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Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes Infrastructure, notre client recherche un Ingénieur Télécom / Réseaux pour accompagner les opérations de proximité et le déploiement d'équipements réseaux sur différents sites en Île-de-France, avec des déplacements ponctuels à prévoir en province. Le consultant interviendra principalement dans les locaux techniques des immeubles et en zones d'hébergement afin d'assurer l'installation, la configuration, le remplacement et la maintenance des équipements Télécom. Missions : - Réaliser les interventions de proximité Télécom dans les locaux techniques et zones d'hébergement ; - Installer et intégrer les équipements Télécom dans les baies ; - Assurer le remplacement des équipements réseaux : switchs, routeurs et firewalls ; - Configurer et reconfigurer les switchs, routeurs et bornes Wi-Fi ; - Intervenir principalement sur des environnements Cisco et Aruba ; - Configurer et administrer les infrastructures LAN et VRF ; - Vérifier et contrôler le câblage réseau et les connexions physiques ; - Assurer les opérations d'arrêt et de redémarrage des équipements lors de coupures électriques planifiées ; - Prendre en charge les actions de support de proximité Télécom ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux équipements et infrastructures réseaux ; - Renseigner les tickets d'incidents et assurer le suivi des actions de résolution ; - Participer aux opérations d'installation, de mise en service et de maintenance des infrastructures ; - Réaliser des opérations de configuration et de troubleshooting sur les environnements LAN / VRF ; - Effectuer des déplacements ponctuels en province ; - Réaliser des interventions en horaires non ouvrés (HNO), notamment en soirée et le week-end, selon les besoins des opérations. Environnement technique : Réseaux / Télécom LAN VRF Switchs Routeurs Firewalls Bornes Wi-Fi Cisco Aruba Câblage réseau Compétences souhaitées : Très bonne connaissance des architectures et infrastructures réseaux LAN ; Maîtrise des équipements Cisco et Aruba ; Bonne connaissance des switchs, routeurs, firewalls et bornes Wi-Fi ; Maîtrise de la configuration des VLAN, VRF et du routage ; Connaissance du câblage et du brassage réseau ; Capacité à réaliser des opérations de diagnostic et de troubleshooting réseau ; Expérience en intervention dans des locaux techniques et baies informatiques ; Anglais professionnel. Profil recherché : Formation en informatique, réseaux ou télécommunications ; Première expérience significative dans un environnement Télécom / Réseaux ; Bonne maîtrise des équipements et infrastructures réseaux ; Capacité à intervenir directement sur des infrastructures en production ; Autonomie, rigueur et sens du service ; Bon relationnel et capacité à assurer le suivi des incidents ; À l'aise avec les interventions techniques sur site ; Disponibilité pour des déplacements ponctuels en province ; Disponibilité pour des interventions en horaires non ouvrés, notamment en soirée et le week-end ; Anglais nécessaire.

Dans le cadre d'un programme majeur de transformation des infrastructures réseau, nous recherchons un Ingénieur Réseau expérimenté pour intervenir en tant que référent technique sur une ligne de service réseau. Le consultant sera l'interface entre les équipes d'expertise N3 du client et les équipes N2 en charge du RUN, tout en contribuant à l'exploitation, l'évolution et la sécurisation des infrastructures réseau on-premise et Cloud. Informations généralesDémarrage : ASAP Durée : mission longue jusqu'au 31/12/2027 Localisation : Île-de-France Télétravail : 2 jours par semaine Astreintes : Oui Déplacements : Non MissionsExploitation et AdministrationTraitement des alertes et alarmes de supervision Suivi des performances réseaux et des bandes passantes Administration des équipements réseau et sécurité Gestion des sauvegardes des configurations Patching et montées de version des équipements Mise à jour des inventaires techniques Réseau & CloudConfiguration des infrastructures réseau dans le Cloud Gestion des interconnexions entre réseaux internes et Cloud Gestion des ouvertures de flux et règles de filtrage Mise en œuvre et maintien des certificats Tests de bascule et de continuité de service Intégration & Mise en ProductionPréparation et intégration des nouveaux équipements réseau et sécurité Participation aux mises en production Rédaction des dossiers techniques et procédures Mise en supervision des équipements Amélioration ContinueAutomatisation et industrialisation des tâches Accompagnement des équipes N2 Contribution au transfert de compétences Participation à l'amélioration continue des services Consolidation des prévisions d'activités Environnement techniqueRéseauCisco NDFC / DCNM Cisco Nexus Cisco Catalyst Architecture Spine & Leaf DELL Force10 AVAYA ProtocolesOSPF BGP PIM IP Multicast PTP / NTP SécuritéPalo Alto Cisco ASA Gestion des flux et filtrages Certificats Load BalancingF5 Big-IP LTM APM ASM WAF Outils & SupervisionPrometheus IPAM RESASAT E-DLiveR-v2

🛠️ Missions principales Réaliser des études techniques pour l'évolution des infrastructures réseau et sécurité. Déployer et configurer des équipements réseau (switches, routeurs, firewalls, WAF, bastions). Mettre en œuvre et administrer des solutions MPLS et SD-WAN. Gérer et optimiser les infrastructures LAN/WLAN. Administrer les solutions de sécurité (firewalls, bastions, WAF, Radius, Cisco ISE). Assurer le support N2/N3 et la résolution d'incidents complexes. Documenter les architectures et procédures d'exploitation. Participer activement aux projets de modernisation du SI.

3rd Line System Administrator - Juniper or Cisco Must have an Active DV Clearance You will be responsible for incident resolution, system monitoring, infrastructure support, and technical troubleshooting across a broad range of enterprise technologies. The position is ideal for an experienced 2nd or 3rd Line Systems Administrator looking to develop their skills further. Candidates willing to work in Corsham are particularly encouraged to apply, and flexibility on technical experience will be considered. Legacy infrastructure training will be provided where required. 3rd Line System Administrator Responsibilities Provide 2nd and 3rd Line support for secure infrastructure and user services. Monitor systems and respond to incidents through the service management toolset. Configure, troubleshoot, and resolve infrastructure and network faults. Support Windows Server, Active Directory, VMware, Exchange, and core infrastructure technologies. Perform user administration, system maintenance, and operational support activities. Analyse Windows log files and diagnose technical issues. Support network technologies including routing, switching, firewalls, MPLS, and BGP. Deliver existing implementation solutions and contribute to service improvements. Participate in shift work where required. 3rd Line System Administrator Skills and Experience Experience providing 2nd or 3rd Line infrastructure support. Strong knowledge of Windows Server 2012/2022 and VMware technologies. Experience with Active Directory, GPO, DNS, DFS, User Account Management, and Exchange. Strong troubleshooting and analytical skills. Experience configuring and fault-finding network devices. Knowledge of routing, switching, MPLS, BGP, and enterprise firewalls. Experience with Juniper networking technologies is desirable. Strong Cisco experience will also be considered. Knowledge of HSM, PKI, or hardware encryption would be advantageous. Training will be provided where required. Excellent customer service and communication skills. Ex-Military Signals experience would be advantageous. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Nous recherchons pour le compte de notre client - acteur du secteur du luxe - un responsable d'équipe réseau en afin de gérer la criticité et la complexité croissantes des services de télécommunications et des infrastructures partagées. La mission s'inscrit au sein de la DSI Holding et est rattachée au responsable IT Operations. Elle couvre l'ensemble des réseaux LAN, WAN, Internet ainsi que la sécurité opérationnelle des sites de la Holding et des entités rattachées. Le poste inclut également le support réseau des applications diffusées auprès des différentes entités du groupe. Le poste est à pourvoir exclusivement en CDI au sein de notre ESN. 🎯 Principales missions : - Superviser les activités RUN (incidents, problèmes, changements, configurations) - Manager une équipe réseau (2 à 4 experts) et piloter les priorités - Assurer la coordination avec les équipes Architecture, infogérants et partenaires - Piloter les projets réseau (déploiement, migration, coordination technique) - Garantir la qualité de service et l'expérience utilisateur - Mettre en place et améliorer les processus ITIL (incident, change, problem) - Contribuer aux choix techniques et à l'évolution des architectures réseau - Assurer la gestion des risques, des capacités et des configurations 🌐 Environnement technique : LAN / WAN / WIFI / 5G / Internet Sécurité réseau (Firewall, IPS, Proxy…)

Pour le compte de l' un de nos clients, nous recherchons un Administrateur réseau et sécurité Vos principales missions seront : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitement des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence. Cette mission est soumise aux astreintes. Deux jours de télétravail sont prévus par semaine après une période d'intégration

Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée en ingénierie informatique. Présente sur le marché depuis plus de 22 ans, elle accompagne ses clients à travers des prestations d'assistance technique de haut niveau. Nous recherchons un(e) Technical Account Manager (TAM) basé sur Paris [91] expérimenté(e) pour accompagner un client sur des projets et services managés. En tant que référent technique du compte, vous serez en lien avec le Service Delivery Manager et directement avec le client. Vous interviendrez principalement sur les environnements Cisco WAN/LAN et contribuerez à la qualité et à la continuité du service. 🎯 Vos missions Assurer le support opérationnel N3 sur le Service Managé ; Piloter le Problem Management et les changements complexes ; Être responsable du Run et de la résolution des problématiques techniques ; Garantir la documentation technique et les process ; Participer à la gouvernance du compte : suivi, reporting et expertise ; Être l'interlocuteur technique privilégié du client. 🛠️ Profil recherché 10 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire ; Expertise indispensable en Cisco WAN/LAN ; Expertise Cisco Wi-Fi et Aruba Wi-Fi ; Connaissances appréciées : Juniper, Huawei, Ansible/AWX, SD-WAN Silver Peak, VeloCloud, Palo Alto ; Anglais B2 ; Excellent relationnel, autonomie et capacité à intervenir sur des environnements complexes. 👉 Vous êtes un expert Cisco à la recherche d'une mission à forte dimension technique et client ? Postulez dès maintenant !

Network Engineer - Juniper or Cisco Must have an Active DV Clearance You will work alongside experienced engineers, interpreting technical documentation and delivering secure network infrastructure that supports critical operational services. The position is ideal for an experienced 3rd Line Network Engineer looking to step into a 4th Line engineering role. Legacy infrastructure training will be provided where required. Network Engineer Responsibilities Build, configure, and support secure network devices. Configure, troubleshoot, and fault-find enterprise network infrastructure. Interpret Low Level Designs (LLDs), Build Guides, and Work Instructions to deliver technical solutions. Support routing, switching, firewall, and network infrastructure deployments. Work with technical teams to deliver secure infrastructure changes. Diagnose and resolve complex networking issues. Support service improvements and infrastructure enhancement activities. Maintain accurate technical documentation and implementation records. Network Engineer Skills and Experience Strong experience providing 3rd Line network support with the desire to progress into a 4th Line engineering role. Experience with Juniper networking technologies. Strong Cisco experience will also be considered. Good knowledge of routing, switching, MPLS, and BGP. Experience supporting enterprise network firewalls. Ability to configure, troubleshoot, and fault-find network devices. Experience interpreting Low Level Designs (LLDs), Build Guides, and Work Instructions. Strong analytical and problem-solving skills. Knowledge of hardware encryption technologies would be advantageous. Training will be provided where required. Excellent communication and team working skills. Ex-Military Signals experience would be advantageous. To apply, please send your CV by pressing the apply button. Due to high volume of applications, only shortlisted CVs will be contacted. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

Contexte : L'équipe en charge des installations audiovisuelles assure la disponibilité, la conformité et l'évolution des plateformes de conférences, des salles de visioconférence et des dispositifs audiovisuels événementiels. Elle intervient sur un périmètre comprenant : auditoriums, salles de conseil, salles signature, studios, régies audiovisuelles et matériel événementiel. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration des installations audiovisuelles, un technicien audiovisuel est recherché pour soutenir les activités de maintenance, d'exploitation, de conformité, de tests et de suivi du parc audiovisuel, ainsi que du stock d'intégration interne. Missions : Maintien en Conditions Opérationnelles (Run)Assurer la mise en conformité du parc audiovisuel selon les prérequis de sécurité, réseau et maintenance. Accompagner les équipes de support dans le traitement des incidents liés aux salles de réunion et installations audiovisuelles. Réaliser l'inventaire, les tests et la qualification du stock d'intégration audiovisuel. Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections ou solutions de contournement. Participer à l'exploitation des composants techniques et au capacity planning. Installation / Configuration (Build)Valider les matériels et intégrer les exigences de sécurité, réseau et exploitabilité. Interagir avec les équipes techniques (réseau, sécurité, messagerie, support) pour garantir une intégration fluide. Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes audiovisuelles simples ou complexes. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. Réaliser l'installation, le paramétrage et la validation des composants audiovisuels. Expertise & CollaborationFournir conseil, assistance, information et alerte sur les infrastructures audiovisuelles. Participer aux études d'évolution des infrastructures et à leur qualification. Proposer des améliorations pour optimiser les performances des systèmes audiovisuels. Assurer l'interface avec les experts des autres domaines techniques. Définir les méthodes, outils et protocoles pour la qualification des matériels. Vérifier l'application des normes de sécurité informatique et de qualité. Effectuer une veille technologique sur les solutions audiovisuelles et les protocoles associés.

Contexte de la mission Dans le cadre de projets de transformation IT et d'opérations de croissance externe, nous recherchons un Chef de Projet Réseau / Infrastructure confirmé pour piloter l'intégration de nouvelles filiales au sein du système d'information du groupe. Le consultant interviendra sur des projets d'intégration d'infrastructures réseau et télécoms, en garantissant le respect des engagements en termes de coûts, délais, qualité et sécurité. Missions principales Piloter les projets d'intégration de nouvelles filiales sur les périmètres réseau, télécom et infrastructure IT. Assurer le cadrage des projets : périmètre, planning, budget, ressources et gouvernance. Coordonner les différentes équipes techniques : Réseau, Sécurité, Systèmes, Télécoms ainsi que les prestataires externes. Organiser et animer les instances projet (comités projet, COPIL, points de suivi). Suivre les risques, les dépendances, les alertes et les plans d'actions associés. Garantir l'intégration des infrastructures filiales dans le SI groupe. Piloter les phases de migration, de bascule et de mise en production. Assurer le reporting auprès des parties prenantes et du management. Compétences techniques recherchéesInfrastructure Réseau & Télécom LAN / WAN SD-WAN VPN Site-to-Site Wi-Fi entreprise Architecture réseau d'entreprise Firewall / sécurité réseau DNS / DHCP Connectivité inter-sites Gestion de projet Infrastructure Pilotage de projets techniques complexes Cadrage projet, planning, budget, ressources Gestion des risques et dépendances Coordination d'équipes techniques multidisciplinaires Gestion de fournisseurs et partenaires Expérience attendue Expérience significative en gestion de projets d'infrastructure réseau. Expérience sur des projets d'intégration de filiales, fusion-acquisition (M&A), migration ou transformation SI. Bonne compréhension des enjeux de sécurité réseau et d'interconnexion multi-sites.

Information Security Manager with Network Engineering Skills Our Client is a bank based in Central London who are looking to recruit a seasoned professional with at least 7 to 10 years expertise level Information Security coupled with Hands-on Network Engineering. The role is mainly Information Security – Data Security and split circa 80% with 20% Network Engineering – so you do need to be hands-on technically. You will ideally have circa 5+ years of work experience with Network Engineering coupled with over 10 years experience with Cisco Systems Products Role Description The Information Security Manager with Network Engineering Skills is a full-time hybrid role based in London, with the flexibility to work from home part of the week. The role oversees the design, implementation, and continuous improvement of information security policies, procedures, and controls across networks and systems. Day-to-day responsibilities include managing the Information Security Management System (ISMS), monitoring cybersecurity and network security events, coordinating incident response, and ensuring compliance with relevant standards and regulations. The person in this role will collaborate with IT and business stakeholders to assess risks, implement technical and procedural safeguards, and support secure network architecture and configuration. Additional tasks include producing security documentation, leading security awareness initiatives, and providing guidance on secure network engineering practices. Qualifications · Strong skills in Information Security Management and Information Security, with experience defining and enforcing security policies and governance. · Hands-on expertise with Information Security Management Systems (ISMS), including implementation, maintenance, and audit readiness. · Proficiency in Cybersecurity and Network Security, covering threat detection, vulnerability management, network hardening, and incident response. · Demonstrated network engineering experience (eg, routing, switching, firewalls, VPNs, secure network design). · Relevant certifications such as CISSP, CISM, CISA, CompTIA Security+, or similar are beneficial. · Experience with regulatory and compliance frameworks (eg, ISO 27001, GDPR, NIST) and security best practices. · Ability to analyze complex technical environments, communicate clearly with both technical and non-technical stakeholders, and document security requirements and processes. · Bachelor's degree in computer science, information security, engineering, or a related field, or equivalent professional experience. Key Networking Skills Required: Cisco Network Switches Layer 2 and 3 (Catalyst 9K) – CCNP Level, Expert Level Preferred Routing protocol – OSPF (Catalyst 9K) – CCNP Level, Expert Level Preferred Cisco Switch Stacking (Cat 9K Switches 9600, 9300. 9200) Virtual Routing and Forwarding – (Catalyst 9600) Internetworking Troubleshooting - CCNP Level, Expert Level Preferred High Availability and Disaster Recovery - CCNP Level, Expert Level Preferred Security/Cyber ​​​​Security Skills Required: Cisco Firepower Firewalls (ASA, FTD) - CCNP Level, Expert Level Preferred Palo Alto Firewalls – Specialist Level, Architect Level Preferred Cisco Layer 2 Port Security Network Access Control including Cisco ISE, TACACS etc. Network Detection and Response Network Encryption (Site to Site VPN's) Cisco Secure Client (ASA) Network IPS (Trellix) Network Zero Day (Trellix NX or similar) Host Zero Day (Trellix HX or similar) Cyber ​​Security Network Control Incident Investigation with the assistance of group cyber security experts – Tier 1, Tier 2 to 3 preferred, using LogRhythm SIEM a bonus Host End Point Protection (Symantec) Host IPS Preferred Skills and Knowledge Vulnerability Management (Scanning for Vulnerabilities and classifying the risk, CIS Benchmark Scanning and compliance) – Using Rapid7 a bonus Knowledge of Penetration Testing, understanding of the types of testing and their advantages and disadvantages Security Zone Design and considerations Network and Security Architecture Design and Considerations Understanding of Information Security (Confidentiality, Integrity, Availability), MITER ATT&CK, NIST, ISO 27001, SIEM use cases for key controls etc Risk Management in Cyber ​​Security, SSL Blind spots, what causes them and how to mitigate Malware/Ransomware and how to mitigate along with Penetration testing concepts Understanding of White/Black/Grey Box penetration testing. Developing Security policies and procedures and conducting audits/risk assessments Handling crisis situations during security incidents The role is hybrid 3 days in the office in Central London. The rate for this role will be in the range £500 pd to £650 pd. This is a 3-month assignment. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Dans le cadre de projets de déploiement d'offres réseau sur mesure pour des clients grands comptes, nous recherchons un expert en intégration LAN pour mener des missions techniques de bout en bout. - Assurer les prestations de déploiement d'architectures réseau LAN pour des clients grands comptes (intégration matériels et logiciels, génération de configurations, intégration dans les outils de management et de sauvegarde) - Assurer la conception du design réseau et être garant des choix techniques vis-à-vis du chef de projet et du client - Réaliser les maquettes et pilotes, coordonnés avec les déploiements terrain - Assurer la mise en service et les migrations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées) - Rédiger et maintenir les documents techniques : DAT, dossiers de migration, de recette, procédures d'exploitation, comptes-rendus d'opération - Réaliser le transfert de compétences vers les équipes techniques du client Mission à fort enjeu sur un périmètre grands comptes, nécessitant autonomie, rigueur documentaire et expertise constructeur confirmée.

IT Support Analyst/Engineer with Level 1 and Level 2 Role Description This full-time IT Support Analyst/Engineer role covers both Level 1 and Level 2 support and is offered on a hybrid basis, with work primarily in London and some work from home flexibility. Day-to-day responsibilities include handling incoming support tickets, responding to user queries, and providing first-line technical assistance for hardware, software, and network issues. The role also involves performing more advanced second-line diagnostics, resolving complex incidents, escalating problems when required, and updating documentation and knowledge bases. The IT Support Analyst/Engineer will install and configure systems, manage user accounts and access permissions, monitor system performance, and assist with routine maintenance tasks and upgrades. Collaboration with other IT team members and clear communication with non-technical users are key aspects of the position. Qualifications · Candidates should possess strong Technical Support and Information Technology skills, including experience with common operating systems, hardware, and business applications. · Candidates should possess solid Analytical Skills and Troubleshooting abilities to diagnose issues, identify root causes, and deliver effective solutions. · Candidates should possess clear and professional Communication skills, with the ability to explain technical concepts to users at different levels of technical understanding. · Relevant certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft, or similar credentials are beneficial, along with experience in Level 1 and Level 2 support environments. · Ability to work in a hybrid setting, manage priorities in a busy service desk environment, and maintain a customer-focused, inclusive approach when supporting diverse user groups. For this position you will have at least 5 years experience in IT as an IT Support Engineer with 1st and 2nd Level support experience - ideally in the Banking/Financial industry. In-depth knowledge of and troubleshooting experience with Windows, Office applications and conferencing applications. Responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure and to provide IT support to staff and other group colleagues. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. · To provide IT Support and assistance to the branch's staff in a timely manner. · Responsible for the maintenance of the IT infrastructure of the Branch by providing first & Second line support of software, hardware and networking that includes installation, configuration and troubleshooting. Support endpoint security standards (antivirus/firewall/patching/two-factor authentication). · Provide day to day support to the Admin and HR function to cover: joiners/leavers/movers process, CCTV & Paxton Card Access. · Assist the IT Manager in delivering various IT related projects by managing the day to day operational aspects of such projects. · End User Computing support for all staff. (eg Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment.) · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Good understanding of cybersecurity measures · Coordinator between the London Users and Group IT Security on all requests for systems access and to ensure that such permissions are provided promptly, are regularly updated and that the Group Access Matrix Protocol is followed at all times. · Preserve the Assets of the Office by implementing Disaster Recovery and back up procedures and ensuring that the standards comply with Group requirements. · Provide IT support to ensure the smooth running of daily and periodic reports for the London Compliance team to ensure adherence to the Anti Money Laundering Provisions. · Undertake Data Extraction for reporting requirements for all the other stakeholders at the branch. · To hold Administrator function for some of the systems housed at the Office. Responsible for the granting of access and maintenance of system matrixOverall networking equipment monitoring (ie Network Switches, Firewall and other appliances) and support inclusive of the server room. · To plan and carry out maintenance checks to ensure IT Operations, infrastructures are running smoothly and ensure daily routine task completeness. · Manage inventory of computers, network equipment including tracking of purchased equipment and services. · To maintain and ensure that the BCP site is always ready for continuous bank operations · Important Business Services - IBS owner is to ensure the resilience of the IBS they are responsible for (Ensure appropriate RCSAs, CETs, KRIs are in place to monitor procedures and controls within their units) · Assist the HOD/Manager with implementing/putting in place, any applicable training/guidance/SOPs to staff relating to cyber security & operational resilience. · To maintain the branch Avaya IP Office Phone system and to ensure that the recording system is always up and running at all times. · To perform monthly infrastructure test and report for Risk Assessment. · Manage Incident Handling procedure (This includes monitoring as well as post-incident follow up). · Respond to IT service requests and incidents in a timely manner, prioritizing based on business impact, especially for critical banking functionsSupport the Branch operations as and when needed and any other tasks assigned by Management of the Branch. Data Integrity and Compliance Operationalize data strategy and communicate to the Data Owner or the Management any changes in their BAU requirements which involve data. · To ensure all data worked on and or/shared with internal/external clients are accurate, compliant and maintained in accordance with Company's data quality standards. · Handle all data in strict alignment with the General data protection Regulations (GDPR) principles. · Keep track of documents created by the team. · Escalate any suspected data breaches or privacy issues to the DPO promptly and without delays. · Ensuring any data sharing requests are discussed with HOD/DPO so that prior authorization is given and follows GDPR / department's SOPs. · Collaborate with DPO on data Protection Impact Assessment when introducing new systems or processes to ensure privacy risks are mitigated at the outset. Technical Skills Required - Proficient in common operating systems (Windows 11 and Linux, Server 2016 and later) - Providing AV support for branches - Software proficiency – O365, Onedrive, Teams, Sharepoint, Bloomberg, FXT, SEP, SEE, ME Endpoint Protection, Murex, Swift, 1AML, SIBS, GFMS, COP, Refinitiv, Syncovery, SQL Server, Paxton, VBR, VRO and VeeamOne - Proficient in Imaging windows machines, image creation & management, GPO, and AD - Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. - Good understanding of Vmware; ESXI, vSphere, vCenter, Fortigate Firewalls, Cisco Switches - Good understanding of patching practices and troubleshooting - Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. - AV support (conference phones, Logitech meeting room solutions etc.) - Proficient in programming languages - Project management - Data analysis and reporting Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) This is a 5 days in the office role in Central London. Salary for this role will be around £55K - £60K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte de la mission La Direction Cybersécurité et Risques Numériques recherche un renfort expérimenté au sein de l'équipe Cyberprotection du SI et de la Donnée afin d'administrer les solutions de protection du système d'information. La mission est orientée build avec comme objectif principal la remise en état de la solution de protection des mobiles. Une expérience significative sur la solution MTD Pradéo est impérative. Localisation Mission basée à Niort, France Modalité de réalisation en présentiel

- Réalisation de migrations d'infrastructures réseau. - Déploiement et configuration de nouveaux sites. - Mise en place et évolution de VPN. - Création et administration de VRF. - Réalisation d'upgrades majeurs des infrastructures réseau et sécurité. - Gestion de l'obsolescence des équipements. - Configuration et administration des équipements LAN / WAN. - Administration des firewalls et solutions de sécurité réseau. - Gestion des proxys. - Supervision et monitoring des infrastructures réseau. - Administration et évolution des infrastructures Wi-Fi. - Analyse et résolution des incidents complexes. - Participation aux phases de conception, déploiement, migration et validation des solutions. - Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Compétences techniques attendues: Réseau: - LAN / WAN - Switching / Routing - VLAN / VRF - VPN - Wi-Fi - Monitoring / Supervision Sécurité réseau: - Firewalls - Proxy - VPN - Sécurisation des flux réseau - Gestion des règles de filtrage Constructeurs / Technologies Une bonne maîtrise d'un ou plusieurs des environnements suivants est attendue : - Cisco - Cisco Firepower - Palo Alto - Stormshield - Fortinet

Contexte de la prestation La prestation se déroulera au sein de la Direction des Technologies de France Télévisions / Media Factory / Ingénierie Supply chain et Diffusion, entité en charge des systèmes permettant l'alimentation en médias et la diffusion des chaînes Nationales, des chaînes du réseau Outre-Mer et des chaînes régionales. Ces systèmes sont principalement opérés par le CDE (Centre de Diffusion et d'Échanges) dont les services audiovisuels comprennent la diffusion de F2, F3, F4, F5, franceinfo et de chaînes thématiques, et le CDA actuellement en construction (Centre de Diffusion et d'Acquisition) pour les chaînes du réseau Outre-Mer et le réseau régional de F3. Prestation attendue Dans ce cadre, France Télévisions recherche une prestation d'expertise infra IT de supervision des systèmes broadcast de Supply chain et de diffusion consistant à mettre en place la supervision d'une infra broadcast de Supply chain et de diffusions dont les outils principaux sont Prometheus et Grafana.