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Notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie et de la gestion des réseaux électriques, recherche un Lead Tech / Architecte Solution pour accompagner l'évolution d'une application stratégique dédiée à la simulation et à l'analyse de réseaux électriques. Cette solution permet d'exécuter un volume important de simulations afin d'analyser différents scénarios d'évolution du réseau : variations de consommation et de production, incidents sur les infrastructures, études de planification ou encore simulations liées aux investissements. Dans le cadre de la préparation d'une nouvelle version majeure de la solution, notre client souhaite réaliser une étude approfondie de l'architecture actuelle afin d'identifier les leviers d'amélioration de la performance et de définir une architecture cible adaptée aux futurs besoins de la solution. Missions : En tant que Lead Tech / Architecte Solution, vous intervenez sur les enjeux d'architecture, de performance et d'évolution de la solution. Auditer l'architecture et la solution existante Votre première mission consiste à réaliser un audit technique et architectural de la solution actuelle, avec un focus particulier sur les problématiques de performance. Vous serez notamment amené à : Analyser l'architecture applicative et technique existante. Comprendre les différents composants, flux, traitements et interactions entre les systèmes. Identifier les principaux points de complexité et les éventuels goulots d'étranglement. Analyser les mécanismes de calcul et leur impact sur les performances. Étudier les temps de traitement et les problématiques liées à l'exécution d'un grand nombre de simulations. L'identification des leviers d'optimisation de performance. La proposition de modifications de l'architecture applicative et technique. L'optimisation des traitements et des flux. Définir les principes d'architecture cible. Identifier les composants à conserver, faire évoluer ou remplacer. Définir les interactions entre les différents composants. Étudier les problématiques de performance, robustesse et scalabilité. Vérifier la compatibilité de la cible avec les contraintes techniques et fonctionnelles existantes. Documenter les choix d'architecture et leurs justifications. Contribuer à la définition de la trajectoire d'évolution vers l'architecture cible. Réaliser des POC techniques Valider la pertinence d'une nouvelle architecture. Tester une technologie ou un composant. Mesurer les gains de performance attendus. Livrables attendus Audit de l'architecture et de la solution existante. Analyse des problématiques de performance. Cartographie des principaux composants et flux.

AI engineer Senior (H/F) — CDI — Luxembourg Banque/assurance Pour un poste en cdi sur Luxembourg, nous recherchons de AI engineer senior dans le secteur de la banque et de l'assurance Vous rejoignez une équipe chargée de faire passer l'intelligence artificielle du prototype à l'usage réel, à l'échelle du Groupe. Le poste est résolument tourné vers le build et la mise en production : LLM, copilotes, agents et automatisations qui répondent à des besoins métier identifiés. Salaire enttre 80 000 et 105 000 euros Conditions Rémunération fixe définie selon votre expérience et votre profil, complétée par une prime de performance. Véhicule de fonction envisageable après une première période. Package d'avantages incluant mutuelle, prévoyance et chèques-repas. Ce que vous ferez au quotidien Vous construisez des solutions d'IA générative de bout en bout — architectures RAG, agents, assistants conversationnels, chaînes d'automatisation — et vous les amenez jusqu'en production. Le code est votre terrain principal : vous développez en Python des services et applications pensés pour tenir la charge, être maintenus et évoluer. Vous branchez les modèles sur l'existant via API, connecteurs, bases de données et applications métiers, et vous concevez, exposez et documentez les API Data/IA que d'autres équipes viendront consommer. Côté cycle de vie, vous vous appuyez sur un registre de modèles (MLflow ou outil équivalent) pour garder la traçabilité, gérer les versions et suivre le comportement des solutions déployées. Vous mettez en place ce qu'il faut de supervision et d'instrumentation pour détecter les écarts, optimiser et itérer. Vous avancez avec les Data Scientists, les Data Engineers et les équipes plateforme sur l'industrialisation. Et vous travaillez directement avec les métiers pour cadrer des cas d'usage réalistes, mesurables et alignés sur les priorités du Groupe. L'environnement étant régulé, la sécurité, la gouvernance des données et les obligations issues de l'AI Act structurent votre manière de concevoir dès le départ. Comment se passe la suite Le processus tient en trois temps : un premier échange avec l'équipe recrutement pour faire connaissance, une mise en situation concrète sur des cas proches de votre futur quotidien ou des besoins de nos clients, et — en option, si l'exercice vous tente — un entretien vidéo à enregistrer quand cela vous arrange, guidé par un assistant IA.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projets SI : Gestionnaire d'Incidents de Production H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe en charge d'un produit Web B2B, vous intervenez en tant que gestionnaire des sollicitations et des incidents de production. Véritable point d'entrée du backlog, vous assurez la prise en charge et le suivi des différentes sollicitations en collaboration avec les équipes produit et les différentes squads. Votre rôle est essentiel pour garantir une gestion efficace des incidents, le respect des engagements de service et la qualité du traitement des demandes. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Prendre en charge les tickets entrants : incidents, demandes d'évolution, demandes d'information, etc. - Contrôler la complétude et la qualité des tickets : priorité, domaine d'affectation, informations nécessaires au traitement et dé-doublonnage - Réaliser une première analyse des incidents et solliciter les équipes compétentes si nécessaire - Affecter les tickets aux squads, équipes produit ou groupes d'expertise de niveaux 2 et 3 - Suivre la résolution des incidents et positionner une date de résolution prévisionnelle avec les équipes concernées - Assurer le suivi des tickets résolus et veiller à la bonne information des utilisateurs - Assurer un suivi renforcé des incidents critiques et veiller au respect des engagements de service - Tracer les actions et revues réalisées afin de garantir la conformité et la traçabilité des incidents - Coordonner la communication autour des incidents majeurs avec les différentes parties prenantes - Relancer les acteurs concernés lorsque nécessaire afin de garantir le respect des délais - Participer à l'amélioration continue de la qualité et à la capitalisation des connaissances - Veiller à la mise à jour de la base de connaissances et suivre les indicateurs qualité

Contexte : Un groupe européen de services techniques B2B, présent dans une dizaine de pays et adossé à un fonds d'investissement, engage un programme de création de valeur sur son périmètre opérationnel. Le diagnostic est achevé et le plan d'action est arrêté. La mission s'inscrit dans la phase d'implémentation de ce plan, conduite aux côtés d'un cabinet de conseil en stratégie qui en assure la coordination. Le programme couvre trois domaines fonctionnels distincts, chacun porté par un consultant dédié. La présente annonce concerne le domaine maintenance et productivité des opérations terrain. Le programme est structuré en trois vagues successives de six mois : design détaillé d'un sous-ensemble de leviers, puis pilotage de pilotes dans deux à quatre pays européens, avant déploiement en cascade par l'organisation elle-même. · Démarrage : à partir de mi-septembre 2026 · Durée : 18 mois, engagement par tranches de 6 mois · Localisation : Paris / Île-de-France (siège du client), environ 80 % de télétravail · Déplacements : Europe de l'Ouest (France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Pays-Bas selon les vagues), quelques jours par vague pour l'animation des workshops et les visites terrain · Langue de travail : français et anglais. Anglais courant indispensable — les workshops pays se tiennent en anglais · Charge : temps plein Missions principales : · Conduire le design détaillé des leviers de productivité des équipes d'intervention terrain : planification et dispatch, optimisation des tournées, taux de résolution à la première intervention, standardisation des workflows d'intervention · Structurer la gestion des pièces détachées : niveaux de stock, disponibilité en tournée, réapprovisionnement · Diagnostiquer sur le terrain les pratiques des agences et filiales, et identifier les écarts avec les standards cibles · Animer les workshops avec les responsables d'exploitation et l'encadrement terrain, porter la contradiction et embarquer les équipes locales · Piloter les pilotes pays, mesurer les gains de productivité et arbitrer les ajustements · Construire les standards, outils et supports de formation permettant le déploiement en cascade par les équipes internes · Produire en autonomie l'ensemble des livrables : analyses, modèles Excel, supports de présentation, comptes rendus

Jarvis Connect recrute en CDI un(e) Tech Lead Java / Angular pour intervenir chez l'un de ses grands comptes franciliens, sur une plateforme critique de supervision et de métrologie temps réel. Vous intégrez une squad Monitoring en méthode Scrum, composée d'un Delivery Lead, d'un(e) expert(e) Elastic, de deux développeurs ELK/Java et d'un Proxy Product Owner. Première mission de 14 mois, renouvelable, démarrage souhaité le 1er octobre 2026. Vos responsabilités : définir et porter les choix d'architecture logicielle et les standards techniques de la squad ; garantir la qualité des implémentations Java (revue de code, design patterns, refactorisation, maîtrise de la dette technique) ; accompagner techniquement les développeurs et faire monter l'équipe en compétence ; vulgariser les concepts complexes auprès du métier, dans une logique de centricité client. Environnement technique : Java 11+, Spring Boot 3.4+, Angular 10+, PostgreSQL, NoSQL, API REST/JSON, Hibernate et Spring Data, Git/GitLab, Jenkins, SonarQube, JFrog Artifactory, Ansible, Jira, IntelliJ, Linux RHEL 8, Elastic Stack (ELK), Docker. Conditions : CDI Jarvis Connect (ni freelance, ni portage, ni sous-traitance), 60 000 à 68 000 € brut annuel selon expérience, 2 jours de télétravail par semaine, poste basé à Noisy-le-Grand (93) accessible en RER A, mutuelle, prévoyance et suivi RH de proximité. Process : échange RH (30 min), entretien technique, puis présentation client. Réponse sous 48 h.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Lead Technique SAP Finance FI/CO – Retail – CDI Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, acteur majeur du Retail, recherche un(e) Lead Technique SAP Finance FI/CO en CDI ou pré-embauche. Nous recherchons un profil très orienté technique SAP FI/CO, capable de prendre en charge et de mener le lead technique sur le périmètre Finance. La priorité est donnée à la maîtrise opérationnelle de SAP FI/CO, à la capacité à concevoir et paramétrer les solutions, à comprendre les problématiques métiers Finance et à intervenir sur l'ensemble des flux et intégrations associés. Une première expérience portant officiellement le titre de « Lead Technique » n'est pas indispensable : nous recherchons avant tout une personne disposant d'une expertise SAP FI/CO suffisamment solide pour tenir ce rôle. Vos principales missions : Recueillir et analyser les besoins des directions Finance et Contrôle de Gestion. Animer les ateliers de conception et définir les solutions SAP FI/CO adaptées aux besoins métiers. Assurer le paramétrage SAP FI/CO et prendre en charge les évolutions fonctionnelles et technico-fonctionnelles. Définir, optimiser et faire évoluer les processus Finance et Contrôle de Gestion. Analyser les impacts des évolutions et maîtriser les interactions de FI/CO avec les autres modules et flux SAP, notamment MM et SD. Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles et techniques. Analyser et résoudre les problématiques et incidents complexes. Piloter techniquement les évolutions et coordonner les différents intervenants SAP concernés. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et mise en production. Assurer le lead technique SAP Finance et être capable de challenger les solutions proposées par les différents interlocuteurs métiers et IT. Profil recherché : Expérience confirmée sur SAP FI/CO, idéalement à partir de 6 ans. Très bonne maîtrise du paramétrage SAP FI/CO. Solide connaissance des processus Finance, Comptabilité et Contrôle de Gestion. Bonne maîtrise des intégrations et flux SAP, notamment FI/MM et FI/SD. Capacité à concevoir une solution de bout en bout, depuis le besoin métier jusqu'à sa mise en œuvre. Capacité à analyser et résoudre des problématiques SAP complexes. Expérience significative dans un environnement Retail / Distribution indispensable. Très bonnes capacités de communication avec les interlocuteurs métiers comme techniques. Une expérience SAP S/4HANA est fortement appréciée. CDI / pré-embauche – rémunération cible : 70/75 K€ fixe + variable possible. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte de la mission : Nous sommes à la recherche d'un profil pour une mission de prestation au sein du service Data d'un de nos clients : · Les missions du service consistent à Collecter, structurer et distribuer les données client dans une logique temps réel puis les rendre exploitables par les outils de la relation client et le pilotage Gérer les projets du périmètre Customer Data Platform (Environnement de données, moteur de scores/segmentation, API IA…) Administrer et faire évoluer les outils relationnels (Marketing automation, outils de personnalisation (moteur de recommandation, …)) Tâches à réaliser : Suivi de production quotidien - contrôles fonctionnels (analyse de cohérence d'écarts de volume entre J et J-1) sur tout le périmètre DataPrep, Manipulation de données complexes (SQL ou R) Projet et Maintenance évolutive · Participation aux ateliers de définition des indicateurs et des données brutes nécessaires aux besoins des métiers · Participation à la modélisation des bases de données / architectures · Spécification fonctionnelle des indicateurs · Elaboration de la stratégie et du plan de recette · Recette des indicateurs, via développement AMOA des indicateurs en R ou SQL, en comparaison des livrables MOE et analyse de cohérence fonctionnelle de données · Création de reportings (outils Tableau/OAC) simples · Documentation Compétences recherchées : Obligatoires : Connaissance SQL, et idéalement R ou Python Connaissance ou première approche de l'environnement Hadoop, Cloud et des opportunités autour du Big data Connaissance d'outils de Dataviz, idéalement Tableau et/ou OAC Appétence pour le fonctionnel bancaire Bonne capacité rédactionnelle Expérience nécessaire : minimum 2 années d'expérience sur le poste Langues : Français Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux du client situés à Brest Possibilité d'interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement). Pas d'interventions hors site prévues les 2 premiers mois. Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : NON

Contexte Dans le cadre de la constitution d'une équipe dédiée au développement d'un nouveau composant Front-End Angular, notre client recherche deux développeurs Angular Juniors. L'équipe sera composée de : 1 Développeur Angular Senior / Lead 2 Développeurs Angular Juniors Les deux profils juniors participeront au développement des fonctionnalités Front-End, à l'intégration avec les services existants et à la maintenance évolutive. Au moins un des deux profils juniors est idéalement attendu avec une première expérience significative en Java / Full Stack, afin de faciliter les échanges avec le Back-End Java existant et d'intervenir ponctuellement côté serveur si nécessaire. Description du poste En tant que Développeur Angular Junior, vous participez au développement et à l'évolution d'un composant Front-End stratégique. Vous travaillez au sein d'une équipe encadrée par un Lead Angular, dans un environnement technique moderne, avec une forte exposition aux bonnes pratiques de développement, à la qualité logicielle et au travail collaboratif. Vous intervenez sur le développement de composants Angular, l'intégration avec les API existantes, la correction d'anomalies et la maintenance évolutive. Le poste offre une réelle opportunité de montée en compétence sur Angular et, pour l'un des profils, sur une dimension Full Stack avec Java. Missions principales Développement Front-End Développer des composants et fonctionnalités en Angular Participer à la création d'interfaces en TypeScript, JavaScript, HTML et CSS Contribuer à la structuration du Front-End dans le respect des standards définis par le lead Produire un code propre, lisible et maintenable Intégration avec le Back-End Intégrer le Front-End avec les API REST et services existants Comprendre les échanges entre le Front-End Angular et le Back-End Java Participer au diagnostic des anomalies d'intégration Pour le profil disposant d'une compétence Full Stack : intervenir ponctuellement sur le Back-End Java existant Maintenance et qualité Corriger les anomalies Participer à la maintenance corrective et évolutive Contribuer aux tests, à la validation et aux revues de code Participer à la documentation technique Monter progressivement en autonomie sur les pratiques projet et sur l'écosystème Angular Travail en équipe Collaborer avec le lead technique et l'autre développeur junior Participer aux activités de l'équipe dans un cadre Agile Intégrer les retours des revues de code et progresser sur les bonnes pratiques Partager les connaissances et contribuer à la dynamique collective Environnement technique Front-End : Angular, TypeScript, JavaScript, HTML, CSS Intégration : API REST, Git Back-End : Java (services et API existants) Pratiques : Agile, tests unitaires, revues de code, intégration continue / CI-CD

Contexte Une entreprise intervenant dans l'ingénierie et les systèmes de contrôle de vitesse souhaite intégrer des outils d'intelligence artificielle à ses équipes et à ses processus. À la suite d'un audit externe, 106 cas d'usage ont été recensés. Les activités concernées couvrent l'ingénierie, la R&D, le pilotage des activités et les fonctions support. L'entreprise intervient notamment dans les secteurs du pétrole et du gaz, de la pétrochimie, de l'industrie pharmaceutique et de l'aéroportuaire, et s'appuie sur des centres d'ingénierie en France et en Malaisie. Elle est certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO 27001. La mission est réalisée en assistance technique à temps plein, cinq jours par semaine, en collaboration avec la direction, les responsables métier, l'informatique et les ressources humaines. La période initiale est prévue du 4 novembre 2026 au 5 mai 2027, avec des bilans après un et trois mois. L'intervention se déroule auprès des équipes, sur site et avec du télétravail éventuel à convenir avant le démarrage. Mission Transformer l'inventaire des cas d'usage en projets réalisables, développer les premières solutions et accompagner leur adoption. L'intervenant senior pilote les travaux tout en réalisant directement une part significative du paramétrage, des développements, des tests et du déploiement, de l'acculturation des salariés jusqu'à la mise en service et au transfert de compétences. Principales responsabilités Qualifier et prioriser les 106 cas d'usage, regrouper les demandes proches, conduire les ateliers métier et préciser les données, volumes, gains attendus et responsables ; proposer une feuille de route fondée sur la valeur, la faisabilité, le coût complet et la disponibilité des équipes. Étudier la faisabilité et choisir les solutions en comparant les outils existants, le paramétrage, l'automatisation et le développement spécifique ; vérifier les données, les accès et les intégrations, puis définir les pilotes, charges et critères de validation. Configurer les solutions retenues, développer les composants nécessaires et intégrer les applications. Mettre en œuvre, selon les besoins, l'extraction documentaire, la recherche de connaissances, la génération assistée et l'automatisation des flux. Versionner les travaux, tester les solutions sur des cas représentatifs et conduire la recette avec les utilisateurs. Préparer avec l'informatique les accès, la confidentialité des données, la gestion des erreurs, la mise en service, le suivi des coûts et le support. Construire des ateliers pratiques adaptés aux métiers, former les utilisateurs, produire des guides, accompagner les premiers usages et constituer des relais internes avec les responsables métier et les RH. Suivre l'usage réel, la qualité, le temps gagné après vérification et correction, les coûts et la satisfaction ; rendre compte des résultats, des coûts et des décisions attendues. Transmettre les codes, configurations, tests, procédures et supports nécessaires à la maintenance et à la reprise des travaux. Commencer par deux projets principaux et un accompagnement transverse des usages. Les priorités envisagées comprennent l'assistance à la rédaction d'analyses fonctionnelles et de narratifs de contrôle, le suivi des actions et des tableaux de bord, ainsi que la veille sectorielle et technologique. La recherche documentaire technique reste à arbitrer. Assurer la traçabilité des sources et des versions des documents d'ingénierie ; la validation finale de ces documents reste à la charge d'un ingénieur désigné. Participer aux points hebdomadaires avec la direction et aux revues mensuelles avec les métiers. La direction valide les budgets, les métiers valident les résultats et l'informatique les conditions techniques de mise en service. Livrables attendus Au premier mois : portefeuille regroupé et qualifié à un premier niveau, priorités détaillées, feuille de route chiffrée à 90 jours, plan d'acculturation et première démonstration. Aux mois 2 et 3 : pilotes évalués et objectif d'un premier outil en usage réel après validation. Aux mois 4 à 6 : déploiement, mesure des résultats, documentation et transfert. Codes, configurations, tests, procédures, guides et supports de maintenance et de reprise. Budget pour la période prévue, sur une base indicative de 120 jours à ajuster au calendrier réel ; déplacements, licences, consommations techniques et renforts à présenter séparément. Environnement technique IA et traitement documentaire : modèles de langage, services IA, extraction et structuration de données, recherche documentaire, génération assistée, RAG. Développement et données : Python ou environnement équivalent, API, SQL. Automatisation : Power Automate, n8n ou Make. Pratiques de réalisation : versionnement, tests, déploiement, documentation, gestion des accès, protection des données et gestion des secrets. Référentiels : ISO 9001, ISO 14001 et ISO 27001. Compétences / Qualités indispensables : Gestion de projets IA et automatisation, Python, API et SQL, Intégration de modèles de langage et traitement documentaire, Automatisation des flux (Power Automate, n8n ou Make), Sécurité, confidentialité et traçabilité des données, Formation et accompagnement des utilisateurs Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience dans l'industrie, l'ingénierie ou la documentation technique ; Microsoft 365 ; assistants documentaires fondés sur le RAG Informations concernant le télétravail : Présence sur site et télétravail éventuel à convenir avant le démarrage.

Pour implémenter des stratégies IA par ontologie, nous recherchons un consultant avec une experience en gouvernance IA Vous implémenterez un outil IA de pilotage IA développé sous PYTHON. Vous avez un bon niveau en Python et vous êtes capable de discuter avec les métiers Vous maitrisez les knowledge Graph Le plus: Vous avez déjà implémenté des modèles comme RDF/OWL. Idéalement, vous avez donc déjà une première expérience en stratégie IA et/ou vous avez déjà une expérience en implémentation de projets IA Poste en CDI : Rémunération fixe définie selon votre expérience et votre profil, complétée par une prime de performance. . Package d'avantages incluant mutuelle, prévoyance et chèques-repas. Contexte Organisation intensive en connaissances et fortement régulée. Les initiatives IA se multiplient sans cadre commun de pilotage. L'enjeu est de structurer une gouvernance IA durable, contrôlable et évolutive. Objet de la mission Concevoir et déployer un cadre de gouvernance IA qui formalise connaissances, données, responsabilités, risques et décisions dans une architecture commune. Non pas une couche de conformité ajoutée après coup, mais une infrastructure sémantique pilotable. Méthode attendue Trois niveaux de gouvernance articulés dans un cadre unique. Gouvernance des connaissances. Transformer les documents institutionnels, réglementaires et de conformité faisant autorité en objets structurés : vocabulaires contrôlés, taxonomies, systèmes de types, triplets sémantiques, cartes conceptuelles, graphes et ontologies. Ingénierie des connaissances et IA générative mobilisées conjointement. Gouvernance des données. Stabiliser ces objets comme produits de données réutilisables, mesurables et alignables. L'ontologie sert de référentiel formel fixant entités, relations, responsabilités, risques, processus, documents et décisions. Gouvernance de l'IA. Superviser initiatives, dépendances, indicateurs et exigences de conformité via des matrices RACI explicites par processus clé, et une modélisation comparative des états — sans IA, avec IA à un horizon donné, avec IA optimale — pour rendre écarts, priorités et trajectoires arbitrables. Principe d'architecture Centralisation des principes, vocabulaires, référentiels, indicateurs et règles de contrôle. Fédération des usages, expertises et responsabilités dans les entités opérationnelles. Livrables Inception report et plan de travail, current-state assessment, maturity dashboard, gap analysis, target-state model, roadmap IA, workforce impact and change plan, governance and compliance framework, final roadmap package, knowledge transfer package. Produits de données complémentaires : vocabulaires contrôlés, données synthétiques, FAQ structurées, cartes conceptuelles, taxonomies, systèmes de types, triplets sémantiques, ontologies, diagrammes, agents conversationnels spécialisés, spécifications d'un hub d'acculturation IA, prototype de logiciel de gouvernance IA. Modalités Mission cadrée à livrables : diagnostic, roadmap, framework de gouvernance. Accompagnement à la mise en œuvre et transfert de connaissances aux équipes internes. CDI. Rémunération fixe définie selon votre expérience et votre profil, complétée par une prime de performance. Package d'avantages incluant mutuelle, prévoyance et chèques-repas. Processus de recrutement Trois étapes : un premier entretien avec l'équipe recrutement ; une évaluation technique sur des cas proches de ceux que vous rencontrerez et selon les besoins clients ; un entretien vidéo asynchrone conduit par un assistant IA, dont les résultats sont revus par nos équipes avant toute décision.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur de Production Mainframe H/F C'est votre mission En tant qu'Ingénieur de Production Mainframe, vous intervenez sur un environnement applicatif critique et contribuez à la fiabilisation des traitements, des mises en production et à la stabilité des applications. Vous assurez le suivi des incidents de production, accompagnez les équipes DSI dans leur résolution et participez à l'intégration des évolutions applicatives sur les environnements Mainframe. Ingénierie : Traiter les demandes de service de la DSI. Montée progressive en expertise sur le périmètre applicatif Mainframe dans le cadre du suivi et analyse d'incidents Batch. Développement et maintenance d'outils de production. Intégration dans les environnements d'homologation et de production des évolutions logicielles des applications (JCLs, Programmes cobol, composants IMS/DB2/CICS, SYSIN, MAPS, MFS, PSB ...). Livrables : ITSM/JUMP (outil de ticketing) : Traitement des demandes / Suivi et clôture des changements. Suivi et analyse d'incidents post mortem : analyse et interactions DSI sur : Contentions batchs. Alertes transactions IMS. Suivi et analyse des demandes récurrentes du portail CSA (Catalogue de service pilotage) en hors production : Proposition de solutions / Échanges DSI. Création de MODOP opérationnelle sur les outils en interne et sur des réalisations de demandes issues du catalogue de service ITSM. Mise en place des évolutions applicatives sur le Mainframe (Endevor - LCM/Intermel/OCCAM). C'est votre parcoursVous disposez d'une première expérience significative en production informatique, exploitation Mainframe ou intégration applicative. Vous avez évolué dans des environnements de production exigeants et souhaitez mettre votre expertise technique au service de la fiabilisation des applications et de la qualité de service. Vous êtes à l'aise dans l'analyse d'incidents, le suivi des traitements batch et les échanges avec les équipes techniques et DSI. C'est votre expertise :Maîtrise des environnements Mainframe / zOS. Bonne connaissance de JCL et COBOL. Maîtrise ou bonne connaissance de DB2, IMS et CICS. Connaissance de TSO, MVS, VSAM et REXX. Expérience en production, exploitation et analyse d'incidents. Expérience dans l'intégration et la mise en production d'évolutions applicatives. Connaissance des outils de gestion des changements tels que Endevor est appréciée. Une connaissance des composants DL/I, SYSIN, MAPS, MFS et PSB constitue un atout. C'est votre manière de faire équipe :Vous êtes rigoureux·se et méthodique dans le suivi des activités de production. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et savez investiguer efficacement les incidents. Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe. Vous avez un bon sens du service et savez communiquer avec différents interlocuteurs techniques. Vous êtes force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Fontenay sous bois Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : De 40 K€ à 55 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [Production / Systèmes / mainframe] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Mission de l'équipe : Au sein d'une équipe KYC Due Diligence Premium, la mission consiste à prendre en charge le processus Know Your Client sur des dossiers CIB urgents et complexes L'objectif est d'assurer un niveau de service premium sur les onboardings de clients ou opérations sensibles, en coordonnant les différentes parties prenantes et en sécurisant la qualité des dossiers KYC jusqu'à leur validation. L'équipe s'appuie notamment sur un réseau dédié de SPOC locaux, Compliance, IT, coordinateurs E2E, afin d'anticiper et de débloquer rapidement les éventuels points de blocage. 1. Production et contrôle qualité KYC Le consultant prendra en charge de manière hybride la production KYC et le contrôle qualité des dossiers urgents. Il devra notamment : · Analyser le profil du client et identifier le segment applicable ainsi que les politiques KYC associées. · Examiner les référentiels KYC internes et les sources publiques approuvées. · Identifier les documents et informations nécessaires à la constitution du dossier. · Contrôler les éléments reçus afin de vérifier leur conformité avec les politiques applicables. · S'assurer que les dossiers passent l'ensemble des contrôles qualité et étapes de validation. 2. Collecte et analyse de la documentation La mission implique des interactions directes avec les clients et les différentes parties prenantes internes afin de collecter les documents et informations nécessaires. Le consultant devra : · Contacter les clients et interlocuteurs internes pour obtenir les éléments requis. · Réaliser une première analyse de la documentation reçue. · Identifier rapidement les informations manquantes ou les éventuels points bloquants. · Obtenir, lorsque nécessaire, l'avis et la validation des équipes métier conformément aux politiques applicables. 3. Coordination des dossiers urgents et complexes Dans une logique de premium service, le consultant devra piloter ses dossiers avec un haut niveau de réactivité et de coordination. Il sera attendu de lui qu'il : · Coordonne les différents interlocuteurs impliqués dans le processus KYC. · Anticipe les blocages et pilote les actions nécessaires à leur résolution. · Structure et priorise les actions sur les dossiers présentant un fort niveau d'urgence. · Évolue efficacement dans un environnement complexe et multi parties prenantes. · Développe sa connaissance des produits CIB afin de mieux appréhender les dossiers traités. 4. Qualité, risques et suivi opérationnel Le consultant devra garantir la qualité et la traçabilité des dossiers tout au long du processus. Il devra notamment : · S'assurer de la bonne saisie des données et documents dans les systèmes KYC. · Maintenir à jour de manière régulière le statut des dossiers. · Respecter les procédures de contrôle et de risque opérationnel. · Escalader les incidents lorsque nécessaire. · Suivre la qualité KYC au travers des KPI définis.

Jarvis Connect recrute en CDI un(e) Expert(e) Technique ServiceNow CSM pour renforcer un Centre de Compétence ServiceNow en cours de constitution chez l'un de ses clients grands comptes, dans le cadre d'un programme de transformation CRM de grande ampleur : le remplacement d'un CRM historique par ServiceNow CSM Pro et la construction d'une solution de gestion de la relation client à grande échelle. VOS MISSIONS Animer les ateliers de conception et la définition des processus métiers Concevoir la solution, rédiger et valider les User Stories Paramétrer ServiceNow CSM Pro en privilégiant l'approche OOTB Concevoir et mettre en œuvre les intégrations SI (IntegrationHub, API REST / SOAP) Construire les workflows et automatisations (Flow Designer) Accompagner les équipes métiers et assurer le transfert de compétences vers le Centre de Compétence interne ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ServiceNow CSM (Case Management, Customer / Service Portal, Agent Workspace, UI Builder), Flow Designer, IntegrationHub, API REST / SOAP, Knowledge Management, Virtual Agent, Now Assist, CMDB / CSDM. PROFIL RECHERCHÉ 8 ans et plus d'expérience IT, dont une expérience significative et récente sur ServiceNow CSM Maîtrise du Case Management, du Customer / Service Portal, de l'Agent Workspace et d'UI Builder Solide expérience des intégrations SI : IntegrationHub, API REST / SOAP Pratique du Flow Designer, du Knowledge Management et du Virtual Agent ; une première exposition à Now Assist est appréciée Capacité à animer des ateliers métiers, à concevoir la solution et à rédiger puis valider les User Stories Certifications ServiceNow appréciées : CSA, CAD, CIS-CSM, Suite CSM Pro Une expérience de portail client à forte volumétrie, d'environnements à fortes intégrations SI ou de Centre de Compétence / équipe Build ServiceNow est un vrai plus CONDITIONS Poste basé à Paris, 3 jours sur site minimum par semaine, télétravail partiel. Mission longue durée avec une visibilité de 2 ans minimum. Rémunération 58 000 à 66 000 € brut annuel selon profil. Démarrage dès que possible. Important : il s'agit d'un recrutement en CDI chez Jarvis Connect uniquement. Nous n'étudions pas les candidatures freelance, portage salarial ni sous-traitance.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Première agence régionale ouverte en 2001, l'agence Sud-Ouest représente les expertises du groupe en Occitanie, notamment à Toulouse et Castres. Forte de près de 150 collaborateurs, elle accompagne une trentaine de clients en s'appuyant sur deux Centres de Services et privilégie un accompagnement individualisé. Ingénieur Pilotage Infrastructure / Incident Manager H/F C'est votre mission Au sein d'une équipe Infrastructure, vous assurez le pilotage et la coordination des activités transverses afin de garantir la qualité de service, l'amélioration continue des processus et la bonne gestion des activités Run, projets et incidents majeurs. Vous intervenez également sur la coordination des ressources Infrastructure et contribuez à l'alignement des activités avec les priorités de la DSI. Côté build : Animer la démarche d'amélioration continue et identifier les axes d'optimisation des processus et méthodes de travail. Coordonner la planification des ressources Infrastructure sur les différents projets et anticiper les risques de surcharge. Suivre les plans d'actions, mesurer leur efficacité et assurer un reporting régulier auprès du management IT. Contribuer à l'amélioration des processus ITSM et à la mise en place d'indicateurs de performance. Coordonner les différents interlocuteurs Infrastructure, Applications, Cybersécurité et Support sur les activités transverses. Côté run : Piloter le suivi des activités Run et MCO, en veillant au respect des délais, engagements et niveaux de service. Assurer le rôle d'Incident Manager sur les incidents majeurs P1 et coordonner les équipes techniques jusqu'au retour à la normale. Garantir une communication claire et régulière auprès des différentes parties prenantes lors des incidents critiques. Organiser et animer les RETEX, identifier les causes racines et définir les actions correctives et préventives. Superviser le suivi des actions post-incidents et contribuer à l'amélioration continue de la gestion des incidents. C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le pilotage d'activités IT ou Infrastructure, idéalement dans des environnements complexes. Vous avez une expérience significative en Incident Management, coordination transverse et amélioration continue. Vous aimez fédérer les équipes autour d'objectifs communs, structurer les actions et faire avancer les sujets sans jamais perdre de vue la qualité de service. C'est votre expertise : Pilotage d'activités Infrastructure / IT Gestion des incidents majeurs P1 Coordination transverse et gestion de projets Gestion de capacité et planification des ressources Connaissance des processus ITIL / ITSM RETEX, analyse des causes racines et suivi des plans d'actions Reporting et suivi des KPI C'est votre manière de faire équipe : Vous êtes organisé·e et rigoureux·se. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l'aise pour animer des réunions, coordonner des équipes et communiquer avec différents interlocuteurs. Vous savez gérer les priorités et garder votre sang-froid dans les situations d'urgence. Vous êtes force de proposition et orienté·e amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Toulouse Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 45 K€ à 50 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Infrastructure / Pilotage / Production Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.