Rattaché(e) à l'équipe Data & IA, vous intervenez en amont des équipes techniques pour transformer les besoins métier en sujets compréhensibles, cadrés et priorisés. En binôme avec la référente business de l'équipe, vous menez les phases de discovery et formalisez les demandes des différentes unités métier. Vous contribuez à organiser un portefeuille de sujets conséquent et à définir un processus de prise en compte des demandes, aujourd'hui reçues de manière dispersée. Vous arbitrez les priorités entre activités de build et de run, en tenant compte de l'impact business et de la charge opérationnelle estimée. Vous orientez les sujets vers les profils internes ou l'agence partenaire, et contribuez au cadrage des travaux qui lui sont confiés. Selon les besoins, vous pourrez également analyser certains sujets de façon autonome, notamment à l'aide de requêtes SQL, et intervenir sur des outils data ou IA.
KN Consulting renforce ses équipes et recherche un Consultant Fonctionnel SAP WM/MM pour accompagner l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, dans le cadre de ses activités de TMA (Tierce Maintenance Applicative) et d'évolution de son système d'information SAP. Dans un environnement où les systèmes d'information jouent un rôle essentiel dans la continuité et la performance des opérations, les enjeux autour de la gestion des stocks, des approvisionnements et des flux logistiques sont particulièrement importants. Vous rejoindrez une équipe projet intervenant sur un environnement SAP existant, avec pour objectif d'assurer son maintien en conditions opérationnelles tout en accompagnant les différentes évolutions fonctionnelles demandées par les métiers.
Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Expert SAP S4 Fico H/F Description de la mission : ROLE Nous recherchons un Expert fonctionnel SAP S/4 FI afin d'intégrer l'équipe projet. MISSIONS PRINCIPALES En tant qu'expert fonctionnel SAP S/4 FI, vos principales missions sont : • Participer au projet d'implémentation de SAP S/4 de la phase de conception générale au démarrage du pilote et des déploiements des entités du groupe ; • Agir en tant qu'expert SAP interne : diriger la mise en œuvre du module FI ou des outils connexes en étroite collaboration avec les BPO / KU, les autres équipes projets (autres domaines fonctionnels, équipes techniques…) ainsi que l'intégrateur ; • Supporter les BPO / KU dans la définition des besoins métiers relatifs à la finance : cadrer, challenger et être force de proposition quant à la définition des processus en adéquation avec les best practices et les capacités de SAP S/4 ; • Concevoir les solutions fonctionnelles générales et détaillées ; • Promouvoir SAP dans ses utilisations standards et best practices ; • Valider le schéma d'architecture en collaboration avec l'Architect Solutions ; • Être le garant de l'analyse d'impacts transverses sur les différents domaines et outils satellites ; • Rédiger / maintenir les spécifications fonctionnelles et la documentation ; • Participer à / assurer la bonne exécution des phases projet suivant la conception (configuration et développements, tests unitaires, tests intégrés, recette des solutions livrées, migration de données, cutover, go-live) ; • Assurer la conduite du changement et la formation des utilisateurs, veiller à ce que les outils soient correctement utilisés et adoptés par la communauté financière ; • Participer aux déploiements dans toutes les entités du Groupe ; • Partager votre expérience et votre savoir-faire. PROFIL • Idéalement diplômé d'un master en ingénierie, école de commerce ou universitaire (BAC+5) • Connaissances : Connaissance des processus relatifs aux métiers de la finance, principalement de la comptabilité. Très forte expérience sur SAP FI ainsi qu'à minima 1 expérience sur un projet d'implémentation S/4 sur tous les sous-modules de FI (Comptabilité générale et taxes, Comptabilités tiers, Immobilisations, comptabilité bancaire). Une expérience de SAP Concur et/ou SAP Ariba est un plus. Capacité à comprendre les aspects techniques (EDI, IDocs, API, Echanges de fichiers, formulaires, échanges via une plateforme d'intégration…). • Aptitudes : Anglais courant exigé Leadership Esprit d'équipe Méthodique et pointu Flexible et rigoureux Bonne communication (niveau de communication adéquat en fonction de l'interlocuteur) Capacité de coordination Capacité de formalisation et de synthèse Capacité à définir des solutions basées sur une expression de besoin Capacité à challenger les expressions de besoin et être force de propositions Compétences / Qualités indispensables : SAP FICO, S4HANA, Projet, parametrage, anglais Compétences / Qualités qui seraient un + : Experience retail
Nous recherchons pour notre client, un acteur engagé du secteur du spatial, un(e) développeur(euse) fullstack Java/ React JS. & DevOps. Objet de la mission : Dans le cadre de la modernisation de centres d'alertes hydrologiques et météorologiques, notre client accompagne la la mise en place d'un Data Hub et d'une gouvernance des données s'appuyant sur les composants de transformation numérique suivants : Interface Web de la PF-ENV à faire évoluer, basée sur le framework ReactJS interne Authentification et Autorisation via Keycloak Catalogue GeoNetwork Mise à disposition de services de manipulation des données via des APIs standardisées et interopérables dans le Data Hub Mise à disposition de Notebooks dans un environnement Jupyter Hub pour les scientifiques des autorités ou des organisations humanitaires pour des alertes météo Production de reports thématiques en fonction des communautés Diffusion de données et d'alertes au format CAP, WIS2.0 ou via une application smartphone L'accès aux données pour une chaine TV météo. Le projet s'inscrit dans le cadre d'une phase d'étude de 6 mois visant à préciser les cas d'utilisation, les données, les services qui apporteront la plus-value au projet. Cette phase initiale sera suivi du développement d'un MVP et d'un premier service. Principales missions : Développer les fonctionnalités attendues (parties backend et frontend) en fonction des priorités Mettre en place les différents niveaux de tests (unitaires, intégration...) Participation à l'intégration et au déploiement des composants (développés ou sur étagère), en lien avec le SRE du projet Prendre en charge les activités DevOps de l'équipe (Docker + Helm/K8S ou Swarm) en lien avec l'équipe DevOps centrale Créer et mettre à jour la documentation technique Participation aux réunions agiles de l'équipe (type Scrum) Respecter les règles applicables sur le projet (architecture, gestion de conf, qualité, sécurité...) Analyser les performances globales du système (bout en bout) en cas de problème détecté Livrables : Documentation technique sous Confluence / Sharepoint Code source sous Gitlab Test unitaires sous Gitlab Système complet déployé sur les différents environnements Satisfaction des interlocuteurs CLS Expertises recherchées : Expérience en JAVA / Maven : Maitrise Expérience en Spring ou Quarkus : Maitrise Expérience en API REST / GraphQL : Maitrise Expérience en Python / JupyterHub notebook : Connaissance Expérience en ReactJS / TypeScript : Maitrise Expérience en Système d'Information Géographique : Connaissance Expérience en Gitlab / Gitlab-CI : Maitrise Expérience en Docker / K8S ou SWARM : Maitrise Expérience en JIRA/Confluence : Connaissance Conditions de la mission : Durée : Longue durée Localisation : Ramonville Saint Agne (Toulouse) Télétravail : 2 jours/semaine
Dans le cadre de l'évolution et de la transformation de son système d'information, un acteur majeur de son secteur recherche un Architecte Technique Systèmes Senior. Vous serez chargé de définir, faire évoluer et garantir la cohérence des architectures techniques des infrastructures et plateformes informatiques. Vous interviendrez sur des environnements complexes et à forte criticité, en assurant leur pérennité, leur sécurité et leur évolutivité. Vos missionsDéfinir l'architecture technique des infrastructures et des systèmes d'information Concevoir des architectures robustes, sécurisées et évolutives Analyser les impacts techniques liés à l'intégration de nouvelles solutions Garantir la cohérence des nouvelles architectures avec l'environnement existant Participer aux études d'impact dans le cadre de nouveaux projets Accompagner l'introduction de nouvelles technologies Élaborer des recommandations et scénarios d'évolution technique Définir et maintenir les normes, standards et bonnes pratiques d'architecture Contribuer à la gouvernance technique du système d'information Produire les dossiers d'architecture et les documents d'aide à la décision Définir les stratégies de migration et les plans de tests Maintenir les référentiels et cartographies techniques Apporter une expertise technique aux équipes projets, infrastructures et exploitation Environnement techniqueMicrosoft Windows Server Linux Enterprise Architecture systèmes Technologies de virtualisation Hyperviseurs Infrastructures convergées et hyperconvergées Infrastructures à haute disponibilité Migration d'environnements Sécurité des systèmes Standards et référentiels techniques Cartographie des infrastructures Stratégies de tests et de migration Les offres comparables d'architecture systèmes couvrent notamment la conception d'architectures Windows et Linux, la virtualisation, le stockage, l'hyperconvergence et la production de documents tels que les DAT, HLD et LLD.
Embarque dans l'aventure SWOOD Partners ! 🌟 Nous sommes à la recherche d'un(e) Développeur(se) fullstack Angular/NodeJS, prêt(e) à fusionner expertise technique, créativité et esprit d'équipe pour concevoir des solutions innovantes et impactantes. Si le développement Javascript te passionne, que tu apprécies les défis, travailler avec des équipes dynamiques et que tu souhaites vraiment faire la différence, la communauté tech de SWOOD n'attend que toi ! 🚀 Concrètement, tu seras amené à : Coconstruire l'offre développement Web : Contribuer activement à l'élaboration et à l'amélioration de l'offre de la practice Web sur les technos Angular et NodeJS . Définir de solutions techniques : Analyser les besoins métiers, proposer et mettre en œuvre des solutions techniques détaillées. Accompagner et former des développeurs : Guider et accompagner des développeurs pour optimiser les performances et la sécurité des solutions. Proposer un code de qualité : Produire du code respectant les bonnes pratiques, conventions et standards de développement, ainsi que les tests associés. Pourquoi nous rejoindre ? 🤩 ✨ Accès à la propriété : chaque Swoodies peut acheter des actions chez SWOOD ! Faire partie et évoluer dans la Communauté Développement Web, pour apprendre et partager avec d'autres experts. Un accompagnement au top : un suivi RH, un suivi BM et un suivi PL (un Manager consultant Tech ou Produit) pour construire un plan d'évolution personnalisé. ⚡ On valorise ton impact, pas juste ta rentabilité. Des moments de partage, de fun et de best practices avec tous les Swoodies ! ➕ Et plus encore… Prêt(e) à transformer l'avenir avec nous ? 💡 Alors capitalise sur ton talent ! Et prends part (au sens propre comme au figuré 😏) au développement de SWOOD Partners !
Nous recherchons pour un de nos clients un Tech lead avec forte appétance pour l'IA Dans le cadre de la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique (DSIN), rejoignez le domaine Solutions SI Documentaires, en charge des solutions permettant la conception, la production et la diffusion des communications clients du Groupe. Dans le cadre du programme de modernisation du patrimoine éditique, nous souhaitons accélérer l'exploitation des technologies d'Intelligence Artificielle générative au service de nos activités de conception, développement, qualification et maintenance. Nous recherchons un Ingénieur / expert / Tech Lead IA appliquée au développement logiciel F/H capable d'expérimenter, structurer et démontrer la valeur des usages IA au sein de nos équipes. La mission s'inscrit dans une logique de pilotes et de preuves de valeur et en étroite collaboration avec le Product Manager du chantier, le PSI, ainsi qu'avec les développeurs et experts du domaine afin d'identifier les cas d'usage les plus pertinents, mettre en œuvre des expérimentations concrètes et mesurer les gains obtenus. Mission assurée jusqu'à fin d'année, avec possibilité de prolongation en fonction des résultats obtenus. La Société devra fournir les prestations suivantes : La Mission : Sur des expérimentations IA sur le périmètre éditique et développement logiciel, identifier, tester, industrialiser et promouvoir les usages à forte valeur ajoutée autour des solutions mises à disposition par le Groupe, notamment GitHub Copilot et Microsoft Copilot. En collaboration avec les équipes du domaine : • Identifier et qualifier les opportunités d'usage de l'IA générative sur les activités de conception, développement, recette, documentation et maintenance (En collaboration avec le pilote du chantier) • Réaliser des expérimentations, POC et pilotes permettant d'évaluer concrètement la valeur apportée (En collaboration avec nos développeurs et concepteurs éditiques) • Accompagner les développeurs dans l'utilisation avancée de GitHub Copilot. • Concevoir et mettre en œuvre des Copilot Agents adaptés aux besoins des équipes. • Formaliser les bonnes pratiques, méthodes et retours d'expérience. • Mesurer les gains obtenus (qualité, productivité, délai, satisfaction utilisateurs). • Assurer une veille active sur les évolutions des technologies IA appliquées au développement logiciel. • Animer des ateliers, démonstrations et partages de connaissances. • Travailler en proximité avec le Product Manager et le PSI pour prioriser les initiatives et orienter les investissements futurs. Qualifications Disposer d'une expérience significative dans le développement logiciel et démontrez un fort intérêt pour les usages de l'Intelligence Artificielle générative appliqués aux activités IT. Une expérience concrète sur les outils d'assistance au développement (GitHub Copilot, Copilot Agents ou solutions équivalentes) est fortement appréciée. Une formation sur l'IA : utilisation et risques est obligatoire Avoir également : • Posséder une solide culture du développement logiciel et de son cycle de vie. • Faire preuve de curiosité et d'un réel esprit d'innovation. • Avoir une forte appétence pour l'expérimentation et les démarches de type POC. • Être capable de transformer une idée en démonstrateur concret. • Savoir collaborer avec des équipes de développement expérimentées. • Être reconnu pour vos qualités relationnelles et de communication. • Posséder d'excellentes capacités de synthèse et de formalisation. • Être à l'aise dans l'animation d'ateliers, de démonstrations et de communautés de pratiques. Ce qui fera la différence • Expérience dans la mise en œuvre d'usages IA au sein d'équipes de développement. • Connaissance des environnements Microsoft (GitHub Copilot, Microsoft Copilot). • Expérience de conduite de POC, d'innovation ou de transformation numérique. • Sensibilité aux enjeux de modernisation des patrimoines applicatifs. • Connaissance du domaine éditique ou de la gestion documentaire.
Le consultant accompagnera plusieurs projets d'intégration d'applications, en mettant l'accent sur l'intégration des exigences de cybersécurité tout au long des projets. Responsabilités: * Intégrer les exigences de cybersécurité dans les processus projet pour plusieurs initiatives d'intégration d'applications. * Réaliser des évaluations de sécurité ponctuelles (revues d'architectures, évaluations des risques, etc.). * Produire des livrables de sécurité spécifiques demandés par les clients. * Apporter des recommandations de sécurité aux équipes projet. Must Haves: * Expérience confirmée dans des environnements complexes et internationaux. * Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes. * Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français. * Solide expérience en évaluation et gestion des risques cybersécurité. * Bonne connaissance des standards de cybersécurité (ISO 27001, NIST, CIS).
Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution stratégique de cybersécurité, nous recherchons un Tech Lead ServiceNow SecOps. Véritable référent technique, vous assurerez le lien entre l'architecture, les besoins des équipes cybersécurité et les équipes de réalisation. Vous serez garant de la bonne configuration, de l'intégration et de l'évolution des modules Security Incident Response et USEM, anciennement Vulnerability Response. La solution ServiceNow SIR permet notamment de centraliser les alertes issues des SIEM et EDR, de les enrichir avec le contexte des actifs et des risques, puis d'automatiser les processus de réponse aux incidents. Vos missionsPiloter la mise en œuvre technique des modules ServiceNow SecOps Encadrer techniquement l'équipe projet tout au long du cycle de vie de la solution Traduire les principes d'architecture et les besoins cybersécurité en conceptions techniques détaillées Définir les standards et les directives d'implémentation Concevoir et superviser les intégrations avec les outils de sécurité Organiser la collecte, la corrélation et l'enrichissement des alertes Concevoir les workflows de gestion des incidents de sécurité Mettre en œuvre les processus de remédiation des vulnérabilités Développer et superviser les playbooks d'investigation et les automatisations SecOps Configurer les modèles de scoring et de priorisation des vulnérabilités Définir les règles d'exposition et les mécanismes de réduction du bruit opérationnel Réaliser les revues techniques des configurations, intégrations et développements Coordonner la résolution des incidents et problématiques techniques complexes Piloter les tests d'intégration et les tests de bout en bout Identifier et réduire les risques liés aux performances, aux intégrations et à la qualité des données Assurer le transfert de compétences auprès des équipes techniques et opérationnelles Périmètre ServiceNow SecOpsServiceNow Security Operations Security Incident Response – SIR USEM Vulnerability Response – VR Gestion des incidents de sécurité Gestion et remédiation des vulnérabilités Automatisation des workflows SecOps Playbooks d'investigation Scoring et priorisation des risques Enrichissement des alertes Réduction des faux positifs et du bruit opérationnel Intégrations de sécuritéVous serez amené à concevoir ou superviser les intégrations avec différents outils de l'écosystème cyber : SIEM EDR / XDR Scanners de vulnérabilités Tenable Qualys Rapid7 Plateformes de Cyber Threat Intelligence Outils SOC Fournisseurs d'identité CMDB et référentiels d'actifs API et connecteurs ServiceNow Tests et qualité techniqueTests d'intégration Tests end-to-end Validation des flux SecOps Contrôle de la qualité des données Revue des configurations et développements Validation des performances Contrôle de la maintenabilité et de l'évolutivité Analyse et résolution des anomalies complexes Livrables attendusConceptions techniques détaillées Configurations et développements ServiceNow SecOps Workflows de gestion des incidents et vulnérabilités Playbooks d'investigation et d'automatisation Dossiers d'intégration avec les outils de sécurité Stratégies et résultats de tests Documentation technique Procédures d'exploitation Guides d'administration Supports de transfert de compétences Suivi et plans de mitigation des risques techniques
Dans le cadre du développement et de l'exploitation d'un produit stratégique de cybersécurité, nous recherchons un Développeur Java Senior spécialisé en IAM. Le produit assure la gestion centralisée des authentifications SSO, des identités via un Identity Provider et des autorisations pour les utilisateurs internes, les partenaires externes et les microservices. La solution s'appuie sur les technologies Ping Identity / ForgeRock, enrichies par des modules Java spécifiques, des interfaces utilisateurs et des microservices développés avec Spring Boot. Vos missionsConcevoir, développer et maintenir des API Java Développer et améliorer les modules Java intégrés à PingAM / ForgeRock Participer à la gestion des mécanismes d'authentification et d'autorisation Développer et maintenir des microservices Spring Boot Garantir la qualité, la sécurité et la robustesse du code Mettre en place et automatiser les tests unitaires et d'intégration Développer et maintenir les tests end-to-end et de charge Contribuer aux chaînes d'intégration et de déploiement continus Automatiser les déploiements dans un environnement de cloud privé Analyser et optimiser les performances applicatives Réaliser des opérations de profiling et de monitoring Participer à l'ensemble du cycle de vie du code, de la conception au support Maintenir une documentation technique complète et actualisée Environnement techniqueDéveloppement : Java Spring Boot API REST Microservices Modules Java spécifiques IAM et sécurité : Ping Identity ForgeRock PingAM Identity Provider SSO Authentification Autorisation B2E / B2B IAM Tests et qualité : Tests unitaires Tests d'intégration Tests E2E Tests de charge Cypress Playwright Gatling CI/CD et automatisation : GitHub GitHub Actions Jenkins Ansible Supervision et performance : ELK Monitoring applicatif Profiling Analyse et optimisation des performances Livrables attendusCode Java de haute qualité conforme aux standards internes API et modules IAM développés et maintenus Tests unitaires, d'intégration, E2E et de charge automatisés Documentation technique complète et à jour Versionnement rigoureux du code sous GitHub Intégration et déploiement continus conformes aux conventions internes Optimisations de performance et recommandations techniques
• Concevoir et implémenter des pipelines d'ingestion et de transformation de données (batch et temps réel), robustes et scalables. • Développer et maintenir les flux ETL Talend qui alimentent le datalake et les systèmes consommateurs. • Développer des traitements Python / PySpark sur Databricks et mettre en œuvre les modèles de données cibles. • Automatiser les transformations, la documentation et les tests de données avec dbt. • Configurer les pipelines d'acheminement des données, y compris les flux CDC. • Mettre en place les bonnes pratiques de qualité de données, de monitoring, d'alerting et de logging. • Développer des modules réutilisables (templates de pipelines, librairies communes, CI/CD) et exploiter les modules existants dans les nouveaux projets. • Réaliser les développements et les tests associés, et accompagner les mises en production.
Contexte : Au sein des équipes Sécurité d'un grand groupe bancaire, vous êtes le référent technique de la sécurité des plateformes cloud natives, de l'architecture des clusters jusqu'au runtime des conteneurs. Les missions attendues par le Expert Sécurité OpenShift & Conteneurs H/F : Sécuriser les clusters OpenShift : RBAC, Security Context Constraints (SCC), durcissement des nœuds et du control plane, conformité au benchmark CIS Gérer les secrets et les certificats, et intégrer un gestionnaire de secrets Intégrer l'analyse de vulnérabilités et la signature des images dans la CI/CD Définir les règles d'admission (OPA/Gatekeeper ou Kyverno) et surveiller la sécurité au runtime Concevoir la segmentation réseau multi-tenant et rédiger les NetworkPolicies Intégrer les logs d'audit au SIEM, gérer les CVE et accompagner les équipes applicatives
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Consultant(e) Support IAM confirmé(e) afin de renforcer son centre de service IAM, confronté à une hausse du volume d'incidents et de demandes, à plusieurs projets d'évolution et d'intégration de solutions, et à des exigences fortes en matière de SLAs et de reporting. Au sein d'une équipe d'ingénieurs support IAM, vous travaillerez en lien direct avec le responsable du centre de service ainsi qu'avec les équipes Sécurité et SI du client. Vos missions Support et exploitation IAM Traiter les incidents et demandes de niveau 2/3 : gestion des comptes, rôles, accès et workflows d'approbation Administrer et maintenir les solutions IAM en place Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures Projets et évolutions Participer aux projets d'intégration et de migration de solutions IAM Contribuer à l'amélioration des processus de gouvernance des identités et des accès Réaliser les tests, recettes et déploiements des évolutions fonctionnelles et techniques Assurer une veille et formuler des recommandations sur les bonnes pratiques IAM Reporting et pilotage Suivre les indicateurs d'activité et de performance (volumes, délais, qualité, SLAs) Produire des reportings réguliers pour le responsable du centre de service Participer aux réunions d'équipe et aux comités de pilotage IAM
Dans le cadre d'un environnement international, nous recherchons un Expert Cisco Collaboration / IPT L3 disposant d'une forte expertise en téléphonie IP et visioconférence Cisco. Vous interviendrez principalement sur les projets d'évolution, la résolution d'incidents complexes, le Problem Management et l'accompagnement technique des équipes L1/L2. 🔧 Vos missionsParticiper, piloter et mettre en œuvre des projets Cisco Téléphonie & Vidéoconférence Prendre en charge les incidents complexes de niveau L3 Intervenir sur les incidents majeurs : qualification, plan d'action, résolution et RCA Assurer les activités de Problem Management Apporter ponctuellement votre expertise aux équipes L1 et L2 Assurer le transfert de compétences auprès des techniciens et ingénieurs Répondre aux demandes techniques spécifiques du client Réaliser des tests matériels et de configuration Maintenir et mettre à jour la documentation technique Produire et actualiser les documents HLD / LLD et procédures techniques 💻 Environnement techniqueCisco Téléphonie : Cisco CUCM 12.5 Cisco Unity Connection Cisco Jabber Cisco IP Phones Téléphonie IP / IPT Cisco Vidéoconférence : Cisco Meeting Server – CMS Cisco Video Conferencing Endpoints Cisco TMS Solutions de collaboration et visioconférence Cisco Protocoles & Infrastructure : SIP H.323 VMware v7 / v8 Administration système Réseaux WAN / LAN Sécurité réseau ➕ Compétences appréciéesLa connaissance des solutions suivantes constitue un véritable plus : Kurmi Telisca Real Time Monitoring Prognosis PeterConnects Administration systèmes / environnement poste de travail
Nous recherchons un Architecte senior Microsoft Teams Voice / Communications unifiées pour une mission d'expertise ponctuelle de 12 jours, répartis sur plusieurs mois. Vous interviendrez sur un environnement Microsoft Teams Voice existant à grande échelle afin d'apporter une expertise de haut niveau sur l'architecture, la téléphonie d'entreprise et les évolutions de la plateforme. La mission est principalement orientée conseil, architecture, diagnostic et recommandations, et non administration ou support quotidien. Vos principales missions seront : Auditer et analyser l'architecture Microsoft Teams Voice / Teams Phone existante. Apporter votre expertise sur Direct Routing, SBC, PSTN et routage voix. Évaluer les choix d'architecture, identifier les risques et proposer des recommandations techniques. Conseiller sur les Auto Attendants, Call Queues, messagerie vocale et scénarios de téléphonie d'entreprise. Accompagner les problématiques de coexistence entre Teams et d'autres solutions de téléphonie. Intervenir sur Microsoft Graph API, notamment autour des scénarios de présence. Participer aux réflexions autour de la roadmap et des évolutions Microsoft Teams Voice. Participer ponctuellement au diagnostic d'incidents complexes et aux sessions techniques avec les équipes.
Dans le cadre d'une mission freelance, vous prendrez en main le pilotage d'un portefeuille de produits d'intelligence artificielle déjà mature, avec 29 cas d'usage en production. Vous serez le point de contact principal du domaine IA et interviendrez en autonomie pour coordonner les échanges entre les équipes métiers, les utilisateurs, les clients et les équipes techniques. Votre rôle consistera à définir les priorités, construire et suivre la roadmap, gérer le backlog et accompagner les évolutions produit. Vous animerez les ateliers et réunions de cadrage, recueillerez les retours utilisateurs et les traduirez en actions d'amélioration. Vous suivrez également la performance, l'adoption et la qualité des produits, tout en optimisant les prompts d'agents IA dans un environnement de type Microsoft Copilot Studio. Une bonne compréhension des architectures RAG et des workflows multi-agents est attendue pour dialoguer efficacement avec les équipes d'ingénierie. Rémunération et avantages TJM : 780 €/jour Mission freelance à temps plein, en mode hybride 2 jours de télétravail par semaine, 3 jours sur site à Puteaux Mission longue, démarrage idéalement en octobre 2026 Déplacements ponctuels, environ 1 fois par trimestre
