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Le projet vise à remplacer la plateforme de Gestion Électronique de Documents (GED) d'une institution Luxembourgeoise afin d'améliorer la gestion documentaire, les processus métier et la gouvernance des contenus au sein de l'organisation. Responsabilités : Renforcer l'équipe projet interne pour la coordination globale du programme de remplacement de la GED. Assurer l'alignement entre les besoins métiers et la solution retenue. Faciliter la coordination entre les services et les acteurs impliqués dans le projet. Gérer les risques, coûts, délais et qualité liés au projet. Accompagner la stratégie de migration documentaire et préparer le modèle opérationnel cible. Évaluer et suivre la conformité des livrables et préparer les décisions de passage en production. Must Have : Minimum de 10 ans d'expérience en gestion de programmes ou projets ECM/GED/BPM. (Essentielle pour assurer une gestion efficace et des décisions éclairées lors de la transition vers la nouvelle GED) Expérience démontrée en migration documentaire. (Cruciale pour garantir une transition fluide des anciennes données vers la nouvelle plateforme sans perte d'informations.) Connaissance du secteur public ou parapublic. Expérience de coordination multi-acteurs. Excellente maîtrise du français et de l'anglais. Nice to Have : Connaissance du luxembourgeois et du portugais. Expérience avec IBM FileNet, Alfresco, SharePoint ou OpenText. Expérience en records management et gouvernance documentaire. Certification PMP, Prince2 ou équivalent. A SAVOIR : Durée de la mission : 24 à 36 mois. Engagement estimé : 2 à 3 jours par semaine.

Consultant ServiceNow Avanda Solutions est un cabinet de conseil spécialisé STEM (Professional Services Consultancy), qui met à disposition des grands comptes des ressources seniors en Suisse et en Europe, dans les domaines de la technologie, des sciences de la vie et de l'ingénierie. Nous recherchons, un consultant ServiceNow senior pour renforcer une équipe pluridisciplinaire auprès d'un de nos clients. Vos missions Soutenir les phases d'avant-projet en réalisant des études de faisabilité et des chiffrages Accompagner les projets en phase de conception pour garantir la qualité des applications et leur alignement avec les standards de l'organisation Concevoir la roadmap et le backlog produit, en capitalisant au maximum sur les fonctionnalités standard du progiciel Organiser des démonstrations auprès de différentes parties prenantes Mener des revues de conception et assurer le contrôle qualité des livrables Assurer la veille technologique et la gestion du backlog produit Piloter la conception technique et fonctionnelle des développements Gérer la relation avec les équipes projet, les métiers, les architectes et ingénieurs Recommander des améliorations sur les applications existantes Contribuer à la préparation des livrables de projet (concept de test, concept de déploiement…) Participer aux phases de tests, déploiement et support Assurer un reporting régulier sur l'avancement, les risques et points d'attention Requirements Diplôme Bac+5 en informatique (école d'ingénieur, université ou équivalent). Minimum 5 ans d'expérience confirmée en analyse fonctionnelle sur ServiceNow (modules AppEngine et CSM) Analyse et architecture fonctionnelle avancées (niveau expert) Bonne compréhension des bases de données et de la modélisation de données, notamment sur les modules CSM et SPM ServiceNow Connaissance des processus d'ingénierie logicielle (phases et livrables) Seront considérées comme un plus : Expérience en méthodologie Agile Certifications ServiceNow Connaissance des bonnes pratiques ITIL Certifications BPM, BPMN, ISTQB

Contexte de la missionDans le cadre de projets de transformation digitale et d'innovation, nous recherchons un Senior Business Analyst Innovation pour accompagner les équipes métier et IT dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions digitales innovantes. Le consultant interviendra sur différents domaines métier afin d'identifier les besoins, optimiser les processus et traduire les attentes métier en solutions IT concrètes. Il travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner, les experts métier, les utilisateurs finaux, les architectes, les équipes DevOps et les équipes de développement. Le consultant pourra également intervenir en tant que Proxy Product Owner, en assurant la traduction des besoins métier en Product Backlog, User Stories et critères prêts pour les équipes de développement. Responsabilités principalesAnalyser les processus métier et identifier les opportunités d'optimisation. Recueillir, analyser et challenger les besoins des différentes parties prenantes. Identifier les opportunités liées aux solutions digitales et innovantes. Définir et documenter les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Organiser et animer des ateliers métier. Élaborer des User Story Maps et rédiger des User Stories. Collaborer avec les architectes, spécialistes GIS, équipes DevOps, support et chefs de projet. Accompagner et superviser les phases de développement, tests et implémentation. Assurer la coordination entre les équipes métier et IT. Agir en tant que Proxy PO lorsque nécessaire. Construire et maintenir un Product Backlog clair et structuré. Digital Services & Smart NatureLe consultant participera également à des initiatives innovantes autour des Digital Services et Smart Nature : Transformer des Proofs of Concept (PoC) en solutions robustes, fiables et scalables. Tester et valider les solutions dans des environnements réalistes. Contribuer à la conception de systèmes capables de générer des alertes précoces (Early Warning Systems) à partir de l'analyse de données. Participer au développement et à l'implémentation d'algorithmes AI / Machine Learning. Identifier les indicateurs, facteurs clés et besoins utilisateurs grâce à une approche de co-création avec les parties prenantes. Compétences techniques et fonctionnellesBusiness Analysis & AgileExpérience significative en Business Analysis dans un environnement IT. Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum. Expérience dans l'animation d'ateliers. Maîtrise des User Stories et User Story Mapping. Expérience en Business Process Management (BPM) et optimisation des processus. Expérience en Stakeholder Management. Artificial Intelligence & DataExpérience concrète avec les solutions d'Intelligence Artificielle. Bonne compréhension des possibilités et limites de : Generative AI Large Language Models (LLM) Machine Learning AI Platforms Expérience en Machine Learning et Data Analytics. Capacité à prendre en compte les enjeux d'efficacité, de scalabilité et de fiabilité des solutions AI/Data. Expérience en analyse et valorisation des données. Cloud & TechnologiesBonne connaissance des plateformes Cloud : Azure, AWS ou équivalent. Expérience avec les Azure AI Services. Connaissance de Python, notamment pour la Data Science et le Machine Learning. Expérience avec Microsoft Power Platform, notamment Copilot Studio. Connaissance de l'IoT, des données issues de capteurs et des systèmes de monitoring/alerte. Connaissance des GIS (Geographic Information Systems) et des données/services géographiques. Gestion de projetUne bonne compréhension des différents aspects de la gestion de projet est attendue : Estimation des charges Planning et délais Coordination Suivi des coûts Organisation et priorisation Profil recherchéNous recherchons un profil Senior Business Analyst orienté Innovation, capable de faire le lien entre les enjeux métier, les processus et les nouvelles technologies. Le candidat doit être capable de comprendre rapidement un besoin métier, de le formaliser et de proposer une solution digitale adaptée, tout en collaborant efficacement avec les équipes techniques. Une bonne connaissance du fonctionnement du secteur public et des organisations gouvernementales est appréciée. Une connaissance du domaine de la nature et de l'environnement constitue également un avantage. Formation🎓 Diplôme de niveau Master requis. Langue🇳🇱 Néerlandais obligatoire. La maîtrise du néerlandais est indispensable pour assurer les échanges avec les parties prenantes et les équipes métier. Profil idéalSenior Business Analyst / Proxy PO | Innovation | AI / GenAI | Machine Learning | Data Analytics | Agile | BPM | Azure AI | Python | Power Platform / Copilot Studio | Cloud | GIS | IoT | Secteur Public | Dutch 📩 Les candidats correspondant à ces critères sont invités à transmettre leur CV rapidement.

DSI Group recherche pour l'un de ses clients situé au Luxembourg, un Product Owner – Maintenance Applicative (H/F) Nous recherchons un Business Analyst ou Product Owner Ou Chef de Projet IT ayant une solide expérience de la maintenance applicative (RUN/TMA/MCO), capable de coordonner les évolutions, les incidents et les équipes techniques dans un environnement exigeant. Vos missions : Au sein d'une équipe dédiée à la maintenance des applications, vous jouerez un rôle central entre les utilisateurs, les équipes techniques et les parties prenantes. À ce titre, vous serez amené(e) à : Analyser les incidents et les demandes d'évolution des applications. Assurer le suivi des maintenances correctives, adaptatives et évolutives. Recueillir, qualifier et prioriser les besoins métiers. Participer à la définition et à l'amélioration des processus de maintenance et des standards qualité. Coordonner les équipes de support de niveau 3 et suivre la résolution des incidents. Garantir le respect des délais et des engagements de service. Assurer la gestion et le suivi des tickets dans Jira. Participer à la préparation, au suivi et à la validation des campagnes de tests (XRay). Modéliser les processus métier (BPM) et produire la documentation fonctionnelle à l'aide de . Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs dans le cadre des activités de maintenance.

Contexte de la mission Renforcement d'une équipe en charge de l'administration et de l'évolution des workflows métiers au sein d'une organisation à forte volumétrie. Accompagnement des projets de digitalisation et d'automatisation des processus opérationnels. Maintien en conditions opérationnelles de la plateforme MySys / MyFlow et amélioration continue des processus existants. Collaboration avec des équipes métiers et techniques dans un environnement multi-acteurs. Votre rôle au quotidien Recueillir les besoins utilisateurs et les traduire en workflows, règles de gestion et logigrammes BPMN. Paramétrer, faire évoluer et maintenir les processus MyFlow ainsi que les catalogues de workflows associés. Assurer le suivi des incidents, analyser les dysfonctionnements et proposer les actions correctives adaptées. Accompagner les utilisateurs, animer les échanges avec les parties prenantes et participer aux instances de gouvernance. Environnement technique Solution de Workflow/BPM Modélisation de processus et diagrammes BPMN. Paramétrage de règles métier basées sur des conditions logiques. Outils de suivi de projets, reporting et documentation fonctionnelle. Informations complémentaires Localisation : Gironde (2J de TT par semaine) Démarrage : ASAP Format : mission longue – freelance ou portage salarial

Senior Business Analyst With Risk Our Client – an international Bank is looking to recruit a Senior Business Analyst with at least 5 to 7 years experience as Business Analyst. The team has a responsibility to deliver to a set of expected standards being set by the Regulatory Reporting Assurance programme, and delivers to a standard playbook defined by the Basel 3 Reforms central Operating model and controls function. The role holder will be working with process owners, service owners and Risk and Control colleagues to define the operating model that will be in place following the implementation of the Basel 3 Reforms, and to define any interim operating models required until the reforms are implemented. This operating model will include process maps, definition of roles and responsibilities, governance forums and hand offs between teams. The position will be based in the Operating Model and Controls team, which is a central global team established to oversee delivery of operating model and controls for the Basel 3 Reforms programme. Key Accountabilities: To document the business process controls, IT general controls and Business Application Controls and ensure full syndication and approval from Risk Stewards, Risk Owners, Controls Office and Control Owners To Support senior stakeholders globally through complex process change and systems change delivery activities Deal with conflicting priorities across global stakeholders and respond to their requirements within tight delivery timelines without compromising quality Identify relevant stakeholders and build rapport in both central and local teams for each given outcome Requirements: Experience of working in a large, global banking organisation Experience in Financial Services project; operating model design; risk assessment and control design Sound Project management/time management skills Demonstrated experience of large scale project implementations involving IT A solid understanding of the Basel3 Credit Risk RWA calculations and regulatory reporting processes An understanding of systems delivery lifecycles and delivery methodologies A strong appreciation of systems and data architectures, specifically in a risk and finance environment Proficient in business process mapping to recognised BPM standards A solid understanding of: the Non-Financial Risks requirements within BTF; the Operating Risk management framework Ability to professionally and effectively present information and respond to questions from all levels of management The role is based in Krakow Poland. The salary will be in the range £45K - £60K. The role can be remote for the time being – but may have to be based in Poland later this year for maybe 2 days a week. Please send your CV to us in Word format along with your salary in Euros or PLZ and your availability.

Senior Java Software Application Development Engineer A Senior Application Engineer with strong expertise in the development and maintenance of enterprise level, Java JEE based systems. The candidate will be part of a team responsible for developing and maintaining the KYCView application used by our Compliance business. Duties will include designing and developing new application features / code within the existing application framework, and researching, identifying, and devising solutions for software defects within the application. KYCView is written in Java, and involves the integration of JEE, web services, Oracle, IBM BPM and ODM, and MQ. Demonstrated expertise in analyzing and understanding existing application architectures, and developing solutions within a pre-existing framework, is a must. The Client is looking for a seasoned Java professional with 7 to 12 years plus expertise in working Java. Responsibilities Design and development of enhancements within KYCView application framework Research and resolve defects during all phases of the software development cycle Support and execute functional and performance testing Assists in troubleshooting production environment and tuning the environments Provides guidance on infrastructure and environment setup Ensures technical best practices are followed during all phases of the project Provides guidance on intended solution and best practices during development, configuration and testing phases Performs code reviews and ensures standards are applied to each solution component Qualifications Required: Strong, disciplined analytical and problem-solving skills. Must have at least 10 + years of experience in design, implementation, and audit / review of systems applications, and code Extensive Java, JEE n-tier application experience Experience in design, implementation, and audit / review of enterprise wide, large scale implementations. Knowledge and experience with, WAS, AngularJS 1.x and AngularJS5.0, JavaScript, Java, JPA (Open JPA), Spring Hibernate, CSS, AJAX, JSON, Bootstrap, NodeJS, XML, Servlet and JSP. Experience with SOAP and REST based WebService development. Designed Application in Object Oriented Programming Methodology [OOP] using Component Methodology (Top Down), Catalysis Methodology (Bottom Up). Experience in Spring IOC and J2EE CDI and should have developed application using “Enterprise Architecture Models”. Good experience in recognizing and reusing Design Patterns -GOF, J2EE design patterns, Architectural patterns, SOA Design Patterns, Enterprise Integration Patterns. Experience with WebSphere Application server is required. Good knowledge on logical and physical Data Modeling using normalizing Techniques. Good knowledge of automated CI build and deployment infrastructure and processes for multiple projects using tools like Jenkins ,CARA,GIT and Stash. BS/BA degree in Computer Science or related work experience required. Strong Hands on experience in business object modeling using Hibernate/JPA. You must have eligibility to work in the United States. This is a 12 month contract assignment. The Client and the role is based in downtown New York, USA. Please send your CV to us in Word format along with your daily rate in USD and your availability.

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en ingénierie de technologie d'intégration pour accompagner les évolutions du système de fabrication de l'information nationale de notre groupe audiovisuel français. Cette prestation inclut la conception, le paramétrage, les recettes et les mises en production des outils et workflows du système de fabrication des éditions JT. En collaboration avec le chef de projet, l'expertise devra garantir le bon fonctionnement et la cohérence du système en relation avec les équipes techniques. L'objectif est de déployer de nouveaux outils et workflows pour l'ensemble des rédactions de nos chaines. L'expertise devra également assurer le support technique et le transfert de connaissances aux équipes de support. Enfin, la création et la mise à jour des référentiels documentaires seront essentielles pour le succès de cette mission. Objectifs et livrables Nous visons à garantir le succès de l'intégration et de l'évolution du système de fabrication de l'information nationales. Les livrables attendus incluent : Participation aux ateliers de spécifications fonctionnelles avec les référents de l'équipe projet. Configuration et intégration des systèmes de fabrication et de diffusion des rédactions. Rédaction des cahiers de recette fonctionnelle. Assistance aux utilisateurs pour les recettes fonctionnelles. Mise en place des workflows techniques et rédaction des procédures utilisateurs. Transfert de connaissance aux référents de l'équipe support. Assistance technique auprès du support lors des mises en production. Création et mise à jour des référentiels documentaires (DEX, fiches workflows, procédures utilisateurs, ...). Support d'expertise d'escalade niveau 2 sur le périmètre. Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Intégration de système PAM / MAM Confirmé Suite logicielle Adobe (montage) Avancé Moteur de workflow : BPM Dalet, Aspera Orchestrator Avancé Secteur aduovisuel Confirmé Architectures de systèmes informatiques audiovisuels complexes Expert Technologies réseaux : Ethernet, configuration de type MAN, WAN Avancé News Dalet Galaxy Confirmé

Contexte Dans le cadre de la mise en conformité avec le règlement DORA (Digital Operational Resilience Act), accompagnement des directions métiers, des équipes IT, Risques et Sécurité dans le renforcement de la résilience opérationnelle numérique et de la maîtrise des risques liés aux technologies de l'information et de la communication (TIC). Missions Accompagner les métiers dans la mise en œuvre des exigences du règlement DORA et des politiques de résilience opérationnelle. Identifier, cartographier et analyser les processus métiers critiques ainsi que les services essentiels. Réaliser les analyses de criticité des fonctions métiers, applications, infrastructures et fournisseurs TIC. Contribuer à la cartographie des dépendances entre processus, actifs, applications et prestataires. Participer aux analyses d'impact métier (BIA) et à l'identification des scénarios de risques opérationnels. Définir et mettre à jour les dispositifs de continuité d'activité (PCA), de reprise informatique (PRA) et de gestion de crise. Collaborer avec les équipes Cybersécurité, Architecture, Production, Risques, Conformité et Contrôle Interne afin de renforcer la résilience des services numériques. Participer à l'évaluation des risques liés aux prestataires TIC et aux fournisseurs critiques conformément aux exigences de DORA. Préparer et suivre les exercices de crise, tests de continuité, simulations et exercices de cyber-résilience. Contribuer aux audits internes, aux contrôles réglementaires et aux plans de remédiation. Responsabilités Garantir la conformité des dispositifs de résilience avec les exigences réglementaires. Assurer la cohérence des cartographies des processus, actifs et dépendances. Identifier les écarts de conformité et proposer des plans d'actions. Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de gestion des risques numériques. Environnement Réglementation : DORA, RGPD, NIS2, EBA Guidelines, Solvabilité II (Assurance), ISO 22301, ISO 27001, ISO 27005, ITIL, COBIT. Outils : MEGA HOPEX, ServiceNow, Archer, Excel, Power BI, Jira, Confluence. Méthodes : BPM, Business Impact Analysis (BIA), Gestion des risques, PCA/PRA, Gestion de crise, Cartographie des processus, Analyse des dépendances. Livrables Cartographie des actifs et dépendances TIC. Analyses de criticité et Business Impact Analysis (BIA). Plans de continuité d'activité (PCA/PRA). Tableaux de bord et indicateurs de résilience. Rapports d'analyse des risques. Supports de gouvernance et comités. Plans de remédiation et feuilles de route de mise en conformité DORA.