Nous recherchons pour un client grand compte de la région un(e) business analyst supply chain. La mission principale sera d'intégrer une équipe produit du domaine Supply, avec une expertise plus particulièrement centrée sur les processus Last Mile. En complément de ce rôle de Business Analyst produit, le consultant portera une responsabilité transverse visant à assurer la cohérence fonctionnelle des parcours métiers impliquant plusieurs produits et plusieurs équipes. Il/elle sera ainsi un interlocuteur privilégié(e) des Business Analysts produits, des équipes métiers, des architectes et de la Design Authority afin de construire une vision fonctionnelle globale et cohérente des solutions. Activités principales Au sein de l'équipe produit, le Business Analyst sera responsable de l'ensemble des activités fonctionnelles de son périmètre : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus Supply et Last Mile. Animer les ateliers de conception avec les métiers et les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, user stories, règles de gestion et critères d'acceptation. Accompagner les équipes de développement tout au long des réalisations et répondre aux questions fonctionnelles. Participer aux recettes fonctionnelles et valider les évolutions avant mise en production. Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité de la documentation fonctionnelle. Être force de proposition sur les évolutions du produit et l'amélioration des processus métier. Activités complémentaires En complément de son rôle produit, le Business Analyst contribuera à la cohérence globale du SI en : Animant des ateliers réunissant plusieurs équipes produits et métiers. Fédérant les différents acteurs autour d'une compréhension commune des besoins et des enjeux. Prenant de la hauteur pour comprendre les parcours utilisateurs et les gestes métiers de bout en bout. Construisant et maintenant des diagrammes de séquence, flux fonctionnels et modélisations cross-produits mettant en évidence les interactions entre les différents systèmes. Identifiant les impacts, dépendances et points d'attention entre les différents produits. Collaborant étroitement avec les autres Business Analysts afin d'aligner les conceptions locales avec la vision globale. Challengeant les propositions de la Design Authority en apportant un regard orienté métier, usage et valeur. Contribuant à la diffusion des bonnes pratiques de Business Analysis et à l'harmonisation des approches fonctionnelles.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes SI, nous recherchons actuellement un.e Business Analyst Salesforce / Mulesoft pour intervenir chez l'un de nos clients. Vous intégrerez la squad Interactions Commerciales, en charge des projets, évolutions et du maintien en conditions opérationnelles des applications reposant principalement sur les technologies Salesforce, Mulesoft et Heroku. Au sein d'une organisation Agile, vous jouerez un rôle central d'interface entre les équipes métiers, le Product Owner et les équipes produit afin de garantir la bonne compréhension et la réalisation des besoins fonctionnels. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst Salesforce / Mulesoft, vous êtes le référent fonctionnel de votre périmètre. Vous accompagnez les équipes dans la compréhension des besoins métiers, la conception des solutions, la recette fonctionnelle et le suivi des applications en production. Vous intervenez en proximité avec les Product Owners, les experts métiers des établissements et les équipes de développement. Vos missions📝 Cadrage & analyse fonctionnelle Vous accompagnez les équipes dans la définition et la traduction des besoins métiers. À ce titre, vous serez amené.e à : Participer au cadrage des projets et des évolutions produit Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et parties prenantes Réaliser les analyses d'impact fonctionnelles Contribuer à la déclinaison de la vision produit en fonctionnalités concrètes Formaliser les besoins sous forme de spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des fonctionnalités attendues ✅ Recette fonctionnelle & qualité Vous êtes garant.e de la qualité fonctionnelle des évolutions livrées. Vos missions seront notamment de : Définir la stratégie de tests Préparer les jeux de tests et cas de recette Réaliser les pré-recettes fonctionnelles Participer aux phases de recette métier Suivre l'exécution des tests et analyser les anomalies détectées Coordonner les échanges avec les experts métiers et les correspondants des établissements 🔎 Suivi fonctionnel & amélioration continue Vous contribuez au bon fonctionnement des applications du périmètre. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Répondre aux sollicitations fonctionnelles des équipes produit et des utilisateurs Participer à la surveillance fonctionnelle des applications Identifier les irritants et axes d'amélioration Contribuer à la pérennité des solutions existantes 🚀 Accompagnement au changement & support RUN Vous accompagnez les utilisateurs dans l'évolution des outils. Vous intervenez notamment sur : La conduite du changement lors des projets transformants L'accompagnement des établissements dans l'identification des actions de paramétrage Le support fonctionnel de niveau 2 Le suivi des incidents et demandes d'évolution en production 🧭 Environnement fonctionnel & technique🛠 Technologies Salesforce CRM Mulesoft 📌 Méthodes & outils Agile Scrum Kanban Jira Confluence Xray
Acteur incontournable de la distribution dans les territoires ultramarins, le Groupe GBH s'appuie sur Infobam pour piloter la transformation digitale de ses activités. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif (H/F) pour renforcer notre présence en Nouvelle-Calédonie. Votre mission Vous pilotez et maintenez les applications métiers du Groupe (ERP METI, encaissement, logistique, gestion commerciale), en forte interaction avec les équipes opérationnelle. Vos responsabilités : Applicatif Piloter les projets applicatifs de bout en bout : intégration, déploiement, évolutions, jusqu'à l'appropriation des outils par les utilisateurs Harmoniser les solutions et processus informatiques entre les sociétés du Groupe Coordonner les projets : communication, planning détaillé, animation des équipes, reporting à la Direction Decisionnel Garantir le bon fonctionnement du SI décisionnel sur votre périmètre (maintenance préventive, corrective, évolutive des cubes existants) Assurer le support et la formation des utilisateurs Être force de proposition pour initier de nouvelles solutions BI
Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un(e) Business analyst pour une mission freelance (longue visibilité) Au sein de la Direction Digitale du groupe, vous assistez le PO de la squad à laquelle vous êtes affecté(e) et réalisez les missions qui vous sont confiées. A ce titre vous devrez: Participer activement à la phase de cadrage des évolutions et des parcours avec le PO (challenger les besoins métiers et animer les ateliers avec les équipes de conception UX / développeurs) Rédiger les users stories dans les outils dédiés (JIRA) et animer les séances de relecture avec les parties prenantes. Rédiger les modes opératoires, supports de tests, cahier de tests et constituer des jeux de données associés Réaliser des tests pendant toute la durée des développements Formaliser les résultats des tests et aider à la rédaction du bilan de recette pour partage auprès des parties prenantes Animer les ateliers & sessions de tests des versions avec les parties prenantes Analyser, suivre et aider à prioriser les correctifs d'incidents de recette, préproduction et production Effectuer le paramétrage fonctionnel dans les outils Contribuer les contenus dans BEL sur l'application mobile Participer aux rituels agiles (daily, refinement, sprint planning, sprint review etc.) Collaborer efficacement avec les équipes de développement pour suivre l'avancée Documenter les évolutions dans Confluence et Explore Digital Préparer les déploiements et accompagner nos métiers / entités
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux outils Front Office au sein d'une société de gestion d'actifs, nous recherchons un Business Analyst / Consultant Support Aladdin. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et les modes opératoires Assurer le support fonctionnel de niveaux 1 et 2 sur Aladdin Diagnostiquer les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes techniques Suivre les tickets dans JSM, ServiceNow et JIRA Mettre à jour la documentation et former les utilisateurs Identifier les incidents récurrents et proposer des actions correctives ou préventives Participer à l'amélioration continue des processus et des outils Suivre les indicateurs de performance et de qualité du service Contribuer ponctuellement à la gestion de projets Compétences techniques Très bonne connaissance d'Aladdin Bonne maîtrise des outils Front Office : PMS, OMS et outils de pricing Maîtrise des outils de ticketing : JSM, ServiceNow ou JIRA Connaissance de SQL appréciée Anglais courant indispensable Compétences fonctionnelles Bonne connaissance de la gestion d'actifs Connaissance des instruments financiers et des différentes classes d'actifs Bonne compréhension des processus de gestion Front Office
Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance de plusieurs ERP, nous recherchons un Business Analyst H/F expérimenté orienté finance capable de faire le lien entre les équipes métiers, les équipes techniques et les éditeurs de solutions. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Assurer le suivi des incidents et des demandes d'évolution sur différents ERP * Jouer un rôle clé d'interface entre les équipes métiers et les éditeurs/intégrateurs * Analyser les besoins utilisateurs et formaliser les spécifications * Participer à l'amélioration continue des processus SI * Intervenir sur les flux de données et les traitements (ETL)
Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'industrialisation de la chaîne de gestion des risques, nous recherchons un Business Analyst / Chef de Projet disposant d'une solide double compétence métier Risques de Marché et IT. Vous interviendrez au sein d'une équipe transverse en étroite collaboration avec les équipes Risques et IT, sur des sujets à forte visibilité liés à l'évolution des processus de calcul, de reporting et de pilotage des risques. Vos principales missionsPiloter l'industrialisation et l'évolution de la chaîne de gestion des risques. Sécuriser les flux de données et intégrer de nouveaux indicateurs de risque. Participer à l'intégration de nouvelles classes d'actifs (immobilier, infrastructure, dette privée, private equity...). Coordonner les évolutions avec les équipes métier, IT et les différentes parties prenantes. Contribuer à la mise en place des processus de reporting destinés au management et aux autorités réglementaires. Suivre les livrables, la documentation et les actions d'amélioration continue.
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc., en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission En tant que Business Analyst spécialisé(e) Progiciel, vous rejoindrez la maîtrise d'ouvrage de l'un de nos clients grands comptes pour intervenir sur l'intégration, l'évolution et la maintenance d'un progiciel métier. Vous serez amené(e) à : Identifier et engager les parties prenantes métier et IT, définir le périmètre projet, planifier les travaux Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels via ateliers, entretiens, cartographie des processus Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Suivre les phases d'implémentation et de paramétrage du progiciel Coordonner les actions entre les équipes métier, intégrateurs et DSI Participer aux campagnes de tests fonctionnels (UAT), valider les livrables, assurer le support métier en phase run Produire des reportings réguliers et piloter la communication projet auprès des sponsors Contribuer activement à l'accompagnement du changement Environnement technique : Progiciels métiers (Murex, Calypso, SUMMIT…), SQL, JIRA Environnement fonctionnel : Contexte Banque / Finance – Back-office / Front-office
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst SAP (H/F) à Liège, Belgique. Modalités : temps plein, 3 jours par semaine sur site à Liège Déplacements : La mission impliquant de nombreux déplacements, le permis B et un véhicule personnel sont requis. Durée de la mission : 6 mois renouvelables Responsabilités : Cadrage du besoin Analyse/documentation processus as is Analyse/documentation processus to be Analyse de données Listing et priorisation des pain points/efforts/gains Rédaction de business cases Rédaction de tests cases UAT Collaboration à la coordination des tests UAT Rédaction d'instructions de travail
Administrer et assurer le support des utilisateurs de notre plateforme de trading basée sur le système Allegro ETRM (fourni par un éditeur), avec intégration vers d'autres applications métiers (par exemple Veson IMOS, SAP B1). Permettre aux utilisateurs métier d'exécuter efficacement leurs opérations quotidiennes (par exemple : saisie des trades, notamment la représentation des prix des contrats, planification des expéditions, calcul et reporting du PnL, contrôles back-office et vérifications de qualité, facturation et interface avec les systèmes comptables). Remettre en question les personnalisations existantes d'Allegro et proposer des optimisations en C#. Continuer à développer le Front-End Allegro interne en améliorant et en étendant les fonctionnalités basées sur l'IA pour automatiser les tâches de saisie des opérations, fluidifier les workflows opérationnels et soutenir la création de rapports et d'outils orientés utilisateur. Comprendre les nouveaux besoins métier et développer de nouvelles fonctionnalités basées sur des exigences complexes. Coordonner les tests utilisateurs (UAT) et les mises en production de nouvelles fonctionnalités système. Créer des rapports personnalisés et des tableaux de bord à l'aide de Power BI et d'Excel. Rédiger et mettre à jour la documentation technique en anglais et la rendre accessible à l'équipe. Former les utilisateurs métier et les autres membres de l'équipe.
The Space, Defence and Intelligence (SDI) business unit in CGI is a true IT Systems Integrator. We work, build, and operate bespoke, technically complex, mission-critical systems which help our clients keep us all safe and secure. We bring innovation to our clients using proven and emerging technologies, agile delivery processes and our deep expertise across the breadth of space, defence, intelligence, aerospace and maritime, all underpinned by our end-to-end cyber capability. We work collaboratively with global technology companies, cutting edge SMEs and academia to deliver the optimal solution for each client. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named one of the 'World's Best Employers' by Forbes magazine. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. As a Business Development Manager at CGI, you will play a pivotal role in identifying, qualifying, developing, and securing new business opportunities for CGI OpenSea360 and other maritime related areas. Working closely with the leadership team in maritime and wider SDI, you will execute strategies that drive growth across both public and private sector clients. This role will primarily be based at our Chippenham office, however there will be regular travel to client site across the UK and abroad. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance.
Visionnaire & Designer : Vous co-créez le paysage digital (Apps, Data, Sécurité, Infra) en soutenant les équipes business & produit. Vous ne vous contentez pas de valider, vous dessinez l'état cible pour maximiser la valeur et réduire la dette technique. Mentor & Challenger : Vous soutenez les architectes (Solution, Data, Fonctionnel) dans leurs choix, tout en les challengeant avec pragmatisme. Vous diffusez la culture EA au sein de l'organisation. Chef d'Orchestre de la Gouvernance : Vous animez l'Enterprise Architecture Board et sécurisez la confiance des parties prenantes lors des revues régulières. Vous êtes le garant de la cohérence d'ensemble.
Contexte de la mission Le SI de l'entreprise a entamé une transformation de son système d'information depuis 2022 afin de mettre à disposition de nouvelles briques d'un SI commun. L'année 2026 marque une accélération significative de ce plan de transformation, visant à respecter les jalons clés du programme (décommissionnement des anciens SI et poursuite des convergences). Dans ce cadre, l'équipe a pour objectif de maintenir et faire évoluer les outils permettant d'assurer la souscription et la gestion des contrats B2B, ainsi que de fournir les outils nécessaires à la tarification des produits. Elle est composée de plusieurs Squads ayant la responsabilité de fournir un service de qualité et travaillant en forte collaboration avec les autres équipes du système d'information. L'entreprise souhaite renforcer une de ses Squads en s'adjoignant l'expertise d'un Product Owner disposant d'une expérience confirmée en environnement agile à l'échelle. L'équipe recherche un Lead Business Analyst (LBA) capable de : Porter la cohérence fonctionnelle du domaine ; Accompagner les PO/BA des différentes Squads ; Challenger et consolider la trajectoire SI avec les métiers, les architectes et le Business Owner ; Sécuriser la qualité fonctionnelle des solutions produites. Le LBA interviendra sur un périmètre transverse incluant notamment : Catalogue produit ; Souscription & gestion de contrats ; Gestion du compte client ; Référentiels B2B ; Processus transverses et trajectoire de convergence.
Hanson Regan recherche un développement technique sur DELMIA Apriso (Process Builder) pour un contrat de 5 mois basé à distance avec quelques déplacements en France et en Allemagne Descriptif de la mission Mission de développement technique sur DELMIA Apriso (Process Builder) dans le cadre de l'implémentation WMS Le périmètre couvre la Phase 3 du projet SI, incluant : - Entrée/Mise en stock - Réapprovisionnement, Picking, Production - Systèmes automatisés : Magic Tower, Servus/MIA, Cube - Interfaces : SAP, iTAC, ASM, Ortems - Entretien et surveillance Profil recherché Développeur DELMIA Apriso confirmé, maîtrise de Process Builder, expérience WMS / logistique et fabrication appréciée. Lieu de prestation Remote à 80% en France + Présence sur site requise lors des phases critiques : SIT, UAT, Go-Live. (Allemagne) Langues Anglais obligatoire. Français non requis. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite.
Dans le cadre des projets de transformation digitale et d'optimisation des processus métiers, nous recherchons un Architecte / Chef de Projet pour intervenir sur des initiatives liées à la Gestion Électronique de Documents (GED), aux solutions RAD/LAD (Reconnaissance Automatique et Lecture Automatique de Documents), aux chaînes de numérisation ainsi qu'aux plateformes de Business Process Management (BPM). Missions principalesPiloter les projets de dématérialisation de bout en bout, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Recueillir et analyser les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées aux enjeux opérationnels et techniques. Concevoir l'architecture fonctionnelle et technique des solutions GED, RAD/LAD, BPM et des chaînes de numérisation. Définir les principes d'intégration entre les différentes briques applicatives du système d'information (ERP, CRM, outils métiers, référentiels, solutions documentaires, etc.). Assurer la cohérence globale des architectures et veiller au respect des standards et bonnes pratiques de l'entreprise. Identifier les solutions du marché et privilégier les approches standard afin de limiter les développements spécifiques et faciliter la maintenabilité des systèmes. Animer les ateliers de conception avec les équipes métiers, les éditeurs et les intégrateurs. Coordonner les différents intervenants du projet (équipes techniques, métiers, prestataires, éditeurs). Superviser les phases de recette, de déploiement et d'accompagnement au changement. Produire et maintenir la documentation d'architecture, les dossiers de conception et les livrables projet. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques permettant d'optimiser les processus de traitement documentaire et les workflows métiers. Compétences recherchéesExpérience confirmée en architecture applicative et gestion de projet. Expertise des solutions de GED, RAD/LAD, dématérialisation documentaire, workflow et BPM. Forte expérience des problématiques d'intégration applicative et d'interopérabilité des systèmes. Capacité à prendre de la hauteur sur les enjeux métier et techniques afin de proposer des solutions robustes, pérennes et standardisées. Bonne maîtrise des méthodes de gestion de projet (cycle en V, Agile, hybride). Excellentes qualités de communication, d'animation d'ateliers et de coordination des parties prenantes.
ContexteDans le cadre de la modernisation de ses plateformes data, notre client souhaite renforcer son équipe avec un Business Data Analyst expérimenté, disposant d'une forte expertise en Data Management et en qualité de données appliquée aux environnements bancaires.La mission s'inscrit dans un contexte de transformation autour de la maîtrise de la donnée transactionnelle, avec un enjeu fort sur la fiabilisation, la traçabilité et l'exploitation des données métier.Objectifs de la missionLe consultant interviendra sur des problématiques liées à :la maîtrise de la donnée dans des environnements transactionnels ; l'amélioration de la qualité et de la cohérence des données ; la compréhension des flux de données bout-en-bout ; le pilotage fonctionnel des données dans des environnements Data Platform / DataLake. Missions principalesBusiness Analysis DataRecueillir et analyser les besoins métiers liés à la donnée Animer des ateliers avec les équipes métier, IT et data Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Formaliser les règles de gestion et d'usage des données Data Management / Data QualityDéfinir et mettre en œuvre les règles de qualité de données (complétude, cohérence, unicité, traçabilité) Participer à la gestion du data lineage (origine → transformation → consommation) Mettre en place des contrôles de cohérence et de fiabilité Identifier, analyser et corriger les anomalies de données Contribuer au mapping des données entre les systèmes sources et les systèmes cibles Analyse et investigation dataUtiliser SQL de manière avancée pour :investiguer les anomalies réaliser des contrôles effectuer des analyses d'écarts Travailler sur la réconciliation de données Comprendre et analyser les chaînes de traitement de données Tests / RUN / support opérationnelDéfinir et exécuter les plans de tests (SIT / UAT) Suivre les anomalies et coordonner leur résolution Participer au RUN / BAU Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs Compétences attenduesFonctionnellesExpérience confirmée en Business Data Analysis Très bonne maîtrise des concepts de Data Management Expérience sur :Data Quality Data Mapping Data lineage Réconciliation de données Capacité à comprendre et modéliser des flux de données complexes TechniquesSQL avancé impératif (analyses, contrôles, investigations) Bonne connaissance des environnements :Datawarehouse / Datamart ETL / pipelines data Data Platform / Big Data (Databricks, Hadoop, etc.) Maîtrise des outils de suivi :Jira / Confluence / outils de ticketing EnvironnementDonnées transactionnelles bancaires Flux inter-applicatifs Environnements data modernes (DataLake / Data Platform) Collaboration avec équipes métier, IT, data et production Profil recherchéExpérience significative en tant que Business Analyst Data en banque Très bonne maîtrise des paiements / flux transactionnels Bonne compréhension des délais de traitement (latence, T+X, SLA) Solide expérience en qualité de données, mapping, tests, RUN Très bon niveau en SQL Bonne maîtrise de la modélisation de données Capacité à évoluer dans un environnement Agile / DataLake / Data Platform Français courant et anglais professionnel
