Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance BPM (Business Process Management)

En tant que Business Analyst Technico-Fonctionnel , vous jouerez un rôle clé entre les équipes métiers et techniques. Vos missions principales : Accompagner le Product Owner dans la définition des besoins (US, backlog, processus). Participer aux cérémonies agiles, à l’estimation des charges et à la validation des incréments produits. Contribuer à la conception des solutions techniques et garantir leur qualité. Assurer le support en production : gestion des incidents, qualité des données, communication avec les utilisateurs. Rédiger le reporting (incidents, demandes, performances). Intervenir dans le déploiement (études d’impact, présentation des nouvelles fonctionnalités, gestion des retours utilisateurs). Participer activement aux ateliers d’amélioration continue et à la montée en expertise de l’équipe.

Contexte Dans le cadre de la transformation et de la structuration de la Direction Tech, notre client recherche un consultant expérimenté pour définir, formaliser et optimiser les process internes, tout en accompagnant les équipes dans la montée en maturité agile. Missions principales Définition et formalisation des process Cartographier et documenter les processus de la Direction Tech, notamment le cycle de vie de développement logiciel (SDLC) en mode SaaS. Mettre en place des standards et des référentiels adaptés (Lean, Six Sigma, BPMN, ISO, CMMI…). Proposer et déployer des solutions d’automatisation et d’intégration des process (RPA, BPM, API). Amélioration continue Identifier les dysfonctionnements, analyser les causes racines et proposer des axes d’amélioration. Mettre en œuvre des solutions efficaces et durables. Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI, gates qualité). Accompagnement Agile Accompagner les squads dans l’adoption et la montée en maturité des méthodes agiles (SAFe, Scrum…). Organiser et animer les rituels agiles (PI planning, daily, rétrospectives…). Structurer et coacher les équipes pour favoriser la collaboration et l’efficacité.

Consultant expérimenté sur « SAP Business Planning and Consolidation, version for the Microsoft platform » - Réinstallation complète de SAP BPC version Microsoft sur un environnement de développement, tests et livraisons de la procédure d’installation. - Etude de la procédure pour la reprise des données - Vérifications de non-régression en environnement de recette et préproduction - Assistance au déploiement - Recréation manuelle des utilisateurs Full Remote ou Mission pour 2-3 jours par semaine

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : BPM Qualité / MOA QMS Contexte : projet d'upgrade SAP S4/Hana Mission : Echanger avec les métiers afin de comprendre leurs besoins et de transmettre leurs besoins à l'IT Bonne capacité d'écoute et de leadership Capable de faire avancer des sujets variés * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Dans le cadre du lancement d'un important Programme, couvrant toute la chaine de valeur de la BU cible - et en adhérence forte avec les impératifs Groupe, nous cherchons un designer senior avec une expertise et des compétences fortes sur les 2 pans de la mission : 1. Modéliser les processus métiers coeurs Au delà de la capacité à bien comprendre les objectifs métiers de l’organisation et savoir les modéliser de manière efficace et simple, le designer va devoir : - garantir et sécuriser les objectifs stratégiques au travers d'un modèle stratégique core plateforme, - réaliser une modélisation à 2 niveaux Core (Groupe) & BU, - agréger les process pour vérifier la fluidité des parcours E2E. 2. Définir et cartographier les parcours end-to-end Sur la base de ces processus et pour servir l'expérience client 5 étoiles, le designer devra définir et formaliser les parcours end-to-end collaborateurs de la création et mise à dispo d'une offre jusqu'au post-achat, en passant par toutes les étapes de la chaine de valeur. Différents projets déjà démarrés pour certains, constituant ce programme OES, la capacité à assembler est primordiale tout en étant capable d'identifier les "trous dans la raquette", les "overlaps" éventuels et ruptures de parcours actuelles afin de composer un parcours end-to-end solide et sans couture. Le profil recherché doit avoir une forte compétence en "décryptage" et comprendre rapidement les enjeux de chacun des métiers afin de modéliser des process efficients et un parcours end-to-end qui traverse ces process. La capacité à travailler avec de multiples parties prenantes et donc la capacité à les aligner constituent des enjeux forts. Autonomie, curiosité, capacité à prendre du recul tout en allant rapidement dans le détail, capacité à opérer sur des niveaux stratégiques et opérationnels, diplomatie et écoute sont indispensables et attendus sur ce profil. La connaissance des métiers de la vente (omni) et de la supply sont un plus. Pour information, nous recherchons 2 profils de ce type pour cette mission. La présence dans la région lilloise est fortement appréciée, voire très regardée (présence sur site obligatoire)

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : BPM Supply / MOA SAP SCM Contexte : projet d'upgrade SAP S4/Hana Mission : Echanger avec les métiers afin de comprendre leurs besoins et de transmettre leurs besoins à l'IT Bonne capacité d'écoute et de leadership Capable de faire avancer des sujets variés * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Dans le cadre d’un projet forfait actuellement en cours. La mission s’intègre dans un dispositif déjà constitué avec un architecte et un intégrateur, et vise à assurer le développement de services entre le back MDM et le front BPM. Rôle attendu : Participer activement au développement et à l’intégration de services Blueway. Assurer le lien technique entre la couche MDM et les processus BPM. Collaborer avec l’architecte et l’intégrateur déjà en place afin de garantir la cohérence de la solution. Apporter une expertise confirmée sur Blueway pour optimiser la performance et la fiabilité des flux. Contribuer aux phases de test et de validation technique en autonomie. Documenter les développements réalisés et transférer les connaissances à l’équipe.

Contexte Dans le cadre de la transformation digitale et de l’optimisation des processus métiers, nous recherchons un Consultant Pega pour accompagner nos projets autour de la plateforme Pega PRPC (Pega Platform) . L’objectif est de concevoir, développer et intégrer des solutions BPM/CRM permettant d’améliorer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client. Missions Participer à l’analyse des besoins métiers et à la définition des solutions dans Pega. Concevoir et développer des applications basées sur Pega PRPC . Implémenter et configurer des règles, workflows, UI, intégrations et connecteurs. Optimiser les processus métiers existants (BPM, Case Management, décisionnel). Contribuer à la mise en place des bonnes pratiques et standards Pega. Collaborer avec les équipes fonctionnelles, techniques et métier pour assurer une intégration fluide des solutions. Assurer le support et la maintenance corrective/évolutive des applications déployées. Compétences requises 5+ ans d’expérience sur la plateforme Pega (PRPC, Case Management, Decisioning). Connaissances solides en Java/J2EE et en conception orientée objet. Expérience sur l’intégration de systèmes via API REST/SOAP, MQ, etc. Maîtrise des concepts BPM, règles métiers et workflows. Connaissance des environnements cloud (AWS, Azure ou GCP). Certification Pega CSA (Certified System Architect) ou supérieure (CSSA, LSA) fortement souhaitée. Autonomie, bonnes capacités de communication et de travail en équipe. Anglais professionnel (écrit et oral). Profil recherché Développeur / Consultant technique Pega confirmé ou senior. Capacité à intervenir de bout en bout : conception, développement, intégration et support. Force de proposition sur l’optimisation des processus.

Dans le cadre d’un projet stratégique pour un grand groupe bancaire ,Nous recherchons un Consultant Process & Agilité pour accompagner la Direction Technique dans la mise en place et la formalisation de ses processus, principalement autour du cycle de vie d’un logiciel SaaS (SDLC) . L’objectif est double : structurer les process pour fiabiliser la fabrication logicielle et accompagner les squads dans la montée en maturité des méthodes agiles. Vos missions 1. Définition et formalisation des process Structurer et formaliser les processus liés au développement d’un logiciel SaaS (SDLC). Identifier les points d’amélioration et définir des solutions durables et efficaces. Mettre en place des outils de suivi et de performance via des KPI et gates qualité . Intégrer des méthodologies reconnues : Lean, Six Sigma, BPMN, ITIL, ISO, CMMI . Travailler sur l’automatisation et l’intégration des process via RPA, BPM, API . 2. Accompagnement à l’agilité Organiser et structurer les squads agiles. Déployer les bonnes pratiques des frameworks Agile (SAFe, Scrum…). Mettre en place et animer des PI Plannings .

Dans le cadre du renforcement de ses pratiques organisationnelles, notre client, un acteur majeur du secteur des moyens de paiement, recherche un/une consultant(e) expérimenté(e) pour accompagner la Direction Tech dans la définition et la formalisation de ses processus, notamment autour du cycle de vie d'un logiciel en mode SaaS (SDLC). Objectifs de la mission Définir et formaliser les processus internes de la Direction Tech. Structurer le process de fabrication d'un logiciel SaaS. Accompagner les squads dans la montée en maturité agile. Responsabilités Cartographie et formalisation des processus métiers. Application des standards et méthodologies : Lean, Six Sigma, BPMN, ISO, CMMI, ITIL. Intégration de solutions d'automatisation : RPA, BPM, API. Mise en place d'indicateurs de performance et de qualité. Accompagnement des équipes agiles : organisation de squads, PI Planning, adoption des frameworks Agile (SAFe, Scrum…). Compétences requises Techniques Maîtrise des outils de modélisation tels que Visio, Lucidchart, Mega, ARIS. Outils d'analyse et de reporting : Excel, Power BI. Connaissance du cycle de vie produit d'un logiciel en mode SaaS (SDLC) Personnelles Leadership et capacité à fédérer. Excellente communication écrite et orale. Sens de l'organisation, rigueur, gestion des priorités. Anglais professionnel (documentation technique en anglais). Profil recherché Diplôme d'ingénieur ou équivalent. Minimum 5 ans d'expérience en tant que consultant(e) en organisation et process Localisation : Paris Télétravail : 2 jours par semaine Durée : 12 mois+ Date de démarrage : 01/10/2025 Contrat : Freelance ou portage salarial

📌 Contexte Nous recrutons un Tech Lead ERP expérimenté pour piloter le déploiement et l’implémentation d’une solution ERP open source, modulaire, et dotée d’un environnement low-code/BPM performant. Vous serez au cœur des projets clients, depuis l’analyse des besoins jusqu’à la formation des utilisateurs, en lien direct avec les clients équipes avant-vente, et les équipes de développement internationales. Vous contribuerez à structurer une équipe agile en pleine croissance, dans un environnement stimulant et collaboratif. __________ 👥 Équipe & Organisation • Collaboration directe avec le cdp fonctionnel les clients et les dev • Interaction régulière avec les équipes avant-vente, clients, et développeurs à l’international • Structure agile en développement, forte autonomie et esprit d’initiative valorisé __________ 🎯 Missions & Responsabilités 🔧 Implémentation Technique de l’ERP • Configurer et personnaliser la solution ERP selon les besoins métiers spécifiques • Modéliser les processus via l’outil BPM intégré, en privilégiant les solutions low-code • Adapter l’ERP aux environnements techniques existants et assurer l’interopérabilité avec les systèmes tiers 📊 Analyse & Recueil des Besoins • Exploiter les éléments fournis par l’avant-vente (démonstrations, enjeux, comptes-rendus) • Réaliser des audits fonctionnels chez le client (entretiens, ateliers, cartographie des processus) • Formaliser les besoins dans des cahiers des charges clairs et exploitables • Traduire les besoins en solutions techniques robustes et évolutives 💻 Développement & Personnalisation • Développer des extensions spécifiques intégrer du code dans l’environnement low-code • Réaliser des intégrations via API REST, automatiser les traitements, enrichir la solution par des objets personnalisés • Intervenir sur le code source pour créer des modules ou ajuster des fonctionnalités existantes • Exploiter les technologies Java, Spring, Hibernate pour garantir une intégration fluide et performante 🌍 Pilotage des Développements à l’International • Coordonner les équipes de développement réparties sur plusieurs zones géographiques • Garantir la qualité du code et l’alignement sur les standards techniques du projet • Assurer la transmission fluide des spécifications fonctionnelles et techniques aux équipes offshore ou nearshore • Créer un climat de confiance et de performance entre les équipes locales et internationales 🚀 Leadership Technique & Challenge des Équipes • Challenger les équipes de développement sur les choix techniques, les architectures et les pratiques de codage • Instaurer une culture de l’excellence technique, du test et de la documentation • Encourager l’innovation, la montée en compétence et l’amélioration continue • Organiser des revues de code exigeantes et bienveillantes, et stimuler l’intelligence collective 🔄 Communication & Coordination Projet • Assurer une coordination fluide entre les équipes techniques, commerciales et clients • Participer aux comités de pilotage, anticiper les risques et garantir la qualité des livrables • Être force de proposition sur les choix techniques et fonctionnels 🎓 Support & Formation • Rédiger des supports de formation adaptés aux différents profils utilisateurs • Animer des sessions de formation (présentiel ou distanciel) • Assurer le support post-livraison, accompagner les clients dans la prise en main et l’évolution de la solution • Suivre les mises en production et garantir la stabilité de l’environnement ERP __________

🚀 Nous recrutons : Développeur Expérimenté Java – Marchés de Capitaux (Payment Services) 💳💻 Vous souhaitez rejoindre un projet stratégique au cœur des Marchés de Capitaux ? Nous recherchons un Développeur Java confirmé pour contribuer au développement d’un nouveau service de paiement dédié aux transactions de marchés (toutes classes d’actifs). 🎯 Vos missions Concevoir et développer des fonctionnalités de paiement (validation workflow, netting, formatage Swift MX, intégration avec Treasury Forecast, Comptabilité, etc.) Participer à l’architecture et au développement en environnement microservices Travailler en méthode Agile avec des équipes dynamiques 🛠️ Tech stack Langages : Java 21, Angular 18, JavaScript, Shell (Python apprécié) BDD : PostgreSQL BPM : Camunda Frameworks/Outils : Spring Boot, Hibernate, JUnit, Kafka, Docker, Kubernetes, Git, Maven, Jenkins, Sonar Architecture : Microservices & APIs REST 🌍 Environnement stimulant : forte exposition aux métiers des marchés de capitaux, enjeux stratégiques, équipe internationale et innovante.

Le projet s’inscrit dans une stratégie de modernisation, incluant la migration de clients vers cette nouvelle offre et l’introduction de fonctionnalités critiques. 1.2. Organisation Le projet a impliqué : • Une équipe dédiée composée de 4 développeurs, 1 architecte (partagé), 1 Scrum Master et 1 Tech Lead. • Collaboration avec des équipes transverses de BP2I (sécurité, cloud, support technique). • Un partenariat stratégique avec les parties prenantes métier et techniques pour assurer l’alignement des objectifs. 2. Rôle du PO 2.1. Description de notre rôle : En tant que Product Owner, les responsabilités incluaient : • Gestion de la roadmap produit : o Priorisation des objectifs stratégiques. o Ajustement des priorités en fonction des contraintes et besoins des parties prenantes. • Gestion du backlog : o Rédaction et découpage des User Stories. o Collaboration étroite avec les développeurs pour définir les tâches techniques. • Animation Agile : o Participation active et animation des plénières QAP (agilité à l’échelle). o Organisation des cérémonies Agile : sprint planning, rétrospectives, daily scrums. • Accompagnement client : o Support personnalisé pour la migration de trois clients stratégiques. o Organisation de démonstrations et d’événements pour présenter les évolutions produit. • Améliorations fonctionnelles et techniques : o Implémentation de fonctionnalités clés telles que les backups/restaurations à la demande, activation d’Integration Services (ETL) et SSRS (BI). o Renforcement de la sécurité avec TLS et TDE, et externalisation des backups. o Standardisation des comptes utilisateurs et optimisation du monitoring avec Quest. • Montée en compétences de l’équipe : o Introduction d’Airflow pour remplacer IBM BPM. o Recrutement et formation d’un nouveau collaborateur pour gérer l’augmentation de la charge de travail. • Echanges fréquents avec IBM en anglais. Environnement technique et fonctionnel • Produit : Platform as a Service (PaaS) • Outils de gestion : JIRA, ServiceNow, Clarity. • Méthodologie : Agile (Scrum). • Bases de données : SQL Server, T-SQL. • Automatisation : Integration Services, SSRS, PowerShell. • Monitoring : Quest. • Sécurité : TLS, TDE. • Cloud : IBM

Les missions du poste Dans le cadre d’une mission pour l’un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Infrastructure pour intervenir au sein de l’équipe Automation Lab , dans le domaine Support Cloud . Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques liés aux demandes clients bloquées dans les portails Cloud opérés par l’orchestrateur BPM ( IBM Business Automation ) et/ou IBM Cloud, en assurant un suivi efficace et une collaboration étroite avec les équipes techniques. Vos missions Suivre et traiter les demandes sur le portail IBM Cloud (Cloud dédié) Gérer les incidents clients et assurer l’accompagnement sur leur résolution Identifier et débloquer les demandes via l’orchestrateur Documenter les anomalies et rédiger les modes opératoires Contribuer à l’amélioration continue des processus Environnement technique Cloud & Orchestration : IBM Cloud, BPM ( IBM Business Automation ), Terraform, Schematics Automatisation : Ansible, Python, GitLab, Airflow Systèmes : Linux Red Hat, Windows Server, VMware ESX, Kubernetes, IKS Réseaux & Sécurité : TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, X509 Bases de données & Middleware : MySQL, Java, SCCM Scripting : Shell, PowerShell

ALMATEK recherche pour l'un de ses clients, Un Business Analyst assurance vie sur Tours. Les missions principales, en tant que BA : Vous supportez le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog. Vous accompagnez l’équipe d’implémentation, validez les réalisations (incréments produit) Vous contribuez à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception Vous participez à l’affinage du backlog, l’évaluation de la complexité, la conception, l’écriture des US Vous participez pro-activement à l’ensemble des cérémonies agiles Vous contribuez aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective Vous pouvez être amené à faire du support : Vous supervisez et gérez les activités de suivi de production selon les normes et règles définies : contrôle de la qualité des données, processus, gestion des retours utilisateurs, gestion des incidents (analyses, diagnostic, études, participation aux réunions de crise…), communication auprès des utilisateurs. Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous contribuez activement au bon fonctionnement des solutions, et au maintien de leurs performances. Vous faites évoluer les contrôles et les procédures associées, vous participez au développement de correctifs, et vous maintenez une exigence de qualité vis-à-vis des équipes conceptrices En lien avec le PO, les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participez aux retours d’expérience utilisateurs et captez les irritants et améliorations sur le produit Vous êtes amenés à rédiger le reporting de votre périmètre (incidents, demandes, faits marquants/volumétries/performances). Vous intervenez en amont et en aval des mises en service, en collaboration avec le PO, l’équipe et les directions métiers, dans le déploiement du produit : présentation des fonctionnalités développées, contribution aux études d’impacts, préparation du déploiement (validation du bon fonctionnement du produit), prise en compte des retours utilisateurs pendant l’utilisation en phase pilote ou en phase de déploiement Compétences requises : Connaissance de l’environnement mutuelle Base de données : conception et requête SQL API / Webservices Connaissance Processus / Modélisation BPM Compétences appréciées : Agilité Utilisation de JIRA / Confluence Qualités requises : Esprit d’analyse et de synthèse Curieux Sens du service De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles Dynamisme Esprit d’équipe

Ingénieur Infrastructure Au sein de l'équipe "Automation Lab", vous travaillerez dans le domaine "Support Cloud" pour résoudre les problèmes techniques liés aux demandes clients bloquées dans les portails Cloud opérés par l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation) et/ou IBM Cloud. Vous collaborerez étroitement avec les équipes pour résoudre les blocages et assurer un suivi efficace des demandes. Environnement technique Vous travaillerez avec les outils et technologies suivants : Cloud IBM et orchestrateur (Terraform, Schematics) Ansible Python Toolchain, Gitlab, Airflow, Terraform, Schematics Linux Red Hat, Virtualization VMware ESX, TCP/IP, TLS/SSL, ICMP, LDAP, Virtual Directory, IKS, Kubernetes Service, SFTP, SMTP, SSH, X509, PKI, OpenSSL, GPG/PGP, Java, HTML/CSS, MySQL Responsabilités Suivi des demandes du portail Cloud : IBM Cloud (Cloud dédié) Traitement des incidents clients et accompagnement client sur le suivi des incidents Suivi des blocages des demandes via l'orchestrateur et analyse des problèmes pour les résoudre Documentation des anomalies rencontrées et des modes opératoires Connaissance de l'environnement Cloud et de l'orchestrateur BPM (IBM Business Automation)