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Métiers et Fonctions : Conseil métier, AMOA Business Analyst Spécialités technologiques : Intelligence artificielle Conduite du changement Outils de modélisation de processus Gestion du changement UAT (User Acceptance Testing) Type de prestation : Assistance Technique (facturation au taux journalier) Secteur d'activité : Assurance Objectif de la mission : Accompagner une entité du groupe dans un projet de montée en puissance autour de l’Intelligence Artificielle, en identifiant ses besoins, en évaluant leur compatibilité avec les technologies d’IA et en déployant des solutions adaptées. L’objectif est de structurer, engager et favoriser une adoption efficace des outils et pratiques liés à l’IA à l’échelle du groupe. Principales responsabilités : Recueil et analyse des besoins : Comprendre les enjeux, formaliser les exigences, analyser les processus existants et identifier les besoins métiers pouvant bénéficier de l’IA. Conception de solutions et documentation : Collaborer avec les équipes IT, Data et métiers pour concevoir des évolutions de processus ou systèmes, rédiger la documentation fonctionnelle et technique. Gestion des parties prenantes : Faciliter la communication entre les différentes équipes, gérer les attentes tout au long du projet. Accompagnement du changement et adoption : Participer à la conduite du changement, définir et mesurer les KPIs d’adoption. Support projet et livraison : Planifier, suivre, coordonner les livrables et participer aux phases de tests (UAT). Suivi de la performance et amélioration continue : Définir et suivre les indicateurs de performance, produire des rapports et rester informé des tendances en IA et transformation digitale.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’assurance un Business Analyst Finance H/F sur le secteur du Luxembourg ville pour une prestation débutant dès que possible. Vos missions : Assurer la prise en charge et la mise en oeuvre des demandes au niveau BAU pour le Patrimoine : Gestion des problèmes et maintenance corrective : Recherche des « root causes », Spécification et quantification des solutions, Mise en oeuvre des solutions correctives ( suivi des réalisations , recette et déploiement en production, .. ; ) Mise à jour de la documentation Gestion des demandes d’évolutions : Qualification et quantification des demandes, Réalisation des analyses, mise en oeuvre des solutions en collaboration aves les équipes de développements et/ou les éditeurs des solutions. Définir et réaliser les tests avant déploiement en production, Mise à jour de la documentation Gestion des demandes projets : Garantir l’adéquation des évolutions projets avec les processus opérationnels métiers et les standards des plateformes informatiques Etablir des dossiers d’exigences, Garantir la validation fonctionnelle de la solution à implémenter, Etablir la stratégie de tests, rédiger les cahiers de tests et exécuter les tests, Contribuer à la recette utilisateur, Assurer le support fonctionnel pendant la période de garantie des projets. Vous prendrez plus particulièrement en charge les demandes et projets du domaine comptabilité et finance qui supporte : L’application comptable ( IRIS de Talentia ) et ses périphériques, Les principaux flux et process gérés et supportés dans le cadre de notre activité « Comptabilité et Finance » Ex : Transmission et intégration des écriture comptables dans notre application ; rapprochement bancaire et/vs lettrage comptable Arrêtés mensuels Flux financiers (paiement, domiciliation, factures, note de frais) Interface comptable : gestion des rejets

Contexte : Dans le cadre du renforcement de son équipe marketing, notre client recherche un Business Analyst HubSpot capable d’assurer le lien entre les besoins métier et la solution HubSpot. Le consultant interviendra pour soutenir la stratégie marketing tout en assurant la configuration et l’administration fonctionnelle de la plateforme. Missions principales : Accompagner les équipes marketing dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie CRM et marketing automation. Configurer et administrer HubSpot (Workflows, campagnes, formulaires, scoring, reporting, intégrations simples). Traduire les besoins métier en solutions opérationnelles dans HubSpot. Participer à l’optimisation des processus marketing et à l’amélioration de l’expérience client. Former et assister les utilisateurs sur les bonnes pratiques HubSpot. Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour assurer la cohérence des données et des actions.

FED IT est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique, des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Notre client est une maison de Luxe française basée à Paris à la recherche son IT Business Partner Spécialiste du domaine "Manufacturing et Management" en particulier de l'ERP SAP Business By Design. En qualité de IT BP, votre rôle sera d'accompagner sur le volet informatique l'ensemble du scope métier Manufacturing & Supply Chain de la société. A ce titre vos responsabilités principales seront : 1) Gestion et pilotage de l'ERP SAP (BYD) pour la Manufacturing & Supply Chain Collaborer avec la direction opérationnelle (COO) et les équipes locales pour identifier les besoins métiers et optimiser SAP ERP (notamment les modules MRP, EDI, procurement, inventory, logistics, warehouse, finance, order fulfillment). Automatiser et intégrer les processus entre systèmes (ex : EDI, SAP CCO pour les boutiques françaises). Résoudre les incidents liés à SAP ERP et aux autres technologies, en assurant la continuité opérationnelle. Former et accompagner les utilisateurs sur les nouveaux systèmes et technologies. 2) Gestion de projets IT et support opérationnel Piloter des projets IT pour les opérations France, en rendant compte à la direction globale (PMO). Gérer les achats IT (équipements, licences, logiciels) en alignement avec la stratégie du groupe (basé à Dubaï). Assurer le support IT (helpdesk, maintenance, mises à jour, gestion des tickets, Office 365). Superviser les prestataires externes (support, maintenance, licences).

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst IAM sur Nanterre. Projet : Vous intervenez en tant que Business Analyst. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la PO et la PM. Principaux livrables : Formaliser les besoins et prioriser les demandes Être en interaction avec les équipes des DSI sur les demandes BAU en cours Animer des ateliers/ réunions avec les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Réaliser les supports de communication (mails, powerpoint, sharepoint, confluence, etc.) Produire les reportings d'avancement Participer à la rédaction des spécifications Participer aux tests produits et tests métier Challenger les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Compétences requises : Niveau d'anglais permettant d'échanger avec des équipes multiculturelles à l'écrit et à l'oral. Une bonne connaissance de l'Identity Access Management (IAM) Une forte autonomie sera nécessaire pour monter en compétence dans l'équipe

Intitulé du poste : Marketing & Business Development Coordinator Type de contrat : CDI Localisation : Île-de-France Prise de poste : Dès que possible Rattachement hiérarchique : Responsable Marketing / Associé référent Objectif du poste : Le/la Marketing & Business Development Coordinator assiste les équipes marketing et les associés dans la mise en oeuvre des actions de communication, de développement commercial et de valorisation des expertises du cabinet. Ce rôle transversal vise à soutenir la croissance du cabinet, sa visibilité et sa relation client. Missions principales : Marketing & Communication Coordination du calendrier éditorial et des campagnes de communication Mise à jour du site internet, des réseaux sociaux et des supports de présentation Création et diffusion de contenus (newsletters, brochures, articles) Suivi des relations presse et des partenariats Business Development Préparation des pitchs, présentations et réponses aux appels d'offres Suivi des opportunités commerciales et mise à jour du CRM Organisation d'événements clients, conférences, webinars Veille concurrentielle et analyse de marché Classements & Référencement Coordination des submissions pour les classements juridiques (Legal 500, Chambers, etc.) Collecte des informations auprès des avocats Suivi des interviews et des publications Support aux avocats Aide à la rédaction de contenus professionnels Formation aux outils de communication et aux bonnes pratiques BD Suivi des indicateurs de performance marketing et BD Domaines juridiques couverts : Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes sur l'ensemble des expertises du cabinet, notamment : Droit des sociétés / M&A / Private Equity Droit fiscal Droit social Droit immobilier et construction Droit public Droit pénal des affaires Propriété intellectuelle / IT / RGPD Contentieux et arbitrage Droit de la concurrence / distribution Droit international / compliance

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (40-48K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst orienté.e applications de téléphonie pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre rôle : Donner vie au produit Centre de Contact : un outil au cœur de la relation client. Vous apporterez votre expertise télécom pour faire évoluer la solution, garantir sa stabilité et accompagner son intégration dans l’écosystème du client. Votre mission : Au sein d’une équipe agile à taille humaine (1 PO, 1 Scrum Master, 2 devs, 2 BA, 1 admin, 1 alternant), vous interviendrez sur toutes les étapes de vie du produit : 1/ Concevoir & améliorer la solution - Cadrer les besoins métiers et traduire les attentes en spécifications claires - Choisir les meilleures solutions d’intégration dans l’environnement du client - Réaliser et automatiser les tests (manuels ou auto) pour garantir la qualité des livrables 2/ Assurer la performance et le run - Analyser les incidents, comprendre leurs causes et proposer des solutions durables - Automatiser les actions récurrentes et documenter les processus - Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et assurer la transition vers la mise en production 3/ Contribuer à la vision du produit - Participer aux rituels agiles, au PI Planning, aux échanges avec les Business Owners - Être force de proposition sur les évolutions téléphoniques et outils de communication temps réel

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business / technical analyst (H/F) à Charleroi, Belgique. Les missions attendues par le Business / technical analyst (H/F) : Politique de télétravail/venue sur site : minimum 2 jours par semaine sur site Responsabilités : - Assurer la cohérence, la définition et la mise en place des flux d’échanges entre les différentes applications. - Collaborer avec les différents intervenants IT et Business - Capter les besoins fonctionnels et techniques - Comprendre les principes d’intégration pour pouvoir challenger les solutions choisies le cas échéant - Comprendre et définir le format et contenu des messages intégrés - Définir le flux et les informations sous-jacente (changements appliqués, message et gestion d’erreur, etc.) - Participer, supporter le testing des flux réalisés par les BA métiers - Participer à la migration des applicatifs d’intégration sur le cloud Azure.

Au sein du pôle produit « Moyens de Paiement », la Tribu Monétique, Chèque, Fiduciaire et Automates fabrique et maintient les produits IT paiement Carte Bancaire (physique et digital), Commerces, Chèque et Fiduciaire conformes à l'état de l'art et aux obligations réglementaires, fiables, disponibles, robustes, sécurisés et performants au service des caisses régionales et de leurs clients. Tout au long du Cycle de Vie Produit, vous promouvez le lien métier bancaire/IT . Vous contribuez à la vision prospective sur votre/vos produit(s) et optimisez la valeur délivrée en favorisant la cohérence d'ensemble des travaux de l'équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec son écosystème Attendu Être l'un des contacts fonctionnels "Monétique Porteur" de la Squad Accès aux données clients pour les opérations CB, les coordonnées du client : nom, adresse Compétences Techniques Jira, XRAY Maîtrise de la monétique Story Mapping, tests fonctionnels, rédaction des récits, affinage, découpage des besoins

Contexte de la mission : Cette mission s'inscrit au sein d'une équipe IT Finops, en charge des systèmes de facturation, comptabilité et paiements pour l'activité Energy Management. Le poste est basé à Paris, en interaction avec des utilisateurs métiers situés à Paris, Bruxelles, Madrid et Rome. Rôle : Le Business Analyst est responsable d'un périmètre fonctionnel du projet. Il agit comme représentant des besoins utilisateurs dans son domaine métier (ex : achats, supply chain, finance, production, RH…). Tâches principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs. Définir les périmètres fonctionnels. Modéliser les processus métier (cartographie, flux…). Rédiger les spécifications fonctionnelles et le cahier des charges. Assurer la communication avec le chef de projet et le suivi des équipes. Contrôler l'intégration des solutions. Tâches complémentaires : Définir le système d'information cible. Accompagner la mise en œuvre des processus et la conduite du changement. Animer les réunions et ateliers. Former les utilisateurs. Activités spécifiques à la mission : Contribuer à la collecte des besoins des utilisateurs (Back Office, Comptabilité, Trésorerie) en français et en anglais. Rédiger des spécifications claires et compréhensibles pour l'équipe de développement. Définir et coordonner les activités de test, y compris les sessions UAT. Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs en Europe. Participer à l'analyse des incidents de production et proposer des solutions pérennes. Documenter les processus métiers, les analyses et les tests en anglais. Créer les supports de formation et former les utilisateurs finaux. Compétences requises :

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Aujourd’hui, nous recherchons un.e Business Analyst – Finance pour rejoindre l’un de nos clients et piloter les activités de formation et conduite du changement autour de la refonte des applications de trésorerie et flux financiers . Votre rôle ? Faire en sorte que les équipes métiers adoptent ces nouveaux outils avec sérénité et efficacité. Ce que vous ferez concrètement : votre mission s’articule autour de quatre grands axes : 1/ Accompagner le changement - Identifier les métiers et processus impactés par la refonte du SI Finance - Préparer les plans de communication et d’accompagnement adaptés à chaque public - Donner du sens à la transformation en impliquant les utilisateurs dès le début du projet 2/ Former et transmettre - Construire les supports pédagogiques et animer les formations avec les métiers - Planifier et suivre les sessions de formation avec la DRH et les chefs de projet - Aider chacun à monter en compétence, sans jargon ni complexité inutile 3/ Tester, valider, fiabiliser - Rédiger et piloter les cahiers de tests métiers (HP ALM, JIRA) - Coordonner les phases de recette avec les équipes projet et les utilisateurs clés - Garantir la qualité et la cohérence des données avant mise en production 4/ Assurer la transition (RUN) - Soutenir les utilisateurs pendant la phase de bascule - Mettre à jour les procédures et référentiels opérationnels - Contribuer au paramétrage final et à la stabilisation de la solution

Localisation : Vannes Présence sur site : 3 jours minimum obligatoires par semaine Modalité : Freelance ou portage salarial uniquement Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Expérience en monétique obligatoire. Contexte de la mission Dans le cadre d'un besoin spécifique sur le domaine Automates & Fiduciaire , vous intégrerez une équipe en charge du bon fonctionnement des services liés aux automates bancaires (DAB/GAB) et à la gestion fiduciaire. L'objectif est d'assurer la qualité de service, le suivi opérationnel, et de contribuer aux évolutions du domaine. Responsabilités Suivi opérationnel des automates et de la plateforme fiduciaire Analyse des incidents, expertise métier, suivi des KPI Animation des comités clients et éditeurs Contribution aux projets d'évolution du domaine Rédaction des exigences fonctionnelles, conduite du changement Maintien des référentiels métiers et cartographie des flux Compétences et prérequis Expérience obligatoire en monétique et automates bancaires Minimum 3 ans dans un rôle fonctionnel lié aux automates, fiduciaire ou monétique front office Bonne connaissance des environnements réglementaires et sécuritaires Capacité à interagir avec les métiers, les éditeurs et les équipes techniques Rigueur, autonomie, sens du service client Outils : Suite Office, Jira, XRay (si tests inclus)

Vos responsabilités au quotidien : Contribuer à l'analyse d'impact des exigences métier des parties prenantes du système billettique francilien sur l'écosystème de mobilité francilien Traduire les exigences métier des parties prenantes du système billettique francilien en spécifications fonctionnelles et détaillées Assurer la liaison entre les équipes métier, les partenaires (comme Île-de-France Mobilités) et les équipes. Participer à la définition des processus de validation et d'acceptance des fonctionnalités billettiques

ACCROCHE SI TRANSFORMER UN BESOIN MÉTIER EN SPÉCIFICATION CLAIRE EST TON SUPER POUVOIR, TU ES PEUT-ÊTRE CELUI QU’ON ATTENDAIT ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à la compréhension métier et à la traduction fonctionnelle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Les besoins utilisateurs, tu recueilleras Les processus métiers, tu analyseras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le lien entre les équipes métier et IT, tu assureras La validation des livrables, tu piloteras Les plans de test fonctionnels, tu construiras Ton équipe, tu accompagneras Aux ateliers, comités et instances projet, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Principales responsabilités * Collaborer avec les équipes commerciales et informatiques locales, ainsi qu'avec les équipes informatiques interfonctionnelles, pour s'aligner sur les objectifs et les priorités. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins de l'entreprise, en assurant clarté et exhaustivité. * Traduire les besoins de l'entreprise en spécifications fonctionnelles et soutenir la conception de solutions. * Gérer plusieurs projets et initiatives simultanément, en veillant à ce que la livraison soit effectuée en temps opportun et que la portée soit respectée. * Animer des ateliers, des réunions et la communication entre les parties prenantes. * Suivre l'avancement du projet, identifier les risques et mettre en œuvre des stratégies d'atténuation. * Assurer le respect des normes internes et des processus de gouvernance. Compétences et qualifications requises * Expérience avérée en tant qu'analyste d'affaires et/ou chef de projet dans les secteurs de l'énergie ou de la banque. * Solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication. * Capacité à travailler dans des environnements multiculturels et interfonctionnels. * Excellent sens de l'organisation et capacité à prioriser plusieurs tâches. * Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit). * Familiarité avec les méthodologies et les outils de gestion de projet (Agile, Waterfall). Qualifications souhaitées * Connaissance des marchés de l'énergie ou des instruments financiers. * Expérience des projets d'intégration de systèmes informatiques et de transformation numérique. * Une certification en gestion de projet (PMP, Prince2) ou en analyse d'affaires (CBAP) est un atout.

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyst Cash Management Le Business Analyst doit posséder une solide connaissance des processus d’acquisition et de contrôle des flux de paiements, ainsi qu’une expertise techno-fonctionnelle. Compétences et missions principales : Avoir une bonne maîtrise de la gestion de trésorerie, en particulier sur la partie paiements. Participer à la définition de la solution en collaboration avec le Technical Lead. Rédiger les livrables (User Stories, critères d’acceptation, cahier de tests) en anglais. Préparer les tests et les jeux de données (feature files). Tester les nouvelles fonctionnalités à l’aide d’outils standards ou internes. Participer activement aux cérémonies agiles. Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, n'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia