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Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client spécialisé en banque, un Ingénieur Système Devops (H/F) Contexte : Notre périmètre est principalement basé sur Windows Server et SQL Server . Nous souhaitons renforcer notre équipe avec un profil capable d’apporter une approche DevOps tout en restant à l’aise dans un environnement Microsoft. Objectif de la mission : Mettre en place des pratiques et outils DevOps pour améliorer l’automatisation et la supervision de nos environnements de production. Compétences clés attendues : Systèmes & Infrastructure Expertise Windows Server (gestion, clustering, Active Directory) Bonne connaissance SQL Server (administration, optimisation) DevOps & Automatisation CI/CD (Azure DevOps, Jenkins, GitLab) Scripting (PowerShell, Bash) Automatisation des déploiements et des tâches récurrentes (SCCM/Ansible) API & Intégration Mise en place et sécurisation d’API (REST) Gestion via API Gateway ou équivalent Monitoring & Observabilité Création de dashboards (Grafana) Utilisation d’outils de supervision (Foglight) Culture DevOps Industrialisation, documentation, transfert de compétences Profil idéal : Un ingénieur systèmes ayant évolué vers le DevOps, capable de comprendre les contraintes d’infrastructure et d’apporter des solutions modernes pour automatiser et superviser nos environnements. Autonome et ayant travaillé dans un grand compte bancaire serait un gros plus.

Au sein du département Front Office Équities d’une grande banque d’investissement, vous intervenez sur la plateforme Sophis GDS dans le cadre : d’un projet d’upgrade majeur de Sophis , d’une montée en charge de l’infrastructure GDS, et d’évolutions fonctionnelles liées aux dérivés actions, produits structurés complexes et activités Delta One. L’environnement est Agile , exigeant, et en interaction directe avec les équipes FO, R&D et IT Risque. Compétences techniques indispensables Expertise Sophis Maîtrise approfondie de Sophis GDS / RISQUE / TOOLKIT Surcharge d’objets Sophis , développement de contrôles, scénarios, workflows FO Intégration de pricers R&D dans Sophis Participation à une migration ou upgrade Sophis (gros plus) Développement Toolkit C++ avancé Produits Trades Scénarios Contrôles MFC (fort plus) Toolkit C# avancé Avec wrapper C++/CLI Développement de services techniques et d’ intégrations SOAP REST CORBA Base de données Très bonne maîtrise de PL/SQL Oracle Tests & qualité Tests unitaires Tests de non-régression Tests de performance Connaissances métier recherchées Environnement Front Office Équities Produits : Dérivés actions Produits structurés complexes Produits Delta One Bon niveau en finance de marché et compréhension des workflows FO

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation et de modernisation de son système d’information, notre client a engagé une démarche de mise en place d’un outil de Master Data Management (MDM) . Ce projet, porté par les équipes Data, vise à structurer et fiabiliser les référentiels de données afin de soutenir les programmes stratégiques de modernisation du SI et l’accélération des usages Data. Afin d’accompagner le déploiement et la montée en charge des référentiels, notamment autour des données Clients et Équipements , le client souhaite renforcer son dispositif avec un Développeur MDM Blueway . Enjeux du poste Le poste vise à contribuer à la conception et au développement de référentiels de données robustes et pérennes , au cœur des processus métiers et des systèmes applicatifs du client. Missions En tant que Développeur MDM Blueway , vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des solutions MDM, en collaboration étroite avec les équipes IT et métiers. Vos missions principales seront : Participer aux ateliers IT et métiers et assurer les comptes-rendus associés Contribuer à la spécification fonctionnelle et à la conception technique des solutions MDM Réaliser les développements sur la plateforme MDM (modélisation, règles, workflows, intégrations) Mettre en œuvre les tests unitaires et participer à la recette technique Assurer le support à la recette fonctionnelle Participer aux phases de livraison et de mise en production Contribuer à la résolution d’incidents et au support de niveau 3 Présenter et démontrer les solutions réalisées auprès des parties prenantes Environnement technique Plateforme MDM Blueway Technologies d’intégration : ESB, API Middleware et messaging : ArtemisMQ Chaînes d’intégration et de déploiement : CI/CD Environnements Linux Périmètre fonctionnel Domaines métiers : Clients, Équipements , avec interactions sur les périmètres Monétique, Supply, Finance , etc.

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : . et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région parisienne nous recherchons dans le cadre de prestations le profil Suivant : Business Analyst Missions Le Business Analyst intervient au cœur des applications de marché Cash et Dérivés d’Euronext (Optiq, MATRIX, SATURN…), qui constituent l’infrastructure d’exécution et de gestion des opérations de trading. Sa mission principale est de traduire les besoins métier et réglementaires en spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes IT, tout en garantissant la cohérence de l’ensemble. Objectifs principaux Comprendre et analyser les besoins des équipes métiers (Cash, Dérivés, Market Data, Trading Services…). Définir et spécifier les évolutions fonctionnelles des plateformes de trading. Produire et maintenir la documentation fonctionnelle selon la méthodologie Euronext. Accompagner les équipes de développement pendant l’implémentation Assurer la cohérence fonctionnelle entre les différents systèmes et interfaces. Environnement technique et fonctionnel Le Business Analyst est responsable de la production de documents essentiels : Rédaction de User Stories (cadre Agile) avec critères d’acceptation. Rédaction des Functional Design décrivant le comportement des services et composants. Spécification des External Interfaces (protocoles, formats de messages, APIs). Production de Functional Analysis Documents (règles, flux, scénarios, cas d'exception). Définition de la Functional Configuration (paramétrages fonctionnels, règles de marché). Documentation du Data Model (structures de données, relations, objets manipulés). Participation au cycle Agile Intervention dans les sprints (planning, refinement, reviews…). Production continue des artefacts Agile : User Stories, backlog items, critères d’acceptation. Collaboration étroite avec les équipes IT, QA, architecture, métiers et opérations de marché. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

CONTEXTE Expérience: 1 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Business Analyst Spécialités technologiques : BI, Reporting, API objectif : offrir une vue consolidée et fiable des données pour tous les métiers et accompagner le SELF BI. · Sortie de SAS vers Power BI pour le moment une prochaine étape se fera probablement vers des outils snowflake · Modernisation des outils MISSIONS 1. Analyse métier et besoins - Recueillir et formaliser les besoins des métiers - Traduire les demandes en spécifications fonctionnelles claires - Garantir la cohérence des données (identifiants et des champs) 2. Consolidation et qualité des données - Superviser la consolidation des données provenant de plusieurs sources (Nantes, Inde). - Contribuer à l’amélioration de la qualité des données et à la définition des standards. 3. Conception et restitution - Définir des vues métiers adaptées (extractions, dashboards). - Mettre en place des solutions de reporting via Power BI et outils analytiques. 4. Accompagnement de la transformation - Promouvoir le self Bi auprès des équipes métier : l’accès direct et autonome - Participer à la phase de transformation vers un modèle Data Next. - Sensibiliser les métiers à l’usage des outils et à la gouvernance des données. Expertise souhaitée Technique : - Bonne connaissance des datawarehouses, modèles de données, requêtes SQL, SAS. - Maîtrise des outils de BI (Power BI). Profil recherché · Expérience confirmée en Business Analysis orientée data. · Sensibilité technique + compréhension des enjeux utilisateurs. · Capacité à travailler dans un environnement international (Inde, France, Italie). Soft skills : · Communication claire avec les métiers et les équipes techniques. · Sens de la qualité et de la cohérence des données. · Proactivité : crée un lien fort avec les métiers afin d’accompagner la transformation vers le SELFBI

Description LeanIX propose un système de connecteurs personnalisables pour assurer des nouvelles intégrations mais des développements externes seront probablement à prévoir. Pour assurer la reprise des développements réalisés, il est proposé de s'appuyer sur la solution Low / No Code de Microsoft, Power Automate. Une documentation complète des développements et du paramétrage sera nécessaire et déterminante pour la pérennité des intégrations qui vont être mise en œuvre. Missions : Les intégrations suivantes sont identifiées comme prioritaires : • Récupération et synchronisation des dépendances entre applications via appel à une API REST d'une solution de monitoring du marché • Récupération de métriques financières (coûts d'hébergement, suivi des activités de delivery et de MCO...) via des reportings Power BI ou des fichiers Excel partagés sur Sharepoint • Synchronisation de la liste des fournisseurs via publication sur Webhooks d'une application du marché de gestion des contrats • Récupération de métriques relatives à la qualité de code via appel d’une API REST d'une solution de qualimétrie du marché • Récupération de métriques relatives à la qualité de la configuration logicielle via import et analyse d'un fichier JSON établi par un applicatif interne • Récupération des dépendances techniques via l'utilisation de SBOM (qui doivent être mis en place par les équipes de Delivery dans les pipelines Gitlab)

Vous êtes rattaché à notre Squad KYC et en forte interaction avec nos métiers (Risk, Compliance, KYC). Vous aurez pour principales missions : Développer et maintenir les services "KYC" de la plateforme Travailler en équipe sous la coordination du Tech Lead et du Product Owner dans un environnement Agile (scrumban) Recettage, contrôles qualités (montée en charge, tests unitaires/intégrations), documentation technique Travailler main dans la main avec les SRE/DevOps pour mettre en production nos développements Profil recherché Minimum 5 ans d'expérience en développement avec le langage Go (Golang) Expérience avérée sur des API Bonne connaissance de SQL/MySQL, Docker et Terraform Expertise avérée dans les concepts d'architecture logicielle Expérience dans un environnement AWS (est un gros plus) Savoir prendre en compte dans les travaux des besoins métiers complexes et les questions de performance Autonome, rigoureux, excellent relationnel et sens du travail en équipe

Dans le cadre de la construction d’une plateforme technologique de nouvelle génération dédiée au processing des paiements , notre client développe une solution intégrant les meilleures normes du marché (Visa, Mastercard, CB, Wero, etc.), des services instantanés, multi-schemes et des fonctionnalités adaptées à plusieurs pays. Ce projet s’inscrit dans un contexte de digitalisation accélérée des usages : paiements mobiles, e-commerce, instantanéité des transactions et nouveaux moyens de paiement digitaux. Rattaché(e) à la direction du programme, vous serez responsable du pilotage global du projet de construction et de déploiement du nouveau référentiel commerçant. Vos principales missions : Coordonner les équipes projet et animer la comitologie Agile dans le respect de l’organisation produit. Suivre le planning , le budget et la migration des établissements . Organiser et animer les comités de pilotage et les groupes de travail internes et inter-établissements. Rédiger les documents nécessaires aux évaluations réglementaires . Accompagner les entités dans leurs évolutions fonctionnelles et leurs demandes de migration .

En tant qu’expert Genesys, avec pour mission principale de soutenir les entités dans la conception, l’implémentation et l’optimisation de solutions de centre de contact Genesys intégrant des capacités d’IA et de GenAI. L’objectif est d’accompagner la transformation des stratégies de service client en favorisant l’innovation via l’automatisation intelligente (chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives), tout en garantissant des interactions fluides et intelligentes sur l’ensemble des canaux, au service de l’évolution digitale de l’organisation mondiale. Livrables : • Pilotage des initiatives liées à l’ajout de nouveaux modules ou fonctionnalités IA dans Genesys, en soutien aux efforts d’innovation et de transformation digitale. • Collaboration avec les parties prenantes des différentes entités pour comprendre les processus locaux des centres de contact et les traduire en solutions évolutives, compatibles avec les stratégies globales. • Contribution à la conception et à la gestion des logiques de routage, des flux IVR et des workflows automatisés exploitant l’IA pour anticiper les besoins clients, réduire les temps de traitement et améliorer la résolution au premier contact. • Soutien à l’intégration de Genesys avec les infrastructures téléphoniques, les CRM et les plateformes d’IA pour créer des parcours client omnicanaux intelligents. • Accompagnement au déploiement et à l’amélioration continue des chatbots, assistants virtuels et modèles d’apprentissage automatique dédiés au service client. • Animation de sessions de formation et de transfert de compétences sur les fonctionnalités IA et les bonnes pratiques auprès des équipes locales à l’échelle mondiale. • Veille au respect des normes de sécurité, de confidentialité et des standards industriels tout au long du cycle de vie des solutions IA déployées. • Suivi des indicateurs de performance, analyse des données et production d’insights pour améliorer les stratégies d’automatisation et d’expérience client basées sur l’IA.

Aldemia recherche pour l'un de nos clients, un consultant PO Sénior API anglais courant H/F pour l'un de ses clients. Contexte Piloter une équipe TD API avec une contrainte forte du projet : en agile, expertise et expérience en producteur d'API , en architecture API. Compétences techniques : API Expert - Impératif Product Owner agile : Expert - Impératif Connaissances linguistiques : Anglais courant- Impératif Expériences requises : minimum 7 années d’expériences Description détaillée Au sein de l'équipe TD API et sous la responsabilité du Product Director, nous recherchons un Product Owner expérimenté H/F pour piloter la feature team en charge de la couche business des services API . Au global, l'équipe TD API joue le rôle d'orchestrateur central qui standardise et automatise le processus de prise de réservation et de produits annexes en fonction du contexte client et des canaux de distribution. La couche business est la brique exposée aux consommateurs. Missions principales - Pilotage produit : Définir et maintenir la roadmap de la couche business de la team TD API comme orchestrateur central des réservations - Management agile : Encadrer la feature team en méthodologie Scrum et garantir la livraison des objectifs - Spécifications techniques : Rédiger des spécifications d'APIs REST et user stories détaillées - Coordination écosystème : Assurer l'alignement avec l’ensemble des consommateurs, les systèmes back-end et les autres Feature Teams - Backlog management : Prioriser les développements en accord avec la stratégie et la vision définit par le Product Director et le VP Product

Nous recherchons un Consultant Technique Dynamics 365 CRM pour renforcer une équipe en charge du développement, de la customisation et de l’intégration de solutions CRM au sein d’un environnement Microsoft moderne. Le candidat interviendra sur la conception, le développement, l’optimisation et le support technique autour de Dynamics 365. Missions : Développer et personnaliser Dynamics 365 (plugins, workflows, scripts, entités…). Concevoir et intégrer des solutions techniques basées sur l’écosystème Microsoft. Participer aux ateliers techniques, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées. Intégrer le CRM avec des systèmes tiers (API, web services…). Assurer le support technique, la résolution d’incidents et l’optimisation des performances. Rédiger la documentation technique et contribuer aux bonnes pratiques.

Nous recherchons un Architecte Fonctionnel disposant d’une solide connaissance technique des API REST , pour accompagner un grand programme d’évolution SI au sein d’une équipe pluridisciplinaire. Le poste consiste à intervenir sur une plateforme de services stratégique , assurant les échanges entre différents systèmes internes et externes (réseaux, services, partenaires). Vous participerez activement aux études et à la conception des évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme, en lien étroit avec les architectes techniques, développeurs et chefs de projet. Compétences attendues Architecture fonctionnelle – confirmé API REST – avancé JSON – avancé Conception fonctionnelle et technique Spécifications détaillées et études d’impact Capacité à travailler en transverse avec des équipes techniques et métiers Bonne communication et esprit d’analyse

architecte data senior API Lyon . Compétences attendues : Architecture technique : compréhension des infrastructures, intégration, scalabilité Maitrise des briques techniques, APIs, frameworks et librairies Maîtrise des démarches de design Solution technique (concept, ateliers, livrables Traduction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles en spécifications techniques. Connaissance des standards d’intégration (REST, GraphQL, ESB, etc.). Communication et vulgarisation : capacité à expliquer des concepts complexes au sein d’une équipe pluridisciplinaire Collaboration interdisciplinaire : capacité à travailler étroitement avec différentes parties prenantes (métiers et IT) Méthodologies agiles Localisation de la mission : Lyon 2 jours de présence sur site Date de démarrage : Début janvier Séniorité : Minimum 7 ans d’expérience Missions : Contributions à la découverte du périmètre fonctionnel (Collaborer avec l’équipe produit pour aligner l’architecture sur les objectifs métier, clarifier les exigences, définir les personas et scénarios d’usage afin de répondre aux besoins des utilisateurs finaux.) Design de solution technique (Définir les exigences non fonctionnelles et critères de succès techniques, tout en analysant les intégrations et dépendances avec les systèmes et infrastructures existants.) Contribuer à l’amélioration du design de solution Compétences attendues : Architecture technique : compréhension des infrastructures, intégration, scalabilité Maitrise des briques techniques, APIs, frameworks et librairies Maîtrise des démarches de design Solution technique (concept, ateliers, livrables Traduction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles en spécifications techniques. Connaissance des standards d’intégration (REST, GraphQL, ESB, etc.). Communication et vulgarisation : capacité à expliquer des concepts complexes au sein d’une équipe pluridisciplinaire Collaboration interdisciplinaire : capacité à travailler étroitement avec différentes parties prenantes (métiers et IT) Méthodologies agiles

Métier et fonctions Études & Développement Expert Spécialités technologiques Cloud AI NLP API CRM Type de facturation Assistance Technique (facturation avec taux journalier) Compétences Technologies et outils : Genesys, genai, SIP, Salesforce Soft skills : Leadership Langues : Français, Anglais, Espagnol Secteur d'activité : Assurance Description de la prestation Dans un programme international visant à transformer les centres de contact de 12 entités en Europe et en Asie, l’Expert Genesys & IA intervient comme conseiller technico-fonctionnel pour : Guider dans la migration vers Genesys Cloud Porter la transformation orientée IA/GenAI Structurer des usages innovants : voicebots, chatbots, automatisation intelligente Résoudre des problématiques client, opérationnelles et de connectivité systèmes Partager une expertise en téléphonie et architecture, sans gestion de maintenance ou d’équipe Responsabilités principales 1. Conception & Pilotage de la Transformation Accompagner la définition des parcours clients et la migration vers Genesys Cloud Traduire besoins métier en solutions structurantes et alignées avec le Centre d’Excellence Identifier axes de transformation et proposer des optimisations 2. Intégration de l’IA et de la GenAI Définir et déployer des fonctionnalités IA : voicebots, chatbots, automatisation Utiliser les API et plateformes IA, intégrer CRM, IAM, autres systèmes Créer des parcours intelligents : routage prédictif, analyse sentiment, self-service 3. Expertise Téléphonie & Architecture Comprendre et guider sur l’architecture téléphonique et intègre Voice & Systèmes avec Genesys Cloud Recommander bonnes pratiques d’intégration avec Salesforce et autres applications 4. Accompagnement & Transfert de connaissances Former les équipes locales, vulgariser sujets complexes Jouer le rôle de référent et “power user” Genesys Cloud 5. Analyse et amélioration continue Surveiller performance des parcours, bots, routages Proposer des évolutions pour améliorer expérience client et efficacité Contribuer à la cohérence des pratiques du Centre d’Excellence

CONTEXTE Expérience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, developpement Spécialités technologiques : API Description et livrables de la prestation La mission consiste à accompagner au quotidien une ligne métier dans l’usage et l’évolution de ses applications digitales, en garantissant l’efficacité et la cohérence des processus de bout en bout. L' IT Product Lead prend en charge l’ensemble du cycle de vie des produits applicatifs — depuis leur conception jusqu’à leur décommissionnement — en coordination avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires internes/externes. L’objectif central est d’assurer une qualité de service conforme aux besoins métiers, dans le respect des politiques internes et des contraintes budgétaires. Responsabilités principales Gestion du produit - Piloter le backlog fonctionnel et technique du produit. - Traduire la stratégie produit en besoins détaillés, spécifications et prototypes. - Identifier les évolutions nécessaires, combler les écarts fonctionnels et proposer des innovations améliorant l’efficacité opérationnelle, l’expérience utilisateur et la performance globale. - Prioriser les initiatives en fonction de leur valeur métier et de leur impact opérationnel. - Élaborer les stratégies de positionnement et de tarification du produit. - Assurer la cohérence de la vision produit et obtenir l’adhésion des parties prenantes internes et partenaires clés. - Qualité de service et exploitation - Contrôler la qualité de service des applications, gérer les incidents et superviser la résolution durable des problèmes. - Garantir la conformité des produits aux politiques internes (sécurité, protection des données, standards techniques). - Anticiper et orchestrer les phases de migration, remplacement ou décommissionnement des applications en fin de vie. Collaboration et livraison - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’ingénierie internes ou externes afin de délivrer rapidement et efficacement les évolutions nécessaires - Contribuer aux lancements produits : communication, coordination avec les équipes de management et de relations publiques, évangélisation auprès des utilisateurs et partenaires. - Développer une compréhension fine des besoins, irritants et niveaux de satisfaction des différentes lignes métiers. Expertise souhaitée - Expérience démontrée dans la gestion complète du cycle de vie d’un produit digital. - Capacité avérée à définir une stratégie produit et à la présenter efficacement à un management senior. - Solide culture technique ou fonctionnelle, incluant compréhension des technologies web, du développement logiciel, ou forte expertise métier. -Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes complexes. - Expérience dans la collaboration avec des équipes transverses en organisation matricielle. Formation et certifications - Certifications en management, sécurité ou ingénierie fortement appréciées. - Maîtrise de l’anglais indispensable - Expérience confirmée en management d’équipes. JIRA

Piloter la roadmap globale du programme IS/IT en garantissant la cohérence des évolutions, la bonne priorisation des sujets et l’alignement des équipes métiers et techniques. Vous serez le référent de la vision produit et le garant du rythme d’avancement. • Mettre en place, suivre et optimiser les interfaces entre les systèmes en vous appuyant sur les API REST et les outils tels que Postman ou Bruno. Vous accompagnez les équipes dans la conception, la validation et la qualité des flux d’échanges de données. • Faciliter le travail des équipes projet en assurant la coordination transverse, l’animation des rituels, la bonne tenue des comités de pilotage et le respect des jalons. Vous jouez un rôle de facilitateur pour fluidifier la collaboration et lever les blocages. • Contribuer à la stratégie de tests end-to-end , en participant à la définition, la préparation et la validation des scénarios de tests entre les systèmes du groupe, l’ERP et les autres applications. Vous veillez à la qualité fonctionnelle et technique de bout en bout. • Assurer une documentation claire, structurée et centralisée sur Jira et Confluence : roadmap, flux, décisions, spécifications, comptes rendus… Vous garantissez la traçabilité et la qualité du patrimoine projet. • Accompagner la conduite du changement , notamment via la communication, la préparation de supports, les sessions de formation et l'adoption des nouveaux processus métiers. Vous aidez les équipes à s’approprier les nouveaux outils et méthodes. • Identifier en continu les risques, dépendances et axes d’amélioration , en proposant des solutions concrètes pour optimiser l’organisation, sécuriser les jalons et renforcer l’efficacité opérationnelle des équipes.