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Dans le cadre du remplacement d’un Business Analyst partant , nous recherchons pour notre client un(e) Business Analyst Technique (F/H) pour intervenir sur un périmètre OMS et paiements e-commerce, au sein d’une équipe projet composée de 7 BA et 1 QA. La mission se déroulera en lien étroit avec les équipes techniques, les équipes métiers, ainsi que les partenaires externes (Cybersource, SFCC…). Vous serez amené à réaliser les missions suivantes : - Piloter les ateliers de cadrage fonctionnel et technique avec les équipes internes et externes, - Gérer les interfaces entre systèmes : rédaction des spécifications d’interfaces, mapping, suivi des flux, - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques détaillées, - Suivre le delivery avec les équipes techniques et assurer le recettage fonctionnel, - Contribuer à la mise en place et au suivi des moyens de paiement (Cybersource), - Participer au support post go-live et au suivi des correctifs, - Utiliser JIRA pour le suivi des tickets, la priorisation et le pilotage des développements Début de la mission : ASAP Durée de la mission : Mission longue TJM : selon profil Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Paris (75)

Contexte et Enjeux de la Mission : Dans le cadre des activités d’échanges de flux interbancaires au sein d’une direction IT du secteur bancaire, le Business Analyst interviendra sur les solutions d’échanges avec les banques mondiales, européennes et les partenaires du groupe. La mission concerne à la fois les phases projets (Build) et exploitation (Run) , sur les périmètres SEPA et Target2 (Cristal) . Le Business Analyst Senior agira comme référent fonctionnel sur ces systèmes de règlements interbancaires et contribuera à l’évolution des solutions existantes ainsi qu’à la coordination entre les équipes IT et les métiers. Missions principales : Participer aux projets d’évolution et de maintenance des échanges interbancaires (SEPA, Target2). Contribuer à la définition des besoins métier et à leur traduction en spécifications fonctionnelles. Rédiger les user stories , dossiers de conception fonctionnelle et plans de recette . Assurer la coordination des acteurs IT et métiers (CDS, production groupe, partenaires, équipes applicatives). Animer les comités de suivi et assurer la bonne communication au sein des équipes. Prendre en charge le suivi du Run (remontées réseau, incidents Back Office, évolutions mineures). Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles autour des systèmes interbancaires.

Dans le cadre du déploiement de SAP S/4HANA, nous recherchons un Business Process Analyst expérimenté, avec une solide connaissance du processus Order-to-Cash (O2C) — idéalement dans le secteur des biens de consommation — pour accompagner les Business Process Managers (BPM) et Business Process Owners (BPO). Une expérience préalable sur un projet SAP S/4HANA sera un atout important. La mission couvrira deux volets principaux : 1. Documentation des procédures métier pour le processus Order-to-Cash. 2. Analyse des besoins en reporting (SAP standard et BI). Procédures métier – Order-to-Cash - Construire et structurer la documentation des procédures métier du processus O2C à partir : a) de la documentation existante (LPP, JIRA, SAP S/4HANA – Version 1 issue de Co-pilot), b) et de votre propre expérience et expertise processus (Version 2). - Produire des versions de travail à soumettre à la revue et validation par les BPM et BPO. - Garantir l’alignement avec la conception du processus SAP S/4HANA. - Fournir des livrables de haute qualité qui serviront de base à la formation des utilisateurs clés et finaux. Reporting / Analyse Fit-Gap - Mener une analyse Fit/Gap sur les besoins de reporting pour le processus O2C dans les entités. - Identifier les rapports SAP standards pertinents et évaluer leur utilisabilité (en coordination avec les équipes SAP et ACN) – une connaissance des Fiori Apps sera un plus. - Recommander s’il convient d’adapter les rapports standards, de développer des rapports SAP spécifiques ou de définir de nouveaux besoins de reporting BI. - Contribuer à la préparation des sessions du Design Authority : consolidation des besoins, préparation de la documentation, et participation à l’animation des ateliers.

Nous recherchons un architecte fonctionnel/ architecte d'entreprise pour accompagner notre client du secteur bancaire sur plusieurs activités clés. Missions : Contrôler les projets en cours et fournir des recommandations dans le cadre de la revue d'architecture Animer le comité d'architecture et assurer la gouvernance selon le périmètre attribué Participer à un programme complexe de refonte de plusieurs applications incluant la collecte l'analyse et la préconisation pour rationaliser et harmoniser le système d'information en place. Pré-requis: Bac + 5 école d'ingénieur ou équivalent Plus de 10 ans d'expérience sur des comptes bancaires (idéalement en banque CIB ou bien retail, gestion d'actifs). vous avez idéalement travaillé sur la partie ALMT et Cash Maangement Vous êtes agile et possédez une certification TOGAF Anglais courant (environnement internationale) Expérience dans l'étude des outils de gestion de cas BPM , et workflow (Pega Systems, Camunda, ServiceNOw, PowerAutomate) Compétences en validation des dossiers d'architecture de projets applicatifs Expérience en urbanisation (proposition de cartographie des fonctions applicatives, amélioration des modélisations IT et du fond documentaire applicatif..)

Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes du secteur Assurance , nous recherchons un Business Analyst confirmé pour renforcer les équipes métier et IT. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et les user stories . Participer aux ateliers avec les équipes métiers et techniques. Assurer le paramétrage des outils et applicatifs métier. Contribuer à la phase de recette et accompagner la mise en production. Être le point de contact privilégié entre les équipes métiers et la DSI.

Contexte de la mission : Conduite de plusieurs chantiers de transformation autour des systèmes de gestion IARD (habitation, automobile, RC, multirisques, etc.). Responsabilités principales : Recueillir et formaliser les besoins métiers sur les domaines souscription, gestion des contrats, sinistres, tarification et produits IARD . Réaliser les analyses d’écart fonctionnelles entre les processus actuels et les solutions cibles. Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles détaillées et assurer la validation auprès des métiers. Participer à la modélisation des processus (BPMN / UML). Contribuer à la stratégie de tests fonctionnels : élaboration des cas de tests, support à la recette utilisateur. Assurer la coordination avec les équipes IT (intégration, développement, paramétrage) et les prestataires externes. Accompagner la conduite du changement (documentation, formation, support aux utilisateurs). Compétences techniques attendues (Hard Skills) : Solide expérience (≥ 5 ans) en analyse métier dans le domaine IARD (idéalement dans des environnements assureurs ou courtiers). Bonne connaissance des processus métiers : souscription, production, gestion des sinistres, encaissement, tarification, reporting réglementaire . Connaissance d’au moins une solution du marché (Guidewire, Cegedim, Duck Creek, E-Deal, etc.) appréciée. Maîtrise des outils de spécification et modélisation : JIRA, Confluence, BPMN, UML, Visio, Balsamiq . Connaissance des méthodes Agile / Scrum . La compréhension des contraintes réglementaires (Solvabilité II, IDD, RGPD) est un plus. Compétences comportementales (Soft Skills) : Excellente capacité d’analyse et de synthèse. Pédagogie et aisance relationnelle dans un environnement multi-interlocuteurs. Sens du service et posture de conseil auprès des directions métiers. Rigueur documentaire et esprit de méthode. Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un contexte international.

Dans le cadre de la mise en place d'un outil de gestion du recouvrement et des contentieux. Nous sommes à la recherche d'un Business Analyst. Recueil des besoins auprès des métiers Organisation et animation d'ateliers avec tous les acteurs majeurs du projet Rédaction des spécifications fonctionnelles (Utilisation de l'outil MEGA) Création des cas de tests (Utilisation de Squash) Analyse et suivi des anomalies (Utilisation de Jira) Echange avec les équipes de fabrication, qualification et avec la MOA

MERCI DE NE PAS POSTULER SI VOUS AVEZ UNIQUEMENT REALISE DES MISSIONS DE BUSINESS ANALYST / COORDINATION DE PROJET Dans le cadre d'une mission de mise en place d'un outil de suivi des risques, nous recherchons un consultant disposant d'une expertise normative (principalement risque de crédit, marché et contrepartie) afin de : - Réaliser un audit du framework existant et formaliser un gap analysis par rapport aux exigences réglementaires - Etablir des proposition d'amélioration et d'évolutions - Assurer les ateliers métiers afin de recueillir leurs besoins et les formaliser dans une documentation destinée à l'équipe en charge de l'AMOA (EDB métiers). - Formaliser les formules de calculs des métriques suivis et des méthodologies associées. Vous disposez d'une expertise sur les normes prudentielles : - L'analyse d'impacts réglementaires des nouvelles transactions et nouveaux produits - L'interprétation réglementaire des textes L1/2 (principalement CRR/CRD) - L'analyse d'impacts sur les reportings / disclosures - Bonne connaissance de la CRR attendue et des différentes typologies de risques (Crédit, contrepartie, marché, Taux, liquidité, opérationnel) et capacité et interpréter et présenter de manière synthétiques les attentes réglementaires.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes , notre client, recherche un Business Analyst Technique pour son site basé à Toulon . Missions principales : 🔹 Analyser les besoins fonctionnels et techniques liés aux systèmes complexes. 🔹Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. 🔹Participer à la conception et configuration des flux de données via Apache NiFi et Kafka. 🔹Contribuer à la création de scripts Python pour l’exploitation, le traitement et l’analyse de données. 🔹Développer et maintenir des tableaux de bord Grafana pour le suivi et la supervision en temps réel. 🔹Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour optimiser les solutions déployées. Compétences requises : 🔹Expérience confirmée en analyse fonctionnelle et technique sur des systèmes complexes. 🔹Maîtrise de Python, Apache NiFi, Kafka et Grafana. 🔹Excellente capacité de rédaction de spécifications techniques et de communication transverse. 🔹Autonomie, sens de l’initiative et esprit collaboratif.

Notre client, acteur majeur du secteur de l’énergie, mène actuellement plusieurs projets de transformation visant à moderniser et à harmoniser ses processus financiers et opérationnels. Dans ce cadre, il recherche un Business Analyst expérimenté , disposant d’une forte expertise sur SAP FI/CO Finance , afin d’accompagner la refonte et l’optimisation de son système d’information. La mission s’inscrit dans une dynamique de transformation digitale à fort enjeu stratégique, impliquant plusieurs équipes métiers et IT, et requiert une compréhension fine des interactions entre la finance, le contrôle de gestion et les processus transverses de l’entreprise.

Le candidat devra avoir le profil suivant : · Expérience de plus de 5 ans dans le Business Continuity Management (BCM), idéalement dans le secteur bancaire ou financier · Connaissances approfondies de la norme ISO 22301 et idéalement de la norme ISO 27001 · Expérience dans la gestion des risques et/ou expérience en conduite de missions d’audit de fournisseurs ou d’évaluation d’un tiers dans un contexte réglementaire · Maîtrise de la réglementation DORA et des lignes directrices associées · Formation universitaire, disposant d’une bonne compréhension des concepts informatiques · Maîtrise des outils Office (Word, Excel, Power Point) · Capacités d’analyse, de structuration et retranscription · Capacités d’organisation, de planification et de suivi des activités. · Aisance de communication écrite et orale avec les différents interlocuteurs de la banque ainsi qu’avec ses fournisseurs · Maitrise de la langue française (écrit et oral) et de la langue anglaise (à l’écrit) Sa mission comprendra les tâches suivantes : · Evaluation de la maturité et de l’efficacité des dispositifs de continuité d’activités (BCP/DRP) au sein de l’entité mais aussi chez les fournisseurs · Conduite d’audits BCM auprès des fournisseurs critiques · Analyse des plans de tests, des résultats et de la fréquence des tests de continuité et de reprise après sinistre · Identification des écarts par rapport aux normes (ISO 22301, DORA, EBA Guidelines,..) · Emission de recommandations pour améliorer la résilience des fournisseurs · Rédaction de rapports à destination des équipes internes de gestion des risques, conformité et des équipes dirigeantes si nécessaire · Planification et organisation des tests dans le cadre du Business Continuity Management (planning, invitations, assistance et support lors des journées de tests) y inclus la coordination si nécessaire avec les fournisseurs · Planification et revue avec les équipes en charge des procédures de contournement dans le cadre du Business Continuity Management · Participation au Risk Assesment de la banque · Coordination et complétude des formulaires et enquêtes réglementaires en lien avec le BCM

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-45K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Aujourd’hui, nous recherchons un.e Business Analyst – Master Data Management (MDM) / Finance pour rejoindre l’un de nos clients. Votre mission : au sein d’une équipe composée de 3 développeurs logiciels, 3 développeurs data, un architecte technique, 2 business analysts et un PO, votre mission est de transformer les besoins métiers en solutions fonctionnelles claires et fiables. Concrètement, vous allez : - Recueillir et challenger les besoins métiers pour la mise en place du référentiel Valeurs (MDM), - Rédiger les spécifications fonctionnelles (User Stories, règles de gestion, diagrammes de flux), - Modéliser les processus et les flux de données entre le MDM et les systèmes externes, - Piloter le backlog avec le PO et assurer la cohérence des livrables, - Préparer et exécuter la recette fonctionnelle : scénarios de test, validation, suivi des écarts, - Documenter et maintenir la traçabilité dans Confluence et Jira. En résumé : vous êtes le lien entre la donnée, les métiers et la technique. Vous donnez du sens aux chiffres, de la structure à la donnée et de la clarté à la complexité.

Norgay Lyon recrute un(e) Business Analyst monétique pour soutenir sa croissance en région Rhône-Alpes dont les missions sont les suivantes : Analyser le besoin métier, y compris à partir des documentations Accompagner les parties-prenantes Etudier les impacts applicatifs Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées Définir les US avec critères d’acceptation Contrôler et assister la phase de développement Produire les documents à destination des clients en anglais , avec des diagrammes (de flux, de séquence etc.) Assister la recette (analyse des anomalies) Communiquer et rendre compte de l’avancement

Profil : Poste : Business Analyst Niveau d’expérience : ☒ Expérimenté (3 à 7 ans d’expérience) Description de la mission Le Business Analyst intégrera la Squad ACO – Alimentation de la Comptabilité Quotidienne . Il/elle assurera le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques, avec une forte expertise en conception fonctionnelle et exécution de tests . Responsabilités principales : Conduire les phases d’étude IT et d’analyse fonctionnelle. Rédiger les User Stories et assurer le maintien du référentiel documentaire . Définir et mettre en œuvre la stratégie de tests (plan de test, cas et scénarios). Exécuter les tests fonctionnels et coordonner la correction des anomalies avec les équipes métier, le fournisseur et le Centre de Services (CDS) .

Refonte d’une application de gestion des déclarations et des contrôles avec un focus fort sur le Handicap (DOETH/OETH) et l’accessibilité (RGAA). Projet mené en Agile/Scrum sur 2026–2027, avec respect des contraintes réglementaires, budgétaires et organisationnelles dans un environnement bancaire. Missions principales : Pilotage fonctionnel & Agile : -Participer à l’ensemble des cérémonies Scrum (planning, daily, review, retro). -Animer les ateliers métiers/UX (employeurs, gestionnaires, fonds, équipes transverses). -Rédiger et maintenir le backlog : User Stories, critères d’acceptation, priorisation. UX & Accessibilité : -Concevoir les parcours utilisateurs (employeurs, gestionnaires, simulation) et produire wireframes/maquettes. -Garantir la conformité RGAA et bonnes pratiques d’accessibilité tout au long du cycle. -Conduire tests utilisateurs, itérations et amélioration continue. Qualification & Mise en production : -Rédiger les cahiers de recette et piloter/réaliser les recettes (fonctionnelles, accessibilité). -Coordonner avec les applications transverses mobilisées. -Assurer le suivi de production, MEP et RUN post-déploiement (suivi d’incidents/évolutions). Livrables attendus : -Parcours/maquettes DOETH – employeurs. -Parcours/maquettes DOETH – gestionnaires. -Parcours/maquettes Simulation – employeurs. -Comptes-rendus d’ateliers. -Tableaux de suivi (actions, listes Jira/US traitées, KPI de delivery). -Cahiers de recette + PV de recette. Compétences requises : -Double compétence BA / UX avec expérience démontrée en contexte RGAA (indispensable). -Maîtrise des méthodes Agile/Scrum (gestion de backlog, priorisation, animation d’ateliers). -Excellente capacité d’analyse et sens de la collaboration avec interlocuteurs métiers & techniques. -Très bonnes qualités rédactionnelles (clarité, structuration, synthèse). -Outils : Confluence, Jira (ou équivalent), Klaxoon, Suite bureautique. -Idéalement : notions/expérience en automatisation des tests (atout). Profil recherché : -BA/UX ayant déjà mené des refontes applicatives avec enjeux réglementaires et accessibilité. -Aisance dans les environnements banque/assurance ou SI complexes. -Proactivité, pédagogie, culture produit, orientation résultats/impacts utilisateurs.

Afin de renforcer nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Architecte d'Entreprise Sénior F/H. Au sein de la direction du système d'information, vous contribuerez activement à la transformation et à la cohérence du SI. Votre rôle : identifier les synergies, rationaliser les solutions et accompagner la mise en œuvre d'un SI de bien commun moderne et efficace. Missions : - Pilotage de la transformation du SI - Contribuer à l'alignement du SI sur la stratégie globale du groupe - Produire des avis et notes sur les schémas directeurs SI. - Participer à la mise à jour du schéma directeur des référentiels et du suivi des dépendances entre domaines. - Études amont sur le SI de bien commun - Mener des études transverses (BPM, Case Management, Référentiels, solutions communes...). - Identifier les synergies entre domaines et proposer des scénarios de réutilisation ou de rationalisation de composants. - Piloter toutes les phases d'une étude : cadrage, collecte d'informations, ateliers, analyse, restitution. - Appuyer les métiers et les équipes SI dans la mise en oeuvre des recommandations issues des études. - Gouvernance et urbanisation du SI - Mettre à jour le fond de carte du SI de bien commun et le catalogue technologique associé. - Définir ou évaluer des scénarios SI urbanisés dans le cadre d'études d'architecture d'entreprise. - Gouvernance SaaS - Contribuer à la qualification et au suivi des applications SaaS (intégration, conformité, shadow IT). - Collaborer avec les équipes sécurité, juridique et DPO pour assurer la conformité des usages. - Participer au pilotage des évolutions de la solution Beamy (détection, catalogage, autorisation, tableaux de bord...). - Capitalisation et diffusion des savoir-faire - Contribuer à la documentation et au partage des pratiques d'architecture d'entreprise. - Participer à l'administration des référentiels SI (cartographies, processus, liens fonctions/applications). - Intervenir ponctuellement dans les instances d'architecture et les travaux de gouvernance. - Appui aux métiers et reporting - Accompagner les métiers dans la modélisation de leurs processus (ARIS, BPMN...). - Assurer un reporting régulier sur vos activités et vos livrables.