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vous interviendrez dans une Business Unit transverse couvrant plusieurs domaines : ✈️ Airline – 🏨 Hospitality – 🚆 Rail La mission s’inscrit dans un programme stratégique autour de la Data Platform (création et structuration d’outils data à grande échelle). 🧩 Missions Recueil et analyse des besoins métiers Rédaction des spécifications fonctionnelles Interface entre équipes techniques et métiers Contribution à la construction de la plateforme data Participation aux ateliers et cadrage fonctionnel Accompagnement des équipes sur les sujets data

ans le cadre d’un besoin client, nous recherchons un(e) Business Analyst (BA2) disposant d’une solide expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques. 🔍 Profil recherché Expérience significative en tant que Business Analyst Expertise confirmée en : Rédaction de besoins utilisateurs Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Excellente capacité d’analyse et de formalisation Très bonnes compétences en communication écrite et orale ⚠️ Important Les profils PM / PO ne seront pas retenus 🎓 Formation Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française 💻 Compétences techniques Bonne maîtrise de SQL Expérience sur des bases de données Oracle et/ou PostgreSQL 🌍 Langues Français : courant (indispensable) Anglais : professionnel 🤝 Qualités attendues Rigueur et sens du détail Esprit de synthèse Autonomie et proactivité Excellente capacité de communication avec des interlocuteurs métiers et techniques 📩 Si vous êtes intéressé(e) ou connaissez des profils correspondants, n’hésitez pas à me contacter.

Nous recherchons un Business Analyst spécialisé dans le domaine de l'éditique. Ce renfort fera parti intégrante de l'équipe de développement Editique et aura pour mission de comprendre et d'analyser les besoins métiers afin de contribuer efficacement aux choix de solutions et à leur formalisation. Il devra participer activement à la préparation et à la réalisation des recettes. La collaboration avec les développeurs pour la documentation et l'analyse des incidents est également essentielle. Nous avons besoin de spécifications précises et d'une modélisation rigoureuse des exigences de la solution. L'expertise recherchée doit être capable de travailler de manière autonome tout en faisant preuve de méthode et de rigueur.

Missions principales : Le rôle du Business Analyste IT vise à faire le pont entre les diverses directions opérationnelles et la Direction des Systèmes d’Information (DSI). Sa mission principale est d’assurer l’adéquation du Système d’Informations de l’entreprise avec ses objectifs stratégiques, plus particulièrement sur les métiers de l’entrepôt, du transport, du service clientèle et de la relation client. Amélioration et montée en compétence des chefs de projets laboratoires : Participer activement à la formation et au développement des compétences des nouveaux chefs de projets laboratoires, tout en jouant un rôle clé dans l'amélioration des processus liés à leur activité. L'objectif est d'uniformiser les méthodes, d'améliorer les processus de réponse, de gagner du temps et d'augmenter la qualité des livrables. Vérifier les analyses : Participer activement à la vérification des cahiers des charges, par une lecture contradictoire, permettant de mettre en lumière les failles de l'étude préliminaire. Il servira de conseil pour améliorer le cahier des charges fonctionnel fourni aux équipes techniques. Analyser les problèmes métiers en lien avec les systèmes informatiques : Il va tout d’abord déceler les sources de perte de temps, d’énergie ou bien d’argent dans les processus et les systèmes informatiques de l’entreprise. Il va donc pouvoir analyser les processus, les outils et les usages, pour identifier les points d’amélioration (en fonction des axes stratégiques que l’entreprise a définis). Élaborer un plan d’actions stratégique : Après avoir effectué son analyse, le Business Analyst IT va définir un plan d’action en accord avec la direction métier et poser les bases du projet. Le projet peut avoir pour but d’améliorer la gestion du portefeuille clients, la gestion de la relation client, la circulation de l’information ou encore le transport. Dans ce cadre, il travaille en étroite collaboration avec les fonctions méthodes et process de l’entreprise et les key users applicatifs au sein des directions métiers. Mettre en place la stratégie et le plan d’actions des projets internes transverses : À la différence du Business Analyst classique, il va être en charge du projet jusque dans sa partie opérationnelle. C’est-à-dire qu’après avoir défini la stratégie en accord avec la direction métier et la DSI, il sera en relation avec les équipes de développement pour gérer directement l’implantation des nouveaux processus et systèmes informatiques ou l’optimisation des systèmes existants. De plus, il participera à la création et au maintien de la documentation fonctionnelle et à la formation interne des équipes sur les nouveaux processus mis en place.

Business Analyst MicroStrategy Nantes Nantes ( 2 jours de télétravail) MicroStrategy, Jira Au sein d'une squad qui gère une plateforme d'informatique décisionnelle MicroStrategy, nous recherchons un business analyst expérimenté qui aura en charge d'accompagner le projet de refonte du portail de pilotage. Les principales tâches seront: -Rédaction US -Tests fonctionnels -Etre le référent métier sur l'outil MicroStrategy Une bonne maitrise de l'outil MicroStrategy est indispensable pour cette mission. Seuls les profils ayant cette compétence seront étudiés

Contexte du poste Dans le cadre de l'intégration des activités au sein d'une grande banque de gestion d'actifs, nous recherchons une expertise en gestion de projets d'implémentation opérationnelle. Responsabilités principales Le consultant jouera un rôle clé dans les activités suivantes : Interagir avec les prestataires externes (dépositaires, clearing brokers, etc.) afin de collecter une vision complète de leur offre de services (flux de données, services proposés, etc.). Cartographier ces offres par rapport à nos besoins internes, réaliser une analyse des écarts (gap analysis) et définir les besoins de configuration. Accompagner la configuration des systèmes internes.

Tu es Business Analyst avec une solide expérience sur Cleva et tu cherches une nouvelle mission stimulante ? Notre client a un projet fait pour toi ! Dans le cadre d'un projet stratégique, notre client basé à Nantes recherche un(e) Business Analyst Cleva Senior pour renforcer ses équipes. Tu interviendras en tant qu'expert(e) fonctionnel(le) sur l'outil Cleva et joueras un rôle clé dans l'analyse des besoins, la structuration des processus et l'accompagnement des équipes métier. Tes missions principales Recueil et analyse des besoins métier Rédaction des spécifications fonctionnelles Paramétrage et administration de l'outil Cleva Interface entre les équipes métier et techniques Conduite du changement et formation des utilisateurs Suivi et recette fonctionnelle

Au sein d'une équipe qui grandit, la mission consiste à : Identification des Use Cases nécessitant une signature d'un client ou intermédiaire externe Identification des contraintes liées à chacun de ces Use Cases (légales, régulateurs, sécurité, ...) Relation avec les équipes intervenantes, pour lever tous les points bloquants potentiels de chacun des Use Cases Planification, préparation et présentation des comités de pilotage pour le suivi des Use Cases identifiés Expertise technique: DocuSign pour la signature électronique Environnement anglophone Minimum 6 ans d'expériences

Descriptif du poste Sur le cadre du programme AML, les lignes de métier définissent les exigences réglementaires à la mise en place pour amélioration de la couverture de risques pour chaque ligne métier. Dans ce contexte, des initiatives sont lancées pour amélioration de la resolution d'entités et enrichissement des données (qualités & contrôles). Principales prestations Définition le BoW de chaque ligne métier Production des business requirements Rédaction des spécifications fonctionnelles Définition et exécution de la stratégie de tests Coordination et suivi de la mise en œuvre avec l'équipe de développement Reporting aux parties prenantes le statut d'avancement ainsi que les risques et problèmes rencontrés

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée Project Manager – Terminal Operating System (TOS) H/F. La mission consiste à piloter et cadrer des projets d’implémentation, migration ou mise à niveau de systèmes TOS pour des terminaux maritimes existants ou nouveaux. Le consultant interviendra à la fois en pilotage global (planning, budget, risques, coordination multi-acteurs) et en analyse métier (recueil des besoins, modélisation BPMN, cycle en V, gestion des tests UAT). Il évoluera au sein d’une division IT dédiée aux terminaux et reportera directement au responsable de division. Objectifs et livrables: • Déployer ou migrer des solutions TOS conformes aux exigences opérationnelles • Produire la documentation fonctionnelle complète (BPMN, spécifications, exigences) • Assurer la planification, le suivi budgétaire et la gestion des risques • Superviser les phases de tests (UAT) et garantir la conformité des livrables • Contribuer au processus de sélection TOS si nécessaire Livrables attendus : • Plan projet détaillé • Modélisation des processus • Dossier d’exigences fonctionnelles • Plan de tests et rapport UAT • Reporting sponsor et comité projet Compétences attendues: • Gestion de projet IT complexe (planning, budget, risques, KPI) • Implémentation et migration complète de systèmes TOS (≥5 projets) • Business Analysis en environnement portuaire (≥5 ans) • Modélisation des processus en BPMN et cycle en V • Intégration systèmes (ERP, maintenance, autorités portuaires, interfaces tiers) • Solutions OCR, DGPS, PDS / RTLS appliquées aux terminaux • Outils de gestion de projet (MS Project, Jira ou équivalent) • Pilotage d’équipes pluridisciplinaires et multiculturelles • Anglais professionnel courant

Analyse Stratégique du Besoin : BA Workday (Espagne/Portugal) 1. Le Contexte : "La dernière ligne droite" Nous sommes à M-1 du Go-Live (28 avril). L'équipe centrale est en sous-effectif (3 personnes pour 10 pays). L'enjeu : Ce n'est plus une phase de conception, c'est une phase de sécurisation. Le risque : Si le BA ne maîtrise pas la donnée ou le paramétrage immédiatement, le déploiement en Espagne/Portugal peut échouer, impactant directement la paie des collaborateurs. 2. Analyse des 4 Piliers de la Mission A. Le Verrou Linguistique & Culturel (Priorité Haute) Le candidat doit être le "pont" entre Issy-les-Moulineaux et les filiales ibériques. Besoin : Espagnol courant (impératif) / Portugais (fort bonus). Pourquoi ? Pour lever les résistances au changement locales. Les équipes RH locales sont souvent attachées à leurs outils historiques ; le BA doit les rassurer dans leur langue. B. La Maîtrise Technique (Core RH & Security) Ce n'est pas un profil de pur coordinateur. Il doit savoir "ouvrir le capot" de Workday. Focus : Business Processes (BP) et Security Groups. L'enjeu technique : S'assurer que les workflows de validation (ex: embauche, promotion) sont fluides et que les droits d'accès sont conformes à la politique de confidentialité du client. C. L'Obsession "Data Quality" & Paie C'est le point le plus critique mentionné dans tes notes. Le challenge : L'interface paie. Workday va devenir le "Maître" des données. Si les données de base (RIB, adresses, contrats) sont mal intégrées ou mal saisies, les virements de salaires échoueront en mai. Livrable attendu : Audit des données, rapports de cohérence et nettoyage avant le 28 avril. D. Support & Onboarding (Post-Go-Live) Le candidat restera jusqu'à la fin de l'année pour stabiliser la solution. Outils : Jira / EasyVista. Rôle : Gérer les tickets de niveau 1 et 2, expliquer aux utilisateurs pourquoi le système réagit de telle façon, et remonter les bugs réels à l'équipe Core. Profil du Candidat Idéal Profil Recherché Expérience3 à 5 ans en environnement SIRH (Workday obligatoire). Soft Skills Pédagogue (pour la formation), Diplomate (pour le lien local/central) et Résistant au stress (contexte de Go-Live). Hard Skills Configuration Core HR, Report Writer (pour la data), connaissance des processus de paie.LanguesAnglais (Working language) + Espagnol (Indispensable pour le terrain). Le profil "Expert Mono-Module" : S'il ne connaît que le Recrutement ou la Performance sans maîtriser le Core RH, il sera perdu sur les problématiques de structure organisationnelle et de paie.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI - 2 jours de télétravail / semaine - Nantes - Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans le secteur bancaire. Contexte : En tant que Business Analyst MicroStrategy, vous interviendrez au sein d’un pôle Data structuré en plusieurs équipes agiles, en charge de concevoir, faire évoluer et maintenir une offre de services Data à destination d’un large réseau d’entités. Vos principales missions : En lien avec les équipes métier et techniques, vous serez le trait d’union qui transforme les idées en solutions concrètes. - Comprendre les besoins des utilisateurs : animation d’ateliers pour challenger et prioriser les besoins - Rédiger les fonctionnalités / spécifications et les règles de gestion - Anticiper les besoins en termes de migration : anticipation, préparation et déroulé optimal de recette - Former et accompagner : vous aidez les métiers à s’approprier les outils et les usages - Conseiller les managers métiers : vous les guidez dans l’évolution de leur organisation et de leurs process - Être le référent métier sur l’outil MicroStrategy - Partager et convaincre : animation de comités, restitution des analyses, recommandations stratégiques Ce que vous apportez : - Vous maîtrisez les fonctionnalités MicroStrategy - Vous êtes à l’aise dans les environnements agiles, avec une bonne maîtrise des rituels - Vous savez rédiger avec clarté, parler avec impact et surtout convaincre - Vous êtes capable de vous adapter à vos interlocuteurs

Contexte de la mission Dans un contexte international et multi-entités , une grande organisation lance la refonte complète de son intranet basé sur SharePoint Online (Microsoft 365) . L’objectif est de mettre en place une plateforme moderne, unifiée et centrée utilisateur , permettant : un accès simplifié à l’information une meilleure collaboration entre les équipes une communication interne harmonisée à l’échelle mondiale Le Business Analyst jouera un rôle central d’interface entre les équipes métiers, les équipes IT et les parties prenantes internationales afin de garantir que la solution réponde aux besoins fonctionnels tout en respectant les standards du groupe. Objectifs du poste Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la refonte de l’intranet. Contribuer à la définition d’une expérience utilisateur cohérente et homogène dans un environnement international. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles exploitables par les équipes techniques . Accompagner les métiers tout au long du projet : cadrage, conception, recette et déploiement. Missions principales Analyse & cadrage Identifier et cartographier les parties prenantes (métiers, communication, IT, régions/pays). Animer des ateliers de recueil des besoins (workshops, interviews, comités). Analyser les processus existants et identifier les axes d’amélioration. Formaliser les besoins sous forme de : use cases user stories parcours utilisateurs Conception fonctionnelle Rédiger les livrables fonctionnels : expressions de besoins spécifications fonctionnelles backlog produit user stories et critères d’acceptation Définir les modèles de données fonctionnels : métadonnées taxonomies navigation Contribuer à la définition de l’architecture fonctionnelle de l’intranet : sites hubs pages contenus Collaborer avec les UX/UI designers sur l’ergonomie et l’expérience utilisateur. Coordination & suivi Être l’interface entre les équipes métiers et techniques . Travailler avec les équipes techniques sur : SharePoint Online Power Platform SPFx si nécessaire Participer à : la priorisation du backlog la planification des évolutions Accompagner les phases de recette fonctionnelle : stratégie de tests cas de tests UAT Contribuer à la conduite du changement : supports utilisateurs communication interne formations. Contexte international Prendre en compte les enjeux multiculturels et multilingues . Assurer l’alignement entre besoins locaux et standards globaux . Interagir avec des équipes internationales en anglais . Livrables attendus Dossiers de cadrage fonctionnel Spécifications fonctionnelles User stories Parcours et personas utilisateurs Backlog priorisé Cahiers de recette Comptes rendus d’ateliers Environnement fonctionnel & technique Plateforme SharePoint Online (Microsoft 365) Outils associés Microsoft Teams Power Automate Power Apps Viva (Connections, Engage) Azure AD Méthodologie Agile / Scrum Compétences requises Compétences fonctionnelles Analyse des besoins métiers Modélisation de processus Conception de parcours utilisateurs Rédaction de spécifications fonctionnelles Animation d’ateliers métiers Compétences techniques (non développement) Très bonne connaissance de SharePoint Online architecture sites métadonnées gouvernance Bonne compréhension de l’écosystème Microsoft 365 Sensibilité UX et ergonomie digitale Compétences comportementales Excellentes capacités de communication Esprit de synthèse Capacité à structurer l’information Autonomie et rigueur Sens du service Capacité à évoluer dans un environnement international Langues Anglais professionnel courant indispensable Français requis

Dans le cadre du renforcement du dispositif d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage d’une DSI intervenant en Finance de Marché / Asset Management , nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Senior pour intégrer une équipe en charge de l’interface entre les métiers et les équipes IT. Contexte & Environnement L’équipe intervient autour : d’un entrepôt de données central d’un ensemble de briques applicatives permettant : l’alimentation, la transformation et la mise à disposition des données la production de reportings et indicateurs le développement d’interfaces à destination des métiers et d’autres applications du SI Les principaux interlocuteurs métiers sont les départements : Risques Middle-Office Finance Data Management Objectifs de la mission Renforcer la capacité MOA à instruire et cadrer les demandes métiers Formaliser des besoins de qualité et les traduire en spécifications exploitables par la MOE Contribuer activement à la gestion et priorisation du backlog Sécuriser les phases de recette Participer à l’amélioration continue des pratiques (documentation, organisation des sprints, suivi des demandes) Missions principales Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (use cases, user stories, règles de gestion, critères d’acceptation) Animation d’ateliers métiers et capacité à challenger les besoins Priorisation des projets ou lots Suivi des développements avec la MOE Organisation et pilotage des phases de recette (stratégie, cahier de tests, exécution, suivi des anomalies) Accompagnement à la mise en production Formation utilisateurs Rédaction de procédures et guides utilisateurs Coordination projet et reporting

Dans le cadre d’un projet de refonte d’un système d’information dédié aux virements, la mission consiste à accompagner les activités de maîtrise d’ouvrage fonctionnelle autour de l’intégration d’un progiciel déjà sélectionné. Le consultant interviendra sur l’ensemble du cycle projet, en lien avec les équipes métier et les partenaires internes et externes. 🔍 Activités principales Analyse de l’existant et des flux en place Recueil et formalisation des besoins métier Conception fonctionnelle et rédaction des livrables associés : Cahier des charges Dossier de conception fonctionnelle Stratégie et cahier de recette Procédures et analyse de risques Préparation et exécution des phases de recette Suivi des mises en production Animation et coordination des comités projet Planification des travaux 📑 Livrables attendus Documents de recette et PV de validation Fiches d’incidents Dossiers fonctionnels et organisationnels Dossier de sécurité 🤝 Interactions Collaboration étroite avec les métiers (notamment back office) Coordination avec les équipes IT et les éditeurs de solutions

Descriptif du poste Réalisation des missions suivantes : Reconnaissance, compréhension et analyse des besoins du Métier liés à un ou plusieurs domaines fonctionnels, dans le but de faire évoluer le SI avec des solutions adéquates et durables, dans le respect de la qualité, des délais et des coûts. Garantie d'une réalisation finale conforme aux exigences du Métier. Implémentation les projets métier en lien avec les activités clearing Réalisation les études préalables au projet, en lien avec le Métier Analyse d'un point de vue critique et constructif, les exigences formulées du Métier Rédaction de l'expression de besoin du Métier sur la base de ces exigences Validation du besoin sur l'ensemble du processus, par le Métier, et validation des dépendances avec l'ensemble des parties prenantes Rédaction des spécifications fonctionnelles traduisant l'expression de besoin Métier Définition des jeux de recette (tests à effectuer, résultats attendus…) Réalisation, en lien avec le Métier, la conduite du changement (documentation, accompagnement, formation, communication…) Gestion de la relation clients de façon récurrente Support de l'IT vers les clients Facilitation entre les clients et l'IT concernant la compréhension de la stratégie, les besoins et les contraintes des clients Contribution à l'appropriation de l'orientation Client, auprès de l'ensemble des parties prenantes Compréhension et analyse des besoins du Métier liés à un ou plusieurs domaines fonctionnels, dans le but de faire évoluer le SI avec des solutions adéquates et durables en cohérence avec le plan stratégique de l'entité et le portefeuille de demande associé Adéquation de la solution avec les exigences découlant du besoin du Métier Communication au sein des équipes projet et/ou maintenance et pour le Métier sur la Data et sur les aspects fonctionnels