sujets QoS, Firewall, NAT et performance Voix • Assurer le support N3 et le transfert de connaissances vers les équipes N1/N2 • Maintenir les documentations techniques, runbooks et procédures d'exploitation
Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure au sein d'un grand environnement du secteur bancaire, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Télécom expérimenté pour intervenir sur des activités de production, d'exploitation et d'évolution d'infrastructures réseau critiques. Vos missionsVous interviendrez notamment sur : L'administration et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseau ; La gestion des incidents et problèmes en environnement de production critique ; La préparation et la réalisation de montées de version sur des équipements Cisco Nexus 9300 ; La migration de NX-OS version 7 vers version 9 ; L'analyse de l'existant et la rédaction des procédures techniques ; La préparation et la gestion des plans de rollback ; La validation technique post-migration ; La participation à un projet de migration d'infrastructures Cisco vers Arista ; La conception et la préparation des opérations de remplacement d'équipements réseau ; Le suivi et l'escalade des incidents auprès des opérateurs télécom ; La réalisation de diagnostics et la mise en œuvre de solutions correctives ou de contournement ; La contribution aux évolutions d'architecture et à l'amélioration des performances réseau.
Vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les solutions Cisco Collaboration afin d'assurer le support avancé, les projets d'évolution et l'amélioration continue des infrastructures de communication. ResponsabilitésRésolution des incidents Téléphonie et Visioconférence Niveau 2 Gestion des escalades clients Support des infrastructures Cisco Collaboration Participation aux projets techniques Coordination avec les éditeurs et équipes N3 Accompagnement des équipes locales Maintien des performances et de la disponibilité des services Environnement techniqueCisco CollaborationCUCM Unity Connection Cisco Jabber Cisco Session Border Solutions VidéoconférenceCisco Meeting Server (CMS) Cisco Expressway B2B Calling Mobile and Remote Access (MRA) Endpoints CiscoRoom Series Room EQ SX Series Board Series Webex Devices Room SolutionsRoom Navigator Barco Systèmes d'affichage professionnels Protocoles & TechnologiesSIP H.323 Sécurité et chiffrement VMware
ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement d'Ingénierie de Production Réseaux et Services sur l'environnement « réseau de transport » des agences d'une grande banque française. MissionsExploitation et support des réseaux IP (TCP/IP, routage, switching, VLAN, DHCP, DNS, QoS). Support L2 SD-WAN Fortinet avec maîtrise des équipements FortiGate et des fonctionnalités SD-WAN associées (SLA, steering applicatif, bascule de liens, VPN IPsec, troubleshooting). Utilisation des outils FortiManager et FortiAnalyzer. Connaissance appréciée des environnements Cisco SD-WAN (Viptela/Cedge) et Cisco Catalyst. Gestion des architectures WAN multisites critiques. Maîtrise des environnements LAN Cisco (Catalyst, VLAN, STP, Port-Channel, PoE). Gestion des infrastructures Wi-Fi d'entreprise et des contrôleurs centralisés. Connaissance des mécanismes d'authentification et de contrôle d'accès réseau (NAC). Analyse des incidents liés à la connectivité utilisateur, Wi-Fi, équipements réseau et mécanismes d'authentification. Participation aux projets d'évolution LAN/Wi-Fi et amélioration de l'expérience utilisateur en agence. Analyse des incidents complexes et réalisation des diagnostics de niveau 2. Réalisation et accompagnement des changements en production. Utilisation des outils de supervision et d'exploitation réseau. Rédaction de procédures et documentation technique. Accompagnement des projets de migration et d'évolution des infrastructures réseau des agences. Expertise attendueExpérience liée en direct ou indirect à un réseau opérateur fortement conseillée. Support et administration N2/N3 SD-WAN Fortinet. Configuration et exploitation des FortiGate, FortiManager et FortiAnalyzer. Support des infrastructures LAN, Wi-Fi et NAC du réseau d'agences. Diagnostic et résolution des incidents de connectivité WAN, LAN, Wi-Fi et Sécurité.
Vous intégrerez une équipe d'expertise en charge des solutions Cisco Unified Communications et Video Conferencing dans un contexte international. Vous interviendrez sur des projets techniques stratégiques ainsi que sur la gestion des incidents complexes et majeurs. ResponsabilitésPilotage et réalisation de projets Cisco Téléphonie et Visioconférence Gestion des incidents critiques et Major Incidents Analyse des causes racines (RCA) Problem Management Support de niveau 3 Mise à jour de la documentation technique (HLD / LLD) Tests matériels et configurations Accompagnement des équipes L1/L2 et transfert de compétences Support aux demandes spécifiques des clients
Contexte de la mission Au sein de l'équipe de validation "Virtualisaton, Hébergement et Sécurité" du Département TRT de la Direction Technique du client, actuellement à la recherche d'un Ingénieur Validation IP Hébergement sur nos infrastructures d'hébergements du lab. le cient souhaite s'appuyer sur une expertise externe spécialisée. Nous recherchons un partenaire capable d'apporter une méthodologie éprouvée et une capacité d'exécution . Le lab est composé de switch Cisco Nexus (9K, 7K, 5K et 2K), de Firewalls Fortinet et de Load Balancer F5. Inégration et validation des infrastructures d'hébergement sous validation de paliers/architectures d'hébergements sur notre environnement de Tests. Expérience : 3 à 6 ans Complexité : 3 Objectifs et livrables Intégration/Validation et Tests. Validation des infrastructures d'hébergement Datacenter Vxlan (Cisco N9K NX-OS), des infrastructures ACI, n-tiers, etc. CRA, LLD Validation, etc. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Fabric ACI Confirmé IP Expert Cisco Router Expert Firewall Confirmé F5 Confirmé Cisco Nexus Confirmé Localisation : Vélizy
