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Dans le cadre du renforcement des équipes SI, nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour structurer et faire évoluer les solutions e-commerce. Missions Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d’Information, vous agissez comme un interface clé entre les équipes métiers et la DSI sur le périmètre commerce digital. Votre objectif : garantir la cohérence fonctionnelle et la performance des outils e-commerce au service de l’expérience client. Vos responsabilités : Recueillir et analyser les besoins métiers liés au e-commerce, en lien étroit avec les équipes internes Piloter les phases de cadrage, animer les ateliers fonctionnels et rédiger les spécifications Contribuer à la modernisation du SI avec les équipes MoA, architecture et développement Participer à la validation des choix techniques, au suivi des développements, à la recette et au déploiement Assurer la maintenance corrective et évolutive (TMA/MCO) et organiser le support niveau 3 Documenter les process et contribuer au transfert de connaissances vers les équipes support Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et innovations technologiques Veiller à la bonne application des processus IT et sensibiliser les métiers aux enjeux d’architecture SI

Contexte: Dans le cadre du développement et de l’évolution du produit Carte Bancaire / Paiements Digitaux pour les Caisses Régionales, nous recherchons un Business Analyst Monétique disposant d’une solide maîtrise des sujets carte bancaire et paiements digitaux. Mission Au sein de l’équipe produit et en lien étroit avec le Pôle Utilisateur, vos principales missions seront : Recueil et analyse des besoins Interagir avec le Pôle Utilisateur pour comprendre et qualifier les besoins métiers. Analyser les demandes des Caisses Régionales sur le produit « Carte Bancaire / Paiements Digitaux ». Participer à l’élaboration de la réponse fonctionnelle en équipe (atelier métier, cadrage fonctionnel). Conception fonctionnelle & documentation Rédiger les User Stories et les Epics (features) en lien avec les besoins exprimés. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle pérenne du produit. Rédiger les supports de conduite du changement (guides utilisateurs, supports de formation, FAQ, etc.). Tests & qualité Rédiger les scénarios de tests et les plans de tests dans XRay. Réaliser les tests d’acceptation et de non?régression. Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du produit (identification des anomalies, suivi de correction). Paramétrage & support Réaliser le paramétrage du progiciel en fonction des besoins métiers. Assurer un support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales (analyse des incidents, réponses fonctionnelles, accompagnement à l’usage).

Business Analyst Sophia Antipolis Anglais obligatoire Objectifs et livrables Votre mission consiste à travailler au sein d'une équipe Scrum, qui fait partie du SAFe OOF Train pour Nevio, dédiée à la sécurité des PNR et aux PNR ouverts. Il s'agit de travailler avec l'analyste commercial et les chefs de produit pour comprendre les changements attendus, et avec l'analyste qualité lors de la validation et de l'activation des fonctionnalités. Cela impliquera également des études techniques pour faire évoluer nos solutions, ainsi que la participation aux activités de maintenance afin d'étudier et d'apporter notre soutien à nos clients, compagnies aériennes et agences de voyage. Responsabilités Évaluer les exigences * Développer, maintenir et partager les connaissances fonctionnelles de nos processus, services et utilisation des produits destinés aux utilisateurs finaux. * Analyser les exigences commerciales soumises par la gestion des produits. * Travail de spécification et de validation des dimensions. Réaliser la conception fonctionnelle * Rédiger des études de faisabilité, des documents de présentation des solutions, des documents de contrôle des interfaces, des spécifications de produits et présenter des démonstrations fonctionnelles à toutes les parties prenantes concernées. * Assurer la liaison avec les divisions et départements concernés afin d'identifier les interactions avec d'autres applications et de garantir la compatibilité fonctionnelle. Validation générale * Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de test et examiner le plan de test afin de garantir la conformité des fonctionnalités fournies et l'intégrité du système * Assurer la traçabilité des tests par rapport aux spécifications * Assurer l'intégrité de la production en enquêtant sur les incidents signalés, en les validant et en les classant par ordre de priorité. Gérer les relations avec les principales parties prenantes * Assurer la liaison et la communication avec les équipes de gestion des produits, de gestion de projet, de service clientèle, de mise en œuvre, de migration et de développement. * Assurer l'interface avec le client pendant les phases de compréhension des besoins, de spécification fonctionnelle, de test et de mise en œuvre. Participer aux événements de l'équipe * Soutenir les parties prenantes de l'équipe en participant aux cérémonies de l'équipe : forums Agile, réunions d'équipe, évaluations de solutions...

📢 Mission – Business Analyst (Test & Spécifications) (H/F) 📍 Localisation : France 💼 Environnement : projets IT / systèmes d’information Dans le cadre d’un renforcement d’équipe, nous recherchons un Business Analyst expérimenté , intervenant à la fois sur les phases de recette / validation et de rédaction fonctionnelle . 🔹 Missions principales Recueil et analyse des besoins utilisateurs Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Réalisation des tests unitaires et tests utilisateurs (UAT) Identification, qualification et suivi des anomalies Création et gestion des tickets d’incident sous JIRA Coordination avec les équipes de développement Validation des correctifs avec les utilisateurs métiers 🔹 Profil recherché Expérience significative en Business Analysis (hors PM / PO) Forte expérience en : tests fonctionnels / validation rédaction de spécifications Bonne maîtrise de SQL (Oracle / PostgreSQL) Excellente communication écrite et orale ( français & anglais ) Diplômé(e) d’une école d’ingénieur française ❌ Non souhaité Profils Project Manager / Product Owner Profils développeur pur

Descriptif du poste La Filière Unique fait partie des programmes majeurs du groupe dont l'un des enjeux stratégiques est la collecte des données en provenance des filières du groupe que sont la comptabilité, les risques, la liquidité et la gestion afin d'alimenter les différents reporting par l'intermédiaire du SRS (Shared Reporting Space). Toutes les entités consolidées du groupe doivent de ce fait se conformer aux exigences d'alimentation des différents reporting à travers les principes fondateurs mis en place par la Filière Unique. Au sein de l'équipe et en tant que Business Analyst, vous aurez la responsabilité d'assurer la collecte des données dans le SRS via le maintien de la Datalist Filière unique. L'équipe est partie intégrante du pôle dont la mission consiste à assurer la collecte des données nécessaires pour répondre aux besoins des différentes filières de reporting : comptabilité financière, risque de crédit, liquidité, performance management. Cette collecte s'appuie sur un modèle spécifique, ainsi qu'un dictionnaire de données (Datalist) groupe régulièrement mis à jour en fonction de l'actualité réglementaire. Cette mission s'inscrit dans le cadre d'un remplacement afin d'assurer la continuité dans le maintien, suivi et évolution de la Datalist Filière Unique.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Contribuer à la rédaction du document de cadrage - Préparer et Animer des ateliers de collecte de besoin et de chiffrage. - Restituer les travaux de manière régulières avant une restitution finale - Contribuer à la rédaction du document de cadrage - Rédiger les livrables : Préparation d'ateliers, rédaction de document de cadrage, chiffrages, transmission de connaissances aux équipes de réalisation Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.

📈 Business Analyst – Marché Secondaire EQD (Transformation Digitale) Dans un contexte de transformation du marché secondaire EQD , nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner l’évolution de la plateforme technique vers une cible modernisée, en lien étroit avec les lignes métier. 👥 Équipe BA composée de 5 personnes, intégrée à un pôle d’une vingtaine de dispositifs. 🎯 Missions Recueil & analyse des besoins métier Challenge des demandes lorsque nécessaire Rédaction de spécifications claires et structurées Transmission aux équipes de développement Participation à la recette des livrables

CONTEXTE Afin de renforcer son pôle Search & Analytics, notre entité SSL, experte en Smart Data, recherche un Business Analyst F/H. SSL est un service dédié à la valorisation de la donnée, en particulier de l'information non structurée : mise en oeuvre de moteurs de recherche, applications innovantes de Traitement du Langage Naturel (NLP) et Machine Learning. L'entité, composée de 60 collaborateurs et forte de 15 ans d'expertise, intervient sur des projets aux secteurs variés (santé, légal, culturel...). Vous souhaitez rejoindre une équipe stable et contribuer à des projets innovants réalisés majoritairement au forfait ? Rejoignez-nous. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Business Analyst F/H, vous êtes l'interface fonctionnelle entre le client et l'équipe projet. À ce titre, vous intervenez sur l'ensemble du cycle projet : - Animer des ateliers de cadrage et de recueil des besoins, - Modéliser les processus métiers, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie de tests et formaliser les plans de tests, - Automatiser et exécuter les tests d'intégration, - Organiser et piloter les phases de recette / UAT, - Accompagner le client jusqu'à la validation finale, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement au déploiement. Le poste implique des déplacements ponctuels à Paris, en fonction des besoins projets.

Projet international, contact en direct avec les MOAs de différents pays (Europe, Asie, Amérique du sud et latine) : - application développée en interne dans le domaine du métier titre Clearing, Custody, Credit Risk - Les technologies sont en backend : JAVA CORE, SQL, J2EE, Oracle (exadata), hibernate. Front End : Angular et Swing. L'application est principalement une application de backend de gestion de flux (par exemple messages swift échangés entre le marché et ses clients institutionnels) Les missions sont: - participation à de grands projets en mode AGILE - analyse et production de spécifications - suivi des développements - testing

Localisation : Paris / Clichy (2 à 3 jours de télétravail par semaine) Durée : 9 mois renouvelables. Résumé : Le Business Analyst interviendra sur l’application GRC Topease, actuellement utilisée pour : La gestion des risques informatiques (Information Risk Management) La gestion de la continuité d’activité (Business Continuity Management) Le périmètre sera étendu à : La gestion des risques liés aux tiers (Third Party Risk Management) Les exigences réglementaires DORA Responsabilités : Business Analysis & Conception fonctionnelle : Recueillir et traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles Accompagner les équipes métiers dans l’expression de leurs besoins Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées Proposer et challenger les solutions techniques avec les équipes IT et l’éditeur Identifier les impacts sur l’architecture et définir l’architecture fonctionnelle cible Documenter l’architecture en cohérence avec les standards IT du groupe Support applicatif & projet : Assurer le support au run et le paramétrage de l’application (Topease Designer Tool) Contribuer à l’implémentation des releases et au déploiement de nouveaux modules Fournir un support fonctionnel aux développeurs et à l’éditeur Gérer les demandes d’évolution dans le respect du budget et du cadre de gouvernance Tests & validation : Piloter et/ou contribuer aux activités de tests Réaliser la validation fonctionnelle et les recettes Garantir la qualité et la cohérence des fonctionnalités livrées Gouvernance & reporting : Organiser et animer des ateliers et comités (en anglais) Suivre les processus de gouvernance IT et les validations associées Assurer le reporting projet et le suivi d’avancement Identifier les risques, remonter les alertes et proposer des plans de mitigation Compétences : Minimum 5 ans d’expérience dans les domaines de la gestion des risques IT (Information Risk Management), de la continuité d’activité (Business Continuity Management) et de DORA Bonne expérience dans la mise en œuvre opérationnelle des réglementations IT Risk en solutions IT concrètes (outils GRC, notamment Topease) Connaissance des processus de gestion des risques IT, de BCM, des risques liés aux tiers et de DORA Connaissance des nouvelles réglementations DORA

Objectif de la mission · Collecter, produire et valider les données requises afin de réaliser l’ensemble du reporting interne. · Assurer une gestion centralisée de la disponibilité et de la fiabilité des données, dans les délais, pour permettre la livraison du reporting. Prestations demandées · Coordonner avec différentes équipes de reporting et autres parties prenantes (IT, métiers) afin d’intégrer les exigences réglementaires dans le reporting. · Revoir les processus de reporting existants, identifier des opportunités d’amélioration de l’organisation opérationnelle et mettre en œuvre les changements. · Partager et former les équipes de production de reporting aux nouvelles solutions de reporting conçues. · Revoir et piloter le reporting des KPI, garantir les niveaux de service/qualité, et reporter aux parties prenantes via différents comités. · Interagir avec différentes équipes.

Vos missions :En interface avec les équipes produit, techniques et opérationnelles, vous intervenez sur : L'analyse et la formalisation des besoins fonctionnels liés aux parcours de paiement (open payment, EMV, NFC, cartes bancaires sans contact). La rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées, exigences techniques et documentation projet. La participation aux ateliers avec les différentes parties prenantes (bureaux d'études, équipes techniques, partenaires monétiques, exploitants). La collaboration étroite avec les prestataires monétiques (acquéreurs, schemes, PSP). La définition et le suivi des scénarios de tests fonctionnels et des phases de recette. La contribution au déploiement de la solution et à l'analyse des données transactionnelles. Le soutien aux équipes internes lors des phases d'intégration et de certification.

Vos missionsEn lien avec les équipes métier, produit et technique, vous intervenez notamment sur : La collecte, analyse et formalisation des besoins fonctionnels La rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) et de documents de cadrage. La participation aux ateliers métiers, challenge des besoins, restitution et validation. L'accompagnement des équipes techniques lors de la phase de développement. La contribution aux scénarios de tests fonctionnels et à la recette métier. Le suivi des déploiements et la participation à l'amélioration continue de la solution.

Contexte et Mission principale Dans le cadre de notre programme X et afin de renforcer l’équipe ISIT du programme, nous recherchons plusieurs Business (Value Stream) Architectes. Nous bâtissons une équipe d’experts capables de lier vision stratégique et exécution opérationnelle. La mission principale : Piloter l’alignement entre les enjeux métiers, l’architecture SI end-to-end, et la puissance de SAP S/4HANA – tout en garantissant agilité, standardisation et innovation. Vous serez le pont entre la stratégie groupe et les réalités terrain, avec un double rôle : Architecte d’Entreprise : Concevoir des processus bout-en-bout (multi-BU, multi-pays) et des modèles de données cohérents, en brisant les silos. Expert Fonctionnel SAP S/4HANA : Challenger les intégrateurs pour maximiser l’adoption du Fit-to-Standard, tout en assurant l’intégration fluide avec l’écosystème IT (CRM, PLM, MES, etc.). Dans ce rôle, vous serez en interface directe avec : Les Value Stream Leaders (business) Les Value Tower, Tribe Leaders et App experts (ISIT) L’Enterprise Architecture (Business & Tech) Les équipes Cloud, Data et Intégration (CCOE) Les partenaires et intégrateurs . Les missions A. Architecture Métier & Transformation End-to-End Traduire la stratégie business en feuilles de route SI : Supporter la modélisation de processus par les Value Stream leads et leur équipe (ex. : gestion de projet, fabrication, service client) en mode end-to-end, avec une vision multi-SI et multi-pays. Analyser les drivers, objectifs, exigences, résultats attendus afin de framer la Business & Information Architecture. Analyser les opportunités de mise à disposition des données (Objects Métiers / Data / Artefact) à travers des architectures orientées services. Désiloter les organisations : Identifier les opportunités d’innovation (ex. : plateformes data, MDM) et proposer des architectures orientées services. Définir des règles de gouvernance data (cycle de vie, qualité, intégrité) en collaboration avec les équipes techniques. Piloter la roadmap de transformation : Prioriser les initiatives en fonction des contraintes métiers/techniques et des chances de succès. Garantir l’alignement avec les standards groupe (TOGAF, SAP Activate) et les bonnes pratiques. B. Expertise SAP S/4HANA, Clean Core et Fit to Standard Challenger l’intégrateur pour un "Fit-to-Standard" ambitieux : Faire une recommandation de validation pour assurer que les solutions proposées exploitent au maximum les fonctionnalités natives de S/4HANA. Limiter les spécifiques en privilégiant le paramétrage, les extensions via SAP BTP (side-by-side extensibility) ou en proposant une option buy alternative. Garantir l’intégration avec l’écosystème IT existant : Arbitrer le positionnement des business capabilities. Définir les flux de données entre S/4HANA et les applications périphériques (CRM, PLM, MES, Primavera, …). Valider les documents de design produits par le SI : Signer les dossiers de conception en s’assurant qu’ils respectent les besoins métiers et les principes d’architecture. C. Gouvernance & Influence Être le référent Business Enterprise Architecture face aux experts du SI et s’assurer de l’implication des Application experts quand nécessaire. Documenter les décisions d’architecture (ADR) pour justifier les choix complexes (ex. : gestion de projets hétérogènes). Promouvoir une culture "Business First" : Aligner les équipes sur une vision commune entre métiers et IT. S’assurer du respect et de la mise à jour des standards et bonnes pratiques en collaboration avec les autres parties prenantes : Être le garant de la conception et du développement du modèle de données, de l’ensemble des processus. Définir et appliquer les règles de gouvernance de données. Collaborer avec les équipes techniques et les initiatives déjà existantes de gestion de référentiel pour promouvoir des solutions innovantes et performantes. Soutenir le développement des bons enablers Data & Business dans une orientation Platform, MDM, …. Livrables attendus Phase Prepare Règles & Modèles pour alimenter le White Paper Technique Architecture Cible de Haut Niveau HLD (Stratégie & Motivation, Business, Application, Technologie) Réaliser le Mapping des Capacités par Application Participer au Cadre de Gouvernance d'Architecture (comités, modèle de décision, parcours d'escalade) Initier le Cadre de Risques d'Architecture & Plan de Mitigation Initier le Journal Initial des Décisions d'Architecture Contribuer à la mise à jour du BOM Phase Design Raffinement Détaillé de l'Architecture Cible (par Value Stream & flux transversal) Roadmap d'Architecture & Séquençage de Transformation aligné avec le SI Garde-fous d'Architecture Solution & Standards de Design Modèle d'Intégration Cross-Domain & d'Interopérabilité Revue du Design LL cible incluant les Spécifications Techno-Fonctionnelles Livrer le design LL hors périmètre SI (ex. : intégration Palma) Rapports de Revue de Design & Évaluations de Conformité d'Architecture incluant le SI Registre de Risques Mis à Jour & Plans de Mitigation Phase Build Suivi & Mise en Œuvre des Risques et Mitigations Bibliothèque d'Architecture de Référence & Modèles Réutilisables Tableau de Bord des KPI d'Architecture & Suivi de Valeur Phase Deploy Contribuer à la Revue Post-Déploiement d'Architecture (Leçons Apprises) Évaluation de Durabilité & Scalabilité Roadmap d'Amélioration Continue & Évolution Architecture Cible Mise à Jour reflétant le paysage as-built

Vos Responsabilités: -Recueil & Spécifications : Préparer et animer les ateliers de recueil de besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. -Coordination : Animer les réunions technico-fonctionnelles (Daily) et coordonner les développements spécifiques pour répondre aux demandes clients. -Pilotage Technique : Superviser ou réaliser le paramétrage de la solution et valider les choix techniques lors des comités d'architecture. -Interface : Assurer le lien entre les partenaires (Plateformes de Dématérialisation Partenaires), les équipes IT, l'AMOA et les métiers. -Qualité & Documentation : Superviser les phases de tests unitaires et de bout en bout, et assurer la mise à jour de la documentation technique.