chef de projet AMOA senior Salesforce Marseille * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. Dans le cadre du déploiement du CRM Salesforce, la Métropole Aix-Marseille-Provence recherche un chef de projet AMOA senior chargé d'accompagner la mise en œuvre de la solution, l'optimisation des processus métiers, notamment liés à la mobilité, ainsi que la conduite du changement auprès des équipes métiers. ## Missions principales * Piloter le déploiement fonctionnel de Salesforce. * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Animer les ateliers de cadrage et assurer l'interface entre les métiers et les équipes techniques. * Suivre le paramétrage de la solution et coordonner les recettes fonctionnelles (UAT). * Optimiser les processus métiers selon une démarche Lean. * Accompagner la conduite du changement (communication, formation, accompagnement des utilisateurs). * Concevoir et piloter le dispositif de formation e-learning. * Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et utilisateur. * Assurer le pilotage du projet (planning, tableaux de bord, comités de suivi et de pilotage). * Garantir la cohérence entre les processus métiers, Salesforce et la stratégie de relation usagers. ## Compétences recherchées ### Techniques * Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) * CRM Salesforce (approche fonctionnelle) * Gestion de projet * Modélisation et optimisation des processus * Recette fonctionnelle (UAT) * Conduite du changement * Pilotage d'indicateurs (KPI, SLA) * Outils de gestion de projet (MS Project, Z0-Gravity ou équivalent) * Outils collaboratifs (SharePoint, Microsoft 365) ### Savoir-être * Excellentes capacités relationnelles * Leadership et sens de l'organisation * Esprit d'analyse et de synthèse * Pédagogie * Rigueur rédactionnelle * Autonomie * Esprit d'équipe ## Profil recherché * Plus de 15 ans d'expérience en gestion de projets complexes ou management. * Minimum 6 ans d'expérience en pilotage ou AMOA de centres de relation usagers. * Expérience d'au moins 3 ans dans une collectivité territoriale ou un établissement public. * Certifications obligatoires : Lean Management Gestion de projet. ## Livrables attendus * Dossier de cadrage fonctionnel * Comptes rendus et supports de comités * Planning et tableaux de bord * Cartographie des processus * Cahiers de tests et rapports de recette * Guides utilisateurs * Base de connaissances * Supports de formation et module e-learning.
Contexte de la missionDans le cadre de la réversibilité d'un produit assurantiel vers notre client, nous recherchons un Chef de Projet / Pilote Réversibilité capable de cadrer, structurer et piloter l'ensemble des activités liées à la transition, tout en garantissant la continuité de service et une maîtrise rigoureuse des risques. Le consultant interviendra dans un environnement assurantiel et assurera la coordination des différentes parties prenantes afin de mener à bien les opérations de réversibilité. Vos missionsCadrer et piloter le projet de réversibilité. Élaborer et suivre le plan de réversibilité. Organiser et animer les ateliers avec le client et les équipes projet. Assurer la coordination du double RUN afin de garantir la continuité de service. Identifier, analyser et piloter les risques du projet (PMR). Définir et suivre les plans de mitigation ainsi que les arbitrages nécessaires. Produire les reportings d'avancement et assurer le suivi du planning. Réaliser la cartographie des processus, des applications et des inventaires. Formaliser la documentation projet et les livrables associés. Coordonner les différentes parties prenantes tout au long de la transition. Livrables attendusDossier de cadrage. Plan de réversibilité. Matrice RACI. Cartographie et inventaires. Planning projet. Pilotage par les risques (PMR). Reportings d'avancement. Documentation de transition. Compétences indispensablesGestion de projet. Pilotage par les risques (PMR). Communication et animation d'ateliers. Conduite de projets de transition ou de réversibilité. Français courant. Compétences appréciéesCadrage et structuration de projets. Expérience des environnements Assurance ou Services Financiers. Gestion des parties prenantes. Reporting et gouvernance projet. Conduite du changement. Maîtrise des méthodologies de gestion de projet. Soft SkillsExcellente capacité d'organisation et de structuration. Rigueur et sens du détail. Excellentes qualités de communication et d'animation. Sens du service. Leadership et capacité de coordination. Forte aptitude au pilotage des risques. Esprit d'analyse et capacité de prise de décision. Aisance dans les environnements de transition et à forts enjeux.
Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de la plateforme MDM, le client recherche un consultant ayant déjà réalisé avec succès des projets d'upgrade ou de migration Semarchy xDM. L'environnement est sensible et soumis à des contraintes de sécurité et de conformité. MissionsParticiper à la montée de version ou à la migration de la plateforme Semarchy xDM. Analyser l'existant et définir la stratégie de migration. Réaliser les études d'impact techniques et fonctionnelles. Exécuter les opérations de migration et d'upgrade. Garantir l'intégrité et la qualité des données. Réaliser les tests de validation et accompagner la mise en production. Assurer le support et le transfert de compétences aux équipes internes. Compétences requisesExpertise Semarchy xDM. Expérience confirmée sur des projets d'upgrade ou migration Semarchy. Bonne maîtrise des bases de données SQL. Connaissances en intégration de données et MDM. Expérience des environnements critiques et fortement sécurisés. Capacité à travailler en autonomie et à interagir avec différentes équipes. Profil recherchéConsultant expérimenté (senior). Au moins une expérience significative de migration ou montée de version Semarchy. Bonne communication et capacité de conseil. ContraintesNationalité : Française, Allemande ou Espagnole uniquement. Éligibilité OTAN requise. Mode hybride. Localisation : Calais. Informations clésPoste : Consultant Semarchy xDM Upgrade/Migration Lieu : Calais Mode de travail : Hybride Contrainte sécurité : OTAN Nationalités acceptées : France, Allemagne, Espagne
Mission : Dès que possible – 31/12/2026 · Temps plein Localisation : Ixelles · Hybride Missions principalesPiloter de bout en bout la préparation opérationnelle d'une phase de migration Construire et suivre le plan de préparation, les jalons, dépendances, risques et critères Go/No-Go Réaliser les analyses d'impact et de gaps sur les opérations, IT, Finance, Juridique, Risque, Actuariat et Service Client Transformer les impacts de migration en processus opérationnels, contrôles et procédures exécutables Définir les exigences opérationnelles, scénarios de test et critères d'acceptation Piloter la formation, le transfert de connaissances et l'organisation cible Définir le RACI, les capacités, compétences, accès et séparation des tâches Piloter le cutover, la continuité d'activité, les solutions de secours et l'hyper-care Coordonner les parties prenantes et assurer le reporting exécutif / Go-No-Go Identifier et escalader les risques, défauts et impacts clients/réglementaires, avec recommandations concrètes Organiser le passage en BAU et assurer une transition maîtrisée vers les équipes opérationnelles Outils : MS Project, Azure DevOps, Excel, Teams/SharePoint, PPM/RAID.
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert Openshift AI (H/F) à Gémenos, France. Contexte : Dans le cadre de l'exploitation, de l'évolution et de l'industrialisation d'une plateforme IA basée sur OpenShift AI, nous recherchons un expert technique capable d'intervenir sur les activités de RUN, d'automatisation et de transformation de la plateforme. Le consultant rejoindra une équipe en place et jouera également un rôle clé dans l'accompagnement des équipes d'exploitation et du Service. Les missions attendues par le Expert Openshift AI (H/F) : Exploitation & Administration OpenShift AI • Administration et maintien en conditions opérationnelles des plateformes OpenShift AI. • Supervision de l'environnement Kubernetes/OpenShift. • Gestion des workloads, namespaces, quotas et déploiements. • Gestion des certificats, accès et configurations de la plateforme. Infrastructure & Plateforme • Administration des clusters OpenShift sur infrastructures VMware et BareMetal. • Gestion des ressources GPU. • Administration du stockage et de la persistance des données. • Gestion des composants réseau OpenShift (Ingress, Network Policies, exposition des services). OpenShift AI & MLOps • Administration des Data Science Projects et Workbenches. • Gestion des services de Model Serving (ModelMesh). • Gestion et optimisation des ressources GPU pour les usages IA. • Accompagnement des équipes Data Science et IA. Automatisation & Industrialisation • Mise en œuvre des pratiques GitOps et CI/CD. • Déploiement d'applications via Helm. • Administration d'ArgoCD et des pipelines Tekton. • Automatisation • Participation aux projets de transformation et d'industrialisation de la plateforme. Formation & Accompagnement • Formation des équipes en charge du RUN. • Accompagnement et montée en compétence du Service. • Documentation Profil recherché • Expert OpenShift / Kubernetes confirmé. • Expérience significative sur OpenShift AI et les environnements MLOps. • Bonne compréhension des architectures IA et des environnements GPU. • Expérience en automatisation, industrialisation et CI/CD. • Capacité à accompagner et former des équipes. • Aisance dans les environnements de transformation et d'amélioration continue. Conditions • Démarrage : ASAP • Mission longue durée • Localisation : Gémenos (13) • Présence sur site : 3 jours/semaine minimum
Dans le cadre d'un important programme de transformation IT, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace afin de renforcer une équipe Architecture & Opérations intervenant sur des projets stratégiques autour de l'identité numérique, de Microsoft 365 et des environnements Modern Workplace. Vous évoluerez sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation organisationnelle, de migration et de séparation de périmètres (M&A / carve-out). Vos missions : Au sein de l'équipe Architecture & Opérations, vous serez amené à : Piloter techniquement les sujets liés à l'Identité et au Modern Workplace. Animer des ateliers techniques et coordonner les différents interlocuteurs. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer et maintenir les runbooks d'exécution (modes opératoires, plans de tests, procédures de rollback...). Réaliser des analyses techniques, inventaires, contrôles et validations avant/après intervention. Identifier les dépendances entre les différentes briques techniques (IAM, réseau, sécurité, postes de travail, messagerie...). Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et proposer des recommandations. Préparer les transitions vers les équipes Run et assurer le transfert de connaissances. Accompagner les projets de type M&A / carve-out avec une approche sécurisée et structurée. Environnement technique :Identité / IAM Microsoft Entra ID (Azure AD) Active Directory On-Premise SSO / Fédération RBAC PIM Azure AD B2B Gouvernance des accès Modern Workplace Microsoft 365 Exchange Online SharePoint Online OneDrive Teams M365 Apps Endpoint Management Microsoft Intune (MDM / MAM) Windows 10 & Windows 11 Gestion de conformité et sécurité des postes Sécurité MFA Conditional Access VPN Segmentation réseau Intégration avec les solutions de sécurité Outils PowerShell Microsoft Graph Exchange PowerShell PnP PowerShell ShareGate (ou équivalent)
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst supply (H/F) à Vitrolles, France. Les missions attendues par le Business Analyst supply (H/F) : - Concevoir et dessiner des flux : Travail fonctionnel sur la gestion de stock gestion, approvisionnements, commandes , ordonnancement des commandes. Gestion de l amont et de l'aval. Livrables Documentation technique, flux, conception fonctionnelle Compétences Profil Business Analyst doté d'une experience / expertise dans le domaine logistique/supply chain.
Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un Ingénieur Software Cryptographie Post-Quantique / Post Quantum Cryptography (PQC) pour l'un de nos clients situé vers Rousset. Rattaché(e) à l'équipe d'ingénierie sécurité, votre rôle consiste à concevoir, développer, optimiser et intégrer des briques et bibliothèques cryptographiques post-quantiques (PQC) au cœur de solutions embarquées et applicatives. Vous êtes directement responsable du développement logiciel sécurisé des algorithmes quantico-résistants et de leur intégration dans nos piles logicielles. Votre périmètre couvrira l'implémentation d'algorithmes PQC (Lattice-based, Hash-based), l'optimisation des performances applicatives, le codage résistant aux attaques par canaux auxiliaires, ainsi que la mise en œuvre de schémas hybrides au sein des protocoles existants (PKI, TLS, IPsec). Au quotidien, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes d'architecture, de recherche et de développement matériel/logiciel pour transformer les spécifications cryptographiques en code robuste et performant. - Développer, tester et maintenir nos bibliothèques cryptographiques PQC, en écrivant un code C/C++ (voire Rust) propre, modulaire et hautement sécurisé, - Implémenter les algorithmes quantico-résistants du niveau composant/bas niveau jusqu'aux SDKs et APIs applicatives, - Traduire les spécifications cryptographiques et les standards PQC en code exécutable performant et adapté aux contraintes cibles, - Optimiser les performances logicielles (temps d'exécution, empreinte mémoire, utilisation des registres) et intégrer les accélérateurs matériels disponibles, - Garantir la sécurité du code, notamment par l'écriture d'implémentations à temps constant (constant-time programming) pour immuniser le logiciel contre les attaques par canaux auxiliaires (Side-Channel Attacks), - Concevoir et exécuter les plans de tests unitaires, d'intégration et de non-régression, ainsi que les tests de validation cryptographique (VECTORS/KAT), - Participer à l'intégration des primitives PQC au sein des stacks réseaux, des protocoles de sécurité et des architectures existantes (PKI, enrôlement d'équipements), - Assurer la conformité du code développé avec les exigences des normes FIPS et des critères de certification (FIPS 140-3, Common Criteria).
Dans le cadre du renforcement d'une équipe SAP Finance au sein d'un groupe industriel international, nous recherchons un Consultant SAP FI/CO confirmé pour intervenir sur des activités de support fonctionnel, de business analyse et d'accompagnement des utilisateurs Finance. Missions : Assurer le support fonctionnel SAP FI/CO de niveau 1 et 2 (gestion des incidents, tickets et assistance aux utilisateurs). Analyser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles associées. Accompagner les Product Owners Finance dans la gestion et le suivi des sujets SAP. Préparer, exécuter et suivre les campagnes de tests fonctionnels et UAT. Participer à l'accompagnement des équipes Finance lors des évolutions applicatives. Faire le lien entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir la bonne prise en compte des besoins. La mission se déroule dans un environnement exigeant, international et soumis à des contraintes de sécurité particulières. 📍 Région d'Aix-en-Provence (2 jours de télétravail par semaine) 📅 Démarrage : Septembre 2026 📅Durée : 4 mois (renouvelable)
🔴 URGENT — Développeur BI / Décisionnel - Aix-en-Provence - Démarrage ASAP Besoin ferme en régie longue durée chez un grand compte (référencement actif, commande à pourvoir immédiatement). Vous intégrez une squad data en charge d'un périmètre de reporting réglementaire Risques & Finance à forte criticité. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle, en Build (conception, développement, tests, mise en production des évolutions) comme en Run (supervision des chaînes de traitement, analyse et résolution d'incidents, maintenance corrective), avec des échéances de production non négociables.
