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• Participer à l'évolution et à la gestion du cycle de vie du produit (rituels méthodes Agile) • Comprendre et spécifier les besoins et processus métiers pour contribuer à la vision produit jusqu'à la génération des CRE vers le SI comptabilité centrale • Réaliser des prestations d'étude, de conception (spécifications générales et détaillées), de réalisation et de recette des changements • Fournir un support analytique, opérationnel et stratégique • Faciliter la construction et le partage de connaissances en interne en contribuant à la base de connaissances SIGMA • Participer à l'homologation et à la validation des patchs de l'éditeur • Aligner les données Datamart avec les besoins métiers Front Office to Back Office to Comptabilité en collaboration avec les métiers et les équipes SI fonctionnelles • Extraire et améliorer les données de la base financière MX.3 vers le Datamart • Réaliser des prestations d'étude, de conception (spécifications générales et détaillées), de réalisation et de recette des changements • Réaliser les spécifications liées à l'ETL et les recetter • Assurer l'intégrité et la qualité des données • Fournir un support analytique et opérationnel • Gérer le backlog et piloter les travaux de l'équipe en appui au lead technique du client • Contribuer à l'activité de release et de post production • Faciliter la construction et le partage de connaissances en interne en contribuant à la base de connaissances SIGMA • Assurer la coordination des différentes recettes avec les applications abonnées Pour chacune de ces activités, le prestataire produira les livrables attendus, validés dans le cadre du processus de gestion de la plateforme SIGMA. Le prestataire sera plus particulièrement en charge d'assister l'équipe sur les aspects suivants : • Construire et gérer le backlog Datamart • Animer la relation avec les applications abonnées à SIGMA • Contribuer aux projets ayant des adhérences avec le Datamart (tels que le projet de refonte du SI clients externes) Les travaux du prestataire seront réalisés en coopération avec les équipes de la filière SI et métiers, ainsi que l'éditeurMurex. Une bonne coordination constituera un élément essentiel de réussite du projet dans un contexte multi-intervenants.

Ce que vous allez faire : Co-construire avec les métiers via des ateliers et des user stories Analyser les processus existants et proposer des optimisations concrètes Définir les besoins fonctionnels et suivre les développements Créer des maquettes et prototypes avec Power Apps Participer aux tests et accompagner le déploiement Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques Power Platform Ce que vous allez apprendre et développer : Une expertise solide sur Power Platform (Power Apps, Power Automate) Une vraie posture de facilitateur entre les métiers et la tech Des compétences en conduite du changement et communication Une approche agile et centrée utilisateur

Description de mission Analyser une organisation et concevoir ses processus et systèmes, en évaluant le modèle économique et son intégration avec la technologie. Évaluer l’état actuel, identifier les besoins des clients et définir l’état cible et/ou la solution métier. Mener des recherches, collecter et synthétiser les informations. Activités au sein de la squad Lead fonctionnel sur la partie design Proxy Product Owner Support aux Métiers Compétences attendues Connaissances fonctionnelles Actuariat Santé / Prévoyance et Épargne / Retraite (calcul des provisions techniques) Chaîne d’alimentation comptable Clôture comptable – périmètre Vie Comptabilité générale et analytique Assurances Collectives (Prévoyance, Emprunteurs) Assurances Individuelles (Assurance Vie, Prévoyance, Emprunteurs) Réassurance Produits d’assurance Méthodologie : Agile SCRUM Connaissances techniques : Technologie Mainframe (Cobol / DB2 / IMS) Java Suite Office SAS Guide SAS Mainframe BUS Environnements Open (SAS UNIX, Plan VTOM) MicroStrategy (EDS) Application SAP (gestion des référentiels, rejets, etc.) 2 jours par semaine sur site à La Défense

Client & Projet : Le client recherche un nouveau talent pour rejoindre l’équipe Business & Technology Integration . Le client est une entreprise reconnue pour son leadership dans le secteur du luxe, regroupant un portefeuille diversifié de marques prestigieuses dans la mode, la cosmétique et les vins & spiritueux. Périmètre : sur le domaine SAC Animation d’ateliers avec une expertise SAC pour accompagner les discussions de faisabilité et de conception (parties prenantes Finance). Rédaction des spécifications fonctionnelles. Configuration SAC. Exécution des tests d’intégration système (SIT). Support aux tests métiers. Correction des anomalies. Compétences : Conception de processus métier, Analyse des besoins

Business Analyst l'Identity Access Management (IAM) - Sénior avec un minimum de 6 ans d’expériences. client Assurance basé à Nanterre, un Business Analyst - Sénior avec un minimum de 6 ans d’expériences. Localisation Nanterre (92)/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Vous intervenez en tant que Business Analyst. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la PO et la PM. Principaux livrables : Formaliser les besoins et prioriser les demandes Être en interaction avec les équipes des DSI sur les demandes BAU en cours Animer des ateliers/ réunions avec les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Réaliser les supports de communication (mails, powerpoint, sharepoint, confluence, etc.) Produire les reportings d'avancement Participer à la rédaction des spécifications Participer aux tests produits et tests métier Challenger les différentes parties prenantes (autres DSI, etc.) Compétences requises : Niveau d'anglais permettant d'échanger avec des équipes multiculturelles à l'écrit et à l'oral. Une bonne connaissance de l'Identity Access Management (IAM) Une forte autonomie sera nécessaire pour monter en compétence dans l'équipe

🎯 Objectif global du poste Dans le cadre du renforcement de notre Data Centre of Excellence (CoE) , nous recherchons un·e Data Analyst pour rejoindre notre équipe de 10 personnes. L’objectif principal de ce rôle est de collecter, analyser et interpréter des données complexes afin de : Soutenir la prise de décision business, Améliorer la qualité et la cohérence des données publiées, Répondre aux besoins des équipes métier. Le·la Data Analyst travaillera au sein de la tribu data , en étroite collaboration avec les Business Analysts pour : Mener des analyses exploratoires et approfondies (deep dive), Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des produits data et des solutions analytiques, S’assurer que les données publiées respectent les standards de qualité attendus. Il ou elle jouera également un rôle clé dans le recueil des besoins métier et le déploiement des produits data, contribuant ainsi à l’impact business global du CoE.

BA Finance Projet déploiement ERP. Mission : Dans le cadre de la refonte de notre Orcale ERP Cloud , nous sommes à la recherche d’un Business Analyst Finance : -Echange avec les métiers finance France : comptabilité, trésorerie, … pour les accompagner dans la refonte des paramétrages et/ou process -Challenger les process et mise en cohérence avec les standards de la solution -Rédaction des exigences fonctionnelles : spécifications fonctionnelles, processus métiers, … -Définition de la stratégie de tests, rédaction des cahiers de recettes et prise de lead sur les UAT Compétences recherchées : Une personne dynamique et proactive Bonne connaissance des processus finance et comptabilité en particulier Aisance relationnelle : atelier avec les métiers Aisance rédactionnelle

En tant que Senior Business Analyst PLM (5 ans d'XP sur Teamcenter), vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et la transformation des processus liés à la gestion du cycle de vie produit. Vous serez directement intégré(e) au sein du département Commerce et Développement International. Vos principales responsabilités seront : • Analyser les besoins métiers et traduire les exigences en solutions PLM performantes. • Accompagner la mise en œuvre et le déploiement de Teamcenter. • Collaborer étroitement avec les équipes IT et métiers pour garantir l’adéquation des solutions. • Assurer la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. • Participer à la formation et au support des utilisateurs. • Contribuer à l’amélioration continue des processus PLM et des outils associés.

Un nouvel outil de valorisation a récemment été mis en place et sera enrichi prochainement pour couvrir d'autres instruments financiers. Nous recherchons un(e) consultant(e) pour renforcer l'équipe en place. Ce domaine assure également la diffusion de ces données dans l'entrepôt de données, utilisées par : - Les clients internes et certaines sociétés de gestion - Les applications de la DSI (Front, Middle, Risques, Reporting) - Piloter le décommissionnement d'un outil référentiel historique en transférant ses fonctionnalités vers un nouvel outil cible - Comprendre les processus métiers, modéliser les informations en base de données, construire des interfaces utilisateurs et accompagner les équipes vers la nouvelle source - Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme : - Enrichir le moteur de valorisation avec de nouveaux produits - Faciliter l'accès aux données via des APIs ou des outils de virtualisation - Intégrer de nouveaux flux (ESG, indicateurs financiers...) - Optimiser les fonctionnalités existantes

Les missions sont: BUSINESS ANALYSE ITSM - SERVICENOW Collaboration avec les Product Owners pour les renforcer dans leurs activités : - Analyse et qualification des besoins d’évolutions formulées par les utilisateurs - Suivi des réalisations des users stories - Réalisation de la documentation fonctionnelle - Réalisation des tests fonctionnels (tests des évolutions, tests de non-régressions) - Participation aux test lors des upgrade (2 fois par an) - Analyse et résolution des incidents en tant que niveau 2 fonctionnel - Participation aux comités de suivi du RUN Connaissances nécessaires : - Connaissance de ServiceNow et du module APP ENGINE - Connaissance de pratique AGILE - Connaissance du modèle de license de APP ENGINE - Connaissance fonctionnelle de l’ensemble des process et modules Service Now - ITSM (incident, changement, problème, requête). - Anglais

🌍 Contexte & Enjeux Vous intégrerez une Digital Platform internationale dédiée à la création de services à forte valeur ajoutée pour les clients (installation, rénovation, gestion de projets complexes…). Votre rôle consistera à piloter les produits digitaux liés à la gestion du support et des réclamations clients, avec pour objectif d’améliorer la satisfaction client grâce à : La réduction des réclamations via l’analyse de leurs causes profondes. L’optimisation des délais de traitement afin de fluidifier les échanges entre clients, artisans et équipes internes. 🎯 Missions essentielles Piloter la vision produit et la roadmap : définir et prioriser les évolutions en lien avec les objectifs business. Conduire les phases de discovery & delivery : analyser les besoins, rédiger les user stories, gérer le backlog et les MVPs. Améliorer l’expérience utilisateur : intégrer les retours clients et artisans, suivre les KPIs et proposer des optimisations continues. Coordonner les parties prenantes : travailler en étroite collaboration avec les équipes design, tech et métier dans un contexte international. Automatiser & optimiser les processus support : exploiter les outils (Zendesk, Jira, BPMn) pour réduire les tâches répétitives et améliorer l’efficacité.

Missions : - Recueillir et analyser les besoins métier des utilisateurs finaux en lien avec les experts métier. - Participer à l’élaboration et au suivi de la feuille de route projets du programme. - Rédiger et documenter les User Stories, spécifications fonctionnelles, règles métiers et cas de tests. - Assurer la traduction des besoins fonctionnels en livrables IT pour les équipes techniques. - Contribuer aux stratégies de tests, de migration de données et d’intégration du système cible. - Participer aux tests fonctionnels (rédaction, exécution, formalisation des résultats). - Gérer et prioriser le Product Backlog en lien avec le Product Owner et les équipes IT, selon la méthodologie Agile. - Suivre les KPI projet et remonter les alertes. - Rédiger la documentation fonctionnelle, supports de formation et manuels utilisateurs. - Former les utilisateurs et accompagner la conduite du changement. - Gérer le déploiement et le suivi post-déploiement des solutions. Livrables : - User Stories et spécifications fonctionnelles validées. - Stratégies de tests, migration et intégration. - Cas de tests et résultats. - Documentation fonctionnelle et manuels utilisateurs. - Reporting sur l’avancement et les KPI projet.

Le/la Business Analyst interviendra au sein de la DSI, en lien étroit avec les équipes Métiers, Conformité et Risques, afin de cadrer, piloter et déployer des évolutions fonctionnelles sur les produits titres (actions, obligations, OPCVM, PEA, etc.) et les solutions d’investissement destinées à la clientèle professionnelle. Missions principales : - Recueil & Analyse du besoin auprès des métiers (Direction Commerciale, Marketing Produits, Conformité, Risques). - Rédaction des expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cas de test. - Participation aux ateliers de cadrage et de conception des nouveaux produits ou services d’investissement. - Coordination avec les équipes IT pour le suivi des développements et tests fonctionnels. - Contribution aux recettes fonctionnelles (UAT) et stratégies de déploiement. - Veille à la conformité réglementaire (MIF 2, LCB-FT, DDA…) des dispositifs liés aux produits titres. - Suivi de la qualité de données (KYC titres, catégorisation clients) et reporting réglementaire. - Participation à la gestion du backlog si organisation en mode agile. - Suivi de l'intégration dans les parcours digitaux (applications web / mobile pro). Compétences attendues : Fonctionnelles : - Très bonne connaissance des produits titres : actions, obligations, OPCVM, PEA, comptes titres, etc. - Connaissance des marchés financiers et des mécanismes de souscription / arbitrage / liquidation. - Compréhension des besoins spécifiques des clients professionnels non particuliers (profil de risque, fiscalité, stratégie patrimoniale). - Bonne maîtrise des flux bancaires et référentiels titres (valorisation, tenue de compte, passage d’ordres). - Familiarité avec la réglementation MIFID II, DDA, FATCA, LCB-FT appliquée aux titres. - Expérience sur des outils du type Olympic, Triple’A, SAB, Avaloq, SimCorp, Summit, ou systèmes de gestion de portefeuille (SGP). Méthodologiques : - Pratique de la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées. - Connaissance des méthodes agiles (Scrum / Kanban) ou cycle en V. - Pratique de JIRA, Confluence, ALM / Quality Center. - Transversales - Sens de l’écoute, rigueur et autonomie. - Capacité à challenger les besoins métiers. - Aisance en communication transverse (Métier, IT, conformité). 🎓 Profil recherché : - Bac+5 – École d’ingénieur, commerce, ou équivalent universitaire avec spécialisation finance / systèmes d'information. - Minimum 5 ans d’expérience en tant que BA sur des sujets titres ou produits d’investissement bancaires. - Une expérience en environnement bancaire B2B ou banque privée professionnelle est fortement appréciée.

Missions principales : Nous recherchons un Business analyst pour travailler sur les projets règlementaires tels que Transaction Reporting avec les nouvelles règlementations à mettre en place, ainsi que l'évolution des diverses juridictions en place : EMIR Refit, MIFID 2 ... Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les étapes de recette et validation avec les utilisateurs finaux. Formaliser les validations clients et coordonner les étapes de mise en production. Accompagner et analyser l’existant pour fournir des solutions optimales et conformes aux exigences réglementaires.

Le client s’est engagé dans un programme de transformation IT et déploie actuellement la plateforme ServiceNow sur le périmètre ITSM (IT Service Management) et Supplier Life Cycle Operations. Objectif de la prestation : Assurer le succès des déploiements ServiceNow sur les périmètres ITSM et Supplier Life Cycle Operations en renforçant l'équipe Plateforme avec des experts spécialisés. Activités Principales / Livrables Attendus : Analyse des Processus ITSM : · Analyser les processus ITSM actuels et identifier les opportunités d'amélioration. · Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et exigences. · Définition des Spécifications : · Développer des spécifications fonctionnelles et techniques pour les solutions ITSM sur ServiceNow. · Documenter les exigences et les cas d'utilisation. · Configuration et Personnalisation : · Configurer et personnaliser ServiceNow pour répondre aux besoins spécifiques de l'organisation. · Tester les solutions et assurer leur déploiement. · Livrables : · Documentation des processus ITSM. · Spécifications fonctionnelles et techniques. · Rapports de configuration et de personnalisation. Expertises/Compétences Requises : · Expertise avancée sur l’analyse de processus ITSM. · Expérience dans l’implémentation de projet ServiceNow · Expertise dans les modules ITSM (gestion des incidents, gestion des demandes, gestion des changements, etc.). · Excellentes compétences en communication et en présentation. · Capacité à travailler en équipe et à gérer des parties prenantes multiples Expertises/Compétences Souhaitables : · Expertise sur le processus de référencement Fournisseur · Connaissance du module Supplier LifeCycle Operations de ServiceNow · Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution rapide. Séniorité attendu : 10 années d’expérience significative dans le type d’expertise demandéandé

Contexte de la mission: La mission recherchée s'inscrit dans le cadre d'une roadmap visant à maximiser l'usage de fonctionnalités de SalesForce Service Cloud, dans les différents métiers de la Relation Client. Cette mission doit permettre : - d'identifier des quickwins à mettre en place, - d'éprouver la roadmap de maximisation des fonctionnalités sur un des périmètres, avant déploiement plus large. Objectifs et livrables: Nous recherchons donc un profil de Business Analyst SalesForce spécialisé Service Cloud. Le profil recherché doit être expérimenté sur la partie Service Cloud et ses fonctionnalités, avec une bonne connaissance des métiers de la Relation Client. Les compétences requises sont : - capacité d'analyse des processus métiers, afin d'identifier les améliorations pouvant être apportées avec l'outil. - capacité à identifier des quicks wins à implémentation rapide (hors IT) pour résoudre des irritants métiers. - capacité à animer des ateliers avec les métiers pour faire émerger les solutions / challenger les besoins - capacité à identifier les KPIs métiers permettant de valoriser l'optimisation apportée par la ou les fonctionnalités mises en œuvre. - capacité à rédiger des études de besoin métiers ainsi que des user Stories / spécifications - capacité à communiquer avec les différentes parties prenantes (IT, PO, ...)