Dans le cadre d'une mission freelance, vous prendrez en main le pilotage d'un portefeuille de produits d'intelligence artificielle déjà mature, avec 29 cas d'usage en production. Vous serez le point de contact principal du domaine IA et interviendrez en autonomie pour coordonner les échanges entre les équipes métiers, les utilisateurs, les clients et les équipes techniques. Votre rôle consistera à définir les priorités, construire et suivre la roadmap, gérer le backlog et accompagner les évolutions produit. Vous animerez les ateliers et réunions de cadrage, recueillerez les retours utilisateurs et les traduirez en actions d'amélioration. Vous suivrez également la performance, l'adoption et la qualité des produits, tout en optimisant les prompts d'agents IA dans un environnement de type Microsoft Copilot Studio. Une bonne compréhension des architectures RAG et des workflows multi-agents est attendue pour dialoguer efficacement avec les équipes d'ingénierie. Rémunération et avantages TJM : 780 €/jour Mission freelance à temps plein, en mode hybride 2 jours de télétravail par semaine, 3 jours sur site à Puteaux Mission longue, démarrage idéalement en octobre 2026 Déplacements ponctuels, environ 1 fois par trimestre
Rattaché(e) au CISO, vous prenez la responsabilité de bout en bout du produit Zscaler, socle de la stratégie Zero Trust du groupe. Vous garantissez le fonctionnement quotidien des services ZIA et ZPA et pilotez leur évolution pour les utilisateurs répartis dans plusieurs pays. Vous encadrez une équipe de quatre ingénieurs et administrateurs et coordonnez les interventions de support, la gestion des incidents et des changements, ainsi que le suivi des indicateurs de service. Vous définissez et animez la feuille de route, gérez le backlog et priorisez les évolutions avec les parties prenantes. Vous pilotez notamment les intégrations avec l'écosystème de sécurité et les extensions du service, tout en assurant la relation avec l'éditeur et les intégrateurs. Référent(e) auprès des entités et des équipes informatiques locales, vous favorisez l'adoption de la solution. La mission longue, en statut indépendant, est basée à Courbevoie selon une organisation hybride de deux à trois jours sur site par semaine.
Au sein d'une équipe agile, vous prenez en charge le développement et le maintien en condition opérationnelle de services backend existants. Vous contribuez à préserver leur stabilité et leur performance, tout en faisant évoluer les fonctionnalités selon les besoins. Vous analysez et résolvez des incidents de production complexes dans un environnement distribué, et participez au suivi et au déploiement de vos applications selon les pratiques DevOps. Vous sécurisez le code existant par des refactorisations pragmatiques, l'application de bonnes pratiques de développement et le renforcement des tests automatisés. Vous documentez également les règles de gestion métier, notamment celles liées à la tarification, à la billettique et aux particularités régionales. En lien avec les équipes qui développent la nouvelle plateforme, vous partagez votre compréhension des systèmes actuels afin de faciliter les évolutions et les transferts de connaissances. Vous contribuez enfin à l'amélioration continue de l'équipe.
En tant que développeur Java senior, vous rejoindrez une équipe composée de cinq développeurs et d'une personne en assurance qualité. Vous contribuerez à la conception, au développement et à la maintenance d'API de réservation, en mobilisant votre expertise de Java, Spring Boot et AWS. Votre objectif sera de créer des solutions évolutives, performantes et fiables, au sein d'une équipe attachée à la qualité d'ingénierie et à l'innovation. Vous prendrez en charge des développements complexes, accompagnerez les développeurs moins expérimentés et collaborerez avec les équipes Distribution, Paiement, Fidélité, Application et Site web. Dans un contexte de trafic élevé et de service disponible en continu, vous contribuerez à la fiabilité en production, notamment dans le cadre des astreintes, selon le principe « vous construisez, vous exploitez ». Vous participerez également à l'amélioration des pratiques de développement, d'observabilité, d'intégration et de déploiement continus, de tests pilotés par le comportement attendu et d'infrastructure en tant que code. Les enjeux incluent la résilience, la concurrence et l'idempotence.
En tant que Product Owner Data, vous porterez la vision et la feuille de route d'un produit analytique destiné aux opérations mondiales. Celui-ci permet aux filiales d'accéder en libre-service à des données d'entreprise fiables, de les rapprocher de leurs données locales et de créer des analyses adaptées à leurs besoins. Vous recueillerez les attentes des filiales et des autres parties prenantes, puis les traduirez en fonctionnalités et en récits utilisateurs. Vous piloterez l'équipe de développement dans un cadre Agile, en organisant et en priorisant le carnet de produit afin de faire progresser la solution et d'en maximiser l'usage. Vous veillerez à la qualité et à la fiabilité des données mises à disposition, suivrez la valeur apportée par le produit et anticiperez les risques, en proposant les mesures correctives nécessaires. La réussite du poste repose également sur une collaboration étroite avec des interlocuteurs variés, dans un contexte international.
Au sein du département Global Procurement, nous recherchons un profil expérimenté disposant d'une forte expertise des processus Source-to-Contract (S2C), et plus particulièrement du Sourcing, afin d'accompagner le Business Process Owner dans la transformation et le pilotage des processus et outils Sourcing de la Compagnie. Les solutions Sourcing actuellement utilisées sont SAP Ariba et Archlet. Elles accompagnent plus de 1 500 acheteurs dans l'ensemble des pays de la Compagnie pour la réalisation de leurs événements de sourcing : RFI, RFP, RFQ et enchères électroniques, notamment au travers des différents modèles de consultation open, closed et double enveloppe. Le groupe s'est engagé dans la mise en œuvre d'une nouvelle suite digitale achats avec l'éditeur GEP. Le module Sourcing fera l'objet d'une phase de build à partir de 2027, avec un objectif de déploiement fin 2027. Dans ce contexte de transformation majeure, la/le prestataire interviendra comme référent fonctionnel Sourcing, contributeur au design de la future solution, acteur de son déploiement et de son adoption, et relais du Business Process Owner dans l'amélioration continue des processus et outils. La mission combine quatre dimensions principales : 1) Transformation Participer à la conception et au déploiement du futur environnement Sourcing. 2) Expertise fonctionnelle Apporter une expertise Sourcing et accompagner le Business Process Owner dans l'évolution des processus. 3) Adoption & amélioration continue Faire évoluer les pratiques à partir des besoins métier et des retours des utilisateurs, notamment en y intégrant une dimension IA. 4) Industrialisation Structurer le support, transférer le Niveau 1 au Shared Service Center et assurer la pérennité des connaissances. Objectifs et livrables 1.1. Participer à la transformation Sourcing et au build du futur module GEP Après une phase d'appropriation des processus et outils Sourcing existants, la/le prestataire participera activement, aux côtés du Business Process Owner et des différentes parties prenantes, au design, au build, aux tests et au déploiement du futur module Sourcing dans GEP. À ce titre, la mission couvrira notamment : • l'analyse et la formalisation des processus Sourcing existants et futurs ; • la contribution au design fonctionnel du nouveau module ; • l'apport d'une expertise métier Sourcing et de bonnes pratiques achats afin de challenger et optimiser les processus existants ; • l'identification et la formalisation des besoins métier et des évolutions nécessaires ; • la participation aux différentes phases de build et de validation de la solution ; • la préparation, l'organisation et l'exécution des User Acceptance Tests (UAT) ; • la contribution à la préparation du déploiement et à la sécurisation du go-live ; • l'identification des opportunités de simplification et d'amélioration des parcours utilisateurs. 1.2. Accompagner l'adoption et animer la communauté Sourcing • l'organisation de formations régulières et de sessions ponctuelles adaptées aux besoins des utilisateurs ; • l'organisation de webinaires lors des évolutions majeures des outils ou des processus ; • la préparation des utilisateurs au futur environnement GEP ; • l'animation de la communauté des utilisateurs Sourcing ; • la diffusion des bonnes pratiques, en mettant un accent particulier sur l'IA ; • l'identification des difficultés d'adoption et des irritants utilisateurs ; • la collecte et la qualification des besoins d'évolution ; • la mise en place d'actions permettant de renforcer l'autonomie des utilisateurs. 1.3. Piloter l'amélioration continue des outils et processus Sourcing • analyser les retours utilisateurs et les incidents récurrents ; • identifier les causes racines et proposer des solutions adaptées ; • challenger les processus existants et identifier les opportunités de simplification ; • qualifier et prioriser les demandes d'évolution fonctionnelle ; • assurer l'interface avec les équipes métier, IT et les éditeurs ; • participer aux tests et à la validation des évolutions ; • contribuer au suivi de la qualité de service et de l'adoption des outils ; • participer à la gouvernance fonctionnelle des outils Sourcing. La/le prestataire devra être force de proposition et apporter son expertise afin d'accompagner l'évolution des pratiques Sourcing. 1.4. Structurer et transférer le support Niveau 1 vers le Shared Service Center Cette phase d'immersion permettra notamment de comprendre les problématiques liées : • à la création et au lancement des événements ; • aux erreurs de paramétrage ou d'utilisation ; • à la gestion des événements en cours ; • à l'application des processus et bonnes pratiques Sourcing. La/le prestataire aura ainsi pour responsabilité de concevoir, organiser et sécuriser ce transfert, notamment par : • la définition du modèle opérationnel de support L1/L2 ; • la clarification des périmètres et règles d'escalade entre les différents niveaux de support • la définition des KPI et SLA permettant de piloter l'activité ; • la mise en place d'un formulaire dédié dans ServiceNow ; • la formalisation des procédures nécessaires ; • la formation et la montée en compétences des équipes du Shared Service Center ; • le suivi de la qualité du support après transfert. 1.5. Assurer l'administration fonctionnelle et la coordination avec les équipes IT et éditeurs • le traitement des problématiques fonctionnelles de Niveau 2 ; • la qualification des incidents nécessitant une intervention IT ou éditeur ; • la création et le suivi des tickets auprès des équipes concernées ; • la coordination des investigations et corrections ; • la réalisation des tests fonctionnels lorsque nécessaire ; • la communication avec les utilisateurs et les équipes de support ; • la capitalisation sur les incidents afin d'enrichir les connaissances et d'éviter leur récurrence. 1.6. Assurer le Knowledge Management et la pérennité des processus • le maintien et l'évolution de la documentation fonctionnelle et des supports utilisateurs sur les outils existants (hors GEP); • la formalisation des processus, bonnes pratiques et modes opératoires nécessaires à l'adoption des outils ; • la création de supports simples et adaptés aux besoins des utilisateurs : Quick Reference Guides, démonstrations courtes, fiches pratiques, etc. ; • la documentation nécessaire au transfert des activités vers le Shared Service Center ; • la contribution à la documentation et aux supports nécessaires au déploiement du futur module Sourcing GEP. L'objectif n'est pas uniquement de produire de la documentation mais de mettre en place un Knowledge Management permettant de favoriser l'autonomie, l'adoption et la transmission des connaissances.
Dans le cadre d'un projet stratégique pour un grand compte, nous recherchons un Expert Dynatrace (H/F) freelance afin d'accompagner les équipes techniques dans l'architecture, le déploiement et l'optimisation d'une plateforme d'observabilité. Vos principales missions : Concevoir, déployer et faire évoluer les architectures de supervision et d'observabilité Dynatrace. Piloter les déploiements de la solution dans des environnements techniques complexes. Analyser les performances applicatives et identifier les causes profondes des incidents. Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques en collaboration avec les équipes systèmes, réseaux et bases de données. Optimiser la performance, la disponibilité et la fiabilité des applications et infrastructures. Configurer, intégrer et administrer les différents composants Dynatrace. Rédiger la documentation technique et assurer un reporting régulier.
En tant que Tech Lead Java, vous accompagnerez une équipe composée de cinq développeurs et d'un ingénieur qualité, et contribuerez à la conception et à l'évolution d'API de réservation. Vous consacrerez l'essentiel de votre temps à l'accompagnement de l'équipe et une part à la contribution technique, en vous appuyant notamment sur Java, Spring Boot et AWS. Vous piloterez la conception, le développement et la maintenance de services évolutifs et fiables, dans un environnement agile à fort trafic et disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vous contribuerez aux pratiques de qualité d'ingénierie — TDD, CI/CD, observabilité et infrastructure as code — et participerez aux astreintes selon le principe « vous construisez, vous exploitez ». Vous accompagnerez également l'évolution des pratiques de développement, vers davantage de conception et de revue de code, notamment avec les assistants de code et le développement guidé par les spécifications. En lien avec les équipes Distribution, Paiement, Fidélité, application et site web, vous veillerez à la sécurité et à la protection des données, conformément au RGPD. Le poste est basé à Issy-les-Moulineaux, avec une présence sur site un jour par semaine.
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Technical Leader DevSecOps / Expert(e) Sécurité Applicative pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59), avec 2 jours de télétravail par semaine. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Intégrer et améliorer les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD, sécuriser les développements et les applications tout au long du cycle de vie (SDLC), déployer et exploiter les outils d'analyse de code SAST/DAST et accompagner la correction des vulnérabilités applicatives ; - Être le référent technique N3 sur les sujets complexes de sécurité applicative : accompagner les développeurs, proposer des solutions techniques, définir les bonnes pratiques et renforcer la sécurité des API et des mécanismes d'authentification (OAuth) ; - Piloter le backlog produit de la squad DevSecOps (Jira), organiser et prioriser les activités, structurer le catalogue des services de sécurité et préparer le déploiement des solutions à l'international ; Définir les règles de sécurité applicative, mettre en place les indicateurs et reportings, et contribuer à la sécurisation des développements utilisant des agents IA ainsi qu'au développement d'outils de cybersécurité intégrant l'IA.
À propos du poste Vous rejoindrez une équipe collaborative de développeurs, ingénieurs DevOps, architectes et testeurs, évoluant dans un environnement Agile/SCRUM. Vous contribuerez à l'évolution de notre infrastructure AWS, en vous concentrant sur l'automatisation, l'Infrastructure as Code, l'observabilité et l'innovation pilotée par l'IA. Un objectif clé consiste à tirer parti de l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle, accélérer la livraison logicielle et contribuer à la mise en place d'une AI Gateway, permettant un accès sécurisé et centralisé aux services d'IA. Nous recherchons un ingénieur capable d'automatiser les opérations, d'accélérer la livraison logicielle grâce à l'IA et d'améliorer la fiabilité des systèmes. Vous contribuerez à faire évoluer nos pratiques DevOps et à bâtir les fondations d'une adoption de l'IA sécurisée, efficace et observable.
Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support SAP – OMS B2C E-commerce pour l'un de nos clients. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise (59), avec du télétravail occasionnel. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications SAP de gestion et d'orchestration des commandes e-commerce B2C : analyse et résolution des incidents applicatifs, support fonctionnel et technique aux utilisateurs ; - Analyser les flux de commandes e-commerce et leurs dysfonctionnements, contrôler les échanges entre SAP, les API et Kafka ; - Identifier les anomalies et suivre leur correction dans Jira, réaliser les tests et valider les correctifs avant mise en production ; - Mettre en place des solutions de monitoring et de supervision, suivre les indicateurs de performance du support, participer aux ateliers avec les équipes techniques et métiers, proposer des améliorations et documenter les solutions.
Au quotidien, vous intervenez sur les missions suivantes: • cartographier et formaliser les processus ; • identifier les dysfonctionnements, irritants et axes d'amélioration ; • analyser les processus et proposer des pistes d'optimisation ; • accompagner la mise en œuvre et le suivi des plans d'actions ; • contribuer à l'harmonisation des pratiques entre les sections ; • définir et faire évoluer les méthodes, standards et référentiels ; • accompagner l'industrialisation des processus ; • mettre en place et animer une démarche d'amélioration continue ; • organiser et structurer les retours d'expérience (RETEX) ; • contribuer à la mesure de la performance et à l'analyse des indicateurs.
Piloter l'ensemble des streams de la roadmap Cyber 2026-2030 (dont le stream Vulnérabilités, en lien avec le SOC et le ROC), sécuriser le delivery, structurer la gouvernance et donner de la visibilité à la direction sur l'avancement. Pilotage du programmePiloter les 5 streams : planning, budget, risques, dépendances, arbitrages Renforcer le delivery et débloquer les streams en retard Définir et suivre les indicateurs du programme (KPI d'avancement, de risque, de couverture) Stratégie d'achat et partenairesInitier les stratégies de sourcing : rédaction des SOW pour les appels d'offres Participer au choix des sociétés prestataires et piloter leur delivery Gouvernance et communicationAnimer les SteerCo Mettre en visibilité l'avancement et la montée en charge (suivi, reporting, communication) Coordination transverseFaire le lien avec le ROC et le SOC (stream Vulnérabilités) Coordonner les équipes infra, réseau, IAM, applicatives et métiers Animer le processus de décision sur les exceptions d'obsolescence (environ 300 DDAP)
En tant que chef de projet IT senior spécialisé en e-commerce Salesforce, vous piloterez des projets numériques de bout en bout, du cadrage au déploiement. En lien étroit avec le chef de projet maîtrise d'ouvrage, vous coordonnerez les équipes techniques, les interlocuteurs métiers et les partenaires, tout en assurant le suivi, le reporting et la remontée des alertes. Votre compréhension des architectures e-commerce et de leurs interfaces vous permettra de challenger les équipes de développement et d'architecture, d'anticiper les dépendances et de repérer les sujets non couverts. Vous interviendrez notamment sur les intégrations, la sécurité, les configurations SAP et le mapping de données, ainsi que sur les échanges avec les systèmes de paiement, les entrepôts et les outils de données clients. Vous piloterez également des déploiements internationaux dans un environnement multi-pays, complexe et parfois peu documenté. Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine, selon une organisation hybride.
Au sein d'une équipe dédiée aux solutions de suivi de flotte, votre mission contribue à sécuriser les versions avant leur mise en production. Il ou elle définit et fait évoluer la stratégie de tests automatisés couvrant les volets logiciel et matériel, en lien avec les ingénieurs de l'équipe, le responsable des solutions et le scrum master. Le poste consiste notamment à poursuivre le déploiement des outils de test déjà en place, à constituer la base initiale de tests et à l'enrichir au rythme des développements. Vous créerez des tests automatisés et des scripts exécutables à la demande, puis organiserez et réaliserez des campagnes de validation. Vous assurerez également la maintenance de la solution de tests et contribuerez à la mise en place de bancs de tests logiciel et matériel, ainsi que d'un tableau de bord de suivi des performances. Une approche méthodique et proactive permettra de proposer des solutions adaptées aux besoins de l'équipe.
Rattaché(e) au Centre d'expertise Performance, vous intervenez auprès des projets informatiques pour concevoir, réaliser et analyser des tests de performance sur des applications Java et Angular. Votre périmètre couvre les interfaces utilisateurs, les services web et les traitements par lots, notamment les traitements multithreadés. Vous planifiez les tests avec les équipes de recette technique, créez et maintenez les scripts JMeter, puis conduisez les analyses à différentes étapes du projet : en sortie de développement, sur des volumes réduits, et en fin de recette, sur des environnements représentatifs des volumes réels. Vous établissez des diagnostics aux niveaux applicatif, système et base de données, et formulez des recommandations d'amélioration du code ainsi que de dimensionnement des plateformes. Vous coordonnez les actions avec les équipes de fabrication, de recette et de production, assurez le suivi des recommandations et produisez les rapports, bilans et éléments de reporting nécessaires. Vous pouvez également analyser ponctuellement le comportement des applications en production.
